强戒所管理人员工作总结

第1篇：强戒人员吸食冰毒所致精神障碍初探

戒毒人员吸食冰毒所致精神障碍

相关问题初探

景德镇市强制隔离戒毒所 曾郁松

【摘 要】目前，我所吸食冰毒强制隔离戒毒人员人数逐渐增多，比例逐月加大，已占戒毒人员总数的62.18%。他们普遍存在程度不一的精神障碍，过度兴奋、幻觉、幻视、幻听等现象、运动功能障碍、抑郁以及怪异和危险行为频频出现，情绪波动难有规律可循，容易发生不可预测事故，其危险性高，潜在安全风险大。为此，针对吸食冰毒对戒毒人员造成的普遍性精神障碍的识别和管理、治疗研究很有必要。

【关键词】 冰毒 强制隔离戒毒人员 精神障碍 表现特征

【正 文】

自2009年7月份起，我所开始收容强制隔离戒毒人员，当时基本均为吸食海洛因者，吸食冰毒者仅2人。2013年12月劳教制度废除后，我所即转型为强制隔离戒毒所，截止2014年7月底我所在所戒毒人员119人，其中吸食冰毒人数急剧增长到74人,占62.18%。就2009年至2014年收容情况来看，戒毒人员中吸食新型毒品的数量显著增多，从最初的寥寥无几到目前已占场所戒毒人员的半数以上；其中又以吸食冰毒的占绝大多数。他们在场所戒治时，过度兴奋、幻觉、幻视、幻听等现象、运动功能障碍、抑郁以及怪异和危险行为频频出现，给场所安全稳定及日常管理教育工作带来极大的不便。针对吸食冰毒对戒毒人员造成的普遍性精神障碍的识别和管理、治疗研究很有必要，事关场所的安全稳定。

一、新型毒品及冰毒的概念

新型毒品是相对鸦片、海洛因等传统毒品而言，主要指人工化学合成的致幻剂、兴奋剂类毒品，是由国际禁毒公约和我国法律法规所规定管制

1 的、直接作用于人的中枢神经系统，使人兴奋或抑制，连续使用能使人产生依赖性的精神药品（毒品）。目前我场所收容的滥用者吸食最多的新型毒品是以中枢兴奋作用为主的苯丙胺类兴奋剂，代表物质就是甲基苯丙胺（俗称冰毒）。冰毒的精神依赖性很强，吸食后会产生强烈的生理兴奋，大量消耗人的体力和降低免疫功能，严重损害心脏、大脑组织甚至导致死亡。还会造成精神障碍，表现出妄想、好斗、错觉，从而引发暴力行为。

二、冰毒致使精神障碍的机理

海洛因等传统毒品主要是对吸食者的产生镇静作用，而冰毒则对吸食者中枢神经系统产生兴奋作用，主要通过促进下丘脑NE神经细胞和DA神经细胞的活性，对边缘系统的多巴胺能神经元产生刺激作用，促使神经递质耗竭性的过量释放，由此产生高强度的、持续的、病理性的兴奋状态（此兴奋状态持续时间长、兴奋度高，会使人大量出汗、虚脱、肌肉震颤、体温急剧升高从而导致肌肉溶解、急性精神障碍、幻觉、幻想甚至猝死），这种致兴奋的机理意味着对纹状体中的DA神经元的消耗性损伤，所以长期吸食冰毒会导致多巴胺能神经元的凋亡、神经细胞大量被破坏，引起神经功能系统的紊乱，遗留产生慢性精神疾病的病理基础。

三、吸食冰毒戒毒人员生理表现及心理特征

吸食冰毒戒毒人员普遍出现双手细微震颤，不自主的咬牙和摇头；多数人面部，背部等处的皮肤有比较严重的痤疮；经常失眠，睡眠不足，导致机体的免疫力下降，他们大多脸色晦暗，没有血色，没有光泽；新入所时大多数嗜睡、意识浑浊，主要是因为吸食冰毒后中枢神经系统兴奋，几天几夜不睡觉，入所停止吸食后，开始“补眠”。

吸食冰毒戒毒人员在心理行为方面的表现较为独特。通过观察和对比测试发现，吸食冰毒戒毒人员普遍存在易激惹，出现幻觉和妄想，对事物缺乏兴趣，敏感，对人缺乏信任，情绪低落，烦躁以及焦虑等症状。特别是易激惹项目，根据我所2010—2013年的戒毒人员心理档案统计得出吸

2 食冰毒戒毒人员中有81.36%的人出现此特征，而吸食海洛因戒毒人员中仅为19.2%出现此特征（共统计档案216份，其中吸食海洛因者112份，吸食冰毒者104份）。总体而言，吸食冰毒戒毒人员在个性方面有如下特点：性格外向，情感易于冲动，常常焦虑，担忧，易激惹，容易产生幻想，缺少约束性，缺乏独立性，突出使用的不成熟防御机制为攻击，幻想和分裂。

