保洁人员岗位职责与工作安排(共18篇)
第1篇:保安与保洁人员岗位职责
保安人员岗位职责
1、上班着装整齐,仪容端庄,礼貌用语,规范服务,指引来访客人行走,树立公司服务形象。
2、有外来人员来访,先登记后通知具体部门,得到允许后,方可进入;不允许外来人员随意进出公司办公区域。
3、.负责管理指挥好停车场的车辆停放,保持道路畅通,车辆停放有序,发现可疑情况及时向管理部门报告。
4、负责公司外来文件、快递、报纸等的收发工作,做到及时无误,需要登记的做好记录。
5、认真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握楼内外治安情况,熟悉各种消防设备、设施的分布位置、操作要点流程,时刻做好安全防范准备,保证安全。积极主动维护公司治安秩序,做好“五防”(防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故)工作。
6、不定时进行巡视,注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处理的立即处理,如问题严重及时通知公司领导现场处理,如有火警警报立即扑灭或报警。
7、每天必须按时上下岗,严禁擅自离岗、脱岗。值班时如因玩忽职守,给公司造成不良影响和事故损失的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。
8、积极主动完成领导临时分配的其他工作任务。
保洁人员岗位职责
1、保洁员要服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。
2、上岗时着装整齐、统
一、规范,按标准完成各项任务。
2、严禁值班时看阅书报小说,玩游戏等与工作无关的事情。
3、严禁值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
4、严禁饮酒执勤或在公共区域吸烟。
5、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借、无故丢失。
6、严禁未经批准擅离职守或缺勤、请假不按时归队。
7、严禁私自私下使用公司公共财产物品。
8、严禁向外泄露公司内部保密信息。
9、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。
第2篇:保洁人员岗位职责
保洁人员
工作职责:
1、确保公司公共区域的环境卫生工作,保证公司有一个干净、整洁、良好的工作环境,2、做好各办公室的清洁卫生工作,保证公司人员在一个干净清洁的环境中工作,3、做好售楼部内外区域的环境卫生工作,保证给来访人员一个良好的印象,提高公司的整体形象,4、对公司栽植的植物进行基础养护工作,美化工作环境,工作规范:
1、上班期间不得做与工作无关的事情,不得占用他人电脑玩游戏、浏览网页、聊QQ等事项,不得和他人闲聊与工作无关的话题,2、未经允许不得随意动用他人办公物品、私人用品等。
3、上班期间着装整齐,不得穿拖鞋、吊带衫等不符合公司形象的着装,4、每天上班之前必须做好公司全部卫生,包括公共区域和办公室内的责任区,不得遗漏任何卫生死角,包括墙角、走廊边缘、办公室边缘及办公桌椅下面可能出现的卫生死角处,5、若地面有污渍时应及时使用专用清洁剂或工具清除,上班期间若地面出现烟头、纸屑等垃圾时应及时清除,随时保持地面清洁光亮。
6、办公室内门窗、办公家具、设备及装饰画每天上班之前用抹布进行擦洗,保证所有物品上面无积尘,墙壁、墙角无蜘蛛网等。
7、每天上班之前应做好售楼部全部清洁工作,地面每天使用拖布清洁,茶几、凳子、沙盘、门窗等设施设备使用抹布全面擦洗,均保持无灰尘,门窗随时保持光亮。
8、厕所每天上班之前全面清洁,便池、便槽使用洁厕液进行清洗消毒,地面用清水冲洗,随时保证无污渍,清洁之后点好盘香,保证无刺激性味道。
9、公司所有区域的垃圾桶经常清洗,垃圾袋每天清收一次,并及时更换。
10、保管好各清洁用品、工具,使用之后必须进行统一放置,不得随意乱放,不得转借于公司以外的人员使用,做到不遗失、不损坏。
11、完成领导交办的其他事情。
第3篇:保洁人员岗位职责
保洁人员岗位职责
为加强保洁队伍的管理,提高人员的工作素质和思想素质,进一步搞好公司环境卫生。特对保洁员有规定职责如下:
1.认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。2.在各种劳动过程中,务必要做到“安全第一”原则。
3.严格遵守公司规章制度,服从领导指挥,礼貌待人、积极主动、认真负责、坚守岗位、一丝不苟的做好一切环境卫生。 4.上班工作时间为:
上午7:00—11:30 下午12:15—16:45(随季节调整)
5.早晨上班必须在公司正式上班之前完成各项环境卫生的清洁清扫,如(厂区主干道、各部门办公室、食堂、车间走廊等)。
6.树立高度的责任心,维护厂区整体面貌,严格片区保洁责任制。所有卫生区域要做到无垃圾、无烟头、无废旧杂物,派指定人员检查各区域保洁工作。
7.保洁人员要随时清理本部领导分配的各项清扫工作,做到与厂区工作员工积极配合、团结协作、保质保量,做好领导分配的各项工作及划分区域,所有工作在安排后必须立即行动。
8.保洁员工作期间不做与工作无关的事。有事需向组长及领导请假。
9.清扫清洁工具归保洁员自己保管,做到工具不丢失,不送人借人,并主动积极的整理厂区卫生。
10.发现事故隐患和可疑迹象立即报告上级领导及有关部门。并采取有效措施控制事态发展。
11.保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决应立即向上级领导汇报。
杭州统奔模具制造有限公司
2013年4月24日
第4篇:保洁人员岗位职责
培训教材
保洁人员岗位职责
1 目的明确保洁部构成及各岗位职责,确保职责得到有效的沟通 2 范围
本公司保洁部。
3 职责
3.1项目负责明确保洁部架构的搭建,明确岗位分工及岗位工作内容,编制保洁部各岗位的职责。
3.2保洁部人员负责按规定要求履行职责。
4工作程序
4.1保洁部管理架构
保洁部由项目负责人、保洁主管、保洁领班、保洁员组成。
4.2保洁主管的岗位职责
4.2.1 对项目经理负责,全面管理本部门的日常工作,同时,按照公司的管理目标,拟定工作计划,组织各项清洁保养服务的具体工作。
4.2.2对所管辖的公共区域的面积及附属物、公共设施进行记录,拟定物业保洁实施方案,做好人员调配和分工。
4.2.3 每日对所管辖区域进行巡视检查,监督各项工作的完成情况,发现不足之处及时组织清洁返工。
4.2.4 每日对员工出勤、仪表仪容、礼貌用语进行必要的检查。现场督导员工的工作质量,并对其不足之处提出必要的批评并进行纠正和指导。观察和掌握员工的工作情绪,做好员工的思想工作。
4.2.5建立和完善部门管理制度,实行规范化、科学化的管理。
4.2.6 每月对保洁人员的工作质量、工作技能及工作纪律进行一次全面的考核。
4.2.7 每周定期组织保洁人员进行业务技能、服务标准等的专业培训,提高员工 的工作质量及职业素养。
4.2.8 负责所辖区域保洁物品领用的消耗统计、分析和保存,做好成本控制。
4.2.9处理上级交办的其它事项。
4.3领班的岗位职责
4.3.1接受保洁主管的督导并向其负责,同时每日班前留意当日保洁主管的部署和提示,做好日常工作安排,监督落实保洁员岗位职责,上岗前检查员工的仪容、仪表。
4.3.2每日做好对商场日常卫生,对工作中出现的问题应采取有效措施及时予以解决。
4.3.3随时检查员工的工作情况,做好对员工的日常考核记录,对工作中出现的意外情况(如员工缺勤)及时予以调整并上报主管。
4.3.4根据岗位合理的需求,编制物料需求计划,做好物料领用记录,监督物料使用情况,做好物料的日常保管工作。
4.3.5带头工作,以身作则,关心员工的思想、生活与工作,有效调动员工的工作积极性,高质量完成所区域的保洁工作。
4.3.6组织班组会及时传达上级指示,定期向保洁主管汇报工作。
4.3.7月末编制班组考勤表并组织员工参加考评工作。
4.4保洁员的岗位职责
4.4.1遵守公司规章制度及公司其它管理规定。
4.4.2听从领班的安排,严格按操作程序和工作标准做好责任区域内的日常清洁工作。
4.4.3爱护和保管好所使用的清洁工具与物品,爱护各种设施设备。
4.4.4物尽其用,厉行节约。
4.4.5发现小区内的可疑情况和隐患及时上报。对住宅区内发生的违章现象,及时进行劝阻和制止。
4.4.6积极协调、配合好其他部门、班组的工作。
4.4.7加强对岗位职责、专业技能的学习,培养对突发事件特殊事件的处理能力。
保洁工作纪律
1 目的对保洁人员工作纪律进行控制,提高工作责任心,确保保洁工作正常进行。2 范围
适用于公司的全体保洁人员。
3 职责
3.1项目经理负责监督检查保洁人员工作纪律执行情况。
3.2保洁主管负责所管理物业保洁人员纪律的管理及日常检查监督。
3.3保洁人员按本文件规定严格执行保洁工作纪律。
4 工作程序
4.1出勤纪律
4.1.1按时上班,不迟到、不早退、不旷工。
4.1.2请病假、事假必须事先写好请假条并请上级批准。3天内由管理处主任审批,3天以上由总经理审批。
4.2行为规范
4.2.1遵守国家的各项法律、法规以及公司的各项规章制度。
4.2.2上班必须身着整洁的工作服,按规定佩带工作牌,仪容仪表符合《员工手
册》中的礼仪规范。
4.2.3不得大声喧哗、嬉笑打闹,不得私自使用办公设施设备。
4.2.4对投诉必须马上处理,不得与之发生争执。
4.2.5维护公司的形象,拾到物品应上交商场总台。
4.2.6互相帮助,团结友爱,以礼相待。
4.2.7不收取客户赠送的礼品、小费,更不得私自提供有偿服务。
4.2.8与客户相遇,应主动问好,但不能与客户闲谈;在过道相遇时应让客人先通行,如发现客人手提重物不方便时应主动询问是否需要帮忙,征得客人同意后方可代劳。
4.2.9不私拿公物,爱护公共财物,合理使用、维护保洁工具。
4.3 岗位纪律
4.3.1工作时间不得擅自离开工作岗位,如有急事离岗,必须事先得到上级同意;
4.3.2服从安排、服从调动,不私自调班换岗;
4.3.3工作时间不做私事,不打私人电话,不私自会客等;
4.3.4责任区域卫生必须达到标准;
4.3.5不得消极怠工;
4.3.6上班时间或着制服在工作区域内时,不得吃零食、聊天、打闹、讲粗话;
4.3.7按规定填写本岗位记录。
4.4会议纪律
4.4.1准时参会,不早退,如因事不能参会应提前向会议组织者请假。
4.4.2开会期间不做与会无关的事,手机必须处于无声状态。
4.4.3认真做好会议记录。
4.5钥匙管理
4.5.1特定区域(办公区或客户)的代管钥匙,由责任人专管,不得外借、私自
配制;
4.5.2若钥匙遗失,应及时报告上级处理,并承担换锁责任;
4.5.3不得借钥匙管理之便,带无关人员进入工作现场;
4.5.4钥匙必须按规定程序交接,不得擅自移交;
