渠道拓展工作汇报
第1篇：渠道拓展方案
市场部渠道拓展方案
一、整形美容渠道合作概况与现状分析
整形医院与美容院渠道合作、资源共享是近年来一个新生事物从广州的伯明翰到北京的田永成再到南京的施尔美等国内有数十家整形医院渠道合作做的非常优秀根据他们的成功，总结经验如下： 1、整形美容渠道合作应该瞄准哪些客户
①中小型美容院、开展医学纹绣、注射除皱的美容院。 ②公立医院整形医生转诊 ③桑拿洗浴中心、夜总会
2、大型美容院一般我们不予考虑原因如下 1、不缺钱盈利状况良好
2、高度重视顾客的培养，不愿在顾客的身上做有风险的事情，避免造成黄金大客户流失 3、其自身与医生合作分成比例较高2次开发不流失 4、经常损毁我们的名誉
3、美容院与整形医院在合作过程中会出现哪几个敏感区 ①
差旅往返费用
解决方法：成单之后，美容院带客产生的差旅费由我院承担。 ②
顾客的2次开发是否能拿到提成——诚信问题
解决方法：签订合作协议，明确提成、提成结算方式、美容院顾客来院消费流程、术后责任纠纷等问题。
③
成交率的高低和手术质量的好坏 ④
提成的结算方式
解决方法：我医院给美容院的提成结算方式为：顾客治疗后5个工作日将款汇入甲方指定的账户，交由专人负责
4、为什么有的美容院拥有一大批意向整形顾客但一直无法促成消费 ①
培训不到位主动与被动关系没有把握好
解决方法：合同签订之日，安排我医院培训人员为美容院的工作人员进行业务知识培训，让他们主动为我们争取客户
②
软资源不到位铺垫基础没有打好
解决方法：准备有杂志、三折页、印有文怡LOGO的纸杯、易拉宝、会员卡、VIP金卡等宣传资料
③
医院品牌因素及口碑 ④
美容院经营者自身因素
5、如何与美容院一直保持良好的合作关系 ①
让美容院赚到钱体会到合作的乐趣
合作酬劳为30%整体提成 ②
美容院经营者自身免费体验享受医院的高端服务
即：意大利软整形
激光脱毛（唇毛、小腿、腋下、发际线、手臂五处之一）黑脸娃娃 E光嫩肤
美容院老板每介绍一名顾客成单，则享受以下服务
（1）消费1000-2000元则赠送以上4项激光项目一次（四者选其一）（2）消费2000-5000则赠送激光项目四选二（各一次）（3）消费5000-10000赠送我医院1000元代金券一张（4）消费10000-20000赠送我医院玻尿酸注射一针（5）消费20000以上赠送我医院整形项目3000元代金券
备注：（1）赠送过程中，让美容院老板享受到我医院高端服务，从而以她为成功案例，对我医院的进行口碑宣传，让她的顾客从她身上对我们建立信任
（2）消费金额可累积使用。
③
美容院经营者整形手术可享受7折优惠（合同期内有效）
④
定时组织一批高端客户、美容院老板进行沙龙会、集中培训我医院项目 二、整形美容渠道合作资源整合1、内部资源整合 组建一支优秀的团队4人左右，要求; ①熟练掌握整形美容常见知识、医院价格表、医生资质与简历
②充分利用我医院现有合作渠道——美容院化妆品加盟店，由化妆品经理刘荣梅负责介绍并为整形医院建立关系。
③市场部拥有医院提供的固定电话和手机号码
④业务人员的资源配备
杂志、三折页、宣传光盘、一次性纸杯、美容院专用VIP金卡、精装的合作协议、工装、业务手机、给大客户的赠品（雨伞、纸巾盒、化妆品等）三、整形美容市场渠道合作营销策略
与美容院促销活动和终端会联合，将我医院的代金券作为赠品，迅速产生销售 合作方式：为美容院提供美丽VIP金卡,金卡上填有美容院名称，顾客携带此卡到我院消费，则证明这位顾客是该美容院所介绍的顾客。
（1）该卡含手术项目现金抵用券500元（不可以兑换现金消费金额达3000元以上可以使用专人专卡不重复使用促销活动除外）
（2）消费顾客持卡可以享受9折优惠（本卡做为美容院终端会议和促销活动的赠品如产生消费按照合作协议将提成返还美容院）
四、提成方案
1）按照价格册中的零售价的30%，作为美容院的酬劳费用 2）提成方式分以下几种
①未经中间人、咨询师而独立成单，市场部按10%提成②在咨询师的帮助下，按照咨询师3%提成，市场部7%提成计算
③在中间人介绍下，未经咨询师帮助，则中间人5%提成，市场部5%提成④在中间人、咨询师的共同帮助下成单，中间人5%、咨询师2%市场部3%
⑤当月由市场部建立的渠道来院产生的消费额，超过自然来院的散客消费额，且业绩达到10万以上，则市场部额外提成渠道业绩额的3% 五、市场部启动前期准备事项 1）员工内训
加强市场人员、咨询人员的业务知识水平，提高合作成功率及来院成交率
每周2次，具体内容详见办公室通知 2）制度制定
①业务人员每日工作报表
人脉积累与维护情况、意向客户的跟进情况每日进行记录，每周上报汇总到市场部经理邮箱，由市场部经理进行真实性考核
②美容院来院顾客消费流程
由于美容院来院顾客，和自然成单的顾客所打的折扣是不一样的，因此，无论在系统
登记、咨询、收费、提成等各方面的流程也应该有别与其他顾客。
自然顾客来院流程如下：
顾客来院——导诊登记——咨询师介绍项目、价格——医生设计——收费——手术 美容院顾客消费流程如下：
