销售公司ka岗位职责(共15篇)
第1篇:KA卖场销售经理岗位职责
KA卖场销售经理岗位职责:
1、熟悉岗位工作流程,对一线市场的各类费用核销必须做到手续规范,费用属实,账务清
楚,并做好每月费用台帐,对工作所需的各类数据报表必须做到真实准确按时递交
2、合理分配自己的工作时间,按工作的性质清理各项工作完成的顺序。
3、及时反馈市场各类信息,消费者新增需求及消费者争议,竞品新品上市情况,终端促销
方式
4、勤于营销专员的沟通、培训与管理
5、规范化管理市场各类促销资源,包括促销物料的管理,赠品管理,力求资源合理化使用
6、勤于经销商的沟通,及时疏通合作障碍
7、勤于对终端客户的拜访与沟通,及时处理合作障碍,及时满足合理化需求
8、对各终端网点情况必须做到心中有数,特别的网点真实销量
9、合理安排好市场货源情况,定期盘点网点库存和经销商库存,同时需要做到陈货调整和
处理
10、合理使用市场费用,确保让每一笔市场费用都能产出更有效的市场价值 定期对费用投放进行评估,不合理的投入网点还要进行及时调整
第2篇:销售公司岗位职责
中磊石材(深圳)有限公司
文件名称:文件编号:ZLWI501
1销售公司岗位职责
编制:审核:
批准:日期:修订记录:
未经许可不得翻印
版本/状态
A/0
1、组织架构图
版本/状态
A/0
2.销售公司总经理职责:
2.1全面负责销售公司各项管理工作。
2.2负责统筹销售公司全盘业务开展工作,尤其是重点、量大工程的业务谈判及
签单。
2.3负责销售公司人员的培训、考核、任用。2.4 负责销售公司各项开支预算管理及监控。
2.5 负责销售公司与各分公司、各职能部门的协调工作,以及与各分公司来深
客户的谈判工作。
2.6 负责与生产部门协调重点工程进度安排。2.7 协助上级领导制订相关政策、提升公司形象。2.8完成上级领导安排的其他工作。
2.10 资历要求:本科,5年以上销售工作经验,较强的领导能力、应变能力。
3.副总经理职责:
3.1协助总经理全面开展销售公司各项管理工作。3.2全面负责全集团公司售前、售后服务的统筹工作。3.3负责销售公司人员的培训、考核、任用。
3.4负责销售公司与各分公司、各职能部门的协调工作。3.5全面协调各种订单的完成情况以及与相关部门的沟通。3.6负责各分公司来深考察、谈判的客户的接待及谈判工作。3.7协助上级领导制订相关政策、提升公司形象。3.8完成上级领导安排的其他工作。
3.9 资历要求:本科,3年以上销售工作经验,较强的领导能力、应变能力。
4.总经理助理职责:
4.1 协助销售公司总经理及副总经理履行销售公司的统筹管理工作。4.2 负责销售公司的日常工作安排。
版本/状态
A/0
4.3 负责公司合同审核工作。
4.4 负责销售公司及各办事处的业务报价审核工作。4.5 业务信息制度管理、协调工作。4.6 业务跟单管理、协调工作。4.7负责销售公司日常用车的调度工作。
4.8 负责组织编写销售公司的各项工作计划及工作总结。4.9 负责督导业务员的业务开展工作。4.10完成上级交办的其它工作。
4.11资历要求:大专,5年以上销售工作经验,较强的领导能力、应变能力。5.办事处主任职责:
5.1 全面负责办事处各项工作,直接对销售公司总经理负责。
5.2 负责贯彻落实公司的各项政策,执行公司的各项规章制度,有权对下属人
员违章乱纪行为按章处罚。
5.3负责组织编写办事处的各项工作计划和工作总结。
5.4负责督导办事处业务员开展业务,对超过一定额度的大工程要亲自参与接单
和谈判。
5.5 负责本办事处各种费用的管理。
5.6 对业务员的试用、提升、降级及辞退有建议权。
5.7负责该地区间的市场开拓,并及时向公司汇报最新业务信息。5.8 完成上级领导安排的其他工作。
5.9资历要求:大专以上,3年以上销售工作经验,较强的领导能力、应变能力。6.业务员职责:
6.1 熟悉掌握公司销售政策、程序,做好石材销售工作。
6.2 熟悉公司库存货物名称、数量、销售价格及存放地点,了解各分公司存货
情况,了解近期到货情况,协助查询期货价格、供货周期。6.3 执行公司的各项规章制度,服从主管领导安排。
6.4 定期拜访新老客户,积极开拓新业务,多渠道、多方位收集信息。6.5 作好销售记录,督促货款回收,同公司会计、统计及客户经常性地核对往
版本/状态
A/0
来款项,做到帐目清楚、准确无误。
6.6 与工厂、货仓及配送部紧密配合,控制货物品质及加工出材率,对交运货
物安全装车及时发运。
6.7 作好售后服务记录,对客户的有关投诉及时向上级反映,并向客户作出相
应的解释,把公司的处理结果及时反馈给客户。
6.8跟进掌握的业务信息并定期向主管领导汇报,随时反馈市场新信息。6.9 加强学习,掌握更多的推销技巧,提高业务素质。6.10 保护公司内部有关商业机密,禁止外泄。
