组织部门 干部科室 岗位职责

第1篇：医院各部门科室岗位职责

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医院各部门科室岗位职责

院

长

职

责

一、在集团董事长的领导下，全面负责医院工作。

二、组织制定医院工作计划和发展规划，布置、检查、总结医院工作

三、领导临床教学、科研和业务技术培训工作，制定教学、科研、培训计划并组织实施，不断提高医院的教学、科研和技术水平。

四、组织领导医疗护理工作，定期深入门诊、病房了解业务开展情况，并采取积极有效措施，不断地提高医疗质量。

五、组织领导本院承担的预防保健工作，完成政府和业务主管部门交给的预防保健工作任务。

六、加强医德医风建设，教育员工树立以病人为中心的服务宗旨，不断改善服务态度，改进医疗作风和工作作风。

七、督促检查规章制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。

八、根据集团董事长授权，组织领导医院工作人员的招聘、任免、奖惩、调动及提升等工作。

九、加强对后勤工作的领导，审查物质供应计划，保证医疗工作的需要。

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十、负责医院经营管理和财务管理工作，制定科学的绩效考核制度，加强财务预决算，调动全院工作积极性，不断提高医院经济效益。

业务副院长职责

一、在院长领导下，分管全院的医疗、护理、医技、信息、科研、教育、培训等医疗业务工作。

二、督促检查医疗制度、医疗护理常规和技术操作规程的贯彻于落实。

三、深入科室，了解病人的诊断、治疗和护理情况，组织危、重症病人的会诊、抢救工作。定期分析医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。

四、组织全院医务人员的业务技术学习、知识更新和医学院校实习生的临床教学工作。

五、领导医疗业务、统计、病案、计量等项工作。 六、负责医院的学科建设和新技术引进工作。

七、组织领导门诊、急诊工作，掌握危重病员的入院情况。 八、监督检查转诊、会诊、疫情报告、院内感染及医院预防保健和卫生宣教等工作。

九、负责医院信息工作，组织制定信息工作计划规划，推进数字化医院建设进程。

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办公室主任职责

一、在院长领导下，负责办公室的组织领导工作。

二、组织安排院务活动和各种行政会议，做好会议记录，必要时印发会议纪要；检查和催办会议决定事项的贯彻落实。

三、协助院领导处理日常行政事务，做好上传下达和沟通联络工作，协调职能部门工作关系，维持机关正常办公秩序。

四、深入基层调查研究，提出改进工作的意见和建议，当好领导的参谋和助手。

五、负责文秘管理工作。指导文秘人员草拟各种文件材料。六、做好各级来文及医院行政公文的管理，提出拟办意见。领导批阅后的文件要督促落实。对基层科室或个人上报的各项指示、报告、工作汇报等，要及时处理或向主管领导汇报。必要时，提交院办公会研究解决。

七、审校全院印章的刻制，督促本科室人员做好医院行政印章、介绍信的使用，防止发生差错事故。

八、负责上级行政领导机关因公来院的接待工作。组织和管理国内外有关单位的友好协作交流工作；会同有关部门做好来访宾客的接待工作。

九、领导文秘、打字、档案、收发等日常工作，负责全院对内、对外宣传的口径和资料的审核。

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十、按照医院综合目标管理规定，负责做好对临床科室的部分单项考核工作。

十一、督促检查、考核本科室工作人员执行岗位责任制情况。 十二、组织承办院领导交办的其他工作。

人力资源部职责

一、认真执行国家有关人力资源、劳动报酬、劳动用工、社会保险等方面的政策、法律法规及主管上级的规定；做好职工奖惩、劳动组织管理、社会保障和劳资计划统计工作。

二、负责做好医院人力资源的开发、利用、管理及职工劳动报酬的调整、审批、执行；参与制定劳动报酬的取酬原则和医院的经济责任制；测算奖金和工资性津补贴的分配办法并组织发放。三、负责医院组织机构的设置和定员定编、机构调整及岗位的设定工作。

四、负责办理医院员工的招收、招聘、定级、考勤、辞退、请销假及办理复转军人的接待安置工作。

五、负责做好员工劳动合同的签订、解除、续签、变更等工作。 六、负责员工基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育等社会保险及职工企业年金、补充医疗、住房公积金的提缴和各类保险基金的账户的管理工作。

七、贯彻执行国家和上级主管部门及医院制订的有关职工奖惩办法和条例，办理职工行政方面的奖惩事宜。

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八、负责办理医院劳动力的使用、调配及劳务合同、劳动力价格制定工作。

九、配合有关部门做好劳动保护工作，参与各类伤残事故的调查处理和员工死亡后的善后处理及抚恤工作。

十、负责医院各类专业技术职称工作的报名、报批和相关考试的组织工作。

十一、负责对职工离退休的初步审查并报送上级批准。 十二、负责健全公司职工人事档案和专业技术档案，并负责其业务管理工作。

十三、参与公司质量、职业健康安全、环境管理体系文件的编制和修订。

十四、严格执行公司质量、职业健康安全、环境管理体系文件的有关规定及相关记录的建立和保存。 十五、完成公司领导交办的其他工作。

医务处主任职责

一、在院长领导下，具体负责医务部的组织领导工作。 二、拟订全院医疗工作计划，经院长批准后组织实施。经常督促检查，按时总结汇报。

三、深入临床业务科室，了解和掌握全院医疗工作情况。组织重大抢救和院外会诊。

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四、对医疗事故进行调查，组织讨论，及时向院长提出处理意见。

五、负责组织实施临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作。

六、协调科室之间的工作，改进门诊、急诊工作流程，保证医疗工作的顺利运转。

负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。

七、督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。

八、组织医务部工作人员的业务学习，抓好病案统计、图书资料管理工作。

九、组织院内外各种医疗业务的检查、评估及考核。 十、加强与卫生行政主管机关的联系，承办医政工作。十一、协助人事科做好卫生技术人员的试用、晋升、奖惩、调配工作。督促各种医疗制度和常规、规程、规范的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。十二、组织实施全院的医疗、教学、科研工作。十三、完成院长和主管领导叫办的其他工作。

护理部主任职责

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一、在院长领导下全面负责护理管理工作，拟定全院护理工作计划，经院长、业务院长审批后实施。检查护理工作质量，按期总结汇报。

二、负责拟定和组织修改全院护理常规，并严格督促执行。检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。

三、深入科室，对抢救危重病员的护理工作进行技术指导。 四、负责拟订在职护士培训计划及落实措施，组织全院护理人员的业务技术训练。定期进行业务技术考核。

五、掌握全院护理人员工作、思想、学习情况。负责院内护理人员的调配，提出护理人员升、调、奖、惩的意见，对于护理人员发生的差错事故得与各科室共同研究处理。

六、审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。 七、协助有关部门安排护士生活上有关问题。

八、检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室的业务管理，使之逐步达到制度化、常规化、规范化。

九、担任护士教学、实习任务，负责贯彻护士学校的教学及临床实习计划。

十、主持召开全院护士长会议，分析护理工作情况，并定期组织护士长相互检查、学习和交流经验，不断提高护理质量。 十一、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广。

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院内感染管理办公室主任职责 一、在院长领导下，负责本办的业务及行政管理工作。二、贯彻执行有关医院感染的各项法令和规定，执行各项监测制度，定期监测、分析、报告发病情况。

三、制定本科年度工作计划，组织实施与考核本科各项任务指标完成情况。

四、掌握有关医院感染信息，对本院医院感染监测结果定期分析、总结与反馈。经常与各科室取得联系，做好医院感染的监测、控制和预防工作。

五、负责科内业务学习，努力提高科室各级人员医院感染管理工作的业务水平。

六、结合实际开展科研、教学工作。

七 负责组织对全院医务人员进行医院感染监控业务知识培训教育工作。

八、完成医院领导交办的临时任务。

病案管理员职责

一．在医教部主任领导下进行工作。

二、负责病案的回收、整理、归档、借阅、摘录及保管。 三、负责病案资料的索引、登记和编目。

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四、提供教学、科研、临床经验总结，以及医院管理等所需的病案。

五、查找再次入院病人的病案号，承办病人转院病案资料的转退手续。

六、督促检查和指导科室做好病案首页的填写和病案整理等工作。

七、学习、运用国内外先进的病案、科技资料管理方法及经验，掌握外文打字、电子计算机操作、资料复印和微缩等技术，开展新业务、新技术和科研工作，总结工作经验。

八、配合临床科室做好病例随诊工作，建立随诊工作程序，按时完成定期随诊、专题随诊工作。

九、负责病案室的防火、防霉、防虫蛀、防强光、防丢失和病案资料保密工作。

外联企划部职责

一、开展市场调研，收集、整理、分析医疗市场信息，为领导决策提供依据。

二、参与医疗项目、医疗技术开发引进和医疗设备购置的市场调研和可行性分析。

三、负责医院市场营销工作，制定营销策略，搞好医疗市场的开发。

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四、负责医院形象策划工作，搞好医院形象设计和推广，提高医院的社会知名度。

五、负责医院内外宣传工作，组织有关部门和人员制定宣传方案，编辑制作宣传材料，加强与媒体的业务合作和公关服务（PR）。 六、负责医院广告策划、制作、发布和广告效果评估工作。七、负责市场促销活动策划（SP）并组织执行。八、负责医院大型活动的策划(EVENT）和组织工作。九、完成领导交办的其他工作。

财务部主任职责

一、在院长的领导下，负责监督和指导医院各项财务管理和会计业务以及财政制度的执行。

二、全面负责本部业务管理工作，指导院内其他职能部门财务人员的业务，并协调财务部与其他职能部门的关系。定期检查有关物资管理部门的药品、财产、材料管理情况，协助建立有关财务管理制度。

三、负责制定医院财务管理办法，会计核算方案和具体执行方案。

四、熟悉和掌握各项财务规章制度，贯彻执行政府各项方针政策、法规和制度，遵守国家财经纪律，抵制各项不合理开支，发现问题及时向领导汇报并纠正。

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五、加强医院资金管理，负责指导编制医院经费收支预算、计划和决算，掌握预算内外资金的安排、调配，使医院有限资金产生最大的经济效益。及时将预算、计划执行情况向院长汇报。

六、负责制定科室内各岗位的责任制，认真组织财务岗位责任制的实施。合理安排财务人员，切实做好财务岗位责任制考核工作。抓好财务档案管理、立卷、归档工作，按期向集团档案室移交 七、与人事部门取得联系，负责财务人员的定期业务学习、业务考核、职称晋升等事项。

八、定期向院长汇报医院财务工作，按照会计核算科目及会计资料有关数据组织好经济活动分析，针对经营管理中存在问题，及时向领导提出建议。

九、承办院长交给的其他临时任务。

医保办主任职责

一、在财务部主任领导下，负责全院医保管理工作。

二、认真贯彻落实医疗保险有关政策，严格执行医疗保险要求及规定。

三、负责制订本院落实医疗保险的有关规定和各项控制指标。 四、负责协调与社保部门的各项工作来往事宜，包括申报新技术新项目等。

五、负责编写医疗保险业务收入月报表，报送市社会保险部门。

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六、负责医疗保险审批用药，病人转诊、大型仪器检查的管理工作。

七、认真填写医疗保险工作日常考核评分表，要及时准确审核住院病历，确保参保患者及时结账；抽查门诊处方，发现问题及时处理并有详细记录。

八、负责对员工进行有关医疗保险政策法规的培训工作。 九、负责有关医疗保险的投诉处理工作。

十、加强医疗保险政策宣传，及时更换医疗保保险政策宣传栏。 十一、完成领导临时交给的各项工作任务。

总务部主任职责

一、在院长领导下，负责医院的后勤全部工作。

二、教育部门职工树立后勤工作为医疗临床一线服务的思想，坚持下送、下收、下修，不断改善服务态度，提高服务质量。 三、负责安排员工住宿、房屋维修、设备维修、水电、环卫、车辆、保卫、食堂等方面工作，保证医疗、科研、经营等项工作的顺利进行和员工生活的稳定。

