接访中心 保安 岗位职责（共4篇）

第1篇：营销中心保安岗位职责

营销中心保安岗位职责

1.公司举行重大活动/会议时，站（立）岗队员见到公司经理级领导(含其他百盟集团领导和贵宾级客户)、政府官员，应立即立正并行举手礼，注目礼或主动问好。

2.交接班前（时）首先检查要交接的岗位物品，例如：对讲机、警用橡胶棍、手电筒、烧水壶、消防主机设备、监控设备、办公桌椅、岗位5s、空调、钥匙等是否齐全，各类登记本是否完好无损，并将本班次未能完成的工作事项，如实清楚的交接给下一班，继续跟进完成，如岗位物品有损坏的，要询问清楚并知会当班队长，如正常，需在岗位交接班表上签字确认后，方可接班、下班。

3.中心岗位属于公司形象岗，所有当值队员必须统一制服上岗，早7点到晚7点，大厅正门必须有一名保安员站岗或者巡逻，每半小时轮换一次，不得两人同时离开处于空岗状态，或同时出现在监控室以及大厅营销沙发处，做与工作无关的事。（严寒、刮大风、下雨/下雪、炎热等除外）

4.中班队员必须在职工下班（18：00分）后，依次逐个检查各楼层的门窗是否关闭锁死，水龙头是否未关或漏水，电梯是否关闭、办公室人员已下班忘（未）关电（灯）源等，如有公司职工加班的，应礼貌提示其下班时，应关闭门窗和电（灯）源，如遇无公司人员陪同的滞留客户（人员）时，应立即上前，礼貌的询问情况，确认无异常后劝（陪）其离开，如有（发现）异常情况时，应立即将其留滞，并立即上报(呼叫)当班队长/副总。 5.每天晚上22:00时以后之次日06:00时期间，正常情况下，每间隔15分钟左右（1h内四次）必须在规定（指定）的区域内巡查，（即大厅内各个楼层和大厅外绿化区内）不得超越偏离巡逻轨道。巡逻重点，在巡查过程中，多观察、多洞察周边有无异常，例如，漏水、电线裸露、大楼门窗锁、车辆门窗、景观灯具、道旗、大小喷泉、众人围观、大声吵闹、形迹可疑的人、大厅内外5s等等。如有异常立即上前制止、纠正、处理、控制、上报。6．文明执勤，礼貌上岗，耐心向客户/客人员讲明情况/原因，不得与客户/和客人发生冲突，争吵，以及更不理智的举动，任何时候都要做到视客户如上帝的理念，任何时候都要持有“打不还手，骂不还口”的心态，如超出自己的工作能力范围，要立即呼叫当班队长来协调处理，不得我行我素，以免造成不良后果。

7．当班队员值班期间，要积极主动，与其它部门相互合作，相互扶持，发挥团队精神，充分体现安保服务意识。（例，公司/客户人员手抱或搬较重物品时，队员立即上前帮忙协助。）

8．当班队员值班期间，要精神饱满，保持高度警惕，不得睡觉、打瞌睡、看书、看报、听音乐、上网聊天玩游戏、吃零食、打闹嬉戏、大声喧哗、看电影、电视、值班室吸烟等不雅举止和与工作无关的事情，更不允许到其他部门（地方）闲坐、卧、躺、以及公司电瓶车上等等。

9．严禁无故缺席公司/部门的晨会/例会以及公司举行的大型活动，和部门组织的训练或学习。

10．严格执行公司的各项规章制度，通知/通告，以及物业公司领导下达的各项工作任务，值班要做到，文明执勤，礼貌上岗，执行有力度，动作要迅速，反应要敏捷。以上之规定，本人已经认真仔细阅读过，同意其条款内容并遵照执行