四、冰毒所致的常见精神障碍及其表现特征

由于冰毒特殊的致伤害机理和冰毒滥用者独特的心理特征，吸食冰毒戒毒人员会出现极为类似精神分裂症状的精神障碍，主要有以下几种：

1、感知觉障碍，吸食冰毒戒毒人员经常会出现错觉（对客观事物歪曲的知觉）、幻觉（没有现实刺激作用于感觉器官时出现的知觉体验，是一种虚幻的知觉）或出现幻听和幻视，比如有戒毒人员突然要求会见，说父母来了，他听到父母的说话声；有戒毒人员找民警反映大脑有一个接收装置能收到北京的无线电波，经常能听到一些乱七八糟的声音等。

2、思维障碍，是指思维联想活动量和速度方面发生异常。吸食冰毒戒毒人员常见的有思维奔逸(联想速度加快、数量增多、内容生动丰富)，戒毒人员表现为健谈、口若悬河等，我所民警在进行个别谈话时有纪录，一名吸食冰毒戒毒人员曾经和民警不停地谈了近四个小时，包含了自己从小到大的经历和很多想法；思维破裂（概念之间联想断裂，建立联想的各种概念之间缺乏内在联系），在这种情况下，戒毒人员容易产生各种妄想。如我所一名戒毒人员吴某，老是说自己被一个犯罪团伙（成员有黑道人物、派出所民警、政府官员）监视，自己家内的很多名贵瓷器被盗走，在所内都被人隔墙长期用脑波控制仪的电波伤害（被害妄想）；还有一名姓王的戒毒人员，入所时向民警说自己肚子里有许多价值连城的古玉，经x光检查为其在家吞入的六个打火机及两个皮带扣（夸大妄想）。

3、记忆障碍，指个人处于一种不能记住或回忆信息或技能的状态。吸食冰毒戒毒人员常常表现为记忆力减退和错构，如戒毒人员俞某（个体经商）自述，他从吸食冰毒后，与别人谈瓷器生意，上午谈好，下午他就忘记了（记忆力减退）；还有位戒毒人员徐某，某天下午突然对民警称其家人打电话给他说家里很多人去要债出了事，并急的不可开交。但查阅亲情电话记录后发现当天并没有其通话记录，这是典型的记忆错构（徐某为鄱阳人，个体经商者，入所前牵涉到一笔六十余万的债务）。

4、情感障碍，是一组以情感显著而持续地高涨或低落为主要特征的精神障碍，常伴有相应的思维和行为改变。如目前我所有两名乐平籍戒毒人员王某和邹某，均是二十岁左右，吸食冰毒三年以上，二人入所后表现得情感高涨、思维奔逸、言语动作增多，经常无缘无故与其他戒毒人员发生冲突，有次午餐在小卖部买东西的时候，由于排队的问题二人突然厮打在一起，打完后还异常兴奋，后将二人带到市第四人民医院，医生诊断二人是情感障碍中易激惹，并伴有轻微躁狂；现二人仍需每天服用镇静和安眠药物。

5、意志障碍。吸食冰毒戒毒人员常见的是意志减弱，有些戒毒人员在入所很多天后都不愿意清洗自己身上的衣物，甚至有些戒毒人员不愿意洗澡，对个人卫生也懒于打理。

五、吸食冰毒戒毒人员的康复治疗管理策略

当前，我省强戒工作实行的是“1341”模式，其中的“三期管理”将戒毒人员整个戒毒矫治过程划分为“急性生理脱毒期、身心康复训练期和回归社会适应期”，在每个矫治期都运用生理康复治疗、心理矫治、行为矫正等方法对戒毒人员实施生理、心理、行为的综合脱瘾。针对吸食冰毒戒毒人员的独特情况，急性生理脱毒期、身心康复训练期的康复治疗与教育矫治极为重要，所以我们在这三期矫治过程中的工作重点和策略也要有所侧重：

（一）急性生理脱毒期

急性生理脱毒期是戒毒康复工作的第一个阶段，也是戒毒人员各种稽延症状集中爆发的高峰期，这期间，生理康复治疗是基础，可以有效降低戒毒人员的躯体不适感，激发他们的戒毒自信心和积极性，为后续康复矫治打下良好的基础。当然，对吸食冰毒的戒毒人员在戒断初期出现的食欲不振、渴睡等一般性症状不需要特别处理，在加强营养、保障充足睡眠基础上采取一般的支持医疗措施即可，在脱毒过程中会自行慢慢好转（脱毒中后期也可能会出现一些比较严重的失眠症状，可视具体情况按医嘱给予安眠药）。我们应更多的把重点放在解决精神和情绪问题上：一是吸食冰毒戒毒人员自知力缺失、自控能力不足，他们在无法忍受停药后出现的一系列生理紊乱现象或者为了达到所外就医、引起家人重视等等目的，极有可能会出现攻击、自残自杀等极端行为，对场所安全稳定是个极大的考验。对此我们要高度重视，在戒毒人员入所时我们一定要确认其吸毒种类，对吸食冰毒类戒毒人员大队民警必须做好包夹工作，特别是夜间休息时要注意监控，提防突发状况。必要时可以采取保护性约束措施。二是吸食冰毒戒毒人员在脱毒期间普遍会出现心理异常（最常见的是抑郁和焦虑等），对他们进行心理矫治工作非常重要。在其入所时我们就要使用量表对其进行初步的心理测评以了解其人格特征和心理异常的类型、程度，通过谈话形式了解心理异常产生的具体原因，在此基础上运用心理咨询的谈话技术和沙盘疗法、音乐放松疗法、心理宣泄疗法等方法，帮助他们缓解心理问题。必要时还可在精神科医师的指导下适当的给予药物辅助。三是吸食冰毒戒毒人员在入所时如果存在幻视、幻听、狂躁、妄想等精神障碍，必须进行正规的精神病诊断，在精神科医师指导下根据其病情需给予抗精神病药物，待症状消失后再逐渐停药。学员在服用抗精神病药物时民警要做好监督工作，防止扔药、存药、吐药情况的发生。