6.11 熟悉并理解公司质量方针,按规定执行ISO9000文件并填写相关记录。6.12 完成上级交办的其它工作。
6.13资历要求:高中以上,3年以上相关销售工作经验。
7.文员职责:
7.1 负责销售公司所有合同、文件、报价的打印和存档工作。7.2 负责销售公司主要会议的准备工作,做好会议记录并整理存档。7.3 负责制订和完善销售公司各种规章制度。
7.4 负责起草销售公司各种文件,编制销售公司半年年度工作计划,起草销售
公司月、季、年度工作总结。
7.5负责销售公司业务信息的汇总及建立客户档案。7.6 处理往来文函并进行存档。
7.7负责销售公司各项文体活动的开展工作。7.8 保护公司内部有关商业机密,禁止外泄。7.9 按规定执行ISO9000文件并填写相关记录。
7.10 负责配合ERP系统正式运行,及时将资料录入系统,以便公司领导查看信
息的及时、准确。
7.11完成上级交办的其它工作。
7.12 资历要求:中专以上,一年以上相关工作经验,熟悉电脑操作。
第3篇:公司销售人员岗位职责
商洛永利农牧集团
销售员岗位职责
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
9.积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。
10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
11负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
13.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
14.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
15做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,在外收回的外欠款,要在三个月内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公款罪追究法律责任。
16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。
18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
第4篇:公司销售助理岗位职责(优秀)
公司销售助理职责:
要求:负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写.1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管
工作。
2.随时答复领导对销售动态情况的质询。
3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信
息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
5.负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。
6.协助销售经理做好销售部门内务、各种部内会议的记录等工作。
7.处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
8.完成领导临时交办的其他任务。
销售经理职责
1: 负责主持销售部门全面工作,组织部门员工全面完成本部门的各项工作任务 2: 落实销售部门岗位责任制,保证与办公室,财务部,工程部的良好协调配合工作 3: 负责销售检查,督促协调签约合同跟踪 4:负责应收款项工作
5:负责销售业务的指导,培训工作
6:负责合同评审,内审体系和供方评价工作 7:负责对部门员工管理,考核,评价 8:对于部门的团队建设工作。9:完成领导交办其他任务
销售员职责
1、推广公司形象,传递公司信息;(初期)
2、业务熟练,销售专业,不断提高销售技巧,3、不懈的开发新客户,完成销售指标,建立客户网络;
4、及时反馈客户提出的意见和建议,上报销售经理;
5、作好接待登记、填写、统计工作,定期上报,及时反映客户情况;
6、对项目合理管理并有效跟踪,完成项目收款工作。
7、团结协作,以大局为重,不做损害公司利益的事;
8、协助建立客户档案;
9、诚信务实、服务至上,忠实诚信,保守秘密,