顾客来院——美容院渠道而来的顾客携带VIP金卡——导诊根据金卡上登记渠道、联系方式——咨询——医生设计——收费——手术——收费处通知市场部进行核实并开具收费明细——市场部将收费明细传真至相关美容院进行签字并回传——将回传的明细交给白总签字——将双方签字的票据交给财务，并把提成在5个工作日内汇至该美容院指定账户中。③考勤制度 ④业绩考核制度
第2篇：拓展沟通渠道
一，拓展沟通渠道。对于企业领导与职工之间，职工与职工之间，沟通渠道畅通至为重要。
而微信就可以实现随时随地地沟通交流，第一时间解决问题。尤其是一些不便当面沟通的事情，微信就起到了桥梁和纽带的作用。
二，即时上情下达。日常工作都是以命令形式下达。微信的资源共享功能就让命令以最快的速度到达每一个受命者手中，节约了时间，提高了工作效率。
三，增强团队意识。以部门、销售团队以及项目建起来的群，会让每一位职工随时体会到这
是一个团队，一荣俱荣、一损俱损，自己一定要为团队的建设多做贡献；就会不自觉地维护团队利益。这样，无形中增强了团队凝聚力、向心力和战斗力。
四，助力个人成长。微信是一个移动的网络空间，每个人都能从中汲取大量有用的信息，开
拓视野，不断学习，不断进步。同时，广大职工又可以通过这个平台展示自己，锻炼自己，让个人能力快速成长。
五，促进盈利，盈利是每个企业永恒的主题。沟通渠道的畅通、信息传递的及时、团队意识的增强、个人能力的成长，这一切反过来又为安全生产增加了一道保险。
第3篇：房地产渠道拓展工作计划
房地产渠道拓展工作计划
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第4篇：渠道拓展的感受
作为一名合格的渠道经理---营销市场的管理者，必须具备一定的大局观，站在整个所辖市场的角度去进行市场分析，并确定拓展工作，那么具体的工作该怎么去开展呢？现结合本人在实践工作的实际情况探讨如下：
1、明确区域的范围，对所管辖区域进行市场分类，分解成焦点市场、重点市场、关注市场、放弃市场。每一个市场可以根据不同的思路进行分类，这样就会有针对性的开展工作，针对灵川县来说，这个区域有着很特殊的环境，八里街是经济比较发达的开发区域、市场需求量大。
2、了解市场的状况，建立市场信息档案。市场状况不光只是所辖区域广泛市场状况，每个市场环境都不同，那么我们必须要对评定为拓展市场的区域进行走访调查，建立信息档案，这样就能为你提供明确的工作方法，并且在拓展过程能为你提供很好的信息方便与拓展的代理商进行交流。
3、评定渠道等级，每个渠道代理商的实力、理念、合作方式都不同，需要对他们进行一个评定，主要是针对地址、合作方式、门店装修、销量、理念、现状、等级进行记录并进行更新。这样可以根据当地的市场状况对渠道进行支持力度的判断，同时也要参照公司最近渠道拓展的一些激励政策为前提，切忌不能够擅自承诺；也可以根据市场状况去指导去代理商进行扩大市场的工作。
4、制定市场的拓展计划，并根据实际情况进行落实。通过前期的准备工作，了解到详细的市场状况和渠道代理商的状况后，就要为自己制定一个详细的运营工作计划，最起码要知道他们销售目标任务是什么？然后才能围绕这个任务进行渠道工作的拓展，所以必须计划在前，实施在后，计划中的工作要进行落实，不然计划就是一张废纸。
5、最后就是的管理和控制。渠道代理商一般都不会按照公司的思路进行营销布局的，那么对他们该如何按照公司的营销思路走，这是渠道销售的一个重要工作，因为发展渠道代理商不只是为了我们公司业务销量的产生，同时他们还兼卖终端产品，所以首先要确定他们的终端产品如何与我们公司业务及政策之间配合度，然后在销售的管理和促进，如果渠道代理商与公司的配合度不高，他们只卖终端，不卖我们的卡，甚至不做终端合约，那么他们管理是很难进行，这样会导致一大部分收益会白白丢掉，所以代理商的理念和对公司的态度是渠道管理的前提。
渠道拓展是一个非常数据和信息的销售方式，每一个营销计划的定制都是从市场上得到的信息和数据来进行分析的，所以在进行渠道拓展工作时无法为数据提供依据的话就不要对数据进行分析判断，直到你能为数据提供来源和依据时才能进行判定。所以在销售过程中数据、信息的及时掌握与验证是一个不能忽视的工作。渠道销售不是一个需要专业技巧的工作，但是你的能力必须足够全面，不一定要你非常
精通，但是你必须具备基础的理论和实践经验，所以在进行渠道拓展工作时要时刻为自己准备一个学习计划，同时每一次的走访、每一次的谈判、每一次的订单达成，都需要在最短的时间进行自我总结和自我评定，这样才会为公司、为自己创造财富。
第5篇：瓷砖企业拓展渠道
瓷砖企业拓展渠道
迎合多变的市场瓷砖企业需要改变原有的通道，扩散渠道才能真正意义上的取得更多市场的份额，渠道为王是行业发展进步的一大利器，瓷砖企业需要找准方向，精准的定位自己的消费者，多管齐下的经营组合然后创新进步。
顾客第一以消费者为中心
