集英业务部岗位职责说明书

第1篇：集成业务部部门岗位职责说明书

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部门职位职责说明书 文件名称

版次/密级

码 页实施日期 人 准 批

页 5 共/ 页 第 日28月06年2011 总公司集成业务部、技

上级部门 集成业务部 部门名称

术

部门人数 岗位数 无 下级部门

人12预计 个8 部门价值：

设备以及外设销售、系统集成及售后服务部门，主要为省内金融企业提供服务，其IT为公司计算机等

经营业务收入占公司收入的主要部分。

部门职责：

负责针对不同行业应用的具体特点和需求，为用户、合用伙伴提供性价比优越的方案和售前、售后、1.调试、培训、成套等系统集成服务；

设备及其耗材的销售以及售IT机、打印机、扫描仪、复印机等PC机、自助终端、服务器、ATM负责 2.后服务；

设备托管运行与维护服务；IT负责为客户和合作伙伴提供大型 3.负责维护公司客户利益和关系，持续改进服务质量，满足客户服务需求； 4.负责部门员工、设备、仓库等日常管理，防止和控制风险损失。5.负责本部门业务的市场拓展，完成公司下达的经营管理任务和公司领导交办的工作。6.人、1人、商务助理2人、客户经理1 人、高级客户经理1人、部门副经理岗1部门经理岗:部门岗位分布

2仓库管理员岗 人；2人、技术工程师岗2人、物流配送员

集成业务部

部门经理

集成业务部

部门副经理 技术工程师 商务助理 仓库管理岗

物流配送员岗

高级客户经理 客户经理

部门经营及工作权限：

组织部门日常经营管理，拓展市场与客户进行业务洽谈；1.设备销售、系统项目集成等的招投标文件，提出标的定价建议；IT编制公司的2.列席公司经营会议，参与公司经营分析与决策，提出本业务范围内的工作建议；3.调度使用公司配置的资源；4.管理本部员工岗位职责分工、工作安排和考核奖惩；5.工作联系

内部：总公司相关部门及本公司各部门；

设备供应商。IT外部：省内金融及其他企业以及各事业单位，部门工作职责分工：

（一）部门经理岗职责：

负责主持部门全面工作，组织本部门员工认真履行部门职责，完成公司对本部门下达的经营管理目1.标任务和领导交办的工作，对本部门职责范围的工作结果和风险损失负责；

负责组织开拓集成业务市场空间，拓宽销售渠道，增强持续盈利和优质服务客户的能力；2.负责组织编制本部门经营发展规划、营销计划、经营分析、销售业务预算、工作总结、情况报告、3.招投标文件等，及时组织统计分析并报告本部门经营计划实施情况； 负责开展本部门目标管理和绩效考评工作，落实本部门工作计划和工作制度，组织本部门员工工作4.分工和日常工作安排，监督本部门员工工作，推进公司工作制度流程规范化建设；

负责审核本部门各类工作文件，审核本部门员工劳动行为、绩效考核结果；5.负责协调沟通配合公司各部门的工作，维护公司内部团结；6.负责组织并监督本部门保密、消防、廉政建设制度执行和落实工作，模范执行公司廉洁从业规定，7.维护公司企业形象；

负责协调维护业务范围内的客户工作关系；8.角。AB日常工作中与副经理互为9.工作权限：

参与公司发展规划、经营计划的研究并提出工作建议意见；1.组织编制招投标文件，提出标的意见建议；2.对本部门和员工教育、考核、监督；3.任职资格

计算机及相关专业本科以上学历。教育背景：

等知识培训。IT受过管理学、培训经历：

设备销售经验；IT年以上4其中至少有年以上相关工作经验，4有经验：具 了解企业经营管理相关知识；

有良好工作计划、协调和实施能力，能够系统地开展工作；具有良好沟通能力，能有效与公司合作伙伴、客户和同事进行沟通；具有较强的领导和组织能力，具有较强的团队精神，能有效管理、激励团队成员，提高整体工作绩效，能在压力下有效率的展开工作，按时完成任务；