四、经常到科室了解医疗及有关部门的需要，根据人力、物力、财力的可能，制定工作计划，检查督促执行情况，研究工作中存在的问题，改进工作，总结经验。

五、组织后勤人员学习制度和业务，不断提高服务水平。 六、负责制定后勤工作计划，并督促实施。

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七、完成领导交给的临时工作。

保安队长职责

一、实行24小时值班制，按时交接班并认真做好值班记录。 二、牢固树立“安全第一”、“服务第一”的思想，发现问题随叫随到，及时调查处理，并随时报告主管领导及有关部门。三、定时在院区巡逻察看，发现情况及时处理。

四、重要节日，每日一次率同有关部门进行安全防范处理，对重要、要害部门重点防范，发现问题及时报告主管领导协调解决。 五、建立安全教育制度，对新入院病人、新进院职工、重点部门操作人员进行安全与专业技术教育，树立安全意识，提高专业水平。

六、建立会议制度与专业技能训练制度定期检查考核，每月进行一次安全检查，发现苗头及时处理。

七、对要害部门建立相应的管理制度，每月进行岗位、设备、措施、制度的考核，并将此结果纳入所在科室人员的奖惩范围。 八、对进入院区施工、维修、执行项目建筑合同单位及临时居住人口实行安全管理，保证杜绝各种不安全因素及不良倾向的事情发生。

门诊部主任职责

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一、在医务部领导下，负责门诊部的医疗、护理、教学、科学研究和行政管理工作。

二、组织制订门诊部的工作计划。经医务部主任批准后组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

三、负责领导、组织、检查门诊病员的诊治和急诊、危重、疑难病员的会诊和抢救工作。接收大批外伤、中毒、传染病员时，要及时上报，并采取相应措施。

四、定期召开门诊系统会议，协调各科关系，督促检查医务人员贯彻各项规章制度，医护常规技术操作规程。整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度，简化各种手续，方便病员就诊，不断提高医疗护理质量，严防差错事故。

五、负责组织门诊工作人员做好卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告等工作。

六、领导所属人员的业务训练，妥善安排进修、实习人员的工作。

七、领导接待和处理门诊方面的群众来访、来信工作。 门诊部副主任协助主任负责相应的工作。

病案室主任职责 一、在医务科长领导下进行工作。

二、经常检查各科病历书写情况，提出改进意见，提高病历书写质量。

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三、负责病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管工作。 四、负责病案资料的索引、登记、编目工作。

五、查找再次入院和复诊病员的病案号，保证病案的供应，按规定办理借阅病案的手续。

六、提供教学、科研、临床经验总结等使用的病案。

七、做好病案室的管理工作，保持清洁、整齐、通风、干燥，防止病案霉烂，虫蛀和火灾。

临床科主任职责

一、在医务部领导下，负责本科的医疗、教学、科研及行政管理工作。

二、制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

三、领导本科人员，对病员进行医疗护理工作，完成医疗任务提高服务意识与服务水平。

四、定时查房，共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。 五、督促本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防并及时处理差错事故。

六、确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织领导有关本科对挂钩医疗机构的技术指导工作、帮助基层医务人员提高医疗技术水平。

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七、参加门诊、会诊、出诊，决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。

八、领导本科人员的业务训练和技术考核，提出试用、升、调、奖、惩意见。妥善安排进修、实习人员的培训工作。组织并担任临床教学。

门诊护士长职责

一、在护理部主任、医务科或门诊部领导下，负责门诊护理行政管理，督促检查护理人员完成所分工的任务。

二、制定工作计划，负责护理人员分工排班，经常深入各科门诊检查护理质量，复杂的技术应亲自执行或指导护士操作。搞好传、帮、带，不断提高技术水平。

三、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。并检查指导各诊室做好开诊前准备及卫生宣传工作。四、督促教育护理人员提高窗口服务意识、改善服务态度，经常巡视输液与候诊病员的病情变化，对较重的病员应提前诊治或送急诊室处理。

五、督促卫生员保持门诊的整洁，做好消毒隔离工作，并组织及时供应开水和饮具。

六、组织护士业务学习，指导实习护士的工作。开展护理科学研究及时总结经验。

副护士长协助护士长负责相应的工作。

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急诊室护士长职责

一、在护理部主任、医务科或门诊部领导下，进行工作。 二、组织安排、督促检查护理人员配合医师做好急诊抢救工作。经常巡视观察室病员，按医嘱进行治疗护理。做好各种记录和交接班。

三、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，复杂的技术要亲自执行或指导护士操作，严防差错事故。

四、切实加强对护理人员的业务训练，定期进行考试考评，提高急诊抢救业务的基本知识和技术水平。

五、组织护士准备各种急救药品、器材，定量定点定位放置，并经常检查补充、消毒、更换。

六、负责护理人员排班，制定工作计划，检查护理质量，总结经验。

七、负责抢救器材和被服、用品的计划请领工作。 八、督促护士做好隔离消毒，防止交叉感染。

九、督促护士保持室内外清洁、整齐、安静，做好隔离消毒。

病房护士长职责

一、在护理部的领导和科主任的业务指导下，根据护理部及科内工作计划，制订本病房具体计划，并组织实施。

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二、负责检查了解本病房的护理工作，参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理。督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，经常检查护理病史的书写及医嘱的执行情况，加强医护配合，严防差错事故。

三、随同科主任和主治医师查房，参加科内会诊及大手术或新开展的手术前、疑难病例、死亡病例的讨论。

四、负责本病房护理人员的政治思想工作，教育护理人员加强责任心，提高服务意识，改善服务态度，遵守劳动纪律。

五、组织本病房护理查房和护理会诊，积极开展新技术新业务及护理科研工作。

六、组织领导护理人员的业务学习及技术训练、技术考核。 七、负责管理好病房，包括护理人员的合理分工，病房环境的整洁、安静、安全，病人和陪住、探视人员的组织管理，各类仪器、设备、药品的管理。

八、负责指导和管理实习、进修人员，并指定护师或有经验、有教学能力的护士担任带教工作。

九、督促检查护士做好清洁卫生和消毒隔离工作。

十、定期召开工休座谈会，听取患者对医疗、护理及饮食等方面的意见，研究改进病房管理工作。 副护士长协助护士长负责相应的工作。

手术室护士长职责

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一、在护理部主任的领导下，负责手术室的行政管理、护理工作和手术安排，保持整洁、肃静。

二、根据手术室任务和护理人员的情况，进行科学分工，密切配合医生完成手术，必要时亲自参加。

三、督促各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，并严格要求遵守无菌操作规程，做好伤口愈合统计分析工作。

四、组织护士开展业务学习与业务技术考核，指导进修、实习护士工作。

五、督促所属人员做好消毒工作，按规定进行空气和手的细菌培养，鉴定消毒效果。

六、认真执行查对和交接班制度，严防差错事故。

七、负责手术室的药品、器材、敷料、卫生设备等物请领工作，并随时检查急诊手术用品的准备情况，检查毒、麻限剧药及贵重器械的管理情况。

八、督促手术标本的保留和及时送检。 九、负责接待参观事宜。

副护士长协助护士长负责相应的工作。

供应室主任职责

一、在护理部主任领导下，负责组织医疗器材、敷料的制备、消毒、保管、供应和行政管理工作。

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二、督促本室人员认真贯彻执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。

三、定期检查高压灭菌器的效能和各种消毒液的浓度，经常鉴定器材和敷料的消毒效果，发现异常，立即上报检修。

四、对所属人员进行勤俭节约的教育，做好敷料回收和器材的修旧利废工作。

五、组织所属人员深入临床科室，实行下送下收。检查所供应器材、敷料的使用情况，征求意见，改进工作。

麻醉科主任职责

一、在医务部领导下，负责全科的医疗、教学、科研、行政管理等工作。

二、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

三、根据本科任务和人员情况进行科学分工，密切配合手术和对危重病员进行抢救工作。

四、领导麻醉师（士）做好麻醉工作，参加疑难病例术前讨论，对手术准备和麻醉选择提出意见，必要时亲自参加操作。

五、组织本科人员的业务训练和技术考核。对本科人员试用、晋升、奖惩提出具体意见。

六、领导本科人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。

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七、确定本科人员轮换、值班、会诊、出诊等事宜。与手术室密切配合，共同搞好科室工作。

八、审签本科药材的请领和报销，检查使用与保管情况。

药剂科主任职责

一、在医务部领导下，领导药剂科各项工作。制定药剂科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

二、拟定药材预算、采购计划，经院长批准后组织实施。 三、组织领导药品调配与制剂工作，指导或亲自参加复杂的药剂调配和制剂，保证配发的药品质量合格。

四、督促和检查毒、麻、限剧、贵重药品的使用、管理以及药品检验鉴定工作，领导所属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，确保安全，严防差错事故。

五、经常深入科室，了解需要，征求意见，主动供应。得知有危重病员抢救时，组织人员积极参加，主动配合。

六、领导所属人员进行业务学习，进行技术考核，提出试用、升、调、奖、惩的意见。

七、督促检查各相关科室的药品使用、管理情况和药房、药库中西药物的保管储存情况。

八、组织实施药品登记、统计工作。组织参与过期、失效药品的申报及销毁工作。

九、确定本科人员轮换和值班。

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检验科主任职责

一、在医务部的领导下，负责本科的检验、教学、科研、行政管理和血库的管理工作。

二、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

三、督促本科各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，做好登记、统计和消毒隔离工作。正确使用菌种、毒株、毒剧药品和器材，审签药品器材的请领、报销，经常检查安全措施，严防差错事故。

四、检查科内人员的检验质量，开展质量控制工作。

五、负责本科人员的业务训练、技术考核，提出试用、升、调、奖、惩意见。搞好进修、实习人员的培训及临床教学。六、确定本科人员轮换和值班。

七、制订本科的科研规划，检查进度，总结经验。学习使用国内外新技术，不断改进各种检验方法。

八、经常与临床科室联系，征求意见，改进工作。 九、积极协助医务部做好临床用血的管理工作。副主任协助主任负责相应的工作。

放射科主任职责

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一、在医务部领导下，负责本科的医疗、教学、科研、行政管理工作。

二、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

三、根据本科任务和人员情况进行科学分工，保证对病员进行及时的诊断和治疗。

四、定期主持集体阅片，审签重要的诊断报告单，亲自参加临床会诊和对疑难病例的诊断治疗，经常检查放射诊断、治疗和投照质量。

五、经常与临床科室取得联系，征求意见，改进工作。 六、组织本科人员的业务训练和技术考核，提出试用、升、调、奖、惩的意见。学习、使用国内外的先进医学技术。督促科内人员做好资料积累与登记、统计工作。

七、组织领导本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作规程，检查工作人员防护情况，严防差错事故。 八、确定本科人员轮换、值班和休假。

九、审签本科药品器材的请领与报销，经常检查机器的使用与保管情况。

B超、心电图室主任职责

一、在医务部领导下，负责本室的医疗、预防、行政管理工作。

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二、制订科室工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

三、根据本科室任务和人员情况进行科学分工，保证对病人进行及时准确的诊断。

四、定期组织集体阅片、审签重要的诊断报告单，亲自参加临床会诊和对疑难病例的诊断，经常检查诊断和照片的质量。

五、经常和临床科室取得联系（每月不少于二次），征求意见，改进工作，做好记录。

六、组织本科人员的业务训练和技术考核，提出试用、升、调、奖、惩的意见，学习使用国内外的先进医学技术，督促科室人员做好资料积累与登记、统计工作。

七、组织本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作规程，检查本科室人员的防护情况，严防差错事故。