4.5.5钥匙不得带离工作区域。
第5篇:保洁人员岗位职责
村保洁人员岗位职责
为了保障XX村道路和村庄环境更加整洁、大方,给广大村民一个优美的环境,使本村保洁员规范操作,特制定保洁员岗位职责如下:
一、岗位职责:
1、做好本村村民和外来暂住人员生活垃圾的收集和宅前屋后的卫生保洁。
2、做好村委周边、企业外围、村级主干道路、桥梁的清扫保洁,及时清除电线杆、桥栏、墙壁等物体上的乱招贴、乱涂写。
3、做好本村垃圾房、垃圾车辆的保洁和环卫设施的保管养护。
4、根据上级有关部门和村三委的要求,认真及时完成交办的突击清洁工作。
二、作业要求:
1、2、3、每天对分管的道路、垃圾桶、厕所、绿化带及周边范围内的垃圾及时进行清扫,主干道路保洁清扫每天不少于一次,经常性进行巡回保洁,发现脏的地方及时清扫。定期对垃圾房、垃圾桶、厕所等进行喷药,控制蚊蝇密度。
4、保洁员应文明作业,减少扰民。注重树立保洁队伍形象,在保洁作业时避免与村民发生矛盾纠纷。
5、居民应主动配合保洁员将生活垃圾主动倒入垃圾桶,不得随意乱抛。所有生活垃圾必须按规定就近倒入垃圾房,不得暴露堆放或随意扔弃,垃圾倒入后关门。
保洁员:XX镇XX村村委会
2011年月日
第6篇:保洁人员岗位职责
保洁人员岗位职责
为加强保洁队伍的管理,提高人员的工作素质和思想素质,进一步搞好公司环境卫生。特对保洁员有规定职责如下:
1.认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。
2.在各种劳动过程中,务必要做到“安全第一”原则。
3.严格遵守公司规章制度,服从领导指挥,礼貌待人、积极主动、认真负责、坚守岗位、一丝不苟的做好一切环境卫生。
4.每天上班统一着装上岗,树立良好的个人形象。上班工作时间为:上午6:00—10:00下午13:00—17:00
5.早晨上班必须在公司正式上班之前完成各项环境卫生的清洁清扫,如(厂区主干道、办公楼楼道、家属区北院主干道、办公楼及厂内各个卫生间等)。
6.树立高度的责任心,维护厂区整体面貌,严格片区保洁责任制。所有卫生区域要做到无垃圾、无烟头、无污泥、无堵塞,保洁组长做到全天检查各区域保洁工作。
7.保洁组长要随时检查本部领导分配的各项清扫工作,做到与保洁员积极配合、团结协作、保质保量,做好领导分配的各项工作及划分区域,所有工作在安排后必须立即行动。
8.保洁员的休息日为正常的礼拜天两天,组长正常上班。(对单身楼的卫生由组长负责与维持)。工作期间不做与工作无关的事。有事需向组长及领导请假。
9.保洁组长查看每天员工出勤情况,对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施,合理安排属下员工,确保当日工作任务完成。 10.清扫清洁工具归保洁员自己保管,做到工具不丢失,不送人借人,并积极参加厂内卫生突击。
11.发现事故隐患和可疑迹象立即报告上级领导及有关部门。并采取有效措施控制事态发展。
12.对厂区、家属院、单身楼公共设施有跑、滴、漏、堵塞现象及楼道设灯,一经发现及时向部门报告及反应。
13.保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决应立即向上级领导汇报。
14.向各领导、职工、及住户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。积极引导维护公共设施、设备的正常使用状况。
后勤事业部物业办2011—08—24
第7篇:保洁人员岗位职责
保洁人员岗位职责
保洁主管
直接上级: 经理
直接下级: 保洁部领班、员工
岗位职责:
1、检查员工的工作及标准化的实施,确保所管辖区域的卫生、安全达到标
准;
2、3、定期对员工进行绩效评核及有关培训,并进行跟进检查和考核; 传达和执行经理下达的各项指令,合理安排员工班次,合理调配资源、布置任务;
4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、检查员工的着装、仪表、礼仪礼貌和劳动纪律; 处理员工的违纪行为,并及时向经理汇报; 制定所管辖区域的工作计划; 检查员工到岗情况,合理分派工作并计算出勤率; 当班结束后,做好与下一班次的交接工作并认真填写记录; 每周向经理申请补充客用品及清洁药剂; 管理和控制消耗品及清洁药剂; 确保遗失物品被很好地保存,并及时送交到物业部进行登记和保存; 负责新员工的入职培训、员工的标准化培训和再培训; 每周向物业客服部主管上报当周工作报告及次月工作计划; 做好安全防火工作,消防工作常抓不懈,随时掌握员工的职业道德动态,确保客户及公司的利益不受伤害;
15、16、17、严格管理各个区域钥匙的使用; 检查垃圾的分类和收集; 对所有保洁设备、工具定期检查和保养,保持设备和工具始终处于正常
工作状态;
保洁领班
直接上级: 保洁部主管
直接下级: 保洁部员工
岗位职责:
1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、督导员工的仪容仪表、礼仪礼貌及行为规范; 服从上级的调动,严格执行上级的指示; 传达工作重点,强调责任制,督导和带领员工按照标准化程序操作; 及时向主管和经理报告所发生的各种情况; 处理紧急事故、事件、客户投诉,并及时向上级汇报; 当班技术后做好收尾和交接工作; 协助主管做好管理,控制各类易耗品和清洁药剂的使用; 检查和督导垃圾分类和收集; 检查保洁设备和工具的使用和保管情况; 在主管缺岗的情况下,行使主管的权利,对部门员工和保洁作业实行管
理;
11、12、填写检查记录,并将客户的建议和服务要求及时向上级汇报; 协助主管做好员工的各项服务技能的培训和再培训;
日常保洁员
直接上级: 保洁部主管
直接下级: 无
岗位职责
1、2、3、按规定刷卡上下班,准时到岗,认真填写签到表; 准时参加班前会,听取当日工作安排; 检查清洁车、吸尘器,同上(下)一班次员工做好所管辖区域的交接工
作;
4、5、6、检查所管辖区域设备设施状况,做好记录并及时上报主管; 严格执行标准化的各项程序和标准; 负责统计、估算所管辖区域易耗品及清洁药剂使用量,认真填写“物品
领用单”;
7、8、9、服从上级的调动和工作安排; 下班前将自己的清洁车、吸尘器清理干净,按照标准化要求摆放整齐; 正确使用和保管所管辖区域的钥匙,下班前务必将钥匙上交,下班后无
特殊情况不在工作区域内逗留;
10、做好各种垃圾的分类,并按规定倒在指定位置。
第8篇:保洁人员岗位职责
北京麦克迪 KTVnn保洁人员岗位职责n职务:保洁人员 直属上级:组长 工作范围:大堂,卫生间,走道公共区域,; 一)班前准备: 1)根据公司要求统一着装,并整理个人仪容仪表,化 淡妆,须达到公司标准; 2)在规定时间内打卡,不得漏打,代打卡; 3)提前 15 分钟到达指定地点参加班前例会,了解公司 是否有新的指令几公告,并予以严格执行,同时了 解当天自己所分派的区域及任务; 4)在工作中注意自己的仪容仪表,若在给客人提供服 务时应注意用语,礼貌用语,服务的动作应要保持 轻 柔 慢 给消费者一个良好的服务印象。二)营运中: 1)准时上线,对于清洁工具用品、区域用品进行交接; 2)对所在区域的卫生间,走道,公共区域及时清洁,并服从当班干部的合理指派完成所须配合完成的各 项清洁工作,务必保持整体环境的整洁卫生; 3)以外场人员的服务标准要求自己,热情主动地向所 遇到的客人使用礼貌用语,规范地对客人予以指引,n北京麦克迪 KTVnn并提供力所能及的服务和帮助; 4)经常清洁及巡视卫生间,保证卫生间的干净整洁,同时其中发现异常状况及时报备当班干部,配合外 场人员预防危机发生; 5)保持清洁间的整洁,清洁工具及用品有序摆放,不 得将工具随意放置在客人看得到的地方(如:卫生 间的台盆边)做到随身携带,集中管理; 6)对于垃圾及时清理,不堆积,不乱放,同时做好可 回收物品的收集整理工作(如:易拉罐等)7)下线前将所负责区域清洁到位,并对所须交接的工 具用品及易耗品予以检查确认无误后与下一班次人 员作好相关交接工作,确保下一班次正常操作; 8)走廊过道清洁时间: 点上岗 11 点之前必须从大厅 10 到洗碗间门口清洁干净,随时保持地面清洁。9)台面 马桶 小便池 垃圾桶 地板 镜面 烟灰缸 等 消耗品及补充,每个化妆间每周六、日大扫除一次。 三)下线后:准时到达指定地点参加班后例会,认真听取干 部对于当班工作的小结,反省自己在工作中的缺失以便 在日后工作中予以完善!n北京麦克迪 KTVnn保洁节约规划n
一、怎么节约用的物品
1、洗碗间的洗涤灵用时不要放得太多,尽量节约不要浪 费。
2、厕所用的垃圾袋如果垃圾桶里垃圾少的话就用夹子把 垃圾夹出来放在一个桶里
3、厕所用的卫生纸不要乱用,用多少撕多少。
4、洗衣服时洗衣粉不要放得太多。
5、洁厕液:用的时候就是中午上班打扫的时候倒一点刷 便池和一些瓷器的东西 6、84 消毒液每天倒一次进行便池消毒即可。
7、洗手液:每次兑水的时候三分之二的洗手液三分之一 的水即n
可。
8、清洗玻璃水在玻璃有污点时才能使用,一般不要使用。
9、各区化妆间在人不多时将灯光调暗。
10、清洁卫生投拖布时,必须使用拖布车,不可直接冲洗 浪费水源。nn
第9篇:保洁人员岗位职责
医院保洁员管理制度
医院保洁员岗位职责:
1、保洁员在医院办公室和护理部的领导下负责医院的清洁。
2、负责大厅、病房、楼梯楼道、卫生间、电梯间、院门口、台阶等清洁卫生工作。
3、做到日保洁、周打扫、月清理,做到随脏随洁。
4、树立为一线服务的思想,虚心听取意见,积极改进工作,搞好团结互助。
5、服从院领导工作分配及管理。
6、严格遵守劳动纪律,按时到岗,不迟到、不早退,遵守院规院纪。
7、工作认真负责,严格要求自己,保质保量完成每日工作量。
8、着装整洁,树立良好的个人形象,不断培养和完善自身素质,不利用工作之便谋取私利,不做违法违纪的事情。
9、严格按照工作规程操作,不偷工减料,不弄虚作假。
10、严格消毒制度,对需要消毒的物品,做到规范操作、件件到位。
11、爱护公物,注意节约水、电、气,不得私用电炉等大功率电器。
病区保洁人员的岗位职责
1、保洁员在护理部的领导下负责医院的清洁。
2、每日清洁病房内床、桌、椅、柜、灯及门、窗、墙、地面及卫生间。
3、每天打扫楼梯、走廊、扶手及地面的卫生。门窗及墙面要求至少每周擦洗一次。
4、保持病区内地面及病床的清洁卫生,要求肉眼看不到污渍。保持洗手间及周边环境的整洁,要求无污渍。
5、拖把做好标识分开操作(拖卫生间、拖走廊、拖病房)。
6、保洁人员应服从科室护士长工作分配及管理。擦床抹布一床一巾,按抹布标记进行操作,完毕后一床一巾用消毒剂浸泡30分钟,捞干晾干。
7、每日对病区内开水间、污物间及垃圾桶进行清洁、清洗。
8、每天按指定时间和路线到清理本病区污物、垃圾。按要求分类,医疗废物运送到医疗废物暂存间,按照消毒隔离要求处理,并做好登记工作,登记内容包括科室、日期。医疗废物类别和数量,双方签名。在下班前将医疗垃圾和生活垃圾分类打包清理,医疗废物贴上废物分类、科室、日期、重量,负责污物车、垃圾桶的清洗。