行业有较深入的认识；掌握和分析用户需求、市场和竞争对手动态，发现商机并提出对策；具IT：对技能

备相关的领导和管理能力，善于沟通，具备出色计划和控制能力；

忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极、能承受一定的工作压力；具有团队合个性特征：

作精神。

（二）副经理岗职责：

负责履行部门经理分配的工作，协助部门经理组织本部门员工认真履行部门职责，完成部门经理下1.达的经营管理目标任务和交办的工作，对分管的工作结果和风险损失负责；

负责协助部门经理组织开拓集成业务市场空间，拓宽销售渠道，增强持续盈利和优质服务客户的能 2.力；

负责协助部门经理起草编制本部门经营发展规划、营销计划、经营分析、销售业务预算、工作总结、3.情况报告、招投标文件等，及时组织统计分析并报告本部门经营计划实施情况；

负责协助部门经理分解本部门经营目标，提出绩效考评指标，组织落实本部门绩效考核工作；起草4.部门管理工作制度，组织本部门员工工作分工和日常工作安排，监督本部门员工工作，推进公司工作制度

流程规范化建设；

负责组织售后技术服务的管理工作，不断提升售后服务的质量；5.负责监督供货方供货质量，监督仓库进出货物和仓库台帐；6.负责协助部门经理开展员工考核、员工教育监督等日常管理工作；7.负责协助部门经理协调维护业务范围内的客户工作关系；8.负责组织并监督本部门保密、消防、廉政建设制度执行和落实工作，模范执行公司廉洁从业规定，9.维护公司企业形象；

角AB日常工作中与经理互为10.工作权限：

对公司发展规划、经营计划实施情况提出改进建议；1.对本部门各项管理制度、业务流程等各项工作提出意见；2.对相关工作人员上报的文字材料、各种数据审核、建议修改；3.对本部门员工进行考核监督。4.任职资格：

计算机及相关专业本科以上学历。教育背景：

等知识培训。IT受过管理学、培训经历：

具有 设备销售经验；了解企业经营管理相关知识；IT年以上2年以上相关工作经验，其中有4有经验：

良好工作计划、协调和实施能力，能够系统地开展工作；具有良好沟通能力，能有效与公司合作伙伴、客

户和同事进行沟通；具有较强的领导和组织能力，具有较强的团队精神，能有效管理、激励团队成员，提

高整体工作绩效，能在压力下有效率的展开工作，按时完成任务；

行业有较深入的认识；掌握和分析用户需求、市场和竞争对手动态，发现商机并提出对策；具IT：对技能

备相关的领导和管理能力，善于沟通，具备出色计划和控制能力；

忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极、能承受一定的工作压力；具有团队合个性特征：

作精神。

（三）高级经理岗职责：

完成部门经理下达的经营管理目标任务和交协助部门经理开展营销，负责完成部门经理分配的工作，1.办的工作，对分管的工作结果和风险损失负责；

负责分析金融、电信、网络行业客户市场发展信息，起草销售服务业务规划和营销工作计划，协助部 2.门经理开展营销工作；

负责掌握和分析用户需求、市场和竞争对手动态，发现商机并提出对策，起草编制招投标技术方案和 3.文件，提出宣传策略的和销售策略的改进计划，起草编制销售服务工作流程；

负责分析竞争对手的发展、变化，监督各项工作流程的进行，并提出应对措施建议； 4.负责协助部门经理组织销售货款的催收； 5.负责管理并维护客户信息和部门招投标、销售合同文件资料； 6.负责协助并监督本部门保密、廉政建设制度执行，模范执行公司廉洁从业规定，维护公司企业形象； 7.负责配合部门经理完成其它部门相关销售工作。8.工作权限：

对部门工作的建议；1.主动维护客户和公司利益；2.任职资格：

教育背景： 计算机及相关专业本科以上学历。

等知识培训。具有良好沟通能力，能有效与公司合作伙伴、客户和同事进行IT受过营销管理、培训经历：

沟通；

了解企业经营管理相关知识；设备销售经验；IT年以上3其中至少有年以上相关工作经验，4有经验：熟

悉金融、电信、网络等行业市场发展现状；具有良好工作计划、协调和实施能力，能够系统地开展工作；

具有良好沟通能力，能有效与公司合作伙伴、客户和同事进行沟通；具有较强的领导和组织能力，具有较

强的团队精神，能有效管理、激励团队成员，提高整体工作绩效，能在压力下有效率的展开工作，按时完

成任务；

具掌握和分析用户需求、市场和竞争对手动态，发现商机并提出对策；行业有较深入的认识；IT：对技能

备相关的领导和管理能力，善于沟通，具备出色计划和控制能力； 有强烈的团;忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极、能承受一定的工作压力个性特征：

