卫计局创建中医药工作汇报

作者：默幽 | 发布时间：2021-02-02 06:09:45 收藏本文下载本文

第1篇：(市卫计局)中医药条例落实情况汇报

钟祥市落实《中医药条例》工作总结

（一）中医药扶持保障措施。一是医院成立了《中医药条例》贯彻落实领导小组，由市卫计局副局长胡宏俊任组长，市中医院院长彭波、市卫计局医政科科长吴而立为副组长，市中医院班子成员赵玉生、黄启玲、杜宗升、董璀红、刘先明、刘科、夏瀚任为成员的领导小组，具体负责《中医药条例》贯彻落实相关工作。二是在市委、市政府的指导下将中医药纳入全民医保体系，中药（含中药饮片、中成药、中药制剂）和中医诊疗项目按规定纳入基本医疗保险基金支付范围，将针灸和治疗性推拿等中医非药物诊疗技术纳入新农合报销范围，提高新农合中医药报销比例提高10%，鼓励和引导农村基层应用中医药适宜技术。三是制定出台了《关于促进医院中医药工作发展的意见》、《绩效考核标准》、等多项促进中医药建设发展鼓励政策，将职工关心的中医中药纳入分配方案，极大地调动了广大医务人员的积极性。四是加强基层中医药人才培养和队伍建设。市卫计局下发了《关于开展2014年中医药知识与技能和中医药适宜技术培训的通知》，对全市18个乡镇卫生村医生，卫生院，社区卫生服务中心和市直医疗单位中医药人员进行中医药适宜技术和母婴保健知识培训，“小儿捏脊”“儿童推拿”等课件深受基层欢迎。五是加强对医护人员的强化培训工作。对新上岗人员进行《中医药条例》知识培训，考核合格方可上岗。对原在岗人员进行一年一次的复训，并与三基

考核相结合，不合格者记入绩效考核评分，并与工资挂钩。

（二）加强中医药管理，提高服务质量。一是健全三级质量控制体系，加大十六项医疗核心制度的执行力度。认真落实首诊医师负责制和病情评估制度，严格执行诊疗常规及常见疾病临床路径。相继出台了《医疗服务剧本》，《孕产妇诊疗流程》等文件，分期分批对医务人员进行服务剧本的培训，进一步规范了医务人员诊疗行为，提升了医务人员规范服务、主动服务的意识。二是抓中医药内涵建设。把提升中医特色，强化中医内涵建设摆在医疗业务的突出位置，按照三级甲等医院建设要求，制定出台了《关于发挥中医药特色优势的鼓励措施及考核机制》等多项促进中医药建设发展鼓励政策。中药饮片使用率达到60%以上，开展中医治疗技术60余项，中医参与住院治疗率达90%以上，中医病历规范化书写率100%。各科制订优势病种诊疗方案46个，执行率100%；制订中医临床路径23个，完成临床路径病例129个。三是信息化系统建设逐步完善。完成了PACS和LIS信息系统建设,建立了B超工作站，跟进和完善了HIS和电子病历，医院管理上台阶。四是依法执业得到保证。杜绝无证执业、无证上岗。

（三）强化职业教育，提高科研水平。一是开展中医适宜技术网络视频教育。组织医务人员收听收看全国顶级中医专家授课，每周一次。二是请上级医院专家来院讲座。去年以来邀请了北京中医药大学、武汉同济医院、武汉一医院等11名专家来院开展了新技术项目的讲座6场次，全院医务人员及乡镇村医师共

300余人参加。三是华医网继续教育学习。全院有491人购买了华医网学习卡，通过华医网继续教育项目的学习，达到规定学分。四是承办省级继续教育项目，加强学术交流。五是进修培训。坚持送出去学习的模式，依托上级大医院培养实用型人才。根据医院《建立人才储备库的实施方案》，建立医院人才储备库，去年以来择优选派了12名临床医疗、医技骨干公派外出进修，涉及心血管内科、神经内科、肾内科、普外科、骨伤科、麻醉科等8个专业，有120余人次参加了荆门、武汉等省内组织的短期培训，有10余名科主任参加了国家继续教育项目，这些业务骨干学习回院后积极开展新技术、新项目，在临床发挥了骨干带头作用，提高了全院医疗业务服务水平。六是开展中医科研工作。将科研工作纳入科主任考核目标，今年市中医院向荆门市科技局申报了5项科研课题，其中有脾胃肝胆病科的“软肝方对肝硬化患者血清肝纤维化指标和生存质量的影响研究”等3项获荆门市科技局立项。

（四）存在的问题。一是政府对中医工作的投入和扶持不够，存在地方保护主义的问题；二是有关鼓励中医工作的政策和措施与国家的法律法规有冲突；三是中医适宜技术的推广还有待加强，充分发挥中医药简、便、廉的优势；四是加强中药地道药材的管理，将地道药材工作纳入议事日程，鼓励药农种植的积极性，提高中药药效。

（五）对中医工作的意见和建议。一是政府部门要加大对中

医的扶持力度，对农合、医保中医药报销比例提高10%的比例，能够落到实处，中医药与西医在报销的比例上应有区别，不应笼统对待。二是要加大基层中医医院的建设力度，使县级中医医院都达到二级甲等医院的水平，发挥中医药龙头作用。三是加强中医药工作的管理力度。在中医院规范化建设和管理上有一个新的突破，大胆引进现代管理经验和技术，积极建设中医信息化、标准化网络，达到以国际接轨。

钟祥市卫生和计划生育局

二〇一四年十月三十日

第2篇：中医药先进县创建汇报

以创建促发展

提升综合服务能力打造中医特色品牌

----渭源中医医院创建全省中医药先进县工作汇报

渭源县中医医院（2015年12月12日）

尊敬的各位领导、各位专家：

大家好！今天我们有幸迎来了省卫计委创建全省中医药先进县工作评审领导和专家来我院检查指导工作,这既是对我们开展创建工作的检阅，也是各级领导对医院发展的关心与支持。在此，我代表渭源县中医医院全体职工对各位领导、专家的到来表示热烈的欢迎！对各位领导、专家给予我院工作的指导和帮助表示衷心的感谢！同时，我们将虚心接受各位领导、各位专家的检查指导，希望多提宝贵意见。现将我院开展创建全省中医药先进县工作情况向各位领导、专家汇报如下，不妥之处，请批评指正。

一、医院基本情况

渭源县中医医院创建于1984年6月，是一所集医疗、康复、预防、保健、教学、科研为一体的二级甲等中医医院。医院占地面积80亩，建筑面积30829.39平方米，包括门诊楼、住院楼、医技楼、康复楼、后勤保障楼、制剂楼六部分。医院编制床位350张，实际开放床位400张，设8个职能科室、23个临床医技科室和8个住院病区。核定人员编制54人，现有职工242人（在编128人，临聘114人），其中：高级职称:10人（正高级1人，副高级9人），中级职称32人；硕士研究生1人，本科46人，大专59人。现有定西市名中医3名，市县级拔尖人才、领军人才3名，五级师承教育县级指导老师4名。医院拥有西门子螺旋CT、飞利浦彩超、腹腔镜、鼻胃镜、碎石机、500mA双床双球管X光机、CR、全自动血液细胞分析仪、全自动生化分析仪等先进医疗设备40多台（件）。2014年共诊治门诊病人122884人（次），住院病人7385人（次）。今年1-11月份共诊治门诊病人119108人（次），住院病人8771人（次），业务总收入3602万元，分别比上年同期增长10.81%、31.99%、24.93%。床位使用率75.8%，床位周转次数22.52次，人均住院日9.1天，人均门诊费用81.30元，人均住院费用2875.58元。

二、主要创建举措

（一）及早谋划，精心准备

2012年以来，我院把创建全省中医药工作先进县作为医院可持续发展的战略目标来抓，结合“中医医院管理年”、“医疗质量万里行”、“二级中医医院持续改进”，创建“平安医院”、“三好一满意”等活动，从医德医风、管理制度、人才培养、功能设施等方面入手，狠抓医疗质量，不断提高服务能力。为了使全省中医药工作先进县创建工作取得明显实效，我院多次组织科室负责人到甘肃省中医院、甘肃省中医学院附属医院、兰州市中医院、天水市中医院、通渭县中医院参观学习，学习借鉴上级医院和兄弟医院在创建工作中的好经验、好做法，并动员全院力量积极开展工作，为全省中医药工作先进县创建工作奠定了良好的工作基础。