（二）身心康复训练期

身心康复训练期是戒毒康复工作最长的阶段（入所4个月—18个月），也是矫治戒毒人员最关键的一环。此阶段戒毒人员的戒断反应已经基本消失，但长期吸食冰毒造成的躯体损害和精神伤害仍然存在，此阶段的康复治疗重点在于将将严格规范的管理、系统的心理行为矫治和递增式的体育锻炼与劳动相结合，使其生理和心理得到基本康复、行为得到有效矫正、戒毒信心得到明显增强

1、严格管理，注重生活习惯培养。戒毒人员在外多数缺乏健康的生活习惯，作息不规律、用餐不定时、卫生习惯差、行为习惯懒散等毛病普遍存在。在身心康复训练期必须以严格的定置管理来改变戒毒人员在社会上养成的好吃懒做、好逸恶劳、自由散漫的坏习惯。戒毒所应该结合实际制定训练计划，以队列、内务、习艺劳动等应知应会的相关内容作为强化训练的主要内容，采取强度适当、量化考核、浮动升级的方式推进强化训练的有序进行。通过训练进一步增强戒毒人员的身份意识和纪律意识，培养他们健康的生活习惯。

2、要着力于帮助戒毒人员恢复体质。一方面，吸食冰毒戒毒人员普遍身体素质差，患各类慢性疾病者多，必须组织他们开展身体康复训练，帮助他们建立积极锻炼身体的习惯并督促其坚持完成。体能康复也可以借助一些运动项目中完成，比如乒乓球、广播体操、篮球、太极拳等比较舒缓的运动项目就非常适合吸食冰毒的戒毒学员，帮助他们逐渐恢复体质。另一方面，针对吸食冰毒戒毒人员普遍神经功能受损、精神障碍频发的情况，建议引入并普及神经功能康复项目。该项目通过针对性地制定大脑受损认知部位的康复方案以修复被冰毒损坏的神经认知功能，具有较好的辅助康复效果。通过前文分析戒毒人员因吸食冰毒导致的精神障碍，康复重点应该放在空间感知觉能力训练、记忆能力训练、注意能力训练、思维能力训练、执行能力训练五个方面。

3、加强心理健康辅导。在生理脱毒阶段心理矫治工作的基础上，通过对戒毒人员进行一定层次的心理健康教育，使他们对自身的心理问题产生自知力，并能够自我修复和调节异常的心理状态；帮助他们强化戒毒意识、提高吸毒的心理门槛，树立主流的价值观念，培养健康的生活态度。

（三）回归社会适应期

该期针对的是入所十八个月后、身心康复训练期满后评估合格的戒毒人员。对戒毒人员而言，经过前两个阶段的教育矫治工作已基本建立戒毒信心，生理、心理已经得到基本康复，所以我们的工作重点要放在对其社会功能的修复上，如对情商的修复、社会生存技能的培养等方面。由于这是针对所有戒毒人员的普遍性工作，吸食冰毒戒毒人员在此我们就不多加阐述了。

六、结语

新型毒品和传统毒品一样，都会对滥用者本人及其家庭造成严重的损害，新型毒品的损害主要表现在对人的精神神经系统的损害，导致类似精神病样的改变。新型毒品滥用者往往会伴随着严重的赌博成瘾，新型毒品戒断后常常会出现严重的抑郁情绪。新型毒品滥用合并赌博成瘾会给吸毒者家庭经济带来沉重甚至是毁灭性的打击。新型毒品的滥用者在药物滥用前都会有精神空虚，无所事事，缺乏信仰等心灵缺乏足够动力的异常，而吸食毒品则加重了这种异常。需要在戒毒康复的过程中予以治疗和纠正。

对这类新型毒品滥用者本身和戒毒康复方法进行的研究会发现对于他们身上所存在的一些共性特征，应该在戒毒康复的过程中引起足够的重视，但同时，我们也应该注意到他们各自不同的特点，因材施教，区别对待。在新型毒品滥用者的戒毒康复道路上，他们需要改变自己错误的认识，改变自己的生活习惯，他们需要充实内心，滋生信仰，需要塑造一个健康的身心，带着希望去过健康的生活。

第2篇：供电所人员工作总结

个人工作总结

岁末年初，新春将至，不知不觉，2013年转眼间已经过去了。近一年来我在供电所领导的和关心和支持下，在抢修班班长的带领下、帮助下，紧紧围绕公司中心任务，坚持“安全第一，预防为主”的方针，奋力拼搏，在各个方面都取得较好的成绩，全面优质地完成了上级领导下达的各项任务。

