中储粮监管员工作总结（共12篇）

第1篇：代储监管员工作总结

六、严格遵照计量工作职责，确保数量真实和业务流程化作业率100%。

数量真实是“两个确保”的基础，保证数据真实、准确，是一个计量员的工作职责。在这一年中，我经手的每一数据都是真实的，确保了数量真实。我所操作的每一笔数据都是按照业务信息系统工作流程进行的，确保了业务流程化作业率100%。

七、热爱本职工作，正确认真的对待每一项工作。虚心求教，尽快适应新的工作环境，确保了工作的正常运转。

从十一月份起，代储管理工作由业务科划归仓储科管理，这就要求我在最短的时间内适应本库仓储管理工作。十二月份由于库里业务工作量大，又临时对我的工作进行了调整。一是主要负责从事代储工作，二是兼管一个仓库，三是值班期间代过磅。这样一来就等于担任了三个岗位的职责，但我热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，我虚心求教仓储管理人员，尽快使自己适应新的工作环境，确保了工作的正常运转。

热爱工作犹如热爱生活，中储粮事业是我的追求。我热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作的就加班加点，保证工作能按时完成，长年累计放弃了近20多个的休息日。为了使工作做得更好，我会在开展工作之前会做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面。

但本人在也存在以下几点不足：一是性子直，快言快语之人，在任何情况下，会毫不隐瞒地表白自己的观点，这点一定要注意；二是个性要强，做事要求完美，在工作上要求上进，不会低调做人，这是一定要收敛的；三是与同事之间交流和沟通的少，不太喜欢参于大众活动，是个喜欢独自清静的人，不会积极主动地与人沟通，是一个能合群又是不合群的人，这方面要努力改进。

过去的已过去，我决不会陶醉于已取得的成绩，因为我知道作为一个中储粮员工只有不断提升工作水平和业务能力，才能适应工作的需要。在新的一年里，我将认真学习各项规章制度，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，我会做出自己最大的努力，将自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好！

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第2篇：公司代储监管员工作总结

公司代储监管员工作总结

尊敬的库主任、同事们：您们好！

一、掌握工作方向，工作能力及业务水平不断增强。

作为一名代储监管员，做好本职工作和协助科长做好工作义不容辞。代储管理工作事务繁锁，但为了加强监管力度提升服务水平，我严格要求自己，向领导请教、向同行学习，对有关代储管理的文件都要求自己在最短的时间内详尽地熟知，对所经手转发的每份文件内容都要求自己一清二楚。大胆开展对辖区代储库的数量、质量、粮食轮换和资金进行监管。明确了工作的程序、方向，工作能力也相应地提高了，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。

二、不辱使命，严格按照检查内容和要求完成了江西分公司分配的“秋季粮油普查”工作。

按照江西分公司的统一部署，我参加了江西分公司组织的“秋季粮油普查”工作，历时二十三天。工作期间严格按分公司的检查内容和要求，做到有点必到、有粮必查、查必彻底，揭露问题，及时反馈，提出整改意见，不辱使命地完成了此项工作任务。

三、开拓创新，节省费用，保证政令畅通。

做好各类文件的上报与下发、如实地反馈代储管理情况，是代储监管的日常工作。为了使各类文件能准时传输，在代储库没有与我库内网联接的特定情况，我从工作时效上出发，采用了网络qq传输，这样不但时效快，零费用，也减轻了工作量。一年来，我没有经过传真机传输过一份文件，所有的工作都通过网络进行，及时、准确地把上级文件、本库发文和各储粮库点的有关文件、报表互传。

四、加强沟通，强化监管意识，促进代储工作最大能效。

我库监管的国家政策性粮食分布区域大，点多量少，加上各储粮库点仓储设施较为陈旧，以及管理人员素质参差不齐，这就给监管工作带来了一定的工作强度。为确保国家政策性粮食储存安全、管理规范，我在每次的代储工作中，做到每点必到、每仓必进，有问题必处理，有情况必反馈，并加强以当地主管粮食部门进行沟通，以取得配合，强化监管意识，促进代储工作最大能效，提升国家政策性粮食的管理水平。

五、精心策划，防患未然，资金监管落到实处。

在国家启动最低保护价粮食时，为了保护农民利益，确保资金安全，我着手制定了《资金申请表》，其涵盖了进度、已下拨资金、待下拨资金、此次申请拨付资金等内容。每次收储库点要求资金下拨时，我都根据上报的《资金申请表》核实进度后签字，交科长审核，报主任签字后，最后发生资金运行，缺一不可。由于监管到位，资金拨付及时，没有发生过给农户“打白条”现象，确保了国家政策的执行。

六、严格遵照计量工作职责，确保数量真实和业务流程化作业率100%。 数量真实是“两个确保”的基础，保证数据真实、准确，是一个计量员的工作职责。在这一年中，我经手的每一数据都是真实的，确保了数量真实。我所操作的每一笔数据都是按照业务信息系统工作流程进行的，确保了业务流程化作业率100%。

七、热爱本职工作，正确认真的对待每一项工作。虚心求教，尽快适应新的工作环境，确保了工作的正常运转。

从十一月份起，代储管理工作由业务科划归仓储科管理，这就要求我在最短的时间内适应本库仓储管理工作。十二月份由于库里业务工作量大，又临时对我的工作进行了调整。一是主要负责从事代储工作，二是兼管一个仓库，三是值班期间代过磅。这样一来就等于担任了三个岗位的职责，但我热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，我虚心求教仓储管理人员，尽快使自己适应新的工作环境，确保了工作的正常运转。

热爱工作犹如热爱生活，中储粮事业是我的追求。我热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作的就加班加点，保证工作能按时完成，长年累计放弃了近20多个的休息日。为了使工作做得更好，我会在开展工作之前会做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面。

但本人在也存在以下几点不足：一是性子直，快言快语之人，在任何情况下，会毫不隐瞒地表白自己的观点，这点一定要注意；二是个性要强，做事要求完美，在工作上要求上进，不会低调做人，这是一定要收敛的；三是与同事之间交流和沟通的少，不太喜欢参于大众活动，是个喜欢独自清静的人，不会积极主动地与人沟通，是一个能合群又是不合群的人，这方面要努力改进。

过去的已过去，我决不会陶醉于已取得的成绩，因为我知道作为一个中储粮员工只有不断提升工作水平和业务能力，才能适应工作的需要。在新的一年里，我将认真学习各项规章制度，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，我会做出自己最大的努力，将自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好！

第3篇：中储粮 年终总结

2017年度工作总结

走过2017，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙碌并收获着，辛勤并快乐着”成了心曲的主旋律，常绕耳畔。在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的个人工作总结报告如下：

一、不忘初心，扬帆新时代新征程。

自参加工作来，我以对党的忠诚为源泉，以对党的热爱为动力，对工作尽心尽责、全心全意、兢兢业业、一丝不苟。习近平同志在党的十九大报告中，第一次把习近平新时代中国特色社会主义思想同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观一道，作为我们党必须长期坚持的指导思想，高度概括和明确提出习近平新时代中国特色社会主义思想。我通过对十九大报告的认真学习，加深了对新时代中国特色社会主义的理解，内心深受启发和鼓舞。在日常工作中，也始终不忘中储粮“忠诚 创新 高效 卓越”的核心价值观，锐意进取，踏实工作。

二、牢记使命，提高自身素质，做好个人工作计划。

为做好仓储工作，我所坚持严格要求自我，以诚待人。一是爱岗敬业讲奉献。工作中，能够做到正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。通过这一年的耕耘，我细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中，业务能力有所提高。

三、严于律已，不断加强作风建设。

作为一名共产党员，一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于中储粮形象的事不做，不利于中储粮形象的话不说，积极维护中储粮的良好形象。

四、强化职能，务实提高工作能力。

工作中，我尤为注重把握根本，脚踏实地，逐步提高自身业务水平。2017年我们的工作遇到许多挑战，人手少，工作量大，这就需要全体同仁的团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我都积极配合做好工作，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

回想2017年的工作，找差距、比贡献，工作中还存在着这样或那样的缺点，如理论学习还不够扎实，工作质量还需要再进一步提高，思想观念需要更上一层楼。在以后的工作中，我将不断加强学习，进步自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上放工，不早退、不迟到，诚心实意接受批评。工作中要和同事搞好团结，协调工作，强化安全意识和服务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟，尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职合格的中储粮人。不忘初心，牢记使命，为新时代中国特色社会主义事业添砖加瓦。