（二）加强领导，靠实责任

为确保我院创建全省中医药工作先进县的顺利进行，我院成立了由院长任组长、副院长任副组长、各科室负责人为成员的创建工作领导小组，实行统一领导、一把手负总责、班子成员分工负责、职能部门协调配合、各科室主任各负其责的工作机制，在全院形成“多管齐下、统筹兼顾、分级负责”的组织保障体系和创建工作格局。

（三）制定方案，把握标准

按照《渭源县建设全省中医药工作先进县实施方案》的要求，制定了《渭源县中医医院建设全省中医药工作先进县实施方案》，医院与各科室负责人分别签订了《创建目标责任书》，印发了《创建工作职责任务分解表》和《创建目录》，对创建任务进行层层分解，落实责任领导、责任科室、责任人员，做到内容明确、标准统

一、目标一致。

（四）真抓实干，务求实效

院领导班子将日常督导与持续改进作为创建工作的重要抓手并贯穿于始终，不断创新工作方法，倡导“四动”（动眼、动口、动腿、动脑），推行“四不漏”（不漏项目、不漏措施、不漏督查、不漏整改），采取看、听、查、问、评、比等多种方式对全院专业学科建设、医疗护理质量、病历处方书写质量、中医药文化建设、创建资料等进行全程跟踪督导，实行阶段目标任务“限时办结制”，确保创建工作有计划、有步骤、不走过场并达到预期效果。

(五)正视问题，认真整改。

医院不定期召开评析会议，认真剖析创建工作中存在的问题，适时提出具体措施和工作要求。重点加强对软件资料、运行病历、三基培训、科室管理、核心制度等方面的整改，做到边查边改、即知即改，确保整改取得实效。

三、二级甲等中医医院创评情况

2012年以来，我院多次召开院委会和职工大会，对评审二级甲等医院进行充分酝酿，进行思想发动，及时动员安排，形成全院上下一盘棋、科室协调配合、人人参与的良好工作格局。2013年年初，医院多次召开专题会议，对二甲评审工作进行重点安排和任务分解，及时成立了由院长任组长、副院长任副组长、各科室主任为成员的工作领导小组，并成立了办公室，从临床抽调业务素质高、责任性强的医护人员8人，组成了二甲办公室，由分管医务科的副院长兼任办公室主任，具体负责二甲创建达标工作。同时，制定了《渭源县中医医院创建二级甲等中医医院实施方案》，严格按照进度质量和时限要求认真开展工作，并结合《二级中医医院评审标准》（2013年版），从医疗质量、医疗文书书写以及软硬件建设等方面积极准备，查漏补缺，不断完善，力争使评审工作顺利完成。进一步健全了首诊医师负责制、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理、交接班制度、院长行政查房制度、处方管理制度等，规范了医疗行为。

经过全院职工的共同努力，2013年5月10日至12日，在省中医药管理局局长甘培尚和省中医院副院长赵继荣的带领下，组织专家完成了对我院的二甲评审工作，我院顺利通过了达标评审。

四、创建工作重点

（一）加强基础设施建设，着力改善就医环境

2012年，县委、县政府研究决定，对我院进行整体搬迁。新建医院按照二级甲等中医医院标准规划建设，总投资1.01亿元，2012年12月份开工建设，2014年12月28日顺利搬迁并投入使用。医院搬迁后，就医环境和服务流程得到了显著提升，业务范围也有了进一步拓宽，我院住院床位由原来的240张增加至400张，开设内儿科、普外科、骨伤科、妇产科、脾胃病、糖尿病科、针灸科一科、针灸科二科、康复科等八个住院病区，对门诊诊室也进行了分科细化，突出中医特色，发挥专科优势，中医药服务能力得到了显著提高。

（二）制定发挥中医药特色优势措施，中医药服务能力不断提升

近年来,我院认真贯彻落实国家、省市卫生主管部门关于加强中医药事业发展的方针政策,在全面推动我院各项改革、引导和促进医疗质量安全管理、提高医疗服务质量和效率、全面提升管理水平的基础上,进一步强化以中医为主的发展方向，把握形式和发展趋势，结合医院实际，制定具有中医特色优势，中医药发展方向明确的中长期发展规划。建立发挥中医药特色优势的鼓励和考核制度，科室综合考核目标中将发挥中医药特色优势作为重要指标，认真组织实施中医药特色优势建设相关项目。为创建全省中医药工作先进县进一步夯实基础。

（三）规范科室设置，优化就医流程

1.规范科室名称。按照国家中管局《关于中医医院与临床科室名称的通知》要求，重新规范全院科室名称，制作更换了具有中医特色的导向标识标牌。

2.优化就医流程。采取增设专职导诊人员，科学布局并实行分区诊疗，建立医疗支持中心等措施，以方便群众就医。

3.坚持依法执业，规范了医务人员的诊疗行为。我院严格按照上级核准科目和范围执业，在岗人员均有执业资格，符合率为100%。加强卫生法律法规知识学习，通过请院外、院内专家举办卫生法律、法规知识学术讲座等形式，营造学术氛围，培养职工学习卫生法律、法规和行业规范的良好风尚，做到依法行医。医疗安全保障有力。

（四）注重人才培养，建设中医药人才梯队

1.队伍建设。医院领导班子4人，全部为中医药人员。主要职能部门负责人7人，全部为中医药人员。全院现有执业医师58人，中医执业医师35人，占全院执业医师的60.3%；药学专业技术人员11人，中药专业技术人员7人，占药学专业技术人员的63.6%。全院护理人员82人，系统接受中医药知识和技能岗位培训82人，达到100%。

2.人才培养。近三年来，我院选派30多人到省级医院进修学习消化内科、心内科、骨科、麻醉、护理、超声医学等专业，选派1人到西京医院进修学习胃肠外科专业，选派4名医疗卫生骨干赴浙江中医药大学参观学习，选派3人参加了全省健康工具包师资培训班，选派120余人参加了省内短期学术会议及各类培训班。拓宽了新业务，为医院培养了留得住的人才。同时接收大中专毕业实习生52人，卫生院进修学习28人。

3.师承工作。2012年以来，我院聘请市二院原院长、影像科主任医师、退休专家宋国余每月来院开展一周的影像诊断和示教，定期邀请兰大二院专家协助开展白内障复明手术，邀请省人民医院外科专家协助开展腹腔镜手术，邀请兰州市第一人民医院肠镜专家每月定期到我院指导开展肠镜诊断技术，极大的提高了我院放射科、眼科、普外科和脾胃病科人员的业务水平。2010年启动全县第一批师承教育工作以来，我院按照上级要求，制定了师承教育计划，在院内确定了3名确有专长的中医药指导老师，每位指导老师带6名徒弟，于2013年底全部验收合格出师。2014年以来，在总结第一批工作经验的基础上，我院又确定了在中医专业领域确有专长的3名指导老师，每位指导老师带3名徒弟，力争通过三年的传、帮、带，把继承人培养成医院业务骨干。

4.开展中医适宜技术培训。我院把开展业务技能培训作为提高医务人员诊疗水平的有效捷径，常抓不懈，制定了培训计划，每月定期开展以“西学中”、疾病诊断标准、中医适宜技术、医疗法律法规为主要内容的专业知识培训，提高了医务人员的临床业务技能。2012年以来，每月组织院内中医药骨干，对本院西医临床执业医师进行《中医基础理论》、《中药学》《中医内科学》等基础知识和《渭源县中医药适宜技术推广处方》、《渭源县中医院院内中医实用验方》的学习培训，参学率达到100%。三年来，对全县各医疗机构从事中医药服务的254名专业技术人员开展了针灸、推拿、蜡疗、熏蒸、中医正骨等21项中医药适宜技术培训，乡镇卫生院和村卫生室卫生技术人员中医药适宜技术知晓率达到了96%以上，收到了良好的效果。同时对全院临床医疗技术人员每年开展两次全员培训，保证每人掌握15种以上中医适宜技术。

5.岗位“大练兵”活动。为了进一步提高全院医护人员的理论水平和操作技能，每年由医务科和护理部组织全院医护人员开展2次中医药知识技能竞赛，并进行拔火罐、刮痧、静脉输液、中药熏蒸等技术比武。并制定了处罚办法，对三次考试成绩在后三名的临聘人员实行解聘，正式人员调整工作岗位。2012年6月份选派10人参加由县总工会和卫生局举办的全县护理人员岗位技能比武，荣获“全县护理技能比武大赛团体二等奖”和个人三等奖。8月份选派3名康复科医师参加定西市中医推拿技能大赛，荣获团体二等奖，个人二等奖和三等奖各一名的好成绩。通过开展“大练兵、大比武”活动，在全院营造了学知识、练本领、强技术、夯基础的浓厚氛围。