第10篇:保洁人员岗位职责(共)
篇1:公司保洁员岗位职责 公司保洁员岗位职责
爱岗敬业,工作要有责任心。认真做好责任区的各项清洁工作,不留死角,坚持规范化服务,坚守工作岗位,有事请假。
一、工作范围
总经理办公区域、办公楼三至四层通道及楼梯处、会议室、接待室、健身房。
二、工作要求
总体要求“五面光”:地面光亮、门窗面光亮、瓷砖面光亮、墙顶面洁净、设备设施面(包括桌椅、日光灯、空调、柜子、水池、卫生间等设备)光亮。
具体细节:
1、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水;栏杆、窗户等要随时保持清洁。
2、总经理室、会议室、接待室、健身房内卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁,桌、椅、门窗、沙发等无灰尘,墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂;地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头,桌面茶几摆放烟灰缸,地面有痰盂、有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。
3、厕盆、便池无黄垢,地砖、瓷片无污物。地面无积水,并随时保持清洁,洁具室保持洁净。
4、随时清倒垃圾桶。
5、办公室外墙面及墙顶每天要打扫灰尘及蜘蛛网;办公室内墙面、墙顶、柜橱每周要打扫灰尘及蜘蛛网一次。
6、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。当天的垃圾要当日清运、不许堆积;
7、清洁工具摆放整齐,放在指定位置
8、爱护清洁工具及用品,节约用品。
9、发现公用设施损坏的及时报修,异常情况及时报告。
10、完成领导临时分配的其它工作任务。
四、工作流程:上午7:30总务处会议室集中 7:40后打扫厕所和大楼 11:30下班
下午13:00上班大楼周边捡拾、清扫垃圾 13:30总务处会议室集中 13:40打扫厕所和大楼 17:00下班
篇2:保洁员岗位职责 保洁员岗位职责
1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。
2、正确、认真使用保洁工具,按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
4、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。
5、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。
6、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不怕脏、不怕累。
7、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。
8、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。
9、完成公司临时指派的其他工作。
卫生标准:
一、楼内保洁:
1、楼道每日扫、抹、拖一次,要求地面光洁、无污迹,顶、角无蜘蛛网墙面无乱贴乱画现象。不断巡视保持干净。
2、每周对楼内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电、水井门等公共部位进行保洁,并不断巡视保持干净。
3、每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净。
4、当班时间遇到楼道有乱堆乱放现象应予以制止,如遇可疑情况时,应及时与保安人员联系。
5、巡视楼内公共设施设备,发现问题做好登记并上报部门。
6、定期对楼道蚊虫等进行消杀,确保无“四害”。
二、室外保洁:
1、每日对道路、绿化带进行清扫,要求绿地无杂物道路无积水、杂物、路面干净,水池无浮物,水质洁净、无异味。公共健身器材、儿童游乐设施及台凳每日扫、抹一次。
2、公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯、天井玻璃等保持干净亮洁;车库地面、门干净整洁无积尘、顶无蜘蛛网;灯具干净亮洁。
3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。
4、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。
保洁员签字:
泉兴华庭客服部
篇3:清洁工岗位职责 清洁工岗位职责
一、服从领导,听从指挥,认真工作。严守劳动纪律,执行学校的规章制度。
二、上班时按规定着装,保持衣冠整洁。文明服务,自觉养成良好的文明卫生习惯。
三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作:
1.每日清扫公共场所两次以上,做到门窗、楼梯扶手无灰尘,天花、墙角无蜘蛛网,地面无垃圾、痰迹,瓷砖上无污垢,墙面无球印、鞋印及其他印迹。
2.每日清扫、冲洗公厕四次以上,保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网,蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。
3.每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。
4.每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。
5.每日清理明沟内的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽内的杂物,保证排水畅通。6.垃圾车每次装运垃圾后,及时用水将垃圾桶冲洗干净,打扫垃圾桶周围的垃圾,保持垃圾筒周围清洁。
四、爱护清洁工具,每次使用后放置在指定地点。
五、打扫卫生时节约用水,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关,保证不出现长流水、长明灯现象。
六、对违反校园卫生管理规定的行为,大胆批评、制止。对不服从管理、教育的,及时向有关部门反映。
七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉,不做其他与工作无关的事情。
八、完成临时性或领导布置的其他工作。
财务人员职责
1.熟悉有关政策和规定,严格财经纪律,严格遵照办事,带头执行并做好宣传督促工作。对不符合规定的或手续不合、凭证不齐的支出有权拒付。2.按照制度规定、算帐、预算、编制及财务分析等工作,要做到手续完备,数字有根据,帐表正确反映,情况真实可靠,并妥善保管帐册、报表等资料。3.按月做好经费分类帐,了解与掌握专项经费情况。
4.按时发放工资(包括借聘人员,退休人员的工资)及班主任津贴、奖金等。 5.做好各项收费工作,每学期放假前结清代收费。6.做好发行员工作,预订书籍、报刊杂志,及时做好收款工作。协助做好其它总务工作。7.提高服务质量,完成后勤到校长分配安排的其它总务工作。
门卫岗位职责
门卫是学校安全的第一道防线,值班保安是学校形象的代表,应具良好的军人素质与修养,并认真履行以下岗位职责:
1.按时上下班。白天交接班时,双方应在值班室外互致军礼后,进入值班室内交接有关情况和物品。接班人员未按时到的,交班人员不得自行离开岗位。
2.按规定着装,佩带上岗证,携带规定的装备,保持良好的精神状态。 3.严格执行门卫制度,不允许未经同意的非本校人员进入校园。
4.加强自身修养,坚持文明值勤,礼貌待人,遇事冷静。对不服从管理的人员,应耐心解释、说明,不得用不文明的方式对待任何人。
5.每个月的工作日的早上及下午正式上课铃响前20分钟至铃响后5分钟,中午及下午放学铃响前5分钟至响后20分钟,以及有上级领导来校视察、重要客人来访或者有重要活动时,应在值班室外站立值勤。站立值勤时,按军人的要求,服装整齐,站姿良好,精神饱满。对出入校门的校级领导、上级领导、重要客人行军礼。
6.接听电话时,态度要和蔼,语气要亲切。拿起听筒,首先说:“您好,中心学校”,然后耐心地倾听对方的询问。回答时,应耐心细致,遇有不清楚的问题,应首先说:“对不起”,然后视情况尽可能向对方提供帮助,或作出解释,不得简单甚至粗鲁地回答对方的问题或拒绝提供可能的帮助。7.接待来访人员,先问清事因,然后与被访人员或部门联系。经同意的,办理登记手续,留下有效证件,方可入校。
8.上学期间,不允许学生离开校园。因病或其他特殊情况需提前离开校园的,必须有教师或家长陪伴,不允许学生独自离校。
9.携带学校的公用物品出校门的,应有学校有关处(室)领导或学校搬运私人大件物品的,应有主人随行或得到主人允许。不符合上述要求的,不得放行。
10.坚守岗位,不得擅离职守,不做与工作无关的事情,时刻注意进出校园的人员及值班室周围的情况。
11.门卫值班室为工作场所,不允许与工作无关的人员进入值班室闲坐、聊天。 12.接收报纸、邮件,应认真核对,妥善保管,防止丢失或损坏。
13.保持值班室内外清洁,发现垃圾或丢弃物应及时清扫。交班前,整理好室内物品。14.爱护值班室内外的设施、设备,发现问题或故障,应及时保修,不得影响工作。15.认真记录值班时发生和处理的各种情况以及接听的重要电话,及时报告有关领导。交班时,应将重要事项向交班人交代清楚。
篇4:保洁人员岗位职责管理制度 保洁人员岗位职责管理制度
保洁部工作职责
1、搞好清洁卫生服务工作,严肃工作纪律,提高工作质量,服从管理、明确责任、尽心尽职,争创一流工作质量,为客户提供优质服务。
2、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。
3、在规定时间内,按区域路线范围进行卫生清洁工作。
4、在保洁主管的监督检查指导下,努力做好本职工作,积极完成上级领导交办的其他工作任务,对不服从分配或工作完成不好的人员,进行必要的处罚。
5、在所负责的物业管理卫生区域内,除做好清洁工作外,还要在工作中及时发现问题,纠正一切不良卫生习惯和行为,对严重影响环境卫生的个人要及时报告保洁主管做出处理。
6、员工之间要团结合作,互相帮助,相互学习,取长补短,提高服务和业务素质。
7、员工当班时间内要衣冠整洁、礼貌待人,虚心听取业户反映。工作中一律不准与业户发生争吵冲突,一旦发现予以辞退。
9、保洁工应严格遵守管理处所制定的劳动纪律和各项规章制度,如有违背将按管理处的有关规定予以处理,情节严重者予以辞退。
10、定期对保洁情况进行检查评比,对完全任务较为突出的给予表彰奖励,完成任务较差,不按标准实施的,按规定给予扣罚。