队精神，能在压力下有效率的工作，按时完成任务；能胜任压力，对工作充满热情；

（四）客户经理岗职责：

负责了解、挖掘、引导并开拓市场客户，完成部门经理下达的市场营销计划，完成公司产品和业务1.推广工作；

负责协助制定部门销售计划，参与项目实施计划的制定与项目内部验收；2.负责所营销设备货款催收，建立营销台帐，测算销售产品的盈亏平衡；3.负责售后服务质量，维护良好的客户关系； 4.负责履行岗位义务，遵守国家法律法规和公司对员工的管理规定，保守公司商业机密，爱岗敬业。5.工作权限：

与客户交流沟通，介绍公司产品性能和销售和售后服务的流程； 1.2.向公司提出工作意见和建议；

维护公司和客户利益； 3.任职资格：

计算机及相关专业专科以上学历。教育背景：

等知识培训。IT受过管理学、培训经历：

2有经验：具有良好沟通能力，能有效与公设备销售经验；IT年以上1年以上相关工作经验，其中至少有

司合作伙伴、客户和同事进行沟通；具有较强的领导和组织能力，掌握相关的专业知和分析用户需求、市场和竞争对手动态，发现商机并行业有较深入的认识；IT：对技能

善于沟通，具备出色计划和控制能力；提出对策；

忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极、能承受一定的工作压力；个性特征：具有较强的团队精神，提高工作绩效，能在压力下有效率的展开工作，按时完成任务。

（五）技术工程师：

负责完成完成部门经理下达的工作任务和交办的工作事项，对分配的工作结果和风险损失负责； 1.负责设备销售、集成业务的装机调试等售后咨询、维修等技术服务；受理客户电话技术咨询，及时响 2.应客户报修，故障现场响应处理；

按月分析报告客户需求变化和服务情建立客户技术服务需求信息档案，负责跟踪客户技术服务需求，3.况报告，不断提高技术服务的能力，满足客户需要，维护公司良好形象； 负责履行岗位义务，遵守国家法律法规和公司对员工的管理规定，保守公司商业机密，爱岗敬业。4.工作权限：

与客户交流沟通，介绍公司产品性能和销售和售后服务的流程；1.向公司提出工作意见和建议； 2.维护公司和客户利益； 3.任职资格：

计算机及相关专业专科以上学历。教育背景：

维修等专业培训或有过实际从事维护维修的经历。IT受过培训经历：

设备销售经验；具有良好沟通能力，能有效与公IT年以上1年以上相关工作经验，其中至少有2有经验：

司合作伙伴、客户和同事进行沟通；

设备维修的各种技能；掌握分析用户需求，善于沟通；IT：熟悉技能

忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极；具有较强的团队精神，提高工作绩效，个性特征：

能在压力下有效率的展开工作，按时完成任务。

（六）商务助理岗职责：

负责完成完成部门经理下达的工作任务和交办的工作事项，对分配的工作结果和风险损失负责； 1.及时反映市场和销售状况；建立统一、完整、全面的客户档案；,同行业信息,负责收集汇总有关市场2.完善用户信息管理及建立和维护各种数据库；,连续的商品销售档案

负责配合财务部门做好供应商的对帐及款项支付商务工作，协助财务部门做好客户的对帐及款项催3.收工作,负责追踪当期销售、采购、售后情况；编制4.对各种合同文本进行收集备案；协助配,汇总当期合同

合财务部门做好供货商和客户的对账工作；

负责部门内部的日常接待工作；建立市场，开拓客户分类数据库，建立完善的客户开发、客户维护5.流程；协助完成部各种活动的执行和策略执行；

邮件销、负责起草集成业务部日常文件和来往信函，各种电话的接听、传真的收发，进行电话销售6.售工作； 负责客户报修事件记录，工程师的工作派工安排，整理统计月度报表，签发并整理维修工单，及时7.协调仓库入出库；

及时积极处理客户订单需求，及时将需求转发仓库，保障仓库能技术配送货物；8.做好与厂商及供应商的沟通协调，根据仓库反馈库存需求情况，做好产品订购工作，保证货物储备；9.负责完成部门经理安排的其它工作；配合销售人员完成销售任务，配合协调好物流的相关工作；协10.调销售做好产品报价，合同、标书和价格的制定；协助完成账期和信用额度的管理；