6.人才梯队建设。2009年以来，我院先后引进硕士研究生1人，本科生15人，大专生10人，填充了部分专业领域的空白，而且为今后医院的发展储备了人才，使专科人才梯队初步形成。目前，一批中青年技术骨干已成为医院的中坚力量，一支结构合理的人才梯队正在逐步形成。

（五）加强临床科室建设与管理

医院临床科室均制定并实施常见病及优势病种中医诊疗方案。定期对方案实施情况进行分析、总结及评估，优化诊疗方案。对中医优势病种的疗效及中医药特色进行年度分析、总结和评估，并制定改进措施。本院病案质量管理小组定期对病案进行抽查，对诊疗方案的实施进行监控。中医类别医师定期进行中医基础理论、基本知识、基本技能的培训与考核。按二级甲等中医医院设备配臵标准，各科室合理配臵应用中医诊疗设备，积极采用中医非药物疗法，开展各项中医诊疗技术项目，积极使用中药饮片及中成药。门诊中医药使用率达到70%以上，住院中医药使用率达到100%，中医药收入占业务总收入的比例达到了60%。门诊中医处方合格率在95%以上，住院病案甲级率达到90%。

（六）强化重点专科建设

近几年来，我院始终坚持“科技兴院、专科强院”的发展思路，积极实施三名战略，精心打造中医专科品牌。眼科、针灸科、脾胃病科、疼痛科经过几年的发展壮大，业务范围不断拓宽，临床疗效显著，中医特色突出，深受患者信赖，在县内具有明显的优势。去年以来，医院在做大做强眼科、针灸科、脾胃科、疼痛科的同时，成立了糖尿病科，被省中医药管理局确定为省级重点专科建设单位。今年着力抓好糖尿病科、针灸科等重点专科建设，加大对糖尿病科、针灸康复科等重点专科的投入，并抓好专科带头人及继承人的选拔培养工作。医院多次组织重点专科专病科室主任到省内、外医院参观、学习，借鉴、吸收他们的成功经验，为专科的发展奠定了坚实的基础。各科室分设临床学科专业组，确定中医优势病种15个，并分别制定了相应的中医诊疗（护理）方案，能开展中医诊疗服务项目50多项。同时通过我院积极申报，2013年省中医药学会批准我院为小针刀培训基地并授牌。通过加强专科建设，我院专科优势逐渐凸显。

（七）开展基层指导与中医药适宜技术推广

我院设立了基层指导科，有专人负责对乡镇卫生院、村卫生室的中医药业务指导工作，与全县乡镇卫生院建立了对口支援协议。我院设立了基层常见病多发病中医药适宜技术推广基地，设施设备完善，充分发挥农村三级卫生服务网络“中医药网顶”作用，积极开展中医药适宜技术推广和全县乡村医生中医药知识培训。自2012年以来，先后规范化培训县、乡、村医生500多人（次），发放中医药适宜技术资料1000余册。通过培训，使全县医务人员熟练掌握了针灸、推拿按摩、熏蒸、药浴、蜡疗、拔罐、刮痧、埋线疗法、中医正骨、小针刀等15项中医适宜技术，切实发挥了中医药在农村简、便、廉、验的独特优势。同时建立了长效业务指导机制，每年对乡镇卫生院进行中医药适宜技术推广培训和指导。

（八）加强药事管理

我院按照《医院中药房基本标准》，加强了中药饮片库房、中药饮片调剂室、中成药调剂室、周转库、中药煎药室的建设，中药饮片验收制度健全并得到认真执行，建立了中药饮片调剂制度，严格处方审核，调剂复核率100%。制定了煎药室工作制度和相关设备的标准化操作程序，严格煎药的质量控制、监测工作，煎药室布局、流程合理，煎药操作方法符合要求。

（九）开展中医辩证施护

中医护理是中医学的重要组成部分，有着悠久的历史和丰富的内涵，医院参照《中医医院中医护理工作指南（试行）》开展中医护理工作。结合科室实际情况，分类确定辩证施护病种10个，实施20余项中医特色护理服务，有效开展药浴、针灸、拔罐等中医护理服务；同时在病区开设中医保健知识宣教栏，免费发放中医药保健知识宣传单和健康指导处方。加大对全体护理人员中医基础知识的培训力度，护士均熟练掌握本科常见病的中医护理常规和中医护理基本操作并提供具有中医药特色的康复和健康指导。护理人员系统接收中医药知识和技能岗位培训率为100%。

（十）加强医院中医药文化建设

一是根据《中医医院中医药文化建设实施方案》要求，2012年，我院组织在全院范围内征集院训、院歌、院徽活动，经过反复遴选和修定，确立“仁爱、求实、创新、奉献”为医院院训，提出医院的服务宗旨是“传承创新、厚德济生”，对员工的总体要求是“技术上精益求精，服务上热情周到，信誉上真诚可靠”。确定了《中华医药颂》为医院院歌，设计了医院的院徽，在院内医疗区和各病房悬挂古代名医画像和中草药题材的国画。

二是积极建立了具有中医药特色的医院网站，大力宣传中医药文化，网站版面整洁，样式风格非常具有中国风，让人感到中医药的风格，棕色的色彩渲染了中医的古色古香。

三是我院开展了服务礼仪培训，编印了《员工手册》，要求医务人员在接待患者和家属时，使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢配合”等文明用语，做到一要有称呼，二要有礼貌，三要用亲切的语言，提倡文明敬语，禁止使用忌语等。

四是为了弘扬中医药文化，突出中医药特色，共享健康和谐，我院自编词曲、自编舞蹈表演的《中华医药颂》节目，分别在2012年全县中医药拜师大会、全县庆祝建党90周年大会和全市卫生系统文艺汇演中进行了精彩演出，受到了社会的高度赞誉。同时，为弘扬博大精深的中医药文化，激励更多志向高远、医术精湛的中医从业人员，我院组织人员积极搜索历史素材，以渭河历史文化为触媒，根据东汉末年渭水源头名医封衡的历史传说，配合相关部门编排了新编大型秦腔历史剧《渭水医魂》，现已作为“健康甘肃—卫生计生题材剧目”在全省各地进行巡演。

五是大力开展了健康文化墙刷写工作，宣传内容以中医养生保健、常见病的预防、适宜技术、用药安全、急救知识、卫生政策等方面的知识为主，参照省上制作的健康文化墙图集内容，按照每一块一验方，每一块一政策，每一块一知识的要求，力求做到言简意赅、通俗易懂，让老百姓能够看得懂、用得上。截至目前，我院及清源镇辖区村卫生室共计共建成健康文化墙340块，共计投入资金10.7万元。

（十一）全面开展健康沙龙进村社活动。

积极组织健康教育专家和乡村医生与群众面对面交流，推动中医适宜技术进家庭活动，广泛普及中医适宜技术、急救知识和健康知识。健康沙龙进村社活动开展以来，我院组织村卫生室工作人员召集村民相互学习中医适宜技术、食疗方法和健康保健知识，截至目前，共开展中医保健养生知识专题讲座、养生经验座谈交流60多场次，受益村民达12000多人次，共印发各类宣传材料1600余份。

（十二）以“治未病”为核心理念，开展中医药预防、保健、康复及治疗服务

我院“治未病”科成立于2011年年底，根据《国家中医药管理局关于积极发展中医预防保健服务的实施意见》精神，医院对“治未病”科的建设给予重点支持，“治未病”科从无到有短短三年间，已能开展以中医理论为指导的健康状态辨识、检测、分析、评估、咨询、指导、干预等服务，为健康人群、亚健康人群、疾病人群和康复人群提供服务。成立三年来，提供中医预防保健体检、咨询服务20000多人（次）。此外，“治未病”科为农村居民建立健康体检档案，并积极开展义诊、科普宣传、健康讲座等活动，对“治未病”等中医预防保健理论进行广泛宣传，扩大人民群众对中医药保健知识的认知面，引导人们树立正确的健康理念，有效的防病治病，提高人民群众健康体质，从而减轻“因病致贫”、“因病返贫”的现象。