八、确定本科室人员的轮换、值班和休假。

九、审签本科药品、器材的请领和报销，经常检查机器的使用与保养情况。

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驾驶员职责

一、坚守岗位，做好开车前的一切准备工作，任务下达，迅速出车。

二、定期做好车辆的检修、保养和救护车的清洁消毒工作，保持车况良好，节约汽油，安全行驶，详细记录车辆运行情况。 三、遵守交通规则。任务完成立即返回，不私自出车。

四、爱护公物，管好材料和工具，并做好防火工作。

五、驾驶员实行二十四小时值班制。

洗衣房工作人员职责

一、在总务部主任领导下负责全院被服洗涤、保管、消毒和缝补等工作，按规定折叠，并按时下收下送。

二、严格执行各类被服的消毒、隔离制度，注意安全，防止意外及交叉感染。

三、严格执行被服的交收手续，防止错、漏和丢失。各类被服要分类存放，方便取用。

四、爱护公物，节约用水、电、洗涤用品及其它材料等。

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五、加强洗衣房管理，严防烤损被服，做好防火、防盗及机器保养管理工作。

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第2篇：医院各部门科室岗位职责

医院各部门科室岗位职责

院

长

职

责

一、在集团董事长的领导下，全面负责医院工作。

二、组织制定医院工作计划和发展规划，布置、检查、总结医院工作

三、领导临床教学、科研和业务技术培训工作，制定教学、科研、培训计划并组织实施，不断提高医院的教学、科研和技术水平。

四、组织领导医疗护理工作，定期深入门诊、病房了解业务开展情况，并采取积极有效措施，不断地提高医疗质量。

五、组织领导本院承担的预防保健工作，完成政府和业务主管部门交给的预防保健工作任务。

六、加强医德医风建设，教育员工树立以病人为中心的服务宗旨，不断改善服务态度，改进医疗作风和工作作风。

七、督促检查规章制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。

八、根据集团董事长授权，组织领导医院工作人员的招聘、任免、奖惩、调动及提升等工作。

九、加强对后勤工作的领导，审查物质供应计划，保证医疗工作的需要。

十、负责医院经营管理和财务管理工作，制定科学的绩效考核制度，加强财务预决算，调动全院工作积极性，不断提高医院经济效益。

业务副院长职责

一、在院长领导下，分管全院的医疗、护理、医技、信息、科研、教育、培训等医疗业务工作。

二、督促检查医疗制度、医疗护理常规和技术操作规程的贯彻于落实。

三、深入科室，了解病人的诊断、治疗和护理情况，组织危、重症病人的会诊、抢救工作。定期分析医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。

四、组织全院医务人员的业务技术学习、知识更新和医学院校实习生的临床教学工作。

五、领导医疗业务、统计、病案、计量等项工作。

六、负责医院的学科建设和新技术引进工作。

七、组织领导门诊、急诊工作，掌握危重病员的入院情况。

八、监督检查转诊、会诊、疫情报告、院内感染及医院预防保健和卫生宣教等工作。

九、负责医院信息工作，组织制定信息工作计划规划，推进数字化医院建设进程。

办公室主任职责

一、在院长领导下，负责办公室的组织领导工作。

二、组织安排院务活动和各种行政会议，做好会议记录，必要时印发会议纪要；检查和催办会议决定事项的贯彻落实。

三、协助院领导处理日常行政事务，做好上传下达和沟通联络工作，协调职能部门工作关系，维持机关正常办公秩序。

四、深入基层调查研究，提出改进工作的意见和建议，当好领导的参谋和助手。

五、负责文秘管理工作。指导文秘人员草拟各种文件材料。

六、做好各级来文及医院行政公文的管理，提出拟办意见。领导批阅后的文件要督促落实。对基层科室或个人上报的各项指示、报告、工作汇报等，要及时处理或向主管领导汇报。必要时，提交院办公会研究解决。

七、审校全院印章的刻制，督促本科室人员做好医院行政印章、介绍信的使用，防止发生差错事故。

八、负责上级行政领导机关因公来院的接待工作。组织和管理国内外有关单位的友好协作交流工作；会同有关部门做好来访宾客的接待工作。

九、领导文秘、打字、档案、收发等日常工作，负责全院对内、对外宣传的口径和资料的审核。

十、按照医院综合目标管理规定，负责做好对临床科室的部分单项考核工作。

十一、督促检查、考核本科室工作人员执行岗位责任制情况。 十

二、组织承办院领导交办的其他工作。

人力资源部职责

一、认真执行国家有关人力资源、劳动报酬、劳动用工、社会保险等方面的政策、法律法规及主管上级的规定；做好职工奖惩、劳动组织管理、社会保障和劳资计划统计工作。

二、负责做好医院人力资源的开发、利用、管理及职工劳动报酬的调整、审批、执行；参与制定劳动报酬的取酬原则和医院的经济责任制；测算奖金和工资性津补贴的分配办法并组织发放。

三、负责医院组织机构的设置和定员定编、机构调整及岗位的设定工作。

四、负责办理医院员工的招收、招聘、定级、考勤、辞退、请销假及办理复转军人的接待安置工作。

五、负责做好员工劳动合同的签订、解除、续签、变更等工作。

六、负责员工基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育等社会保险及职工企业年金、补充医疗、住房公积金的提缴和各类保险基金的账户的管理工作。

七、贯彻执行国家和上级主管部门及医院制订的有关职工奖惩办法和条例，办理职工行政方面的奖惩事宜。

八、负责办理医院劳动力的使用、调配及劳务合同、劳动力价格制定工作。

九、配合有关部门做好劳动保护工作，参与各类伤残事故的调查处理和员工死亡后的善后处理及抚恤工作。

十、负责医院各类专业技术职称工作的报名、报批和相关考试的组织工作。

十一、负责对职工离退休的初步审查并报送上级批准。 十

二、负责健全公司职工人事档案和专业技术档案，并负责其业务管理工作。

十三、参与公司质量、职业健康安全、环境管理体系文件的编制和修订。

十四、严格执行公司质量、职业健康安全、环境管理体系文件的有关规定及相关记录的建立和保存。 十

五、完成公司领导交办的其他工作。

医务处主任职责

一、在院长领导下，具体负责医务部的组织领导工作。

二、拟订全院医疗工作计划，经院长批准后组织实施。经常督促检查，按时总结汇报。

三、深入临床业务科室，了解和掌握全院医疗工作情况。组织重大抢救和院外会诊。

四、对医疗事故进行调查，组织讨论，及时向院长提出处理意见。

五、负责组织实施临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作。

六、协调科室之间的工作，改进门诊、急诊工作流程，保证医疗工作的顺利运转。

负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。

七、督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。

八、组织医务部工作人员的业务学习，抓好病案统计、图书资料管理工作。

九、组织院内外各种医疗业务的检查、评估及考核。

十、加强与卫生行政主管机关的联系，承办医政工作。 十

一、协助人事科做好卫生技术人员的试用、晋升、奖惩、调配工作。督促各种医疗制度和常规、规程、规范的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。十

二、组织实施全院的医疗、教学、科研工作。 十

三、完成院长和主管领导叫办的其他工作。

护理部主任职责

一、在院长领导下全面负责护理管理工作，拟定全院护理工作计划，经院长、业务院长审批后实施。检查护理工作质量，按期总结汇报。

二、负责拟定和组织修改全院护理常规，并严格督促执行。检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。

三、深入科室，对抢救危重病员的护理工作进行技术指导。

四、负责拟订在职护士培训计划及落实措施，组织全院护理人员的业务技术训练。定期进行业务技术考核。

五、掌握全院护理人员工作、思想、学习情况。负责院内护理人员的调配，提出护理人员升、调、奖、惩的意见，对于护理人员发生的差错事故得与各科室共同研究处理。

六、审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。

七、协助有关部门安排护士生活上有关问题。

八、检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室的业务管理，使之逐步达到制度化、常规化、规范化。

九、担任护士教学、实习任务，负责贯彻护士学校的教学及临床实习计划。

十、主持召开全院护士长会议，分析护理工作情况，并定期组织护士长相互检查、学习和交流经验，不断提高护理质量。 十

一、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广。

院内感染管理办公室主任职责

一、在院长领导下，负责本办的业务及行政管理工作。

二、贯彻执行有关医院感染的各项法令和规定，执行各项监测制度，定期监测、分析、报告发病情况。

三、制定本科年度工作计划，组织实施与考核本科各项任务指标完成情况。

四、掌握有关医院感染信息，对本院医院感染监测结果定期分析、总结与反馈。经常与各科室取得联系，做好医院感染的监测、控制和预防工作。

五、负责科内业务学习，努力提高科室各级人员医院感染管理工作的业务水平。

六、结合实际开展科研、教学工作。

七 负责组织对全院医务人员进行医院感染监控业务知识培训教育工作。

八、完成医院领导交办的临时任务。

病案管理员职责

一．在医教部主任领导下进行工作。

二、负责病案的回收、整理、归档、借阅、摘录及保管。

三、负责病案资料的索引、登记和编目。

四、提供教学、科研、临床经验总结，以及医院管理等所需的病案。

五、查找再次入院病人的病案号，承办病人转院病案资料的转退手续。

六、督促检查和指导科室做好病案首页的填写和病案整理等工作。

七、学习、运用国内外先进的病案、科技资料管理方法及经验，掌握外文打字、电子计算机操作、资料复印和微缩等技术，开展新业务、新技术和科研工作，总结工作经验。

八、配合临床科室做好病例随诊工作，建立随诊工作程序，按时完成定期随诊、专题随诊工作。

九、负责病案室的防火、防霉、防虫蛀、防强光、防丢失和病案资料保密工作。

外联企划部职责

一、开展市场调研，收集、整理、分析医疗市场信息，为领导决策提供依据。

二、参与医疗项目、医疗技术开发引进和医疗设备购置的市场调研和可行性分析。

三、负责医院市场营销工作，制定营销策略，搞好医疗市场的开发。

四、负责医院形象策划工作，搞好医院形象设计和推广，提高医院的社会知名度。

五、负责医院内外宣传工作，组织有关部门和人员制定宣传方案，编辑制作宣传材料，加强与媒体的业务合作和公关服务（PR）。

六、负责医院广告策划、制作、发布和广告效果评估工作。

七、负责市场促销活动策划（SP）并组织执行。

八、负责医院大型活动的策划(EVENT）和组织工作。

九、完成领导交办的其他工作。

财务部主任职责

一、在院长的领导下，负责监督和指导医院各项财务管理和会计业务以及财政制度的执行。

二、全面负责本部业务管理工作，指导院内其他职能部门财务人员的业务，并协调财务部与其他职能部门的关系。定期检查有关物资管理部门的药品、财产、材料管理情况，协助建立有关财务管理制度。

三、负责制定医院财务管理办法，会计核算方案和具体执行方案。

四、熟悉和掌握各项财务规章制度，贯彻执行政府各项方针政策、法规和制度，遵守国家财经纪律，抵制各项不合理开支，发现问题及时向领导汇报并纠正。

五、加强医院资金管理，负责指导编制医院经费收支预算、计划和决算，掌握预算内外资金的安排、调配，使医院有限资金产生最大的经济效益。及时将预算、计划执行情况向院长汇报。

六、负责制定科室内各岗位的责任制，认真组织财务岗位责任制的实施。合理安排财务人员，切实做好财务岗位责任制考核工作。抓好财务档案管理、立卷、归档工作，按期向集团档案室移交