第4篇：中储粮总公司粮食仓储监管工作指导手册

中储粮总公司粮食仓储监管工作指导手册

第一章 总则

第一条 为加强粮食仓储监管工作，规范监管行为，落实监管责任，提高监管水平，确保储粮安全，根据总公司粮食仓储管理有关规章制度，制定本手册。

第二条 本手册所指粮食包括库存中央储备粮油和其他政策性粮油（包括国家临时储备及临时储存粮、最低收购价粮等）。仓储监管就是监督承储库按规定对粮食实施仓储管理，及时发现和纠正承储库不符合规定的仓储管理行为。

第三条 各承储库必须落实和执行总公司、分公司仓储管理各项规章制度，必须接受总公司、分公司对其仓储管理行为的监管，非直属库还要接受中心库的监管。

第四条 监管工作人员要本着对中储粮事业负责任的态度，认真履行监管职责，及时发现和纠正承储库不符合规定的仓储管理行为，确保粮食数量真实、质量良好，管理规范、储存安全。

第二章 职责划分

第五条 粮食仓储监管工作实行总公司统一领导下的分级负责制。第六条 总公司负责对全系统粮食仓储工作进行管理监督。具体职责如下：

（一）制定仓储监管工作规章制度并监督执行；

（二）对分公司、中心库仓储监管工作进行指导、检查和考评；

（三）组织对仓储监管人员进行培训和考核；

（四）组织对分公司、直属库仓储监管工作进行抽查，及时督促整改发现的问题。

第七条 分公司负责对辖区内所有政策性粮食承储库的粮食仓储工作进行管理监督，对中心库、直属库承担第一监管责任。具体职责如下：

（一）落实总公司仓储监管工作规章制度，并根据实际制定实施细则；

（二）对中心库的仓储监管工作进行指导、检查和考评；

（三）合理设臵和调整中心库，完善仓储监管网络；

（四）组织对辖区内仓储监管人员进行培训和考核；

（五）组织对辖区承储库仓储管理工作进行检查，及时发现和纠正承储库仓储工作中存在的问题。

第八条 中心库根据分公司委托授权，负责对指定范围内承储政策性粮食的非直属库的粮食仓储工作进行监管，承担第一监管责任。具体职责如下：

（一）执行总公司、分公司仓储监管工作规章制度；

（二）对指定范围内的非直属库仓储工作进行监管。派驻监管员，组织定期和随机抽查，及时发现和纠正其仓储工作中存在的问题；

（三）定期向分公司上报仓储监管工作情况；

（四）建立被监管库点的原始工作记录、信息资料档案，掌握其粮食储存、出入库情况，资信、法定代表人和仓储设施变动等情况。

第三章 监管体系

第九条

监管体系由总公司、分公司、中心库（直属库）三级仓储监管部门组成。

第十条 总公司由仓储管理部门履行日常仓储监管职责。在组织对分公司、承储库仓储工作进行抽查时，从系统内抽调业务骨干，代表总公司履行职责。

第十一条 分公司由仓储管理部门履行日常仓储监管职责。在组织对承储库仓储工作进行检查时，可从辖区内抽调业务骨干，代表分公司履行职责。

第十二条 为确保中心库对指定范围内非直属库的仓储工作实施有效监管，分公司要合理调整中心库、承储库布局，合理划分中心库监管范围。

第十三条 中心库要设立监管科室，负责对指定范围内非直属库仓储工作进行监管。根据监管业务需要，可适量外聘驻库监管员。

第四章 监管内容

第十四条 对承储库粮食仓储工作实施监管的内容主要包括以下几个方面：

（一）粮食“一符三专四落实”情况；

（二）国家有关部门及总公司系统仓储规章制度、技术规范执行情况，承储库仓储规章制度的建立和执行情况；

（三）粮食仓储规范化管理情况，包括仓内管理、库容库貌、仓房设施、储粮药剂管理及粮情检查制度执行情况等；

（四）中央储备粮代储资格、国家临时储存或最低收购价粮承储资格批准情况；

（五）粮食安全储存和科学保管情况；

（六）安全工作情况，包括安全保卫、安全防火、安全防汛、安全生产等。 第十五条 各级监管部门每次派员对承储库仓储管理工作进行监督检查时，一般均应检查以上内容，并重点检查“一符三专四落实”情况，其他内容可根据检查计划和具体情况每次分别有所侧重。

第五章 监管要求

第十六条 中心库对指定范围内承储库仓储工作分别按以下要求实施监管：

（一）对中央储备粮直管库和承储中央储备粮的代储库，必须由直属库派“驻库监管员”实施驻库监管。驻库监管员要严格按《驻库监管员工作职责》（见中储粮[2007]528号）履行监管任务。

直属库要逐步安装远程电子监控系统。人员少、监管库点多的直属库，应率先安装和使用远程电子监控系统。

直属库对派员实施驻库监管的中央储备粮直管库、代储库和安装远程电子监控系统实施监管的库，应每月巡查一次。

（二）对承储国家临时储存粮或最低收购价粮的直管库（承储的政策性粮由直属库承担贷款），必须由承贷的直属库直接监管，且每月至少巡查一次。

（三）对直接监管的其他政策性粮承储库（包括委托收储库及其延伸储存库），中心库每月至少应巡查一次。

（四）对委托县级粮食行政管理部门监管的最低收购价粮（未实施统贷统还）承储库，中心库每季度至少应巡查一次。

当市场粮价波动较大或承储库发生重大事件可能影响粮食安全时，要加大检查力度，实施驻库监管，并尽快将粮食调出。

第十七条 分公司对辖区承储库仓储工作实施监管，制定监管工作制度并组织实施。

第十八条 总公司每年要组织对分公司、承储库仓储工作进行抽查。抽查的重点是复核验证分公司、中心库监管工作执行落实情况。

第十九条 各级监管部门的检查人每次对承储库粮食仓储工作进行检查时，均需根据检查情况如实填写《粮食管理监督检查登记表》、《粮食仓房货位检查情况汇总表》（表样见中储粮[2007]528号），一式三份，检查单位、被查单位、分公司（中心库）各一份。第二十条 检查人员在检查中发现的问题，要如实登记，并现场签署限期整改意见。检查结束后，相应监管部门要下发正式整改通知。若发现承储库在仓储管理中存在重大违规违纪问题（指擅自动用、虚报瞒报、以次充好、重大坏粮事故）及重大安全隐患，必须在24小时内逐级或直接报告分公司、总公司。

第二十一条 如被查单位反映仓储管理工作中有需要分公司、总公司协调解决的问题，检查人员要如实上报，以便分公司、总公司根据情况及时研究解决。

第二十二条 各级监管部门的检查人员在对承储库仓储工作进行检查时，应遵循“四不放过”的原则，即“有疑虑的不放过、有隐情的不放过、有违规迹象的不放过、没查清问题的不放过”，确保承储库仓储工作中存在的问题能得到及时发现和处理。

第二十三条 各承储库要在库务公开栏的醒目位臵公布总公司、分公司、中心库仓储监管部门的监管联系电话、电子信箱和通讯地址，以充分发挥群众的监督作用。

第六章 检查方法

第二十四条 检查人员首先听取承储库关于粮食仓储管理情况的汇报（内容见第四章），然后实施检查。检查结束后，向承储库通报检查情况，提出整改意见，填写《粮食管理监督检查记录表》及《粮食仓房货位检查情况汇总表》，并由检查组负责人、成员及承储库负责人签名，并加盖承储库公章。

第二十五条 检查粮食数量时，先要核对统计帐、保管帐、分仓保管帐是否相符；然后根据分仓保管帐，逐仓核对专卡，确认帐卡是否相符；再按规定方法测量粮食体积和容重，算出粮食数量，确认帐实是否相符。

新入仓的中央储备粮按《中央储备粮质量管理暂行办法》验收，其他政策性粮由分公司统一组织验收，并据此填写专卡。在粮食入仓后处于储存状态、货位形态没有发生变动的情况下，分公司、中心库今后检查时可以专卡上填写的数量为准。

第二十六条 检查粮食质量时，要按规定方法取样，送本级或上级质检机构检验，确认粮食质量是否合格、粮食品质是否处于宜存状态、专卡粮食质量指标填写是否真实。

第二十七条 对承储库仓储管理工作其他内容的检查，按有关规定、规范执行。

第七章 责任界定

第二十八条

分公司、中心库以及全体监管工作人员要严格落实仓储监管工作各项制度措施，认真履行监管职责，防患于未然。对辖区连续三年未发生重大违规违纪问题和重大安全责任事故的，总公司将给予通报表扬。

第二十九条 对未严格组织开展仓储监管工作、不认真履行监管职责、检查流于形式的分公司、中心库，总公司将给予通报批评并责令改正。由于监管不力，造成严重后果的，将按有关规定给予处理。