五、存在的问题和下一步工作打算

创建全省中医药工作先进县以来，尽管医院规模、管理水平、医疗质量、服务能力、特色发挥等方面取得了一定成绩，但由于医院基础差、底子薄，创建工作还有一定差距，具体表现在以下几个方面：一是现有医疗设备陈旧老化，大型医疗设备急缺，诊疗手段单一；二是个别医护人员服务意识不强，服务态度有待于进一步改善；三是临床医护人员严重短缺，医护人员超负荷工作，医护比例失调，中医执业人员不足，尤其缺乏临床骨干医师；四是医院管理有待进一步提高。五是中医药知识普及教育力度、深度均有待加强。

对于这些存在的问题，我们将高度重视，决心从以下几个方面做起。

一是多方筹措资金。努力争取国家和省、市、县各级部门的支持和帮助，购臵急需诊疗设备，努力提升服务质量和服务水平，使医院能够健康持续发展。

二是改善服务态度。进一步加强医务人员服务意识、宗旨意识教育，建立医务人员警示教育长效机制，完善医务人员日常考核、监督、评价制度，切实为患者提供温馨、细致、周到、人性的医疗服务。

三是加大人才培养。采取多种形式引进医院急缺人才，合理配臵科室人员结构，进一步加强人才梯队建设。同时，采取请进来派出去的办法，加强院内人员的培养力度，努力提高医务人员综合服务水平。

四是加强医院管理。建立健全各项管理制度，全面落实首诊医师负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、术前讨论、手术分级管理、会诊、死亡病例讨论等核心制度，进一步提高医疗质量和服务水平。

五是继续抓好全省中医药工作先进县创建工作，强化督查落实，逐步完成各项指标，全面推进工作进度。

六是进一步规范各项技术操作，对中医药相关专业的从业人员进行再培训、再学习、再考察，以提高中医药服务质量和水平。各位领导、各位专家：中医药先进县创建工作是一项全面系统的建设工程，指标体系概全，标准要求严格。虽然通过艰苦努力取得了一定的成绩，但我们深知创建只是一种手段，医院发展才是目的。对照标准，我们也清醒的认识到仍然存在一些不足和差距。希望各位领导、各位专家毫不留情的指出存在的问题和改进意见，我们一定会虚心接受、理性看待，并以此为新的起点，相信我们有信心、有能力、不断改进、持续提高，以创建促发展，巩固和深化创建成果。努力把医院打造成为环境舒适优美、设备设施齐全、技术区域领先、人才结构合理、管理科学规范、行业作风端正、服务优质高效、中医特色突显的县级综合性中医医院。

最后，祝各位领导、各位专家在渭源期间身体健康、心情愉快。

我的汇报完了，谢谢大家！

第3篇：某卫计局信息化工作汇报

夯实基础重点突破

全力推进全市卫生计生信息化建设工作

尊敬的各位领导，同志们：

大家好！

延安市辖12县1区，总面积37万平方公里，总人口213.1万人。目前全市共有医疗卫生机构3244个，卫生专业人员22129名，床位12865张，是全国公立医院综合改革试点市。

2015年我市被省卫计委确定为区域医疗卫生信息化试点单位，在省卫计委的精心指导下，我们紧紧围绕“百姓一张卡，政府一张屏”的总体目标，以全省卫生计生信息化“33651”工程为指导，按照顶层设计，统筹规划、突出重点、分步实施的要求，坚持以需求为先导、以应用为核心全力推进卫生计生信息化建设。

一、主要做法

（一）推进县级区域信息平台建设，加强应用，夯实基层信息化基础。目前我市75%的县级卫计部门建成以居民电子健康档案为核心的县级区域卫生计生信息平台，依托平台，县域内布署了公共卫生服务应用系统、乡镇卫生院（社区卫生服务中心）基层HIS系统、计划免疫系统、妇幼管理系统、计划生育各项应用系统及村级卫生工作站。初步实现

县域内公共卫生服务信息化管理，积极使用系统数据核算公卫资金；乡村基层医疗机构实现诊疗、检验检查、药品管理、综合管理、计划生育服务等业务的信息化管理。二级以上医疗机构建成以电子病历为核心的医院信息管理平台。在建成县域卫生信息平台的地域，实现医疗机构信息系统和区域卫生信息系统之间互联互通。截止年底，我市所有县区要建成区域卫生计生信息平台。2015年，我们为全市1806个村卫生室配备了电脑、打印机和读卡器，进一步夯实基层信息化基础工作。

（二）加快市区卫生计生信息平台建设，做好全省信息化试点工作。2016年上半年完成了市区卫生计生信息平台公开招标题、签订合同和项目启动工作。目前已建好市区信息平台标准规范、正在接入市直市管医疗机构。延安自建的5项业务系统（血液管理系统、医疗质量监控系统、医疗资源管理系统、中医管理系统、突发公共卫生事件和应急指挥与决策系统），3个已有雏形（血液管理系统、医疗质量监控系统、医疗资源管理系统），准备上线测试。正与省中医管理局商讨中医管理系统的需求内容。每周召开一次甲方、乙方、监理三方建设例会，协调解决平台建设工作中存在的问题。计划年底前完成市区卫生计生信息平台建设，并与省平台对接，实现全市范围内以三大数据库（全员人口数据库、居民电子健康档案数据库、电子病历数据库)为支撑的相关业务

数据的采集、管理和交换，为各级各类卫生行政管理部门和医疗卫生机构提供信息共享、业务协同、综合卫生管理等应用服务，并面向居民提供健康信息、卫生咨询等公众服务。

（三）建设延安医疗集团业务协同与综合应用系统。延安医疗集团的医疗机构有延安大学附属医院及洛川、延长、志丹、宜川4家县人民医院和延安市第二人民医院组成。我们建设的延安医疗集团业务协同与综合应用系统，实现医疗集团成员单位的人、财、物等医疗资源的信息共享和监管分析，双向转诊和医疗服务质量监管，支撑医疗集团内部各医院间的医疗协同业务开展，为市政府、卫生局、医疗集团总医院等不同层级提供决策分析的支撑。目前洛川、延长分院已与总院实现了检查检验结果信息共享、双向转诊、医疗质量监管等功能，其它功能正在建设中。

（四）积极推行信息化其它项目进展工作。一是居民健康卡建设项目。我们积极与信合、邮政、建行、长安等银行进行了对接，已确定宝塔区与长安银行合作，延川县与建设银行合作，洛川县与邮政储蓄合作，签订了合作协议，推行居民健康卡发放工作，力争年内完成常住人口30%的发卡量。二是应急指挥系统建设。我局目前正在建设全市卫生应急指挥系统，为市级卫生应急管理提供了重要工具，同时该系统将与国家和省级应急指挥系统平台互通对接，成为全国突发公共卫生事件应急指挥体系的节点。三是远程会诊系统建

设。6月中旬我们召开了全市远程会诊项目启动实施会，对远程会诊项目的建设内容，工期安排做了明确、详细的布置。目前项目硬件设备全部配备到位，完成48所乡镇卫生院CR的安装和验收工作。网络连接调试、视频连接安装和总集成工作已经过半，预计9月份可以完工。

（五）提升统计数据质量，提高统计服务能力。为了让统计数据更好的服务于卫生计生科学管理与决策，我们今年下发了《关于进一步加强卫生信息统计工作的通知》（延市卫计发[2016]142号），要求县区借机构改革的机遇积极争取成立统计信息股，配足配强统计信息化人员。市级建立统计直报季汇审制度，随机抽取医疗单位的报表进行统一汇审，确保数据质量。市县卫生计生行政部门每年至少开展一次统计执法检查，确保数据真实可靠。要求二级以上医院每月撰写本单位运营情况分析。市本级今年完成《县区人民医院2015年度运营情况分析》、《延安市农村贫困人口患病调查情况分析》及《各县区村卫生室减少情况调查分析》，为科学决策提供信息依据。

二、当前工作存在的问题

当前我市卫生计生信息化建设速度与应用水平还不能满足医改的需要，服务水平不能适应人民群众医疗健康服务需求，制约信息化工作发展的主要因素有：一是个别单位对信息化工作的认识不到位，投入不足，影响整体建设进度；

二是统计信息化工作机构不健全，专业技术人员短缺，已建平台和系统的运维管理工作得不到有效保障；三是个别信息系统的业务功能成熟度不高，影响业务人员使用积极性，还需要进一步完善；四是部分医疗机构内部的信息化建设水平有待进一步提高；五是各类业务信息系统的互联互通不够，为业务协同、综合应用工作带来障碍；六是对网络信息安全认识不到位、重视程度不够。