负责履行岗位义务，遵守国家法律法规和公司对员工的管理规定，保守公司商业机密，爱岗敬业。11.工作权限：

与客户交流沟通，介绍公司产品性能和销售和售后服务的流程；1.向公司提出工作意见和建议； 2.维护公司和客户利益； 3.任职资格：

计算机及相关专业专科以上学历。教育背景：

维修等专业培训或有过实际从事维护维修的经历。IT受过培训经历： 2有经验：设备销售经验；具有良好沟通能力，能有效与公IT年以上1年以上相关工作经验，其中至少有

司合作伙伴、客户和同事进行沟通；

设备维修的各种技能；掌握分析用户需求，善于沟通；IT：熟悉技能

忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极；具有较强的团队精神，提高工作绩效，个性特征：

能在压力下有效率的展开工作，按时完成任务。)七(物流配送岗职责：

负责完成完成部门经理下达的工作任务和交办的工作事项，对分配的工作结果和风险损失负责； 1.完成送达后保证客户货物的及时安全送达，负责公司销售的机具设备和各种耗材等货物的护送工作，2.的验货签收手续；

负责协助其他部门完成收取现金、支票或对方签章的合同、单据等；联系供货方、送货车维； 3.负责履行岗位义务，遵守国家法律法规和公司对员工的管理规定，保守公司商业机密，爱岗敬业。4.工作权限： 与客户交流沟通，介绍公司产品性能和销售和售后服务的流程；1.向公司提出工作意见和建议； 2.维护公司和客户利益； 3.任职资格：

计算机及相关专业专科以上学历。教育背景：

IT受过培训经历： 维修等专业培训或有过实际从事维护维修的经历。

设备销售经验；具有良好沟通能力，能有效与公IT年以上1年以上相关工作经验，其中至少有2有经验：

司合作伙伴、客户和同事进行沟通；

第2篇：销售行业业务部主任岗位职责说明书

业务部主任岗位职责及任职条件

业务部主任岗位职责及任职条件

一、岗位职责

1.在馆长领导下，负责全馆的日常业务管理和各业务部门之间的协调工作，协助馆长进行业务规划，起草全馆年度业务工作计划、总结及其他业务性文件，定期进行业务统计和分析。

