技防接警人员岗位职责
第1篇:技防部门岗位职责
技防部门岗位职责
一、严格按照国家规定,开展相应业务工作。
二、热情接待客户,根据客户要求进行科学论证,提供客观、实际、科学的安全评估意见和咨询意见。
三、严把产品质量关,凡本公司提供的技防产品,必须符合有关的产品质量要求,严防“三无”等不合格产品流入使用。
四、精益求精,科学、规范、合理地开展工程建设、项目改造,确保工程质量。
五、按有关要求实施工程,产品的检测、维护、保养。
六、经常组织业务学习、交流,不断吸收新的业务知识,最大限度地提高技术人员的知识水平和业务能力。
七、完善客户资料,建立客户档案,实行定期回访。
八、加强请示汇报、密切部门沟通协调,发挥公司综合服务功能。
第2篇:技防监控员岗位职责
1.负责安防监控及报警工作。2.负责安防监控设备的操作及维护工作。3.负责安防监控室其他设备的操作和维护工作。4.负责一卡通系统的管理。5.负责公共照明系统的管理。6.积极做好监控中心和保卫部、武警、特勤分队、保安队的协调配和工作。7.在系统检修期间,积极配合检修人员工作。8.认真填写工作记录和其他规定的记录。第3篇:接警中心组员岗位职责
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接警中心岗位职责
1、按时上岗,坚守岗位,做好实时监控,认真作好值班记录、轮
巡记录、接警记录、接警中心温湿度、个性化更改、故障统计,等记录。
2、外来人员须汇报领导,对外界人员须登记入册。
3、熟练掌握平台系统基本技术参数、工作原理和接处警规范流程。
1必须立即向当地派出4、及时发现、甄别警情,对需出警警情,○所或110请求支援,并详细告知警情用户的地点、警情时间,2及时联系入网用户通报情况并监控,警情事件并记录监控。○
3掌握实时状况,4处要随时保持联系。○通知相关领导并监控。○警归档,汇报领导。
5、必须随时注意平台入网用户离线、报警、布防情况,对客户掉线、异常撤布防情况要及时对客户进行确认,以排除事故隐患。 6、值班时必须使用文明用语,对客户的意见和要求不得拒绝和推诿,不能妥善处理的要及时汇报技术部门或部门主管领导处理,严禁与用户争吵和使用不文明、不礼貌语言。
7、及时、完整、准确地向用户传达公司的相关通知、信息,不得漏发漏报。
8、认真详细回复客户的业务咨询,并作完整记录(姓名、电话、单位)及时向部门领导反馈用户业务咨询情况和业务要约。 9、确保接警中心所有机器设备完好,运转正常,发现故障必须立
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即向技术部门报告。
10、当班值班员必须保持桌面设备清洁,不得占用平台网络或通讯做不关工作内的事情,室内物品摆放整洁和室内卫生整洁。 11、完成领导交给的其它工作任务。
第4篇:技防中心监控人员工作职责
技防中心监控人员工作职责
1、热爱本职工作,严守工作岗位,未经上级同意,严禁以任何理由擅自脱离工作岗位。
2、24小时严密监视电视画面,认真落实上级赋予的安全监控任务,注意发现异常情况,协调各岗位做好防范控制工作。 3、认真钻研业务知识,熟悉掌握监控系统的操作方法和基本维护技。对设备运行情况进行经常性的检查,做好设备的保养,保证监控系统的正常运行。
4、监控人员必须按设备操作规程进行工作,设置好的程序严禁随意改变;系统出现故障严禁私自拆修;严禁将监控设施、设备用于其它非工作用途。
5、做好重点防范部位、重点接待和其它监控场所一点情况的监控、跟踪、录像工作,必须完好保存录像资料备查。 6、做好监控资料、设备运转、值班情况及交接班记录。书写记录要做到认真、详细,须有时间、地点、人物、事件经过及处理结果。
7、非本部门人员严禁操作、观看监控系统,未经直接上级授权,不得随意提供监控录像资料给他人。
8、严格遵守保密纪律。严禁将工作中涉及的领导、来宾的隐私向外传播,严守后勤保障和经营管理的机密,违者追究相应的责任。9、监控员值班时要精神饱满,集中精力。严禁打瞌睡、看书报、与人闲聊、走神和干与工作无关的任何事情。10、保持好监控室的卫生秩序,监控室内禁止吸烟。非特殊情况禁止接打私人电话。
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