七、与人事部门取得联系，负责财务人员的定期业务学习、业务考核、职称晋升等事项。

八、定期向院长汇报医院财务工作，按照会计核算科目及会计资料有关数据组织好经济活动分析，针对经营管理中存在问题，及时向领导提出建议。

九、承办院长交给的其他临时任务。

医保办主任职责

一、在财务部主任领导下，负责全院医保管理工作。

二、认真贯彻落实医疗保险有关政策，严格执行医疗保险要求及规定。

三、负责制订本院落实医疗保险的有关规定和各项控制指标。

四、负责协调与社保部门的各项工作来往事宜，包括申报新技术新项目等。

五、负责编写医疗保险业务收入月报表，报送市社会保险部门。

六、负责医疗保险审批用药，病人转诊、大型仪器检查的管理工作。

七、认真填写医疗保险工作日常考核评分表，要及时准确审核住院病历，确保参保患者及时结账；抽查门诊处方，发现问题及时处理并有详细记录。

八、负责对员工进行有关医疗保险政策法规的培训工作。

九、负责有关医疗保险的投诉处理工作。

十、加强医疗保险政策宣传，及时更换医疗保保险政策宣传栏。 十

一、完成领导临时交给的各项工作任务。

总务部主任职责

一、在院长领导下，负责医院的后勤全部工作。

二、教育部门职工树立后勤工作为医疗临床一线服务的思想，坚持下送、下收、下修，不断改善服务态度，提高服务质量。

三、负责安排员工住宿、房屋维修、设备维修、水电、环卫、车辆、保卫、食堂等方面工作，保证医疗、科研、经营等项工作的顺利进行和员工生活的稳定。

四、经常到科室了解医疗及有关部门的需要，根据人力、物力、财力的可能，制定工作计划，检查督促执行情况，研究工作中存在的问题，改进工作，总结经验。

五、组织后勤人员学习制度和业务，不断提高服务水平。

六、负责制定后勤工作计划，并督促实施。

七、完成领导交给的临时工作。

保安队长职责

一、实行24小时值班制，按时交接班并认真做好值班记录。

二、牢固树立“安全第一”、“服务第一”的思想，发现问题随叫随到，及时调查处理，并随时报告主管领导及有关部门。

三、定时在院区巡逻察看，发现情况及时处理。

四、重要节日，每日一次率同有关部门进行安全防范处理，对重要、要害部门重点防范，发现问题及时报告主管领导协调解决。

五、建立安全教育制度，对新入院病人、新进院职工、重点部门操作人员进行安全与专业技术教育，树立安全意识，提高专业水平。

六、建立会议制度与专业技能训练制度定期检查考核，每月进行一次安全检查，发现苗头及时处理。

七、对要害部门建立相应的管理制度，每月进行岗位、设备、措施、制度的考核，并将此结果纳入所在科室人员的奖惩范围。

八、对进入院区施工、维修、执行项目建筑合同单位及临时居住人口实行安全管理，保证杜绝各种不安全因素及不良倾向的事情发生。

门诊部主任职责

一、在医务部领导下，负责门诊部的医疗、护理、教学、科学研究和行政管理工作。

二、组织制订门诊部的工作计划。经医务部主任批准后组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

三、负责领导、组织、检查门诊病员的诊治和急诊、危重、疑难病员的会诊和抢救工作。接收大批外伤、中毒、传染病员时，要及时上报，并采取相应措施。

四、定期召开门诊系统会议，协调各科关系，督促检查医务人员贯彻各项规章制度，医护常规技术操作规程。整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度，简化各种手续，方便病员就诊，不断提高医疗护理质量，严防差错事故。

五、负责组织门诊工作人员做好卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告等工作。

六、领导所属人员的业务训练，妥善安排进修、实习人员的工作。

七、领导接待和处理门诊方面的群众来访、来信工作。 门诊部副主任协助主任负责相应的工作。

病案室主任职责

一、在医务科长领导下进行工作。

二、经常检查各科病历书写情况，提出改进意见，提高病历书写质量。

三、负责病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管工作。

四、负责病案资料的索引、登记、编目工作。

五、查找再次入院和复诊病员的病案号，保证病案的供应，按规定办理借阅病案的手续。

六、提供教学、科研、临床经验总结等使用的病案。

七、做好病案室的管理工作，保持清洁、整齐、通风、干燥，防止病案霉烂，虫蛀和火灾。

临床科主任职责

一、在医务部领导下，负责本科的医疗、教学、科研及行政管理工作。

二、制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

三、领导本科人员，对病员进行医疗护理工作，完成医疗任务提高服务意识与服务水平。

四、定时查房，共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。

五、督促本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防并及时处理差错事故。

六、确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织领导有关本科对挂钩医疗机构的技术指导工作、帮助基层医务人员提高医疗技术水平。

七、参加门诊、会诊、出诊，决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。

八、领导本科人员的业务训练和技术考核，提出试用、升、调、奖、惩意见。妥善安排进修、实习人员的培训工作。组织并担任临床教学。

门诊护士长职责

一、在护理部主任、医务科或门诊部领导下，负责门诊护理行政管理，督促检查护理人员完成所分工的任务。

二、制定工作计划，负责护理人员分工排班，经常深入各科门诊检查护理质量，复杂的技术应亲自执行或指导护士操作。搞好传、帮、带，不断提高技术水平。

三、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。并检查指导各诊室做好开诊前准备及卫生宣传工作。

四、督促教育护理人员提高窗口服务意识、改善服务态度，经常巡视输液与候诊病员的病情变化，对较重的病员应提前诊治或送急诊室处理。

五、督促卫生员保持门诊的整洁，做好消毒隔离工作，并组织及时供应开水和饮具。

六、组织护士业务学习，指导实习护士的工作。开展护理科学研究及时总结经验。

副护士长协助护士长负责相应的工作。

急诊室护士长职责

一、在护理部主任、医务科或门诊部领导下，进行工作。

二、组织安排、督促检查护理人员配合医师做好急诊抢救工作。经常巡视观察室病员，按医嘱进行治疗护理。做好各种记录和交接班。

三、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，复杂的技术要亲自执行或指导护士操作，严防差错事故。

四、切实加强对护理人员的业务训练，定期进行考试考评，提高急诊抢救业务的基本知识和技术水平。

五、组织护士准备各种急救药品、器材，定量定点定位放置，并经常检查补充、消毒、更换。

六、负责护理人员排班，制定工作计划，检查护理质量，总结经验。

七、负责抢救器材和被服、用品的计划请领工作。

八、督促护士做好隔离消毒，防止交叉感染。

九、督促护士保持室内外清洁、整齐、安静，做好隔离消毒。

病房护士长职责

一、在护理部的领导和科主任的业务指导下，根据护理部及科内工作计划，制订本病房具体计划，并组织实施。

二、负责检查了解本病房的护理工作，参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理。督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，经常检查护理病史的书写及医嘱的执行情况，加强医护配合，严防差错事故。

三、随同科主任和主治医师查房，参加科内会诊及大手术或新开展的手术前、疑难病例、死亡病例的讨论。

四、负责本病房护理人员的政治思想工作，教育护理人员加强责任心，提高服务意识，改善服务态度，遵守劳动纪律。

五、组织本病房护理查房和护理会诊，积极开展新技术新业务及护理科研工作。

六、组织领导护理人员的业务学习及技术训练、技术考核。

七、负责管理好病房，包括护理人员的合理分工，病房环境的整洁、安静、安全，病人和陪住、探视人员的组织管理，各类仪器、设备、药品的管理。

八、负责指导和管理实习、进修人员，并指定护师或有经验、有教学能力的护士担任带教工作。

九、督促检查护士做好清洁卫生和消毒隔离工作。

十、定期召开工休座谈会，听取患者对医疗、护理及饮食等方面的意见，研究改进病房管理工作。 副护士长协助护士长负责相应的工作。

手术室护士长职责

一、在护理部主任的领导下，负责手术室的行政管理、护理工作和手术安排，保持整洁、肃静。

二、根据手术室任务和护理人员的情况，进行科学分工，密切配合医生完成手术，必要时亲自参加。

三、督促各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，并严格要求遵守无菌操作规程，做好伤口愈合统计分析工作。

四、组织护士开展业务学习与业务技术考核，指导进修、实习护士工作。

五、督促所属人员做好消毒工作，按规定进行空气和手的细菌培养，鉴定消毒效果。

六、认真执行查对和交接班制度，严防差错事故。

七、负责手术室的药品、器材、敷料、卫生设备等物请领工作，并随时检查急诊手术用品的准备情况，检查毒、麻限剧药及贵重器械的管理情况。

八、督促手术标本的保留和及时送检。

九、负责接待参观事宜。

副护士长协助护士长负责相应的工作。

供应室主任职责

一、在护理部主任领导下，负责组织医疗器材、敷料的制备、消毒、保管、供应和行政管理工作。

二、督促本室人员认真贯彻执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。

三、定期检查高压灭菌器的效能和各种消毒液的浓度，经常鉴定器材和敷料的消毒效果，发现异常，立即上报检修。

四、对所属人员进行勤俭节约的教育，做好敷料回收和器材的修旧利废工作。

五、组织所属人员深入临床科室，实行下送下收。检查所供应器材、敷料的使用情况，征求意见，改进工作。

麻醉科主任职责

一、在医务部领导下，负责全科的医疗、教学、科研、行政管理等工作。

二、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

三、根据本科任务和人员情况进行科学分工，密切配合手术和对危重病员进行抢救工作。

四、领导麻醉师（士）做好麻醉工作，参加疑难病例术前讨论，对手术准备和麻醉选择提出意见，必要时亲自参加操作。

五、组织本科人员的业务训练和技术考核。对本科人员试用、晋升、奖惩提出具体意见。

六、领导本科人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。

七、确定本科人员轮换、值班、会诊、出诊等事宜。与手术室密切配合，共同搞好科室工作。

八、审签本科药材的请领和报销，检查使用与保管情况。

药剂科主任职责

一、在医务部领导下，领导药剂科各项工作。制定药剂科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

二、拟定药材预算、采购计划，经院长批准后组织实施。

三、组织领导药品调配与制剂工作，指导或亲自参加复杂的药剂调配和制剂，保证配发的药品质量合格。

四、督促和检查毒、麻、限剧、贵重药品的使用、管理以及药品检验鉴定工作，领导所属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，确保安全，严防差错事故。

五、经常深入科室，了解需要，征求意见，主动供应。得知有危重病员抢救时，组织人员积极参加，主动配合。

六、领导所属人员进行业务学习，进行技术考核，提出试用、升、调、奖、惩的意见。

七、督促检查各相关科室的药品使用、管理情况和药房、药库中西药物的保管储存情况。

八、组织实施药品登记、统计工作。组织参与过期、失效药品的申报及销毁工作。

九、确定本科人员轮换和值班。

检验科主任职责

一、在医务部的领导下，负责本科的检验、教学、科研、行政管理和血库的管理工作。

二、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

三、督促本科各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，做好登记、统计和消毒隔离工作。正确使用菌种、毒株、毒剧药品和器材，审签药品器材的请领、报销，经常检查安全措施，严防差错事故。

四、检查科内人员的检验质量，开展质量控制工作。

五、负责本科人员的业务训练、技术考核，提出试用、升、调、奖、惩意见。搞好进修、实习人员的培训及临床教学。

六、确定本科人员轮换和值班。

七、制订本科的科研规划，检查进度，总结经验。学习使用国内外新技术，不断改进各种检验方法。

八、经常与临床科室联系，征求意见，改进工作。

九、积极协助医务部做好临床用血的管理工作。 副主任协助主任负责相应的工作。

放射科主任职责

一、在医务部领导下，负责本科的医疗、教学、科研、行政管理工作。

二、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

三、根据本科任务和人员情况进行科学分工，保证对病员进行及时的诊断和治疗。

四、定期主持集体阅片，审签重要的诊断报告单，亲自参加临床会诊和对疑难病例的诊断治疗，经常检查放射诊断、治疗和投照质量。

五、经常与临床科室取得联系，征求意见，改进工作。

六、组织本科人员的业务训练和技术考核，提出试用、升、调、奖、惩的意见。学习、使用国内外的先进医学技术。督促科内人员做好资料积累与登记、统计工作。

七、组织领导本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作规程，检查工作人员防护情况，严防差错事故。

八、确定本科人员轮换、值班和休假。

九、审签本科药品器材的请领与报销，经常检查机器的使用与保管情况。

B超、心电图室主任职责

一、在医务部领导下，负责本室的医疗、预防、行政管理工作。

二、制订科室工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

三、根据本科室任务和人员情况进行科学分工，保证对病人进行及时准确的诊断。

四、定期组织集体阅片、审签重要的诊断报告单，亲自参加临床会诊和对疑难病例的诊断，经常检查诊断和照片的质量。

五、经常和临床科室取得联系（每月不少于二次），征求意见，改进工作，做好记录。

六、组织本科人员的业务训练和技术考核，提出试用、升、调、奖、惩的意见，学习使用国内外的先进医学技术，督促科室人员做好资料积累与登记、统计工作。

七、组织本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作规程，检查本科室人员的防护情况，严防差错事故。