2.负责安排图书馆业务培训和业务评估；负责开展学术活动，进行学术交流，做好图书馆的科研工作。

3.负责建立和保管业务档案，汇编统计报表、年度报表，做好本馆业务大事记。

4、负责组织开展全校《文献检索与利用》专业选修课和公共选修课的教学工作。配合学校教务处和有关教学院系做好《文献检索与利用》课的教学组织和教学运行管理。

5、负责定期修订教学大纲，建立健全文献检索课各种规章制度、教师培养计划和教学文件，并作好教学文件的建档工作。

7、负责组织为全校师生定期或不定期开展文献资源利用讲座。

8、负责组织开展《文献检索与利用》课的教学研究与改革工作，不断提高教学水平。

9、负责与其他高校《文献检索与利用》课教师进行交流、学习先进经验。 10、负责组织开展新生入馆教育工作。11、完成领导交办的其它任务。

二、岗位任职条件：

1、具有大学本科及以上学历，具有图书馆副高级以上专业技术职务。

2、具有一定的管理经验，组织协调能力和较高的综合素质。

3、具有一定的文字水平和计算机操作能力。

4、具有教师资格证书，所学专业为图书情报或相关专业。 5、熟悉图书馆业务。

信息服务部主任岗位职责及任职条件

一、岗位职责

1.在馆长领导下，负责制定信息服务工作计划，围绕学校教学和科研工作积极开展专题信息服务工作。

2.负责做好文献信息开发、信息调研和特色数据库建设等工作。

3.负责调查和了解教学、科研工作，特别是重点学科等对专题文献信息服务的需求，开展课题跟踪、馆际互借、文献传递等专题信息服务，并作好专题信息服务的登记和建档工作。

4.负责开展个性化参考咨询服务，通过E-mail、QQ和在线咨询等多种形式主动为读者提供解答咨询服务，并负责做好读者参考咨询服务接待、登记、解答、查询等工作。

5.负责编制《决策参考》、《文献资源利用指南》和《读者手册》等宣传资料。

6.负责吉林省图书馆联盟和CALIS中心馆际互借、原文索取服务工作，帮助读者查找原文，并负责做好登记、解答等工作。

7.负责信息资料的收集、交换、整理、装订及移交等工作，保证交换资料的连续性和完整性。

8.负责本部门财产管理、安全保卫、消防和清洁卫生工作。

9.负责本部门各项业务工作的统计、读者统计、材料与数据的积累工作。

10.完成领导交办的其他任务。

二、岗位任职条件：

1、具有图书馆副高级以上专业技术职务或图书情报专业硕士研究生以上学历（在图书馆专业技术岗工作3年以上）。

2、具有一定的管理经验，组织协调能力和较高的综合素质。

3、具有一定的文字水平和计算机操作能力。

4、所学专业为图书情报或相关专业，具有一定的信息开发能力。 5、熟悉图书馆业务。

文献资源建设部主任岗位职责

一、岗位职责

⒈在馆长领导下，组织本馆各类文献资料的采集、分编工作。

⒉根据文献采集原则及图书经费情况，制定文献采购计划，经馆长批准后组织实施。

⒊负责起草本部门的各项管理制度、业务工作规则。

⒋调查研究本院学科及专业设置情况，掌握图书出版发行动态，了解图书市场变化，根据教学和读者需求，及时采购相关图书。

⒌加强与读者的联系，广泛征求各方面的意见，了解读者的需求，经常组织相关读者到现场采书，确保采书质量。

⒍负责本部门职工的业务指导，提高工作效率和水平。

⒎加强对本部门职工的管理，遵守劳动纪律，做好考勤工作。

⒏负责本部门的综治工作，搞好卫生、安全和思想教育等工作。⒐遵守财务制度，督促采购人员及时结帐报销。⒑完成馆领导交办的其他工作。

二、岗位任职条件：

1、具有副高级以上专业技术职务或相关专业的硕士以上学位。 2、所学专业为图书情报及相关专业。

3、具有一定的计算机操作能力，熟悉图书馆管理软件并能熟练地进行操作。 4、具有相应岗位的实践工作经验和一定的组织管理、协调能力。5、熟悉采、分、编和加工等业务工作流程。

网络技术服务部主任岗位职责

一、岗位职责

⒈在馆长领导下，主持本部的业务、行政工作并协助党政做好本部员工的思想政治工作。

⒉负责制订本部的工作计划并组织实施。

⒊负责全馆自动化和电子阅览室管理；负责维护并不断完善本馆网络系统，确保系统的正常运行。

⒋ 负责本馆职工计算机操作的培训。

⒌不断完善本部的岗位责任制，检查本部各项日常工作的执行情况。

⒍检查、指导本部职工的工作，定期进行考核；定期总结；打印统计报表，并向本部职工与馆领导报告。

⒎负责本部门人员的考勤、考核等工作。审批本部人员的三天以内的病、事假及补休手续，并报馆办公室备案。

⒏组织落实馆安排的政治和业务学习，提高人员的素质。

⒐负责本部防火、防盗等安全保卫，清洁卫生及其他事务性工作。⒑完成馆领导交办的其他工作任务。

二、岗位任职条件：

1、具有图书馆中级及以上专业技术职务。

2、具有大学本科及以上学历，所学专业应为计算机或相近专业。 3、具有较高的计算机应用能力。

4、具有一定的组织管理和沟通协调能力。 5、熟悉图书馆相关部门业务。

流通部主任岗位职责

一、岗位职责

⒈在馆长领导下，主持流通部的日常行政、业务和工作人员的管理教育工作，团结带领流通部工作人员按时、按质、按量地完成部门的各项任务，为全校师生提供优质服务，参加流通部门的具体岗位工作。

