办公楼保洁岗位职责
第1篇：办公楼保洁管理制度及岗位职责
办公楼保洁管理制度及岗位职责
为创造机关优美、整洁、文明的工作环境，结合公司实际情况，特制定本制度。
一、办公楼保洁管理
1、后勤服务中心是办公楼保洁管理的直接责任部门，负责保洁人员的日常管理、值班安排、工作检查及绩效考核等工作。
2、根据办公楼保洁工作实际，后勤服务中心要根据管理需求，及时提出保洁人员编制、工资薪酬及工作范围调整变动等需求。
二、保洁员岗位职责
1、保洁员为办公楼保洁的第一责任人，保洁员负责办公楼的卫生区域，主要包括上下楼梯楼道、走廊、电梯、洗手间、卫生间及领导办公室、会议室、客房、营业大厅清洁卫生。
2、保洁员要对办公楼楼梯楼道、电梯、走廊和营业大厅地面卫生每天至少要清扫一次，保持地面清洁，做到干净明亮无污迹、无杂物等；对办公楼窗台及楼道墙壁每周应检查不少于一次，做到窗台墙壁无污染；对卫生间便池、纸篓、小便器、垃圾桶要及时清理，洗手盆、地面要每天进行拖洗，做到干净无污物、室内无异味、地面无积水，自来水用完后及时关闭，杜绝长流水现象。
3、保洁员要对领导办公室和会议室每日清理一次，对接待室、视频会议室每周清理不少于二次，对多功能会议室根据公司相关部门及会议安排要即时清理。
4、保洁员要做好公司客房管理工作，客人离房后，要对床上物品要定期清洗更换，对房间卫生及时进行清扫。
5、各部门办公室卫生由该部门人员自行打扫，各部门必须做好每日办公室的清洁工作，并做到办公用具摆放整齐，创造整洁、舒适的工作环境。
三、责任与考核
1、机关工作人员要爱护公共设施，不得随地吐痰、乱扔果皮纸屑和烟头，自觉维护楼内环境卫生。
2、保洁员要热爱本职工作，严于律己、吃苦耐劳，要与机关部门及员工密切配合，共同创造办公楼良好的工作和生活环境。
3、保洁员服从管理，尽职尽责，认真做好本职工作。 4、综合管理部后勤服务中心对办公楼保洁工作按月进行检查考核，考核结果与当月工资相挂钩。
四、本制度自下发之日起执行，本制度由市分公司综合管理部后勤服务中心解释。
第2篇：办公楼保洁员岗位职责及工作要求
办公楼保洁员岗位职责及工作要求
为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本岗位职责。
一、保洁员岗位职责：
1.文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
2.爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成责任区内的保洁工作。 3.按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，有事向办公室请假。
4.妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏。 5.完成办公室临时指派的其他保洁工作。
二、保洁范围 ：
1、办公楼1-5层楼内全部楼道、楼梯、窗台、卫生间、栏杆。
2、办公楼1-5层窗户玻璃（力所能及的范围）。
3、五楼会议室（包括会议室外厅）、三楼接待室及小会议室。
4、其他临时性保洁。
三、保洁标准 ：
1、楼梯楼道：每日至少两次保洁地面，及时处理垃圾、污垢等。直观洁净、光亮。地面无垃圾、无积水、无污垢、无脚印、无灰尘。
2、办公楼一楼入口及大厅：入口玻璃门光亮干净如新。入口区域地面无垃圾、无脚印、无积水、无污垢，洁净光亮。每日循环往复对入口区域进行清洁。
3、卫生间：每日循环清洁，频率以2 小时为1 个循环周期（重点是二楼、三楼厕所）、瓷砖墙面无污迹。卫生间的门洁净，无污渍。台面、洗手盆、水龙头无污物、无杂物，白洁光亮。小便池上下内外保持干净，无黄垢、无杂物，光亮白洁。地面要保持干净光洁，边角无杂物、无污迹、无水迹、垃圾及时清倒，不得超过2/3，垃圾袋及时更换，垃圾筒内壁及筒后墙面要保持无污迹。
4、会议室接待室：三楼接待室及五楼会议室三天一打扫，三楼小会议室一天一打扫，保持会议室及外厅地面、座椅、玻璃干净。开完会后，及时打扫清理。
5、办公楼玻璃：在力所能及的范围内对玻璃进行日常保洁，确保玻璃干净明亮。
第3篇：公司办公楼保洁员岗位标准
公司办公楼保洁员岗位标准
为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率、质量和积极性，特制定本标准。
一、保洁员岗位职责：
1、严格遵守公司各项机制。