三、下一步工作重点

2016年是我市信息化建设的攻艰年，面临重大机遇和挑战，我们站在医改需求的大局，进一步夯实信息化支撑保障作用：一是扎实推进市区卫计信息平台建设，重点做好省上安排的5个应用系统试点工作和延安医疗集团业务协同与综合应用系统建设工作；二是督促指导县区搞好信息平台建设和信息系统应用工作，完成相关业务系统与省、市平台的对接工作；三是继续大力推进居民健康卡发放、远程会诊和应急指挥系统等信息化项目建设工作；四是做好人员培训工作，举办一次县级信息化管理人员培训班和二级以上医院统计人员培训班；五是加强卫生计生统计数据分析工作和医改监测工作

第4篇：卫计局人大评议汇报

在区人大常委会对卫计局工作评议会上的报告

凝心聚力团结奋进

努力做东区群众健康的守门人

xxxx局 xx（xxx年xxx月xxx日）

尊敬的xxx主任、各位评议组成员：

区人大常委会对卫计局开展工作评议，是区人大及其常委会对卫生计生工作的高度重视和大力支持，我局对照评议的5项内容积极进行整改落实，现将有关情况汇报如下，不妥之处，请指正。

一、提高认识，把握重点，努力做好人大评议工作区人大常委会对卫生计生工作进行评议，是对我们工作的一次全面检验和支持帮助，更是促进我区医疗卫生工作再上新台阶的大好机遇。为此，我局从“服务群众，提高群众健康水平”这一中心工作入手，强化认识，突出重点，积极开展卓有成效的工作。一是加强组织领导。区卫计局成立了人大评议工作领导小组和工作机构，具体负责工作评议的组织和协调工作，先后2次召开局党委会、局务会，研究部署人大评议工作确保评议工作扎实有效地推进。发放问卷调查表广泛征求收集社会各阶层的意见和建议，召开专题会议，对意见建议的整改落实进行责任分解，明确整改的工作标准和时间要求，全面推进评议工作。二是营造良好氛围。8月12日，区人大常委会组织召开评议工作动员大会后，区卫计局立即全面部署，紧密联系工作实际，突出医疗卫生特点，1

层层发动，形成人人参与的良好局面。通过东区政府网、宣传栏、电子屏等媒体，进行全方位、多种形式的宣传，为评议工作创造良好的舆论氛围。三是抓好工作结合。为确保评议工作取得实效，将人大评议与党的群众路线教育实践活动相结合，进一步治理“四风”问题，提升服务效能，提高服务质量；与提高诊疗服务水平相结合，提升医疗保障水平和服务能力；与“三好一满意”、行风评议等工作相结合，努力提高群众满意度。四是查纠并举转作风。我们紧紧围绕思想作风、工作态度、工作质量、遵章守纪和自身要求五个方面，扎实开展了“五查五看”活动。在自查过程中，局领导班子和各科室负责人带头进行自查自纠，对近三年来的工作进行了认真总结、回顾，利用局机关工作会议的机会，举办了“内强素质、外树形象”的专题讲座。还通过座谈会深入剖析自身问题，分门别类梳理原因，切实制定整改措施。

二、凝心聚力，攻坚克难，全面落实卫生计生工作

（一）坚持依法治卫，全面贯彻实施卫生法律法规近三年来，我局严格按照卫生计生和食品药品相关法律法规，规范行政行为，把卫生执法作为提高管理水平和维护群众健康权益的重要途径加以实施。一是广泛开展法制宣传教育工作。充分利用LED、宣传栏、横幅、宣传册、宣传标示、公示牌等宣传工具，以“世界卫生日、儿童预防接种日、全国爱国卫生月、全国法制宣传日等活动为载体，广泛宣传卫生法律法规。近三年，发放各类宣传资料5万余册，张贴各类宣传标示2万余份，各基层医疗单位发放各类宣传材料（法律法规、健康知识等）近10万余份；培训各类涉卫行业从业人员1.5万余人次，举办餐饮、公共场所负责人“食

品安全”培训班6期，1000余名负责人接受了培训。二是健全和完善依法行政管理体制。落实行政执法责任制，完善审批制度。2010年起行政许可项目纳入行政审批中心，实现卫生许可审批全部“一站式服务”。对4类行政审批、服务项目和内容依法进行简化办理程序，压缩审批时限至10个工作日以内。三年来，共受理办结各类许可3000余件，各类许可、服务事项按时办结率100%。全面构建全区卫生监督执法体系。认真落实卫生部、财政部《关于做好2011年基本公共卫生服务项目工作的通知》我局在卫生监督所建立了协管服务办公室，并依托6个社区卫生服务中心（乡镇卫生院）30个社区卫生服务站和20个村卫生室成立了卫生监督协管室，形成以区卫生监督所为龙头、各社区卫生服务中心协管室为枢纽、社区卫生服务站（村）协管员为基础的城乡卫生监督执法网络。畅通群众监督投诉举报渠道，设置了投诉举报电话，2014年共受理投诉举报56余起，并按规定时限进行处理，现已全部结案。三是突出重点，推进卫生综合执法。每年组织开展五小行业、非法行医等专项整治活动，严厉打击各类危害群众健康的违法行为。督促从业人员健康体检1.5万余人次，取缔无证经营240余户次，责令限期整改600余户次，较好地改善了“五小”行业的面貌。医疗机构整顿围绕“打击无证、规范有证”开展工作。检查医疗机构1200余户次，依法注销不符合规定的厂矿医务室11户，社区卫生服务站3户，取缔非法行医30户次。检查公共场所4000余户次，联合公安、消防规范公共场所经营单位500余户次，取缔无证经营90余户次。四是贯彻实施卫生法律法规。严格按照《传染病防治法》依法管理和防治各类传染病。认真

做好免疫规划工作，本地儿童计免建卡率、“五苗”接种率均分别达100%和98%以上，流动人口儿童分别为95%和98%。新入学儿童持证率为96.17%，新入托儿童持证率为98.67%。以手足口病、麻疹、艾滋病、结核病等传染病为重点，采取有力措施，预防和控制传染病的发生和流行传播，三年来无甲类传染病报告。孕产妇住院分娩率达到98%以上，三年来，完成农村妇女“两癌”筛查4500人次，儿童系统管理率达96%以上。三年来共行政处罚370件，罚金达30余万元，无行政复议、行政诉讼案件发生。

（二）目标明确、措施得力，医改各项目标任务圆满完成1、全民医疗保障体系不断健全。一是乡镇卫生院、社区卫生服务中心、村卫生室全部纳入新农合门诊定点医疗机构，所有药品全部实行零差价销售，使群众享受到了医改的惠民政策。二是认真落实基本医保、大病医疗保险、医保支付方式等各项医保政策，严格执行医保诊疗项目、药品目录、服务设施标准目录和125种单病种住院医药费用限额付费价格，控制医药费用。三是积极落实医疗机构分级诊疗和双向转诊制度，截止到12月底，上转病人3523名，下转0人。四是积极落实惠民政策，坚持为患者解除病痛，为党和政府分忧作为根本。坚持低价、高效、全方位优质服务的发展模式，落实惠民政策，对残疾人、低保对象和其他特殊困难群体来院就诊时，减免部分医疗费用，今年减免各项费用达69238元，11488人次，有993名患者享受到了“先住院、后结算”的惠民利民的优惠政策。

2、扩大基本药物制度实施范围。全区所有政府举办的乡镇卫生院和城市社区卫生服务中心及村卫生室全部实行720种基本药物制度（含省级增补品种），配备、使用和零差率销售均达到100%。同时，社会力量举办的社区卫生服务机构实行100种基本药物零差率销售。区政府对区属公立医疗机构药品销售给予了100万元的零差率销售补助。区属公立医院实施药品零差率销售后次均门诊费用与上一年度同期相比由78.53元下降至75.23元，下降3.3%。

3、巩固基层医疗卫生机构运行新机制。一是建立了用人新机制。按照“人员总量控制，合理配置，动态调整”的原则，健全了按岗聘用、合同管理和能上能下、能进能出的用人机制。同时，进一步完善了绩效考核体系，加大了对基层卫生单位的绩效考核力度。2014年4月，我局与青海省第五人民医院签订了聘任协议，聘任省xxx医院外xxx同志为院长,为全面提升医院管理、提高医疗卫生服务能力发挥了积极的作用，二是配齐领导班子。今年，我局通过组织考察为7家医疗卫生单位配齐了领导班子，为医疗卫生计生工作的深入开展打下了坚实的基础。三是加强基层医疗卫生机构中藏医科、中藏药房建设。打造中医诊疗精品“国医堂” 3家，在xxx、xxx卫生院和四个社区卫生服务中心、20个行政村卫生室和30个社区卫生服务站全部开展了重点人群中藏医治未病服务。

