实干兴赣专题会议发言材料

作者：海玲慧子 | 发布时间：2020-08-25 07:00:39 收藏本文下载本文

第1篇：强卫激活“红色基因”传承“实干兴赣”正能量

强卫激活“红色基因”传承“实干兴赣”正能量

干越白丁

2014年05月16日10:38来源：人民网－中国共产党新闻网

5月13日，江西省委召开开展“三大工程”、深入推进第二批教育实践活动视频会议，省委书记强卫作了题为《激活红色基因焕发生机活力》的作风建设党课报告。（据5月13日江西日报）

众所周知，江西是中国工人运动、中国人民解放军、中国革命和中华苏维埃共和国“四大摇篮”。在这片光荣的红土地上，孕育了以“信念坚定、纪律严明，对党忠诚、一心为民，艰苦奋斗、勇于牺牲，实事求是、勇闯新路，清正廉洁、无私奉献”为内涵的红色基因，激励了一代又一代江西人，无论是在革命战争年代，还是在社会主义建设时期，以及在改革开放新时代，都坚持奋勇当先、勇往直前，成为引领江西“发展升级、小康提速、绿色崛起、实干兴赣”的强大动力和精神支柱。

人总是要有点精神的。红色基因之所以代代相传，显示出红色精神作为党性教育最好的教科书，具有强大的生命力和感染力。通过潜移默化的传输和春风化雨般的引导，在红色教育中浇注党性修养的“心灵鸡汤”，汲取锤炼党性的最好“营养剂”，化平凡为神奇，让党员干部在红色教育中情感受到冲击、心灵得到净化、灵魂得到触动。红色基因让党员干部在回顾历史中传承精神，在立足现实中点燃激情，自觉地在思想上讲党性、讲信念、讲传统，在实践中比工作、比学习、比奉献，切实增强道路自信、理论自信、制度自信，找到精神的根和人生的魂。

不可否认，一些党员干部没有经历严格的革命传统教育，没有经受红色基因的熏陶，出现了信仰模糊、信仰缺失，甚至信仰倒退等问题。有的理想动摇，思想滑坡，丧失精神支柱和奋斗目标，对建设中国特色社会主义心存疑虑。有的宗旨观念淡薄，官本意识强烈，对群众“冷硬横推”。有的道德失

范，拜金主义、享乐主义和极端个人主义滋生和膨胀，世界观、人生观、价值观发生扭曲，甚至走上违法犯罪的道路。这些问题的存在，是加强党的先进性和纯洁性建设要解决的问题，也是加强党的执政能力建设要应对的挑战。

弘扬苏区作风、夯实基层基础、学习先进模范，是对红色基因的最好传承和最生动的实践。江西依托红色资源，弘扬红色精神，在党员干部中部署开展“连心、强基、模范”三大工程，就是教育引导党员干部争做红色基因的传承者，认真领悟信念与奉献，自觉理解使命与担当，把光荣传统转化为加强党性锻炼的内在精神力量，着力在密切联系群众上下功夫，在夯实基层基础上用力气，在发挥党员干部先锋模范作用上见成效，进一步密切党同人民群众的血肉联系，进一步夯实党的组织基础、群众基础、执政基础，进一步凝聚见贤思齐、比学赶超、争创一流的正能量，让优良的革命传统在实际工作中落地生根，让红色基因在改革发展中开花结果，努力实现“基础巩固、作风改进、服务提升、兴赣争先”的目标。

第2篇：强卫：发展升级、小康提速、绿色崛起、实干兴赣

中共江西省委十三届七次全体（扩大）会议召开强卫：发展升级、小康提速、绿色崛起、实干兴赣

2013年07月22日08:16 来源：人民网-江西频道手机看新闻

人民网南昌7月22日电（记者魏本貌）中共江西省委十三届七次全体（扩大）会议22日上午在南昌开幕。江西省委书记强卫在讲话中指出，当前和今后一个时期，全省发展将奋力迈出“发展升级、小康提速、绿色崛起、实干兴赣”的新步伐，努力争取建设富裕和谐秀美江西的新辉煌。

会议指出，江西已经站在一个新的起点，正处在科学发展、绿色崛起的关键阶段。一是正处在加速发展的爬坡期。当前和今后一个时期，既有加速发展的可能，更有爬坡过坎的挑战，不进则退，慢进也是退。二是正处在全面小康的攻坚期。能否与全国同步实现全面小康，是江西面临的最现实、最紧迫的任务。尤其是今后五年，如果江西全面小康进程不加速推进，不打下坚实基础，2020年前的冲刺中就有可能被远远抛在后面。三是正处在生态建设的提升期。如果不加快转变经济发展方式，不采取更为有力有效的措施，江西所引以自豪的生态优势和绿色品牌，就可能最终丧失。