⒉按流通部岗位工作的设置，根据实际情况调整本部门人员的岗位工作。

⒊督促检查流通部人员完成各项任务、质量情况及时发现问题及时指出并予解决。

⒋在图书馆年度计划下制订流通部的工作计划，并检查督促本部执行情况。

⒌做好年终总结，就流通部门涉及到全馆某方面的工作情况、存在问题及对策提出建议。按时报送各种统计报表。

⒍负责流通部门人员的考勤、考核等工作。审批本部人员的三天以内的病、事假及补休手续，并报馆办公室备案。

⒎组织落实馆安排的政治和业务学习，提高人员的素质。

⒏负责流通部防火、防盗等安全保卫，清洁卫生及其他事务性工作。

⒐负责流通部勤工助学学生的工作安排及管理，做好考勤，按时上报馆办公室。

⒑完成馆领导交办的其他工作任务。

二、岗位任职条件：

1、具有图书馆中级以上专业技术职务或大学本科以上学历，在图书馆专业技术岗工作满3年以上（含3年）。

2、所学专业为图书情报或相关专业。

3、具有一定的计算机操作能力。 4、具有一定的组织管理和沟通协调能力。5、熟悉图书馆相关部门业务。

开架图书阅览部主任岗位职责

一、岗位职责

⒈在馆长领导下，主持开架图书阅览部的日常行政、业务和工作人员的管理教育工作，团结带领开架阅览部工作人员按时、按质、按量地完成部门的各项任务，为全校师生提供优质服务，参加开架阅览部部门的具体岗位工作。