八、确定本科室人员的轮换、值班和休假。

九、审签本科药品、器材的请领和报销，经常检查机器的使用与保养情况。

驾驶员职责

一、坚守岗位，做好开车前的一切准备工作，任务下达，迅速出车。

二、定期做好车辆的检修、保养和救护车的清洁消毒工作，保持车况良好，节约汽油，安全行驶，详细记录车辆运行情况。

三、遵守交通规则。任务完成立即返回，不私自出车。

四、爱护公物，管好材料和工具，并做好防火工作。

五、驾驶员实行二十四小时值班制。

洗衣房工作人员职责

一、在总务部主任领导下负责全院被服洗涤、保管、消毒和缝补等工作，按规定折叠，并按时下收下送。

二、严格执行各类被服的消毒、隔离制度，注意安全，防止意外及交叉感染。

三、严格执行被服的交收手续，防止错、漏和丢失。各类被服要分类存放，方便取用。

四、爱护公物，节约用水、电、洗涤用品及其它材料等。

五、加强洗衣房管理，严防烤损被服，做好防火、防盗及机器保养管理工作。

第3篇：岗位职责2020医院各部门科室职责

 院级委员会职责

院务管理委员会职责

一、院务委员会在院长领导下进行工作，负责讨论研究医院发展建设中的重大问题，对重要决策提出建议。

二、上级领导机关布置的重要工作和医院的重大工作布署，研究制定贯彻落实的措施。 三、议医院办院方针、发展规划、科室设置、年度工作计划、人才培养计划、重大科研项目和技术设备引进计划等。

四、议医院的教学方案、管理条例、全院性的规章制度以及奖金的分配方案，自留资金的使用。

五、议医院经费预决算、大型设备购置及大型基本建设、维修等项目的实施方案。 六、审议干部、职工的重大状惩。学术指导委员会职责

一、在院长领导下，讨论并研究医院的业务发展规划，医疗、教学、科研、人才培养、图书资料及病案管理等项工作中和重大问题。

二、审查、研究制定医院的科研计划及专业科室发展规划。

三、审查、研究医院的科学研究成果和学术论文，参与制定医院关于状励科技成果的规定细则和办法。

四、为医院职称评定委员会提供有关咨询意见。

五、审查并研究医院有关部门的人才培养计划和落实情况。

六、为分配使用医疗、教学、科研用房和购置大型医疗器械提供咨询意见和谁意见。 七、受院长或上级委托对医疗、护理、医技发生的事故和纠纷进行技术鉴定。医院感染管理委员会职责

一、在院长的领导下，全面负责院内感染的监测和控制，以提高医疗质量。 二、负责制定降低院内感染的各种措施和制度，并检查督促贯彻落实。

三、掌握院内感染的监测、控制动态，经常分析监控情况。有计划地开展院内感染流行病学的分析，查明原因，提出改进意见。

四、负责检查各科室消毒措施的落实情况，特别是抓好预防性消毒、经常性消毒和终未消毒 。检查消毒效果，解决消毒过程中的问题。

五、对全院抗生素的使用情况进行调查研究，避免对病叫和带菌者使用不敏感的药物。 六、经常向有关人员通报在医疗中的感染情况，宣传防止感染的知识，定期对医务人员进行业务培训，以增强控制感染的观念，提高医疗质量。

七、积极培训兼职人员，并支持他们做好本科的感染控制工作。 药事管理委员会职责

一、在院长领导下，负责审定医院的用药计划。 二、制（修）订医院基本用药品种目录及处方手册。

三、组织评价新老药物的临床疗效与不良反应，关提出淘汰品意见。 四、研究解决医院医疗用药的重大问题。

五、监督检查医院贯彻执行药政法规及有关规章制度的情况，发现问题，指导改进。 六、对医院注册制剂申报工作进行协调，并对所需提供的有关资料进行审查，提出意见。七、协调督促临床药学工作的开展。病案管理委员会职责 一、在院长领导下，全面负责医院门诊、住院病案资料的管理工作，密切配合临床教学和科研。二、定期对病案管理工作进行督促、检查和指导，收集科室对病案管理工作的意见和建议。三、根据有关材料讨论和确定疾病诊断和手术名称的统一命名，制定病案书写标准，及

时提出对临床医师、护理人员写好、用好病案的要求。四、组织各种形式的病案书写质量检查，评选优秀病案，交流书写和管理经验。五、制订本院病案管理制度，审定全院医用表格的式样，并监督实施。六、在临床医师和病案管理人员之间发挥桥梁作用，推进相互间的密切协作，促进病案书写和管理质量的不断提高。七、定期听取病案管理工作情况的汇报，每年向院长提出病案管理工作报告。计划生育工作领导小组职责 一、在院长领导下认真贯彻国家计划生育方针、政策和规定，及时传达上级的有关指示，并制定具体执行措施。二、根据国家的有关规定，做好计划生育安排，保证医院不出现违反计划生育政策的现象。三、不定期的对各科计划生育宣传员进行计划生育政策、人口理论、节育知识的培训，搞好计划生育的宣传工作。四、定期下科室检查和了解计划生育工作的情况，对执行计划生育好的科室进行表扬和奖励。五、对计划生育工作差的科室和违反计划生育规定的个人，给予严肃处理。六、具体领导和经常检查计划生育办公室的工作。爱国卫生运动委员会职责 一、在院长领导下，认真贯彻政府关于加强爱国卫生工作的方针、政策，组织开展爱国卫生运动。二、领导和布置，检查全院的卫生工作，制定搞好卫生工作的制度和措施，并组织实施。三、组织领导除害灭病活动，制定以灭鼠为中心的的除害灭病规划，有计划有步骤地付诸实施。四、增添必要的卫生设施，划分卫生区域，组织医院各科室，逐步治理好医院内的环境，进一步改善医院的卫生面貌。五、对医院环境卫生，坚持每月小检查，每季度大检查、并评出表彰和批评的部门和个人。安全管理委员会职责

一、在院长领导下，全面领导并负责医院的安全保卫工作。 二、做好安全保卫的宣传教育工作，增强全院职工的法律意识和做好“三防”工作的自觉性。三、组织制定和督促检查医院的安全保卫制度和各项技术防范措施，确保要害部门的安全，确保各类安全设施的完好。四、领导保卫科的工作，切实加强治安管理，协助公安机关查处发生在医院内的各类刑事和治安案件。

五、协助有关部门做好保密工作。

六、完成领导和公安机关交办的其他任务。

六、行政工作制度及行政管理人员职责

会议制度

一、院长办公会

院长办公会由院长主持，一般每周一次。

院长办公会由正副院长、院长办公室主任参加。亦可根据会议内容，由主持人确定其他有关人员参加会议。为便于沟通情况和及时交换意见，可邀请其他院级领导与会。院长办公会的议题，由院长、副院长商定。各职能科室提请院办公会研究决定的问题，填写议题单，提交院办公室，由院办公室主任向院长汇报后，安排议程与时间。

院长办公会研究决定的问题，由分管院长与有关职能科室组织实施，院办公室负责协调督促，并及时向院长报告。二、院周会

院周会由院长或副院长主持，各职能科室负责人、临床（医技）、科室主任（负责人）、护士长参加。每周召开一次，周五下午进行。

院周会由院办公室协助院长或副院长做好各项准备工作。三、院长、书记联席会（党政领导联席会）

院长、书记联席会由正副院长、党委正副书记、纪委书记、工会主席、党委和院办公室参加。

院长、书记联席会的主持人，根据会议内容由院长、书记商定地。

院长、书记联席会的内容，主要是研究决定医院发展建设、民主管理、人事调配等工作中的重要问题。

院长、书记联席会，一般每月未召开一次。四、科主任例会

科主任例会由分管院长主持，主要内容总结当周工作，包括医疗质量、重危病人管理、制度落实、服务态度以及教学和科研工作情况，布置下周任务。五、门诊例会

门诊例会每月一次，由分管院长或门诊部主任主持，所有门诊科室负责人参加。主要总结当月门诊工作，包括医疗质量、服务态度、急危抢救、门诊管理及卫生等有关问题。布置下月任务并协调门诊科室的工作。六、医院工作信息发布会

医院领导每季度向全院职工或科室负责人发布一次院内信息，主要介绍医疗教学、物资供应、财政收支、基本建设、技术培训、思想工作、党团建设等方面的情况。信息发布会由院办、党办准备。

七、代会：每年举行一次，由工会筹备，听取院长汇报一年来的工作，审议并通过下年工作计划，讨论通过有关重要的议案。 附：

院长办公会议事规则 一、院长办公会的主要任务是：就医院的发展建设，中心任务和其他重要行政工作做出决策；讨论医疗、教学、科研、行政、后勤等工作中的重要问题，并作出相应决定；听取各行政职能部门的重要工作汇报，分析医院形势，检查总结工作。

二、院长办公会研究处理的事项主要有：贯彻落实上级指示的具体措施；院党委提出的重要问题；医院长远发展规划，年度工作计划及重要工作的实施方案；医疗、教学、科研、行政、后勤等工作的重要改革措施及实施办法；机构设置调整和一般人员调配；医院分级管理工作的重大问题；职能科室月工作检查测评；医院基本建设的重大问题；医院经费的预算和开支计划；千元以上设备的引进，500元以上的计划外开支，对职工的奖惩，奖金分配方案；重大活动的接待安排；重大工作计划的执行情况和工作总结；安全保卫的重要问题；其他重要工作。

三、院长办公会参加人员：院长、副院长、院长办公室主任、院长办公秘书，必要时通知其他有关人员参加。为便于掌握情况和决策，院党委书记、副书记、纪委书记、工会主席、党委办公室主任，可以根据情况参加会议。四、院长办公会召开时间：一每周召开一次，特殊情况可随时组织召开。

五、院长办公会由院长召集和主持，当院长不在时由主持工作的副院长召集主持。 六、需提交院长办公会讨论的问题，有关方面必须作好准备，认真填写议题内容，拟定解决措施和办法，并经过分管院长同意，在开会的两天前交院办公室，由院办公室主任汇集后送交院长确定议题。未列入议题的事项，会上不作讨论。七、院长办公会要贯彻民主集中制，研究问题时要充分发扬民主，重要问题需经到会人员充分发表意见。重大问题要经过调查研究、科学论证，有关部门要提出书面意见，并提交两个以上的方案，以增强决策的科学性。会议主持要在充分听取各方面意见的基础上，集中多数人的意见，作出决策。当意见分歧双方人数相当时，可再次复议，重大总问题请上级决定。八、参加会议人员要按时到会，集中精力研究工作。会议期间一般不会客，不办与会议无关的事情。要严格执行保密纪律，不准泄漏会议讨论情况和会议决定的机密事项。院长办公室秘书认真作好记录并妥善保管会议记录，对一些重大问题必要时形成会议纪要，下发各科室贯彻执行。九、对会议决定的问题，须明确主办单位和协办单位。院长办公室协助院长了解决议执行情况和催办有关事项，并把办理情况及时向院长汇报。院总值班制度

一、院总值班由领、职能科室有关人员参加，负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收机密文件，承接未办事宜。 二、班时间：每天正常上班时间以外的时间，均由总值班负责。三、班期间要负责检查夜间工作人员的工作情况。四、值班人员要严格坚守工作岗位，如巡视病房或有事离开值班室时，要及时将去向告诉电话总机值班员，以便寻找。

五、值班期间发生的重要问题，如值班人员无力解决，要立即向有关领导汇报。

六、做好值班记录，于第二日上班后向院办公室交班，简要通报值班情况，并由院办负责安排当日值班人员。

七、值班人员有权组织人员集中力量解决临时发生的问题，有权调用医院机动车辆。 八、值班人员遇有特殊情况不能值班时，经院办公室同意可找人调换值班，但不得擅自找人代替。