第三十条 中心库监管的承储库发生重大违规违纪行为的，除按有关规定对承储库进行处罚外，要区别不同情况按以下规定划分责任并给予相应处理。

（一）中心库派出的驻库监管员或巡查员检查发现并及时报告的，发现者没有责任；驻库监管员未发现而巡查员发现并及时报告的，驻库监管员要承担责任。

（二）中心库监管人员未及时发现，而由分公司组织检查发现或接到举报调查确认的，驻库监管员、巡查员、负责监管工作的科室负责人、中心库分管领导、法定代表人均要承担责任。

（三）中心库、分公司均未及时发现，而由总公司或国家有关部门组织检查发现或接到举报组织调查确认的，驻库监管员、巡查员、负责监管工作的科室负责人、中心库分管领导、法定代表人、分公司有关责任人均要承担责任。

第三十一条 直属库、中心库发生重大违规违纪行为的，除按有关规定对其进行处罚外，将区别不同情况按以下规定划分责任。

（一）由分公司组织检查发现的，发现者没有责任；分公司组织检查未发现而接到举报后调查确认的，分公司检查人员要承担责任。

（二）分公司未及时发现，而由总公司或国家有关部门组织检查发现或接到举报后组织调查确认的，分公司要承担责任。

第三十二条

承储库发生违规违纪行为，造成重大经济损失或影响的，监管人员知情不报或串通作案的，将对相关人员从重处罚；触犯法律的，移交司法机关处理。

第三十三条 各级监管部门的检查人员不得收受被查单位的礼品等。如检查人员因收受礼品导致检查不严，未及时发现重大违规违纪问题的，将给予从重处罚。

第三十四条 承储库发生重大违规违纪行为，总公司根据群众举报查实的，将给予署名举报人以奖励。

第八章 附 则

第三十五条 检查人员填写并签名的《粮食管理监督检查记录表》是考评检查人员监管工作的依据，要由相应的仓储监管部门全部存档，以备查阅。

第三十六条 测量计算粮油数量时，测量数与专卡数误差在界定范围（粮食±3%，食油±0.5%）内，认为帐实相符，否则需重测或认为帐实不符，必要时可称重核实。

第三十七条 本手册由总公司负责解释。

第5篇：中储粮江西分公司仓储监管检查工作流程

中储粮江西分公司仓储监管检查工作流程

为了进一步规范江西辖区中央储备粮油和国家政策性粮油仓储管理工作，根据《国家粮油仓储管理办法》、《中央储备粮仓储管理办法》、《中国储备粮管理总公司政策性粮油管理暂行办法》、《直属库租仓储粮暂行规定》、《中央储备粮质量管理暂行办法》等要求，现就对仓储监管检查工作进行完善，并拟订以下检查流程。

一、检查内容

1、数量检查；

2、质量检查；

3、规范管理检查；

4、租仓管理检查；

5、安全检查；

二、检查流程

（一）数量检查

1、检查流程

查统计实物台帐——查会计实物帐——检查库存实物台帐——查保管总帐——查分仓保管帐——查储粮专卡——查入库过磅检斤单——查数量验收工作底稿。

2、检查方法

⑴核对“三帐”总量、分品种、分性质、分年限、分仓数量是否相符；

⑵核对保管总帐、分仓保管帐、储粮专卡中的数量、品种、性质、年限是否相符；

⑶核对分仓入库过磅码单数量是否与分仓保管帐数量

1 相符；

⑷丈量测算仓内库存实物是否与分仓保管帐数量相符； ⑸认定库存粮油数量是否帐实相符。

（二）质量检查

1、检查流程

查入库检验记录——查验收申请报告——查分公司质量验收报告——查最近的定期检测报告及记录——查储粮专卡——现场扦样——送样检验。

2、检查方法

⑴查入库验质单，看是否进行入库检验； ⑵查是否进行入库后整仓扦样检验； ⑶查是否向分公司申请质量验收；

⑷查分公司质量验收报告中质量指标是否合格； ⑸查是否按规定进行了质量定期检测；

⑹查储粮专卡质量指标是否于同期检验结果相符； ⑺按扦样规定进行现场扦样； ⑻送样至分公司质检中心检验；

⑼根据分公司检验结果判定等级合格率、质量合格率、宜存率。

（三）规范管理检查

1、检查流程

查“三帐”——查仓库仓号牌——查储粮（油）标志牌——查两牌五簿——查粮（油）情测检记录——查领导进仓记录——查机械通风记录（含空调、谷冷记录）——查熏蒸记录（含气调记录）——查仓内卫生——查储粮（油）温度——查储粮虫害——查结露、霉粮——查仓房密闭隔热——

2 查排热换气——查库区现场管理——包仓制管理——科技储粮

2、检查方式

⑴“三帐”检查按数量检查要求，查三帐是否相符； ⑵查库区仓（罐）号是否按规定编号、是否与库区平面图一致，仓号（罐）牌是否固定不能移动，仓（罐）号是否与保管帐仓（罐）号相同；

⑶查粮（油）标志牌。每个仓（罐）外墙规定位臵是否有标志牌，中央储备粮油用“ZC”、国家临时存会粮油用“LC”、最低收购价粮用“ZD”。

⑷查“两牌五簿”。一是查仓内是否悬挂了保管员岗位责任制、储粮专卡（油罐必须具有专卡），是否摆放了粮情检查记录簿、熏蒸记录簿、机械通风记录簿、领导进仓记录簿、保管员记事簿（或保管员工作日志）。油脂必须具有油情检查记事簿和、保管员工作日志、打尺测温记录等。

⑸查粮（油）情检查记录簿。一是查直属库库内储粮和租仓储粮时，查保管人员是否按“三〃七”测检要求对粮温进行了检查，查防化员或保管组长是否每周进仓检查；二是查统贷统还粮时，查承储库保管人员是否按“三〃七”测检要求对粮温进行了检查，查防化员或保管组长是否每周进仓检查；三是现场检查粮温，看是否与粮情测检记录簿温度相符；四是查“三温”图是否，看温度变化曲线是否与温度记录相符；五是查分仓保管帐是否实行每月“三对帐”；六是查“四无”记录是否与熏蒸、消毒、防鼠及月度检查记录相符；七是查责任保管员变更移交记录。

⑹查熏蒸记录。一是查粮情测检记录中虫害记录；二是

3 熏蒸时粮温；三是查是否制定了熏蒸方案；四是查熏蒸方式；五是查用药量；六是在施药时间；七是查防护措施是否到位；八是查密闭时间；九是查杀虫效果。气调杀虫检查以下项目，一是查熏蒸目的；二是查充气方式；三是查设定浓度；四是查充气时间；五是查能耗；六是查安全防护措施；七是查杀虫效果。

⑺查通风记录。一是查通风目的；二是查降温通风前后最高粮温、平均粮温、最低粮温、温度最大梯度值、水分最大梯度值，降水通风前后的最高水分、平均水分、最低水分、最高粮温、平均粮温、温度最大梯度值、水分最大梯度值；三是查通风期间气温、湿度及粮食平衡水分；四是查通风能耗。五是采用空调控温的储粮仓房是否按规定流程进行操作，并记录空调控温记录卡。

⑻查领导进仓记录。一是查直属库库内储粮和租仓储粮时，查仓储科长是否每半月进行了粮情检查，查分管领导是否每月组织自查，查库主任是否每季度进仓检查；二是查统贷统还粮时，查承储库仓储科长是否每半月进行了粮情检查，查分管领导是否每月组织自查，查库主任是否每季度进仓检查。查驻库监管员是否至少半月进仓检查一次，查监管科长是否每月进仓检查一次，查直属库分管主任是否每季度进仓检查一次，查直属库主任是否半年进仓检查一次。

⑼查仓内外卫生。一是查粮面是否整洁，是否有杂草等大型垃圾；二是查仓内及外墙是否有蜘蛛网；三是仓内是否有鼠雀和鼠迹；四是查窗台、粮膜、爬梯扶手是否干净；五是查仓外是否“垃圾、杂草、污水、撒落粮粒”四不留。

⑽查粮温。一是检查时利用粮情测检系统巡检，打印出

4 粮温与粮情检查记录簿对照，看是否正确；二是利用仓内比对的手杆测温杆进行测温比对，看粮情测检所测粮温是否准确；三是发现粮温异常，要求承储库及时处理。

⑾查虫害。根据储粮害虫生活特性，用选虫筛对储粮易聚集的位臵如检查门边、窗户下、发热部位及春东南角、南面、西南角、夏天粮堆表层、冬天粮堆中下层进行检查，检查粮堆中下层及发热部位时可用扦样器取样筛虫。