会议强调，面对新形势新任务，江西不发展不行，发展慢了也不行，发展不好更不行。当前和今后一个时期，江西将奋力迈出“发展升级、小康提速、绿色崛起、实干兴赣”的新步伐，努力争取建设富裕和谐秀美江西的新辉煌。以做大总量、提升质量为主要任务，闯出发展升级的新天地。与全国同步全面建成小康社会、根本在发展，关键靠发展。推动产业升级，增强经济发展竞争力，以提升产业竞争力为核心，加快构建具有江西特色和比较优势的现代产业体系。促进开放升级，增强经济发展活力，努力抢占新一轮扩大开放、承接产业转移的制高点，打造具有江西特点的开放型经济升级版，以新一轮大开放促进新一轮大发展。深化创新升级，增强经济发展动力，坚持产学研用相结合，力求在新型工业化、现代农业等重点产业的共性和核心关键技术上有所突破，以科技创新的率先突破带动产业发展的全面升级。推进区域升级，增强经济发展支撑力，继续深入实施鄱阳湖生态经济区建设和赣南等原中央苏区振兴发展两大国家战略，重点推进南昌打造核心增长极和九江沿江开放开发，鼓励支持各地找准定位、各显神通、竞相发展，加快形成多级支撑、多元发展的生动局面。

以人民幸福为最高追求，开启小康提速新征程。要把让人民幸福作为最高追求，在加快经济发展的同时更加注重发展成果由人民共享，在回应人民普遍关切的同时更加注重解决困难群众的具体问题，努力让全体人民生活得更加幸福美好。民生幸福指数要提升，各级党委政府要切实采取有力措施加速提高江西城乡居民收入，加大民生投入促增收、推进创业促增收、调整分配关系促增收。“守住底线”，关心解决好特殊困难群体的特殊困难；“适度前瞻”，逐步满足人民群众日益增长的物质文化需求；“积极引导”，鼓励扶持广大群众用辛勤劳动创造幸福生活。城镇化进程要加快。城镇化的核心是人的城镇化，推进城镇化必须坚持以人为核心，既要重视城镇人口规模的扩张，更要关注进城人群的社会保障。推进城镇化要着力构建城镇体系，加快县城和中心镇发展，增强县城和中心镇对农业转移人口的吸引力。推进城镇化必须坚持镇村联动促进城乡一体化。社会平安和谐群众满意度要提高，大力推进法治江西建设，大力推进平安江西建设，大力推进文明江西建设。

以绿色、循环、安全为主打品牌，开拓绿色崛起新境界。高举生态立省、绿色崛起的旗帜，树立绿色发展、循环发展、低碳发展的理念，坚持在保护中发展、在发展中保护，大力推进生态文明建设。构筑绿色产业体系，将生态优势转化为发展优势，着眼打造江西绿色品牌，坚持绿色生产、丰富绿色产品，促进绿色消费，大力发展以生态农业、绿色工业和现代服务业为主要内容的绿色产业体系。切实保障生态安全，加强环境保护和治理，深入开展环境综合整治、工业污染治理、受污染地区生态修复等工作，推进重大生态工程建设，完成污染物减排任务。大力发展循环经济，引导企业加强自主创新，突破资源循环利用关键技术，发展再生资源产业，真正做到各类资源“吃干榨尽”、“变废为宝”。

以为民务实清廉为根本准则，展现实干兴赣新作为。要始终把培养建设信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的干部队伍作为重中之重。当前，以深入开展为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动为契机，进一步形成齐心协力、甩开膀子干出全面小康的良好氛围。解放思想、提振精气神。以思想的大解放促进观念更新、思维创新、事业革新，在中国梦的伟业中创造新的成就。改进作风，增强执行力。公道正派，立好风向标。永葆本色，把好廉洁关。

第3篇：复兴片区毕业班会议太兴初中发言材料

复兴片区毕业班会议太兴初中发言材料

初三年级是初中阶段的最后一年，也是学生人生道路上一个重要的转折点。为了确保中考的全面丰收，我们认真学习贯彻各学科的课程标准，规范教学常规管理，完善目标管理方案，团结和依靠全体初三教师，树立为每一个学生健康成长的教学理念。再此，我将我校在本学期前一阶段的工作和后阶段的安排作一汇报，有不当之处希望各位领导指正。

二．本学期所做的工作：

（一）教学工作方面。

（1）“早”，“准”，“实”三字经，落实我们的工作措施。

1、力求一个“早”字。九年级毕业班工作必须及早分析研究。我们做到：工作思考早，发展定位早，目标确定早，计划谋略早，问题的解决早，各项工作行动措施早。力求把所有的困难尽量估计充分，把可能遇到的问题解决在萌芽状态，努力克服九年级毕业工作的困难。