2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤机制，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
6、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。
7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。
8、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、范围：
1、负责公司办公楼内的办公场所（含董事长办公室、交心室、总经理办公室、副总经理办公室、发改委主任办公室、总经办办公室、尤月明办公室）的清扫保洁。
2、负责办公楼楼梯通道、卫生间的清扫保洁。
3、负责会议室、智慧场的清扫保洁。
4、负责宣传栏及三道文化墙的清洁。
5、负责办公楼门口区域的清扫保洁。
三、保洁员工作标准：
A、办公室的清扫标准：
1、办公室内的办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印帘悬挂整齐。
4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
无尘土、无水迹；窗
5、办公室内的花草植物要定期(3天一次)浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
6、办公室内的踢脚线每周擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月9--11日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延（董事长办公室随时擦拭）。
B、走廊及大厅的清扫标准：
1、一楼大厅的前台、展示柜、书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日擦拭1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面每日扫拖2次(上午、下午)，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
3、走廊内垃圾桶每日擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。
4、走廊内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每日擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
5、走廊及大厅内的踢脚线、指示牌、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
6、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日--15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
C、卫生间清扫标准：
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。
6、每日在卫生间内点蚊香或喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。
7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日--18日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
D、会议室、智慧场清扫标准：
1、会议室、智慧场的桌、椅、地面、门、窗台、智慧场地毯每日擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、会议室、智慧场的设备设施（如：投影、音响、空调等）每日擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护，以免损坏。
3、会议室、智慧场的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
4、会议室、智慧场除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室、智慧场进行全面清扫。
