教育培训机构行政人员岗位职责
第1篇:培训机构岗位职责行政职责
行政助理职责
一、考勤管理
1.2.二、书籍管理
1.准。
2.与教务管理保持密切联系,根据教务要求及时订购书籍,订购前必须填写根据中心开课状况,及时制定/调整学生用书最低库存规定,上报经理批严格按照《员工手册》的“考勤规定”进行考勤。 每月月底之前统计考勤表,上报主管经理。
《书籍申请购买单》,书籍到货后必须按要求办理入库/出库手续,做好书籍购买及库存报表。
3.教师领用书籍必须填写《教师用书借用单》。
三、办公/宣传用品管理
1.2.办公用品购买必须填写《物品申请购买单》,并做好入库/出库/库存管理。 协助市场部做好宣传用品的入库/出库/库存管理。
四、行政文件管理
1.2.阅工作。 五、其他
1.值班时应认真履行《前台接待职责》。 做好员工档案及专兼教师档案的管理工作。
保存好公司各项管理规定及各次会议纪要,并做好规定发放及会议纪要传2.认真完成公司交办的其它临时任务。
本制度自公布之日起实施,解释权归行政部。
南京银河网络教育中心
2002年2月28日
第2篇:某培训机构岗位职责行政职责
行政助理职责
一、考勤管理
1.2.二、书籍管理
1.准。
2.与教务管理保持密切联系,根据教务要求及时订购书籍,订购前必须填写根据中心开课状况,及时制定/调整学生用书最低库存规定,上报经理批严格按照《员工手册》的“考勤规定”进行考勤。 每月月底之前统计考勤表,上报主管经理。
《书籍申请购买单》,书籍到货后必须按要求办理入库/出库手续,做好书籍购买及库存报表。
3.教师领用书籍必须填写《教师用书借用单》。
三、办公/宣传用品管理
1.2.办公用品购买必须填写《物品申请购买单》,并做好入库/出库/库存管理。 协助市场部做好宣传用品的入库/出库/库存管理。
四、行政文件管理
1.2.阅工作。 五、其他
1.2.
本制度自公布之日起实施,解释权归行政部。
南京银河网络教育中心
做好员工档案及专兼教师档案的管理工作。
保存好公司各项管理规定及各次会议纪要,并做好规定发放及会议纪要传值班时应认真履行《前台接待职责》。认真完成公司交办的其它临时任务。
2002年2月28日
第3篇:某培训机构岗位职责行政职责
行政助理职责
一、考勤管理 1.2.理。
二、书籍管理 1.2.根据中心开课状况,及时制定/调整学生与教务管理保持密切联系,根据教务要用书最低库存规定,上报经理批准。
求及时订购书籍,订购前必须填写《书籍申请购买单》,书籍到货后必须按要求办理入库/出库手续,做好书籍购买及库存报表。3.单》。
三、办公/宣传用品管理 1.2.办公用品购买必须填写《物品申请购买协助市场部做好宣传用品的入库/出库/单》,并做好入库/出库/库存管理。库存管理。四、行政文件管理 1.作。2.保存好公司各项管理规定及各次会议纪做好员工档案及专兼教师档案的管理工教师领用书籍必须填写《教师用书借用严格按照《员工手册》的“考勤规定”每月月底之前统计考勤表,上报主管经进行考勤。要,并做好规定发放及会议纪要传阅工作。五、其他 1.2.值班时应认真履行《前台接待职责》。认真完成公司交办的其它临时任务。
南京银河网络教育中心
2002年2月28日
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第4篇:某培训机构岗位职责行政职责
行政助理职责
一、考勤管理
1.2.二、书籍管理
1.准。
2.与教务管理保持密切联系,根据教务要求及时订购书籍,订购前必须填写根据中心开课状况,及时制定/调整学生用书最低库存规定,上报经理批严格按照《员工手册》的“考勤规定”进行考勤。 每月月底之前统计考勤表,上报主管经理。
《书籍申请购买单》,书籍到货后必须按要求办理入库/出库手续,做好书籍购买及库存报表。
3.教师领用书籍必须填写《教师用书借用单》。
三、办公/宣传用品管理
1.2.办公用品购买必须填写《物品申请购买单》,并做好入库/出库/库存管理。 协助市场部做好宣传用品的入库/出库/库存管理。
四、行政文件管理
1.2.阅工作。 五、其他
1.2.