保洁部主管岗位职责
直属上级:物业管理处经理
直属下级:秩序维护部各领班
联系部门:项目管理处各部门
主要职责及权限:
1、保洁主管在管理处经理领导下,负责实施所辖区域项目现场的保洁工作,美化、净化居住和办公环境。
2、对保洁工作的现场进行管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向上级领导汇报。
3、严格按清洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度和考核制度,检查和考核结果切实与员工绩效挂钩。
4、合理配置所辖区域内各现场保洁人员和清扫工具的数量,确保各现场清洁工作不留卫生死角。
5、坚持每天巡视项目现场2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。
6、负责项目现场清洁管理工作的安排和实施,经常组织召开保洁员工会议,落实公司相关制度。
7、负责保洁员的岗位技能培训工作的安排。
8、对保洁各类物资的领取和使用情况进行监督管理。
9、带领保洁各班组完成公司安排的临时任务。
保洁部领班岗位职责
直属上级:保洁部主管
直属下级:保洁员工
主要职责及权限:
1、接受保洁主管领导的督导,按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。
2、合理调配员工,对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工做好责任片区清洁工作,不留卫生死角,并做好每天的保洁工作记录表。
3、查看本班员工出勤情况,对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施,合理安排属下员工确保当日工作任务完成,并及时向主管汇报相关情况。
4、督导员工爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁药剂,以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。
5、检查所辖范围的清洁成效: ——主要走道、通道、大堂、办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况;——扶梯及相关设施的清洁情况;
——玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况;——卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况;
——项目现场外围公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。
6、检查各种保洁用品存量,协助主管编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。
7、顾全大局,努力维护公司形象,及时处理好客户或管理处其它部门有关保洁工作的投诉。
8、观察和掌握属下员工的工作的情绪,批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。
室内保洁员的主要职责
直属上级:保洁部领班
主要职责及权限:
1、负责各层电梯厅、走道、楼梯等公用区域地面、墙面、天棚的清洁工作。
2、负责室内公共卫生间的清洁工作。
3、负责室内信报箱、井道口、管线、消防栓等公共设备设施的清洁工作。
4、负责地下室、天台、转换层的清洁及其明暗沟的疏通清理工作。
5、对客户违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。
6、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,努力学会控制易耗品的使用量,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。
7、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。
8、配合其他员工做好公共设施的清洁工作。
9、每次使用完清洁工具后,应保持干净,放置指定位置。
室外保洁员的主要职责
直属上级:保洁部领班
主要职责及权限:
1、负责红线范围内道路、绿化带等公共区域地面的清洁工作。
2、负责室外果皮箱、垃圾房的清洁、清运和消杀工作。
3、定期对室外沙井、雨污水井及管道和化粪池进行清理疏通。
4、负责室外明装管线和明装公用设备设施的外表的清洁工作。
5、负责建筑物墙身、幕墙、路灯、宣传牌、雕塑和排风口的清洁工作。
6、对辖区内违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。
7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,努力学会控制易耗品的使用量,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。
8、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。
9、配合其他员工做好公共设施的清洁工作。
绿化工岗位职责
直属上级:保洁部领班
主要职责及权限:
1、熟悉管理区域内的绿化面积和布局、懂得立体绿化基本知识与技能,熟悉花草树木的品种和数量,充分利用发展地面积,合理不止花草树木的品种和数量。
2、对花草树木定期进行培土、施肥、除杂草和病虫害,并修剪枝叶、淋水等,大棵灌木,要给生动活泼的造型,丰富绿化内容。
3、懂得花草树木的名称,特性和培植方法,并对较为名贵、稀有或数量配套的品种在适当的地方公告其名称,种植季节,生长特征、管理办法等,供居民欣赏。
4、保持绿化清洁,保证不留杂草,杂物,不缺水,不死苗,不被偷盗,花草生长茂盛。
5、每月定期检查绿化草坪完好情况,花草树木生长情况,并做好详细记录。
6、当暴风雨、台风来临前,提前做好花草树木稳固工作,采取相应的保护措施,防止造成大损失。
7、检查巡视管理区域内绿化地,严禁在草地上践踏,倒垃圾或用树干晾衣服等行为。
8、维护绿化水泵、电机、喷淋设备和其他器材等。
9、做好管理区域内室内绿化摆放工作,及时更换品种。
10、向业主提供室内绿化服务,应遵守下列要求: 1)在业主预约的时间内,准时到达业主的家中。2)上门服务时带上工作证,态度热情,服务周到。
3)按物业管理处规定的收费标准收费,并上缴管理处,不得私自侵吞。违者按公司规定处罚。
4)不得向业主索要小费或好处,或是收费不开收据,或多收、少收,不收费,违者按公司有关规定处罚。
5)不得在业主家乱翻东西或有偷盗行为,一经发现,立即送派出所处理。
11、完成保洁班长交代的其他任务。
篇5:保洁员岗位职责
一、自觉遵守公司,管理处各项规章制度,工作标准和《员工手册》的要求。
一、负责楼层公共区域地面、立面、顶面的清洁。
二、负责楼层公共区域设备设施的清洁。
三、负责楼层电梯门的清洁及消杀工作。
四、负责楼层公共卫生间的清洁及消杀工作。
五、负责楼层消防通道、会议室的清洁。
六、对待客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询,遇到客户有困难时,主动给予力所能及的帮助。
七、发现可疑人员及时通知监控室,必要时要先上前询问。
八、发现公共设备设施出现故障及时上报。
九、认真完成上级交办的其它工作。
保洁班长岗位职责
一、监督清洁工按时清洁走廊、电梯、外围、边路等楼宇内公共区域,在巡视各岗位的清洁工作,发现问题及时采取纠正措施,依据《清洁质量标准》对清洁工作进行检查,并填写《保洁工作日检表》。
二、安排好各岗位的工作。
三、负责安排配合完成各岗位工作计划。
四、做好清洁工具入库、领用、保养记录。
五、检查所辖区范围各清洁岗位工作完成情况,是否按规定着装上岗,携带必需的清洁工具,对缺勤及不按规定着装及时采取补救措施。
六、检查各岗位清洁用品及芳香球等消耗情况及时调整补发,发现问题及时纠正,另做好各类用品记录。
七、负责本班组安全工作。 完成领导交办的的其它工作
保洁主管岗位职责
一、自觉遵守公司、管理处各项规章制度、工作标准和《员工手册》的要求。全面负责
二、绿化与清洁管理工作,对日常工作进行检查、监督和指导,并做好记录。
三、对员工进行岗位培训,组织开展日讲评工作。
四、对员工实施月度考核,可对违纪、违章人员进行处罚,对不称职的人员可提调岗、辞退建议。
五、根据实际需求,对员工进行合理分工,必要时可做临时性的调整。
六、负责制定保洁、绿化用品的月采购计划和购进物品的验证工作,并控制其合理使用。
七、组织贯彻通用管理标准和工作标准,编制实施服务标准和个性工作标准。
八、负责编制本部门年度工作计划、年度预算并组织实施。掌握本部门物品支出平衡。
控制物品消耗,在不降低质量前提下,尽可能降低成本。
九、负责对外墙清洗、石材保养、灭虫消杀、绿化租摆的服务质量进行监督检查、并定
期将检查结果上报部门经理。
十、负责对客户提出特殊清洁服务进行识别、组织实施。
十一、负责对恶劣天气条件下的保洁工作进行监督.十
二、认真完成上级交办的其它工作。 十
三、十四、十五、十
六、自觉遵守公司,管理处各项规章制度,工作标准和《员工手册》的要求。 负责广场地面、绿化带石材的清洁。园区道路的清扫、设施设备的清洁。根据季节配合收集大楼内的垃圾:早晨垃圾清运走后,及时冲洗垃圾桶和垃圾
存放处地面。
十七、大雪天气及时在广场、主路和车库进出口车道铺草垫,天晴后及时收回。 十
八、发现外围公共设备设施有故障及时上报。
十
九、对待客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询,如:问路等,遇到客户有困难
时,主动给予力所能及的帮助。
二
十、认真完成上级交办的其它工作。
室内保洁员岗位职责
一、自觉遵守公司,管理处各项规章制度,工作标准和《员工手册》的要求。
二、负责院领导办公室及职能部门办公室室内清洁服务。
三、按《室内清洁服务协议》的要求负责给签订的单位或部门提供室内清洁服务。
四、协助其他公共区域的保洁服务。
五、对待所有客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询,如:遇到客户有困难时,主动给予
力所能及的帮助。
六、发现可疑人员及时通知监控室,必要时要先上前询问。
七、认真完成上级交办的其它工作。
篇6:物业保洁员岗位职责及管理制度 物业保洁员岗位职责
三、对楼道保洁的具体要求:
1、生活垃圾日产日清;
一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。
二、上岗时着装整齐、统
一、规范,按标准完成各项任务。
2、楼道每天清扫一次,整日保洁;
