高校后勤物业廉政工作汇报

作者：lovebg | 发布时间：2020-12-16 12:13:51 收藏本文下载本文

第1篇：高校后勤工作汇报

高校后勤工作汇报

自从进入学习以来，我们中心认真贯彻集团党总支的要求，在支部书记邓泽君的带领下，认真进行集中学习，大家边学边做笔记，同时还展开热烈的讨论，交流思想，相互促进，相互提高，高校后勤工作汇报。学习为广大党员提供了一个很好的平台，大家可以本着工作学习“两不误，两促进”的原则，利用这个机会，了解党的近况，提高自己的理论水平，同时于其他党员相互沟通，相互交流。恰逢今年抗战胜利60周年，我国在党的领导下取得了八年抗战的胜利，正是党的正确领导，我们才有了今天的幸福生活，所以我们党在中国执政，是历史的选择、人民的选择。进一步为人民执好政、掌好权，是时代的要求。我们党对我们是非常重要的，而党的基石，就是我们广大基层党员，所谓千里之堤，溃于蚁***，因此加强党员的学习是必不可少的。经过集中学习和自学阶段，自己对学习也深有感触，特别是对求真务实的理解，下面就一点感想与大家交流：

我们党作为马克思主义执政党，其的一个极其重要方面就体现在广大***员的思想、素质、能力、作风和行动中。***员只有努力站在时代前列，在改革开放和社会主义现代化建设的实践中充分发挥先锋模范作用，才能保持。求真务实，是党的思想路线的核心内容，也是***人必须具备的政治品格。实践证明，坚持求真务实，党的事业就顺利发展;违背求真务实，党的事业就遭受挫折，工作汇报《高校后勤工作汇报》。

我也算是中心的老党员了，作为一名党员，什么事都要走在前面，做到前面，坚定***员的信念，时时刻刻以党员的身份要求自己，在工作中始终贯彻求真务实的精神，完成好领导交给的任务，扎扎实实为群众办实事、做好事、解难事。保证学校后勤工作稳定，为员工谋利益贡献自己的力量，更好地从小事中体现***员的。从一方面来说其实这也是代表***员的形象问题，形象决定人心向背。形象决定事业成败。我们党是由千千万万各党员组成的，党的形象也是通过每个党员的一言一行来体现的。在不同的历史时期，党员的形象具有不同的内涵。在新的历史条件下，每个党员尤其党员领导干部，都应当增强形象意识，自觉按照***总书记提出的***员保持的基本要求，从我做起，用模范行动树立形象。我们自己能够以身作则，才能带领广大员工更好的团结在党的周围，做更多更好的事。

我从年进入后勤工作以来，在自己的工作岗位上，做好的自己的本职工作，带领广大员工完成好领导交给的任务，作为一名党员，不怕苦，不怕累，融入员工中，了解员工的动态，关心他们的生活。作为一名最底层管理者，坚持以人为本，激发活力，充分调动和保护广大员工的积极性、主动性、和创造性。让他们能充分认识到自己岗位的重要性，切实做好自己的工作，保障学校后勤工作的稳定发展，而我所在的机修组在中心党支部的带领下，积极协调做好各个餐厅的维修工作，保证了餐厅设备的正常运行。假期，也就是最紧张阶段，为了保证新餐厅能按时开业，在酷暑天带领车组员工加班加点，制作餐厅所需设备，任务重、工作量大，由于本人以身作则，协调各项工作，员工们毫无怨言。在大伙的共同努力下，车组连续三年设备制造额数超过100多万。由于集团和中心领导的信任，这学期我兼管南光餐厅，从此走上第一线的工作岗位，我想这意味着责任和敬业精神的并存。而我现在所要做的就是为广大师生提供丰富的菜肴，可口的饭菜，优质的服务，真正地把***员的体现在实处，体现在工作中。只有这样，我们才能体现党员的先锋模范作用，而且还能给年轻党员以表率，带领他们为中心作出更大的贡献。同时在做好本职工作的时候，我也不断对自己的工作进行思考，要怎样才能有所创新，还利用中心组织外出学习的机会，学习各大高校后勤工作的精华，把一些先进的理念和方法引入到我们的工作当中来，领导员工，做好工作。学无止境，勤于思考也是***员的体现，其实有这个习惯也要靠中心经常组织我们大家探讨我们工作中存在的不足，要进行哪些改进，这样可以让大家养成思考的好习惯，并且可以使我们的工作不断迈向前进。