这个目标说起来容易做起来难，有几个企业能够真正做到为消费者着想？很多瓷砖企业总是说自己的产品是如何的好，能提供给客户什么，但是很少能想到实质性的能为顾客干些什么，能够给客户带来什么这才是最重要的。解决好这些问题，才能使得瓷砖渠道运营成功的可能性提高。
精准营销确定目标群体
渠道营销一直需要考虑的一个重要的因素，选择什么样的“人”群作为市场，这是一门很高的学问。寻找市场包括了寻找市场渠道，瓷砖企业在什么时候适合什么样的运营方式，有什么样的资源可以整合，这些都是对于渠道扩张很重要的方向。
打组合拳招商和营销并重
成功的瓷砖渠道加盟招商是与经营模式直接相关的，不管是区域性招商还是全国性招商，不是仅仅收收加盟费，搞搞开业庆典之后就了事，任加盟商自生自灭的“无为营销”。而是随后一系列的样板、培训和支持亟待落实的方方面面，而目前很多企业却犯了营销短视症，孰不知，品牌营销力强弱的关键标准之一是招商能力和营销能力的双重组合优势。
多管齐下合作推广求双赢
如果瓷砖企业独立于行业，少了合作是很难生存的。不只是公司上下的合作，与外界的合作同样重要。口碑，博客，论坛广告等等合作推广一个都不能少。对于其他相关性网站以及传统的企业合作伙伴的合作是非常重要的。只有在网站自身的信息合作增加的前提下运营成功的机会才会大大的增加，做运营就是每一个细节都要考虑到，不能放过。
顺应趋势发展电商创新
随着电商的发展，国内首个建筑业线上交易平台筑牛网日趋成熟。瓷砖企业通过筑牛网可以找到最终用户，有效降低瓷砖流通成本。可以享受网上的信息、资金、物流“三流”全过程服务，站在行业的高度，打通和上游供应商、下游用户系统之间的边界。走出属于瓷砖业的"互联网+"模式。
筑牛网利用信息化技术、互联网技术，不仅把企业内部的边界打通，而且将站在行业的高度，跨行业地打通和上游供应商、下游用户系统之间的边界。未来，通过筑牛网这个平台，可以帮助瓷砖企业找到最终用户，可以让整个生产过程的物流效率最高。通过筑牛网可以解决信息不对称问题，提高企业至整个产业链的运行效率。
第6篇：渠道拓展岗位职责
2020年4月19日
渠道拓展岗位职责
渠道拓展岗位职责
【篇1：市场拓展岗位职责】
市场拓展岗位职责
在市场拓展阶段，销售人员的工作重点是业务拓展，即经销商、大客户或大流通的客户拓展，并获取首张定单，以及与之配套的产品或品牌辅助推广工作。
在市场维护阶段，销售人员已经在其管辖的区域建立了相对完整的渠道网络，这个阶段的工作重点是如何达到区域销售的稳定增长，并维护货款、市场秩序、品牌发展等相关事项。工作重点和作业内容变化，为了更好地管理销售人员，需要针对市场维护阶段特点，调整绩效管理方法。
本文经过分析业务员在市场维护阶段的作业目标与作业内容，分别从目标管理、关键绩效指标（kpi）二个角度，探索市场维护阶段销售人员绩效管理的方法，并为处于不同人力资源管理能力的企业，提供建立和实施建议。
一、作业目标与作业内容
本文仅探讨经销商+零售商渠道模式下的业务员绩效管理，在此种渠道模式下，在市场维护阶段，业务员的作业目标主要有：
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1、在计划费用率内，获取稳定增长的定单； 2、保持货物和货款的良好周转率； 3、维护区域市场秩序和品牌形象；
业务员的主要作业内容有：
1、与经销商建立良好互动的合作关系；
2、协助经销商建设或完善渠道（包括培训、指导经销商业务人员）；
3、协助经销商做好零售终端管理（包括大卖场的导购管理）； 4、货款管理；
5、库存查询和定单管理；
6、促销执行和当地广告协助实施； 7、市场信息收集和市场策略建议； 8、处理或协助处理争议或消费者投诉。
二、目标管理法绩效管理 1、制定目标
年/月度销售额；费用率；回款率；
采取自下而上，再自上而下的过程，签订目标责任书。
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销售额目标的制定必须考虑区域销售历史和相对客观的市场潜力，费用率目标的制定必须对费用项目进行明确详尽的细分后，考虑竞争和销售增长带来的规模经济性。
如： 10月销售额目标为25万元，费用率为8%，铺货额5万元 2、激励政策
结合销售额、费用率、回款率制定激励政策，其中，回款率下限以设定的铺货量和经销正常经营（订货量和结算）为条件，未满足的不能发放提成；以销售额和回款率目标完成情况，制定组合提成方案；按月度、（季度）留成发放提成，年度总结发放余额。
如：a公司b市c区，基础提成1%，未完成销售额指标的无提成，超过销售额指标部分20%以内的按1.5%计提，超过20%以上部分提2%；费用率8%以内，奖励节约部分的20%，8%-10%
部分扣超过部分的50%，超过10%费用率的无提成（营销负责人应控制费用不至出现作弊行为产生的虚增）；扣除铺货额，当月全额回款； 3、考核方法
月度、季度或半年、年度考核，依据公司组织结构由营销行政或人力部或办公室负责，财务部协作执行，营销负责人审批。