5、会议室、智慧场内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
6、会议室、智慧场窗户玻璃、天花板及灯具，每月20日--22日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
E、楼梯通道清扫标准：
1、楼梯通道的地面每日清扫1次做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防器材等每日擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
3、楼梯通道内踢脚线、宣传牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
F、宣传栏清洁标准：
宣传栏、三道文化墙每周清洁1次，做到无污渍、光洁明亮。G、办公楼门口区域的清扫保洁
1、地面每日扫拖2次(上午、下午)，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹。
2、绿化区域每周清理1次，做到无杂草、无杂物、无落叶。
3、所有办公区域门口的垫毯，每季度清洗一次。
第4篇：办公楼保洁标准
办公楼清洁工工作标准
日常保洁
1、办公区域保洁：每日上班期间保洁人员应每日定期对办公楼内公共卫生间、会议室、活动室和公共设备设施的清洁工作及各办公室的垃圾收集、简单清洁工作。
2、设施保洁：及时清洁办公区域内各种设施设备上的水渍、污渍；
3、易耗品补充：在上班期间内留意保洁用品的消耗情况，及时更换补充；
4、垃圾收集：定时对办公区域内各个果壳箱、垃圾桶进行检查，并及时更换垃圾袋；将装满的垃圾袋暂时存放在垃圾存放间内； 办公区域保洁标准
1、办公楼大厅：地面洁净有光泽，无纸屑、烟头等垃圾，无泥沙、污渍；墙面、天花及玻璃门窗无灰尘、无蜘蛛网，不锈钢公共设施表面保持光亮整洁、无灰尘，垃圾桶内垃圾不超过一半，保持大堂内空气清新、无异味。并做到每天清扫拖洗不少于2次，灯饰、门禁开关等公共设施每天擦拭1次，墙面及玻璃门窗每周擦拭1次，大厅每天须随时巡回保洁。
5、室内保洁：保持室内窗、窗框、窗台干净、整洁，无灰尘、污渍、破损；保持墙面、天花板整洁、完好，无污渍、浮灰、破损、蛛网；地面整洁，家具放置整齐，光洁无灰尘；空调出风口干净、整洁，无灰尘、霉斑；室内各种艺术装饰挂件摆放端正，清洁无损；按要求喷洒空气清香剂，保持空气清新。并确保每两周清洁1次，会议、活动需要随时清洁，并于结束后立即打扫。
4、卫生间 ：卫生洁具清洁，无水迹、头发、异味；墙面四角干净、无蛛网，地面无脚印、杂物；金属器具保持光亮，无浮灰、水迹、绣斑；卫生用品齐全、无破损，空气清新；并做到每日4次以上定时检查保洁工作。
2、电梯：轿箱内干净无垃圾、无异味、无污渍；顶部无灰尘、蜘蛛网；电梯门轨槽、显示屏、按键干净无尘；轿厢内壁洁净，无乱写乱画、无明显手印、灰尘及污迹。轿箱地面每天清洁不少于2次，对电梯门、轿箱内壁每天擦拭保洁1次，轿箱顶部每月清洁1次，随时巡回保洁。
3、各楼层及多层楼梯：地面无滞留垃圾（如烟头、纸屑等）、无污渍，楼层无异味，地脚线干净无积尘，公共设施表面无乱写乱画，无积尘、墙面、天花目视无明显灰尘、无蜘蛛网；并做到每天清扫1次，每周拖洗不低于2次，过道内开关、消防栓、井道门等公共设施每周擦拭保洁1次。
四、注意事项
1．牢固树立“安全第一”的思想，在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。
2．切忌用湿手接触电源开关、插座，以防触电。
3．大理石材质的地面、墙面，不能用任何酸性溶剂洗，否则将造成大理石分解。
4．瓷砖禁止用碱类、盐酸类，否则将损坏瓷砖表面光洁。5．不锈钢、铝合金物品为避免腐蚀，应选用专用清洁剂或中性清洁剂清洁，并定期上光保养。
6．考虑到办公室的整体环境，清洁工具必须摆放到不明显部位。7．要将办公室、卫生间、公共区域的抹布等清洁工具分开。
第5篇：办公楼保洁合同
安全责任协议书
甲方：北京保洁服务有限公司
乙方：____________________________
为了做好玻璃清洁的安全管理工作，防止安全事故的发生，确保人身安全，经甲乙双方充分协商，在依据国家相关法律法规和公司相关规定的基础上，本着自愿平等的原则签订此协议。
一、甲方的责任：
1、甲方在乙方进入作业现场前，对乙方人员进行安全告知。
2、甲方在乙方进行擦玻璃时，有权对乙方进行监督、检查、指导。