在中心的重视下，精心组织我们的集中学习，加上自学，自己学到了很多东西，特别是理论上得到了很大的提高，也认识到自己知识的不足，需要学习的东西还很多，很多理论的东西还需要进一步的理解，更好的让理论指导实践，指导工作，领会党中央的精神，把教育的学习成果体现在一点一滴的实处，使群众感到教育是实实在在的，而不是走形式的，并且团结广大员工更好的做好自己的工作，使我们的后勤工作有条不紊的持续地进行下去

第2篇：论高校后勤党风廉政建设

10300720243 杨悦

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论高校后勤党风廉政建设

摘要：党风廉政建设是我国各行各业健康发展的基本保障，本文分析了高校后勤的党风廉政建设，通过制定健全的法律法规制度、建立完善的监督机制以及加强党员的思想道德教育等措施，防治高校后勤部门腐败现象的滋生，保障高校后勤社会化改革的健康发展。

关键词：高校后勤

党风廉政建设

党员干部

改革

近年来，由于高校正处于改革发展时期，学校可调配的资源不断增加，基建设施投资急剧扩张，物资采购大量上升，后勤服务规模日渐扩大，其中蕴含了很多诱发不正之风和腐败的因素，教育系统违法违纪事件中有关高校后勤部门的经济案件大量增加。

据统计,教育系统2001年至2006年底共查结商业贿赂案件577件,涉案金额总计7379.5万元,657人涉案,414人受到刑事处理。这些案件涵盖了教材、教辅、图书的编审、印刷、发行、购销以及教学仪器设备、大宗物资、医药购销和工程建设、政府采购等方面，多为以各种名义给予和收受“回扣”、“手续费”及其他利益的商业贿赂行为，以及在账外暗中收受财物私存私分的问题等。

高校后勤企业既具有经济性，又具有政治性，这一双重属性决定了高校后勤部门只有在党的领导下，才能确保各项工作的顺利展开。在这个背景下，高校党风廉政建设以及反腐败斗争意义重大。一．高校后勤部门的腐败诱因

腐败存在三个基本要素：腐败者控制着可分配的稀缺资源，具有腐败动机以及腐败机会。高校后勤部门摊子大、战线长、业务往来频繁，现金流通与物资进出量大，监管任务艰巨，责任重大。

1.防腐制度不健全，缺乏严格规范的监督机制。

由于目前我国社会主义市场经济并不完善，社会主义市场经济体制还不健全，管理体制存在漏洞，监管机制存在缺失，这就给部分高校领导创造了以权谋私、滥用职权的机会，大搞不正之风，并且手段隐蔽、花样繁多，使得高校后勤部门经济案件时有发生。

加强高校后勤党风廉政建设是一种治理方针，这个方针需要通过一系列法律法规制度体系来实现。通过一系列法律法规制度的严密规定、严格执行，加强党

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风廉政建设的方针才能落到实处。健全的法律制度以及监督体系，是加强党风廉政建设的基础和前提。

2.高校后勤领导思想不坚定，拒腐抵抗力低下

目前高校后勤主要实行经理负责制，这些经理职位多由党员干部担任，后勤经理拥有相当一部分决策实权。一些后勤管理者思想不坚定、心态不正，无法控制自己强烈的贪欲，禁不住巨大的经济利益的诱惑，通过运用手中的权力为自己谋得不该拥有的财富，给高校造成了大量的经济损失，成为高校后勤社会化改革的绊脚石。