⑿霉粮及结露检查。霉粮一般高水分粮易发生，安全一般在春季和气候转换季节易发生霉粮，检查时重点检查发热部位、靠墙边粮面下30-50cm处，可采取挖角掏边的方法进行检查。结露主要发生在气候转换季节，特别是秋冬气候变换季节，易出现内结露，结露一般发生在粮面下15-30cm处，可用手挖扒进行检查；发热粮结露主要发生在发热区域附近，可用铁铲翻扒进行检查。

⒀查隔热密闭。储粮的隔热密闭工作主要在3-10月份，10月下旬至2月主要进行通风降温。因此检查隔热密闭只适用于3-10月。一是检查窗户是否填充隔热材料进行隔热，是否用粮膜进行密闭；二是进出粮门是否用砖封，是否用泡沫板隔热或填充用其他隔热材料进行隔热，再用粮膜进行密闭；三是风道口是否用泡沫板或填充其他隔热材料进行隔热，用粮膜进行密闭；四是检查门是否用粮膜密闭；五是粮面是否用隔热材料进行隔热，用粮膜密闭。

⒁查排热换气。排热换气主要是在高温季节，利用隔热层和仓内轴流风机排除隔热层及仓内积热，降低仓温控制粮温过快上升的一种控温方法。一般在6月中旬至9月中下旬使用较为普遍。主要检查是否开展通风散热，通风散热时间

5 是否恰当。

⒂查库区现场管理。一是查库区卫生是否干净整洁，看库区杂草、垃圾、污水和撒落粮食情况；二是查库区文化宣传；三查库区进出车辆及人员管理情况；四是查路面是否平整；五是查库区防火设施。

⒃查包仓制管理。一是查是否制订包仓制；二是查是否每仓单独安装电表；三是查包仓制落实情况，具体有月度或季度包仓制落实记录，包括数量、质量、费用、安全、规范包仓奖惩情况。

⒄查科技储粮。一是查控温储粮开展情况；二是查控温储粮效果情况；三是查气调储粮开展情况；四是查仓储智能化开展情况；五是查科技论文发布情况。

（四）租仓储粮检查

1、检查项目 ⑴库存实物台帐； ⑵平面图； ⑶租仓批复； ⑷租仓合同； ⑸租仓费用； ⑹代储资格； ⑺直接管理； ⑻仓房条件； ⑼规范管理 ⑽检查考核。

2、检查流程

查直属库台帐——查平面图——查租仓库点和仓房—

6—查分公司批复——查仓储设施租赁合同——查租仓费用——查出租方代储资格——查所租仓房条件——查直接管理——查现场——查规范——查检查考核记录。

3、检查方法

⑴查台帐和平面图，是否台帐所有仓号均在平面图上； ⑵查直属库现场是否平面图上的仓房均存在； ⑶确定租仓储粮库点、仓房、性质、品种、数量、租仓时间；

⑷查是否有分公司批复； ⑸查仓储设施租赁合同； ⑹查租仓费用；

⑺查直属企业是否有闲臵半年以上仓房； ⑻查所租库点、仓房代储资格； ⑼查是否由直属企业派员直接管理；

⑽查数量、年限是否真实，质量是否合格宜存，出入库凭证是否由直属库派员直接收购；

⑾查仓房设施是否符合储粮要求，储粮是否安全； ⑿查是否与直属库内同标准、同要求、同检查、同考核。

（五）安全检查

1、安全检查项目 ⑴进出库登记管理； ⑵库区值班管理； ⑶安全防火； ⑷防汛管理； ⑸外包作业； ⑹药剂管理；

7 ⑺熏蒸作业管理； ⑻设施设备管理； ⑼氮气气调使用管理。

2、检查流程

查制度——查记录——查现场

3、检查方式

⑴进出库登记管理。一是查是否进出库管理制度；二是进出入库区的外来车辆和人员是否进行登记，是否有登记记录；三是进入库区车辆是否要求限速行驶。

⑵库区安全值班检查。一是查是否建立员工值班制度；二是查是否有员工值班安排；三是查是否有员工值班记录。

⑶安全防火检查。一是查是否建立安全防火、安全用电制度；二是查是否定期进行安全防火检查，是否有检查记录；三是是否成立了安全防火或安全生产领导小组；四是库（罐）区是否设立了安全防火警戒线和严禁烟火警示牌；五是查是否按规定配臵了灭火器，灭火器是否有效；六是查是否有消防池、消防栓、消防水带，油库是否有消防砂；七是库（罐）区线路是否老化；八是库（罐）区是否存放易燃、易爆物品。

⑷防洪防汛检查。一是是否制定防汛应急预案；二是是否准备好防汛物资；三是是否安排人员进行防汛值班；四是是否建立了防汛抢险突击队；五是是否保持通讯畅通；六是是否出现灾害时及时上报，并及时施救。

⑸外包作业管理检查。一是装卸搬运是否与具有法人资格搬运公司签订外包合同，并明确作业时出现工伤由搬运公司负责；二是是否制定了搬运作业操作规程；三是搬运工人是否按规程进行作业；四是施工建筑是否签订外包作业合8 同；五是建设项目是否按分公司要求进行招投标；六是施工现场是否有安全生产警示牌和警戒线。

⑹药剂管理检查。一是药剂库是否符合干燥、阴凉、通风要求；二是查药剂库是否实行“双人、双门、双锁”管理，门外是否有警示牌；三是药剂采购是否有申购报告，是否按规定程序实行网上采购；四是药剂入库时是否对品种、数量、生产厂家、品牌、有效期等进行核对验收，是否有验收单；五是库存药剂是否实行固液分开存放、是否按入库时间和有效期进行摆放（入库时间长、有效期短的摆在外面）；六是药剂领用单是否有保管员、防化员或组长、科长签字，是否建立药剂出库手续和库存台帐；七是药剂是否按使用量进行采购，是否达到非用药期间零库存要求。八药剂瓶是否进行回收；九是药渣是否倒入药渣处理池分解后，再在远离水源50m以上的地方进行挖坑深埋。

⑺熏蒸作业检查。一是查是否制定熏蒸方案，并报当地粮食主管部门备案；二是查是否按规定检查了防毒面具的滤毒效果；三是是否配臵了空气呼吸器；四是是否布设了安全警戒线；五是是否悬挂“正在熏蒸，切勿靠近”警示牌；六是熏蒸期间进仓检查是否按要求佩戴空气（或氧气）呼吸器，并安排2人以上进仓；七是开仓散气时进仓开窗人员是否按要求佩戴了空气（或氧气）呼吸器，或检查仓内氧气浓度；八是开仓散气后是否进行了磷化氢浓度检查。

⑻设备管理检查。一是查是否建立机械设施设备台帐；二是查是否建立设施设备档案；三是查是否定期进行维修保养，是否有设备维修、维护保养记录；四是查是否建立设备操作规程，是否安排专人负责操作管理；五是是否建立设备

9 使用卡；六是查机械棚设备存放现场，看设备摆放是否整齐，是否清洁。

⑼气调储粮检查。一是查是否组织有关人员进行气调储粮培训；二是气调储粮设备是否指定专人按规程进行操作；三是是否确定充气目的（如无虫粮保管、防虫、治虫）；四是充气期间是否按规定检测仓内浓度；五是进仓检查补漏人员是否佩戴了空气（或氧气）呼吸器；六是开仓散气人员是否按要求佩戴了空气（或氧气）呼吸器，保管人员进仓工作时是否检查氧气浓度达到正常值。

⑽仓房安全检查。一是查仓房是否出现裂缝；二是查仓房地基或墙体是否出现下沉；三是查是否出现上漏；四是查是否超高超容；五是查门窗是否完好。

⑾油罐安全检查。一是查罐体是否锈蚀；二是查罐体、闸阀、管道是否出现渗漏；三是查闸阀、检查孔、扦样孔是否上锁；四是罐顶是否安装防护栏、防滑过道；五是检查孔旁是否有工作平台；六是罐顶作业是否有安全绳和安全帽等防护工具。

第6篇：中储粮直属库实习总结

实习总结

人生重要的转折点往往就是几步。2014年，我由河南工业大学粮油食品学院毕业，通过中储粮浙江分公司的招聘，来到了丽水直属库实习工作。正式告别了我的学生时代，开始了新的征程。

中央储备粮丽水直属库，是我走出校门后的第一个工作单位。它位于浙东南战略交通要道，环境优雅，绿化优美，有枇杷、柚子、瓯柑等多种果树。秋天桂花香飘四溢，柚子甜美丰硕，瓯柑芳香馥郁，青山环绕之下，不禁令人想起那如梦如幻的桃花源。

