商场物业部岗位职责
第1篇：商场物业部岗位职责
商场物业部岗位职责
1、商场物业部部门岗位职责
1、全面负责物业部的领导、统筹工作，率领本部门员工履行本部门职责；
2、负责商城内发生的重大或关键的公共设施维修项目、严重违章装修事件的重点跟进与处理；
3、及时对本部门各项规章制度和工作流程进行归纳、总结与完善；
4、负责商城设施、设备的运作、维修和保养工作；
5、组织编制物业部年度、月度计划于总结；
6、合理组织实施维修、运行工作计划及日常工作，定期提交工作分析报告；
7、全面负责商场物业部的技术管理工作，确保配电、空调、给排水、弱电、电梯等设备的安全运行；
8、负责商场的技术整改项目和新项目的施工及质量监督工作；
9、完成领导交办的其他工作。
2、商场物业工程部岗位职责
工程部是公司的经营管理部门之一，负责公司、商场的物业管理，其主要职责如下：
1．认真贯彻执行国家有关物业管理规范、物业管理的制度和政策，遵守公司的各项规章制度；
2．建立健全物业管理制度；
3．健全和完善租户档案管理工作及设备设施的设备挡案，做到完整、齐全、保密；
4．负责大厦写字楼及其它隶属公司屋业的出租、出售业务，签定屋业的租赁、销售合同或协议，并办理相关入住手续；
5．负责向商场各租户收取业管理费及水电费； 6．负责商场施工出入证件的办理工作及核发施工人员证件；
7．负责对商场公共设备设施、电扶梯进行维护、管理；
8．负责商场区域内的环境、绿化、卫生间及公共走道清洁卫生的监督、管理工作；
9．督促《物业管理公约》、《莱富•倾城名店装修白皮书》及各项物业管理规章制度的签署和执行。
10．协调公司各部门做好物业服务工作。
3、商场物业管理部生活管理岗位职责
１、负责执行公司的质量方针、目标；
２、负责对送餐公司的管理，保证饭菜卫生合格、配菜合理；
３、检查送餐公司人员工服、衣帽是否干净整洁及食堂卫生；
４、对受到员工投诉的送餐公司下达“罚款通知单”；
５、负责更衣室卫生及人员管理；
６、负责更衣柜的合理发放、调配；
７、负责对工服房的卫生及人员管理；
８、负责工服的配置、发放管理。
4、商场物业管理岗位职责
1、负责执行公司的质量方针、目标；
2、熟悉各种与物业有关的合同内容及执行情况；
3、负责审核物业方面的有关费用；
4、负责保管物业费用的原始资料、支票、发票复印件并建立物业台帐；
5、摊位租用所发生物业费用及时收回；
6、属公司内部发生的物业费用按占用面积合理分割后报财务部门分摊；
7、坚持与外单位的必要联系，建立协作关系；
8、负责落实集体住宿的各项规章制度，保证财产安全。
第2篇：家具商场物业部电工岗位职责职责
家具商场物业部电工岗位职责职责：
在物业部经理的直接领导下，认真学习和提高服务技能，做好商场的维修工作、卫生检查安排工作、专柜的管理工作，具体职责是：
1、负责商场管辖范围内水电、消防系统设备和设施的检查、维修和保养工作。
2、负责中央空调机房机组、柜式风机及天花风机等设备的运行操作、巡查及维护保养等工作。
3、负责商场内外照明、中央空调、风机及电梯等设备的开启关闭，并定时巡查设备的运行情况，做好相关记录。
4、对系统的异常现象及隐患，能够及时发现、及时处理，处理不了的问题及时上报主管领导。
5、负责对配电设备定期检查，按时做好维护保养工作，并做好记录。
6、负责商场供电系统、设备及线路等设施的检查、维修和保养。
7、协助、配合经理的工作，负责商场动作期间的巡查监督、组织、协调工作。
8、接受客户投诉，协助上司帮助客户解决问题、督促商户遵守商场的各项规章制度。
9、依据装修管理规定，负责监督管理商场铺位装修工作。
10、负责商场所有大门的开门与锁门。钥匙由专人保管。11、负责检查商场清洁、绿化情况，发现问题及时处理。12、负责处理铺位合同内的维修工作。
13、负责每月的水电表抄表记录，并同时检查水电表工作情况是否正常。
14、服从上级的调度和工作安排，及时、保质、保量地完成维修工作任务。
15、自觉遵守公司的各项规章制度、操作规程，认真操作，保证安全，文明服务。
16、努力工作、学习，不断提高思想觉悟和技术水平，保证优质服务。
17、掌握各种专业技能，熟悉负责区域的设施、设备并保证商场的正常运作。
18、按时到商场巡场签到，及时解决商场的维修工作。对发现的问题及时处理并做好各项记录。
19、严格做到三干净（设备干净、机房干净、工作场地干净），四不漏（不漏电、不漏水、不漏 气、不漏油）。
20、对突发事件，沉着冷静，及时迅速处理，事后做好详细记录并上报领导。
21、完成上级领导交给的其它任务。
第3篇：商场物业部部门职责
商场物业部部门职责
1、认真贯彻执行国家有关物业管理规范、物业管理的制度和政策，遵守公司的各项规章制度。 2、建立和健全物业管理制度