因此，加强党员的思想道德教育至关重要，教育党员拥有正确的权力观和利益观。只有拥有清醒的头脑与高尚的节操，才能保证我们的党员干部不被种种欲望和污染腐蚀掉，从而促进高校后勤社会化的改革的发展，并巩固已有的丰硕的成果。

3.高校内部高度集权，无法进行有效监督

现今高校管理体制中，“高度集权”现象颇为常见，权力高度集中于执行权、决策权，监督权弱化，这使得一部分人的权力过大，因此以权谋私、滥用职权的现象时有发生。权力是把双刃剑，权力使人高尚，以权干事，因权扬名；权力也可以使人堕落，以权谋私，因权丧身。部分领导禁不住经济利益以及阿谀奉承的诱惑，迷失前进的方向和动力，最终沦为权力的奴隶，滑入罪恶的深渊。

因此，我们应科学、合理的分配权力，避免权力过度集中，形成互相配合、互相监督，同时又彼此约束的关系。二．加强高校后勤党风廉政建设的具体办法 1.建立健全高校后勤党风廉政制度

要防范治理高校后勤贪污腐败现象必须建立科学合理的权力运行和监督制约的体制机制。制度是一切工作顺利开展的保障，同时也是防止腐败的屏障。在发展社会主义市场经济的条件下，我们必须依法治国，反腐败斗争必须纳入法制化的轨道。滥用权力、徇私舞弊、贪赃枉法等腐败现象，都是以法制不完备为前提、为条件的。“国要有国法，党要有党规党法”，只有逐步建立起完善的法律体系，才能做到有法可依。

首先我们要制定严密的法律条文。不论是党规党法还是国家的法律法规都必

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须体系严密、没有漏洞。然而现今存在的法律制度体系并不完整，相关的法律制度存在很多漏洞，对违法违纪现象没有实体性和程序性的规定。其次要将法律制度明确具体化。当前存在的法律体系不健全，法律法规之间不协调、不衔接，程序性法规散乱，法规滞后性突出。我们需要制定详细具体的法律条文，以防止作案人员钻法律漏洞，贪赃枉法。最后还要保证法律制度的可操作性。当前的法律制度很多都存在着原则性强、可操作性差，流于形式的通病。

除此之外，我们不仅要严密立法，还要严格执法。真正依法办事，做到有法必依、执法必严，违法必究，法纪面前人人平等。相关法律部门要对违法违纪现象严惩不贷，以此体现“从严”的精神。只有这样，才能震慑腐败分子，保持党员干部的先进性和纯洁性。2.加强监管力度，完善监督机制

当前现行的监督机制不健全，监督渠道不通畅，尚未形成自上而下以及自下而上的监督网络，缺乏有效的监督。只有具备科学高效的监督约束机制，才能防止腐败的滋生。在这个背景下，党组织应该发挥应有的监督作用，这是党组织的工作职责和党章赋予的权力。

针对以上情况，我们需要设立专门的监督机构进行监督，同时还要设立群众监督机制，保证群众可以进行上诉、举报、揭发相关违法违纪现象。其中财务管理和物资采购是高校党风廉政建设的重点区域之一。首先财务管理是学校管理的重中之重，我们需要建立有效的财务管理机制，保证学校资金有效的运行和使用，防止因财务管理不善导致的资源浪费。对此，学校需要加强预算管理，强化财务监督，保证财务收入与支出明确具体，定期对资金的收支进行检查。

其次要加强资产管理。认真落实相关规定，加强学校资产管理，是有效防止腐败滋生的根本。学校需要设立专门的监督机构，保证物资设备的合理使用，提高仪器的利用率。建立仪器设备的评估报告制度，对仪器设备进行定期检查，及时了解仪器设备的使用、折旧、报废情况。此外，还要建立合理的采购制度，防止在采购过程中大量不必要资金外流，保证学校的资源配置能够充分利用。3.加强党员干部的思想教育

只有具备正确的精神思想，才能找到正确的前进方向。高校后勤社会化改革中一定要教育党员深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及江泽民总书记

