培训机构总经理岗位职责

第1篇：培训机构岗位职责考试职责

考试管理员职责

一、考生接待、注册

1.接待考生应礼貌、热情、耐心、科学地解答电话及上门咨询的学员,无投诉。 2.负责考生的接待、注册、预约考试事宜,检验考生缴费手续.接待考生的过程中,须将注意事项向考生交待清楚,包括提前注册的天数、考试注意事项等,协助考生填写考生登记,同时询问并记录考试单号码。

3.按照PROMETRIC/VUE的要求提前将考生的信息(包括考生资料、考试日期、考试科目等),传真或发E-mail到PROMETRIC/VUE。

4.每天考试开始前,应确保当日参加考试的考生准确无误地到达考场,如有问题应及时报告解决,如有变更应及时通知学员。

二、考场系统管理、制度执行

1.热爱本职工作、爱岗敬业,熟练掌握PROMETRIC/VUE的认证考试项目及APTC的管理要求及工作流程。

2.接待考生考试时,考试管理员有责任履行公司制定的考试流程,同时遵守PROMETRIC/VUE的规定,包括请考生出示身份证件以及确认其身份,收缴考生的考试单并核对是否与报考时一致,督促考生填写Logbook及考生协议等。

3.严格遵守并执行PROMETRIC对考场管理的各项规定,熟悉考场管理的细节及含义,自觉维护考场秩序,对违反考场规定的行为要坚决制止并作好记录,及时向培训部经理汇报并协助处理。

4.每天考试结束后,保证准确无误地将全天的考试结果传到PROMETRIC。 5.认真维护考试系统,确保考试服务器安全,做好监督管理工作。三、考试信息收集、管理

1.及时地跟踪厂商考试信息,做好考试服务。

2.每月底按时上报考试信息月报表,年终上报考试信息年报表。

3.注意收集PROMETRIC各项目考试费用变更信息,并及时地以书面形式上报经理确认后转财务执行.4.做好考试成绩优异考生的记录工作并及时上报经理。 四、证书的登记、发放

1.做好考生证书的登记工作,并制作成可查询文档。

2.及时通知考生来中心领取证书,按证书领取手续发放证书,并作好记录。 五、收费

严格按照公司财务制度规定进行收费,并于当日与财务结清。六、协助教务管理人员做好招生工作。七、认真完成公司交办的其它临时事务。本制度自公布之日起实施，解释权归行政部。

南京银河网络教育中心

2002年2月28日

第2篇：培训机构岗位职责设备职责

设备管理岗位职责

为保障公司教学网络正常安全通畅的运行，能及时地了解最新的市场动态，并能把握公司的发展方向，充分发挥电子网络办公系统的效能，提高公司劳动效率，以促进公司的经济发展，同时也作为考核业绩的标准，特制定岗位职责制度。一、硬件管理人员岗位职责：

⒈网络管理

（1）负责公司本部办公与教学网络的正常维护和维修，包括新开用户、权限设置与调整、公司重要数据和备份。

（2）负责各系统各种软件的选择、安装、使用、培训、维护。未经网管同意的软件不能在系统中安装；未经网管同意任何网上软件不能在网上运行。

（3）保证与前台的联系，及时处理计算机的相关问题，并协助做好电源的管理工作。（4）负责公司服务器的日常管理。

（5）负责计算机病毒的防治，日常对所有机器做好防杀病毒工作。（6）负责网络升级计划与实施。（包括软件与硬件）

（7）负责在新班级开课前一天搭好教学与试验的网络环境，并负责教学进程中的维护。

（8）负责计算机中使用软件的登记、控制和核对，登记表随时供最高领导的查询。

⒉考场技术支持

（1）做好考场服务器与客户机的日常管理，确保考试系统正常运行。（2）根据PROMETRIC考试中心要求，及时做好考试系统的更新升级工作。

（3）指导考试主管熟悉考场的网络环境及熟练使用考试系统。

二、媒体策划工作 ⒈平面媒体的策划

（1）做好我们已有的平面媒体的宣传工作，积极配合公司的发展需求，及时地在报刊上反映我们的工作动态。

（2）做好报刊的招生宣传工作，利用媒体的作用加大我们的宣传力度，扩大我们的影响。

（3）关注其他媒体的发展动态，及时分析市场的走向情况，给公司的相关领导提出合适的广告建议，以促进广告的进一步发展。

⒉协助做好高校宣传

（1）积极配合高校的宣传工作，提出更好的建议以达到高校的宣传目的。（2）主动准备高校的宣传资料，补充高校宣传的力量。如有高校的宣传活动，应积极配合，并提供全方位的服务。