本制度自公布之日起实施,解释权归行政部。
南京银河网络教育中心
2002年2月28日 值班时应认真履行《前台接待职责》。认真完成公司交办的其它临时任务。做好员工档案及专兼教师档案的管理工作。
保存好公司各项管理规定及各次会议纪要,并做好规定发放及会议纪要传
第5篇:培训机构岗位职责市场人员岗位职责
大客户销售助理职责
一、市场业务体系的建立、公关
1.严格遵守公司规定及部门业务规定标准,并有效执行工作,规范工作行为,合理开展公共关系活动,维护良好的客户关系,扩大公司的知名度。
2.本部门经营目标,合理安排所辖区域的月度工作,善于总结,确定重点,并提出方法策略,确保区域目标的实现。
3.据用户特点,合理设计经营方式,选择最佳出差拜访路线,树立成本可控性意识,节约费用,提高工作效率。
4.树立目标计划意识,作为业务工作中事前、事中、事后(包括主持与参与)的整体策划,组织与实施工作,确保商务活动的成功率。 二、市场信息管理
1.根据市场调研情况,及时收集、整理并建立运用客户档案,并依据部门业务流程,上报公司进行综合管理并及时提供动态变化信息。
2.负责所辖区域的合同执行,未收的应收帐款,协调好本部门间的关系,做好日常事务的定期汇报及非常规性事务的请示报告工作。 三、与其它部门协调
1.加强业务学习与培训,增强知识技能,根据市场需求及自身需要,提出合理培训计划,逐步提高自身业务素质与工作能力。
2.积极参与公司与部门组织的各类会议,并按规定合理建议,提出问题,解决问题,配合部门业务工作的顺利开展。
四、守公司的一切规章制度,完成交办的其他事务。 本制度自公布之日起实施,解释权归培训部。
银河网络教育中心南京分部
二OO一年十二月二十日
第6篇:培训机构市场销售人员岗位职责
培训机构市场销售人员岗位职责
主管岗位职责: 一、达成销售指标
1.采取销售动作,完成个人销售指标。 2.管理销售团队,完成团队销售指标。二、市场分析与制定销售计划
1.根据公司销售目标,制订年度、季度、月度销售计划。 2.依据销售计划,制定和调整销售方案,负责实施销售方案。
3.监督销售计划和方案的执行,定期向董事长汇报计划和方案的执行情况。 4.分析少儿教育市场和客户情况,进行销售预测。三、开展销售活动
1.负责开展客户转介绍、展览、社会活动、国际交流、网络营销等推广活动,确保销售指 标达成。
2.负责与客户谈判、签约,并对签约文件进行审核,确认存档备案。 3.编制销售报表,定期向董事长汇报销售情况。四、客户关系管理
1.负责建立CRM客户信息管理系统。
2.阅读客户需求分析报告,及时有效地提供客户服务。
3.带领团队完善客户信息反馈和传递工作,妥善处理客户的意见,确保客户满意。 4.带领团队深度维护客户,促进客户重复购买,积极引导客户进行转介绍。五、销售回款管理
1.安排销售回款工作,确保在规定账期内收回账款。
2.安排对逾期未付费的客户采取有效措施进行费用催收,保证及时回款。 六、销售团队管理
1.负责部门销售人员的考勤管理,确保部门正常运行。
2.负责对部门销售人员进行培训,保证销售团队专业化与职业化。 3.负责对销售人员进行绩效管理,定期向董事长汇报人员业绩情况。七、营销体系建设
1.负责营销体系文件的编制,监督制度执行情况并作总结调整。 2.负责营销团队管理制度的编制,监督制度执行情况并作总结调整。八、其他
1.按时保质保量完成上级安排的其他任务,配合其他部门完成工作。
课程顾问岗位职责: 一、达成销售指标
1.采取销售动作,完成个人销售指标。 二、开展销售活动
1.负责开展客户转介绍、展览、社会活动、国际交流、微信营销等推广活动,确保销售指 标达成。
2.协助部门主管与客户谈判、签约,并对签约文件进行存档备案。 3.编制销售报表,定期向上级汇报销售情况。三、客户关系管理
1.协助销售主管定期完善CRM系统客户信息。
2.调查、跟踪、分析客户需求,向上级汇报客户需求报告。 3.深度维护客户,促进客户重复购买,积极引导客户进行转介绍。四、销售回款管理
1.负责销售回款工作,确保在规定账期内收回账款。
2.对逾期未付费的客户采取有效措施进行费用催收,保证及时回款。 五、其他