回顾一年来的工作，我主要做了以下几个方面

1、安全生产是所有工作的重中之重，一年中我加强对《电业安全工作规程》的学习；及时学习安全简报、督查通报和事故快报，吸取事故教训，举一反三；严格“两票三制”，规范操作，杜绝习惯性违章，夯实了安全生产的基础。在今年各项抢修过程中，我能严格按照规范化流程进行工作，顺利的完成了本年度的抢修工作。

2、我还积极参加日常安全活动和上级部署的各项专题安全活动。通过日常安全活动的参加，认真学习安全生产的方针政策、上级的规定指示和要求，认真学习上级下发的各种安全文件安全简报和事故通报，认真学习相关规程和制度，我找到了许多工作中的不足，安全意识也得到了很大的提高。按照上级的部署和要求，以实事求是的工作态度进行认真学习排查，和同事们找出安全生产中的薄弱环节。

3、过硬的业务技能是安全生产的前提，所以在安全生产的同时我还积极开展对自身的业务技能培训。通过一年多的学习和工作经验的积累，虽然在业务水平上有了一定的提高。但是目前，随着用电设备的不断更新，必须加强岗位技能的培训。为此，要加强自身业务学习，刻苦钻研技术水平，提高自身的业务技能和对事故的应急处理能力，在作好每月的技术问答、现场考问和事故预想、以及每季的反事故演习同时，主动参与到检修试验工作，向现场调试检修的师傅讨教，把书本上的知识同具体设备有机结合起来学习。

一年来在站领导和值长正确领导下，虽然我做了上述工作，取得了一定的成绩，但与上级领导的要求相比，与其它班组成员所取得的成绩相比还存在一定的差距。主要有以下几个方面

1、自身的专业业务水平不高，事故应急处理能力不强。虽然通过多年的学习和工作经验的积累，在业务水平上有了一定的提高。但由于我在电力抢修这个工作岗位上时间还不长，所以业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低，还有待加强。

2、安全意识还不够强。有时的安全活动没有能够认真的投入，在平时对于安全在思想上有时还有点松懈。具体表现是在平时工作中还有一些习惯性违章现象没有完全杜绝。

对于上述不足之处，在2014年的工作中，我要总结经验教训，找出差距，克服不足之处，特别的安全生产工作方面。在成绩面前我要保持清醒的头脑，充分认识到不安全的因素还可能存在，只有通过坚持“安全第一，预防为主”的方针，周密细致的工作，才能防患于未然。所以我决心在新的一年里要做到：第一，进一步增强工作责任心和使命感。第二，在不折不扣完成公司下达的各项生产任务的同时，坚决杜绝习惯性违章和防止人身事故的发生，以确保全公司的安全生产；第三，加强自身的技术业务水平培训，特别对于学习新的规章制度和提高事故处理的能力是近阶段我学习的重点；第四，加强自身思想政治学习，在思想上认识到安全活动的重要性，通过安全活动不断地提高自身的安全意识。

回顾历史，展望未来，我们正面临着一个继往开来的新的发展时期，历史赋予了我们机遇，同时也赋予我们责任。随着超高压发展的不断深入,我将以积极的姿态来调整自己，使自己能一直紧跟公司发展的步伐。在新的一年里，一步一个脚印，团结一致、克服困难，努力工作，为公司明天的繁荣做出应有的贡献！

恩乐供电所 XXX

2014年1月4日

第3篇：供电所人员工作总结

个人工作总结

岁末年初，新春将至，不知不觉，2013年转眼间已经过去了。近一年来我在供电所领导的和关心和支持下，在抢修班班长的带领下、帮助下，紧紧围绕公司中心任务，坚持

“安全第一，预防为主”的方针，奋力拼搏，在各个方面都取得较好的成绩，全面优质地完成了上级领导下达的各项任务。回顾一年来的工作，我主要做了以下几个方面1、安全生产是所有工作的重中之重，一年中我加强对《电业安全工作规程》的学习；及时学习安全简报、督查通报和事故快报，吸取事故教训，举一反三；严格“两票三制”，规范操作，杜绝习惯性违章，夯实了安全生产的基础。在今年各项抢修过程中，我能严格按照规范化流程进行工作，顺利的完成了本年度的抢修工作。2、我还积极参加日常安全活动和上级部署的各项专题安全活动。通过日常安全活动的参加，认真学习安全生产的方针政策、上级的规定指示和要求，认真学习上级下发的各种安全文件安全简报和事故通报，认真学习相关规程和制度，我找到了许多工作中的不足，安全意识也得到了很大的提高。按照上级的部署和要求，以实事求是的工作态度进行认真学习排查，和同事们找出安全生产中的薄弱环节。3、过硬的业务技能是安全生产的前提，所以在安全生产的同时我还积极开展对自身的业务技能培训。通过一年多的学习和工作经验的积累，虽然在业务水平上有了一定的提高。但是目前，随着用电设备的不断更新，必须加强岗位技能的培训。为此，要加强自身业务学习，刻苦钻研技术水平，提高自身的业务技能和对事故的应急处理能力，在作好每月的技术问答、现场考问和事故预想、以及每季的反事故演习同时，主动参与到检修试验工作，向现场调试检修的师傅讨教，把书本上的知识同具体设备有机结合起来学习。一年来在站领导和值长正确领导下，虽然我做了上述工作，取得了一定的成绩，但与上级领导的要求相比，与其它班组成员所取得的成绩相比还存在一定的差距。主要有以下几个方面 1、自身的专业业务水平不高，事故应急处理能力不强。虽然通过多年的学习和工作经验的积累，在业务水平上有了一定的提高。但由于我在电力抢修这个工作岗位上时间还不长，与其它老同志比还是比较低，还有待加强。2、安全意识还不够强。有时的安全活动没有能够认真的投入，在平时对于安全在思想上有时还有点松懈。具体表现是在平时工作中还有一些习惯性违章现象没有完全杜绝。对于上述不足之处，在2014年的工作中，我要总结经验教训，所以业务水平和工作经验找出差距，克服不足之处，特别的安全生产工作方面。在成绩面前我要保持清醒的头脑，充分认识到不安全的因素还可能存在，只有通过坚持“安全第一，预防为主”的方针，周密细致的工作，才能防患于未然。所以我决心在新的一年里要做到：第一，进一步增强工作责任心和使命感。第二，在不折不扣完成公司下达的各项生产任务的同时，坚决杜绝习惯性违章和防止人身事故的发生，以确保全公司的安全生产；第三，加强自身的技术业务水平培训，特别对于学习新的规章制度和提高事故处理的能力是近阶段我学习的重点；想政治学习，在思想上认识到安全活动的重要性，地提高自身的安全意识。回顾历史，展望未来，我们正面临着一个继往开来的新的发展时期，历史赋予了我们机遇，同时也赋予我们责任。随着超高压发展的不断深入,我将以积极的姿态来调整自己，使自己能一直紧跟公司发展的步伐。在新的一年里，一步一个脚印，团结一致、克服困难，努力工作，为公司明天的繁荣做出应有的贡献！

