物业后勤保障部主管岗位职责
第1篇:C物业后勤主管岗位职责
【】
C物业后勤主管岗位职责
1、在行政管理部经理领导下对员工宿舍、员工饭堂进行全面管理。
2、后勤主管是员工宿舍、饭堂的安全消防责任人,切实做好防火防盗工作。
3、严格执行公司《员工宿舍管理制度》、《员工饭堂管理制度》的各项规定,按程序办理住(退)宿和就餐手续。
4、对员工宿舍、饭堂资产负有全面监管责任,所有配备物品均须妥善保管。
5、负责维持并保证员工宿舍、饭堂良好的住宿和就餐秩序,为员工提供良好的住宿及就餐环境。
6、定期检查宿舍及饭堂的各项工作,对违规现象及时加以处理。
7、后勤主管是员工宿舍的卫生责任人,应定期深入检查宿舍、饭堂的卫生状况,切实保证宿舍及饭堂各方面清洁卫生、食品安全。
8、对宿舍及就餐员工投诉做好准确记录,及时处理员工提出的住宿与就餐方面的合理要求。
9、每月24日前抄录员工宿舍水电表和更换饭卡,同时认真做好员工水电费的统计核算工作,并呈报公司领导审批后交财务转扣。
10、完成领导交办的临时性工作。
【】
第2篇:后勤保障部岗位职责
后勤保障部岗位职责
1.维修管理
负责全院房屋改建扩建维修(包括土建工程、电气工程、管道工程、设备安装工程)等各项大、中、小型工程的管理工作。
2.动力设备运行管理
保证全院医疗部门供电、供水、供气、供暖的及时有效供应;保证锅炉设备、电梯设备、供电设备、用电设备、供水设备、污水排放设备、中央空调设备的安全运行、维修、保养和防护。
3.行政管理
⑴ 公章使用管理;⑵考勤管理;⑶档案、资料管理;⑷办公用品、卫生用品和劳保物品请领;⑸自行车存放管理⑹全院医疗污水和生活污水的处理和排放;⑺负责医院绿化和环境美化工作。
4.房产管理
⑴负责全院房地产工作的全面综合管理;⑵公有房屋及土地面积的统计;⑶公有房的出售;⑷办理及发放房证;⑸采暖费的收缴;⑹住宅区物业管理。
5.物资管理
⑴负责土建材料、水暖材料、电气材料、办公家具、部分医疗设备(包括处置车、治疗车、病人用床、实验台等)、冰箱、空调等物资材料设备的采购、上帐、验收、入库、出库等一系列管理工作;⑵负责生产及采暖用煤的采购。⑶负责全院电费、水费、排污费、垃圾费的交纳。
第3篇:后勤保障部岗位职责
后勤保障部职责及员工岗位职责
1总则
1.1为规范本公司工程材料、设备采购以及各项目部周转材料、各种机械设备的仓储管理工作,满足工程需要,降低工程成本,提高经济效益,根据公公司实际情况,特制定实施本标准。
1.2 本标准规定了后勤保障部及其员工的职责范围,职责履行情况的检查与考核等内容。2部门职责
2.1负责公司按物资、材料、设备的类别,材料、设备采购办法、流程、审批表格的制定和修订。在总工办等相关部门的协助下,制定采购物资、设备的验收标准和办法。
2.2根据公司年度计划和现场工程进度,编制年度、季度、月度采购计划,并根据工程进度的临时调整和材料供应的动态变化及时调整采购计划,根据采购计划拟定出采购资金计划,报公司领导和财务部。
2.3负责公司所有工程用材料、设备的招投标、询价、比价、认价、合同签订及采购工作,并协助相关工程参建单位对进场材料、设备进行检测验收。 2.4负责市场调查工作,建立材料、设备供应商信息数据库,对合同中有关材料价格的认价工作,建立价格对比系统,对主要供应商进行资信调查,实行定期资信登记评估。
2.5负责建立完善的合同分类管理、材料出入库管理、库存材料明细帐并每月编报与财务部、各领料单位、库存盈亏的汇总报告。及时、真实办理结算、入帐,日清月结,定期盘点,帐物相符,发现帐、物不符时及时向领导汇报。2.6建立领料台帐,指导控制材料消耗,对周材料和施工器材要认真盘点,妥善保管,准确入帐。没有领导批准,设备、材料不得外借,严禁私人动用材料、及施工器材。
2.7及时了解掌握工程建设用新材料的规格性能,随时掌控建材市场的价格走势情况,为工程建设及时提供材料方面的预测支持。
2.8应保证及时供应安全技术措施所需用的材料,做好辅助材料、劳保用品的计划采购工作,根据生产管理部等部门的要求,编制采购计划,并确保采购质量。保证新购买的安全帽、安全网、安全带和其它劳动保护用品用具,符合安全技术和质量标准。对各类周转材料要定期检查,保证所供给周转材料的质量。
2.9负责制定并实施后勤保障部各种管理制度。 2.10 负责施工设备的保管、养护和维修,指导、监督各工程项目部做好设备管理和安全生产工作。2.11 参加生产管理部组织的工程施工安全生产宣传教育和安全生产责任状签订、考核评定工作。
2.12 参与工程施工安全事故的调查处理及上报工作。
2.13 负责组织推广和学习新材料、新工艺、新技术、新设备的应用,并及时做好总结工作。2.1
4负责工程施工设备技术资料的收集、设备台帐登记和管理、证书的办理和审验工作 3岗位职责
3.1后勤保障部经理岗位职责
3.1.1确保质量管理体系、文件控制程序、工作流程程序在后勤保障部的有效实施,负责上报流程再造。监督本部门员工按工作程序有效工作,达到公司要求,确保实现本部门的质量目标。
3.1.2按照国家标准要求编制材料、设备采购、供应、维修、保养、检测计划。编制材料合格供应商备册,对主要材料供应商要认真考核。
3.1.3负责本部门工作范围内工程材料、设备采购合同的拟订、审批与签署工作及工程有关
材料、设备的价格认证审查与签署工作。
3.1.4负责本部门工作范围内工程材料、设备合同执行情况的监督与货款支付审查工作。
3.1.5负责对现有工程材料、设备供应方作出评价、评优、淘汰及扩大范围的选优工作。
3.1.6组织学习考察新材料、新设备的性能指标,及时掌握建材的价格市场走势。
3.1.7严格按管理制度执行进、出材料、设备手续。
3.1.8 完成领导交办的其他工作。3.2后勤保障部资料管理员岗位职责
3.2.1 在后勤保障部经理的领导下做好本职工作,严格遵守公司和本部门各项规章制度,全心全意地为工程建设服务,完成本岗位工作任务。
3.2.2严格执行出入库记录制度,建立库存材料明细帐和应付材料款明细帐。每月与公司财务和各领料单位进行对帐盘点,做到帐帐相符、帐实相符。对存在的问题及时查找原因并与库存盈亏情况汇总报部门经理。
3.2.3 协助部门经理完成材料设备采购、运输、验收、入库、仓储、出库等工作。3.2.4 掌握施工进度,了解设备材料使用情况为下一步工作做准备。
3.2.5 负责本部门的资料保管,建立各种资料台帐。负责本部门与相关单位来往文件的收发、记录、存档,及时通知和督促责任人直至其工作完成。