3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;
4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;
5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;
6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;
7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
四、对院庭保洁的具体要求:
1、道路和硬铺地面每天清扫一次;
2、保洁箱每天清理一次;
3、院庭卫生实行全天保洁。
五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。
六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。
七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告,否则视为失职。
八、为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查,并及时进行总结。
九、完成后勤服务中心交办的其它工作。
保洁员管理制度
为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:
一、工作职责、工作守则及工作时间:
1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。
2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
3、保洁员每天工作时间为:上午 8:00―12:30下午 14:00---18:30
4、休息日为周六(每月休二天)。
二、工作制度及标准细则:
1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。
2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行
动。3.工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。
4.爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。
5.按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),小楼卫生。其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。
前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。
走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。
卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。
三、公司保洁员薪金奖惩制度:
四、本制度最终解释权在人力资源部。
篇7:保洁员的工作职责 保洁员的工作职责
一、工作职责:
1、遵守我公司各项管理制度,统一着装上岗,严格遵守上下班时间及值班纪律,树立良好形象。
2、听从上级领导指挥,高质量地完成本人所分管区域内的保洁工作。
3、遵守职员纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
4、清洁过程若发现异常现象,如发现水龙头、路灯或其他设施设备等损坏、故障、隐患和可疑迹象等,要及时报修,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。必要时积极协助专业人员排除故障,同时注意节约用水及工作过程中所用到的其他用品(如洁厕液、垃圾袋、洗衣粉、灭虫剂等),爱护厂区内的公共设施。
5、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和认为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。爱护卫生工具,修旧利废,节约开支,工具用毕按规定地点整齐存放,及时清洗。
6、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主。
7、负责办公区域内的清洁卫生工作,定期拖扫走廊、楼梯,擦洗楼梯扶手、公共部位的门窗、玻璃、油墙、灯具、消防箱等,及时清理垃圾,达到规定的标准,保证办公区域的干净、整洁(并随时保持老总办公室的清洁)。
8、根据积垢情况,用清洁剂洗刷一到三楼内的大小便池,做到无尿碱、无水锈。
9、认真做好季节性卫生清除。特别在夏季,做好消毒、灭蚊、灭蝇工作。定期检查办公区域内的鼠害情况,及时做好灭鼠工作;定期发放蟑螂药,保证无蟑螂危害。
10、若有客时要及时检查各楼道、会议室、厂区内的卫生,客人走后要及时清理并打扫会议室。
11、认真完成公司临时交办的其他任务
二、具体工作:
1、周一到周五照常打扫公司一到三楼的各楼道、过道、卫生间,公司一楼大厅。
2、大、小会议室根据具体情况而定。有客时,在客人走后要及时打扫卫生,无客十要随时保持干净、整洁。
3、每周的周二、周四打扫两位老总的办公室,如有特殊情况则据情况而定(如:重要客人的到来或下雨天老总办公室地面有污迹等,则需及时打扫并保持 老总办公室的干净、整洁)。
4、浇花则根据花草的干透程度进行浇水、施肥等工作。
5、每周的周四、周五打扫各办公室的窗户、玻璃墙壁等,同时还需保持楼梯扶手的干净。
6、每月的15、30日打扫厂区内各通道的以及草坪中的废弃物并整理废品区,及整理废品区。
三、突发事件处理方法:
1、在下雨或下雪时,保洁员应在大厅出入门口放置踏垫,以防止客人滑跌,并定期对踏垫拍打除尘或洗涤。
2、雨停(雪停、大风天)后及时清扫厂区内的积水(积雪),保证地面不得有垃圾等杂物、积水(雪),办公楼内地面及时拖洗,保证不留有脚印、货物搬运痕迹。
3、如厂区内内有突发事件发生,保洁人员勿慌勿乱,在公司领导、其他部门领导、行政部的带领下,及时有效的做好厂区内清洁,保证场内整洁、干净。
敬爱的党组织:
经过一段时期的初级党校学习,我的心境自然澎湃而又亢奋。其实,无论是谁,这种难得的熏陶刚过,思想上和认识上都会大有一吐为快的强烈之欲望。这对深刻理解中国***始终是一个最先进的党、最伟大的党,始终是实践“三个代表”重要思想的 楷模,也始终是勤奋学习、善于思考、解放思想、与时俱进、勇于实践、锐意创新的模范等等,以及正确选择一个人的人生观、价值观和世界观,都具有非常积极的意义。以下是我的心得体会:
首先,通过学习,我对我们的党有了更加深入的理解:中国***是中国工人阶级的先锋队,是中国各族人民利益的忠实代表,是中国
事业的领导核心。中国***有它的阶级性,人民性,先进性。中国工人阶级是中国***的阶级基础,工人阶级政党是工人阶级的先锋队,工人阶级的先进性决定了党的先进性。而工人阶级之所以具有先进性是因为它代表了先进生产力和生产关系,具有高度组织性、纪律性,赋予革命的坚定性、彻底性。知识分子是工人阶级的重要组成部分,随着社会的发展,信息技术等越来越发达,因此工人阶级政党的先进性必须随着时代的发展不断具有新的内涵、新的标准和新的特征,做到与时俱进。党的先进性还体现在将“三个代表”写入了新的党章。“三个代表”重要思想对党的先进性作了富有时代特征的界定,具体地、明确地揭示出党的先进性的实质和内涵,深化了我们对党的先进性的认识和理解。
其次,通过学习我进一步端正了自己的入党动机。入党动机是指一个人要求入党的内在原因和真实目的,是推动人们争取入党的一种精神力量。真正正确的入党动机应该是能始终将人民的利益放在首位,为了最终实现****而奋斗终生。我要在自己的工作和生活中不断地实践,不断地确立正确的入党动机。一个人在组织上的入党一生只有一次,而思想上的入党是一生一世的,所以,在今后的人生道路上,必须坚定信念,用理论知识来武装自己,不断地深化自己的行动。
再次,我懂得了入党的过程是一个漫长而艰辛的过程,是一个充满考验的过程,不是你随便想怎么样就怎么样,要时时刻刻用党员的标准来规范自己。听了几位优秀学生党员的入党经历,学到了我们不仅要在组织上积极要求入党。把党和人民放在第一位,用自己的行动来展现一位入党积极分子的作风,时时刻刻,用党的标准提醒自己,什么要积极主动的去做,什么要积极同违背党标准的做斗争。入党的过程,便是不断完善自己的过程,便是升华自己的过程。
当然,我也进一步树立正确的社会主义荣辱观。通过学习,我深刻地体会到社会主义荣辱观是构建社会主义和谐社会一个带有根本性的问题,体现了在科学发展观的指导下,将依法治国与以德治国有机结合起来,将经济建设、政治建设、文化建设、社会建设融为一体的我国社会主义现代化建设总体布局。荣辱观是由世界观、人生观、价值观所决定的。不同的荣辱观,是不同的世界、人生观、价值观的反映。荣辱观渗透在整个社会的生活之中,不仅影响着社会的风气,体现着社会的价值导向,标志着社会的文明程度,而且对社会的经济发展由巨大的反作用。
通过这次的学习, 我不仅加深了对党的基本知识的了解,也更加明确了入党动机,优秀党员决不是套在自己头上用于炫耀的光环,而是我们应该努力学习,不断进取所应该达到的目标,组织上的入党一生一次,思想上的入党一生一世。在学习当中,最让我感动的是中国***的优良传统和作风。党的宗旨是全心全意为人民服务,而党的优良传统和作风恰恰印证了这一点。看着那些面对党旗宣誓的***员,我感
动了,我感到了作为***员的骄傲,也更加坚定自己的人生信念:我也一定要成为一名***员。我要时刻谨记党的教诲,时刻以党员的行为准则来约束自己, 在以后的生活、工作中,自觉的加强自己,争取得到更大的提高。汇报人:*** 2012年3月31日
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篇8:保洁人员岗位职责 保洁人员岗位职责
为加强保洁队伍的管理,提高人员的工作素质和思想素质,进一步搞好公司环境卫生。特对保洁员有规定职责如下:
1.认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。
2.在各种劳动过程中,务必要做到“安全第一”原则。 3.严格遵守公司规章制度,服从领导指挥,礼貌待人、积极主动、认真负责、坚守岗位、一丝不苟的做好一切环境卫生。
4.每天上班统一着装上岗,树立良好的个人形象。上班工作时间为:上午6:00—10:00 下午13:00—17:00 5.早晨上班必须在公司正式上班之前完成各项环境卫生的清洁清扫,如(厂区主干道、办公楼楼道、家属区北院主干道、办公楼及厂内各个卫生间等)。