第四，加强自身思通过安全活动不断

恩乐供电所

XXX

2014年1月4日

第4篇：社保所工作人员工作总结

社保所工作人员工作总结

XX年12月，我来到了xx镇人民政府社会保障事务所工作。不知不觉中，一年过去了。在这一年中，在领导的培养关心，同事的支持帮助下，我逐步的熟悉了各项工作并且较为圆满的完成了XX年度的本职工作。

在业务学习方面，我虚心地向身边的同事求教，努力争取在最短的时间内了解工作内容，熟悉工作流程，为今后的工作打下坚实的基础。

刚刚来到社保所的时候，我的工作很简单，只是熟悉业务，同时协助其他同事完成工作。经过了2个多月的锻炼之后，我可以独立完成工作了，因此所长安排了正式的职务。在这一年中，我所参与的工作有以下几项：

1.档案管理:档案接收和档案转出。

2.为档案在/转社保所的失业人员进行失业登记并办理求职证。

3.为档案在/转社保所的失业适龄人员办理再就业优惠证，使其能够享受国家给予的优惠政策。

4.为本镇农业户口人员办理农村劳动力转移就业证。

5.为前来求职的人员进行求职登记并做职业介绍，帮助其找到合适的工作。

6.为全镇60岁以上符合条件的老人办理《城乡无社会保障老年居民养老保障》待遇的申请与上报工作，帮助其能够按时享受国家给予的财政补助(200元/月)。

7.昌平区职业介绍中心与社保中心月报表的上报。

8.协助同事完成各项劳动局下发的调查工作。如，农村劳动力调查，纯农业无就业家庭调查。

这一年中，我在工作和学习中不断的成长，不断的用知识充实自己。虽然能够完成所交予的工作任务，但是，在工作中，也发现了自己的不足之处，因此，在今后的工作学习中，努力的完善自我，做一名称职的工作人员，希望领导和同事对我进行监督指导：

第一，自觉加强理论和专业知识的学习，提高自我的理论水平和业务能力。

第二，注意说话的语速，放慢速度，耐心的为前来咨询政策的人员进行解答。

第三，克服自己的年轻气躁的毛病，踏踏实实的工作。

第四，继续提高自身的政治修养，强化为人民服务的宗旨意识。

XX年即将到来，我会带着更加饱满的精神和更加热忱的态度投入到工作中，积极为人民服务，做一名称职的政府工作人员。

第5篇：社保所工作人员工作总结

2007年12月，我来到了xx镇人民政府社会保障事务所工作。不知不觉中，一年过去了。在这一年中，在领导的培养关心，同事的支持帮助下，我逐步的熟悉了各项工作并且较为圆满的完成了2008年度的本职工作。

在业务学习方面，我虚心地向身边的同事求教，努力争取在最短的时间内了解工作内容，熟悉工作流程，为今后的工作打下坚实的基础。

刚刚来到社保所的时候，我的工作很简单，只是熟悉业务，同时协助其他同事完成工作。经过了2个多月的锻炼之后，我可以独立完成工作了，因此所长安排了正式的职务。在这一年中，我所参与的工作有以下几项：