这里的人们热情开朗，单位同事对我十分友好。在大学中班长的工作经验及多次的社会实践培养了我踏实好学，热情大方的性格，来到单位之后很快就与大家建立了良好的同事关系。在工作中向大家学习，受益匪浅，在生活中一起参加娱乐活动，乐趣盎然。

至今我已经实习了将近三个月，深刻地体会到了社会是比大学更为直接且成熟的老师，教导着大学生不断进步，检验知识掌握程度，同时也显现出自身存在的缺点与不足。从两耳不闻窗外事的学子到肩负重大责任，光荣使命的中储粮的一员，经过了复杂但又自然的心路历程，内心有很多体会。

一、工作方面

1、勤俭节约的作风

首先是一个勤字，这个中华民族传统的优良品质一直是粮食人身上的闪光点，也是我在这里学到的第一个非常重要的品质。大家几乎每天都提前早早的来到单位，检查情况，准备新的一天的工作。职责所在，尽心尽力，而不是得过且过，和尚撞钟。卡槽管是我学习的第一项工作技能，碰上硬化了的槽管，手上明显费力不少，不一会儿手就酸了，可是为了节省，在不影响密封效果的前提下，大家还是宁愿多出些力，来节约每一份成本。

2、认真细致的态度

仓库内的整洁与否可以看出一个保管员是否尽心，但如果我没有见到过大家的工作，我想我是做不到那种细致的。每一寸墙壁都用刷子刷过，物品叠的整整齐齐，堆放走道包时排成笔直的一条线，粮堆平整无痕迹，像无风时宁静的湖面。

3、有条不紊的管理

工作中大家各司其职，制定计划，安排工作，检验总结。每个人都有自己的角色，承担起相应的工作，没有遗漏慌乱或者疏忽。八月下旬，由于天气原因以及各种因素的影响，使丽水市遭受了50年不遇的大水，领导坚守岗位，指导大家巡查库区，排除隐患，在单位度过了水势最大的几天，险情彻底排除后才离开库区。有大家负责认真的工作态度和系统全面的管理制度，我想我们绝对有信心做到“两个确保”。

4、实事求是的检查

我有幸参加了浙江分公司内组织的检查，在第五组组长何科长的教导带领下，对嘉兴库及其直管库进行了检查，对数量，质量，安全以及直管库管理等方面做了全面深入的检查。尽管是分公司的内部检查，大家都是相熟的老朋友，但对工作上的漏洞及不足之处，检查组本着实事求是的态度，一一指出并作出相应的评分。公私不混，公平公正，相信在这种氛围之下浙江分公司会越做越好，再创辉煌。

二、思想方面

大学毕业之后，我的身份由学生变成了企业的一员，使命发生了变化，需要从国家培养的综合素质较高的专业型人才向中储粮所需要的四类重点人才转型。首先在思想上要发生转变。为了实现中国梦，实现中华民族的伟大复兴，中储粮担负着光荣而宏大的历史使命。我国是个农业大国，也是产粮大国，粮食储备数量大、品种多、储备期长，粮食储备工作任重道远。搞好粮油储藏，减少产后损失，落实“两个确保”，做到“三个维护”，都需要优秀的人才作为基础。在为企业保驾护航的四类重点人才中，我要先努力使自己成为专业技能人才。这要通过不断的学习才能做到。学习内容不只是理论知识，更重要的是实践技能的学习。掌握专业技能，不断学习探索，尽自己最大的努力，发挥优势，在工作中发挥更大的作用。

粮安天下，粮是一国之本，没有良好的储备粮，中国梦的实现无从谈起，而中储粮是国资委直接管理的政策性中央企业，是承担特殊政策性任务的国有重要骨干企业。若要国家进步，中储粮必须可靠；若要中储粮进步，中储粮人必须可靠。

还记得第一次见到中央储备油油罐，上面有这么几句话：“中央储备专用罐

油权属于国务院，任何单位、个人无权动用、抵押、担保”。那一刻，我深刻体会到了中储粮的责任和光荣。在庞大的油罐面前，身为中储粮的一员，崇高的使命感油然而生，那上面庄严不可侵犯的宣告正是要靠中储粮人用自己的工作去捍卫！

边防战士奉献青春守卫祖国的领土；我们用辛勤工作守卫祖国的粮食。居安思危，时刻不能麻痹大意。处于优越的环境之中，要更多的用知识去开展更高效的技术。做好做实高标准的本职工作。

这是一个中储粮人应有的思想，我要努力学习靠拢，并以之为荣，持之以恒。

三、发展方面

为自己制定合理的目标与计划是确保自身更好发展的有效方法。我为自己设立了以下三个目标。

1、尽快掌握工作技能，胜任自己的岗位。

认真对待每项工作，勤学苦练，踏实仔细，作好记录，不懂就问，多向老员工学习请教。尽快独当一面，胜任自己的岗位。

2、努力学习，尽快成为专业技能人才

制定学习计划，保证学习时间，尽快通过专业技能考试。工作中发挥主观能动性，多观察多思考，寻找探索更高效的工作方法。

3、发展多项才能，多方面为企业奉献。

在做好本职工作之余，学习专业相关知识，了解经济、管理等方面的基础知识，增加知识储备，根据企业发展的需要，多方面提升自己，实现自己的价值。

实习工作让我学会了很多，也认识到自己的不足，对于思想的转变及自身的发展制定了目标计划，接下来，还要继续埋头苦干。

2014应届毕业实习生：

杨

超

第7篇：粮库监管员工作总结

尊敬的库主任、同事们：

您们好！

时间过的真快,转瞬间,2008年已经与我们擦肩而过了。在过去的一年里，库里的各项工作在库委会的正确领导下都取得了令人满意的结果，这是值得我们大家骄傲和自豪的。作为我本人，在这一年中得到了不少领导和同事的关心与帮助。在此，我诚致地说句：“谢谢”！回顾过去，就是为了展望未来，为了把来年的工作做的更好。因此，我把2008年工作情况总结汇报如下：

一、掌握工作方向，工作能力及业务水平不断增强。

作为一名代储监管员，做好本职工作和协助科长做好工作义不容辞。代储管理工作事务繁锁，但为了加强监管力度提升服务水平，我严格要求自己，向领导请教、向同行学习，对有关代储管理的文件都要求自己在最短的时间内详尽地熟知，对所经手转发的每份文件内容都要求自己一清二楚。大胆开展对辖区代储库的数量、质量、粮食轮换和资金进行监管。明确了工作的程序、方向，工作能力也相应地提高了，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。

二、不辱使命，完成了xx分库成立期间的库存安全管理工作及配合完成了人员招聘、培训工作和参加xx分公司“秋季粮油普查”工作。

根据我库库委会决定，今年四月份原xx国家粮食储备库（北库区）拟定为我库的分库，为确保完成xx分库人员的招聘工作及上收期间该库财产安全，派出我等四名同志长驻该库。作为一名代储工作人员，此次驻库主要是负责该库库存粮食安全和配合做好分库人员的招聘、培训工作。

1、确保了分库成立期间11050吨中央储备粮的储存安全。分库成立期间，正值梅雨季节，由于该库的仓房全为老式房式仓，所以防漏工作成了工作重点。为了确保该库19个实仓11050吨中央储备粮的储存安全。我在原来管理人员全部撤离的情况下，接管了全部仓房的管理工作。坚持“三七测检”制度；雨天，每天进仓查漏，对每一个仓的漏点进行清理。决不允许在分库成立期间出现坏粮、霉粮事件。由于工作责任心强，直至分库挂牌、人员正式接管为止，没有出现霉粮事件。顺利地完成了库委会交待的工作任务。

2、配合做好分库人员的招聘、培训工作。分库从拟定到正式挂牌，经过了二个多月。在这二个多月中，为了使分库人员的招聘工作在公开、公平、公正的情况下进行，确保招聘到高素质的人员，我在招聘工作小组的领导下，配合做好了招聘工作的相关事宜，为招聘工作的圆满完成，做了应该做的。

为了使招聘到岗的人员，能够适应xx粮的管理方针，我在库委会的决定下，对该批人员进行了“一口清”、“执行力”的培训。虽然是第一次接受这样的任务，但为了完成工作，我认真地查阅资料、备好课，利用xx粮的管理理念及“现身说法”的方式用通俗易懂的方式进行了培训。