3、作业过程中出现人员伤害情况，甲方有义务协助乙方做好事故的处理工作，防止事故的扩大化，协助相关部门做好事故的调查取证工作，但期间发生的一切费用由乙方承担。
二、乙方的职责
1、本次施工过程中，乙方必须设立安全管理人员，负责作业人员的安全防护告知，安全操作规程培训。
2、乙方在作业过程中，应遵守公司的各项规章制度，对于作业时发现的安全隐患，及时采取措施，予以消除。
3、乙方在作业过程中，出现的安全事故，将由乙方承担全部责任，若对公司造成损失，乙方赔偿损失。
4、乙方在作业过程中，禁止酗酒，疲劳作业，违规作业，甲方将不定时进行抽查，在抽查过程中若发现违规行为，甲方将依据公司相关规定对乙方进行处罚。
5、根据“一岗双责”的规定：乙方的负责人，也是安全负责人，负责施工人员的日常安全管理工作，并对乙方作业人员的安全负责。
6、在作业开始前，乙方负责人应对作业人员进行安全防护措施教育，不得安排未经教育的员工进入现场，特别要做好擦楼房窗户玻璃时注意事项的培训、提醒和保障措施，预防人员的坠落和割伤等意外发生。
7、作业时不得将身体探出窗外，正确使用工具，操作不当造成伤亡，乙方负全部责任。
8、乙方所使用的工具应对其安全防护措施负责并承担安全责任。
9、工作期间所产生的任何人身伤害、财产损失均由乙方全面承担。
10、工作期间由于乙方使用楼顶通道所带来的任何财产损失、人身伤害及其他治安责任均由乙方全面承担。
三、甲乙双方应严格遵守本协议条款，履行各自职责，搞好文明作业。
四、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，签字生效。
第6篇：办公楼保安岗位职责
篇一：公司办公楼门卫工作职责(网)************公司办公楼门卫工作职责
为保障公司办公楼人员及财产安全，提升公司安全保卫工作水平，特制定门卫岗位具体职责。
一、工作职责
（一）门卫岗位实行24小时值班制度。
（二）班前8小时、上班期间不得饮酒。
（三）在岗期间要衣着整齐，不得穿短裤、背心上岗。
（四）坚守岗位，不得串岗、离岗、睡岗，有事请假，未经领导批准，不得私自外出，并在交班前填好交接记录表。
（五）在岗期间不得在值班室内从事各类与工作无关的活动。
（六）做好节假日期间值班工作，按时向上级部门汇报公司当天安全生产情况，并完成领导交办的其它工作任务。
（七）熟悉公司区域环境，了解周边情况，做好公司区域巡逻检查工作。确保公司正门无人员聚集现象，如发现特殊情况，及时通知公司有关部室。要保持警惕，以防失窃等各类安全事件发生。
（八）班前要清扫值班室及办公楼周边环境卫生，并将物品摆放整齐。
（九）负责公司停车场车辆管理工作，确保自行车、电动车及外来车辆在指定区域按秩序停放。公司正门处不得停放任何车辆或堆放物品（装货出运的车辆除外）。
（十）认真负责报纸、书信、汇款单、包裹收发工作，不得丢失。
（十一）对于来访人员，须先同接待人联系确认，进行登记，方可放行。
（十二）认真填写来客登记单，登记单必须收回并妥善保管做好存档。
（十三）按时交接班，认真填写交接班记录。汇款单、挂号信、包裹单、寄存物等要填写、交接清楚。
（十四）休息日、节假日要严格控制人员进入，严禁非工作人员独自进入办公楼。
（十五）严禁宠物进入办公楼。
（十六）严禁产品推销等闲杂人员进入办公楼。
（十七）对于将公共设备带出办公楼的非工作人员，必须由相关部室人员陪同，并出具书面手续。
（十八）值夜班人员要保持清醒，及时关闭大门，对于加班人员，做到随到随开。（十九）每日19点以后，要对办公楼进行每小时巡检。
（二十）因玩忽职守导致公司安全保卫工作出现问题的，严肃追究有关值班人员责任。
二、违规处罚
门卫必须认真履行以上职责，对违反规定的，按照以下条款进行处罚。
（一）对于违反前十条规定的，给予相关责任人50元经济处罚。
（二）对于违反第四条规定，串岗或离岗超过30分钟的，按旷工一日处理。
（三）对于违反第十一至十六条规定的，给予相关责任人100元经济处罚。
（四）对于违反第十七条规定并造成损失的，赔偿损失。情节严重的，给予行政处罚或追究法律责任。
（五）对于违反第十
八、十九条规定的，给予相关责任人200元经济处罚。
（六）对于违反规定两次以上，且经劝诫工作没有改进的，进行下岗学习。学习期间只发基本生活费用，待培训合格后上岗。
公司安全保卫科
二○一二年九月二十八日篇二：写字楼保安职责 保安岗位职责 1.维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。
2.加强对重点部位的治安防范，前台保安主要负责来客的类别梳理登记和物品