第5篇:销售代表岗位职责(健身公司)1.负责公司健身产品的销售。2.完成公司下达的销售指标。3.接待参观的顾客,并能生动介绍公司健身产品。4.会员资料的管理。5.会员的跟踪服务。6.解答会员提出的问题,并且跟踪服务质量。7.完成店内销售、店外销售、电话销售与陌生拜访。8.公司潜在客户的发掘。第6篇:分公司销售代表岗位职责1.负责通讯铁塔、户外广告塔牌、电力线路铁塔等产品销售。2.收集市场信息并及时反馈给区域主管。3.负责对各类项目信息的跟踪、拜访、调查工作并做好相关的调査记录。4.参与分析及计划推广与销售策略。第7篇:销售经理岗位职责(农业公司)1.负责公司农资产品的全国推广。2.负责建立和带领全国的营销团队进行渠道开拓与管理。3.负责筹建与管理省级分公司业务。第8篇:销售人员岗位职责(健身公司)1.依据公司的销售计划、销售方针及销售策略,负责对健身休闲项目进行销售。2.按照公司财务工作流程及要求,负责协助顾客缴费并办理相关手续。3.负责接待来访顾客,真实、客观地为顾客介绍俱乐部设施、设备及所能提供的服务等相关情况。4.负责建立并健全会员的信息资料库。5.负责与会员保持良好的沟通,协助公司前台及教练为顾客提供优质的服务。6.定期作出市场分析报告,提出销售方案。7.负责收集重要潜在顾客的信息,向上级提出公关建议。8.协助销售经理落实各项公关活动的相关工作。9.负责顾客满意度的调查,并将结果报送至上级领导。10.妥善处理各种突发事件。11.完成领导交办的其他事项。第9篇:销售岗位职责
销售部岗位职责
一、销售经理个人岗位职责:
岗位职责:全面负责销售(冻品、鲜品)日常工作的实施与管理,做好客户开发和维护工作,确保销售工作的实施对公司经营提升,协助总经理完成做好销售工作。工作内容:
1、根据总经理下达的销售任务和指标,开展和实施销售日常工作。
2、协助总经理制定销售计划和客户维护并负责实施。
3、与各销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题。
4、全面负责应收账款的核对和催缴工作。
5、全面掌握公司销售政策和制度,按要求执行。
6、定期与总经理沟通,就本公司经营现状进行分析,并按照分析结果制定新的销售计划。
7、每天与客户沟通订货,配合集团销售人员开展销售工作。
8、完成上级指派的销售其他工作。
9、每天开展例会对销售人员进行整体培训业务知识。
二、鲜品销售科长岗位职责:
1、每天根据毛鸡数量与价格,与客户沟通订货下生产通知单。
2、与各鲜品销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题。
3、定期下生产车间了解订货产品,确保订货产品及时发货。
4、根据客户订单进行分车装货,确保产品按时到货。
5、做好产品售后服务。
6、通过各种渠道开发新客户,并按照市场动向制定新的销售计划。
7、完成上级指派的其他的销售工作。
8、每天督促内勤查款、催款。
三.内勤销售岗位职责:
(一)、冻品销售内勤:
1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的上传下达工作。
2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递预处理。
3、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档,准确无误的填制各类报表和表格。
4、汇总业务人员每月的出勤、出差天数,以便对业务人员进行考核。
5、制定月度、季度、年度销售产品汇总,将结果报告给销售经理。
6、根据财务提供的应收账款及相关信息,协助业务人员催款,与财务人员做好发货、回款情况的对接。
7、对合同规定内的文件如质检报告、合格证等文件的相关制作以及对日常材料的复印、盖章等工作。
8、每天按时到动检开具检疫证明。
9、每天对装完车后付货台开出的出库票进行对票、划价。
10、完成领导交代的其他工作。
(二)、鲜品销售内勤岗位职责:
1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的上传下达工作。
2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递预处理。
3、准确无误的填制各类报表和表格。统计产品订货量及每日销量,报告给集团。
4、每天对装完车后付货台开出的出库票进行对票、划价。
5、根据财务提供的应收账款及相关信息,与客户沟通、确定发货数量,并查款、催款,与财务人员做好发货、回款情况的对接。
6、每天按时到动检开具检疫证明。
7、完成领导交代的其他工作。
三、销售业务人员岗位职责
1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。