九、每班交班前，清扫室内卫生，认真做好固定资产交接班。 院领导深入科室制度

一、院领导要经常深入科室调查研究，直接掌握情况，抓好典型，协助总结推广先进经验。 二、深入科室检查、医疗、护理、教学、及后勤保证、职工思想工作、服务质量、病人生活等工作，听取病员和医务人员的意见，表扬好人好事，改进工作。

三、院领导查房每周一次，带领有关干部深入科室检查工作，发现问题及时解决。

四、院领导要参加业务实践，如查房、重大手术、疑难病例的会诊、危重病员的抢救及其他有关业务活动等。 职能科室工作人员守则 一、坚持四项基本原则，在政治、行动上同党中央保持一致，坚定不移地贯彻执行党的路线、方针和政策。

二、立“三服务”思想（即为领导服务、为医疗第一线服务、为群众服务），廉洁奉公，遵纪守法，谦虚谨慎。

三、经常深入科室，了解听取意见，发现问题及时解决，对科室提交的申请报告，能解决的马上解决，一时不能办到的应在一周内给予明确答复。 三、格执行岗位责任制，工作认真负责，对基层科室请示问题，属于本职范围内的工作，要善始善终办好，不属于本职范围也要主动向有关部门联系，不得推诿扯皮。四、坚持请示报告制度，凡遇到超越自己权限或按常规不能解决的问题，要主动向领导和有关部门请示联系，然后再做答复。

五、遵守医院规章制度，不迟到，不早退，工作时间不串岗、不闲聊、讲卫生，处处起到模范带头作用。 请示报告制度

凡有下列情况，必须及时逐级向有关部门及院领导请示报告。

一、遇有严重工伤、重大交通事故、大批中毒、甲类传染病及必须动员全院力量抢救的病员

时。

二、凡有重大手术，重要脏器切除、截肢、首次开展的新手术、新疗法、新技术和自制药品首次临床应用时。

三、急手术而病员的单位领导和家属不在时。 四、生医疗事故或严重差错时。

五、丢失或损坏重器材、药品和剧毒药品时。 六、发现成批药品失效或变质时。

七、收治涉及法律和政治问题及存在争议或不能确诊的病人时。 八、重大经济开支。

九、增补、修改医院规章制度、技术操作常规时。 十、工作人员因公出差、院外会诊、接受院外任务时。十一、参加院外进修学习、接受来院业务进修人员时。

十二、发生病人逃跑、伤人、自杀以及有自杀迹象的病员时。 十三、丢失重要机密文件时。

十四、职工发生打架斗殴或社会上发生冲突时。 社会监督制度

一、院要设立社会监督电话和意见箱，并有专人负责管理。

二、建立医院领导与所在地区联系制度，听取和了解所在地区群众的反映与意见。 三、不定期向病人发放“征求意见卡”，进行满意度调查。

四、聘请社会义务监督员，定期召开有关人员座谈会，征求意见。 五、医院须实施下列公开制度。

（一）上岗人员负佩戴附有本照片、姓名和编号、科室、职称或职务等内容的胸卡。（二）公开张帖卫生部制定的医务人员医德规范。

（三）公开主要检查、治疗、手术、住院的收费项目及标准，公开常用药品价格和扑自费药品品种。

（四）对出院病人出具其费用结算凭证。

（五）公开专家门诊姓名、职称、专科、时间、挂号费标准等。（六）公开重大检查和手术的时间安排。

（七）公开张贴致病人及家属的公开信，阐明医院服务宗旨，明确优质服务的有关规定 服务社区单位代表座谈会制度

一、社区单位代表座谈会每年召开一次。由院办、党办负责安排，院领导和有关职能科室负责有参加。

二、会议内容：通报医院工作和发展建议情况，提出合作设想，征求意见和建议，共商合作互利事宜。

三、对代表提出的意见和建议，要认真研究，尽快解决。对双方达成的合作意向，要认真论证，抓紧落实。

四、办、党办分别做好记录。 院外监督员会议制度

一、院外监督员会议每年召开一次。由院办、党办负责安排，院领导和有关职能科室负责人参加。

二、会议内容：通报医院工作和发展建设情况，征求对医院工作的意见和建议。

三、对提出的意见和建议要认真研究，凡能办到的尽快落实，一时不能解决的，要做好解释，取得谅解。

四、院办、党办分别做好记录，年终归档。 工体座谈会制度

一、临床科室每月召开一次，医院每季度召开一次。病区可行动的病人可陪人代表参加。二、科室召开的工体座谈会由科主任或护士长主持。医院召开的工体座谈会由党、政领导主持，有关职能部门负责人参加。

三、座谈会内容：学习住院事项，宣传保健知识，征求对医护质量、服务态度、饮食的意见。

四、每次工体座谈会均应做好记录，对提出的意见及时做出处理。 信访工作制度

一、医院党政领导要有一名负责同志分管信访工作。

二、领导干部要定期接待来访群众，原则上每半月一次。

三、各科室对群众的来信、来访要有专人负责，逐件进行登记（登记内容包括来信、来访人的姓名、单位或住址，反映的主要问题和要求及处理结果等），并签署承办人的姓名，以备查考。

四、对群众来信、来访、提出问题的答复和处理，要按各部门的职责权限办理。对于超出自己权限的问题，要以一定形式呈请领导批示或商请有关部门协助处理。

五、上级机关和领导批办的问题，应交有关部门进行处理。党办、院办对转办、交办的信访事项要及时催办。

六、对重要事件的处理结果，要按有关要求将情况整理出材料归档备查。 院长接待日制度

一、每周一下午为院长接待群众来访时间，由院领导轮流负责接待。

二、接待群众来访要遵循以下原则：正确贯彻执行党的路线、方针、政策，分工负责，归口办理，件件有结果。

三、对群众来访反映的问题，自己能够解决的要主动予以解决，需要集体研究后解决的要先做好解释工作，研究后及时答复，属于职能科室处理的问题，批转或责成有关部门答复处理。

四、每次接待群众来访的内容、处理结果都要填入《院级领导接待日记录》，定期交党委办公室保管，年终归档。

五、计划地植草、种树、美化环境。

六、认真做好环境保护工作，按国家规定，对“三废”（废水、废气、废渣）进行无害化处理。 卫生制度

一、院爱卫生会要宣传“除四害，讲卫生”知识，教育群众养成卫生习惯，树立讲卫生光荣、不卫生耻辱的良好风尚。

二、各单位都要认真搞好室内、环境和个人卫生，认真执行隔离消毒制度，搞好污水、污物垃圾处理，防止污染和交叉感染。 三、坚持突击与经常相结合，建立每日清扫和每周大清扫的卫生制度，节假日大搞突击卫生活动。地面卫生要长期保持清洁，随时打扫。

四、卫生认真抓好卫生检查、竞赛、评比，定期公布检查结果。 五、有计划地植草、种树、美化环境。

六、认真做好环境保护工作，按国家规定，对“三废”（废水、废气、废渣）进行无害化处理。

院长办公室工作制度

一、按排各种行政会议，负责会议记录以及文件、报告、计划、总结等文字材料的起草，负责会议纪要、决议的印发，并督促检查执行，及时向院长汇报情况。协助院长处理日常行政事务工作，经常沟通职能科室的联系。

二、做好来访、参观等内外宾接待工作，做到安排周密、妥当、热情。

三、做好行政类文件的收发、登记、编号、传阅、收回及保管工作，针对文件内容，提出拟办意见，对上级机关和有关单位的通知及时汇报有关领导。并请示办理意见。四、织文件的打印装订工作，做到准确及时、字迹清楚，无特殊情况不得拖延。五、做好全院文书档案的收集、整理、立卷存档工作，执行保密制度。

六、搞好对档案室、总机室、打字室、汽车班的管理，适时安排医院总值班工作。 七、及时处理信访，做到有登记，有结果，不积压，不拖延，重大问题及时向领导报 八、院领导交办的临时性工作要尽快完成并随时汇报。大事记记载规定

一、为便于系统地查考医院在各个历史阶段的发展情况，需要结合日常工作，记载和保存医院各方面大和活动和重要事项的资料，搞好大事记。 二、记载的内容：

（一）党委和医院行政的命令、指示、计划、决议、措施、会议及科以上干部的任免和调动。（二）医疗工作方面的重大改革和重要医疗措施制订，重要会议活动，重大差错事故以及其它重要事项。

（三）科学研究工作的重大进展、发明、创造及重大技术革新成果。

（四）医院基本建设较大工程的施工、竣工日期及其建筑面积和经费使用情况。（五）购置重要仪器设备和物资器材及总务工作方面的重大事项。（六）领导体制与组织机构的变动及重要管理制度的改革。

（七）参加全国、全省、全市性集会、活动（包括业务性集会和活动），以及参与发表各种声明等活动。

（八）宾或其它院外单位来院参观和本院外出参观的有关事项。（九）党、团、工会的重要活动。（十）其它重要事项。

三、大事记由院办负责主持，各职能 部门每月将本部门工作范围内的大事记报院办汇总，集中整理后立卷归档。会务管理规定

一、院办公室负责承办院长办公会、院务会、全院职工大会及院领导委托承办的其他各类会议。

二、党委会由党委办公室承办。

三、其他业务性会议，分别由医务科、科教科、护理部等有关部门承办。

四、院长办公室负责草拟下周会议活动安排表，报院长审定，于本周未发至各有关科室。各有关科室据此按时参加或组织会议，承办会议者负责会务。五、长召集的各种专题会议，由院长办公室秘书跟踪记录。六、会务组织程序：（一）按每月会议安排表准备好会议室；（二）拟好会议议程，开会前一天呈送会计主持人；（三）通知到会领导，会前半小时加催；（四）会议承办者提前半小时到达会议室（会场），按时清点到会人数，及时催请未到者。

七、做好会议记录。院长办公会、院务会及部分专题会议会后，要整理会议纪要。纪要一般会后一日完成印发。

八、院会议室由院办公室统一管理和安排使用。当用同时召开的会议较多时，院办公室做好协调工作。接待工作暂行规定

一、凡来院检查指导工作的上级领导，应邀来院帮助工作和协作单位和客人，其工作日程、食宿、用车、购买返程车票等接待工作，均由对业务单位具体负责安排，院长办公室协助。所需经费按照规定办理。

二、来客尽量就近安排住宿。住宿费由客人自理。需院负担住宿费的，必须经院长批准，并严格执行国家有关规定，不得超标准安排。

三、来客就餐采用工作餐和招待餐两种形式，上级领导或请来指导工作的专家，经院长 批准，可安排接待餐，（其余人员由院办公室批准安排工作餐）。

四、严格接待审批手续，缩小接待范围。接待客人一般不上白酒，易拉缺罐饮料和烟，不得擅自提高接待标准。

五、审批手续：凡来客食宿接待，对口接待单位事先确定人数、费用限额，填写来客用餐申请单，报院长办公室经院长批准。不履行批准手续，费用不予报销。

六、接待来客使用汽车，一般只在市区内使用，若需长途用车，需经院长批准，市区内用车由院办公室批准。 档案保管制度

一、综合档案室负责全院档案（不含人事档案）的管理工作，有关部门按规定立卷后向综合档案室移交。

二、实行科学管理，档案库房内橱具、设备放置整齐合理。档案排列整齐美观、条理系统，编号科学规范、查找方便。

三、定期对档案进行检查、修复、整理，保持整洁完好。

四、档案的接收和移出必须手续完备，室藏档案必须账物相符。 档案立卷归档制度

一、凡记录反映本院职能活动情况具有日后查考利用价值的各种文字、图表、材料，均列为归档范围。

二、各部门兼职档案员应根据归档范围将材料收集齐全，按立卷要求整理组卷。交档案室检查后，再编排页号，填写卷内目录，拟出案卷标题，装订。

三、编号抄目要严肃认真，案卷标题要简明扼要，正确反映卷内内容，由档案室统一书写。 四、凡立卷材料必须纸质优良，规格统一，书写规范，字迹清楚。禁止用铅笔、圆珠笔书写，也不能用复写纸复写。对不符合要求的要返工重制。五、每年六月份以前必须完成上年度的档案立卷归档任务。档案借阅制度