3、完成了xx分公司委派的“秋季粮油普查”工作。按照xx分公司的统一部署，我参加了xx分公司组织的“秋季粮油普查”工作，历时七天。严格按分公司的检查内容和要求，有点必到、有粮必查、查必彻底，揭露问题，及时反馈，提出整改意见。

三、开拓创新，节省费用，保证政令畅通。做好各类文件的上报与下发、如实地反馈代储管理情况，是代储监管人员的日常工作。为了使各类文件能准时传输，在代储库没有与我库内网联接的特定情况，我从工作时效上出发，采用了网络qq传输，这样不但时效快，零费用，也减轻了工作量。一年来，我没有经过传真机传输过一份文件，所有的工作都通过网络进行，及时、准确地把上级文件、本库发文和各代储库点的有关文件、报表互传。

四、精心策划，防患未然，资金监管落到实处。

由于今年监管辖区调整，为了确保资金安全，我着手制定了《中央储备粮轮换资金申请表》，其涵盖了计划、进度、轮出价格、轮入价格、回笼金额、已下拨资金、待下拨资金、轮换费用补贴金额、已拨付轮换费用补贴金额、待拨付轮换费用补贴金额等内容。每次代储库要求资金下拨，我都根据代储库上报的《申请表》核实签字后，再交科长审核，然后报主任签字后，最后发生资金运行，缺一不可。由于监管到位，一年来代储库资金运行正常、规范，没有发生过资金体外循环现象，入库粮食数量真实、品质良好，执行轮换政策好。

五、在做好计量工作的同时努力做好代储监管工作，岗位虽多了但工作质量没有变。

今年七月，库里进行了岗位调整，我从单一的监管员岗位调整为计量、监管员职位。

岗位多了，工作量相应也多了。由于今年地磅房走的是流程操作，我在接手前没有经过学习。刚接手，对于流程操作觉得特别的麻烦，对于新的程序摸不到头脑，特别是票据的录入及查询工作更是一筹莫展，感到工作压力特别大。如何适应新的工作任务成了我要面临的问题，不过，我是一个善于接受新鲜事物的人。为了使自己能尽快的适应，我通过向人请教和主动学习，在最短的时间内使计量工作走上了正规。

我热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作的就加班加点，保证工作能按时完成，长年累计放弃了近20多个的休息日。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面。

但本人在也存在以下几点不足：一是性子直，快言快语之人，在任何情况下，会毫不隐瞒地表白自己的观点，这点一定要注意；二是个性要强，做事要求完美，在工作上要求上进，不会低调做人，这是一定要收剑的；三是与同事之间交流和沟通的少，不太喜欢参于大众活动，是个喜欢独自清静的人，不会积极主动地与人沟通，是一个能合群又是不合群的人，这方面要努力改进。

过去的已过去，我决不会陶醉于已取得的成绩而沾沾自喜，决不会盲目乐观，头脑发热，因为我知道面对xx粮新时期的发展任务，作为一个xx粮员工要加倍努力地工作，不断提升工作水平和业务能力，才能适应不断发展变化的形势的需要。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为信丰库的发展做出更大更多的贡献。

第8篇：售后监管员工作总结

售后服务监管员工作总结

各位领导，我是2011年2月20日到公司任职的，熟悉了公司的基本情况和工作职责，主要负责售后分析监管员、监后勤等工作。服务在现代企业管理理念中也称之为产品，是企业提高市场竞争力的有力武器。客户满意是检验产品质量的市场标准。半年的时间很快过去了；在半年里我在各位领导及同事门的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高本年度的工作总结主要有以下几项： 售后服务方面

一、通过半年时间能够熟悉掌握西讯知识，很快就融入公司的的售后监管员的工作；也解决的公司上上下下问题及电脑故障，同时有效监督厂家信息流程，改善了公司的良好运营状况 后勤部分

一、统计了员工住宿情况

二、临时完成领导分配的改窗户任务，解决了散热问题 临时工作

二、完成各位领导临时交代的等任务 工作中存在的不足

一、有些问题解因时间原因解决速度慢 工作回顾

工作质量与现场管理

1.员工不能熟悉掌握本职工作知识，服务顾问在流程执行上生硬，不能通过自己的亲和力有效地拉近同客户之间的距离，和客户很好的交流并培养客户的忠诚度甚至和客户做朋友。

2.客户满意度成绩偏低，整体工作效果与客户的期望值比较还有一定的差距；客户投诉率较高，没有很好的预防；

3.场地的局限也导致了车辆的拥挤，客户车辆排队

工作中存在的不足：

4.洗车人员更换频繁，岗位不稳定 下步主要工作：

一、完善各工作解决方法、及顺通；按要求严格监管本职工作

二、围绕提高客户满意度，完成流程和制度的细节；强化服务顾问的服务知识

三、改善售后洗车问题，提高清洁车辆的质量

四、加强公司的售后工作流程，保证公司工作及生产的顺利进行而带来更大的效益

在此要感谢公司领导层对我的关心与帮助，感谢各部门对我工作的大力支持。有些工作做的不到的地方也请各位领导多多担待和提出批评。

第9篇：物流监管员工作总结（全文）

转眼，我来到物流公司提任物流监管员将近一年了，在这将近一年的工作中也体会到了作为物流监管员的劳累，同时无论是生活还是工作也都收获了不少。“累并快乐着”就是这近一年最好的总结，我初入物流公司xx项目以来正赶上高峰期，每天都要对质物的出入库单据与仓库方同一核对，并验收，若出库量大于最大可出库量时，制止出质人出库，并通知公司与质权人，同时根据现场情况做出相应措施;当出库量小于时，同意出质人出库，并进行检验核查，无误后，办理相关手续，根据出入库单据填写申请批准单，第二联给予出质人留底，然后更改货位图制作电脑台账。根据出入库量制作每天的换货手续，出质人盖好章后，传至质权人，经质权人同意，出库方可完成。每天根据质物的实际情况对质物就行盘点，更新货位图。给据当日实际库存与前日实际库存以及出质人提供，并由出质人被授权人签字的出入库单据、质物库存明显等相关资料对其一天内质物的进出库数据进行核对，如有差异，及时与出质人进行沟通，直至解决问题。做到账账相符，账实相符。再根据每日出质人被授权人签字的出入库单据做每天的报表，填写《质物控制总账》、《质物监管分类、明细账》和《监管日志》，以电子邮件的形式于次日早上10点之前发送公司融资物流操作部。并把相关文件盖章确认，并真理好每天所有文件放好，换货手续原件每星期快递至公司。每月月底对相关文件资料进行统一装订保存。基本每天都要干到黑。近一年来渐渐适应物流中心的步伐，也真正转型为一名“物流监管员”。借此机会，对近一年的工作做以下总结。

一：个人的业绩

一年的工作中能够按照公司的规章制度办事，能完全服从领导的安排，能坚决执行并完成领导布置的任务，工作认真，积极主动，敢于承担脏活累活，吃苦耐劳。尊重领导，团结同事，礼貌待人。熟悉本职业务流程，业务知识扎实，掌握全面，能保质保时完成工作。遇到不懂的问题能虚心向老员工请教，取人之长补己之短，态度良好。能及时改正错误，承担责任。与同事合作愉快，提高工作效率。虚心接受批评及建议时刻向老员工取经充实自己。生活中与同事相处融洽，乐观处事，低调做人。

二：剖析

试用期实习一个多月，正式工作3个月，4个月对我而言肯定不能对公司有一个全面细致的了解，所以对工作的制度有抱怨。通过近一年来与同事们相处，我看到了自己的不足。

1、目标不够明确。往往做一件事到一一时忘记了最终的结果，每个环节都要为结果服务，时间分配略显不合理。

2、执行力度不够理想。缺乏工作经验导致遇到新情况不知所措，以后要注意积累。

3、分辨能力有待提高，多多熟悉业务知识，灵活运用。

4、工作时注意力不够集中。

三：建议

这一年收获颇多，感谢公司的悉心培养，老员工的耐心指导，同事们的无私帮助。公司在新员工培训方面做得很专业很全面，不断给我们锻炼的机会，让我们在反思中进步，并且进行年终的效绩考核和个人年终总结，这无疑是一次工作和成长的洗礼。

1、希望今后能多组织专业的培训，开展网络培训平台，让新员工通过网络就能了解业务流程。

2、希望领导能多与员工沟通，让我们在沟通中不断成长。

3、希望后勤保障更细致、人性化，能按时让员工享受到公司的福利。

4、希望物流中心在员工的饮食方面能改善伙食，均衡营养。

四：以后的计划

这一年的工作是我对物流监管有了一个初步的认识，明年继续努力工作。在工作中多积累经验，悉心向老员工请教。巩固业务基础知识，做到灵活运用。不断提升自己，争取在明年获得月工作先锋，争取年底获得优秀员工奖。继续与同事携手并进，团结互助，共创佳绩。