2.每天积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
5.收集客户信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
6.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
7.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
8.完成销售经理交办的其他任务。
第10篇:销售岗位职责
销售岗位职责
岗位职责一: 业务经理岗位职责
1.负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2.与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3.根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
4.动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
5.维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端客户。
6.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。
岗位职责二:销售内勤岗位职责
1.全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员提供支持。2.合理安排内务人员工作,做好内务与外部销售人员的协调工作。3.负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送。4.负责组织销售合同的拟订工作,并及时送主管领导审核。5.定期或不定期对销售内勤工作进行检查,发现问题及时纠正。6.负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作。
7.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作。8.完成上级领导临时交办的工作。岗位职责三:仓库主管岗位职责
1.负责协调仓管员的收发货及退换货工作;
2.负责仓库的盘点、组织、监督以及仓库存的复核性稽查,并对 库存实物负责;
3.负责货物的出入库及堆放进行有效合理规划及库位的整理,有 效提高仓库利用率;
4.负责装卸力的调配与控制及整理库区环境并对其进行考核; 5.负责客户库存信息的管理以及协调仓库与各部门的工作关系;
第11篇:销售岗位职责
职位1:房地产销售总监
岗位职责
1、对销售指标合理统筹、平衡和分析;
2、确保所辖项目的良性运作;
3、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整;
4、对所辖营销队伍适时培训;
5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;
6、对公司营销副总经理负责,带领销售人员完成销售任务。
任职资格
1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业,正规院校专科以上学历;
2、具有3年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验,担任过项目销售经理同类职位2年以上;
3、有主持过大型项目(住宅、商业、工业地产项目)的销售管理的经验;
4、能在营销总监的指导下完成公司下达的销售任务;
5、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。
职位2:房地产销售经理
岗位职责
1、对销售指标合理统筹、平衡和分析;
2、确保所辖项目的良性运作;
3、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整;
4、对所辖营销队伍适时培训;
5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;
6、对公司营销副总经理负责,带领销售人员完成销售任务。
任职资格
1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业,正规院校专科以上学历;
2、具有3年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经