3.2.6对来访单位认真进行登记造册,广泛储备货源渠道,及时掌握市场行情。 3.2.7 完成领导交办的其他工作及其他后勤保障部门的文秘工作。4检查与考核
4.1对员工职责履行情况的检查与考核由部门经理负责,对部门及其经理职责履行情况的考核由分管工程的领导负责。
4.2检查与考核采用考察日常工作、审查工作总结和报告及检查归档资料的方法,留下记录和考核结论。
4.3考核周期及时间由考核人确定,但每年不少于1次。
4.4对职责履行不到位造成工作被动的,要提出批评,责令整改。由此导致企业遭受损失的,依管理标准规定对责任者予以处罚。5归档材料
5.1部门和员工的工作总结或报告 5.2各期的考核记录和结论
本职责由总经理提出
本职责由后勤保障部负责起草并解释
本职责于2009年8月20日发布
2009年9月1日实施
第4篇:物业部主管岗位职责
物业部主管岗位职责
1、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。
2、负责日常工作安排,监督落实清洁员岗位职责。
3、负责该区域内清洁工作日检和员工考核,并做好记录,每月对服务质量进行检验。
4、起好带头工作,以身作则,调动员工的积极性,高质量,高效率的完成责任区清
洁工作。
5、负责保洁器具的保管,领取和发放工作,做到节约、不浪费。
6、物业保洁工作的现场管理,及时了解物业保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向公司汇报。
严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、考核结果切实与员工工资挂钩。
7、合理配置该区域内保洁人员和清扫工具的数量,确保该区域内不留卫生死角。
8、坚持每天巡视保洁区域2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁物业工作。
9、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁物业情况分析会,总结一周保洁物业工作。
10、带领物业保洁各班完成公司安排的临时任务。
11、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、大厅等具体作业程序和物业保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经物业保洁主管批准后组织并实施。
12、该物业保洁区域内工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。
13、严格本部门考勤制度。对物业保洁员,每天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请公司给予奖励。安排好员工节日期间的休假,确保该区域内保洁工作有条不紊。
14、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,公司定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开,广泛接受客户监督。
15、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。
16、完成服务中心主管交办的其他事情。
6、守岗位,按时上下班。上班佩戴工作卡,做到服装整洁、干净。
7、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。
8、三、每日
和
分2次清运垃圾到中转站。
9、四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地、公共设施周边环境等1次。每周清洁楼道扶手2次,清洁公共场所门窗1次,并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等,保持清洁卫生。
10、五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作记录。
11、六、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。
12、七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。
13、第四章
清洁工职责标准
14、15、清洁工职责标准如下:
16、一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。
17、二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方,请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内,以免影响卫生和阻塞通道。
18、三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间,应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主,清洁工除自行清理外,还应将情况登记在服务中心记事本内,向上级报告。
19、四、如发现天台、天井等公用地方积污水,应立即清理。难以清理的地方,可暂时淋上油渣,防止蚊虫繁殖,再研究处理办法。
20、五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂,应迅速安排修理。
21、六、劝喻业主淋花时要特别小心,不要将水淋到阳台外,以免影响下层和下面行人。
22、七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时,劝业主从速修理,以免影响邻居和市容卫生,并根据城管条例,对影响市容者报行政执法机关处理。
23、八、如有需要,通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外,也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。
24、九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水,则通知上层业主修理;如无结果,则应详细记录及请示上级处理。