4、加强基层医疗卫生机构建设。按照填平补齐的原则，我局开展公共卫生服务机构布局，新建了xxx和xxx社区卫生服务站，重新划分了公共卫生服务人口和预防接种点。使设置更合理，执业行为更规范；加强城乡基层医疗卫生机构规范化建设，今年共申请验收规范化建设社区卫生服务机构

26所、省级示范社区卫生服务机构6所。基层医疗机构达标率达到了96%以上。2014年积极争取乡镇卫生院扩建项目。实施xxx卫生院锅炉“煤改气”改造项目，全面开展乡镇卫生院信息管理系统和基本公共卫生服务信息管理系统的对接和推广应用，实现了城乡居民健康动态管理。

5、创新城乡医疗卫生服务管理模式。城东区“医联体”内省五院与我区各社区卫生服务中心签订医疗服务合作协议，建立了长期稳定的双向转诊服务模式。积极推进紧密型城乡基层医疗卫生一体化管理和服务工作，稳步推行城乡居民全科医师家庭签约服务工作，截止到12月，城市重点人群签约人数22000余人，签约率达65%，家庭医生已签约9万余户，签约率达90%以上。

6、继续推进基本公共卫生服务均等化建设和重大公共卫生服务项目。一是加强基本公共卫生服务项目管理，全面开展14项基本公共卫生服务项目，完成了城乡居民电子健康档案、高血压、糖尿病患者规范化管理、65岁老年人健康体检等项目，公共卫生服务社会效益明显。2014年全区共建立健康档案359018份，建档率达99.81%，家庭医生已签约9万余户，签约率90%以上，规范管理高血压患者16717人，管理率93.98%，糖尿病患者6486人，管理率93.69%，重性精神疾患者605人，管理率为90.58%。共为29801名老年人提供免费体检，体检率达93.71%。二是重大公共卫生服务项目服务效果明显提升。妇儿保健保持在高位运行。2014年，孕产妇系统管理率95.07%，高危孕妇住院分娩率和管理率均达到了100%，全区7岁以下儿童保健覆盖率达88.03%；3岁以下儿童系统管理率达85.43%，实施了农村妇女“两癌”普

查1550人，向146名农村孕产妇发放了住院分娩补助，补助金额7.3万元。联合区残联完成了150例白内障患者筛查工作。全区五苗接种率为99.7%，适龄儿童乙肝疫苗接种率达99.9%。全区无甲类传染病发生，传染病疫情和突发公共卫生事件报告及时率、规范率均达100%。三是加大了基本公共卫生服务资金的监管力度，依据2013年公共卫生服务考核结果，下拨公共卫生服务补助资金。同时，按照2014年到位公共卫生经费的70%预拨付各社区卫生服务机构和农村的公共卫生服务补助资金共计879万元。

7、对口帮扶和创建和谐医患关系示范区工作。认真落实市xxx医院对xxx卫生院、xxx医院对xxx卫生院的对口帮扶工作，强化受援单位人才、技术、管理水平，提高医疗卫生服务的可及性。成立了由主管副区长为组长，各相关部门一把手为成员的区创建和谐医患关系示范区活动领导小组，制定印发了《城东区卫生系统开展创建和谐医患关系示范区活动实施方案》，区创建工作领导小组定期召开联席会议，督促各成员单位各负其责，狠抓工作落实，2014年调解医患纠纷6起。我区近几年的医患纠纷调解工作，为医患纠纷的化解和预防积累了宝贵的经验，为社会和谐稳定做出了一定的成绩，2013年省、市卫生部门把我区作为全省典型推荐，海西州、格尔木市同行前来学习交流，2014年初国家司法部、卫生部领导前来我区检查指导，肯定了我区医疗纠纷调解工作取得的成绩，受得了领导们的好评。

8、抓项目，培人才，推动卫生计生工作。三年来，我们狠抓项目建设，积极争取国家和省市卫生项目，区疾控中心实验室、卫生监督所项目已实施，年底可望投入使用，争

取了xxx社区卫生服务中心项目，该项目已通过了可研审核，进入规划设计阶段，两镇卫生院周转房项目与卫生院扩建项目均进行规划设计，xxx医院门诊楼扩建装修和双电源改造项目已完工，9个村卫生室建设项目，各村已纳入建设规划，各建设项目均实行责任制和招投标、工作监理制，无滞留和挪用项目资金的情况。在做好卫生项目建设的同时，积极协调人社部门给基层卫生单位招录医疗卫生人员34名，通过竞争上岗和组织考察任命的方式，给基层7家卫生单位配备了领导班子；积极落实基层医疗卫生机构转岗培训，三年来培训全科医师158人次，乡村两级卫生人员培训120人次，省外进修学习10人次。举办了城东区卫生系统HIS系统信息员培训班，培训人员52名。同时，我们还搭建平台，与深圳市福田区卫生和人口计划生育局签订了卫生合作框架协议书,9月和10月，参加了由深圳福田区政协和卫计局举办的卫生监督和社区卫生服务管理培训班，有60人参加了培训。通过卫生项目实施和卫生人才的培养，促进我区医疗卫生服务不断提升，推动了全区医疗卫生事业的不断发展。三年来，我区卫生基础设施不断完善，卫生资源配置进一步合理，为辖区群众享受廉价、便捷、安全的医疗卫生服务打下了坚实的基础。

（三）突出重大疾病防控，扎实做好卫生计生工作

1、坚持以预防为主，公共卫生服务体系日趋完善。继续实施重大公共卫生服务项目，认真组织实施艾滋病、乙肝母婴传播项目和农村孕产妇住院分娩补助等重大公共卫生服务项目，项目实施率达100%。组织开展了以乙肝、甲流、手足口病等重点传染病为主的综合防治工作，重点传染病综

合防治实施率达100%。全面实施扩大国家免疫规划，以乡镇为单位6岁以下儿童预防接种建卡建证率达96%以上，持续保持无脊灰状态，三年来未发生人间鼠疫。

2、孕产妇、儿童系统保健工作再上新台阶。孕产妇系统管理率97.26%，高危孕妇住院分娩率和管理率均达到了100%；全区7岁以下儿童保健覆盖率达90.84%，3岁以下儿童系统管理率达86.27%，儿童系统管理率达到88.42%，农村孕产妇住院分娩率达到98%以上。三年来完成农村妇女“两癌”筛查近5000人次。

3、统筹安排，卫生应急工作不断强化。一是健全区级突发公共卫生事件应急体系，进一步修订和完善了各项应急预案和工作方案，组建了5支突发公共卫生事件应急处置机动队，使物资管理和应急队伍建设步入专业化，突发公共卫生事件及时报告率、有效处置率均达到100%，全区无一起突发公共卫生事件及传染病疫情发生。二是成功处置2起食物中毒事件，由于协调有力、处置果断、救治及时，未发生人员伤亡事件。三是组织开展了突发公共卫生事件网络直报模拟演练、饮用水事件网格模拟演练、鼠疫疫情应急处置演练，通过演练进一步验证了我区在应对突发事件中的应急处置能力，进一步巩固了突发事件应急处理的相关知识及实践能力。

4、齐心协力、顺利通过国家创卫复审。充分发挥区爱卫办的综合协调作用，协调辖区省、市各部门、各单位、驻宁各单位、部队、企业开展环境卫生综合整治和病媒生物防制工作，形成了省、市、区三级联动，全民创卫建卫的良好格局，同时极大的推动了全区爱卫各项工作的深入开展，顺

利通过了创卫国家复审，并形成了建卫长效机制。

5、细化目标，明确责任，推进计划生育工作。一是细化目标，明确责任，与韵家口镇及各社区公共服务中心主要负责人签订了党政领导责任书，对各中心计划生育专干进行了培训。二是人口出生率控制在8‰,2014年人口出生率为4‰，符合政策生育率为98.8%。全员人口信息数据动态变更准确率为96%。三是国家免费孕前优生健康检查项目进行顺利，覆盖率为90.7%。四是单独二孩政策落实率为100%。已受理25个符合单独二孩生育政策家庭的申请，全部及时予以审批。五是国家“三项制度”及省、市、区所有计划生育利益导向政策全部落实，落实率为100%。三年来共发放各类奖励补助金180余万元。六是完成康福家千村万户工程目标，创建10个示范村（社区）、354户示范户