1.档案管理:档案接收和档案转出。

2.为档案在/转社保所的失业人员进行失业登记并办理求职证。

3.为档案在/转社保所的失业适龄人员办理再就业优惠证，使其能够享受国家给予的优惠政策。

4.为本镇农业户口人员办理农村劳动力转移就业证。

5.为前来求职的人员进行求职登记并做职业介绍，帮助其找到合适的工作。

6.为全镇60岁以上符合条件的老人办理《城乡无社会保障老年居民养老保障》待遇的申请与上报工作，帮助其能够按时享受国家给予的财政补助（200元/月）。

7.昌平区职业介绍中心与社保中心月报表的上报。

8.协助同事完成各项劳动局下发的调查工作。如，农村劳动力调查，纯农业无就业家庭调查。

这一年中，我在工作和学习中不断的成长，不断的用知识充实自己。虽然能够完成所交予的工作任务，但是，在工作中，也发现了自己的不足之处，因此，在今后的工作学习中，努力的完善自我，做一名称职的工作人员，希望领导和同事对我进行监督指导：

第一，自觉加强理论和专业知识的学习，提高自我的理论水平和业务能力。

第二，注意说话的语速，放慢速度，耐心的为前来咨询政策的人员进行解答。

第三，克服自己的年轻气躁的毛病，踏踏实实的工作。

第四，继续提高自身的政治修养，强化为人民服务的宗旨意识。

2009年即将到来，我会带着更加饱满的精神和更加热忱的态度投入到工作中，积极为人民服务，做一名称职的政府工作人员。

第6篇：工商所工作人员个人总结

工商所工作人员个人总结

导读：本文 工商所工作人员个人总结，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。

篇1：

20XX年，在分局党委的正确领导下，**工商所紧紧围绕“工商服务年”重点工作要求，以干部队伍教育整顿为契机，坚持科学发展观，全所干部团结一心，克服整治任务重、工作时间紧，辖区矛盾多等诸多困难，全面履行基层工商所的各项职能，队伍建设、内务管理、业务工作等方面均取得了一定的成绩，圆满完成了年初制定的各项工作计划。

上半年工作回顾

一、以队伍建设为抓手，提升干部综合素质

1、加强内务制度管理，促进干部个人养成。

一是抓好制度建设，进一步强化廉洁自律制度、财务管理制度、工作纪律制度，和政务公开、行政许可、监管执法、消费维权等业务工作制度。以制度管事，以制度管人，把全所各项工作和干部行为都纳入规范，要求全所每位干部在内务管理、值班制度、接待受理制度、劳动纪律、着装要求、请假制度、卫生习惯的养成等细节方面，思想上、行动上都不能有丝毫松懈，必须严格遵照制度执行，形成了所内干部用制度自律的习惯。

二是强化责任制建设，细化内务管理分工，办公室物品摆放要求

统一整齐，把培养干部责任意识和工作结合起来，达到了落实责任制度与各项工作进步的两不误、两促进。

三是加强干部学习教育，通过定期开展思想政治学习，组织干部对党的十七大精神、*理论和“三个代表”重要思想的再学习再讨论，以及强化所有干部的纪律和组织观念，培养干部全心全意为人民服务的奉献精神。通过加强法律法规及业务知识的学习，优化专业技能素质。做到精通自身所从事的分管工作的专业知识，努力成为本岗位的行家里手，提升工作能力和业务素质。

2、加强廉政教育工作，展现工商良好形象。根据党风廉政和政风行风建设的工作要求，我所全体干部签订了“党风廉政和政风行风建设责任承诺书”，把党风廉政和政风行风建设责任要求内化到每个干部的思想中，传递到每个干部的具体行动上。今年以来加大了对干部的廉政教育和工作纪律教育，逢会必讲，从小事抓起，细节抓起，同时，通过组织干部观看警示教育影视片、参观反腐倡廉展览、读书思廉等一系列活动，并要求每人每季上报一篇学习体会，进一步培养干部的廉政信念和廉洁信仰，提高全所干部的廉政认知水平，增强工商廉政文化的感召力。

二、以“工商服务年”重点工作为抓手，提升监管执法效能

1、做好企业、个体年检验照工作。

根据分局《关于做好20XX度本区年检和个体户验照工作的通知》要求，我所克服人手少、户数多等不利因素，积极寻求业务科室指导。首先，拟定了验照、年检工作计划及工作流程，成立年度验照工作领

导小组，统一布置、调度、指挥、落实。其次，组织参与年检、验照干部对年检、验照工作要求及相关程序进行培训，为年检、验照工作顺利开展打好基矗第三，明确岗位责任，以组划分实施组长负责，由监管区域责任人督促经营主体年检、验照。由于准备充分、措施到位，截至6月底个体验照120户，企业年检参检44户。

2、积极开展各类专项整治。

根据分局的工作安排，我所主动靠前，积极行政，开展一系列专项整治行动。一是开展“20XX红盾护农行动”，扎实推进社会主义新农村建设，重点清理种子、化肥、农药市场，与辖区内4家农资经营户签订了责任状。二是开展了对不合格电饭煲和溶剂型木器涂料市场的清查、对德国nuk品牌幼儿爽身粉的清查、对“*”文化衫的清查、对“无抗奶’的清查、对猪肉市场清查等十余次专项整治行动。三是落实节日市场整治，重点检查与人民群众身体健康和生命安全密切相关的各类食品，尤其是肉类食品、粮油、奶粉、豆制品、活禽类、水产品等重要商品；加大对索证、索票和进货台帐的检查力度，严格检查各类食品的有效期，确保老百姓节日期间的消费安全。四是推进“限塑令”执行，通过组织超市门店店长学习《产品质量法》、《商品零售场所塑料购物袋有偿使用管理办法》等有关法律法规，强化自律意识；建立市场内塑料购物袋进货、销货台帐，随时备查，对违反规定使用超薄塑料袋的行为，及时予以制止，情节严重的，依法予以查处。