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记“三个代表”的重要思想，要使我们的党员干部知道，职务是一种责任，职务越高，责任越重，就越要兢兢业业为党和人民服务；要使高校后勤党员干部坚定走中国特色社会主义道路，正确使用权力，抵制金钱、美色等诱惑，做一名合格的党员和社会化改革的开拓者。4.合理分配权力，防止权力“高度集中”

权力高度集中会导致滥用职权、以权谋私等现象的出现。学校应对后勤部门进行科学合理的权力分配，例如后勤的人事、财务部门应分开管理，避免权力的过度集中，并在完善的监督机制的配合下，形成互相配合、互相监督的关系。主张高校后勤部门建立员工参与、专家论证和领导决策相结合的决策机制，保证决策的正确性和公开性，防止出现暗箱操作的违法违纪现象。三．加强高校后勤党风廉政建设的意义

党风廉政建设及反腐败斗争一直是我党的工作重点之一，党风的好坏关系到我党的生死存亡问题。腐败必然会引起广大群众的强烈不满，影响安定团结的政治局面，“水能载舟，亦能覆舟”、“失民者失天下”，人心向背是决定一个政党兴盛与衰亡的根本因素。因此，加强党风廉政建设始终是治理我党的重要内容。

高校后勤党风廉政建设是后勤工作的重要组成部分，高校的后勤工作是学校基础性和保障性的工作，高校后勤工作维系着学校各项工作的正常运转。加强高校后勤党风廉政建设，防止腐败的滋生，从而保证学校资源配置的有效利用，促进高校社会化改革的健康发展。

四．总结

总之，要想做好高校后勤党风廉政建设，就必须将思想道德教育与完善的法律法规制度结合起来，并建立有效的监督机制，从各个方面预防治理腐败现象的发生。廉政建设工作是一项庞大系统的工程，它需要后勤方方面面的努力和配合，需要高校后勤的全体干部和员工具有强烈的法律意识，监督意识和参与意识，遵守国家以及高校后勤部门的各项法律法规制度，以自己的实际行动推动高校后勤廉政建设工作的开展。

参考文献：

①《对高校后勤党风廉政建设的几点思考》李芳中国高校后勤研究

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②《高校后勤社会化改革中拒腐防变的思考》朱志平赵绚丽

企业研究 ③《加强高校党风廉政建设的实践与探索》李国春校长治校

教育艺术 ④《高校后勤社会化改革必须加强党的作风建设》孙继旺桑希斌

⑤《关于高校后勤党风廉政建设的几点思考》赵立玉中国外资 ⑥《高校后勤社会化下的廉政建设》罗松乔胡雨岚乐山师范学院学报 ⑦《当前从严治党难点透析》王丹高菱党建与党务

第3篇：高校后勤服务中的物业管理

摘要：物业管理自 80 年代初在我国深圳、广州起步，随着住房制度改革不断深化和城市建设热潮的推动，物业管理得到快速发展，由最初的住宅小区物业管理，逐步发展成覆盖商务楼宇、政府办公、社会公事业，如医院、学校等的社会服务管理。在高等教育产业化的影响下，专业物业管理公司参与高校后勤服务，并介入学生教育工作，不仅构建了高校教育管理工作的新平台，也为物业管理拓展新领域创造了契机。

关键词：高等学校社会化改革物业管理机制管理原则

一、高校物业管理的形成（一）高校的后勤社会化改革是一种必然

众所周知，长期以来我国高校一直习惯于关起门来“小而全”的办学方式，维持着“一校一户”办后勤，校校后勤办社会的状况。我国现行的高校后勤管理体制是在过去传统计划经济体制下形成的。在进行改革前，由于国家和高校的统包统揽，高校后勤工作只讲投入，不讲产出；只讲公益服务，不讲经济效益；只讲福利供给，不计成本核算。因此，形成了被服务对象“吃”后勤、后勤“吃”学校、学校“吃”国家的不良局面。这种长期以来在人们头脑中形成的根深蒂固的观念及产生的后果，使高校后勤服务的路子越走越艰难，与当前市场经济规律极不适应。