物业公司保安部

2014年5月

第2篇：接访人员岗位职责

一、负责来访群众的接待工作。•

二、热情接待来访群众，耐心倾听群众的申诉、意见、建议和要求，认真记录，做到登记项目齐全，内容准确。

三、接待人员应积极准确地向来访群众宣传党和政府的方针、政策，对群众实施正确引导，做好疏导解释工作，并区别不同情况予以明确答复。

四、协调处理跨区、跨部门的重要信访问题，及时处理发生在本市的群众集体上访和异常突发信访事件。

五、按“分级负责，归口办理”的原则，向有关单位或部门转办、交办来访事项，并负责核查办理情况，督促、落实处理结果。做到件件有着落，事事有回音。转办要符合原则，做到及时、准确、不丢、不漏、不错转。

六、承办上级机关和市委、市政府领导同志转办、交办的信访事项，督促检查领导同志有关批示件的落实情况。

七、对承办单位，按时限要求，定期进行催办、督促。

八、对群众反映的重要问题或确有价值的批评、建议，应如实及时呈报有关领导、部门参考。

九、审阅有关部门和单位信访件办理情况，发现办理不妥当的，应及时向有关领导汇报并责成有关部门复议。对事实清楚、定性准确、处理恰当而上访人不服的，要与处理部门共同做好解释工作。

十、处理的上访案件，要做到手续齐全，资料完整。

十

一、负责做好来访情况的整理、分类、统计工作。

十

二、群众来访材料不得积压、遗失、隐匿、或者擅自销毁。

十

三、开展调查研究，综合分析群众来访反映出的规律性的情况和问题，并及时向领导和有关部门反映，供领导决策和有关部门参考。

十

四、完成领导交办的其它工作。

第3篇：保安岗位职责

**********有限公司

保安岗位职责

一、本责任书的目的是让各保安岗位明确自身的责任，认真履行自己的职责，防止意外事件的发生，维持安全的生产和生活环境。本责任书适合于我厂内所有保安岗位。由安全厂长直接统筹和管理全厂保安岗位的职责；保安员认真履行各岗位职责义务；

二、树立良好的保安形象和职业道德，爱厂如家，工作认真负责，不得损害公司的利益。加强工厂的“四防”（防火、防盗、防灾害、防安全事故），实现“三无”（无火灾发生、无案件发生、无保安员违法乱纪发生），要求以“保安十训”、“保安十不”作为保安员的行为准则；

三、文明值勤，礼貌待人，对待员工或宾客要主动热情，耐心周到，在工作中遇到问题或处理问题，要保持沉着、冷静，不带情绪，态度要友善，方法灵活机动，对不能处理的问题要及时汇报，尽量避免和员工、宾客发生冲突，绝对禁止打人；

四、准时交接班，上下班不能迟到、早退、不准替别人打卡、不得无故旷工，严格执行请、休假及轮班制度，不得口头或让别人代请假，不得私自调换班次；

五、保安员要全面了解工厂环境及消防安全设施的位置和状况，掌握消防安全器材的性能和使用方法，落实各种防范措施，做到有备无患，杜绝各类隐患发生，当工厂发生意外事故时，应全力以赴；

六、保安员下班后，不允许穿保安制服离办厂或携带保安器械到厂外，更不允许将保安制服及器械装备借给他人使 用，保安员必须在厂内住宿，不得在外租房居住，要随叫随到，应随时准备支持执勤保安应付各种突发事件，遇有要求紧急支持协助时，不得借故推脱拒绝；

七、交接班时应做到：日志清楚、物品齐全、陈列有序、岗位干净卫生、交待事项明确。接班人员接手后，才可离开岗位下班；

八、执勤中要坚守岗位，全神贯注，认真履行职责，善于管理，杜绝作风散漫，纪律松懈，不准擅离工作岗位，不准躺卧，不准看书报、听收录音机，不准做与工作无关的事，不准带人在岗位闲谈，不准利用工厂电话闲聊，严禁窜岗，禁止吸烟、喝酒、吃零食、赌博；