（3）做好广告资料的整理工作，能将我们以前的广告内容做好总结，以备需要时查寻。

三、资料的收集工作 ⒈教学资料的收集

（1）及时做好教学资料的收集工作，按教学的需求准备相关的教学资料，以保证教学的正常进行。

（2）做好复习资料的总结工作，在每期学习结束之前，如有学生需求，应有一份较好的教学复习资料提供。

（3）及时把握教学的动态，能注意网络教学的发展，对于新起的教学项目就做到心中有数，并了解相关的资料。

（4）如公司推出新的教学项目，应提前做好资料的分析和收集工作。

（5）积极协助新项目的教师，一起查找相关的教学资料，以达到提高教学的目的。

⒉宣传资料的收集

（1）分析媒体的动态，做好媒体资料的收集工作，对公司开设的每一门课程都应有一份详细的说明资料以备索取。

（2）配合市场部的其他工作，及时地提供所需的任何资料。（3）备份好近期及即将开设课程的资料，配合广告媒体的宣传工作。

（4）做好南京IT培训市场的广告分析，收集他们在各种媒体上所刊登的广告，并对广告做好月分析。

（5）把握网络信息的变动，注意网络上关于银河的一些相关信息，特别关注《西祠胡同》上的消息，及时地在讨论版上发关于我们的信息变动。

⒊对手资料的收集与整理

（1）对于在南京市场的报刊有一定的了解，注意收集有关IT培训的广告资料，并将其置于公司的指定的报夹上。

（2）特别关注南京的网博、万和、天正等IT培训学校的最新动向，能及时为领导提供相应的咨询，并能书面的写出有关的材料。

（3）掌握其他IT培训的网上信息，通过浏览其网页及与之通话的过程，更多地了解相关情况。

（4）通过对以上资料的分析，能为我们自己开设的课程提出合理的、合适的报价。

四、根据需要，做好公司的临时分配的其他事务。 本制度自公布之日起实施，解释权归培训部。

银河网络教育中心南京分部

二OO一年十二月十日

第3篇：培训机构岗位职责行政职责

行政助理职责

一、考勤管理

1.2.二、书籍管理

1.准。

2.与教务管理保持密切联系，根据教务要求及时订购书籍，订购前必须填写根据中心开课状况，及时制定/调整学生用书最低库存规定，上报经理批严格按照《员工手册》的“考勤规定”进行考勤。 每月月底之前统计考勤表，上报主管经理。

《书籍申请购买单》，书籍到货后必须按要求办理入库/出库手续，做好书籍购买及库存报表。

3.教师领用书籍必须填写《教师用书借用单》。

三、办公/宣传用品管理

1.2.办公用品购买必须填写《物品申请购买单》，并做好入库/出库/库存管理。 协助市场部做好宣传用品的入库/出库/库存管理。

四、行政文件管理

1.2.阅工作。 五、其他

1.值班时应认真履行《前台接待职责》。 做好员工档案及专兼教师档案的管理工作。

保存好公司各项管理规定及各次会议纪要，并做好规定发放及会议纪要传2.认真完成公司交办的其它临时任务。

本制度自公布之日起实施，解释权归行政部。

南京银河网络教育中心

2002年2月28日

第4篇：培训机构培训专员岗位职责

培训机构培训专员岗位职责

培训专员岗位职责：

一、负责新进助教、讲师培训工作

1.负责制定公司新进助教、讲师培训管理制度，与人事行政部通力合作，确保该制度执行到位。 2.负责对助教、讲师进行培训，制定培训计划，编制培训教材，进行培训实施及培训成绩考核，确保每位新进人员能够尽快适应岗位工作。3.负责对新进助教、讲师进行培训效果评估、授课质量评估，将评估效果及时反馈给受训人员及上级领导。二、负责讲师评级、晋升考核