⒉按开架阅览部岗位工作的设置，根据实际情况调整本部门人员的岗位工作。

⒊督促检查开架阅览部人员完成各项任务、质量情况及时发现问题及时指出并予解决。

⒋在图书馆年度计划下制订开架阅览部的工作计划，并检查督促本部执行情况。

⒌做好年终总结，就本部门涉及到全馆某方面的工作情况、存在问题及对策提出建议。按时报送各种统计报表。

⒍负责本部门人员的考勤、考核等工作。审批本部人员的三天以内的病、事假及补休手续，并报馆办公室备案。

⒎组织落实馆安排的政治和业务学习，提高人员的素质。

⒏负责本部防火、防盗等安全保卫，清洁卫生及其他事务性工作。

⒐负责本部门勤工助学学生的工作安排及管理，做好考勤，按时上报馆办公室。

⒑完成馆领导交办的其他工作任务。

二、岗位任职条件：

1、具有图书馆中级以上专业技术职务或大学本科以上学历，在图书馆专业技术岗工作满3年以上（含3年）。

2、所学专业为图书情报或相关专业。

3、具有一定的计算机操作能力。 4、具有一定的组织管理和沟通协调能力。5、熟悉图书馆相关部门业务。报刊阅览部主任岗位职责

一、岗位职责

⒈在馆长领导下，主持本部的事务、行政工作，并协助馆领导作好本部员工的思想政治工作，对本部工作职责所规定的各项工作任务及其执行结果负责。

⒉规划部门的发展，负责制定本部工作计划并组织实施。

⒊保证报刊阅览部为读者提供方便、优质的报刊阅览服务。

⒋不断完善本部岗位责任制，建立与健全各项规章制度，检查本部各项日常工作的执行情况，及时解决出现的问题。

⒌检查本部职工的工作，定期进行考核，定期总结工作，打印各项统计报表，向馆领导汇报。

⒍负责本部门人员的考勤、考核等工作。审批本部人员的三天以内的病、事假及补休手续，并报馆办公室备案。

⒎组织落实馆安排的政治和业务学习，提高人员的素质。

⒏负责本部防火、防盗等安全保卫，清洁卫生及其他事务性工作。⒐负责本部门勤工助学学生的工作安排及管理，做好考勤，按时上报馆办公室。

⒑完成馆领导交办的其他工作任务。

二、岗位任职条件：

1、具有图书馆中级以上专业技术职务或大学本科以上学历，在图书馆专业技术岗工作满3年以上（含3年）。

2、所学专业为图书情报或相关专业。

3、具有一定的计算机操作能力。 4、具有一定的组织管理和沟通协调能力。5、熟悉图书馆相关部门业务。

第3篇：业务部岗位职责

三、业务发展部岗位职责

（一）经理岗

1、贯彻执行国家金融方针、政策、法规和业务规章制度，协助分管领导管理信贷、存款、计划工作。

2、加强调查研究，注意分析经济和金融形势变化，搞好经济预测，掌握存款、贷款业务发展情况，及时向领导反映汇报，提出业务发展合理化建议。

3、加强对现金管理、利率政策执行情况的检查、监督。

4、做好审批权限内的贷款项目评估、贷前调查、贷中审查、贷后检查工作，对超权限的提出初审意见，报主管领导或审贷小组审批。

5、负责联社贷款的清收工作和风险资产管理工作。

6、监督基层信贷员贷款操作程序，促进贷款管理规范化，加强对贷款用途及其效益检查，发现问题及时帮助纠正，有效防范贷款风险。

7、指导信用社积极组织农村企事业单位存款，优化存款结构，降低资金成本；加强现金管理，及时组织现金回笼；帮助疏通结算渠道，拓宽存款业务领域。

8、全面、系统地搜集、整理全辖信用社信贷统计资料和有关经济资料，汇总全辖信贷类报表。配合有关部门建立和维护统计资料数据库，帮助和辅导信用社做好信贷统计工作。

9、完成领导交办的其它工作任务。

（二）副经理岗位职责

协助经理主持业务发展部工作。

1、负责组织本部人员对基层职工的业务辅导、业务培训工作。

2、负责对农村信用社存款业务、贷款业务和现金计划工作进行指导、监督和检查。及时调查了解和解决业务工作中存在的问题。

3、审核现金投放，督促信贷业务按计划实现，并组织开展信贷、现金检查。

4、负责全辖资金的调度，做好信用社之间资金余缺的调剂和联社业务资金的拆出、拆入工作。

5、负责对全辖信贷业务的经营机构，存、贷款利率及上下浮动执行情况进行检查。

6、积极参与人民银行安排的存款、信贷和货币流通调查，及时向人民银行有关部门反映业

务运行和经济工作中的问题。

（三）综合岗岗位职责

综合岗在经理的领导下负责业务发展部综合管理工作。

1、负责协调本部门各岗位之间的业务发展工作。

2、负责本部门综合资料的整理和完善。

3、负责本部门对外宣传协调和接待工作。

4、负责搞好本部门各岗位的后勤保障工作，促进业务发展的整体协调。

5、完成部门经理交待的临时性工作。

（四）资金组织岗岗位职责

1、在经理的领导下，制定年度资金组织计划，做好资金需求预测。

2、负责资金组织市场产品开发，努力培育存款大户和“黄金客户”。

3、制定资金组织考核计划和责任目标并督促各部门、各基层社抓好落实。

4、完善资金组织材料收集、整理和归档，及时掌握客户信息。

5、配合联社相关部门做好资金组织宣传工作。

6、完成部门经理和联社领导交办的其他工作。

（五）业务开拓岗岗位职责

1、拟定联社业务拓展计划并组织实施。

2、合理分解拓展任务，确保拓展任务的完成。

3、负责联社业务拓展工作的协调、核察、监管，完成各项拓展指标。

4、对全社市场开发、信贷产品开发进行深入研究，负责开发成本、效益的预测和评估。

5、对所开发产品、组织产品开发活动进行策划和报批，并指导实施。

6、负责重大产品开发活动的谈判工作以及业务拓展相关的其他重要谈判工作，并具体签订合同。

7、总结业务拓展经验，开展例行培训以及日常管理。

8、上级交办的其他事项。

（六）票据业务岗岗位职责