出门的管理；快递人员（快递的除dhl、ems和捷特之外）要在保安处联系接收人，保安要把这些人圈定在一个固定的范围内，禁止其到处乱串；早晚要向上下班进出电梯的员工问好；维持前台的秩序，避免前台人员拥挤。
3.加强防火意识，定期检查消防设施，消除火灾隐患。 4.确保下班后无人加班楼层门窗锁好。
5.工作日20：30以后（节假日全天）要登记加班人员信息，（见加班人员登记 表）一定要把人员、公司名称登记清楚。
6.妥善保管配发的安保器械及装备，不得丢失损坏，确保对讲机24小时开通，不得以没电为由。
7.正确详尽的填写值班日志、物品持出表、交班记录表、访客登记表，夜间巡
逻表，必须对当天的工作做好笔录,办理交接手续时应双方签字,否则将按时间段追究事故责任。（要求保安人员在晚上12：00之前每隔2小时巡视一次办公区，12：00之后每隔3小时巡视办公区）
8.保安人员应做到：
1）服从主管的工作安排，并服从临时调配，加强组织纪律性，遇事 勤请示、上报；
2）坚守岗位，恪尽职守，不脱岗、不睡觉、不闲聊；
3）明辨是非，保持警惕，遇到问题及时解决，对周边情况仔细观察； 4）遵守制度，文明服务，注意工作方法、着装整洁、态度和气； 5）坚持原则，机动灵活，做到反映情况快，解决问题快；
6）不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留、不能触犯个 人隐私权。
9完成公司领导临时交办的其他任务。
10 遇有紧急情况或突发事件，应做好应急处理并及时向公司领导汇报。11 保安手中的钥匙一定要保管好（只有一套），若丢失，由保安换新锁，下班 后把门，特别是安全出口门锁好。
14 楼内保安主要负责巡逻，关注办公场所的硬件设施和办公区内流动的外来人 员，如发现问题，及时通知行政部。
15 公司领导会不定期抽查保安的工作情况，发现不合规范的，当场告知本人，严重的通知保安队长，采取相应处罚措施。16 惩罚制度：
1)如发现在岗时脱岗、睡觉、闲聊、看书，扣除200元工资； 2)如发现不按时巡视办公区，扣除200元工资；
3)发现迟到早退，每迟到或早退一次，按旷工半天处理；
4)接班人未到，交班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交班人 负责；
5)造成员工人身伤害、公司财产损失，或者严重威胁员工人身安全、公司财产安全或者公共安全的，对当值保安给予相应的经济处罚，情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任
6)加班登记表要每天登记，节假日更要登记清楚，如发现乱登记及不
登记现象时，警告一次，下次扣除当月保安费的10%。前台保安是对外的形象，一定要保持好精神面貌，前台秩序维持不好时，警告一次，下次扣除当月保安费的10% 7)巡逻保安禁止长时间坐在4层岗位，办公区一定经常巡视，分重点 的巡视，每次巡逻完毕要及时反馈到我这里，（即使没有问题也要报告）关注办公区的安全问题，如发生意外事件及时通知公司领导，处理问题要迅速
8)交接班一定要清楚，把交接的事项交待清楚，如交待不清时，追究 上一班人员的责任
9)我们会抽查保安的工作情况，并记录在案，双方确认，如发现不合 要求的，扣除一定数额的保安费篇三：新办公楼保卫岗位职责
保卫队长在项目经理直接领导下工作，担负服务项目区域内的治安保卫、消防、车辆停放、人员进出及交通秩序管理等日常工作，其主要职责如下：
一、全面负责服务项目区的安全防范工作，协助公卫机关搞好治安保卫工作，防止治安案件的 发生。
二、负责服务项目责任区的防火、救灾工作和处理项目内突发事件。
三、负责责任区内的交通秩序和车辆停放的管理，杜绝乱停乱放行为。
四、负责保卫队的内部建设，严格执行有关保卫管理制度。
五、制订责任区保卫年度、月度、每周的工作计划。并组织实施、检查工作完成情况。
六、经常组织保卫员进行业务技能培训、公司制度学习和思想教育，并按工作标准组织对保卫
员工作完成情况进行考评。
七、协助其它部门做好责任区的物业管理相关工作。
八、按时完成上级交办的其它工作。
工作标准及要求
一、以身作则，遵守公司各项管理制度，大胆管理，严格要求，不循私情。
二、白天应每小时检查一次各工作岗位的工作情况，发现问题要及时纠正或处理。
三、每周深夜查哨不少于二次。
四、参加各班的班前会，点评工作情况，检查班前会执行制度情况，抽检班长或保卫员对工作
职责熟悉情况。
五、组织保卫队员演练应急方案，使每个队员都能牢记每个方案的动作程序，以备急时之需。