（四）以专项整治为重点，规范食品药品监管，保障群众饮食用药安全

全区现有餐饮单位2188家，其中：建筑工地食堂34家，学校、托幼机构82家，机关、企事业单位80家，餐饮店1992家，小餐桌21家，私房菜18家，药店171家。我局克服人员少、工作量大的实际困难，积极开展各项卫生监督执法工作，保障了群众饮食用药安全。三年来，共处理投诉举报150余起，行政处罚1200余起，没收各类过期食品1000公斤，假冒伪劣药品30余箱，价值40余万元，罚款30余万元，限期整改1000户，取缔非法经营240家，下发监督意见书5000余份。

在卫生监督执法工作中，我们坚持以教育培训为抓手，注重法规宣传，努力提升群众饮食用药安全意识。一是利用

各类节庆日进行宣传。三年来，共接待群众咨询8000余人次；开展了食品药品安全知识“三下乡”活动和“文明餐桌”活动，共发放宣传资料3万余份。二是加大对餐饮服务单位负责人、食品安全管理员、从业人员的培训力度。三年来共培训各类从业人员1.5万余人。通过上述措施，进一步增强了消费者饮食用药安全意识，提高了从业人员的法律意识和责任意识，加大了食品药品监管工作的宣传力度。坚持以准入为抓手，规范经营管理，提高餐饮单位质量。一是严把餐饮服务许可关。二是实行规范化管理，统一建立经营单位台账，实施量化分级管理，做到规范化管理。城区餐饮服务单位量化分级管理率达到100%，现有A级单位7家，B级单位215家，C级单位1534家。三是推行餐饮食品安全监督公示制度。对餐饮单位进行综合评价，采用“笑脸”、“平脸”和“哭脸”的方式表示其食品安全状况的好、中、差，并在经营场所醒目位置悬挂餐饮服务食品安全监督公示牌，提醒广大消费者及时了解食品安全监督信息。坚持以专项整治为抓手，部门联动，确保群众饮食安全。三年来，我们先后开展了餐饮服务无证经营，餐饮具消毒，学校及校园周边食堂，建筑工地食堂，茶园（农家乐），食品添加剂和乳制品、豆制品，“地沟油”等专项检查。共计执法检查2万余户次，取缔非法经营240家，限期整改600余户次，移交司法机关处理食品安全违法案件1起。同时。积极开展创建省、市级餐饮服务食品安全示范街和示范店活动，夏都大街评为省级示范街，移动公司食堂、西宁市世纪职业学校、伊兰世家、等14家食堂和餐饮单位获得示范店称号。持续开展了“青洽会”、“清食节”“高考中考”、“环湖赛”、等重大活

动餐饮食品安全保障工作。开展食品安全监测，每年抽检重点食品98个批次，抽检餐饮（用）具450份，确保群众食品安全。坚持以科学监管为手段，提升药械监管水平。一是落实责任，强化日常监管。每年与辖区药品零售企业签定《药品安全承诺书》，每季度进行考核评分，对存在问题多、管理不规范的单位增加监督检查频次并建议市食药局推迟年审。二是加强对药品、医疗器械的日常监管和跟踪检查力度。查处了市局稽查函中所列的双黄连、穿心莲、骨康宁胶囊、违法销售麻磺碱类处方制剂等，开展了非法行医专项检查，加大中药市场整治工作，共抽验药品120批次。三年来共出动药械执法人员30人次，检查药械单位500余户次，监督覆盖面达到了100%。

三、高度重视，狠抓落实，认真办理人大批评建议

2011年以来，我局共承办人大批评建议6件，满意率100%。我们始终把建议办理工作作为接受群众监督、转变工作作风、改进工作中存在问题的大事来抓，紧紧围绕政府和卫生中心工作，围绕群众关心和社会关注的热点难点问题，以法律、法规及党和国家的方针政策为依据，认真分析研究每件建议，扎扎实实解决代表反映的问题。采取班子研究、办前沟通、科室承办、定期督查等措施，不断提高办理质量。一是健全组织明确责任。专门成立建议办理工作领导小组，由局长担任组长，其他班子成员任副组长，承办科室负责人为成员，明确每件建议办理的责任领导和责任科室。领导层、承办层各司其职，各负其责，确保了办理工作高质高效。二是认真办理注重实效。按照“统一受理、归类办结、限时反馈、跟踪回访”的原则，办理结果经分管领导和主要领导审

核签批后，以规范格式正式印发答复函，向有关部门和代表反馈。同时，主动加强与代表的沟通与联系，办理前，充分了解建议的真实意图；办理中，共同会商建议落实的方法和途径；回复前，征求代表的意见建议；办理后，注意跟踪回访。通过沟通交流赢得了代表的理解与支持，提升了代表的满意度。三是规范工作立足长远。通过办理建议中的个案，认真研究，深入分析，以点带面，举一反三，建立长效机制。例如，在办理代表提出的“在青藏铁路花园小区设立医疗点或社区卫生服务站第24号”的建议时，局领导班子决定以规范社区卫生服务机构设置、调整服务人口、公共卫生服务绩效考核3个方面为重点内容的“规范调整社区卫生服务机构”行动。先后对全区社区卫生服务机构的服务人口、覆盖范围、工作开展情况等进行检查，制作了城东区卫生服务查询系统，制定了城东区医疗卫生机构设置规划。取消了互助西路、南山路、滨河路等5家服务范围重叠的机构，把一颗印、园山、大众街社区卫生服务站分别合并到林家崖、园山社区卫生服务中心。经过调研和与省市卫生行政部门的协调，在青藏铁路花园小区设置了青藏花园社区卫生服务，在七一路延伸段设置了建国路社区卫生服务站，在康南路设置八一路康南社区卫生服务中心，使全区医疗卫生机构设置更为合理。我局还积极争取国家和省市项目，争取在韵家口地区设置社区卫生服务中心，并按照城市发展把规范设置医疗机构作为今后一项长期工作坚持下去。

四、存在的问题和以后的思路

医疗卫生方面：基本药物目录品种需进一步调整、充实；基层医疗卫生服务及中医工作仍是薄弱环节，中医药的特色

优势还没有得到充分发挥，基层医疗卫生机构中医药医疗、保健功能亟待加强。村卫生室业务用房不稳定，医务人员年龄老化，保障不完善；农村和社区医疗卫生机构人才匮乏，乡村医生的养老待遇等问题未得到解决，制约着农村卫生事业发展；我区回族医院和东关大街社区卫生服务中心是一套人马挂两个牌子，上级部门核定的编制为中心的编制，没有给医院核定编制，制约了医院服务功能的发挥。也局限了医院的发展；爱卫工作方面：虽然顺利通过了创卫复审，但我区镇、社区服务中心普遍存在缺经费、人员少、巡查力度不够，部分居民和村民缺乏建卫意识，不配合社区、村开展的各项建卫工作、辖区存在破产家属楼院无人管理、缺乏经费等问题。需要各部门各单位大力协助，广泛开展整治环境卫生、除“四害”，加强居民健康卫生知识的宣传教育，共同做好爱卫和健康教育工作。计划生育工作方面：城区旧城改造力度逐年加大，搬迁、过渡、流动等原因给计划生育基础管理造成一定的困难。新型社区成立以后，网格员空缺现象严重，且年龄偏大队伍不稳定，一定程度上影响了相关工作的开展。食品药品安全方面：食品药品机构改革还未完成，监管职能多、工作量大，卫生监督人员严重不足，食品药品安全宣传工作还存在着面不够宽、度不够深的问题。餐饮服务市场点多面广，准入门槛低，设施设备简陋，从业人员素质较差，守法和诚信经营意识有待提高。市场管理者缺乏主体责任意识和食品安全意识，存在有较多的食品安全隐患。

具体工作思路如下：

一是继续巩固基本药物制度、促进基本公共卫生服务逐步均等化工作；二是积极争取卫生项目，坚持以公立医疗机

构为主导，社会力量举办的医疗卫生机构共同发展的基层医疗卫生服务服务格局，使我区医疗卫生服务体系更趋完善，群众就医更加方便，医疗费用进一步降低；三是积极全面开展家庭责任医生制度和乡村医师签约服务制，强化医疗卫生单位经营和管理理念，加强队伍建设，树立行业形象，提高服务水平和服务质量，最大限度满足群众的医疗卫生需求；四是进一步加强突发公共卫生事件应急能力建设；五是夯实妇幼保健两个系统管理工作基础。做好“三网”监测，有效降低孕产妇、新生儿、婴幼儿和5岁以下儿童死亡率；六是加大卫生监督执法力度，加大公共场所、医疗卫生监管力度和打击“三非”的力度，努力营造安全和谐的医疗安全环境；七是继续坚持计划生育基本国策。坚持和完善党政领导、责任部门、人口计生系统“三线”考核和“一票否决”制度，人口计生事业保持持续稳定、适度低生育水平的良好态势。八是建设高素质的卫生和人口计生干部队伍。积极加强与省市卫生部门的联系，加大卫生和计生干部队伍培训，采用外出深造和“外引内联”的形式，多方位、多层次培训医疗卫生和计生人才，努力造就一批技术过硬、服务周到热情的医疗卫生人才，更好的服务群众。