25、十、如有不顾公共卫生的业主,经多次劝告仍不改善,应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。
26、27、第五章
楼内外保洁员职责标准
28、29、楼内外保洁员职责标准:
30、一、每天对楼内外清扫,楼道内、停车场、绿化带等,保持干净,定时清运楼内垃圾。
31、二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。
32、三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。
33、四、每月需对走道灯罩进行清洁工作,以保持干净整洁。
34、五、每次使用完保洁工具,器具应清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充或申领保洁工具。
35、六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀,确保无“四害”。
36、七、对楼内外来访人员的可疑情况,及时与保安员联系。
37、八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次,定期进行消杀。
38、九、完成保洁组长交办的其他工作。
第5篇:物业部主管岗位职责
物业部主管岗位职责
【篇1:物业主管岗位职责】
物业主管岗位职责 物业主管岗位职责:
第二十五条 在部门经理的领导下,做好对物业助理的管理、培训和教育等工作,具体行使对园区楼宇和商铺的全面管理,协调解决业主投诉。
第二十六条 全面掌握物业公司管辖的各物业情况,协调、安排各物业助理的工作。第二十七条 收集收集一天的工作情况,填写《日工作汇总表》,于次日早呈报公司分管领导和总经理;
第二十八条 定期或不定期地对各物业助理所分管的楼宇、商铺及园区进行巡查和抽查,并通报检查结果,以确保巡楼质量和效果;
第二十九条 收集物业助理填写的各种楼宇档案资料,并做好归档工作,以便随时进行查阅;对物业助理在规定时间内未处理并已上报的疑难投诉问题进行跟踪处理;
第三十条 配合部门经理制定本部门相关的管理规定和规章制度,完善部门管理制度,并负责在工作中贯彻实施与检查;
第三十一条 了解园区的水、电分布情况和水电费收支的基本情况;
第三十二条 做好对物业助理的业务指导和培训工作,不断提高物业助理的业务水平和协调能力;
第三十三条 每月对物业助理的工作情况进行考核,并报部门经理审核后交人事培训部;
第三十四条 学习物业管理法律法规和相关的管理规定,提高自身理论水平;
第三十五条 做好与外单位,如供电局、自来水公司、房管国土局等的联系与沟通工作;第三十六条 收集相关的物业管理信息,为公司的管理及发展出谋划策;
第三十七条 岗位职责范围内的其他工作;
第三十八条 完成部门和公司领导交办的其他工作。
【篇2:物业部经理岗位职责及任职条件】
物业部经理
岗位职责: 1.认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持“业主至上,服务第一,品牌升值”的经营宗旨,努力搞好具有特色的物业管理工作,为公司和社会做贡献;
2.全面负责整个大楼的安全、消防、租赁、合同管理、招商、办公、行政等工作,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标;
3.制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,规定物业上全体员工的职责,并监督贯彻执行,制定各项费用标准保证管理工作的正常进行,建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。
4.主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展;
5.经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题;
6.以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感,使组织具有组织力和凝聚力,并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作;
7.与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;
8.严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案;
9.熟悉管辖区内各项情况,与业主及租户保持密切联系,及时处理业主及租户的诉求意见,并不定期组织业主及租户联谊,听取业主及租户意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量; 10.认真完成公司交办的其它工作。
任职条件:
1.大学本科以上学历,房地产、物业管理等相关专业,中级以上职称资格证书,具有物业管理经理上岗证,持有北京市建委颁发的物业项目负责人证者优先考虑;
2.八年以上相关工作经验,至少三年以上相同岗位管理经验,有甲级写字楼工作经验优先;
3.熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节;熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序;受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作,良好的口头和书面表达能力;
4.对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理,客户服务管理等内容都有较深了解,能独立开展各个部门的管理工作;
5.有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力,具备全面统筹大型综合物业的能力;有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念、服务意识、应急处理能力,为人热忱有礼,工作仔细认真。
【篇3:物业部主管岗位职责】
物业部主管岗位职责
1、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。 2、负责日常工作安排,监督落实清洁员岗位职责。