随着我国市场经济体制的建立和高等教育的快速发展，这种自我封闭、缺少监督、没有竞争机制、不讲成本效益、不讲科学管理、不讲质量水平的高校后勤管理服务体系，已不能适应社会主义市场经济的发展。在第三次全国高等学校后勤社会化改革工作会议上，教育部长陈至立同志强调指出，高校后勤社会化改革的滞后是制约我国高等教育发展的因素之一，后勤工作不改革没有出路，后勤体制不走社会化的路子没有前途。要求各个高校必须彻底改变过去那种“一校一户办后勤，校校后勤办社会。”的状况。当前学校后勤服务模式落后，后勤社会化改革滞后，后勤负担沉重的状况，已成为制约高等教育发展的瓶颈因素。因此，进一步推进并尽快完成高等学校后勤社会化改革关系到今后我国高等教育工作的全局，具有重要而深远的意义，进行高校后勤社会化改革势在必行。

（二）高校后勤社会化改革给高校的物业管理发展提供了良好机遇

“高校后勤归根到底，是为高校的教学、科研和师生服务的，这是高校后勤社会化改革的根本方向。这种改革也不是全盘否定或抹杀高校后勤为保障正常教学、生活做出的丰功伟绩，只是将这一块单独拿出来，纳入市场经济条件下的物业规范化、专业化管理范畴。这样能更好的运用新的机制、新的模式，克服旧体制的矛盾与弊端，最大限度地选用社会资金、资源和力量，加快后勤建设，提高后勤服务水平，建立起一种新型高校后勤保障体系。

物业管理自 80 年代初在我国深圳、广州初起步，随着住房制度地改革的不断深化和在城市建设热潮的推动下，物业管理得到快速的发展。二十年来，它作为一个新的形态，主要用于创造和提升人们生活质量的新兴服务行业，提供了包括满足人们对居住、安全、便利、舒适、精神、价值等各种需求的人居服务。物业管理由最初的住宅小区物业管理，逐步覆盖商务楼宇、政府办公物业、社会公共物业如医院、学校等的社会服务管理。其现代服务方式体现出价值、质量和水准，符合当今社会大分工潮流和专业化发展趋势。在高等教育产业化的影响下，让专业物业管理公司参与高校后勤服务，并介入学生教育工作，不仅构建了高校教育管理工作的新平台，也为物业管理拓展新领域创造了契机。

二、高校的物业管理的特点

（一）物业管理业主的特殊性

高校是个特殊的业主，不同于社会物业小区的业主，它的主要任务是教育教学工作，是培养人、教育人的事业单位，是法人单位，而业主是居住物业小区的居民所组成的松散共同体，非法人单位。因此它比小区中的业主委员会更具有民主意志的普遍代表性和法律意义上的独立性。

（二）物业管理工作的政治性

• 社会物业管理公司从一建立就是一个完全独立的经营实体，没有任何包袱，经济独立，人员结构相对优化。而高校中的物业管理很多都是由高校后勤社会化改革转变而来。后勤化改革是一项系统工程，改革将面临体制、人事、分配等各方面的变革，这种变革必然带来利益上的分配差异，而且多年沉淀的思想、等靠要观念及缺乏竞争、技能较差的种种落后和不适应的状态，必然会形成各种不稳定因素。改革必须确保稳定、健康、持久，这也是许多改制后的物业管理企业第一要义。因此高校物业管理首先要讲政治，做好思想政治工作，使他们认识上提高、心理上接受，物业管理才能在稳定中求生存，生存中求发展，逐步过渡到物业管理的社会化。

• 物业管理商业网点在经营价格制定上考虑学生的稳定。高校是一 ? 粹的消费者，经济承受能力有限，因此如开水供应、浴室、学生超市、食堂餐饮价格等，在保障质量的同时收费均需比社会价格要低。否则不仅会影响学生学习和生活，而且稍有不慎，就会出现大面积投诉、抱怨，甚至大字报，给校园或社会带来不安定的因素，也给物业公司带来不安定因素。