一、查阅档案时，首先由借阅人认真填写查阅档案登记簿。

二、查阅档案只限于有关内容，任何人不得擅自将档案、资料带出室外。

三、如因工作需要借出档案时，要办理借阅手续，用完后按期归还，不得转借他人使用。对所借的档案妥善保管，不得私自拆毁、涂改和对外传播。如需复制，要经档案室同意，重要内容须经院办公室主任批准。在借阅期间发生的一切问题，一律由代阅人负责。四、医院档案主要供本院利用，院外单位或个人需查阅时，应持介绍信，重要内容的材料需经院办公室主任批准后，方可查阅。档案室安全保密制度

一、档案室是机要部门，非本室人员未经许可不得入内。

二、未经批准，不得将档案带出档案室，档案内容不得私自摘抄、复印和随意传播。 三、经常检查库房和档案的安全，发现问题及时向领导报告，认真处理。

四、档案管理人员要模范遵守党和国家的保密规定，严守机密。在调换工作时，对所管的档案要办理交接手续，离职后对所了解的机密情况，不得泄露。档案的鉴定与销毁制度

一、对档案要认真进行鉴定，确无保存价值或保管期满的档案，可确定销毁。

二、档案的鉴定、销毁工作必须有组织、有领导地进行。在院办公室主任的主持下，由综合档案室和有关立卷单位人员组成档案鉴定、销毁小组，负责档案的鉴定、销毁工作。三、经过鉴定，需要销毁的档案，必须编造销毁清册，经院有关领导批准后，方可销毁。四、销毁档案时，必须由二人以上在指定地点监销，监销人员必须在销毁清册上签名盖章，并注明销毁方式和日期。

五、销毁档案清册要妥善保管，并将所销毁档案在目录中注销。 档案统计制度

一、要及时地对档案的收进、移出、整理、鉴定、保管、利用、销毁以及档案工作人员、机构、经费、库房、设备等情况进行登记，每年一次对各方面进行认真统计，做好年报表。 二、严格国家和系统内所规定的统计计量单位和报表格式，做到数字准确，字迹工整，不得潦草和涂抹，使档案统计工作标准化。

三、档案工作人员要加强档案统计工作的责任心和使命感，建立科学的档案统计工作制度。 四、搞好档案统计分析，及时掌握档案和档案工作情况。档案库房管理制度

一、档案库房门窗牢固，及时关闭上锁。钥匙要专橱保管，不准随身携带。

二、非本室工作人员不得擅入库房，因工作需要进入库房时，必须有本室人员陪同。

三、库房要配备好“六防（防火、防盗、防潮、防虫、防尘、防强光）库房内严禁吸烟必存放易燃易爆物品及其他物品。

四、库房内橱具排列要整齐合理，要经常打扫和擦拭，保持室内清洁卫生。 五、做好库房内外温湿度记录，除湿，降温。会计档案管理制度

一、会计档案是指会计凭证、会计账簿、会计报表等会计核算专业材料。

二、财务科的全部会计档案，由财务科长指定专人负责整理，装订成册，第二年六月底前移交院档案室保管。

三、会计档案的存放要做到有专橱，科学管理查找方便。

四、会计档案的保管期限分为永久、定期两种。定期保管的期限为五年、十五年、二十五年三种，期限从会计年度终了后的第一年算起。

五、会计档案的保管要严格保守经济秘密，原则上不得借出，如有特殊需要，须经财务科负责人批准，并限期归还。

六、严格执行会计档案保管期限规定，对不超过保管期限的一定要妥善保管，对超过保管期限的也一定要按规定报批后，方可销毁。 仪器设备档案管理制度 一、凡是价值在万元以上的各种进口和国产的精密、贵重、稀缺仪器设备、都必须建立档案。二、凡属归档范围内的仪器设备的购置申请报告及批复文件，都要存入该仪器设备档案内。三、凡属归档范围内的仪器设备，到货后器械科瓣兼职档案人员要参加开箱验收，详细填写验收报告一式二份，其中一份存档。

四、凡属归档范围内的仪器设备的全套随机技术文件，仪器设备说明书、样本、图纸、技术操作规程、合格证及安装调试等材料若系一式二份，应留一份存档；只有一份的，将原件存档，复印件随机使用。

五、已建档的仪器设备在管理、使用、维修和改进工作中形成的文件材料应归档，不得随意乱放，以免丢失。

六、设备科兼职档案员，负责仪器设备档案的收集、整理、保管、利用和统计工作。仪器设备档案内的文件材料，要按时间先后排列好，用铅笔编写页号，凡有文字的页面，都要编号，正面编在右上角，背面写在左上角，然后填写好卷内目录，一式三份，其中一份存档，一份交综合档案室，一份存设备科。综合档案室负责督促、检查和业务指导工作。七、器设备档案由设备科负责保管，应有专用的柜橱，做到完整安全，存放有序，查找方便，不得随意堆放，严防毁坏和散失。

八、仪器设备档案的原件一般不外借，如因特殊需要，必须借用时，应以设备科领导同意，办理借阅手续，借出的档案材料，借用人要妥善保管，不得毁坏和遗失，按期归还，如有损坏、遗失，由借用人负责。 基建档案管理制度

一、凡本院大小基建项目及维修、改建、上下管道安装等项目都必须建立档案。 二、凡属归档范围的基建规划、计划、总结、请示、报告等都应存入基建项目内。三、凡属立档基建项目，竣工后都应有兼职档案员和院档案室工作人员参加验收，并接受全部资料。

四、基建项目竣工后两个月内全部资料应由兼职档案员整理。交院档案室统一保管。文书立卷归档暂行规定

一、公文必须实行由文书部门或业务部门立卷的制度，这是提高案卷质量的一个重要措施，文书立卷归档工作，是文书处理工作的重要环节。立卷归档工作的好坏，直接影响到案卷的质量，文书人员必须认真做好。

二、本院党、政、工团各职能科室均为立卷单位。

三、各立卷单位必须指定专人（兼职）负责本科室的立卷工作，各科室领导要加强对立卷工作的领导，将其纳入本部门工作范围。 四、凡本院在工作活动中形成的，具有保存价值的文件材料，均由立卷单位进行整理、立卷。各级领导人和承办人员办理完毕的文件材料，均应及时交有关部门整理立卷，不得私自保存应立卷的文件材料。立卷人员应及时收集整理，防止文件材料的散失。如遇到文件材料短缺或承办手续不完备及其他不符合要求等情况，应补办齐全，以保证文件材料准确、完整。

五、各部门立卷归档的文件材料以本部门形成的为主，与本部门工作有直接关系的上下级来文也需立卷，以保证归档材料的齐全、完整。本院党委和行政形成的文件及上级琰文分别由党委办公室和院办公室立卷。六、文书立卷归档的具体要求：

（一）卷前把本部门一年内形成的全部文件材料统一收集整理，核对清楚，以保证归档的文件材料齐全、完整。

（二）卷归档的文件材料，应保持它们之间的内在联系，区分保存价值，分类整理立卷。（三）把文件按年度分开，不同年度的文件，不能混在一起立卷，但一些特殊性文件分年度时可采取以下作法：前一年形成的本年度工作计划和下一年形成的本年度总结，放在本年度文件内，长远规划放在所针对的开头一年；连续几年的工作总结放在所针对的最后一年；跨年度的文件归于结束之年代。（四）把文件按级别分开立卷，但上级对本院的批复、批转和本院对下级的批复、批转文件应在本院卷内，本院的文件材料在前，上、下级的文件材料在后；其余按上、下级文件分开立卷。

（五）按内容分开立卷，把一个问题或一项工作、一次会议、一个案件所形成的文件材料作为有联系的一个整体立卷。

（六）把文件按永久、长期、短期三种保管期限分开立卷。

（七）卷内文件按一定的规律进行排列。其目的是保持文件之间的联系，使卷内文件系统化的反映问题。单一问题的文件按时间顺序排列。几个问题的文件按问题结合的时间顺序排列。一份文件正本在前，；定稿在后；转发文件在前，来文在后；批复在前，请示在后；有请示虽无正式批复件，但用其他形式答复或有处理结果有，要承办人员或有关人员在请示件上加以注明。

排列完毕的文件材料要拆去金属订物在右上角用铅笔编写页号，如正反面都有文字或图表的文件材料，两面编页号，反面编在左上角。并填写好卷内目录。

（八）卷标题要简明确切，正确地反映卷内文件主要内容，各立卷单位负责草拟所立案卷的标题，划定保管期限，由综合档案室统一填写。

（九）各立卷单位应按各类档案的具体要求定期向综合档案室移交。文书档案在下一年的六月底以前移交完毕，并履行移交手续。

七、了保证案卷质量，综合档案室负责督促、检查和业务指导，协助各部门做好文书立卷工作。

照片档案管理规定

一、凡是反映本院召开重要会议的照片、外事活动的照片、科研成果及开展的新技术新项目照片，在本事项结束半月内连同底片送交档案室统一管理。

二、认真进行照片归档交接手续，照片形成单位应对照片附以简要文字说明，包括照片题目及人员排列顺序、时间、地点等。

三、各部门送交的照片（包括底片）由档案室进行分类、编号，填写目录，按照片规格大小分别采用“簿、册、袋、盒”相结合，辅以文字说明进行保存。 四、借阅照片应履行借阅手续，照片档案不经允许不得反拍，更不准涂抹损坏。档案归还时，档案管理人员要认真检查，发现以上问题，视情节轻重给予经济处罚。

五、片档案要分级进行管理，对珍贵的历史照片列为重要保护范围，原则上不外借，工作特别需要，需经院办公室主任批准。 图纸管理规定

一、本院所有建筑物及设备安装图纸，都必须在工程结束后一个月内交档案室保存。

二、认真办理接收手续，交方要交图纸、编号、简要文字说明，档案室要仔细清点份（张）数，接送双方签字。

三、图纸一律折叠为20*28公分，编号盖图纸专用章，填写分类代号，填写卷内目录，装盒分类存放。

四、图纸只限于在档案室查阅，一般不外借，特殊情况需经院办公室主任批准。 公章使用管理规定

一、医院公章由院办公室作为机密件传人管理，并掌握使用。使用公章（文件除外）一律登记。

二、以医院名义上报、外送、下发的文件、资料、报表等，凭院长或分管院长签发原件加盖公章。

三、工作证、结业证、离退休证、职务（称）聘书等，由主管部门统一办理。

四、以医院名义签订的合同、协议、订购单等，审计部门审计后凭主管院长批准签字后方可盖印。

五、因公出差、联系业务等必须凭证明时要经主管领导批准方可开具。 六、院领导工作用章（私章）必须经本人同意方可使用。

七、私人取款、取物、挂失、驾驶员办证等，需用单位介绍信，由院办主任批准并严格登记手续。

八、各科室部门公章应安排专人保管，并制定使用办法，严格审批和登记制度。 九、凡私盖公章或利用公章舞弊者，一经发现即予严厉惩处。电话室工作制度

一、电话室实行24小时值班制，值班人员讲话态度和蔼，声音适中，接外线电话首先问好并报院名。及时迅速地进行医院电话内外转接，保障电话线路畅通。二、科室、宿舍和临时工作需要安装内部电话，须经科室负责人签字，报院办公室主任审批；个人宿舍需安装电话，须经院长办公会决定。凡需撤销的电话，由院办公室发出通知，电话室维修人员执行。

三、医院工作人员使用电话时语言要简练，尽量缩短通话时间。如遇长途电话、上级领导通知等需占线的紧急事情，根据先急后缓的原则，电话室工作人员有权使用长途插入。四、任何人不准擅自使用医院长途电话账号，电话室工作人员不得泄漏记账号码，违反者要给予处罚。

五、电话室工作人员值班期间不准撤离职守，要做到工作认真，能熟练掌握内部电话号码，做到接转准确、迅速。、六、电话总机室值班人员遵守保密制度，值班时不会客，谢绝外人入内。同时做好防范，杜绝事故发生。