回首这近一年，忙碌中满载着收获，收获了自己的工作经验，收获了同事的信任和领导的认可。我相信，XX年的总结将会是2012年收获进步和辉煌的起点。相信自己可以在2012年和物流公司一起飞得更高、更远。

第10篇：致中储粮领导和员工的一封信

致中储粮领导和员工的一封信

各位中储粮的员工、同仁们：

我是一名基层直属库的非在编人员，为中储粮的发展奋斗、努力了近八个年头。一直在一线岗位工作，经常关注中储粮社会舆论信息，包括百度“中储粮”贴吧。可是看到百度贴吧内部分职工的抱怨深感忧心，有的是中储粮的员工发表的，有的员工道出了单位的不足，有的对当前中储粮存在的问题提出了很多有建设性的建议，甚至有的问题在上级领导的过问下给予解决；也有的是一些非中储粮的网络水军，一直想把中储粮这潭水给搅混了，编造虚假的信息来破坏中储粮的社会声誉，这种行为极其恶劣，影响中储粮的声誉和误导中储粮职责。文中我将从中储粮的现状和未来的发展方向发表一下个人的观点，希望能够帮助大家，更希望大家能够和谐共处、共筑中储粮事业。

比如，贴吧中提到的化肥销售业务认为不妥，我个人认为卖化肥没有错，现在的化肥市场相当乱，大家有目共睹，中小型化肥生产厂家鱼龙混杂，通过质量造假来获利，甚至有的化肥企业一年换一个品牌，逃避法律和社会责任，但是坑害的却是我们广大的农民兄弟，辛苦一年的收成被假化肥给坑苦了，我们大家都是农民出身，容易吗？每年的假农资对我国的粮食产量也造成了很大的影响，甚至造成土地污-1-

染，每年出的问题还少吗？只因农民法律意识淡薄不被社会关注。

可是，咱们中储粮是干什么的？当初国家给咱定的“三个维护”都维护什么？无非就是“维护农民利益、维护粮食市场稳定、维护国家粮食安全”，因此中储粮有必要维护农民的利益，这也是我们中储粮服务三农义不容辞的职责。

中储粮单纯的粮食储备业务已经不适应目前社会发展的形势和现实了，只知道储备根本不管用，虽说“粮食储备”属于国家粮食调控的范畴，别忘了现在已经是市场经济了，谁来调控？谁了解市场？靠那几个不以粮食调控为主的其他国有粮食企业行吗？在经营上他们会为了国家利益而不涉及私利？

靠发改委？物价局？财政部？粮食局？农业部？……不过是坐在办公室里，天天看着下边上报的带有不少水分的数据，通过这些数据调控只会越调越乱，而且很可能会走计划经济的老路子。

看看现在市场都什么局面了？自04年粮食流通机制改革后，过多的干涉市场，导致现在大豆及成品油的定价权被外资绝对性的控制，以东北大豆主产区的农民收入、超市里卖的大豆油价格、养猪用的饲料及猪肉价格、在餐馆吃饭的餐费等整个油脂产业链条被吞噬多半，国家调控已没有可能，想要挽回以前局面比登天还难；现在的玉米及其产业链、-2-

小麦及其产业链、稻谷及其产业链等三大主粮也出现了被吞噬的可能，形势十分严俊。有没有想一想是什么造成了现在的令人悲哀局面？

不在市场中行走，又怎会更准确的了解市场？调控市场？又怎会应付频繁市场乱象。因此我们“中储粮”必须要深入市场中去，继续延伸我们的产业链。根据中储粮总公司的发展战略，我总结为：上游以服务三农为主任，给农民提供优质、合格、价格低廉的农资、农具、种子等涉农服务，给小麦、玉米、大米的加工提供优质的粮源；在加工领域，根据现有市场现状，在合适的地区建厂，与其他央企和地方加工企业积极合作，生产出优质的农产品投入市场；下游市场不能仅仅向城市的市民提供优质、合格的农产品，还要积极开拓农村市场，要将农村市场这顶“假冒伪劣”的帽子给摘掉，凭什么农民辛苦种的粮食，把好的产品卖到城市，把不好的产品在农村卖？

其实，中储粮就是个大家庭，犹如父母一样，不可能会照顾到每一位员工，可是中储粮如果一直保持现状不发展的话日子还将如此，甚至不如当前。要想改变现状只能改革，但是改革的路子并非一帆风顺，从09年到现在一直被少数媒体和机构指责，指责的背后可能是利益的驱使，拿出不适用现在社会发展的制度和任务来指责中储粮，纯属居心污蔑。

现在是市场经济，如果他们经不起竞争早晚会被淘汰，如果中储粮不去做，在当前的形势下，他们早晚会被外资粮油巨头逼死的，到时咱们国家就会非常被动了，毕竟粮食是万价之基，是人们生存得以延续的物质保障，控制了国家的粮食就犹如控制了国家的运转一样，将会涉及每一个中国人，因此我们绝不能失望、绝不能落后，更不要再重蹈覆辙了，落后就要挨打的教训还少吗？

可是现在有谁能为中储粮的未来着想呢？总公司也是顶住了层层压力，目前取得的点滴成绩也是来之不易的。毕竟中储粮也是企业，也会被社会所腐蚀，哪怕包总走了、李嘉诚来了不改革的话也无济于事，出现这类现象只能从制度和行动上杜绝。

建议大家，如果对当前单位不满意或者提了不解决或者出现腐败的现象等，不要只会在百度贴吧里说，应该同时向中储粮总公司、分公司纪检部门“匿名”举报，这样才能真正的解决问题。我不相信连总公司的领导也会疏视不管、不问，更不会相信连总公司都知道了分公司领导还会坐着跟没事似的，否则可以认为问题确实很严重，可以向纪委举报了。

虽说中储粮为企业，但是中储粮的性质决定着我们不是以追求利益为首要任务，而是以实现“三个维护”（维护农民利益，维护粮食市场稳定，维护国家粮食安全）、“两个确保”（确保中央储备粮数量真实、质量良好，确保国家-4-

急需时调得动、用得上）为终极使命。因此身为中储粮人应该要多一份奉献的精神，在得到合理的薪酬前提下，工作上要时刻秉持奉献的精神，否则同其他国企一样，老是应付了事，相互推诿，该做的做不好，不是自己的不管不问……

同仁们，我们中储粮背负的责任真的不轻，但这是值得我们每一位中储粮人付诸心血的，忧如我们可爱的士兵保卫祖国疆土一样重要，是光荣的。希望我们中储粮人能够团结一致、奋发图强，为了中储粮事业而奋斗到自认为可以用心去做的地步。

一名身在中储粮工作的非中储粮人

2011年6月30日晨3时

第11篇：中餐厅收银员工作总结

中餐厅收银员工作总结

收银员的工作总结需要如何写才好呢？下面是小编为大家整理的工作总结，希望对大家有所帮助！

中餐厅收银员工作总结一

光阴似剑，时光如梭，转眼三年已经过去了，我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情，有过欢喜，也有过失落。从一些工作的失误中，让我对自己有了新的认识，以及对在今后的工作中，能够更好的完善自我，进一步提高工作积极性。

业务方面，能够较好的完成，平时也很少出错。因为，我知道，收银工作，本身是一个需要耐心，细心的工作，往往因为一个小数点，或一时的麻痹大意，造成少收款。有时导购因开票业务的不熟练，我也能够耐心指出，并叫其改正。

服务方面，在这一年中，我很清楚，自己的情绪波动比较大，有时对工作提不起精神，更有时，会莫名的发脾气，有时在接待顾客时，遇见问题较多的，我会产生厌烦的心里。这种工作状态持续了有一段时间。让我欣慰的是，领导并没有因此而责备我，而是在不断的了解我烦躁情绪的原因，从而帮我改正。在年终考评中，部门主管问我，对自己的考评给以怎样的等级，我心里很清楚，自己今年的工作状态不是很好，所以我给自己的是中的等级，但是主管对我说，自己的工作业务是没有问题的，就是需要控制自己的情绪，对每一位顾客都要服务到位，对于顾客对一些收银职责范围内，不熟悉的问题，要耐心的解答，对于在自己解答不完善，或是解决不了的时候，及时通知领班，帮我解决。从领班帮我解决一些问题的时候，我都是在虚心的学习，有时候我就问自己了，为什么领班会把问题处理的这样好，而我自己却处理得不是很好，很完善。因此我需要先端正自己对工作的态度，在减少工作差错的同时，学习处理一些突发问题的技巧，完善自我。