1.协助人事行政部门制定讲师评级晋升考核制度，确保制度制定完善规范。 2.负责组织讲师评级考核工作，确保考核公平公正。三、负责教学质量体系标准化

1.配合教学部对公司教学质量体系进行标准化，确保教学工作按标准流程进行。 2.负责对讲师进行教学质量标准化培训，保证各校区教学行为符合公司标准。四、配合新进讲师、助教招聘面试筛选

1.协助人事行政部对新进讲师、助教进行初试及复试，提高招聘准确度和留任率。 2.制定新进讲师、助教面试考核试题，确保招聘到合适优秀人才。五、制定讲师发展计划

1.负责制定师资队伍发展计划，为公司走向连锁直营发展模式储备人才。 六、其他

1.按时保质保量完成上级安排的其他任务，配合其他部门完成工作。

第5篇：培训机构核心岗位职责

行政专员岗位职责

1、负责公司资产、行政办公设备及用品、内部劳保福利等的采购、发放及库存管理，2、负责组织维护公司办公设施，保障正常工作秩序。

3、根据公司办公、福利计划，进行公司资产、行政办公设备及用品、内部劳保福利等的采购、验收、发放及库存管理；进行票据的汇总整理、分类、签批、报销、记帐；合理控制行政、内部福利费用。

4、负责监督员工日常考勤打卡执行情况，定期提供员工考勤纪录。 5、负责公司证照的申领、定期审验和变更等手续的办理。

6、负责公司通讯、客户接待、文印、文书档案管理等行政事务工作。

7、负责组织维护公司办公设施，保障正常工作秩序。

8、根据公司领导审批的办公设备购置计划，进行电脑、打印机等办公设备的采购、入库，并建立电脑及相关设备的台帐。

9、负责对新购置办公设备按各部门需求进行安装、调试。 10、其它日常事务处理。

11、应具备相应的道德素质水准，未得到学校领导许可的基础上，不得私自与其他机构有同等业务上的各项来往，一经发现，按照员工手册职业道德与操守中泄漏公司秘密办理。

第6篇：培训机构教师岗位职责

培训机构教师岗位职责

职责一:培训机构教师岗位职责

一、认真贯彻培训处各项规章制度,倡导良好教风。抓好培训教学和日常行为管理工作,保证培训工作顺利进行。

二、发放并回收教学用具,收集并解决教学中的实际问题。

三、记载好学员出勤情况,如有缺勤,及时调查清楚原因,并作好记载。

四、督导教师组织好课堂教学,适时深入课堂听课。

五、严禁闲杂人员进入教学楼内扰乱教学秩序,保持良好的教学环境。

六、强化安全意识,提醒学员学习期间注意安全,避免意外情况发生。

七、耐心接待学员家长,虚心听取家长意见。

八、督促搞好活动区内的清洁卫生,保持室内外的整洁。

九、组织学生统一放学,坚持强调安全问题等注意事项。

十、与本班任课教师经常保持联系,了解学员思想情况并与他们交换意见。

十一、关心学员生活,合理安排学员食宿,做好学员生活管理,建立学员生活档案并装订成册,保管备查。

职责二:培训机构教师岗位职责

一、协助部主任制定中学师资培训总体工作计划及实施方案,包括新任教师培训、教师岗位培训、省市县级骨干教师培训、新课程培训、教师资格认定培训、中学教师计算机培训、中学学科实验员培训、中学图书管理员培训等。