3、建立和完善供应商管理档案及设备设施的维修维护档案，做到完整、齐全、保密。 4、负责供应商用水、用电费用的核准。5、负责商场物业管理的实际操作。
6、细分现场管理工作（维护、维修、安全、清洁等），并计划和安排合适人选与人数跟进负责各项工作。 7、负责商场装修的指导与验收工作。8、制定各项中、长期及短期物业工作计划。19、周、月、年等工作检讨会议，并每周和月提交工作计划。
10、对整个商场的公共设施、设备的及时抢修，并将抢修情况汇报上报公司主管领导 11、协调公司各部门做好物业服务工作。
第4篇：商场物业部工作职责
商场物业部工作职责
岗位名称：商场物业部经理 直接上级：商场物业副总 直接下级：所属部门负责人 职责范围：
1、根据中心和商场的管理要求，制订、完善本部门的规章制度、工作流程，报审通过个后，组织实施。
2、负责指导、监督本部门的各项工作，做到月初有计划、月末有总结。
3、制订所属部门的工作要求和标准，并据此进行考核和奖惩。 4、具体负责商场的安全用电、节约用电。负责电费的回笼，与供电部门充分沟通，确保商场所属用电量的供应。负责商场所需用水，供暖、制冷等方面的工作。
5、具体负责商场的环境卫生工作。负责员工的饮食起居等后勤工作。6、配合总公司有关部门做好商场的基建、改造维修等工作。落实施工队伍、督促工程进度，确保工程质量，参与工程的预算、决算审定。7、具体负责商场所有设备的保养，维修，更新等工作。
8、按财务制度和商场的需要，负责有关商品物资的采购、保管、使用等工作。
9、具体负责厂家装修的规范和安全工作。
10、定期组织召开各部门的工作分析会，找出问题，逐步整改并落实整改措施。
11、支持、配合商场的促销，企划等活动。和其他部门工作关系融洽。
12、主动配合公司的岗位技能培训，以身作则，学文化、学技术，并做到学以致用。
12、完成分管副总和其他领导交办的各项工作。
第5篇：商场物业安保部职责
商场物业安保部职责
1、负责商场各阶段消防安全工作的计划编制、检查落实和总结。
2、对厂商的展位、商品防盗、防火安全负全责。
3、每日巡视门窗、玻璃、墙壁、地面、屋面等是否完好、整洁。
4、认真审核装修厂商的消防情况，对现场的烟感、喷淋进行检查，必免移位和损坏。审核装修厂商是否装修手续刘全，是否按照规定施工。
5、认真做好无烟商场的管理工作。巡视时发现动用明火,要检查是否持有动火许可证.如有,则应有专业消防人员在现场实施监护,如无立即制止,并通知到有关部门办理动用明火手续。
6、认真检查各楼层及所有消防器材是否完好。
7、巡视有无烟味、焦糊味等有无酒精等易燃易爆物品泄漏之味。
8、加强商场公共设施的保护，阻止顾客乱写乱画、敲击和损坏，对造成后果的要报部门主管处理。
9、排放好责任区内的车辆，并加强看管，防止被盗。
10、对违禁电梯上货、无人照看小孩上电梯者，要婉言谢绝，保证人员及电梯安全。
11、商品出门一律凭出门证，出门证上要有商管部楼层管理人员签字的手续放可予以放行，无正当手续的扣货后，要及时汇报部门主管处理。
12、夜班保安必须提前十五分钟上岗，与白班进行交接班时，以书面记录情况作为处理问题的衣据，并详细检查各大门锁，填写好交接班记录。
13、展位如有在晚上装修的，要派专门人员在现场实施监护，对进出人员应检查有无出入证，对没有出入证的一律逐出场外。防止展位货品的丢失。
14、夜班每隔30-40分钟，必须全面对商场进行检查，并填写各楼层巡视表。检查厂家电源是否关闭，有无气味和烟头等不安全隐患。
15、坚持全天对营业区消防巡回巡视检查，每小时巡视检查次数不得少于一次，同时配合做好治安防范工作，夜班须对商场和单位外围进行消防巡查1-2次。
16、严格按照巡场六要素及巡场规范做好商场巡场工作，消防员可单独或在安全部安全员的配合下进行消防检查和巡场。
17、巡场过程中不得任意离开商场，在班前和班中不得饮酒，任何时间不得在禁烟场所吸烟。
18、在巡视、检查、值班等工作中对发现的火灾隐患、治安隐患、发生的安全事故等必须追查到底，并形成书面材料上报。同时在应急处理过程中必须及时上报上级领导。
19、对重点防火部位及各经营户进行日常性消防监督检查，其包括防火间距是否占用，消防通道是否畅通，防火卷帘门运行状态是否良好，灭火器材是否完好，有无被挪作他用，消火栓被家具或杂物遮挡情况，是否影响使用，防火安全隐患死角存在情况等。
20、定期组织义务消防队训练，做好消防安全宣传工作，主动与各部门之间进行沟通与合作。开好每周部门例会，并做好记录。
21、协调与主管上级机关及辖区中队的业务联系，多头并举，齐抓共管，在公安消防部门的指导和帮助下改进消防工作。
22、及时处理好各类突发事件的发生。
23、认真完成上级交办的其它工作。