（三）物业管理工作的育人性

高校物业管理服务主体是青年学生 , 校园环境对长期学习和生活在这里的学生影响很大。物业管理对校园环境的维护、改善和优化，会不断促进学校育人工作的全面实施。校园环境是隐性课程，学生通过校园环境得到历史和现实的各种文化信息，获得更多生活体验，产生人文精神架构，从而实现育人目的。物业管理的育人性主要体现在以下四个方面：一是育德，它通过物业管理人员着装上岗、挂牌服务、语言文明规范、服务热情周到以及规范管理和服务起到一定的示范作用。从管理人员对不良行为的纠正和劝导，从 “爱护草坪”、“文明就餐”、“节约用水”、“请勿吸烟 ”、“请随手关灯”等警示标志，有助于培养学生良好道德品质。二是育心，心理研究表明，人的后天心理素质是通过遗传因素及环境的共同作用产生的，大学阶段是大学生人生观、世界观和价值观发展的关键时期。通过物业的管理，使校园更干净、更宽敞、更秩序、更整齐、道路更平坦、花木更艳丽，这样的环境可以让人心旷神怡，让人赏心悦目，让人精神振奋，容易形成乐观向上、豁达开朗的良好心理素质。三是育身，校园环境的改善、绿色植物的增加，可以吸收大量的二氧化碳，输出新鲜氧气，保持空气清新，有助于人的身体健康；四是育美，通过物业管理，装点而成的校园文化长廊、水景、雕塑等给人以丰富的美学欣赏和审美价值，有助于培养人的审美情趣，达到审美教育的目的。

（四）物业管理工作的多元性

与社会上物业管理相比，当前高校物业管理企业较为复杂。社会化改革步伐较快的高校不仅有自己的房地产公司，而且承建了学生公寓或学生食堂，自主经营、自负盈亏，完全按市场竞争的方式进行经营和运作，这部分高校物业管理社会化程度相对较高；另一部分高校则是建立了物业公司管理体制框架，内部也实施了一系列规范物业管理制度的机制，但属市场不完全状态，只在高校内部进行有限度的准企业化经营和运作，(没有独立法人资格，资产产权不明晰，分配关系还有计划经济、行政管理色彩等)；还有一少部分高校物业管理仍停留在传统计划管理体制框架内等等。并且上述三种状态也因各高校内部差异较大。

（五）物业收费的统一性

与社会物业管理企业相比，高校物业管理呈现出收费统一的特点。物业管理费的收缴不再是每月一次次的上门催缴，而是每月由学校以协商的管理价格统一支付。这笔费用由学校从每学年收缴的住宿费和杂费中支付，物业企业不再直接向学生收取费用。

三、高校中物业管理的原则

（一）以先进的管理理念为基础的原则

高校物业管理不同于一般的小区或写字楼物业管理，它具有更强的教育文化内涵，不仅要讲求经济效益，更要注重社会效益。因此，物管公司不仅要做好校园的生活后勤服务，而且还要和学院其它部门配合，参与校园精神文明建设，协助学院形成良好的校风、学风。这要求物业管理公司在服务管理过程中不仅要体现市场化、社会化，还要具有教育特色，而且在履行管理的同时，突出服务概念，强化服务功能，落实服务措施。

（二）以灵活的管理机制为保证的原则

以前学校后勤，是由学校的职工来管理，职工中许多都是学校教工家属，由于体制和不专业等问题导致效率低、服务差。而现在是社会化、企业化、专业化管理，效率高、服务规范。因此企业化管理体制的灵活为优质的服务提供了保证。首先，在用人机制上，实行公开聘用制度，可以精简人员，降低管理成本；第二，引入人才和部门竞争机制，建立能者上、庸者下的岗位竞争制度，食堂引进多家承包经营，实现市场化竞争，受益于广大师生；第三，采用公开、公平的监督评比机制。物业企业要围绕后勤服务，制定了“一流服务”考评标准，从纪律制度、仪容礼貌、工作要求三个方面对员工进行全面考核，并将考核结果与经济利益挂钩，奖优罚劣。除平时的考核监督以外，每半个学期举行一次服务工作汇报研讨会，由公司服务人员、学生代表和有关管理人员参加，对于服务中的问题直接与学生交流，对照考评标准总结前阶段的成绩，查出不足之处，并提出新的建议。对食堂管理上，有经常性的“文明之窗”评比活动，由学生投票评出优秀的食堂工作人员。这些先进的管理机制，降低了公司的运作成本，提高了工作效率，保证了服务质量。

