警容风纪整改措施（共4篇）
第1篇：警容风纪
警容风纪制度
（一）严格按照规定穿着警服，保持警容严肃。
（二）除不宜或不需要着装外，在工作时间必须穿着警服。
（三）着警服时，应当按规定缀钉，佩带警衔标志、胸徽、帽徽、领花、臂章。不得佩带其他与人民警察身份或执行公务无关的标志。
（四）非特殊任务需要，不得染发，男性民
警不得留长发、大鬓角、卷发（自然卷除外）剃光头或者留胡须，女性民警发辫不得过肩。
（五）不得文身，不得染指甲、留长指甲，不得化浓妆。
（六）着警服或者执行公务时，不得边走边吃东西、扇扇子；不得在公共场所或者其他禁止吸烟的场所吸烟；不得背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、揽腰；不得嬉笑、高声喧哗；不得席地坐卧。
（七）两名以上民警着装徒步巡逻执勤或者外出时，应当两人成行，三人成列，威严有序。
（八）遇见上级党政领导、公安机关领导时，穿着警服的民警应当行举手礼；因携带武器装备或者执行任务，不便行举手礼时，可以行注目礼。
（九）与不同单位的公安民警因公接触时或者与非公安民警人员接触时，都应当主动致意；纠正违章时，应当先敬礼。
（十）公安民警依法执行职务进入居民住宅时，应主动出示证件，说明来意。
警容风纪是警员综合素质的外在表现，是展示大厦形象的重要“窗口”。为全面提高警员队伍素质，树立良好的警员形象，特制定警容风纪细则如下： 1．着装
警员上岗必须按规定着装，保持警容严整。
（1）身内穿制式衬衣，系上领带，保持领带端正。外穿统一配制服，胸卡戴在前胸左上方，正面朝外，扣好衣扣。不挽袖，内衣下摆不外露。（2）身穿制式警裤（裙），不卷裤腿。（3）配发黑色皮鞋。（4）戴白色手套。2．仪容仪表
（1）头发要整洁，不准留长发、留大鬓角，不准留胡须。（2）服装、领带要整洁，衬衣要常换洗。皮鞋要保持光洁。（3）上岗不准戴饰物，BP机及手机应在静音状态。3．举止行为（1）精神振作，举止端正，不倚墙靠物，不袖手和将手插入衣袋中。（2）行走时，两人成行，三人成伍，不准搭肩挽臂。
（3）在大厦公共及办公区域内，不准大声喧哗、说脏话和打闹。
（4）站立时要挺胸、收腹、沉肩，双脚略分开十五公分，双臂自然下垂在身体两侧或背后，放背后时左手放在右手手背上。头部端正，目视前方，面部表情自然，略带微笑。不得前仰后合或依靠它物，不得插兜、叉腰、抱肩，不得前后叉腿或单腿打点，不得东张西望，摇头晃脑，不得两人并立******。
（5）坐姿在保持站姿基础上自然下坐，小腿与大腿成90度，两腿并拢，上身挺直，不弯曲，双手自然放置在大腿上，面部表情自然，面带微笑。行走时在保持站姿基础上，水平向前，步伐轻盈、平稳，不可太大或太小，不可太慢或太快，双臂自然摆动，前后不可超过30度，面部表情自然、微笑，态度和蔼，不得面带倦意。上班时不得带有色眼镜。客人面前不得修指甲、剃牙、掏鼻子、挖耳朵、打嗝、伸懒腰、哼唱、化妆。
4.礼节、礼貌 作为警卫人员，要认识公司和各部门主要领导，尽可能多的熟悉大厦主要租户负责人和重要客户，熟悉业主公司的主要成员，随时注意礼节礼貌，要通过礼貌的言与行，做好各项工作，遇有上级查岗或公司领导来到岗时，应主动问候，坐岗时，要自行起立，以示礼貌，同事之间也应讲究礼貌。
（1）对待客人态度要自然、大方、热情、稳重、有礼，做到笑脸相迎，用好敬语。不以肤色、种族、信仰、服饰取人。与客户交流不得用反问语句。