第5篇：X乡镇卫计办公室上半年工作汇报

X乡镇卫计办2017年上半年工作汇报

2017年，XX镇人口和计划生育工作在区委、区政府的正确领导下，在区计生局的精心指导、大力支持下，我办本着以人为本，以真情关心广大育龄群众的要求，以提高出生人口素质，逐步完善政策，促进人口长期均衡发展为重点，以提高群众满意率为落脚点，强化基础，创新思路，打造亮点，全面提升我办人口与计划生育工作整体水平。现将上半年计生工作总结如下：

2017年上半年工作完成情况

一、创建国家卫生城市工作

一是市容市貌整治管理方面。根据辖区实际，以隆湖大道、山水大道主干道为主线，并辐射延伸周边各背街小巷，组织城管队员每天上路开展机动巡查，定点守候和集中整治，通过落实路段管理责任，强化上路督查。以六站市场、一站市场、汽车站为重点，切实抓好市容市貌治理，着力于美观大方和亮化、美化、景观化的意识；联合城管对辖区商铺一店多牌、出店经营等进行严格整治，并取得较好效果。

二是真抓实干，高质量完成环境卫生整治工作。为了使辖区群众人人都能保护环境，爱护环境，XX镇大力宣传农村环境综合整治，结合自治区爱国卫生日活动，集中清理了六站清真寺旁沟渠建筑垃圾、隆湖大道恒大纺织厂处绿化带垃圾及九分沟旁建筑垃圾、富民村沟渠垃圾、清理街道沿街小广告、在开发区各路段悬挂宣传标语20余条，发放宣传彩页2000余份，喷绘12副；各村（居）通过广播宣传50多次。村镇中心两辆执法宣传车每天不定时进行宣传，通过以上大力宣传，使全镇广大干部群众真正认识到环境卫生整治的重要意义。

三是综合防制，病媒生物防制成果有效巩固。在2017年春季开展的防“四害”工作中，XX镇成立了病媒生物防制工作领导小组，认真制定了工作计划，确实做到宣传、组织、措施工作的落实。宣传方面通过打条幅、发放除“四害”宣传资料、张贴宣传画等方式向广大群众宣传“四害”的危害，共发放宣传资料2000余份、张贴宣传画20余份，发放苍蝇拍100余个；消杀方面按区创卫办的工作部署，结合村镇中心环境卫生专项整治活动开展，上半年集中消杀1次，自主消杀4次；组织发动辖区居民群众，彻底整治卫生死角，清除“四害”孳生地。

二、计划生育方面工作

一是完善了人口和计划生育工作的目标管理责任制。坚持以人为本、综合治理的工作思路，理清思路，明确责任，强化了依法管理。认真落实计生各项目标责任制，于2017年1月18日月召开了计生会议，在总结了2016年工作的同时，结合辖区实际，安排布署了2017年计生工作。会后分别与8个村、3个社区签订了计生目标管理责任书、工作协议书，切实做到了措施到位，责任到位，保证了计生工作的正常开展。

二是全员人口信息工作。为进一步完善全员人口信息工作，我镇计生信息员通过信息自主采集核对校正、人员补录及人口信息交换共享等方式完成2017年上半年信息平台任务。截至目前我镇常住人口完整率达99.16 %以上，已婚育龄妇女完整率达98%以上，育龄妇女单变量纠错、各项完整率纠错、逻辑纠错率98%以上，流动人口流入单变量综合完整率达到了95.73%，进一步提升了人口数据质量。

三是孕前优生健康检查工作。为提高人口出生素质，促进人口出生缺陷干预工程，我镇加大孕前优生健康检查的宣传培训力度，在三下乡、三八妇女节、爱国卫生日、计生协会活动日等特殊节日进行有力宣传，进而提高育龄人群孕前优生健康检查意识。截至目前月底共完成孕前优生健康检查83对，完成率28%，随访率达到了100%。

四是药具管理与服务工作。截止目前，免费发放避孕药具2000人次（包括流动人口），随访率达100%，做到了发放渠道通畅、及时到位，发放和随访有记录，副反应处理及时到位。

五是证件办理工作。2017年1月至2017年4月共办理一孩准生证147例，二孩准生证77例，核实三孩情况1例，流动人口婚育证明18例，独生子女证9例。

七是三项制度。2017年新增“少生快富”项目工程户1户，国家奖扶2人，因农转非等原因退出16人，现享受奖励扶助18人，提前五年对接奖励扶助退出1人，现享受奖励扶助5人，享受特别奖励扶助3人，自治区40-48岁提前特扶2人，八是流动人口计划生育基本服务均等化情况。我镇现有流动人口4542人，其中流入人口4031人，流出人口511人，较同期人口减少1104人，已婚育龄妇女1145人，流动人口初婚18对，较同期减少6对。全面推进生育政策服务均等化，采取与常住居民一盘棋管理模式；2017年流动人口动态监测工作中，我镇被抽中6个样本点进行监测，现正在准备前期抽样工作，预计5月底完成所有入户调查及监测工作。

三、食品安全工作

一是强化组织领导，稳步实施食品放心工程。

按照“政府统一领导、部门指导协调、各方联合行动”的工作机制，根据年度工作计划，充分履行政府“抓手”职能，发挥部门间“桥梁”作用，积极介入，主动作为，食品安全综合监管工作稳妥有序推进，形成全镇上下统一协调、责任明确、齐抓共管、运行高效的食品安全管理工作格局。根据区食安办的要求，认真落实各项措施，进一步整顿和规范食品市场秩序，认真做好食品安全目标管理综合评价各项准备工作。我镇把实施食品放心工程，作为全年食品安全工作的重点，常抓不懈。上半年，组织召开食品安全工作指导与培训会议2次，并根据日常工作需要，向辖区各村（居）及时部署食品安全重点工作并及时总结自查常规工作。

二是认真组织协调，积极开展食品安全专项整治工作。

为切实保障人民群众的饮食安全，严厉打击三无摊贩、无证小作坊、假冒劣食品，进一步净化食品市场，我镇积极组织开展了“元旦春节”、两会、清明节等重点时段食品安全整治工作，开展了对无证生产、经营食品、春季农业投入品的专项执法活动，并积极开展对农村食品市场、学校食堂及校园周边、儿童食品、夏令食品等重点区域、重点品种的专项整治工作，严厉打击过期食品。经过整治有力地规范了市场，取得了显著的成效。全镇无一起食品安全事故发生。

三是树立大宣传理念，大力抓好宣传信息工作。及时收集辖区各村居成员单位报送的材料、信息，认真整理上报食品信息，上半年上报食品安全工作信息18期，按区食安办要求及时上报食品安全工作计划安排、季度总结。印发各类宣传资料100余份，开展宣传咨询活动2次，开展食品安全工作指导及培训会议1次，20人参加会议。

工作中存在的问题与不足

1、病媒仿制经费紧张，导致集中消杀次数少，本单位职工自主消杀，对药品了解不到位，专业技术不强，操作无法达到专业水准，影响消杀效果；

2、流动人口流动性强，计划生育管理困难，工作开展难度大。

3、组织群众，调动群众积极性难；

4、经费保障不健全，创新力度不够，落实工作阻力较大。

5、食品安全宣传力度有待提高，需加大宣传力度

6、食品安全开展培训活动较少，工作人员需进行专业知识培训，提高业务水平。

下半年工作思路

1、病媒消杀专业性较强，为了在现有条件下能将病媒消杀工作做实做好，我们会组织工作人员，在专业消杀公司集中消杀过程中，学习病媒消杀技巧和要点，掌握消杀器具使用方法；确保自主消杀过程中让消杀工作达到最好效果。

2、稳定队伍充实力量。继续稳定整体工作队伍，研究制定年度考核办法，全力以赴迎接10月份全年计划生育考核工作。

3、加强对办理