（三）结合服务主体特性，提供优质服务原则 “高校后勤归根到底，是为高校的教学、科研和师生服务的，这是高校后勤社会化改革的根本方向”。因而后勤社会化改革不是不要高校后勤，而要把高校的后勤做得更好；改革的最终目标是依据经济规律和教育规律，运用新的机制、新的模式，克服旧体制的矛盾与弊端，最大限度地选用社会资金和力量，加快后勤建设，提高后勤服 ?? 一个体系，就是要以优质服务、优良作风、优 ?? 主题，如果做不好服务就会失去市场，失去生存的空间，就会被淘汰。高校物业管理作为后勤社会化改革的重要组成部分，也不能偏离这一方向，以青年学生为主体，把“三优一满意”作为最高目标加以遵循，把服务工作当作“饭碗工程”加以认识，提供最优质服务已成为高校物业管理的重中之重，这也是与社会物业管理公司的区别所在。

四、高校物业管理的内容

（一）房屋建筑的维修管理

高校房屋建筑多以教学楼、科研楼、办公楼、学生公寓等为主。物业管理应定期掌握房屋的基本情况，对这些建筑要经常养护、维修和管理，使其保持完好、整洁和美观。特别是学生公寓楼，入住的人较多，损坏相对比较快而严重，因此每学期可利用寒暑假期对其全面检修或保养，检修内容可涉及水、电、暖是否通畅，门窗是否损坏，墙面是否剥落，或太脏需要粉刷等。在每年秋季新生入学之前，进行这些工作尤为重要。

（二）设备、设施的管理

物业管理人员要经常对供电、供水、排水、消防、公共照明等公用设施进行维护检查，保证护栏、围墙、小品、桌、椅、楼道灯、绿化设施等公共设备设施正常使用，道路、便道、活动场地达到基本平整，边沟涵洞通畅，发现问题，及时处理，保障学校正常的教学、生活秩序。

（三）保洁卫生的管理

要做到保洁服务范围内的区域干净、卫生，日产日清，并要注意按政府有关规定定期做好消毒工作，如消毒剂、除虫剂等。特别是在类似“非典”、禽流感等病毒大面积扩散传播特殊时期，尤为注意。

（四）绿化管理

绿化人员应对校园花草树木和景点进行养护和管理，为师生创造优美、整洁、舒适的生活环境。

（五）停车场、车辆及交通管理。

管理人员要对学校及外来的车辆进行管理，保证停车场的车辆停放整齐、管理有序。注意在校园里一要限制车辆时速，二要禁止鸣嘀或鸣嘀不允许超过一定的分贝。

（六）消防及治安管理。

保卫人员对校园进行 24 小时保安执勤，设立固定岗位和流动岗位。确保师生、员工的人身财产安全。并要做好消防器材的维护及消防知识的宣传工作。

（七）提供个性化服务。物业管理应针对老师、学生提供全方位、多层次、有效且经济的服务，最大限度的为广大师生提供方便。如：寒暑假期之际代办车船票，开设超市，提供价廉物美的商品，办设储蓄所，建立洗衣店等。