1.按时保质保量完成上级安排的其他任务,配合其他部门完成工作。
线上营销员岗位职责: 一、微信营销
1.负责督促老师及时提交上课拍的照片,并做筛选,确保图片清晰、有针对性。 2.负责编辑图片、文章,保证文档内容准确无误。
3.负责每周推送学生上课照片、画作图片及相关文章,保证推送内容、格式无误。 4.负责统计每周推送文章的访问量、转发量及新增关注数量。5.及时提出微信推广存在的问题,并提出建设性改进建议。二、大众点评网络营销
1.负责定期登陆账号,完善公司广告页面以吸引更多点击量。
2.负责统计客户点击数量,每周通过大众点评来电、来访咨询人员信息,做好客户信息登记工作,为营销部提供客户资源。
3.及时提出网络推广存在的问题,并提出建设性改进建议。 三、其他
1.按时保质保量完成上级安排的其他任务,配合其他部门完成工作。
第7篇:行政人员岗位职责
行政人员岗位职责
1、负责制定、完善各项内部管理制度。 2、负责起草各种文件、计划、总结和汇报。
3、负责公文的收文管理,包括签收、登记、拟办、分发、传阅、承办和催办;负责公文的发文管理,包括核发、登记、印制、分发。
4、负责工作活动中形成的办理完毕的具有保存价值的各种文件、图表、声像、记录、磁盘、光盘等电子文档的归档管理工作。
5、负责人事、劳资档案的归档管理工作。 6、负责有关维修资金政策调研工作。
7、协调各职能部门、上级主管部门、各区县房管部门及银行等相关单位的关系。
8、节约开支,严格购、领物规定。购买前应经主任确认签字,大件物品的添置、更换须以书面上报,批准后方可购买;购买的办公用品建帐、入库专柜保管,领用实行登记备查制度。9、负责日常事务性工作,组织职工考核。10、完成领导交办的其它工作。
做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。熟悉办公程序 熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料; 具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识; 熟练使用各种办公自动化设备; 具有良好的适应能力,能承受一定的工作压力固定工资+保险+奖罚
中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”),是中国第一家以保险为核心的,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。公司于1988年5月27日成立于深圳蛇口,今天公司业务遍布全球140多个国家,亚洲各国,欧洲各国分公司纷纷成立。2004年6月和2007年3月,公司先后在香港联合交易所主板及上海证券交易所上市,股份名称“中国平安”,香港联合交易所股票代码为2318;上海证券交易所股票代码为601318。
2008年,中国平安进入《财富》世界500强,并成为入选该榜单的中国内地非国有企业第一名。2009年6月,在英国《金融时报》公布的2009年度“全球500强”企业榜单中,中国平安列全球寿险公司第二名,中国企业第八名,中国非国有企业第一名。公司还是《福布斯》杂志2009年度“全球上市公司2000强”第141名。2010年7月8日公布的美国《财富》杂志2010世界500强排行榜中,中国平安再次入选并荣登中国内地非国有企业第一,位列第383位,比2008年度排名晋升79位。职业前景:
招聘职位属于平安集团正式员工编制,一经录用将享有: 1、完整合规的社会保险,平安员工综合保障计划;
2、完善的培训体系和发展计划,为每一位员工制定科学的职业规划; 3、广阔的职业能力提升平台和公正透明的晋升制度; 4、优秀者每季度将有机会参加国内、外带薪旅游;
5、科学多样化的薪酬体系,让你的努力与收获真正成为正比
第8篇:行政人员岗位职责
职业简介