（2）与客人相遇时，要主动让路；与客人同行时，应礼让客人先行；在步梯相遇时，让客人先上、先下。
（3）会见客人时，不主动握手；握手时，应面带笑容，姿势端正，用力适度，不能用左手；握手时，左手不得插兜。
（4）接待客人面带微笑，与宾客谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话、插话、争辩；讲话声音适度，有分寸，语气温和、文雅。听到意见、批评时不辩解，冷静对待，及时上报。
（5）对客人询问，做到有问必答，不能说“不知道”、“不会”、“不管”、“不行”、“没有”词语，不得以生硬、冷淡的态度待客。
（6）尊重客人风俗习惯，不议论、指点，不嘻笑客人小孩，不收受礼品。（7）电话铃响应立即接听，铃响不得超过三声。
（8）接电话时，要先说“您好！”，声调要温和，使用礼貌用语。（9）见到上级要敬礼，主动问好。（10）各岗常用礼貌用语
（一）大堂
a.对不起，请问您到哪里去？ b.请您填写会客登记单。
c.对不起，现在已是非办公时间，请您出示租户卡，协助我们做一下登记。d.请从这边走。e.我能帮助您吗？
（二）员工出入口
a.我能看一下您的证件吗？ b.请问您找谁？
c.请问您有什么事吗？ d.请问您是哪个部门的？ e.您有出门条吗？ f.请在这里签字。g.请写清您的姓名。h.请出示您的证件。i.对不起，请稍等。
（三）停车场 a.请您锁好车门。
b.请您将车停入车位。c.请从员工通道出入。d.请勿从此穿行。
e.请您拿好东西，锁好车门。f.请您走好，欢迎您再来。g.对不起，这里不能停车 5． 文明用语
（1）文明用语的内容：
“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“请问┄”、“请您┄”、“先生”、“女士”、“小姐”、“没关系、不客气”等。（2）应用：
a.与人交谈时应先说“您好”。
b.要求对方时应先说“请”，结束后说“谢谢”。c.失误时一定要说“对不起”。
d.给对方添麻烦时要说“对不起”。
e.受到对方感谢时要说“没关系”、“不客气”、“这是我应该做的”。f.接待客人时要问好，并注意“先生”、“女士”、“小姐”等称谓的应用。…………
第2篇：警容风纪制度
警容风纪制度
（1）按规定佩戴帽徽、肩章、领章和警种专业符号。
（2）戴正警帽，扣好领勾、衣扣，不得挽袖、卷裤腿、披衣敞怀。
（3）夏、冬警服不得混穿，警、便服不能混穿，衬领和内衣领高出警服领不得超过两毫米，内衣下摆不得外露。
（4）值勤时应黑色的皮鞋，着便服时只准穿黑、灰、棕色皮鞋。不得穿布、拖鞋或其它颜色的鞋。
（5）要妥善保管警服，不得外借及私自改制。
（6）头发要整洁，蓄发不得露于帽外，不准留大包头、大鬓角，不准留胡须。
（7）保安人员不得戴耳环、项链、领花、戒指等饰物，除工作需要和眼疾外，不准戴有色眼镜。
（8）只准佩带国家和保安组织统一颁发的勋章、奖章、证章和纪念章，不准佩带其它徽章。（9）按季节换装，根据上级指示由保安部规定。
（10）炎热季节，除军事训练、值勤和因公外出等活动外，可以不穿警服上衣，不带警帽，但不得赤背或只穿背心、裤衩。
（11）穿警服时，不准围围巾、戴耳套，戴口罩时不得将口罩系在警帽上，不戴时将口罩取下，不得挂在胸前。
（12）保安人员必须举止端正，精神振作，姿态良好，不准袖手，背手和将手插入衣袋，不准边走路边吸烟、吃东西、扇扇子，不得搭肩挽背，严禁酗酒。