篇2：

XX年在局党组正确领导和相关单位的协助下，我们工商所全体干部职工，认真贯彻落实上级要求，切实在履行市场监管和行政执法职责落实科学发展观，求真务实，齐心协力，开拓进取，取得了一定的成绩：

XX年度的主要工作任务是：围绕分局XX年工作部署，带领全所人员加强市场监管、依法行政，保证古槐辖区市场经济秩序的健康发展。一是做好企业年检和个体工商户验照工作；二是认真落实食品四制工作，下大力气做好食品市场安全监管，把全所267户食品经营业户的动态、静态档案统一管理，把日常的巡查及检查与食品安全规范化管理要求紧密结合起来，使食品安全管理的长效、长期真正融入日常工作；

三是认真做好廉政风险防范示范试点工作；四是继续协助区政府和街道办事处做好农贸市场的建设工作；五是食品安全信息系统，录入食品业户209户；六是所里基础档案整理工作初步完成，个体登记档案规范余份；七是认真落实利剑行动，做好烟酒市场专项检查及其他产品质量品安全专项整治等各项工作；八是向地方党委政府积极汇报，精心组织，密切配合，制定切实可行工作方案，认真做好创建流通环节食品安全放心社区工作。

市场监管执法办案方面：坚持不懈的打击各类违法行为，保护广大消费者的合法权益，共立案6件，结案6件，罚款1.49万元，捐赠款2万元。受理消费者投诉件，调解处理件，调解率为100%为消费者挽回经济损失13000元。

XX年个体验照366户，新发展个体工商户8户，办理流通食品证73户，初审新注册登记私营公司2户。

XX年工作打算：学习借鉴先进兄弟单位管理经验，摸索出符合自己实际的工作方式，认真推行好四制的长效监管，在局的统一安排下，推行网格监管工作，加大执法办案力度，努力确保完成各项任务。

第7篇：司法所工作人员证件管理办法

附件1:

新疆维吾尔自治区司法所工作人员证件管理办法

为进一步加强司法所工作人员队伍管理，夯实司法行政基层基础，充分发挥司法所维护基层社会稳定、服务基层社会经济发展的职能作用，全面促进我区司法所规范化建设，特制定本办法。

一、证件办理范围及使用

办理范围为现有在编司法所工作人员及新录用、调入司法所工作人员（含招录公益岗位人员）。

司法所工作人员在上岗时必须佩戴证件。执行公务时必须出示证件。

证件不得转借他人。

二、证件样式

证件包括证套和证卡两部分。证套为竖式黑色皮质，正面为透明材质，背面为司法行政徽压痕图案。

证卡尺寸为54mm×85mm，带有防伪标志。正面底色是月白色，记载持证人照片、姓名、单位、职务、编号等信息，证件上方为“新疆维吾尔自治区司法所工作证”字样，照片右下角盖有“新疆维吾尔自治区司法助理员证件专用章”。背面底色为月白色，有司法行政徽图案和“新疆维吾尔自治区司法厅监制”字样。

三、证件的管理

由司法厅负责制定、发布司法所工作人员证件式样和技术标准及监制。地、州、市司法局负责本辖区司法所工作人员证件审核、发放和监督。县(市、区)司法局负责证件的日常管理。证件发放给司法所工作人员时由县（市、区）司法局登记造册，经本人签字领取。

四、证件的制作

证件由司法厅统一制作，证号分配给各地、州、市,由各县（市、区）司法局负责编号报地、州、市司法局审核后报司法厅备案。证件编号应当与司法助理员服佩戴胸号一致。编号分配号段如下：

乌鲁木齐市：ＸＪＳＦ01001—01099

伊犁州：ＸＪＳＦ02001—02999

昌吉州：ＸＪＳＦ03001—03999

石河子市：ＸＪＳＦ04001—04999

克拉玛依市：ＸＪＳＦ05001—05999

博州：ＸＪＳＦ06001—06999

塔城地区：ＸＪＳＦ07001—07999

阿勒泰地区：ＸＪＳＦ08001—08999

吐鲁番地区：ＸＪＳＦ09001—09999

哈密地区：ＸＪＳＦ10001—10999

巴州：ＸＪＳF11001—11999

阿克苏地区：ＸＪＳＦ12001—12999

克州：ＸＪＳＦ13001—13999

喀什：ＸＪＳＦ14001—14999

和田：ＸＪＳＦ15001—15999

五、证件的申领

1、新录用、调入和现有司法所工作人员申领证件，应由县级司法局填报司法所工作人员证件申领表报地、州、市、级司法局审核后，报自治区司法厅申领。现有司法所人员由县（市）司法局填写申领汇总表后，报地、州、市司法局审核后，报自治区司法厅申领。