在业务发展部经理的领导下，负责全社票据业务工作。

1、根据人民银行、省联社关于票据工作的有关要求，做好票据业务资料的整理和收集，完善票据业务手续，坚持合法、合规开展票据业务。

2、负责收集各基层社央行票据置换不良资产清收和置换情况，及时调整不良资产占用形态。

3、制定票据业务考核办法，报部门负责人审核，经联社领导同意后，组织实施，并监督各社（网点）抓好落实。

（七）银行卡业务岗岗位职责

在业务发展部经理的领导下，负责全社银行卡业务工作。

1、根据银行卡各项业务标准、运作规范及管理办法开展全县农村信用社的各项业务。

2、开展“银联”品牌在本地区的宣传推广和银行卡及其应用新产品的市场营销工作，推广普及“银联”标准“信合”卡。

3、组织对市场服务规范、终端机具维护、业务操作规程的培训工作。

4、收集、整理、反馈客户意见，为成员机构、联网商户和行业客户提供技术支持和专业咨询服务。

5、完成联社领导交办的其他工作。

（八）贷款审批岗岗位职责

1、认真贯彻执行党和国家的经济、金融方针、政策和信贷政策、制度、办法和工作部署。

2、负责全县农村信用社上报的贷款资料的审查和把关。确保贷前调查资料的真实性和完整性。

3、参与联社审贷委员会大额贷款的审查和审批，并做好审贷纪录。

4、根据信贷资产监测管理办法，按月分旬做好信贷资产记载，准确反映贷款占用形态，对逾期和催收贷款分户制出催收计划及实施具体措施。

5、做好各信用社（营业部）对贷款企业的信用等级评定工作和贷款风险度测试工作，准确及时报送信贷各种统计报表，报送年（半年）度工作总结，专题调查。

6、建立完善信贷审批档案，对文件、报表、资料、借款合同及附件资料收集齐全，分类归档，并按信贷档案内容按时、准确建立贷款企业经济档案。

7、积极组织信贷人员的业务技能培训

8、完成领导交办的其他工作。

第4篇：业务部岗位职责

业务部岗位职责

业务经理：

1）根据公司的经营计划，制定和分析各部门业务指标，组织员工完成各项经

营项目。

2）及时发现和调整部门出勤，业绩，离职，情绪等问题。

3）分析业绩数据报表，制定提高业绩的方式方法，并且实施和改正。

4）业务主管如因特殊原因不在业务现场，替代执行业务主管所有的工作职责。

5）及时发现资料的效益，一旦发现异常及时反馈给数据负责人，做最大效益的调整。

6）管理好部门内部资料的使用率，及时发现和杜绝浪费和私藏资料的行为。

7）配合培训工作的正常进行。

8）负责本部门与其他部门的对接工作。

9）教导和提高主管的业务管理能力。

10）保管所在区域的门禁钥匙，管理好区域范围内的财务。

11）完成每日业绩报表。

12）积极提高自我的危机意识，配合公司做出的人事调令。

13）利用业务时间，提高自己对其他部门，特别是招商区块的见解。

业务组长，储干：

1）根据各组经营计划要求，保质保量地完成各项业务指标。

2）合理安排人员的排休和请假制度，休假的填写《请假、休息申请单》提报给该单位主管。

3）宣达并且提醒和督促员工遵守公司日常规定。

4）做好公司的决定和执行通告的传达。

5）每日总结小组业绩报备给该单位主管。

6）关注人员的心态情绪问题，及时的激励和调整，酌情报备

7）帮助和教导，提高员工的职业水平。

8）学会自我要求，积极提高自我工作水平，进一步提升公司向心力，管理并且培养团队合作能力。

业务部员工：

1）根据小组的工作安排，做好每日每月的业务工作，保质保量的完成各项

业务指标。

2）遵守公司话务部的规章制度及考勤制度。

3）真实的完成每日工作内容。

4）服从组长和主管工作安排。

5）如有遇到任何工作上的问题皆报备到小组组长，不可越级报备。

注：各部门负责人需要有强烈的工作热情和责任感，能承受较强的工作压力，能自我约束，严格要求自己，以自己在工作上的表现去感染团队，提高自身素质，取得最大可能的发展。

第5篇：业务部岗位职责

业务部经理岗位职责

1、在总经理领导下全面主持业务部工作，主管公司各项工程业务洽谈与客户咨询服务工作，爱岗敬业。务实创新，开拓进取。

2、贯彻执行公司的各项决议，并带头遵守各项规章制度。

3、团结本部员工努力完成公司下达的各项业务洽谈任务，做好客户的咨询服务和协调联系工作，准确、及时地将客户的施工要求与意见回馈设计部、工程部以便按客户要求予以施工。

4、工程完工后必须及时通知客户现场验收，如有不符合客户施工内容要求的地方，应及时通知工程部安排工人整改。对客户新增施工内容加以施工，同时应配合工程部追加工程款。

5、按照施工合同规定及时催收工程进度款，工程竣工经客户验收合格后，应及时收取工程尾款。

6、努力学习与专研，不断提高自己的思想觉悟及业务水平。

7、做好本部的周工作计划与小结，不断总结经验，改进管理方法，以提高工作效率。

8、努力完成总经理交赋的其它工作。

业务代表岗位职责

1、在部门经理领导下负责做好公司各项工程业务洽谈与客户的联系、施工信息的回馈和工程款的收取等工作。

2、努力完成公司下达的各项业务洽谈任务，做好客户的咨询服务工作以及客户与公司各部门的协调联系工作。

3、配合工程部做好工程的整改与客户的后续服务工作。

4、在部门经理的安排下及时催收工程进度款和工程尾款

5、努力学习与专研，不断提高自己的思想觉悟及业务水平。

6、做好本部的周工作计划与小结，不断总结经验，改进管理方法，以提高工作效率。

7、努力完成部门经理交赋的其它工作。

进出口业务部 岗位职责

业务部副理岗位职责

公司业务部岗位职责

外销业务部岗位职责

车商业务部岗位职责