2、把握一个“准”字。即依据教材和各科考试说明，对准中考要求。九年级工作的脉络要号准，面临的情况问题分析准，教学复习方向要认准，措施方法要找准，情况明、方法对。

3、落实一个“实”字。即坚持教学为中心的要求要落实，复习计划、目标任务要写实，各项工作要做实，脚踏实地、实实在在地做好各项工作。（2）“三个全面”，整体推进九年级毕业工作。

1、全面整合资源：我们充分利用学校所有可能对九年级工作可用有用的人力、物力、信息等资源，全面整合，合理的运用，发挥好各资源整合效益。

2、全面质量管理：我们着力提高质量目标的行动中，加强质量的全面管理，力求做到全面提升，以提高质量管理的效率。

3、全面整体进步：学生个体的差异是客观存在，虽在职高分流后剩下学生比起以前差距要小得多，但仍有些学生由于基础差，学习习惯欠缺，成绩落后，我们老师不放弃每一个学生。因此，着眼于对每一学生负责的精神，力求全面管理，整体进步。（3）、“六个环节”，力求为提高课堂教学质量保驾护航。

1、备课：我们力求备精品课。现在中考复习资料种类繁多，对教师复习备课有一定的参考价值，但决不能充当自己课堂教学教案。需要我们针对班级学生的实际，认真研究制订个性化的教案。我校的赵晓容老师，赵建明老师在这方面作得很好。备课以中考考试说明上的要求为导向，深钻教材、知识点，重点内容吃透，难点内容化解，热点内容关注，能力要求具体，认真评讲触类旁通。

2、讲解：我们要求堂堂优质课。讲解抓点带线，理清知识系统，我们在基础知识上力求灵活答题。灵活运用基础知识解基础性题，启迪学生的思维，切忌上新课式的泛讲，什么都讲，面面俱到，是不可取的。要把握好课堂教学的趣味性和教学任务之间的关系。复习阶段的课堂教学的重要任务之一是要训练学生的解题能力和速度，学习任务重，形式单一，学生极易产生学习倦怠。因此，课堂教学中务必要把握好趣味和任务的度，让学生在愉悦中学好知识。

3、训练：训练严格，规范统一。做题是巩固知识的重要手段，是让知识转化为能力决不可少的过程，是学生掌握知识的关键措施之一。做题在中考复习阶段占据着相当大的比重，但决不能搞题海战术。我们应注意练习基础性试题，练进度，练规范，练适应能力。不练则已，练必要有效益。要在训练中反馈信息，了解复习效果，注意克服“效率低下”的训练及重复无效的“浪费型”训练。

4．批阅。精心批改。布置作业的目的是了解学生掌握知识情况，如果不批改学生作业，能从何处了解呢？所以，一复习中要正确处理好提优和全面提高的关系，既要让优生吃得饱，提得快，又要让中等生和差生在原有的基础上得到切实提高。在要加强对尖子生、特长生培养的同时，更要注重面向全体学生，加强对基础知识的夯实，这样才能提高教学质量，丰富素质教育的内涵。二是批改作业是教师的重要教学工作内容，对提高教学质量有着至关重要的作用。

5、评讲：我们的评讲有典型性、启发性，抓住倾向问题，热点问题，薄弱环节，一次又一次的侧重要求。 6．辅导。这作为培优补差最有力的措施，也是我们学校的传统，一有时间老师们就会通知个别学生进行单独辅导。所以我们学校的辅导决不流于形式，而是实打实的制订计划，落实行动。

二、德育工作：

1．对初三年级开展理想、信念教育活动。抓学生的思想教育，以“勤奋创造奇迹，成功来自努力”、“知识改变命运、奋斗成就未来”激励学生，促使他们树立信心，鼓足勇气，最后冲刺。

2．帮助学生根据自己的学习现状，制定出短期和长期目标，树立良好的人生观、价值观。3．召开学习经验交流会，指导学法，帮助学生提高复习效率。

4、关注后进生，我们初三年级的教师要在情感教育上多下功夫，做到有爱心、细心、耐心；表扬奖励优先；要善于挖掘他们的闪光点，对待后进生不歧视，从而有效地保证后进生提高。

三、初三年级本期安排：（说明：活动安排的具体时间以通知为准）

第一阶段：开校初至三月中旬（1）制定学期教学计划和安排。各学科老师在开校之初就本学科制定详细的学科计划，教学内容具体到每一周每一课时。（2）作好开校初职高分流工作

第二阶段：三月下旬至四月中旬（1）各学科老师根据本学科学生的学习情况，制定培优补差目标，然后安排辅导计划，按计划开始正式进行培优补差；（2）排查各科教学进度，要求三月底结束九下新课。（3）召开年级组老师会和学生动员大会；（4）准备第一次摸底考试