六、督导队员遵守公司各项规章制度，认真履行岗位工作职责，严格执行责任区管理制度和工
作程序。
七、严抓队伍作风纪律，礼节礼貌，训练和内务卫生。
八、狠抓工作落实（如大门查证、物品出门检查、外来人员、车辆出入核实及登记，车辆通行、停放秩序和治安巡逻等），确保公司制度、工作程序得到有效执行。查看是否按规定时间在巡逻等，礼节礼貌是否执行到位。
九、计划、组织每年的军事、消防、业务训练，并对每个训练科目进行考核，记录每人成绩。
十、带领队中广泛开展学雷锋做好事的活动。
十一、做好工作记录，登记好人好事和各类事故，深入基层了解情况，总结经验教训，不断 改进工作方式。
十二、每周六检查一次内务卫生，并进行考核评比。
十三、每两周召开一次队务会，听取队员对工作的意见和建议，总结工作情况。 十
四、发现保卫违纪或未认真履行职责，应及时指出和处理。
保卫班长在保卫队长的领导下工作，负责本班具体工作安排和管理，其主要职责如下：
一、具体负责班内工作安排、检查督促及管理。
二、负责班内军事训练、作风纪律、内务卫生、礼节礼貌等工作的学习培训、落实，检查 督促及管理教育。
三、负责当班时责任区的治安防范，车辆进出及停放管理，防火、救急工作。
四、协助队长处理突发事件和其它工作。
五、按时完成上级交办的其它工作任务。
工作要求及标准
一、模范带头，身先士卒，坚持原则，大胆管理。
二、组织召开每天的班前会和下班前的讲评，内容按《公安局物业服务处班前会制度》执 行。
三、当班时间内责任区内不定期巡查，检查、督促各岗的工作情况，纠正错误，处理未履 行工作职责，不按程序办事及其它违反公司管理制度的当班保安人员。
四、组织队员学习业务知识，加强思想教育，提倡队员文明执勤，礼貌待人，提高服务质 量。
五、每周六下午组织召开班务会，总结一周的工作情况，表彰先进，批评不足。
六、组织队员认真学习和演练应急方案，时刻保持高度警惕，做到闻警即动，临危不乱。
七、帮助队员处理其处理不了的问题。
八、以身作则，带领队员广泛开展学雷锋，做好事活动。
监控值班员岗位职责
一、负责24小时不间断监控物业责任区域内各部位、重点部门、过往人员和车辆出入情况；
二、做好监控工作记录，发现问题及时通报处理，及时做好录像保存备案工作，并及时向上 级领导报告。
三、负责监控室内各系统设备的运行记录。
四、负责接听业主打来的求助、报修或投诉电话，作好详细记录后，根据求助、报修或投诉 内容及时联系相关部门人员前往处理；
五、认真履行值班登记制度，工作中发生、处理各种情况应做详细记录，重大事件迅速向上 级领导汇报。
六、严格执行保密制度，不该说的一律不说，对于调取监控录像的请求，监控员须经项目经 理批准后方可调取。未经批准，任何人不得私自调取或帮助他人调取监控录像资料。
七、认真做好值班记录及交接班工作。
八、按时完成上级临时交办的其它工作。工作要求及标准
一、须按规定班次上、下班，每班提前10分钟进行交接班，认真查看交接班记录并清点值勤 器械，遗留问题须说明清楚并签名。
二、上班时，仪表端正、着装整齐、佩带齐全、精神饱满。
三、看好、管好、用好监控设施、设备，定期进行保养，如有损坏，应及时报告，确保监控 设备能够正常运行。
四、监控室严禁闲杂人员进入、逗留，禁止在室内交谈、吸烟、玩耍、打闹。
五、监控好大楼周围、小区责任区内行驶的车辆，并指挥巡逻岗看管好大楼周围、小区内的 车辆，防止交通阻塞、车辆乱停乱放，防止盗窃、破坏车辆事件的发生。
六、值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离岗离位，个人需处理事务时，应征 得值班领导的同意并在有人顶岗时方可离开。
七、值勤中不擅离岗位，不看书、看报、吸烟、打电话或从事与工作无关的一切事情。
八、监控人员应爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作规程，确保监控系统的正 常运作。
九、禁止在监控室聊天、玩游戏，按操作规程使用，不得随意拆装、关闭设备，做好设备日 常维护保养，保持室内卫生清洁。
十、严格保守秘密，不在监控室以外的场所议论有关录像的内容。 十
一、值勤中玩忽职守，不负责任造成损失的要追究当班人员的经济责任和法律责任。 十
二、协助解决业主遇到的困难，如有重大突发危害性事故发生，应立即处理并上报告。
新大楼大门、大厅值班员岗位职责
一、维持大门口的正常秩序，保障通道畅通，做好卫全防范；
二、认真做好外来人员、车辆的询查、验证、登记工作，制止闲杂人员进入大楼；