如：该员工7月完成销售额30万，费用率9%，当月全额回款，4
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4、考核运用
提成核算：如该员工7月提成为：25*1%+5*1.5%—30*0.5%=1750
业务指导：费用率略高
由于指标少，目标管理法操作简便，容易执行；但由于缺乏过程指标，销售执行情况不能全面反映，销售改进和管理缺乏依据，当竞争激烈时，不利于区域销售长期稳定的提升。
三、基于bsc的kpi法绩效管理
以公司级的bsc指标为依据，分解到销售部，由销售部bsc指标分解到销售员个人： 1、绩效指标
财务指标：收益和费用指标
月/年度销售额、各品类月/年度销售额比率、费用率、回款率；
设计原则：基于企业的可持续发展，增加品类月/年度销售额比率指标的目的，关注新品的销售。
如： x品类达到总销售额的20%—30%
顾客指标：经销商支持和经销商满意情况
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由业务人员引起的订货交付失误率、培训和促销物料运用效果、协助和建议经销商效果、客诉事件处理效果；
设计原则：以经销商需要的支持和服务的满足情况为选用指标；
如：订货失误率为0.5%；每月1次业务培训；每周1次与经销商策略交流；4小时内处理客诉事件(1次超过4小时的无分，每超过1次扣25分)，权重均为25%。
业务流程：业务维护的过程性指标
终端管理规范性、日/周销售报表的完整/准确/及时性、促销执行力、终端增长数量； 设计原则：按业务流程，业务员日常工作分解，定性指标为主；
如：终端管理标准；报表标准；促销时间段和完成量； 便利店增加30个，权重均为25%。
学习创新：市场信息反馈和业务创新贡献
竞争信息反馈、市场建议与执行效果；
设计原则：业务员的主动自我提升和创造性工作；
如：每个有价值（由区域经理+营销行政判断）的信息和建议加2分考核分，上限为10分。2、激励政策
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以财务指标为主，顾客指标、流程指标和学习创新指标为辅，设计激励政策；
如：a公司b市c区，结合目标管理激励政策，x品类的增加提成比率为1%，当x品类销售额占比低于20%或超过30%的，x品类无增加提成。其它指标以85分为计算基准，用实 际考核分除以基准分，得到提成系数i。3、考核方法
月度、年度考核，财务指标部分按目标管理法操作；其它指标由区域经理经过现场和报表（区域总提成比率固定，以控制区域经理作弊行为）、营销行政经过电话和报表共同评估，由营销负责人审批
如：a公司b市c区7月：
财务指标
该员工7月完成销售额30万，其中x品类完成5万元，费用率9%，当月全额回款； 顾客指标
订货失误率为0，1次业务培训；2次策略交流；处理一项客诉事件的时间超过1天；得分75；
业务流程
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终端规范性得85分，业务报表得分90分，当月未举行促销，终端增长4个；得分91.7 学习创新
运用一个终端宣传新手法，取得较好效果，可在公司推广，奖励5分；得分5分 合计考核分：(75+91.7)/2+5=88.4 4、考核运用
激励
提成=（25*1%+5*1.5%—30*0.5%）88.4/85=1830元
改进
x品类需加强，终端管理需加强，客户投诉处理要加强。
由于考虑了财务、客户、流程和学习创新，基于bsc的kpi法把握了销售的全过程，并对可销售能力提升和持
续发展提供了大量的支撑指标监控，有利于销售作业的持续改进； 但由于定性指标考核的操作难度，指标的设计和考核实施会耗费相应的资源，而且考核的公平性把握难度较大
结语
相对于市场拓展阶段，市场维护阶段的销售人员绩效管理应该做针对性的调整，才能为达到维护市场并提升销量，提供管理支撑。
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企业处于初级（品类少、管理不成熟、信息化不高），能够采用目标管理法管理销售人员的绩效；企业处于中高级阶段（品类较多、管理相对成熟、信息化程度较高），且市场竞争激烈的，应结合过程考核采用kpi法管理业务人员的绩效。
（一）熟悉行业法规、政策和公司的管理思想，市场拓展工作能适应行业规范、时代特点和公司任务的要求，协作观念和整体意识强。
（二）熟悉各类物业管理工作内容、特点、技巧和流程，能根据任务要求或公司安排，高标准、高质量的拟制物业管理方案（实施计划）。
（三）深入研究物业管理市场形势和同业竞争特点，多渠道、多手段地有效掌握业界动态，做到知已知彼，主动及时捕捉商机。
（四）重视素质训练,有较强的亲和力、感染力、项目成本测算能力和公司资源整合能力,积极参与商务谈判和投标活动,既以理服人,又以情感人,提高拓展成功率。