2、申领证件需提供个人近期一寸证件照电子版。

3、填报新疆维吾尔自治区司法所工作证申请表纸制和电子版同时上报。

4、证件丢失或毁损后，按以上程序申请补发。

5、证件收取工本费。

6、证件申领每年12月办理一次。

六、证件的收回

司法所工作人员有下列情形之一的，县级司法局应当及时收回其司法所工作证，并向地、州、市司法局备案：

1、退休或者调离本单位的；

2、调离司法所工作岗位的；

3、因违法违纪被取消公职的；

4、辞去公职的；

5、死亡的；

6、因其他原因应当收回的。

七、本办法由司法厅解释。

附：

1、新疆维吾尔自治区司法所工作证申请表

2、司法所工作人员证件申领汇总表

（一）

3、司法所工作人员证件申领汇总表

（二）

第8篇：管理人员终工作总结环卫管理人员工作总结

管理人员年终工作总结3篇环卫管理人

员工作总结

本文目录管理人员年终工作总结管理人员年终工作总结收费站管理人员年终工作总结

时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢管理处给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，管理处陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向管理处的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕管理处的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向：随着公司iso9001的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。

即将过去的这一年，在公司领导及各部门领导的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开微笑服务工作，在紧张的微笑服务工作之余，我们管理处在今年五月份组织的拓展训练，不仅加强团队建设,而且为大家繁忙的工作减轻了一点压力。作为一个管理者，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作报告：

一、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

重视加强理论和业务知识学习，在管理处11月份组织的业务技能考试中，成绩还算理想，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。在总公司11月份建立的票据管理系统，我坚持学习和操作，并将学习的结果一步一步指导票管进行操作，现在我们大家已经熟练操作系统。

二、努力工作，按时完成工作任务

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记管理处制度，全心全意为管理处创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，为所长当好参谋助手：

(1)认真分析各种数据，全面、准确地了解和掌握车流量情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近所内的实际情况。

(2)领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下，各项服务工作圆满的完成任务的好成绩，得到领导和同事的肯定。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于所内同事的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的管理人员!

【管理人员年终工作总结】管理人员年终工作总结（2）| 返回目录

不知不觉中，见证着公司飞越发展的20xx年已经过去，充满希望的20xx年终于来临。回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下：

【

一、管理实践】

20xx年11月4日，对于我可以说是一个可以铭记一生的日子，就在这一天，我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望，被公司正式任命为公司副总经理，分管行政、技术部门及项目执行，这既是公司上下同仁对我的错爱，也是公司对我在**三年来工作的高度肯定。想到这里，受宠若惊的同时，更是感慨万千、如履薄冰。短短三年，我从普通岗位迅速成长为公司管理高层，这就导致了我理论知识缺乏，实践经验不足的种种难题。如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构，并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任公司副总这段时间，我通过虚心向公司领导及同仁学习，取长补短，不断提高自身自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下，明确了自己的管理职能，迅速提高了自己的管理才能，也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。

【

二、突出成绩】

在公司管理方面：(1)、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。(2)、采用新的指纹考勤系统，杜绝代打卡等现象发生。(3)、完善并主持了公司新员工培训方案。(4)、带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划。(5)、强化办公室管理工作，以身作则，在员工中起到了很好的表率作用。(6)、推行项目小组、项目会议制度，合理分配及协调部门工作。(8)明确策划部在平面及影视出品过程中的职能，由策划部参与项目组，并对设计影视的风格定位负责。(9)、明确项目管理和部门管理职能，较大项目公司高层直接参与项目小组。

在公司项目执行方面：(1)、带队参加****宣传片项目竞标会，并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。(2)、带队完成湖南*****局航拍项目部分路段的踩点采风工作。(3)、主持长沙市****学校部分vi要素策划设计。(4)、主持了公司网站设计更新项目，并承担了整体规划、设计把关以及网站内部分文内容撰写等工作。(5)、参与***宾馆电视片的前期拍摄工作。

(6)、撰写*****电业局电视宣传片分镜头脚本，拟定拍摄大纲。(7)、公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。

【

三、存在不足】

1.个人修养、基本素质还需要进一步加强。

2.对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因，进行严格的、全面的现代企业管理，有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。

3.对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧，工作不实，技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。

在今后的工作中，我将努力学习新的文化知识，不断提高自身的业务及管理水平，做好自己的本职工作，争取为**的再次跨越腾飞做出更大的贡献!

【收费站管理人员年终工作总结】管理人员年终工作总结（3）| 返回目录时光荏苒，很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢管理处给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，管理处陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向管理处的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕管理处的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向：随着公司iso9001的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年，在公司领导及各部门领导的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开微笑服务工作，在紧张的微笑服务工作之余，我们管理处在今年五月份组织的拓展训练，不仅加强团队建设,而且为大家繁忙的工作减轻了一点压力。作为一个管理者，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作报告：

一、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

重视加强理论和业务知识学习，在管理处11月份组织的业务技能考试中，成绩还算理想，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。在总公司11月份建立的票据管理系统，我坚持学习和操作，并将学习的结果一步一步指导票管进行操作，现在我们大家已经熟练操作系统。

二、努力工作，按时完成工作任务

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记管理处制度，全心全意为管理处创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，为所长当好参谋助手：

（1）认真分析各种数据，全面、准确地了解和掌握车流量情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近所内的实际情况。

（2）领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下，各项服务工作圆满的完成任务的好成绩，得到领导和同事的肯定。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于所内同事的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的管理人员！

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