三、对出入大楼的大件物件进行验查确认，发现可疑人员，及时进行盘查并处理；
四、负责应急处理并报告岗位区域内发生的突发事件；
五、协助其它岗位保卫人员做好相关工作；
六、负责值班岗位周围的清洁卫生工作；
七、完成服务处和班、队长安排的其它工作任务；
八、认真做好值班记录及交接班工作。
工作要求及标准
一、着装整齐、佩带齐全、仪表端正、精神饱满，每班提前10分钟进行交接班，认真查看交
班记录并清点警用器械，遗留问题须说明清楚并签名。
二、严格执行每日7：40-12：
10、14：10-17：30跨立站岗执勤制度，保持良好的精神风貌，严格执行有关保卫制度，积极完成值班任务。
三、大楼大门白天将进口伸缩门打开1.5米，供行人及电动车进出大院，晚上22：00关闭； 大厅每天晚22：00后关闭后门。
四、讲文明、讲礼貌，热情对待来客咨询，耐心宣传、劝导来访人员遵守机关的各项工作制 度；制止外来车辆在大门区域内停放。
五、注意礼节，每日第一次遇见甲方或公司领导时应敬礼；询问他人前后须敬礼，并规范执 勤用语（你好、请、对不起、谢谢）；有礼貌的回答他们的询问。
六、在日常工作中，要经常进行卫全防范检查，积极协同巡逻保卫工作，发现不安全因素要 及时报告班、队长或服务处经理。
七、在执勤或护卫的区域、场所遇到突发事件时，要迅速把紧出入口，保护现场，维护现场 秩序，并立即向相关部门报告。如遇正在作案现场，应及时制止，协助抓获处置。
八、夜间值班时每小时向监控室报岗一次。
九、自觉遵守规定，不迟到、不早退、不擅离岗位，不做与值班内容无关的事，发现问题迅 速处理，并及时报告班长、队长或服务处经理。
十、爱护值班岗位的执勤用品，保证执勤用品的正常使用；交班前15分钟做好岗位清洁卫生，整理好执勤用品，认真填写好值班记录，按规定交接班。
新大楼巡逻值班员岗位职责
一、负责大楼各楼层、车库、大门及其周边区域的治卫巡查工作；实行24小时监控巡查，保
障公安局办公大楼正常工作秩序。
二、负责大楼车辆停放秩序管理和督导；
三、制止巡逻区域内的打架、斗殴、治安、刑事案件的发生，突发案件立即向班长、队长或服
务处汇报。
四、指挥并监督好大楼周围交通秩序，防止交通阻塞、车辆乱停乱放、盗窃及破坏车辆事件的发生；车库进出通道及大楼两侧通道禁止停放车辆。
五、每月进行一次消防设施完损情况检查，及时消除火灾隐患，发现工程设备、清洁卫生、消
防安全等方面的问题应及时向有关部门反映，并跟踪处理。
六、认真履行值班登记制度，记录值班中发生的各种情况，交班时责任明确，必须定时向班长
汇报巡逻情况。
七、积极协助其它岗位处理相关事宜，如有重大突发性、危害性事故发生，要立即处理和汇报。
八、认真做好值班记录及交接班工作。
九、按时完成上级临时交办的其它工作。
工作要求及标准
一、着装整齐、佩带齐全、仪表端正、精神饱满，每班提前10分钟进行交接班，认真查看交 班记录并清点警用器械，遗留问题须说明清楚并签名。
二、当班时必须提高警惕，监守岗位，认真巡查大楼各楼层。严格执行24小时监控巡查，每90分钟巡视一圈制度，按时到各巡逻点及监控室打点签到；夜间值班时每小时向监控室报岗一次。
三、对大楼周边乱停乱放的车辆采取贴条提示，要求其按位有序停放。
四、巡逻中须认真巡视，不留死角，要注意查看是否有不安全因素，防止不安全事故发生，特
别是非工作时间更要做好大楼内设备、设施的防盗、防破坏工作。发现问题及时处理和报告。遇到可疑人员时须跟踪、检查其证件，并立即将其带离大楼，并送出大门。
五、注意礼节，文明执勤，每日第一次遇见甲方或公司领导时应敬礼；询问他人前后须敬礼，并规范执勤用语（你好、请、对不起、谢谢）；有礼貌的回答他人的询问。
六、如有楼层进行装修时，每班不少于一次对公共设施及装修现场检查，内容包括：电梯、扶
手、电表箱、灭火器、吸烟、电源使用、出入证、开工证、动火证等工作进行检查登记，对装修工地不按装修管理规定而乱开洞、拆墙、乱拉电线等行为进行阻止，并及时向班长、队长或服务处汇报，防止破坏结构和火灾发生，对装修运料时巡逻岗要进行监管，确保电梯不受损坏。
七、在大楼内搬动大型物品，形迹可疑者，要检查证件并登记，防止偷盗行为。
八、制止在大楼内大声喧哗、制造噪音而影响他人正常工作的行为。
九、定期检查消防设施是否完好，及时消除火灾隐患，发现工程设备、清洁卫生、消防卫全等
方面的问题应及时向有关部门反映，并跟踪处理。
十、随时与各岗位保持联系。接到监控室或业主报警，立即跑步赶到现场，了解情况，正确处
理，并及时向班长、队长或服务处汇报。
十一、执行监控室、服务处领导的临时工作调度和安排。