6.树立高度的责任心,维护厂区整体面貌,严格片区保洁责任制。所有卫生区域要做到无垃圾、无烟头、无污泥、无堵塞,保洁组长做到全天检查各区域保洁工作。7.保洁组长要随时检查本部领导分配的各项清扫工作,做到与保洁员积极配合、团结协作、保质保量,做好领导分配的各项工作及划分区域,所有工作在安排后必须立即行动。8.保洁员的休息日为正常的礼拜天两天,组长正常上班。(对单身楼的卫生由组长负责与维持)。工作期间不做与工作无关的事。有事需向组长及领导请假。9.保洁组长查看每天员工出勤情况,对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施,合理安排属下员工,确保当日工作任务完成。10.清扫清洁工具归保洁员自己保管,做到工具不丢失,不送人借人,并积极参加厂内卫生突击。
11.发现事故隐患和可疑迹象立即报告上级领导及有关部门。并采取有效措施控制事态发展。
12.对厂区、家属院、单身楼公共设施有跑、滴、漏、堵塞现象及楼道设灯,一经发现及时向部门报告及反应。
13.保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决应立即向上级领导汇报。
14.向各领导、职工、及住户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。积极引导维护公共设施、设备的正常使用状况。
后勤事业部物业办 2011—08—24 篇9:机关保洁员工作职责 机关保洁员工作职责
一、以下范围的卫生保洁工作,由保洁员负责:
办公大楼机关大院、停车场、单位卫生包干区、单位宿舍楼院。
二、卫生达标要求:
1、门、窗,无污迹灰尘;
2、屋顶、墙面、地面,无蜘蛛网、污迹、灰尘、杂物;
3、公共通道设施布置得当,无污迹、灰尘;
4、办公室内物品堆放整齐,桌柜上无乱堆乱放现象;休息室内干净、整洁;
5、公共场地绿化盆内无烟头、杂物;
6.及时补充会议室茶叶、纸杯、矿泉水等物品;
7、及时添加洗手液、卫生纸、卫生球等卫生间用品。
三、保洁员要做到日清月洁,即每天中午、下午下班后把保洁区打扫干净,每月底进行一次卫生大扫除。
四、会议室、接待室使用后要及时清理,保持整洁。
五、完成办公室交办的其它保洁工作任务。保洁工作由行政负责监、六、单位卫生片区及楼院卫生要做到“垃圾袋装”及“垃圾不落地。
机关卫生保洁员岗位责任制
为加强机关环境卫生保洁工作的管理,调动保洁员的工作责任心和积极性,特制订保洁员岗位职责,望严格遵守和执行,做到守职尽责。
保洁员上岗工作时间为:每日上午8:30—11:00,下午1:30—5:00。(法定节假日除外)
一、岗位性质
在办公室的领导下,负责机关办公楼内的环境卫生保洁工作。
二、基本职责
1.负责对楼梯、楼道、会议室、卫生间及一楼三个大厅等公共区域和局领导办公室的清洁工作。
2.负责公共区域墙面及玻璃的清洁工作。 3.随时接受办公室交办的其他工作。
三、工作标准及要求
1.机关办公楼内的楼梯、楼道、楼梯扶手、一层三个大厅、及六楼的乒乓球室和台球室每日清扫、湿拖一次。全天进行保洁,随脏随扫,保持良好的卫生状态。每月进行卫生扫除一次,特别对走廊内玻璃、墙壁进行彻底清洁。一楼各大厅玻璃、墙面及一二楼楼道口大理石面要每月擦拭一次。总体要求做到地面无灰尘、水渍、烟头、痰渍等杂物,楼梯扶手无灰尘,不留卫生死角。
2.在工作日内每天对局领导办公室地面、办公家具进行清洁,每月进行大扫除一次。要求做到玻璃洁净,墙壁无灰尘,地面无污迹。3.每日对全楼内卫生间各进行冲扫两次,楼道内垃圾桶及卫生间垃圾箱应每天清倒一次。要求便池无污垢,卫生间无异味,玻璃洁净,墙壁磁砖清洁。
4.每周对大、小会议室进行一次彻底扫除。要求做到玻璃洁净,墙壁无灰尘,桌面及抽屉内无杂物,地面无污迹。如有会议,则会后及时清扫。5.若发现有损坏或者缺失的办公品,及时报告办公室。6.每月接受局领导和办公室对保洁工作的检查。
国土资源局办公室
二0一二年二月
保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家、顾客的重要工作集体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位责任制度,每位员工必须认真执行:
工作时间:星期一至星期五,早7:30—晚19:30 星期六至星期日,早8:00—晚19:30
1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。
保洁领班岗位职责
一、接受保洁主管的督导,按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。
二、合理调配员工,对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工做好责任片区清洁工作,不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。(记录表见附页)
三、察看本班员工出勤情况,对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施,合理安排属下员工确保当日工作任务完成,并及时向主管汇报相关情况。
四、督导员爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁药剂,以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。
五、检查所辖范围的清洁成效:
1、主要走道、通道、店堂中厅,公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。
2、扶梯及相关设施的清洁情况。
3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。
4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。
5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。
六、检查各种保洁用品存量,协助主管编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。
七、顾全大局,努力维护公司形象,及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。
八、观察和掌握属下员工的工作的情绪,批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。
第11篇:保洁人员岗位职责及工作流程
保洁人员岗位职责
1、热爱本职工作,具有奉献精神,保持顾客至上,兑现服务的承诺。
2、不迟到、不早退、遇风雨天气,提前半小时到岗。
3、克己奉公、不谋私利,爱护公共(公司、个人及顾客)财物,珍惜荣誉。
4、一视同仁、童叟无欺,耐心服务、主动服务。
5、保洁人员着装统一,工装整洁,工牌整齐。
6、为减少顾客将室外尘土带进营业大厅内,营业厅入口处会铺设防尘脚垫。防尘脚垫必须每日清
扫,每周用清水冲洗一次。遇雨雪天气,应加铺临时性的防护脚垫(由商场提供),但不得加铺纸 箱或商品外包装。
7、每日进场后要抓紧时间换工装后开始清洁工作,在开门营业前要对营业大厅地面进行一遍清洁 推尘。
8、商场客流量大,并有老、幼、病、残顾客。作业时要十分注意,扫帚、拖布等工具不能碰触到
顾客,不要影响顾客游逛。不能因为顾客将地面弄脏指责顾客或在顾客面前发牢骚、抱怨引起顾客 的反感。
9、严格按照日常保洁项目进行操作清洁。
10、保洁人员在清洁作业中,应及时检查卫生间、开水房等处的节水情况,杜绝长流水。在保洁过
程中应检查所有清洁岗位水龙头是否关闭,有无漏水现象。一经发现应立即向上级领导汇报,及时
维修。在使用机械进行清洁作业时,必须注意节约用电。严格禁止出现设备在不用状态下空转现象。
如夜间需进行清洗施工需与保安人员配合,不单独行动,待清洗施工完毕后检查清洗机械及照明开
关是否关闭,并与保安人员一起退场。
11、日常保洁作业中经常会遇到跑水地漏或卫生间堵塞事件的发生。类似事件发生时保洁员应遵循 如下原则进行处理:
① 首先发现情况的保洁人员应速度联络本层其他保洁员工,同时协助处理;
② 由一名保洁人员将事件的详细情况(楼层、具体位置、发生情况等)及时通报给保洁主管或领 班,组长。
③ 其他保洁员应根据具体情况进行应急,设置摆放“故障维修、暂停使用”的标示牌。提醒协助
人员清洁鞋底,避免将污物带入其他区域。在确认部门使用许可后全面清洁达到使用标准,撤掉标 示牌。继续其他保洁服务。
12、冬季雨雪天气增多一旦下雨雪,保洁人员将在进入卖场十分钟内将蹭脚垫与“小心地滑”的标 示牌摆放在各入口处。
13、定期要参加我商城进行的消防知识培训及演练,了解商城建筑格局和安全通道情况,了解消防
设备的使用方法和放置地点,清楚指定的逃生路线。
保洁人员工作流程
一、大堂清洁操作标准
1、到达岗位后,马上巡扫清理大堂地面,清倒烟盅杂物。
2、将干净并喷了静电剂的尘推平放地面,直线来回推行,除去地面尘土,推的次数视客流量而定。
3、用干布擦抹大门玻璃及拉手、壁面、电梯门及按钮铭牌、指示牌、宣传栏等等,保持大堂物品 无积尘。
4、及时清倒烟灰缸烟头杂物,视污渍程度及时清洗,放回原处。
5、大门口内外地垫,视客流量增减吸尘次数,每周冲洗地垫。
6、用湿布擦抹防火门、消防栓柜、墙壁。
7、留意通风口、天花板、灯罩、射灯、边角位是否有蜘蛛网和积尘,及时用鸡毛扫扫除,每月擦抹 天花、灯罩、风口一次。
二、楼层清洁操作标准
1、每天早7:40点起,先用扫把彻底清扫楼层及各通道地面,清倒清洗不锈钢垃圾筒。
2、用干净毛巾浸水后拧干擦抺墙面、防火门、消防栓柜、楼梯扶手、铁栏杆和窗台,每周用洗洁 精洗一次。
3、清洁电梯厅不锈钢门、不锈钢制品。
4、先用尘拖拖净通道和电梯地面,再将湿拖把拧干后拖净地面污迹和后楼梯。
5、清抺饮水机和周围墙壁、扫除地面积水等。
6、按《卫生间的清洁步骤》清洁男、女卫生间。
7、将垃圾送至地面垃圾屋。
8、遇有会议、学习、来客来访要摆好会议室桌椅并客等客人入座后,每人沏杯热茶,茶倒七分满 为宜,并放置干净的烟灰缸。
9、每小时做一次全面巡视保洁。
10、外墙玻璃每月清刮一次,内侧每天用干毛巾清抹一次,除去灰尘、手印。
11、灯具、灯罩、消防指示灯每月用干净毛巾擦一遍。
三、卫生间清洁操作标准
1、每天8点30分及3点30分各重点清理一次公共卫生间。
2、进入卫生间前,将工作告示牌放置于门前。
3、用水冲洗大小便器,用夹子夹出小便器内的烟头等杂物。
4、清扫地面垃圾,清扫垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位。
5、将洁厕水倒入水勺内,用厕刷沾厕水刷洗大、小便器内的烟头等杂物。