五、当前高校中物业管理需要注意的问题

（一）协调配合的问题

高校物业与高校均是独立的民事主体，两者之间以《物业管理服务合同》依托，是服务与被服务关系。物业公司对学生没有处罚权利，高校对物业员工也没有直接指挥的权利。因此做好服务管理，必须两者非常默契的配合。例如，高校学生宿舍内违章用电，一直是学校宿管工作中最棘手的问题，学生在宿舍内违章用电，不仅浪费电，增加用电开支，而且容易造成供电设备设施因过载或短路而损坏的故障，影响正常供电，而且还埋下火灾和触电的事故隐患，一旦发生将给学校和学生生命和财产带来重大损失。在实际管理工作中管理人员和学生在“用”与“禁”的矛盾上则相当尖锐，特别是现在电脑、电视等电器设备进入学生宿舍渐渐成为发展趋势。在很多高校对学生公寓电器使用功率都有限制，大多 400W 或 300W 以下，这样就限制了电脑、电视的使用，这样的规定与社会发展显得格格不入，同学们反映的意见较大。但如果单纯的增大功率，势必就存在一些同学违章使用电器的现象，存在极大的安全隐患。这种现象单靠物业简单的“卡”和“堵”是不行的，还得需要学校的“引”和“导”，采用科学的管理方法，如安装限流器或安全用电智能识别计量电能管理系统，物业与学校积极协调配合好，这个用电问题才能得到很好解决。像“随地吐痰”、“滥扔杂物”、“践踏草坪”等不文明现象都需要学生自治、学校教育和物业服务共同协调配合，直至消除。学生、学校和物业公司三者之间形成互动，物业可以负责将学生的日常情况汇报给学校，学生不满意可以向学校投诉。

（二）消防问题

高校物业管理的消防重心是在学生公寓，从国内外一些高校发生火灾事故地点中不难证明，学生公寓消防问题比较严重，因为，一是入住人员比较集中，一但发生火灾，会导致疏散不及时。二是使用热得快等大功率电器，私拉和滥接电线等违章用电现象比较多，火灾隐患较大。三是房间内易然或可燃物较多，如衣服、书籍等。针对这些问题，物业管理可采取措施：一是建立严密规范的消防责任制。物业公司协调学校宿舍长－楼长－从生活老师或辅导员和公寓楼消防人员，层层落实任务，明确责任。二是加强学生消防安全知识的宣传力度，使其掌握一些基本的消防知识、逃生办法和消防器材的使用。三是物业公司协助学校制定一些《学生宿舍水电供应管理规定》、《学生宿舍防火安全管理办法》等制度，并经常组织维修部和学校学生管理部门对公寓线路检查，如有线路破损、损坏等，进行及时更换，并对使用大功率电器或私拉私接电线的情况及时制止或处理。四是物业消防人员须熟悉消防设备设施的部位和性能。对各种消防用具及报警系统须经常检查、试验、保养、检修和维护，使其处于良好的使用状况。当然学校办公楼和图书馆也可采取这些措施加强有效的消防管理。

（三）治安及应急事件处理问题

青年学生们正处在求知求学、身心成长的阶段，保护学生人身和财产安全也是物业管理的重点。因此保卫应 24 小时值班制度，每天定时和不定时的进行巡查，提醒学生妥善保管好钱物，人离宿舍及时关门，控制外来人员，夜间返校者要查明原因等，严格执行安全管理制度，确保不出现偷盗、打架斗殴、异性同寝等重大事故。

目前家庭一般就一个孩子，因此每一个学子在校的健康与安宁，牵动着千万个家庭。物业管理加强平时的管理与培训，“防范于未然”，制定突发事件紧急处理预案，遇到火警、盗警、匪警等应急事件和异常情况能迅速、果断、正确处理。图书馆、教学楼、学生公寓是学生聚集之地，对于公共卫生事件，如 “ SARS ”和 “禽流感”，不仅要密切关注疫情，而且要采取严密的预防和防治措施，最大责任的保证他们的生命安全。

古人云：“良禽择木而栖”，对学生而言，择“木”的标准一方面选择学校教学质量的好坏，另一方面指舒适的学习、生活环境。对于那些教育质量逊于国办高校、学生生员严重短缺的民办高校而言，后勤实行专业物业管理，提高学习生活人居环境显得尤为重要。专业化物业管理参入高校后勤管理体制中，这是后勤改革的一个突破，是社会发展的趋势。