第三阶段：四月中旬至五月上旬（1）根据月考成绩再一次召开学生大会：鼓励学生进入角色，努力拼搏。（2）组织学生体考和实考（3）教师完成分册复习内容。（4）进行第二次模拟考试

第四阶段：五月上旬至五月底。（1）召开初三任课教师会议：模拟考试分析，关注学困生。（2）排查各科教学进度，完成专题复习。（3）第三次模拟考试。

第五阶段：六月初至中考考试前。（1）各科多次模拟考试。（2）考试技巧的训练。（3）考前心理辅导。

总之，我校九年级全体教师以对家长、对学校、对学生高度负责的敬业精神，以严谨的治学作风，在陈校长的直接领导下，我们精诚团结，化压力为动力，发挥集体力量，充分利用群体优势，认真做好本届毕业班的各项工作。

第4篇：思路决定出路实效源自实干—营业部在全市建行工作会议上的发言材料

思路决定出路实效源自实干—营业部在2005年全市建行工作会议上的发言材料2004年，市行营业部在市行党委的正确领导和市行部室、兄弟行处的关心支持下，通过全体员工的共同努力，各项业务实现了跨越式发展。全口径存款余额曾一度突破5亿元大关，最高达到5.2亿元，年底余额为4.4亿元，存款余额由年初的全行第8位上升到第5位；全年存款时点新增

和日均新增(比基数)分别为1.96亿元和1.85亿元，时点新增和日均新增均居全行第1位；人均存款余额和人均新增存款分别达到1511万元和674万元。自2002年8月底新营业部成立以来，我们的存款余额在两年四个月的时间里从7000万元增长到4.4亿元，增长了五倍。在全市建行季度考核评比中，我部营业室连续三个季度荣获“明星网点”称号，有两名员工连续三个季度获得个人揽储能手称号。成绩的取得是市行党委正确领导与决策的结果，也是全体员工齐心协力、拼搏进取的结果。回顾刚刚过去的一年，在存款工作中主要有以下收获与体会，希望与在座各兄弟行处的同仁共同探讨，不当之处敬请批评指正。

一、分析形势、研究市场，形成系统成熟的工作思路是做好存款工作的前提条件。近年来，我们认真贯彻落实市行党委的总体工作部署，牢固树立发展是第一要务的指导思想，不断更新工作思路和营销理念。2003年初，我们在对市场调研的基础上研究制定了《2003—2005年业务发展三年规划》，明确了各项业务的中期发展目标和工作思路，经过近两年的修改完善，一套完整的存款工作思路已初步形成，即在发展目标上，争取用三年的时间，把存款余额发展到5亿以上；在营销重点上：一是全力争夺政府类客户、行业垄断客户，二是渗透电信客户、教育卫生行业客户，三是积极介入同业客户，四是发挥信贷杠杆作用，积极营销重点项目客户；在营销方式上，重点运用两个营销渠道（客户经理上门营销和营业柜台营销）；在激励措施上，强力推行两个机制（全员客户经理制和量化考核机制）。在以上思路的指导下，我们结交新客户不忘老客户，逐步培育了一大批优质支柱客户群体，促进了各项业务的持续稳定地增长。

二、明确重点、差别营销，培育支柱客户群体是实现可持续发展的必由之路。随着金融机构同业竞争的加剧，对大客户的争夺战日趋激烈。因此我们十分注重对支柱客户的培育和维护工作。近两年来，重点营销突破了财政、供电、枣庄学院、鲁能力源集团、网通公司、移动公司、铁通公司、中泰煤业、南郊热电、枣矿枣庄结算中心等优质客户。同时我们也清醒地认识到，存款工作如逆水行舟，不进则退，如果不做好客户维护工作，甚至是微小的疏忽都可能造成客户的流失。因此，我们在每发展一个优质大客户后，都要成立专门的客户经理小组为客户提供贴身服务，在客户经理组组成人员上力求少而精，决不搞平衡。“让服务最好的员工给我们最重要的客户服务”是我们的一贯宗旨。事实也证明了我们的措施是正确的，现在，这些大客户办理业务基本上都是跟他们的客户经理联系，由客户经理上门服务或陪同到前台办理，既方便了客户又能随时了解客户的动态，掌握了营销的主动权。在具体的工作中我们重点抓好四个方面的工作。一是整体突破工作，比如对枣庄学院，我们在成功实施信贷营销之后，充分挖掘客户潜力，全部帐户资金实行体内循环，另外，教职工代发工资、学生代收学费、校园自助设备也全部由我行办理。通过对网通的上门收款服务，争取了代收话费业务、代发工资业务和银行卡业务；通过和供电系统的合作，争取到了三产职工的代发工资业务和供电系统职工的个人消费贷款业务；通过为司法系统干警的消费贷款业务，撬动了整个司法系统帐户、存款、代发工资业务全部转移到我行。行业突破工作成效十分显著。二是虎口夺食，争夺他行客户。我们把目标瞄准在其他银行开户的如网通、移动、鲁能力源、南郊热电等行业性、系统性的客户，通过不懈努力，目前已把大部分业务争取到我行。三是切实运用好信贷杠杆撬动作用。把贷款投放作为先遣部队，做到投放一个稳定一个，带动一批行业或集团相关客户的效果。对贷款支持的企业，贷款发放前协商签订全面合作协议，明确我行在帐户、资金结算、代发工资、工程预决算审查等相关业务的权利并约定企业违约我行有权提前收回贷款或采取利息惩罚措施。四是立足打造“全能银行”的目标，实行业务“捆绑式”营销服务，做好延伸营销工作，实现公司、个银业务和中间业务的共同发展。我们在对营销的贷款项目发放贷款前，都要和贷款企业签订全面合作协议，要求企业在资金结算、存款、代发工资、工程预决算审查等方面给予承诺，避免项目建成后造成“建行养鸡、他行捡蛋”情况的发生。