6、清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位。
7、将洁厕水倒放水勺内,用厕刷沾沾厕水刷洗大、小便器,然后用清水冲净。
8、用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆,大理石台面,墙面、门窗标牌。
9、先将湿毛巾拧干擦镜面、窗玻璃,然后再用干毛巾擦净。
10、用湿拖把拖干净地面,然后用干拖把拖干。
11、喷适量香水或空气清新剂,小便斗内放入樟脑丸。
12、每两小时进行保洁一次,清理地面垃圾、积水等。
13、每月用干毛巾擦灯具一次,清扫天花板一次。
第12篇:医院卫生保洁人员岗位职责
卫生保洁人员岗位职责
1、服从领导,听从指挥,认真工作。严守劳动纪律,执行医院的规章制度。
2、上班时着装整洁。文明服务,自觉养成良好的文明卫生习惯。
3、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作:
①每日清扫公共场所两次以上,做到门窗、楼梯扶手无灰尘;天花、墙角无蜘蛛网;地面无垃圾、痰迹、瓜皮果壳等杂物,无杂草;瓷砖上无污垢,墙面无鞋印及其他印迹。
②每日清扫、冲洗公厕二次以上,保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网,蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,水池无杂物、污迹,地面清洁,厕所无异味,无蚊蝇,定期喷洒药水。
③每日及时清走垃圾筒(篓)内的垃圾,更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒(篓)表面,保持垃圾筒(篓)周围无垃圾,并定时喷洒药水。
④每日清理明沟内的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽内的杂物,保证排水畅通。
⑤垃圾车每次装运垃圾后,及时用水将垃圾桶冲洗干净,打扫垃圾桶周围的垃圾,保持垃圾筒周围清洁。
4、妥善保管和使用手中工具,勤俭节约,减少开支,爱护清洁工具,每次使用后放置在指定地点。
5、打扫卫生时节约用水,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关,保证不出现长流水、长明灯现象。
6、灭鼠、灭蚊、蝇工作常抓不懈,重点地方、要害部位,定时喷药防治。
7、对本人责任区内的盆景花卉做好培育管理工作,勤浇水,施肥,治虫,确保盆景花卉的正发育生长,8、对违反医院卫生管理规定的行为,大胆批评、制止。对不服从管理、教育的或发现设施、设备损坏或其他异常情况及时向有关部门反映。
9、不在上班时间聊天、睡觉,不做其他与工作无关的事情。
10、做好会议的服务工作,会前搞清洁,会后及时打扫。
11、完成临时性或领导布置的其他工作。
第13篇:客房部保洁人员岗位职责
客房部保洁人员岗位职责
1.接受客房部主管的领导,服从管理,严格遵守酒店的各项规章制度,按时按质完成上级交办的各项工作任务;
2.熟练掌握本职业务技能(包括清洁用具的正确使用方法,本岗位的相关卫生标准、工作流程,酒店各种房态分布及消费情况等),按要求着装和备好工作用具,及时处理好突发事件后的卫生清洁工作,确保向客人提供一个洁净、优美的消费环境;
3.维护和保持公共区域以及后勤区域的干净整洁,做好茶杯、烟缸等物品的清洗工作,通道抹尘、大理石保养及地毯、沙发等家私设备的清洁工作;
4.积极参加酒店及部门组织召开的各种会议、培训活动、各类企业文化活动、酒店要求的加班活动。
5.要积极上进,不断加强业务技能、文化知识的学习,进一步提高自身综合素质;
6.在服务过程中必须同服务员一样使用“晚上好!”、“里面请!”、“请慢走!”等礼貌用语。
7、向主管汇报丢失,损坏的物品,设备等情况; 8、向主管报告并上交客人遗失的物品; 9、完成上级交给的其它任务。
第14篇:保洁人员岗位职责管理制度
保洁人员岗位职责管理制度
岗位制度
1.搞好清洁卫生服务工作,严肃工作纪律,提高工作质量,服从管理、明确责任、尽心尽职,争创一流工作质量,为公司提供优质服务。
2.履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。 3.在规定时间内,按区域路线范围进行卫生清洁工作。
4.在公司领导的监督检查指导下,努力做好本职工作,积极完成上级领导交办的其他工作任务,对不服从分配或工作完成不好的人员,进行必要的处罚。
5.在所负责的卫生区域内,除做好清洁工作外,还要在工作中及时发现问题,纠正一切不良卫生习惯和行为,对严重影响环境卫生的个人要及时报告公司办公室做出处理。
6.员工之间要团结合作,互相帮助,相互学习,取长补短,提高个人素质,保持和维护团队向心力和凝聚力,传播正能量。
7.员工当班时间内要衣冠整洁、礼貌待人,虚心听取领导反映。工作中一律不准与领导及客户发生争吵冲突,一旦发现予以予以处罚直至辞退。
8.保洁工应严格遵守管理处所制定的劳动纪律和各项规章制度,如有违背将按管理处的有关规定予以处理,情节严重者予以辞退。
9.定期对保洁情况进行检查评比,对完全任务较为突出的给予表扬,完成任务较差,不按标准实施的,按规定给予扣罚。
10.工作中出现任何问题应及时向直属上级作出反应,不得越级越权。
11.服从公司上级的统一安排及调度,对不从公司统一安排的予以处罚直至辞退。
室内保洁员的主要职责
直属上级:公司办公室 主要职责及权限:
1、负责各层电梯厅、走道、楼梯等公用区域地面、墙面、门窗、公共卫生间的清洁工作。
2、负责室内公共卫生间的清洁工作,保证桌椅,书柜,及卫生间的清洁。
3、负责室内信报箱、管路、消防栓等公共设备设施的清洁工作。
4、负责地下车库、转换层的清洁及其明暗沟的疏通清理工作。
5、对客户、员工出现的不文明行为进行劝阻、纠正,但不得与公司员工及客户发生口角与冲突。
6、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,努力学会控制易耗品的使用量,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。
7、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告直属上级,不得越级报告。并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。
8、配合其他员工做好公共设施的清洁工作。
9、每次使用完清洁工具后,应保持干净,放置指定位置。
室外保洁员的主要职责
直属上级:公司办公室 主要职责及权限:
1、协助安保人员搞好公司绿化工作,及时清理绿化带及试验田的生活或生产垃圾。
2、协助销售部搞好公司展厅的保洁工作,维护公司品牌形象。
3、协助厂区车间工作人员搞好车间卫生,对不文明、不卫生的行为要及时劝导,必要时上报公司办公室,保洁员不得未经准许私自与员工发生口角与冲突。
4、搞好公司内道路卫生,及时处理生活或生产垃圾。
4、负责室外果皮箱、垃圾房的清洁、清运和消杀工作。
5、负责公司大门门面的保洁工作。
6、负责室外明装管线和明装公用设备设施的外表的清洁工作。
7、负责建筑物墙身、幕墙、路灯、宣传牌、雕塑的清洁工作。
8、对辖区内违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。
9、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,努力学会控制易耗品的使用量,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。
10、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。
11、配合其他员工做好公共设施的清洁工作。
第15篇:保洁人员工作职责
保洁员岗位职责
一、保洁员工作标准:
1:啤酒广场的收银台、餐桌、设备,擦拭洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2:走道地面随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹。
3:走道内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。
4:市场的酒水器具的清洗及保养,5:在不会使用机器或设备时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。
6:保洁人员应注意自我保护,清洁完毕,应注意洗手。7:应严格遵守公司制度,不得公物私用,将公司物品带处广场。
8:在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。9:工作途中捡到贵重物品应及时的交给值班领导,不得私贪。
10:餐桌清洁迅速,及时的清洗酒水器具保证干净卫生、并及时的放到啤酒屋。
11:及时的完成领导交办的任务。
12:营业结束后对啤酒广场的卫生、清洁、餐桌餐椅的摆放
整齐,方可下班。
13:妥善保管清洁工具,不得丢失和人为损坏
第16篇:储运部岗位人员工作职责与安排
储运部岗位人员工作职责与安排
为解决仓库出库问题,2012年对储运部各岗位人员的工作及相关职责安排如下:
一、蓝锦飞负责车队,具体职责如下:
1、负责接收货运单子,并跟踪货物,保证出车正常化;
2、负责车队各驾驶员的日常工作安排与调整,并根据路线安排出车人员;
3、负责公司车辆维护保养及车辆年检、两保工作,保证车辆使用无差错;
4、负责车辆使用根据公司相关规定执行,每天需检查车辆各项指标运行情况;
5、负责检查车辆外观清洗情况、车辆停放情况、车辆里程行驶情况、车辆用油情况等;
6、负责公司交付临时事项的完成。
二、黄雪萍为仓库负责人,具体职责如下:
1、负责销售部的接单、汇总并交付临时工作负责人及车队负责人;
2、负责电话接单,及时完成订单并交付临时工作负责人及车队负责人;
3、负责外包装人员的工作安排、工资结算与调整;
4、负责所有货物出库前的质量检查工作;
5、负责出库货物的清点工作,严格把握出库数量的准确性;
6、负责成品库、材料库的卫生检查工作,保证仓库整齐、清洁、规范;
7、积极完成公司交付的临时性工作。
三、黄雪珍为杂工负责人,具体职责如下:
1、负责杂工的工作安排与高度;
2、负责生产产品的质量,及数量登记工作;
3、负责临时货物生产的安排工作,保证货物供应正常化;
4、负责退货数量清点与核对工作;
5、负责与车队、仓库的沟通、协作工作;
6、积极完成公司交付的各临时性工作。
以上人员必须本着紧密团结、相互配合的工作作风,不得我行我素,造成工作拖拉情况发生,违者按公司规章制度执行,处罚每人次20元,希大家积极相互配合并执行!