验,担任过项目销售经理同类职位2年以上;
3、有主持过大型项目(住宅、商业、工业地产项目)的销售管理的经验;
4、能在营销总监的指导下完成公司下达的销售任务;
5、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。
第12篇:销售岗位职责
销售部岗位职责
一、销售部岗位职责
(一)正确掌握市场
1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
2、收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
(二)确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。
1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。
1、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。
2、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
3、完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。
(三)管理销售活动
1、制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。
2、营销队伍的组织、培训与考核。
3、客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作
二、销售部经理岗位职责
销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。
具体内容分为以下几项:
(一)负责销售部行政管理,组织协调销售部各项日常工作。
(二)负责销售部工作时间、人员安排,管理、监督销售部工作纪律。
(三)负责业务员工作行为,形象规范管理。
(四)负责工作环境卫生监督、管理。
(五)负责销售部销售业务管理:
1、定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作。
2、组织安排销售动态分析,分析项目的市场、广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。
3、定期组织安排房地产市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。
4、协调配合业务员与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,促进成交,审核合同条款。
5、组织每周销售例会,总结销售情况。
6、负责组织业务培训及考核。
7、制定并组织销售业务流程、监督实施。
8、制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。
9、处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。
(六)做结佣函,每月统计销售人员佣金、工资情况,列明细表。
三、销售部经理岗位职责
售楼处销售主管一名,协助经理负责处理并完成每日的行政事务工作。具体工作职责如下:
(一)每日10:00前完成前日来电、来访的确认工作,如发现问题汇 报经理。
(二)每日11:00前完成剪报及前日剪报资料收集工作、核对销控。
(三)每日下午17:30前完成当日白班作业的汇总工作。
(四)常规工作如下:
1. 负责******、保留单、认购单、合同的使用控制及归档保管。2. 负责每日的记帐。
3. 负责复审每日签约的合同、认购单、保留单。4. 负责销售部的排班及考勤管理、记录。5. 负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。
6. 负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。7. 负责销售部办公用品的管理。
8. 配合经理完成销售及经理交办的其他工作
四、销售部置业顾问岗位职责
1、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规,熟悉房地产市场情况。
2、了解并掌握项目的各项情况,作到了如指掌,忌一知半解。
3、依照公司要求完成各阶段销售任务。
4、依照销售工作流程,负责接待、看楼、谈判、签约工作,能独立完成整个业务流程。
5、催收成交客户的后期房款,办理相关手续。