三、以客户为中心，建立专职客户经理队伍是应对激烈竞争的必然选择。近两年来，我们借鉴新兴股份制商业银行的做法，探索建立专职客户经理队伍工作取得了良好的效果。在2003年底市行的人事改革后，我们设立了专门负责存款营销、大客户服务的客户服务部（当然还不是真正意

第5篇：思路决定出路实效源自实干—营业部在全市建行工作会议上的发言材料

2004年，市行营业部在市行党委的正确领导和市行部室、兄弟行处的关心支持下，通过全体员工的共同努力，各项业务实现了跨越式发展。全口径存款余额曾一度突破5亿元大关，最高达到5.2亿元，年底余额为4.4亿元，存款余额由年初的全行第8位上升到第5位；全年存款时点新增和日均新增(比基数)分别为1.96亿元和1.85亿元，时点新增和日均新增均居全行第1位；人均存款余额和人均新增存款分别达到1511万元和674万元。自2002年8月底新营业部成立以来，我们的存款余额在两年四个月的时间里从7000万元增长到4.4亿元，增长了五倍。在全市建行季度考核评比中，我部营业室连续三个季度荣获“明星网点”称号，有两名员工连续三个季度获得个人揽储能手称号。成绩的取得是市行党委正确领导与决策的结果，也是全体员工齐心协力、拼搏进取的结果。回顾刚刚过去的一年，在存款工作中主要有以下收获与体会，希望与在座各兄弟行处的同仁共同探讨，不当之处敬请批评指正。

一、分析形势、研究市场，形成系统成熟的工作思路是做好存款工作的前提条件。

近年来，我们认真贯彻落实市行党委的总体工作部署，牢固树立发展是第一要务的指导思想，不断更新工作思路和营销理念。2003年初，我们在对市场调研的基础上研究制定了《2003—2005年业务发展三年规划》，明确了各项业务的中期发展目标和工作思路，经过近两年的修改完善，一套完整的存款工作思路已初步形成，即在发展目标上，争取用三年的时间，把存款余额发展到5亿以上；在营销重点上：一是全力争夺政府类客户、行业垄断客户，二是渗透电信客户、教育卫生行业客户，三是积极介入同业客户，四是发挥信贷杠杆作用，积极营销重点项目客户；在营销方式上，重点运用两个营销渠道（客户经理上门营销和营业柜台营销）；在激励措施上，强力推行两个机制（全员客户经理制和量化考核机制）。

在以上思路的指导下，我们结交新客户不忘老客户，逐步培育了一大批优质支柱客户群体，促进了各项业务的持续稳定地增长。

二、明确重点、差别营销，培育支柱客户群体是实现可持续发展的必由之路。

随着金融机构同业竞争的加剧，对大客户的争夺战日趋激烈。因此我们十分注重对支柱客户的培育和维护工作。近两年来，重点营销突破了财政、供电、枣庄学院、鲁能力源集团、网通公司、移动公司、铁通公司、中泰煤业、南郊热电、枣矿枣庄结算中心等优质客户。同时我们也清醒地认识到，存款工作如逆水行舟，不进则退，如果不做好客户维护工作，甚至是微小的疏忽都可能造成客户的流失。因此，我们在每发展一个优质大客户后，都要成立专门的客户经理小组为客户提供贴身服务，在客户经理组组成人员上力求少而精，决不搞平衡。“让服务最好的员工给我们最重要的客户服务”是我们的一贯宗旨。事实也证明了我们的措施是正确的，现在，这些大客户办理业务基本上都是跟他们的客户经理联系，由客户经理上门服务或陪同到前台办理，既方便了客户又能随时了解客户的动态，掌握了营销的主动权。