在工作之余，自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识，我们只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中。其实我去年就有这方面的打算，但是一直没有实施，原因是我自己先对工作有所懈怠，所以对于学习，也没有了兴趣，但是，我一定要在新的一年落实，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能这这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。

今年过的还是很快的，但给自己的的感受却很深，无论在自己做人方面，还是在自己的工作当中，我都有所感触，好的心态，真的很重要，我要在以后的工作中更加积极。并且今后的工作当中自己应该多学习多进步。为了美好的明天，我们努力吧。

中餐厅收银员工作总结二

转眼间20ｘｘ年已经过去了，我进入ｘｘ已经整整两年了，虽然中途曾离开过两个月，但我将珍惜我的选择——做一名合格的收银员。

记得曾听说过这样一句话：“越是艰苦的地方，越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”来到ｘｘ工作之后更能感到这句话的意义。每天基本上在同一个收银台工作几个小时，面对的是数不清的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放弃过，特别是在我们一店，每次都会轮流着到后门上班，现在是冬天，我们所受的冷更是能够想象得到的。每次去后门上班，手、脚全部都冻肿了，夏天太阳直射着我们，但我并没有因此而放弃过坚持。“顾客就是上帝”的宗旨，在收银员这平凡的岗位上，肩上的担子却不轻：每天重复着相同的工作，还要对顾客解释他们所有的疑问，而且不管顾客说了多么刻薄的话，都必须学会忍耐，把所有的委屈压在心底。

在过去的工作中，我们总会遇到一些问题，比如商品标价与电脑不符时，我们应及时通知课组人员进行核实，并要请顾客耐心等待，还有就是一定要运用微笑服务，当你对顾客微笑时，不管顾客对我们有多么不满，此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情，一个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生，当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术：“温语慰心三冬暖，恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争执，不侮辱、挖苦、讽刺顾客。

以上就是我在工作中所感触最深的，希望自己以后能够在工作中努力做到这些。我相信，只要我们所有的员工齐心协力，ｘｘ明天会更加辉煌！

第12篇：中铁摩都项目部群安员工作总结

中铁佰分之一摩都项目部2016年度

群安员活动总结

自2016年以来，项目正式开工以来，建筑公司中铁摩都项目部就活跃着这样一个特殊的人群：他们既是一线基层工作人员，有着过硬的专业施工技术，在平凡的岗位上发挥着重要的作用；同时，他们又是不计较薪酬，爱管“闲事”、专耍“贫嘴”的群众安全监督员，他们坚持做到兼职的工作，专职的态度，专业的精神。小隐患不过天，大问题不过夜。他们用辛勤而平凡的安全协管工作维护着清水路苑项目的施工安全。成为安全施工的保护神、质量保证的监督员。

一、加强群众安全监督组织、队伍、制度建设，完善群众安全工作机制

2016年6月工会组织成立以来，一是组织建设到位。项目部工会依据《公司关于在一线生产设立群众安全生产监督员进一步加强群众安全生产监督工作的意见 》的通知精神，我们结合项目部安全生产实际，开初有4名群安员，针对项目部人员调动的情况，在这4名群众安全生产监督组织的基础上，及时调整补充，现有群安员6名，责任心强，敢于大胆管理的群众安全生产监督员，并制定健全了群众安全员培训教育、考核等制度。项目安全质量环保部指派专人负责群众安全生产监督员的日常教育和管理。二是规范管理，制度建设到位。我们结合项目安全生产实际，制定了项目部群众安全生产监督员管理制度，建立健全了了群众安全工作一系列制度。如：工会主席参加安全生产会议制度、群众安全生产监督例会、重大隐患排查制度、现场监督检查制度、违章作业人员帮教制度等。明确了安全生产责任制，同时根据施工不同阶段划分了群安员责任区，做到了每个作业点都有群安员，每个重要部位都有布控。形成了群策群力、群防群管、全员、全过程、全方位抓安全的工作格局。将安全责任落实到每一位群安员身上，做到了人人身上有压力、有动力，形成了安全重提大家挑，人人肩上有指标的良好局面。使群众安全生产 监督工作逐步实现规范化、制度化。三是强化培训，素质建设到位。安全理念是安全行为的源头，安全意识是安全生产 的保障。工作中我们着力强化群众安全生产监督员的安全意识和安全技能，采取以会代训、自学和每月定期培训相结合、理论知识与现场实际相结合的方式，重点加强了《安全生产法》、《建筑工程安全生产管理条例》、《工会法》、劳动保护监督检查《三个条例》、《中铁二局集团有限公司群众安全生产监督员工作实施细则》等法律法规的学习。截止11月份，项目部共组织群安员培训学习6次，培训58人次，规范了群安员的职责和现场管理的方式方法。

二、强化监督检查，增强群众安全工作实效 群众安全检查是项目安全管理中更广泛、更深入、更扎实、更有效的方式方法。一线员工长期在生产现场进行作业，对安全生产状况了如指掌，哪里有隐患，哪里有不安全因素，他们最清楚、最有发言权。我们加强了群众安全生产监督的监督检查作用。

一是实行两级负责制，强化了责任落实。项目工会和安质部从强化群众安全监督检查员责任心入手，严格执行项目部群众安全生产监督员管理制度。群安员严把本作业班组、工序的安全生产关，做到班前检查、过程监控、发现隐患及时纠正、限期整改、同时填写好检查记录，上报项目安质部。项目安质严把检查——填写记录——处理和通知——整改和反馈——复查和确认等环节，形成隐患登记、反馈、处理、复查“四落实”的工作管理模式。每月派专人检查群安员工作活动记录簿并做好情况反馈，以随时掌握群安员工作状态，提出下一步工作要求。

二是坚持现场检查不断线，强化现场治理。针对高空作业、架体拆除、施工用电、电梯设备操作等作业场所，进行不定、不定地点、不定线路的的巡回动态检查，彻底排查重大隐患。项目部组织项目群众安员和专职安全员，开展群众性安全互查互检活动，重点对现场工人防护措施落实情况、重大安全隐患排查情况，进行精心细致的监督检查，今年他们先后查出各种安全隐患98项，发现违规操作行为98次，发出限期整改通知书98份，提出整改措施98条。并全部进行了纠正和整改。按照项目部安全生产月活动安排，2016年6月11日下午，中铁佰分之一摩都项目经理部教育安全培训体验馆正式投入使用开馆，在单位的群安员全部积极参加。6月20日，群安员还积极参与了安全生产月的宣传、学习、急救演练活动。工会和安质部组织开展安全生产咨询日活动，以发放安全手册、猜谜语等形式，积极宣传“安全责任，重在落实”的安全生产月主题，发放了大量安全生产工作手册等易带、易保管、易学易用的安全资料，供工人们学习提高。活动中制作了安全生产月专题板报，张贴安全生产挂图30幅，张挂安全标语10幅，帮助工人强化安全生产知识和技能。组织安全学习、培训6次，参加人员200余人次，对开展安全生产月活动起了积极的宣传和鼓动作用，增强了广大员工的安全生产意识。6月20日，为提高员工安全意识和自我保护能力，组织群安员、专职安全员、现场作业人员等50多人开展了建筑施工安全事故紧急救护演练活动，活动以讲授建筑施工高空坠落急救、心肺复苏急救、外伤包扎急救常识和基本要领及实地演练救护演练。通过这次活动的开展，使员工了解安全紧急救护常识，提高了自我保护意识和职业健康安全意识，在项目部形成良好的安全氛围。

三是运用激励机制，强化了工作执行力。我们认真落实群安员管理规定，在充分赋于群安员权利的同时，工会和安质部按照《中铁佰分之一摩都项目部群众安全监督员考核制度》，坚持每月由工会牵头，安质部对群安员的工作进行检查考核，认真检查群安员在履行职责中的情况，每季考核后，及时发放群安员津贴，同时对工作成绩突出的群安员增发了奖励津贴，充分发挥了群安员“查隐患、纠违章、保安全”的作用，确保了中铁佰分之一摩都项目的施工安全和员工的生命健康安全。

今年以来，我们虽然在群众安全监督工作方面做了一些工作，但离上级领导的要求还的一些差距，我们决心在今后的工作中充分 学习和借鉴其他单位好的经验和作法，进一步把项目的群众安全工作抓好抓落实，以推动项目部群众安全生产监督工作再上一个新台阶。

中铁佰分之一摩都项目经理部工会 2016年11月25日

中储粮工作总结

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中储粮安全员工作总结

中储粮检验员工作总结（共6篇）