二、制定关于中学教师继续教育非学历培训教学管理方面的规章制度及相应的实施细则。

三、审定各教学系制定的关于中学教师继续教育非学历培训的教学计划、教材版本,协助各教学系予以实施。

四、组织各类非学历培训班的教学活动,包括寄发通知、报名注册、开学典礼、教学安排、考勤考核、结业发证等工作。组织学员参加各种教学实践及考察活动。五、做好各类师资培训工作会议会务工作和保障工作。

六、做好中学教师继续教育非学历培训的教学资料订购工作。编制全省高中教师、琼北地区初中教师继续教育非学历培训数据库,编印《中学教师继续教育手册》。

七、做好各类培训学员结业档案的收集、整理及保管工作。

八、及时了解继续教育教材编写、发行信息,为领导订购教材提供咨询服务。

九、负责继续教育学历培训学员和任课教师用书的订购、发放工作,保证继续教育各类学历培训班的教学用书。

十、对教材、教材费进行科学化、规范化管理,对教材经费的使用做到手续齐全、帐目清楚、开支合理。

十一、完成部主任临时安排的工作。

职责三:培训机构教师岗位职责

1、认真履行教师的职责,遵守教师职业道德规范,树立为教学服务的思想,坚持把培养高素质、高技能、创新型的人才作为工作目标。

2、认真做好实习教学的各项准备工作如实训教案、授课计划、实验报告、实训材料等,了解学员所在专业和所实习工种的内容和要求,准备好学员实习所用设备、刀具、量具等。对实习设备和器材要仔细登记,认真管理,如有损坏,应查明原因,详细纪录,并妥善处理。

3、自觉遵守学校与科室制订的各项规章制度,做到不迟到、早退,不窜岗、离岗。

4、提前制定学期实习教学计划,认真执行教学计划、教学大纲和有关的生产工作管理制度,按时完成生产实习教学任务,保证生产实习教学质量。

5、实训前必须对学员进行实习安全教育,认真学习有关工种设备的安全操作规程。

6、认真做好学员技能实训的指导和各技术环节的示范,使学员尽快掌握实际操作技能。

7、积极巡回,耐心指导,及时解答学员提出的问题。实训期间不设课间休息,指导教师无论何种原因,不得中途离开实训车间。

8、及时规范的填写《设备使用登记本》和《实训教学日志》,机器设备有故障必须如实详细记录在《设备使用登记本》上,以便管理员维修。

9、应时刻督促学员的工、量、夹具的摆放位置,并正确引导学员共同维护好工、量、夹具及设备。

10、每次实习结束前,应督促学员及时清点好各自的工、量、夹具及做好实训场地的卫生,做好实训结束后的“五关”关灯、关电、关扇、关窗、关门。

11、每日下班时应对各种气瓶进行检查,防止漏气,严格执行气体压力表月检和年检。

12、每日下班时必须严格检查和确认无残留火种后才可以离开。

13、教育学员遵守安全规程,爱护实习器材,坚持清洁制度,保持实习车间整洁,培养学员养成文明安全生产的习惯。

14、认真听取其他实习指导教师、工人指导师傅、学员们的意见,对教学中存在的问题及时向系主管领导汇报,并研究解决问题的方案,采取措施及时解决,不断提高教学质量。

15、积极参加教研活动和学校的各项活动,努力学习基础理论和专业知识,拓宽知识面,不断提高自身素质,提高技术和教学水平,以适应不断深化的教学实习的需要。

16、以身作则,为人师表,协助主管领导搞好教学指导人员、辅助人员的考勤、考核工作。

17、负责学员的实习成绩的考核,并做到公正、准确、及时。

18、实训期间不得带任何外来人员不得进入实习基地,更不得将实习基地的备品带出或转借他人,如有特殊情况,应及时请示主管部门或主管领导批准。

19、如遇异常、紧急情况,应迅速向主管部门报告有关情况,妥善及时处理现场,使损失降低到最小。

20、根据学校发展情况,应经常性地对专业设置、实训基地建设等方面提出合理化的建议,并能够认真的完成中心和科室领导交办的其他各项工作。

机构发展部总经理岗位职责

培训机构渠道岗位职责

培训机构技术岗位职责

培训机构英语老师岗位职责

培训机构架构岗位职责