在具体的工作中我们重点抓好四个方面的工作。一是整体突破工作，比如对枣庄学院，我们在成功实施信贷营销之后，充分挖掘客户潜力，全部帐户资金实行体内循环，另外，教职工代发工资、学生代收学费、校园自助设备也全部由我行办理。通过对网通的上门收款服务，争取了代收话费业务、代发工资业务和银行卡业务；通过和供电系统的合作，争取到了三产职工的代发工资业务和供电系统职工的个人消费贷款业务；通过为司法系统干警的消费贷款业务，撬动了整个司法系统帐户、存款、代发工资业务全部转移到我行。行业突破工作成效十分显著。二是虎口夺食，争夺他行客户。我们把目标瞄准在其他银行开户的如网通、移动、鲁能力源、南郊热电等行业性、系统性的客户，通过不懈努力，目前已把大部分业务争取到我行。三是切实运用好信贷杠杆撬动作用。把贷款投放作为先遣部队，做到投放一个稳定一个，带动一批行业或集团相关客户的效果。对贷款支持的企业，贷款发放前协商签订全面合作协议，明确我行在帐户、资金结算、代发工资、工程预决算审查等相关业务的权利并约定企业违约我行有权提前收回贷款或采取利息惩罚措施。四是立足打造“全能银行”的目标，实行业务“捆绑式”营销服务，做好延伸营销工作，实现公司、个银业务和中间业务的共同发展。我们在对营销的贷款项目发放贷款前，都要和贷款企业签订全面合作协议，要求企业在资金结算、存款、代发工资、工程预决算审查等方面给予承诺，避免项目建成后造成“建行养鸡、他行捡蛋”情况的发生。

三、以客户为中心，建立专职客户经理队伍是应对激烈竞争的必然选择。

近两年来，我们借鉴新兴股份制商业银行的做法，探索建立专职客户经理队伍工作取得了良好的效果。在2003年底市行的人事改革后，我们设立了专门负责存款营销、大客户服务的客户服务部（当然还不是真正意义的全职客户经理），到目前人员编制已由4人增加8人，在仅有两部车的情况下，抽出一部供他们使用，目的就是要贴近市场，扩大服务半径，建立快速反应机制，满足客户需求。目前，我部的中小客户、需经常上门服务的客户对我们客户经理的服务均给予满意评价。今后，我们要继续加强专职客户经理队伍的建设，提高专职客户经理的业务素质，力争培养一批业务全面的全职客户经理。

四、强化激励机制，推行量化考核是激发员工积极性的最有效措施。

“问渠那得清如许，为有源头活水来。”如果把企业比作大河，员工则是大河的源头。企业要想使员工成为喷涌的活水源头，就必须为员工创造成为活水源头的条件。因此,我部为充分调动全体员工的积极性，在2004年初推出了全员客户经理制营销模式，员工的绩效工资与存款任务完成情况挂钩，率先推出了以“存款买单”为主的绩效考核分配办法，办法集中体现了“以业绩论英雄、按贡献取报酬”的全面量化考核精神，将存款的增长与员工个人收入相挂钩，在全部上下形成了“人人关心存款、人人吸收存款”的前所未有的吸储高潮，促进了我部存款特别是个人存款的快速增长。由于切身感受的了量化考核的好处，在市行提出推行全员量化考核的绩效工资分配体制后，我们坚定不移地进行了贯彻落实，扎扎实实地做好了帐户细分，认认真真地做好办法的学习贯彻。目前，在我部呈现出了全体员工拥护市行的政策，积极营销存款的大好局面，一部分员工个人维护的存款在一个月的时间里增长了600多万元，量化考核的效果初步显现出来。

五、提升营业前台服务水平，提高客户的满意度和忠诚度是促进存款稳定增长的基础。

营业部班子始终把提高前台服务水平作为工作重点常抓不懈，逢会必讲服务。2004年初，我们制定了《规范化服务风险金管理办法》，从营业柜员到营业室负责人、分管主任、主任全部纳入考核范围，对违反规范化服务规定，受到上级行处罚的，部里在从风险金中双倍扣罚，对全年无投诉的给予双倍的风险金返还。年底又购置安装了客户服务满意度评价系统，制定了星级柜员评比办法，对柜员的服务水质量提供了客观评价平台，通过以上措施，提高了柜员自觉服务的意识和服务水平，全年没有出现一次有效投诉，树立了市行营业厅良好的社会形象。今年，我们将进一步加强客户评价系统是应用工作，每月评定“本月服务明星”，对服务质量好、客户满意度高的柜员给予奖励，对服务质量差、客户不满意的柜员给予经济处罚直至下岗培训。