（五）经常开展物业管理学术研究,积极探索物业管理新思路和新方法,及时向公司领导提出有价值的意见和建议。
（六）重视企业文化和社区文化建设与研究，积极探索新方法和新途径，努力创立企业和社区新形象，提高知名度。
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（七）积极组织企业各类宣传活动，编写企业宣传资料，组织公司网站建设和维护。
（八）积极使用电脑及其管理软件，提高工作效率。
（九）优质高效完成突击性任务和上级交办的其它任务。 部门名称：业务拓展部
直接上级：分管副总经理
部门性质：公司产品的经营销售及售后服务
管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务
管理职能；负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务的专职管理部门，对所承担的工作负责
主要职责：
1、坚决服从分管领导统一指挥，认真的执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；
2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；
3、负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络，协调、指导、调度、检查、考核；
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4、负责编制年、季、月度销售计划。并按时交研究开发部、财务部等相关部门，便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、及时回笼资金。同时，随时关注生产计划完成进度和监督产品质量问题； 5、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表；
6、积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的业务网点，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率；
7、负责对营销网点人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作；
8、负责做好产品的售后服务工作，经常走访用户，及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉；
9、负责拟订本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育工作，关心营销人员的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪的事件发生；
10、负责做好广告宣传，正确编制年度销售费用及广告费用计划； 11、按时完成公司领导交办的其它工作。
负责组织制订年度经营预算工作。
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负责组织市场调查工作；整体营销策略、方案的制订并指导实施。
负责产品策略、客户群策略、竞争策略、市场机会、营业方案和营销业绩的评估，做好月度、季度、年度经营活动分析工作。
负责与其它运营商的互联互通工作。
负责新业务的开发、推广及跟踪、评价工作，公司产品的资费和价格管理。负责业务广告、宣传的策划、设计及实施工作。
负责用户投诉的接待和处理；服务质量的检查与考核。
【篇2：市场拓展专员岗位职责 曹风】
市场拓展专员岗位职责 部门名称：国内市场销售部
直接上级：分管领导
部门性质：公司产品的经营销售及售后服务
管理权限：行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务
管理职能:负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、执行、监督、协调、服务的专职管理岗位，对所承担的工作负责.主要职责：
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1、坚决服从分管领导统一指挥，认真的执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责。
2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。