6、及时反馈客户情况及销售中各种问题。
7、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。
8、按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。
9、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。
10、学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。
第13篇:KA业务岗位职责及工作流程
职责及工作流程
一、KA卖场工作内容
1、财务:发票,费用单、回款、合同返利
2、采购:单品管理、促销商品、陈列、3、门店:促销员、陈列、价格、促销活动、POP、库存管理
二、岗位职责:
1、能独立完成月度、年度销售计划并严格实施。
2、口齿伶俐、思维敏捷、有较强的谈判能力。
3、根据公司规划,负责规定区域的销售管理工作。
4、结合公司安排及市场信息反馈,提出月度市场销售、促销政策及网点建设(新开KA卖场)计划。
5、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。
6、及时有效的巡店,了解卖场货品陈列,上货补货。
7、负责做好与卖场的客情以及管理好卖场促销。
6、与门店主管(课长)有良好的客情关系。
三、熟悉卖场操作流程。A、基本制度
1、严格遵守公司一切规章制度,遵守职业道德,爱岗敬业,做好自律。
2、团结互助,互相学习,积极进取,不得拉帮结派。
3、必须按时上班,每天上午7:30签到,如有事请假要办理请假手续,经主管审批后方可离开公司。迟到、矿工按照公司相关管理制度执行。
4、业务员上班期间不得关机,为保证商场特殊状况,晚10:00以前必须保持手机畅通,如因特殊原因产生未接来电,必须当天回复了解实际情况。
5、正确处理各门店相关工作事宜,注意工作方式,树立工作形象。不允许因个人行为影响公司的形象。如遇不确定和权限超出等特殊情况须向公司及时请示汇报,不允许擅自做主,否则自行承担相应后果。
6、按时完成各项工作报表,日报、周报、周总结、月计划、月总结。
7、维护和加强与终端卖场的客情关系,保持友好合作的关系。
8、不得私自截留公款,一经查出移交法律部门解决。
四、工作内容及流程
1.严格执行公司统一的市场价格。
2.早上看超市订单,有货的超市要及时与超市相关人员沟通,保证货物的顺利流通。先送重点店和重点的产品(指销量好的,断货的或促销产品)
3.到超市拜访要有一定的目的性,先到排面看一下具体情况,有无断货的情况发生,发现断货,立即与超市主管人员联系,及时补货。观察竞品,了解竞品的销售情况。
4.与促销员沟通,及时了解卖场的动态(人员变化、最近大事)及时对公司和产品的建议 5.与其他促销员沟通,了解竞品动态。
6.有档期的产品要关注产品走势,促销前争取到好的地堆位置。7.促销员忙不过来时帮助促销员擦货、上货、理货、售货。
五、工作要求
1.合理规划每周工作行程合理有效的安排工作主次,做好周工作总结总工作计划。2.每月25号以前交下月工作计划
3.每月5日之前上交区域门店公司产品的月销售与竞品销售的调研表及店内促销明细,包括促销形式、销售情况、有无特殊陈列、各店商品及赠品库存表,使用情况。
4.每月5日之前月工作总结。工作总结的内容:具体的工作内容,销售情况、销售额、回款额、竞品情况及分析(可以用表格表述)、所遇问题、对公司的建议等。特殊情况
有特殊情况时,应该及时与部门经理或公司领导沟通,得到答复后,按照领导指示进行办理。有特殊工作时,必须服从公司安排,按时完成公司交待的工作。
第14篇:KA业务岗位职责及工作流程
KA主管岗位职责
(1)负责分解KA区域的年度、季度、月度的销售目标和市场费用
预算,并根据市场和渠道实际情况及时调整和有效控制;
(2)对总体销售进行规划,提升销量,优化产品销售结构,带领团队
完成公司的销售目标,确保年度经济目标的完成;
(3)负责区域内渠道、价格体系、促销、库存及回款管理;
(4)负责制定销售计划,进行滚动销售预测;
(5)负责促销费用与销售成本的控制和评估;
(6)负责区域团队建设、培训、激励、管理;
(7)负责区域内竞品信息、市场信息的收集和反馈,协助公司经理
策划市场营销方案;
(8)负责与营业相关职能人员的沟通、协调、汇报,以及落实、完成公司布置的各项任务。
权责范围
1.权利
1.对下属员工的工作绩效实施考核的权力。
2.要求相关部门配合工作的权力。
3.公司赋予的其他权力。
2.责任
(1)指导部门人员达成销售目标。
(2)对部门人员的培训、管理及业务指导。
(3)贯彻执行上级领导所委派的一切任务。