六、加强员工培训，提高业务素质是实现我行可持续发展的当务之急。

针对随着我行业务的发展和市场竞争的加剧，员工的整体素质亟待提高的实际，去年我们加强了员工的培训工作，先后组织了多期信贷、会计、出纳业务技能培训和考试，同时也激发了员工比、学、赶、超的工作热情，形成了心往一处想、劲往一处使，取长补短、协作共进的工作份围。

“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，在新的一年里，我们坚信在市行党委的坚强领导下，营业部全体员工将继续迎着改革的朝阳，以科学发展观为指导，不断加强能力建设，时刻准备迎接市场竞争的更大挑战，为把我行打造成当地最具价值创造力的银行作出更大的贡献。

第6篇：思路决定出路实效源自实干—营业部在全市建行工作会议上的发言材料

思路决定出路实效源自实干—营业部在全市建行工作会议上的发言材

料

思路决定出路实效源自实干—营业部在全市建行工作会议上的发言材料

思路决定出路实效源自实干

—营业部在全市建行工作会议上的发言材料，市行营业部在市行党委的正确领导和市行部室、兄弟行处的关心支持下，通过全体员工的共同努力，各项业务实现了跨越式发展。全口径存款余额曾一度突破5亿元大关，最高达到亿元，年底余额为亿元，存款余额由年初的全行第8位上升到第5位；全年存款时点新增和日均新增分别为亿元和亿元，时点

新增和日均新增均居全行第1位；人均存款余额和人均新增存款分别达到1511万元和674万元。自8月底新营业部成立以来，我们的存款余额在两年四个月的时间里从7000万元增长到亿元，增长了五倍。在全市建行季度考核评比中，我部营业室连续三个季度荣获“明星网点”称号，有两名员工连续三个季度获得个人揽储能手称号。成绩的取得是市行党委正确领导与决策的结果，也是全体员工齐心协力、拼搏进取的结果。回顾刚刚过去的一年，在存款工作中主要有以下收获与体会，希望与在座各兄弟行处的同仁共同探讨，不当之处敬请批评指正。

一、分析形势、研究市场，形成系统成熟的工作思路是做好存款工作的前提条件。

近年来，我们认真贯彻落实市行党委的总体工作部署，牢固树立发展是第一要务的指导思想，不断更新工作思路和营销理念。初，我们在对市场调研的基础上研究制定了《—业务发展三年规划》，明确了各项业务的中期发展目标和工作思路，经过近两年的修改完善，一套完整的存款工作思路已初步形成，即在发展目标上，争取用三年的时间，把存款余额发展到5亿以上；在营销重点上：一是全力争夺政府类客户、行业垄断客户，二是渗透电信客户、教育卫生行业客户，三是积极介入同业客户，四是发挥信贷杠杆作用，积极营销重点项目客户；在营销方式上，重点运用两个营销渠道；在激励措施上，强力推行两个机制。

在以上思路的指导下，我们结交新客户不忘老客户，逐步培育了一大批优质支柱客户群体，促进了各项业务的持续稳定地增长。

二、明确重点、差别营销，培育支柱客户群体是实现可持续发展的必由之路。

随着金融机构同业竞争的加剧，对大客户的争夺战日趋激烈。因此我们

十分注重对支柱客户的培育和维护工作。近两年来，重点营销突破了财政、供电、枣庄学院、鲁能力源集团、网通公司、移动公司、铁通公司、中泰煤业、南郊热电、枣矿枣庄结算中心等优质客户。同时我们也清醒地认识到，存款工作如逆水行舟，不进则退，如果不做好客户维护工作，甚至是微小的疏忽都可能造成客户的流失。因此，我们在每发展一个优质大客户后，都要成立专门的客户经理小组为客户提供贴身服务，在客户经理组组成人员上力求少而精，决不搞平衡。“让服务最好的员工给我们最重要的客户服务”是我们的一贯宗旨。事实也证明了我们的措施是正确的，现在，这些大客户办理业务基本上都是跟他们的客户经理联系，由客户经理上门服务或陪同到前台办理，既方便了客户又能随时了解客户的动态，掌握了营销的主动权。

确我行在帐户、资金结算、代发工资、工程预决算审查等相关业务的权利并约定企业违约我行有权提前收回贷款或采取利息惩罚措施。四是立足打造“全能银行”的目标，实行业务“捆绑式”营销服务，做好延伸营销工作，实现公司、个银业务和中间业务的共同发展。我们在对营销的贷款项目发放贷款前，都要和贷款企业签订全面合作协议，要求企业在资金结算、存款、代发工资、工程预决算审查等方面给予承诺，避免项目建成后造成“建行养鸡、他行捡蛋”情况的发生。

