单位收发室人员工作总结
第1篇：收发室人员工作职责
收发室人员工作职责
一、认真遵守《公司管理工作手册》。
二、严格遵守公司的考勤制度，不迟到，不早退，有事请假，不无故旷职。
三、工作期间坚守工作岗位，不因无故离开办公室，以免耽误本职工作。
四、负责收发室的全面工作。保证急件随时送发，送收时，做好文件和信件的登记，严格履行交接手续。
五、每天准时将领导和办公室有关的报纸、杂志、信件及快递分别送至领导秘书处和办公室。
六、负责公司内各部门的报纸、杂志、信件及快递的分发工作。每天应在上午将各部门的报纸、杂志、信件及快递等分发至各报箱内并确保分发无误。
七、负责收发邮局邮递的信件、包裹单、挂号信等，并做好签收、分发和登记。及时处理邮局错投的信件、邮件，不得压误。
八、严格做好文件的保管安全工作，严防文件、信件、邮件的丢失和误送，不允许任何人私拆他人信件、邮件。
九、做好节假日报纸、杂志、邮件管理工作。
十、完成领导分配的其他各项工作。
第2篇：收发室工作人员岗位职责
收发室工作人员岗位职责
收发室工作人员在总务处、政教处的领导下，负责校门及周边的安全保卫工作，保证学校物资、设施免受损失，作为保护全校师生安全的第一道关卡，其具体职责如下：
1、规范工作程序，按时接收各种报刊、邮件等，认真清点登记，不出差错，分发及时到位。
2、工作要耐心细致，待人态度要和蔼热情，礼貌对待上级领导、来访者和家长。
3、对来访者要先与被访者取得联系，沟通好后，将来访者登记、放行。
4、核查工作时间离校的教工请假条；上课时间离校的学生班主任批条,对没有请假条和班主任批条的不予放行。
5、禁止闲杂人员进校。发现校门外有闲杂人员聚集的，应上前予以驱散，经驱散后仍不离开的，及时通知政教处及主管领导。
6、禁止与本校无关的车辆入校，禁止校外人员使用本校场地进行体育活动。
7、私人物件出校时，要认真察看问清情况，对可疑物品应予以扣留，并及时报告主管领导。
8、严格执行学校的作息时间，按时关门落锁。坚守岗位不得脱岗，不得擅离职守，交接班要准时，交接完毕后方可离校。因玩忽职守，造成学校损失的，要予以赔偿，情节严重的要根据学校的相关规定予以处罚。
9、负责门前的卫生和管理，保证门前无纸屑、无杂草，保持收发室设备的整洁、完好，摆放有序。
10、校内外的闲散人员禁止在收发室逗留。
锦州市第八中学分校区
2013年9月
第3篇：收发室工作总结
收发室工作总结
学校收发室的工作是一项服务性很强的工作，它工作职责是传递信息，是对校内校外通信联络的一个中转站，服务于学校的教学、科研、生活，它的工作好坏，直接影响广大师生员工的工作与生活。因此收发室是隶属于接待服务中心的一个服务性机构，它主要负责接收和分发全校的报刊、文件、信函、包裹等，以及疑难信笺的查询、分检、登记、分发等工作项目。我在工作中怀着高度的工作责任感，和高尚的公德心去认真的干工作。从来没有私拆他人信件，偷窃他人信件、邮资，及时派发和分配的各种资料。通过这次的工作我觉得收发室工作可以分为三大类：
1、重复性和繁琐性 收发室工作内容上，每天需要处理的只有报刊、杂志以及一些通知等文件，以及对信件、邮件的登录和派发；工作流程上，每天也是基本相同，邮局派发信件报刊的时间也很有规律。但尽管收发室工作在内容、流程以及时间上都有急强的规律性，但是由于上述部门多和报刊杂志种类多的特点，使得收发室工作显得非常繁杂。而由于每天取邮件和杂志的人很多，又不具有规律性，可能一天要办理几十个小业务，耗时不多但十分零散。
2、时效性和准确性 这一特点主要体现在报纸上。由于报纸是一种非常讲究时效的刊物，上面登录的都是新近发生的国内外大事，人们正是由于其时效性强才订阅的，因此，收发室必须保证报纸及时准确的送到订阅人或部门手中。准确登记邮件杂志，以及准确的派发各种刊物也是很重要。
3、规范性和技巧性 工作的规范性主要指收发室工作工作时间规范、工作制度规范、工作程序规范。工作时间上严格按照规定时间上下班，以确保邮局顺利送抵和收件人顺利领取邮件杂志。程序规范主要指邮件领取者必须严格按照：出示有效证件、在记录表上找到自己名字、核对邮件完整性的顺序进行。在邮件领取人找到自己姓名后，收发室必须根据邮件标签认真核对，并做好记录。我们工作的规律性，可以根据工作特点找到技巧，例如报纸的分发，可以根据各部门订阅的相同性和差异性对报纸采取不同的分类方式，这样可以大大节省时间。开始时我完成所有报纸分发需要 40 分钟，掌握技巧后可以把时间控制在 25 分钟以内，大大提高了工作的效率。我的启示与收获： 通过这一学期天的工作，虽然工资不高，但我觉得还是值得的。因为这是我第一次真正的接触与机关工作类似的事务，我对机关工作有了一个感性的认识，收发室工作和机关工作一样都需要极强的严肃性。从工作中我知道认真的真正含义。它不仅仅指仔细，还应该包括对从事工作的思考，从中对工作有个全面的认识，只有这样才能真正做好一个工作，无论其简单还是复杂，重要还是不值得一提。另一方面，这份工作让我有了一次锻炼自己的机会。由于性格特点我以前很少与外界交往，人际圈仅仅包括一些同学和朋友。而这次实践，我接触到学校不同人群，让我知道了人际交往中，应该根据不同对象采用不同的沟通方式和语言技巧，还要善于捕捉对象的表情信息。只有这样才能真正达到沟通的目的。学校作为事业单位，其管理方式与企业很不相同，但是无论事业单位、党政机关，抑或是公私企业，其办公室业务，都有其相似之处。从小小收发室工作，引申到公司企业，都要求工作人员学会工作，学会学习观察。因为只有通过自己手和眼，感觉到和看到的才是最真实的最可靠的。
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