工作关系
1.报告对象:公司经理
2.执行、监督:KA及下属团队的所有市场业务活动
3.指导:KA部内部工作
4.合作者:财务部、人事部、市场部、销售支持部 外部关系:KA经销商、KA采购、KA门店店长
KA业务员工作职责及工作流程
KA卖场工作内容
财务:发票,费用单、回款、合同返利
采购:单品管理、彩页、陈列、门店:促销员、陈列、价格、促销活动、POP、库存管理
工作职责
岗位职责:
能独立作出月度、年度销售计划并严格实施
口齿伶俐、思维敏捷、有较强的谈判能力
根据公司规划,负责规定区域的销售管理工作
结合公司安排及市场信息反馈,提出年度市场销售、出差及网点建设(新开KA卖场)计划
执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见 及时有效的巡店,了解卖场货品陈列,上货补货。
负责做好与卖场的客情以及管理好卖场促销。
与门店主管(课长)有良好的客情关系。
熟悉卖场操作流程。
基本制度
严格遵守公司一切规章制度,遵守职业道德,爱岗敬业,做好自律。
团结互助,互相学习,积极进取,不得拉帮结派。
必须按时上班,每天上午8:30签到,如有事请假要办理请假手续,经主管审批后方可离开公司。迟到、矿工按照公司相关管理制度执行。
业务员上班期间不得关机,为保证商场特殊状况,10:00以前必须保持手机畅通,如因特殊原因产生未接来电,必须当天回复了解实际情况。
正确处理各门店相关工作事宜,注意工作方式,树立工作形象。不允许因个人行为影响公司的形象。如遇不确定和权限超出等特殊情况须向公司及时请示汇报,不允许擅自做主,否则自行承担相应后果。
按时完成各项工作报表。
维护和加强与终端卖场的客情关系,保持友好合作的关系。不得私自截留公款,一经查出移交法律部门解决。
工作内容及流程
1.严格执行公司统一的市场价格。
2.早上看超市订单,有货的超市要及时与超市相关人员沟通,保证货物的顺利流通。先送重点店和重点的产品(指销量好的,断货的或促销产品)
3.到超市拜访要有一定的目的性,先到排面看一下具体情况,有无断货的情况发生,发现断货,立即与超市主管人员联系,及时补货。观察竞品,了解竞品的销售情况。
4.与促销员沟通,及时了解卖场的动态(人员变化、最近大事)及时对公司和产品的建议
5.与其他促销员沟通,了解竞品动态。
6.有档期的产品要关注产品走势,促销前争取到好的地堆位置。
7.促销员忙不过来时帮助促销员擦货、上货、理货、售货。工作要求
1.合理规划每周工作行程合理有效的安排工作主次,做好周工作总结总工作计划。
2.每月25号以前交下月工作计划
3.每月5日之前上交区域门店公司产品的月销售与竞品销售的调研表及店内促销明细,包括促销形式、销售情况、有无特殊陈列、各店商品及赠品库存表,使用情况。
4.每月5日之前月工作总结。工作总结的内容:具体的工作内容,销售情况、销售额、回款额、竞品情况及分析(可以用表格表述)、所遇问题、对公司的建议等。
特殊情况
有特殊情况时,应该及时与部门经理或公司领导沟通,得到答复后,按照领导指示进行办理。
有特殊工作时,必须服从公司安排,按时完成公司交待的工作。
第15篇:销售人员职责 岗位职责 销售
销售人员职责
一、经理岗位职责
(一)、相互关系
1、直接上级:销售总经理
2、直接下级:区域省经理
(二)、工作职能
1、对所辖市场市场进行宏观任务分配,责任到人。
2、定期组织所辖市场销售例会,并参加企业有关所辖市场销售业务会议。
3、制定所辖市场年度工作目标和工作计划,按月做出预算,及年度工作计划,报批通过后执行。
4、根据统计报告和市场反馈信息,预测市场销量。
5、制定所辖市场销售和增加量的发展战略。
6、收集有关市场动态和市场信息的资料,及时调整销售策略。
7、深入调查确保经销商的信誉度。
8、组织建立客户档案,定时拜访客户,与客户保持联系。
9、根据业务需要有策略的发展经销商,并对原经销商进行考察和筛选。
10、参与所辖市场重大销售谈判和签订合同。
11、开展按计划的推销活动。
12、根据需要对所辖市场大型销售活动进行现场指挥。
13、向营销中心提出广告宣传和开展促销活动的申请报告。
14、按工作程序批准直接下级上报的工作计划。
15、定期听取直接下级述职,并对其做出工作评定。
16、向直接下属授权,并布置工作。
17、了解所辖市场工作情况和相关数据。
(三)、工作权限:
1、有对本区域所属员工及各项业务工作的管理权。
2、有向上级报告权。
3、对下级上报的销售方案、报告有批准权。
4、有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权。
5、对所属下级的工作有监督检查权。
6、对所属下级的工作争议由裁决权。