行政助理/秘书主要是从事秘书、信息资料搜集、计算机文字处理等办公程序性工作,以及协助领导处理日常事务的一个职业。企业/公司要做到一定的规模,要在市场的竞争中脱颖而出,就要需要有良好的管理体系,这样才能更好的统筹全局,明确分工,协调各部门的关系。目前,大多数的中型企业都有专门的行政部门,一些小的企业或公司即使没有专门的行政部门,也设置了行政助理制个岗位,以便公司更好的运作。作为现代社会的行政助理/秘书,不仅需要具有良好的心理素质,具有一定的应用写作能力、语言表达能力、理解能力和分析判断能力,还应该拥有较强的责任心和人际沟通能力,有团队协作精神与较好的英文水平,同时要求熟练应用计算机和办公系统。
行政助理介绍:
工作内容
1.负责公司机构员工的社保、失业、工伤、生育、保险等福利保障制度的贯彻落实
2.责公司机构下行文件的下发、跟踪、落实和反馈,负责相关会议的组织筹备工作
3.责部分相关制度和文稿的起草及监督落实
4.筹协调员工工作安排,草拟公司机构相关人事管理制度
5.责员工入职手续及人事档案管理
6.加对公司机构员工的绩效考评工作,负责公司机构员工的日常考勤管理及其它事务性管理工作
劳动活动
重要度基本描述
实施管理活动——执行重复的管理任务,例如维护信息,及处理文书工作
与计算机打交道——使用计算机系统(包括硬件和软件)进行编码、写软件、设定功能、输入数据或处理信息。
获取信息——观察、获取或者通过其它相关的渠道获取信息。
与主管、同事或下属沟通——通过电话、书写、电子邮件或面对面的方式与上级、同事、或下属进行沟通。
组织、计划并对工作排列优先级——设计目标,并排列优先级,组织并实施你的工作。
工作环境
作为行政助理/秘书,工作性质决定了工作主要是在办公室中完成的,大量的工作是事务性的工作,尤其是要大多时间面对电脑,所以容易产生眼睛疲劳,应该
注意眼睛保护。一般来说,工作时间相对规律,节假日也能照常休息,虽然也偶尔加班,但综合来说工作环境是十分令人羡慕的。
工作条件
重要度基本描述
电话交流——工作中需要进行电话交流的机会有多少?
联系他人——工作中需要(通过面对面、电话或其他方式)联系他人的机会有多少?
面对面讨论——工作中需要进行面对面讨论的机会有多少?
电子邮件——工作中需要通过电子邮件交流的机会有多少?
信件和便条——工作中需要通过信件和便条交流的机会有多少?
精确和准确的重要性——高度准确性和精确性对于这份工作来说有多重要?
团队合作——团队合作对于这份工作有多重要?
薪酬待遇
一般来说,行政助理/秘书的年薪在3-4万元左右,但不同地区差异也比较大。东部沿海城市和大城市的工资水平高于中西部地区和小城市,大企业高于中小企业。
社会需求
伴随着我国加入世贸组织,国内市场进一步开放,国家对于公司的注册资本的要求也降低了很多,一时间,各种公司大量成立。各公司对于行政助理/秘书以及相似性质的工作岗位人员的需求也在快速的加强。应该说,随着市场经济的逐步发展,市场机制的逐渐完善,公司将会进入一个更加快速的发展时代,竞争也将更加激烈,要在这样的环境不被淘汰,公司必须拥有合格的管理机制,而行政秘书/助理则是这一管理体制运行的具体执行者,他的作用也将更加重要。未来,市场对于行政秘书/助理的需求仍将持续走俏,在这样的大背景下,具备良好的组织能力和沟通能力,专业知识扎实,具备一定工作经验,精通外语应聘者将很受市场青睐,薪酬水平也将令人羡慕。
职业晋升
一般来说,行政助理/行政秘书在本行业积累一定的工作经验后,可以晋升为行政主管或者部门主管,但这个过程可能比较缓慢。也有部分人转行,凭借自己积累的工作经验和业务上的关系,进入销售领域。
教育背景
一般要求文科类专业大专以上学历,大型企业或外资企业则要求本科以上学历 入行经验
一般要求1年以上管理工作经验,部分大型企业或外资企业则要求3年以上工作经验
核心课程
管理学、市场经济学、人力资源学、组织行为学等相关课程
培训及认证
国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心组织的秘书职业资格考试一般每年举办两次,分别为初级、中级、高级,并分为秘书及涉外秘书两大类。
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