九、对出入人员和车辆进行严格的验证，依据工厂相关制度严格履行登记手续填写《来访人员及车辆登记表》，严禁无关人员入内：

1、本厂职工凭厂牌出入；

2、临时建筑工凭临时出入证：

3、确认外来人员有必要进入时，要依照规定办理登记手续，认真填写入厂时间、姓名、单位、事由以及携带物品，方可入内。

注：禁止职工随意带子女、亲朋好友等无关人员进入生产车间，无有效证件，不履行登记手续或经确认其无进入必要的，保安员要严禁其入内，严防不法分子利用过期的、伪造的或者盗窃取得的出入证混入内部作案。

十、加强学习法律法规，认真钻研学习保安业务知识，积极参加各种训练培训，提高自身的执勤水平； 十

一、在接待来访人员时，须讲究礼貌，热情接待。请来访者出示能证明其单位或身份的相关证件，询问其因何事访何人，在联系被访人并征得同意后，在宾客来访登记本上详细记录并发给“宾客卡”，如属第一次来访人员应带到被访人办公处；

十二、对来访者所带的行李、包裹要严格检查，但要注意以下几点：

1、不可触及人身；

2、主要检查来访者有无带危险品或不明物品进入本厂，检查外来访人员有无本厂产品、物料半成品或工作器具等工厂财产为主；

3、检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人之误会与反感，必要时婉言说明，并求其谅解。 十

三、运输或因业务关系须进入厂区的车辆，须认真查验司机的有效证件及货单，认真检查车内物品是否与货单一致。在无异常情况下，须在外来车辆出入登记本上进行登记，并发给司机卡。出厂时应认真查验

由货仓部出具的放行条及货单，检查驾驶室内有无异常物品，并将货单与车内物品对照，在货及货单一致的情况下，收回司机卡准允放行，并做好记录；

十四、要加强管理厂车动向，对外出送货的车辆，必须有货仓放行条，并有货仓主管核准，并要检查车厢门是否上锁。对放行条注明外出无装货物的车辆，要严格检查该车是否有货物；

十五、禁止员工携带食物进入厂区食用；工作时间内禁止员工出入厂区，因特殊情况须出入厂区的人员、外送的样板物品等，须有部门主管级以上人员出具的有效放行条方可放行，并做好记录； 十

六、晚班及早班保安应视天气情况，适时掌握厂区周围照明灯的开启或关闭；

十七、下班后须对全厂各车间的水电、门窗锁进行检查，如发现异常情况须立即上报，并做好相关记录； 十

八、值班保安下班须接班保安完成交接事项：

1、上级规定或指示事项；

2、入厂宾客或工作人员尚未出厂之事项；

3、送货或寄存物品须交班转交；

4、厂内外可疑情况须注意监视或警觉。

十九、值班的保安要禁止非许可人员进入货仓，对领取物料的人员要核查是否有物料领取单：

1、指挥所有运输车辆、货柜车按规定位置泊好车位后，指定司机休息处休息，不准司机窜车间，由值班保安员负责监控。

2、外来送货车辆进入货仓落货区时，要核查是否有送货单并由货仓收发员核实，落货时要在场注意监督。

3、货柜车送来原料进入落货区时，首先要核查封条有否破损落货须留意原料包装是否正常，当发现异常或物料短缺时应及时向安全厂长汇报。

4、在货柜车进入装货区时，首先要检查装货区内是否有异常物品及打开货柜车厢查看是否正常，并禁止非装货组人员进入装货区域。

5、在装货柜期间保安员不得擅自离开岗位，要严格监视进入货柜车厢的一切货物及装货人员，装货完毕后，要监督有关人员拍好照片并关好货柜门，检查核对一切手续正常后，方准许离开装货区。 二

十、严格执行宿舍大门管理规定，对出入大门的员工进行检查。拒绝已被解雇、辞退、辞工到期或与本厂无任何关系的人员进入宿舍大门。对因有特殊情况须进入本厂的来访人员，须出具有厂部负责人签名的申请书，检查其有效证件及所携带物品，并详细记录在来访人员出入登记本上，方可进入。对来访者及外出员工所携带的行李、包裹要严格检查并须出具有各宿舍长签名的放行条，但要注意以下几点：