7、对所属下级有奖励的建议权。
8、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。
9、对限额资金有支配权。
10、草签协议的权利。
11、一定范围内的客户投诉赔偿权。
12、一定范围内经销商授信额度权。
13、一定范围内的退货处理权。
(四)、上岗基本条件:
1、了解该行业特点,掌握该行业的市场竞争状况,了解行业的销售特点。
2、开创性思维强,具有较强的组织策划能力极敏感的市场洞察力。
3、有制定战略和决策的能力,又指挥、协调能力。
4、思维活跃,能积极地吸收先进的管理经验,有较强的语言表达能力。
5、客观、公正、公平、无私、能吃苦耐劳。
(五)、检查与考核:
1、营销中心根据大区经理的评估考核标准及责任状中的条款进行考核。
2、根剧相关的制度对其分管的工作进行考核。
二、省区经理职责
(一)、相互关系:
直接上司:大区经理。
直接下属:本区内的销售代表及相关工作人员。
(二)、工作目标:
负责本区域的销售运作,以实现区域的销售目标(销量、利润等),同时保证本区域市场的健康发展。
(三)、工作职责:
1、根据区域的销售计划,负责对分解到本区域的各项销售指标细化到每个地区、人员、客户,并确保执行到位,对本区域的各项销售指标的完成负全责。
2、负责管理并控制区域销售费用预算,审核各项报销费用。
3、负责对本区域的人员进行培训、指导、提升、考核、管理和监控,确保所辖区域销售队伍的数量和质量。
4、协调并理顺区域内分销渠道,依据区域销售网络发展计划,开发并保持当地
最佳经销商最佳的合作伙伴关系,加强二三级市场的建设,加强零售网络的建设,确保本区域零售网络建设的数量和质量,并对本区域渠道及零售网络的维护和发展负全责。
5、负责本区域市场一线信息的及时收集、分析与于反馈,并根据分析的结果提出本区域三个月滚动销售预测,对此信息的真实、准确、及时、有效性负全责。
6、负责对本区域内的目标库存管理工作,定期收集并统计分销商及零售终端的库存。
7、贯彻执行全国统一的市场推广计划及监控区域的推广计划,并对本区域的执行效果负全责。
8、对本区域的货款回收负全责。
9、监督、反馈、评估各项服务工作,以达到100%的客户满意度(对于接到的每一个客户投诉要求在24小时之内处理)。
10、定期主持具有激励作用的销售会议,确保有效及时地开展工作。
11、严格贯彻和执行营销中心下达的市场及各及货品六项管理制度,确保本区域市场环境的有序管理。
12、定期拜访重要零售及批发客户、巡查区域内零售、分销市场。
13、负责本区域的公共关系,搞好与当地政府、新闻机构及社区等的良好关系,树立良好的企业形象。
14、负责与上级横向的协调机沟通。
(四)、需要协调的关系:
1、公司内部:销售部、配送中心、销售财务。
2、公司外部:所属直供客户、零售客户、地方政府机关、媒体宣传机构。
(五)、工作权限:
1、具有对本区域月度及年度工作计划的申请权及指导执行权。
2、具有对本区域销售资源投入的申请和分配权。
3、具有对本区域内部的人员管理权,对所属员工的使用与任免有建议权,报上级审批。
4、具有对下属人员的工作执行的培训、督导的权力。
5、具有对本区域分销商的选择、撤销的建议权。
6、具有对货物流向的指导、监控权。
7、具有对本区域销售订单的审核、协调权。
8、具有对本区域退货申请审批权及对客户投诉处理权。
9、极有所辖区域零售商网点的审核、建立的权力。
三、业务代表职责
(一)、职责
1、接受上级主管安排、分配的各项要求及工作任务;
2、负责区域内的全面的业务及产品的招商;
3、负责协助上级主管对销售部工作的计划、构思及协调按排;
4、负责维护市场一致形象及对客诉抱怨的现场处理;
5、接受上级主管的业务督导和业务培训;
6、积极与总部协调沟通,对设定期间内区域销售指标与销售成果的达成负责;
7、对区域商品销售、产品陈列、存货管理、客户服务等日常销售管理工作的执行负责;
8、对收集回馈销售数据、顾客资料、厂商动态、市场讯息、商品信息等情报负责,并参与应对策略的拟定;
9、负责把公司的销售政策宣传到位。
(二)、月总结
每月 5日前,必须把工作总结交到销售部,内容包括
1、本月地区完成销售额。(各经销商、各品种、所占比率)
2、完成本月(没有完成)任务的原因是什么?
3、你在本月做了哪些工作?效果如何?
4、下月工作目标是什么?
5、同品类商家的销售排行情况,并分析原因。
6、各商家有哪些值得学习和借鉴的地方。
(三)、报表
1、《业代日报表》
2、《业代周报表》
3、《月初工作计划表》
4、《月末总结表》
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