（13）要尊重社会公德，应主动帮助老、弱、病、残人员，遇有群众发生危险时应奋勇营救。（14）保安人员在值勤时遇查勤人员时要敬礼，交接班时要互相敬礼，纠正违章时先敬礼。（15）遇见上级敬礼，对本单位常接触的领导可不敬礼。
第3篇：警容风纪制度
特警支队警容风纪制度
为了更好地贯彻落实警容警姿专项训练活动，支队在领导班子的高度重视下特制定警容风纪规章制度：
1、民警在工作中保持良好地精神面貌。
2、民警在工作时除不宜或者不需要着装的情形外，必须着警服。
3、民警应当配套穿着警服，不同制式警服不得混穿。
4、民警要保持头发整洁，不得纹身，不得染指甲、留长指甲，不得化浓妆。
5、民警应当举止端庄，谈吐文明，精神振作，姿态良好。
6、民警应当礼貌待人，语言文明，态度和蔼。
7、民警晋见或者遇见上级领导时，着警服时应当行举手礼，不便时可以行注目礼。
8、民警遇见本单位领导和其他同事时，应当主动致意，做到有礼节礼貌。
第4篇：警容风纪细则
警容风纪细则
1.着装: 帽子：佩戴贝雷帽应将帽徽置于左眉上方，前帽檐与发际和眉毛之间位置同齐。佩戴大檐帽帽前檐与眉同高，帽身端正。除在休息室、餐厅内，其它场所禁止脱帽。
制服：身着统一制式服装，衬衣下摆束于裤子中，衣领不得竖起，系好袖口、衣兜、合襟的纽扣.制服不得有污迹、皱折、烫洞、缺扣等现象，未经部门批准不得添加其它配饰。应定期换洗熨烫无异味。
领带：领带结呈倒三角形系于衬衣领口中央，松紧适度，外长内短，自然下垂，下摆处自然垂于腰带扣位置。
腰带：保证扣环四角合槽端正，配件齐全，表面清洁无污渍。
皮鞋：穿统一黑色三接头皮鞋，系好鞋带，提起后跟。每日打油擦拭，保持光洁无尘。
袜子：穿黑色、蓝黑色或灰色袜子并将其拉展（不得穿花色或与裤色反差过大的的袜子）。
工牌：别于制服左上衣兜盖处，水平端正，保持字迹清晰，易于辨认。2.仪容仪表: 头发：经常清洗，保持干净整洁无异味，长度男不过耳、女不过肩，前发蓄于帽檐内，不烫发，不染黑色以外的颜色，不留怪异发型。
面部：男不蓄须，女不施浓状，适当涂抹护肤用品，防止干燥爆皮。身体：经常洗澡，每日刷牙，不得纹身，不留长指甲，上班不施香水。饰物：不打耳钉、舌钉、鼻钉，上班不戴戒指、项链及其它装饰物品。佩带寻呼机、手机不得外露，不得发出声响。3.行为举止: 面貌：时刻保持良好的精神状态，切忌萎靡不振，下岗或下班后及时休息，保证下阶段工作质量。
站姿：站姿规范，抬首挺胸，双手背后，两脚叉开与肩同宽，目视前方，不倚墙靠物，不袖手插兜,不抱肩托腮。行动：行动庄重稳健，步伐平稳。
行为：遵守公司守则和部门纪律。不在工作或休息区域大声喧哗、嬉笑打闹、肆意恶言。在岗不做与工作无关事宜。待人接物先行敬语，肢体语言健康。自尊自爱，关心客户，团结同事，尊重他人。4.礼节
a)在下列场合行举手礼： 着装遇领导时。
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警容风纪细则
站岗、值勤、交接班时。
纠正客户违反大厦（园区）规定时。
受到领导接见、慰问时，领导视察、检查工作时。参加外事活动与外宾接触时。
b)在参加集会、大型活动奏国歌、升国旗时，要自行立正行注目礼。c)对日常接触的上级领导可以只行敬语，不敬礼。6.礼貌用语: 详见《保安员值勤文明用语》
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