3、负责该区域内清洁工作日检和员工考核,并做好记录,每月对服务质量进行检验。
4、起好带头工作,以身作则,调动员工的积极性,高质量,高效率的完成责任区清 洁工作。
5、负责保洁器具的保管,领取和发放工作,做到节约、不浪费。 6、物业保洁工作的现场管理,及时了解物业保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向公司汇报。
严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、考核结果切实与员工工资挂钩。
7、合理配置该区域内保洁人员和清扫工具的数量,确保该区域内不留卫生死角。
8、坚持每天巡视保洁区域2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁物业工作。
9、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁物业情况分析会,总结一周保洁物业工作。
10、带领物业保洁各班完成公司安排的临时任务。
11、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、大厅等具体作业程序和物业保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经物业保洁主管批准后组织并实施。
12、该物业保洁区域内工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。 13、严格本部门考勤制度。对物业保洁员,每天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请公司给予奖励。安排好员工节日期间的休假,确保该区域内保洁工作有条不紊。
14、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,公司定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开,广泛接受客户监督。
15、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。
16、完成服务中心主管交办的其他事情。
6、守岗位,按时上下班。上班佩戴工作卡,做到服装整洁、干净。7、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。
8、三、每日 和分2次清运垃圾到中转站。
9、四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地、公共设施周边环境等1
次。每周清洁楼道扶手2次,清洁公共场所门窗1次,并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等,保持清洁卫生。
10、五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作记
录。
11、六、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个
人素质。
12、七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。 13、第四章 清洁工职责标准 14、15、清洁工职责标准如下:
16、一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。
17、二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方,请将其放入通往
楼梯门旁的垃圾桶内,以免影响卫生和阻塞通道。
18、三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间,应劝喻业主自行搬往附近的垃圾 收集站。如无法找到业主,清洁工除自行清理外,还应将情况登记在服务中心记事本内,向上级报告。
19、四、如发现天台、天井等公用地方积污水,应立即清理。难以清理的地方,可
暂时淋上油渣,防止蚊虫繁殖,再研究处理办法。
20、五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂,应迅速安排修理。
21、六、劝喻业主淋花时要特别小心,不要将水淋到阳台外,以免影响下层和下面
行人。
22、七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时,劝业主从速修理,以免影响邻居
和市容卫生,并根据城管条例,对影响市容者报行政执法机关处理。23、八、如有需要,通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外,也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。
24、九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水,则通知上层业主修
理;如无结果,则应详细记录及请示上级处理。
25、十、如有不顾公共卫生的业主,经多次劝告仍不改善,应做详细记录并报告上
级和有关卫生部门。26、27、第五章 楼内外保洁员职责标准 28、29、楼内外保洁员职责标准:
30、一、每天对楼内外清扫,楼道内、停车场、绿化带等,保持干净,定时清运楼
内垃圾。
31、二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。 33、四、每月需对走道灯罩进行清洁工作,以保持干净整洁。
34、五、每次使用完保洁工具,器具应清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补
充或申领保洁工具。
35、六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀,确保无“四害”。 36、七、对楼内外来访人员的可疑情况,及时与保安员联系。
37、八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次,定期进行消杀。 38、九、完成保洁组长交办的其他工作。
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