3，了解熟悉各服装品牌的经销加盟方案，熟识加盟程序的运作及具良好的服务客户开业指导能力.4，建立健全公司营销信息系统，制定内部信息，市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度, 为本部门及公司领导提供销售、生产决策依据.6.负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络，协调、指导、调度、检查、考核.7.负责编制年、季、月度销售计划。并按时交研究开发部、财务部等相关部门，便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、保持货物和货款的良好周转率及时回笼资金。同时，随时关注生产计划完成进度和监督产品质量问题.8.负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表；
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9.积极开展市场调查、分析和预测。整体营销策略、方案的制订并指导实施.做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的业务网点，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率.10、负责对营销网点人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作； 对各种信息进行日常整理做好商品分类信息，单品资料信息，经销商资料信息的管理等.及时反映各区域市场的资源分配计划；及时了解反映控制各销售层次的销售情况和库存量.11、负责与其它运营商的互联互通工作.负责做好产品的售后服务工作，经常走访用户，与客户建立良好的沟通关系.及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉.
12、负责拟订本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育工作，关心营销人员的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪的事件发生.13,负责业务广告、宣传的策划、设计及实施工作、正确编制年度销售费用及广告费用计划.14.负责用户投诉的接待和处理；服务质量的检查与考核 15、按时完成公司领导交办的其它工作。
【篇3：拓展部职能及岗位职责】
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拓展部职能及岗位职责
拓展部部门职责
直接上级：总经理
部门性质：市场专卖店终端加盟客户开发、拓展机构
管理权限：市场开拓计划制订、实施的权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。管理职能：负责授权管辖地区市场专卖店终端加盟客户开发、拓展工作，对所签订的市场专卖店终端加盟
客户信誉负责
主要职责：
1.负责根据公司制订的市场开发与拓展各项管理规定、制度，开发与拓展空白授权管辖地区市场专卖店
终端加盟客户；
2.负责根据总体战略目标、市场开发与拓展战略规划，制订所管辖地区市场开发拓展的年度、季度、月
度计划，并实现目标、计划；
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3.负责拓展部开发与拓展费用的预算，严格控制费用支出与合理运用； 4.负责拓展营销政策方案的制订，呈报总经理审批；
5.负责开发与拓展空白市场收集、分析信息，编写市场调研报告，同时对市场进行前瞻性预测； 6.负责部门人员的管理，制定拓展人员编制计划，并予以检查控制； 7.负责市场开发与拓展具体方法的收集、分析、培训、教导； 8.负责空白市场维护与管理，适时回访意向加盟客户和潜在加盟客户；
9.负责所管辖地区市场专卖店终端拓展加盟客户的评估、验资、加盟客户要求的确认，以及签订合同完
成后的后期跟踪与其它部门衔接服务工作；
10.负责所管辖地区所有加盟意向客户资料的收集、整理，并建立档案； 11.负责建立所管辖地区相同行业品牌专卖店商圈分布平面图，并存档； 人员配置：
部门经理1名、拓展主管若干名、拓展专员若干名 部门组织架构分布与职务直观图：
拓展部岗位职责 拓展总监岗位说明书
2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限）3、工作关系： 三、任职资格：
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拓展主管岗位说明书
2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限）3、工作关系： 拓展专员岗位说明书
2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限）3、工作关系：
三、任职资格： 四、工作场所：
2020年4月19日