1、不可触及其身；

2、主要检查来访者有无带危险品或不明物品进入本厂，检查外出人员有无本厂产品、物料半成品或工作器具等工厂财产为主；

3、检查时态度要谦和有礼貌，避免一起被检查人之误会与反感，必要时婉言说明，并求其谅解；

4、严禁籍故公报私仇，故意刁难。

二十一、巡逻保安职责：

1、巡逻保安要巡视厂区四周，防止外来人员乱丢危险品进入本厂区域，监管本厂员工遵纪守法情况，预防内部阴谋与外部人员勾结时间发生；

2、巡逻保安要巡视厂内的人员是否带识别证，如发现厂内有无带识别证的人员，应加以盘查并上报安全厂长；

3、负责对停车场的监控，制止违规摆放车辆及司机以外的人员进入停车场；

4、不定期对值勤保安岗位查哨，及时纠正保安违纪行为；

5、定期对安全设施进行检查，及时发现安全隐患并上报安全厂长实时处理。 保安十训

爱护员工 着装整洁 热爱公司 视厂如家 尊重同僚 坚守岗位 纪律严明 绝对服从 心胸广阔 执法文明

保安十不

不随意搜身 不打骂员工 不粗言秽语 不收受贿赂 不滥用职权 不执法不公 不擅离职守 不见危不救 不遇事推诿 不假公济私

第4篇：保安岗位职责

警务保卫管理制度

一、本警务室由茂名铁路治安分局电白派出所、茂名市公安局羊角镇派出所以及天津市公安局航务治安分局共同设置、管理。

二、警务室设置治安保卫人员三人，由电白派出所、羊角镇派出所负责人员选派，羊角镇派出所治安大队与航务治安分局驻地民警负责日常管理。

三、警务室保卫人员严格服从驻地民警及治安大队的日常管理，认真遵守被派驻项目单位的各项管理制度，听从项目领导临时工作安排。

四、保卫人员工作期间统一着装，保持个人形象整洁健康；恪尽职守、礼貌待人，确保管理区域治安安全，防止各类盗抢案件的发生。

五、严禁工作期间离岗、睡岗或饮酒、游戏、打闹等行为。严禁带领外来无关人员进入项目部。

六、工作期间因事需要离开项目部要向治安大队队长及驻地民警请假，岗位应有人代班。

七、交接班时间：白班（1人）上午9：00——下午19：00;夜班（2人）下午19：00——转天上午9：00。

八、按时开关项目夜间用灯（晚18：30开，早6：30关）；电动门（晚24：00关，早6：00开）；项目宿舍西侧铁门（晚20：00锁，早4：00开）；项目办公区域门（早6：00开，晚24：00锁）。

九、做好管辖区域的巡查，夜间20：00后，每半小时间隔巡查一次，同时根据具体情况，对重点区域临时进行蹲守。中午12：30——14：00期间，做好临时巡查。做好巡查记录登记。

十、做好外来人员、车辆入院登记。并负责车辆的停放秩序。十

一、熟记项目部院内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，发现公共区域的电灯、门窗等有缺损时应报项目部安保部门及时处理。

十二、交换班时，将注意事项交代清楚，并将值班中发生的事项登记“巡查登记表”。

十三、项目部人员集体迎接公司领导以及重要来宾时，应敞开大门并立正行注目礼，以示敬重。

十四、负责警务室及办公大院内的环境卫生，每天早晚进行清扫，室内物品排放整齐、美观。

十五、熟悉项目部分管人员以及公安部门电话以及报警方法。治安大队陈队长：*** 驻地民警杜警官：*** 项目安全张部长：*** 报 警 电 话：110 十

六、完成领导交办的其它临时工作。

群众接访中心岗位职责

洗浴中心保安岗位职责

应急救援中心新闻媒体接访制度

售楼中心保安经理岗位职责

汽车检测中心保安岗位职责