第17篇:保安与保洁人员岗位职责及管理制度
凤凰豪庭保安人员岗位职责
1、遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。
2、上班着装整齐,仪容端庄,礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。 不做有损公
司形象的行为,处事机智迅速果断,按章办事。
3、认真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握售楼部情况,熟悉各种设备、设施的分布位置、操作要点规程;做好相关范围内的清洁卫生工作;指引来访客人行走,树立公司服务形象。
4、指引好驱车前来售楼部看房客户车子的整齐停放,防止他人损坏。
5、为防止或尽可能避免售楼部各类治安事件的发生,确保工作人员工作、售楼部的正常秩
序,全面负责售楼部治安防范工作,保证售楼部安全。
6、注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处
理的立即处理,如问题严重及时通知公司领导现场处理,如有火警立即扑灭或报警。
7、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给客户造成不良影响和
损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。
8、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。
9、积极主动维护售楼部治安秩序,做好“五防”(防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害
事故)工作。
10、热情听取客户的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决的报公司领导。
凤凰豪庭保安人员管理制度
一、职业纪律:
1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。
2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。
3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
4、严禁饮酒执勤或在售楼部内部区域吸烟。
5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自换班。
6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受客户的钱物。
7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。
8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向客户收取费用。
9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。
10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。
11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。
12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
13、严禁私自运用公司财产物品。
14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。
15、严禁泄露售楼部内部保密信息。
16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。
二、规范用语:
您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。
三、岗位规范:
1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,保持售楼部前广场周围环境清洁。
2、注意客户进出礼貌用语,为客户开门。
3、对客户各类车辆进行有效疏导,正确引导客户车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的客户进行劝导并协助整改;保持出入口的整洁和畅通。
4、对售楼部设置的消火栓箱、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。
四、作息时间:
工作时间:9:00—18:00。每月两天休息时间不连休,遇售楼部重要事件不得休假。请假 与休息需提前向公司主管领导申请。
保安员奖惩制度
一、嘉奖
1、一月内忠于职守、工作积极、文明执勤,表现优异者,给予表扬,加2分。
2、做好事,助人为乐、拾金不昧、拒腐蚀、贿赂,屡受客户称赞者或本月内连续受表扬者,加5分。
3、抢险救灾,保护客户和工作人员生命财产安全,有突出表现者,加10-40分。
4、对在售楼部抓获抢劫、盗窃案犯和其他违法犯罪分子给予表扬,并加10分;挽回公司重大经济损失者,奖励每人20分。
以上奖励可根据具体情况调整奖励方案。
二、惩罚
1、一次口头警告扣2分,一个月内连续二次口头警告扣4分;一次书面警告,扣10分,第二次书面警告辞退。
2、有下列行为之一的处口头警告
2.1当值时不注意仪容、仪表、言行举止,连续两次提醒和教育无效者。
2.2迟到、早退5分钟以内,未请假者。
2.3未经批准擅离岗位时间较短尚未造成事故损失者。
2.4在岗位看书、看报、听音乐、吹口哨、抽烟、吃零食等等。
2.5不遵守宿舍管理制度、经劝告一次无效者。
2.6不服从领导指挥,不服从工作安排者。
2.7岗位职责和要求执行不力,尚未造成损失的。
2.8不按规定参加培训、会议者。
3、一个月内连续两次口头警告或有下列行为之一的,处予书面警告。
3.1迟到、早退15分钟以上,未请假者。
3.2擅自离岗,情节严重。
3.3一个月内连续两次违反2.4条者。
3.4不服从领导指挥、不服从工作安排者。
3.5岗位职责和要求执行不严、造成一定影响者。
3.6无特殊情况未经允许私入仓库、财务办公室等。
3.7当值睡觉者。
4、有下列表现之一的或已处予两次书面警告的,立即辞退。
4.1当值时滥用职权,以权谋私。
4.2对工作麻木不仁,玩忽职守造成工作失误者。
4.3监守自盗、无理伤人、给人民生命财产造成损害者,立即辞退、情节严重者,交司法机关追究其法律责任。
4.4不请假、连续旷工两天以上者。
4.5无论何种原因,与客户、公司员工打架者。
4.6不服从上级管理,出于私利漫骂上级者。
4.7因主观失职而损坏或遗失公物者,除照价赔偿外,立即辞退。
4.8当值睡觉,情节严惩重者。
凤凰豪庭保洁人员岗位职责
一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。
二、上岗时着装整齐、统
一、规范,按标准完成各项任务。
三、对保洁人员的要求:对售楼部清洁重点、难点部位进行保洁,做好售楼部内责任片区清
洁工作,不留卫生死角。
1、生活垃圾日产日清。
2、办公室每天清扫一次,以及内部桌椅。
3、售楼部门口地垫定期清洗。
4、大门玻璃、销售前台、内部桌椅、沙盘、户型模型每天清理除尘。
5、售楼部内部地面,整日保洁。
6、售楼部内部各种装饰物品定期清理除尘。
7、每天晚上清洗售楼部内部厕所以及洗手池。
8、定期清洗售楼部内部各种茶具用品及饮水机。
9、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新。协助办公室编制材料
购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。
10、保洁工作中,捡拾的物品要按规定上交、严禁私自处理。礼貌劝阻和制止不卫生、不文
明的现象和行为。若发现住户违反相关规定及时上报管理员。
11、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
四、作息时间:
工作时间:9:30—18:30。每月两天休息时间不连休,遇售楼部重要事件不得休假。请假 与休息需提前管理人员申请。
凤凰豪庭保洁人员管理规范
一、遵纪守法,遵守员工守则和公司的各项规章制度。
二、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。
三、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。
四、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。
五、文明服务,礼貌待人。
六、服务态度端正,有较强的奉献精神。
七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。
八、不做有损公司形象的事,不收取客户的钱物。
九、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。
十、爱护公物,损坏、遗失工具照价陪偿。
十一、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。
十二、严禁监守自盗,以权谋私,向住户收取费用
十三、严禁私自运用公司财产物品。
十四、严禁泄露售楼部内部保密信息。
保洁奖惩制度
一、违反公司员工手册及保洁队管理制度,不服从工作调配,不能正确处理同事间关系,乱传话,无事生非影响团结,视情节扣2——10分,严重者报主管领导辞退。
二、违反公司考勤制度,迟到,早退一次扣2分;脱岗15分钟内扣3分;30分钟内扣5分;30分钟以上报主管领导辞退。
三、工作时间串岗、聊天、睡觉扣2分。
四、工作马虎,不按标准、要求完成责任区保洁工作,扣2分;按保洁标准检查工作完成情况,发现一处缺陷扣1分,提醒后无改进扣3分;受住户投诉一次扣5分。
五、配备的工作用品非自然因素损坏、遗失,扣2分并照价赔偿。
六、工作认真负责,按要求、标准完成责任区保洁任务,加2分;每月评比工作质量完成非常好加10分。
七、住户、领导表扬1次加5分;开展不定向服务1次加5分;发现问题及时处理、汇报,加5分。
八、有下列表现之一的或已处予两次书面警告的,立即辞退。
1、当值时滥用职权,以权谋私。
2、对工作麻木不仁,玩忽职守造成工作失误者。
3、监守自盗、无理伤人、给人民生命财产造成损害者,立即辞退、情节严重者,交司法机关追究其法律责任。
4、不请假、连续旷工两天以上者。
5、无论何种原因,与业户、公司员工打架者。
6、不服从上级管理,出于私利漫骂上级者。
7、因主观失职而损坏或遗失公物者,除照价赔偿外,立即辞退。
8、当值睡觉,情节严惩重者。
注:1分=5元
第18篇:保安与保洁人员岗位职责及管理制度
保安人员岗位职责
1、遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。
2、上班着装整齐,仪容端庄,礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。 不做有损公司形象的行为,处事机智迅速果断,按章办事。
3、认真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握售楼部情况,熟悉各种设备、设施的分布位置、操作要点规程;做好相关范围内的清洁卫生工作;指引来访客人行走,树立公司服务形象。
4、指引好驱车前来售楼部看房客户车子的整齐停放,防止他人损坏。
5、为防止或尽可能避免售楼部各类治安事件的发生,确保工作人员工作、售楼部的正常秩序,全面负责售楼部治安防范工作,保证售楼部安全。
6、注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处理的立即处理,如问题严重及时通知公司领导现场处理,如有火警立即扑灭或报警。
7、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给客户造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。
8、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。
9、积极主动维护售楼部治安秩序,做好“五防”(防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故)工作。
10、热情听取客户的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决的报公司领导。
保安人员管理制度
一、职业纪律:
1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。
2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。
3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
4、严禁饮酒执勤或在售楼部内部区域吸烟。
5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自换班。
6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受客户的钱物。
7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。
8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向客户收取费用。
9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。
10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。
11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。
12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
保洁人员岗位职责
一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。
二、上岗时着装整齐、统
一、规范,按标准完成各项任务。
三、对保洁人员的要求:对售楼部清洁重点、难点部位进行保洁,做好售楼部内责任片区清洁工作,不留卫生死角。
1、生活垃圾日产日清。
2、办公室每天清扫一次,以及内部桌椅。
3、售楼部门口地垫定期清洗。
4、大门玻璃、销售前台、内部桌椅、沙盘、户型模型每天清理除尘。
5、售楼部内部地面,整日保洁。
6、售楼部内部各种装饰物品定期清理除尘。
7、每天晚上清洗售楼部内部厕所以及洗手池。
8、定期清洗售楼部内部各种茶具用品及饮水机。
9、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新。协助办公室编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。
10、保洁工作中,捡拾的物品要按规定上交、严禁私自处理。礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。若发现住户违反相关规定及时上报管理员。
11、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
四、作息时间:
工作时间:
保洁人员管理规范
一、遵纪守法,遵守员工守则和公司的各项规章制度。
二、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。
三、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。
四、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。
五、文明服务,礼貌待人。
六、服务态度端正,有较强的奉献精神。
七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。
八、不做有损公司形象的事,不收取客户的钱物。
九、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。
十、爱护公物,损坏、遗失工具照价陪偿。 十
一、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。 十
二、严禁监守自盗,以权谋私,向住户收取费用 十
三、严禁私自运用公司财产物品。 十
四、严禁泄露售楼部内部保密信息。
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