三、以客户为中心，建立专职客户经理队伍是应对激烈竞争的必然选择。

近两年来，我们借鉴新兴股份制商业银行的做法，探索建立专职客户经理队伍工作取得了良好的效果。在底市行的人事改革后，我们设立了专门负责存款营销、大客户服务的客户服务部，到目前人员编制已由4人增加8人，在仅有两部车的情况下，抽出一部供他们

使用，目的就是要贴近市场，扩大服务半径，建立快速反应机制，满足客户需求。目前，我部的中小客户、需经常上门服务的客户对我们客户经理的服务均给予满意评价。今后，我们要继续加强专职客户经理队伍的建设，提高专职客户经理的业务素质，力争培养一批业务全面的全职客户经理。

四、强化激励机制，推行量化考核是激发员工积极性的最有效措施。

“问渠那得清如许，为有源头活水来。”如果把企业比作大河，员工则是大河的源头。企业要想使员工成为喷涌的活水源头，就必须为员工创造成为活水源头的条件。因此,我部为充分调动全体员工的积极性，在初推出了全员客户经理制营销模式，员工的绩效工资与存款任务完成情况挂钩，率先推出了以“存款买单”为主的绩效考核分配办法，办法集中体现了“以业绩论英雄、按贡献取报酬”的全面量化考核精神，将存款的增长与员工个人收入相挂钩，在全部上下形

成了“人人关心存款、人人吸收存款”的前所未有的吸储高潮，促进了我部存款特别是个人存款的快速增长。由于切身感受的了量化考核的好处，在市行提出推行全员量化考核的绩效工资分配体制后，我们坚定不移地进行了贯彻落实，扎扎实实地做好了帐户细分，认认真真地做好办法的学习贯彻。目前，在我部呈现出了全体员工拥护市行的政策，积极营销存款的大好局面，一部分员工个人维护的存款在一个月的时间里增长了600多万元，量化考核的效果初步显现出来。

五、提升营业前台服务水平，提高客户的满意度和忠诚度是促进存款稳定增长的基础。

营业部班子始终把提高前台服务水平作为工作重点常抓不懈，逢会必讲服务。初，我们制定了《规范化服务风险金管理办法》，从营业柜员到营业室负责人、分管主任、主任全部纳入考核范围，对违反规范化服务规定，受到上

级行处罚的，部里在从风险金中双倍扣罚，对全年无投诉的给予双倍的风险金返还。年底又购置安装了客户服务满意度评价系统，制定了星级柜员评比办法，对柜员的服务水质量提供了客观评价平台，通过以上措施，提高了柜员自觉服务的意识和服务水平，全年没有出现一次有效投诉，树立了市行营业厅良好的社会形象。今年，我们将进一步加强客户评价系统是应用工作，每月评定“本月服务明星”，对服务质量好、客户满意度高的柜员给予奖励，对服务质量差、客户不满意的柜员给予经济处罚直至下岗培训。

六、加强员工培训，提高业务素质是实现我行可持续发展的当务之急。

第7篇：思路决定出路实效源自实干—营业部在全市建行工作会议上的发言材料

集中体现了“以业绩论英雄、按贡献取报酬”的全面量化考核精神，将存款的增长与员工个人收入相挂钩，在全部上下形成了“人人关心存款、人人吸收存款”的前所未有的～高潮，促进了我部存款特别是个人存款的快速增长。由于切身感受的了量化考核的好处，在市行提出推行全员量化考核的绩效工资分配体制后，我们坚定不移地进行了贯彻落实，扎扎实实地做好了帐户细分，认认真真地做好办法的学习贯彻。目前，在我部呈现出了全体员工拥护市行的政策，积极营销存款的大好局面，一部分员工个人维护的存款在一个月的时间里增长了600多万元，量化考核的效果初步显现出来。

五、提升营业前台服务水平，提高客户的满意度和忠诚度是促进存款稳定增长的基矗

营业部班子始终把提高前台服务水平作为工作重点常抓不懈，逢会必讲服务。～年初，我们制定了《规范化服务风险金管理办法》，从营业柜员到营业室负责人、分管主任、主任全部纳入考核范围，对违反规范化服务规定，受到上级行处罚的，部里在从风险金中双倍扣罚，对全年无投诉的给予双倍的风险金返还。年底又购置安装了客户服务满意度评价系统，制定了星级柜员评比办法，对柜员的服务水质量提供了客观评价平台，通过以上措施，提高了柜员自觉服务的意识和服务水平，全年没有出现一次有效投诉，树立了市行营业厅良好的社会形象。今年，我们将进一步加强客户评价系统是应用工作，每月评定“本月服务明星”，对服务质量好、客户满意度高的柜员给予奖励，对服务质量差、客户不满意的柜员给予经济处罚直至下岗培训。

六、加强员工培训，提高业务素质是实现我行可持续发展的当务之急。