七、各科室电话如发生故障，须通知电话室维修人员处理，任何人不得私自拆修。维修人员接到通知后要立即查明原因，排除故障。维修时要做好原始记录。

八、电话维修人员要全面了解和掌握医院电话设备的原理、结构、性能以及测试、调整、检修等技能，定期保养检修设备，及时发现和排除隐患，保持机器正常运行。

九、科室、宿舍内安装的电话，不准随便移动，若需更换位置，应通知电话室工作人员，按有关规定处理。对私自挪动电话者，维修人员有权加以制止，对不听从者报有关领导处理。

十、对废旧电话机等要尽量旧利废，任何有不能擅自处理，若需处理时须写出报废报告，由院办公室主任审批。 电话安装使用的管理规定 一、电话安装范围

为适应各项工作的需要，根据总机容量，先在以下范围安装电话：（一）办公室电话：

1．医院党、政领导办公室。

2．职能科室，临床、医技科室办公室及其下属单位，后勤班组。

（二）宿舍电话：院领导和根据工作需要且在医院附近居住的有关行政、临床、医技科室主要负责人。 二、电话管理规定

（一）安装电话主要根据工作需要，由院办公室按有关规定办理，不经批准一律不准私自安装电话。

（二）在宿舍安装的电话，当机构和个人职务发生变动或调离医院时电话将随之撤销，以便及时转移至继任者。

（三）任何单位和个人均不得私自拆卸、移动电话机。对私自拆卸、移动电话或故意破坏通迅线路、设备者，视情节轻重分别给予经济处罚或行政处理。三、电话使用规定

（一）除部分职能科室及药剂科、器械科等直接对外有业务联系的科室使用电话内外联系外，其他各科室有事报告有关职能科室处理。总机室亦不得接转外来电话到临床、医技科室。

（二）因工作需要使用长途直拨电话的单位和个人，须经院办公室批准登记。如不经批准私自拨长途电话，按其费用的10倍罚款。

（三）职工在工作时间内，如有特殊情况，因私事需经院挂直拨长途电话，须经院办公室批准，按使用时间计费，到财务交款。 复印机使用管理规定

一、复印机需专人使用管理，其他任何有得擅自使用。

二、复印机使用管理人员，要有高度的责任心，熟悉机器性能及操作技术，及时、准确地完成复印任务，并做到复印文件字迹清晰、美观，机要文件严格保密。 三、复印文件资料的数量原则上不得超过20分份，数量多的由打字室打印。

四、医院行政职能科室的办公文件、材料、统计报表复印，统一由院办公室主任审批，开具复印通知单。

五、凡有课题的科研资料，论文留底等复印，一律交费，由复印机管理员开具报销凭据，其费用从课题费中报销，个人复印资料一律交费，医院不予报销。

六、医院各业务科室的公务复印，先由科室主任审批签字，报院长办公室主任审批后开单复印，其费用计入科室办公经费开支。 打字室工作制度 一、打字室由院办公室管理，其工作人员工作中要认真负责，严肃细致，打印材料及时准确，错别字不超过3％。打印的文件做到字迹清楚、整齐、美观、格式符合规定。打出清样后及时通知有关人员校对，材料印出后整理装订。

二、严格遵守国家及医院规定的保密制度，做到不该说的话不说，不该问的事不问，机要文件打印完毕后，版面及时进行保密处理，防止泄密。

三、爱护国家公共财产，尽量节约纸张油墨。凡需打印的材料均须以院办公室或党委办公室主任签字后方能安排。未经领导批准，不准私自为别人打印文件。不在打字室内会客。提高警惕，做好安全防火措施。

四、极配合医院的医疗、教学、科研等任务，热情周到地服务。（一）打印文字材料，要做好登记。

（二）打印件底稿与校对件要同时交给发文部门，以便存档，丢失底稿按事故处理。 车辆管理制度

一、各种车辆由院办公室统一管理和调度。

二、未经批准司机不得私自出车。私自出车，发生交通事故，由肇事者本人承担全部责任并赔偿损失。

三、救护车司机由急诊科管理，实行24小时值班制度，以适应抢救危重病员的需要，工作用车实行听班制度，不得无故离岗，随叫随到。

四、本院职工私人用车原则上不予安排。如有特殊情况需用车者，要经院领导批准并按规定交纳车费。

五、强车辆保管和维护，及时擦拭、检修、保养和做必要的消毒、以保证使用。救护车内的抢救装备必须保持完善，不得随意挪用。

（一）注意节约用油。领油料同必须以派车单里程进行计算，严防浪费。（二）车辆行驶中应严格遵守交通规则，安全驾驶，严禁违章开车。信息科工作制度

一、在院长领导下积极主动地做好全院信息管理工作。严格执行岗位职责和请示报告制度。二、对所属各部门要建立完善的岗位责任制和严格的工作制度，工作有计划、有落实、有检查。

三、定期组织、督促、检查微机、图书、统计、病案等部门的各项工作，充分发挥信息功能作用，向业务科室提供信息反馈和医药卫生文献资料。

四、定期开展医疗质量和成本效益分析工作，向院领导提供医疗、管理信息，不领导决策提供服务。

五、模范遵守医院各项规章制度，尽职尽责做好本职工作，及时完成领导交给的保项任务。 六、按照国家有关规定，做好保密工作。质量信息收集、储存、处理制度

一、医院信息科要加强对信息工作的管理，对病案、图书和各种统计数据，及时反馈到有关部门和院领导，为医院管理工作决策和计划提供依据。

二、统计室每天定点收集全院医疗工作数据资料，汇总日报表。每月把各种统计数据进行整理、编制统一数据表格，定期对各种数据进行分析，并把各种数据报表与分析报告及时上报有关部门和院领导。

三、图书馆要广泛收集国内外最新书刊资料信息，及时加工、整理、分类、编目上架。定期向医务人员介绍新书目录和馆藏期刊题录报导。

四、病案室每天到住院处收集出院病历，并按标准把病历统一进行整理、装订、病案封面要按规定填写齐全，按国际疾病分类把病历进行ICD-9编码入档。

五、病案质量控制室对有缺隐陷病案及时反馈科室，限期整改。按规定将诊断质量、治疗质量、手术质量、病案质量，每月总结一次把结果报送有关部门。

六、统计室每月5日前将全院各科室工作数量和质量的汇总报表，报送财务科，由财务科与奖金挂钩。 图书管理制度

一、每日按时开馆闭馆，满足读者要求。 二、凡院内职工来馆阅览或借阅书刊，持借书证办理借阅手续。必须遵守“图书馆读者须知”、“书刊借阅规定”和“书刊赔偿制度”。

三、借阅者要爱护书刊，不得在书刊上批画，撕剪，不得损坏或丢失，否则按规定赔偿。 四、图书馆工作人员按计划购买图书并进行登记、分类、编号、上架排放和整理。五、每次借书不得超过规定借阅的数量和时间。规定在图书馆内阅览的图书、报刊或其他资料，不得拿出室外。

六、建立图书目录索引卡片，以便查阅。

七、图书馆须保持清洁、安静和应有的照明度。

八、密切配合医疗、科研、教学等各项工作，主动提供有关资料，定期介绍新书刊内容。 统计工作制度

一、统计人员要准确、及时、保质保量完成各种统计任务。 二、任何单位和个人对上级颂发的统计报表不得虚报。三、医院统计资料由各职能部门提供，各职能部门要每季度向统计室报送各种统计数字。统计室要催报。

四、统计数字要保证全面、系统、准确、保密，各部门出具统计数字，必须以信息科综合统计数字为准。 附：统计分类与内容

医院统计工作包括劳动人事统计、医疗统计、教学统计、科研统计、设备与物资统计、基本建设、财务统计等。（一）劳动人事统计

全院职工总数、医院在职职工数，离退休人数。每季度人员变动情况；各单位人员的分类情况，党团员增减变动情况，民主党派、少数民族、归侨、台胞、台属情况，享受政府津贴人员情况。（二）医疗统计

全院医疗统计报表，开展重大手术、新手术情况，医疗事故、医疗纠纷情况、死亡、疑难病例讨论情况，担任各种学术团体，各种学术杂志委员、编委人员情况，进修人员数，外出会诊情况，重大社会抢救情况，外出医疗队情况。（三）教学统计

各类实习学生成绩、实习情况，教学大纲、学习教材编写情况，教研室利用率情况，各专业教学人员情况。（四）科研统计

承担科研课题的来源，计划执行情况，课题鉴定水平，申请专利项目，科技成果获奖情况，论文、专著出版情况，成果转让，科技成果推广情况。（五）设备与物资统计

设备统计：教学设备、科研设备、医疗设备、一般设备，图书资料等增减变动情况，使用情况、利用率及效益分析等。

物资统计：主要原料，低值易耗品，劳保用品的采购、消耗、库存情况。（六）基本建设统计

房产总面积及分类增减变动使用情况，新开工项目投资计划、计划执行进度、竣工交付时间、基建财务决算情况。（七）财务统计

医院资金投资情况、年度预决算、月报表、各项经费实际支出情况，预算外资金来源、使用情况，固定资产增减变动情况。医疗登记、统计制度

一、医院必须建立和健全医疗登记、统计制度。

二、各种医疗登记，要填写完整、准确、字迹清楚，并妥善保管。临床各科要填写病案首页、出院卡片、出入院登记，并按时填报病员流动日报。门诊各科应填写好病员流动情况和门诊登记。医技科室做好各项工作的数量和质量登记。

三、医疗质量统计，一般包括出入院人数、治愈率、床位使用率、床位周转次数、病员疾病分类、初诊与最后诊断符合率、手术诊断符合率、无菌手术化脓感染率、手术并发症等。 四、及时收集统计，进行数据核对、整理、登记、汇总，及时向院领导提交统计报告。（一）“日报”每日上午九时报出（假日等特殊情况例外）。（二）“月报”于下月5日前报出。（三）“季报”于下季头一个月10。日前报出（四）“半年报”于7月15日前报出。（五）“年报”于下年1月20日前报出。（六）“全年统计汇编”于下年第一季度内报出。（七）“住院病人病疾分类年报”于下年1月15日报出。五、统计室人员要分工明确，责任清楚，做好各种统计资料的分类保管工作，遵守保密制度，保证及时提取统计数据。病案管理制度 一、日常管理

（一）病案室负责集中管理全院的住院病案资料。

（二）凡出院病案，应于病人出院后24小时内全部回收到病案室。（三）按时收回出院病案，进行整理、装订、核对。二、病案保管制度

（一）严格执行病案院内交接制度。（二）住院病案不外借。

（三）使用病案时，由病案管理人员负责提供和归档。（四）保持病案整洁有序，做好防火、防潮、防丢失工作。（五）严守病案资料保密制度。（六）住院病案原则上要永久保存。三、病案供应制度

（一）患者看门诊需要参阅住院病案时，由门诊医师到病案室查阅。

（二）提供科研分析用的病案，应在病案室内阅毕归档，必须借出时经领导批准。（三）非医教人员，不得查阅病案，进修医师本查阅病案，须经科主任批准。（四）下列情况可提供病案，但必须于当日归还。1．尸体解剖。2．核对标本。

3．医疗纠纷（经院长批准后，可提供复印材料）。四、编目工作制度

（一）编目人员根据首页上的诊断、手术名称，写上相应的ICD-9编码。（二）认真填写诊断及手术名称索引卡，力求准确。住院病案内交接制度

一、凡出院病案，应于病人出院后24小时内全部回收到病案。 二、临床科室每天到住院处给出病有转账时，由值班人员一并送交出院者病案，住院处负责查收签字妥为保管。无出院者的病案，住院概不结账。三、病案室每日到住院处回收出病案，并向住院处验收签字。

四、病案室每日将出院病案登记后交质控室审修，质控室审修完毕后（周内）送回病案室，交接时须办理签字手续。

五、特别情况较急出院者，病房不能立即填写完的病案，由科主任注明情况，可以在出院后3天内到病案室填写。

六、送（转）交病案单位，无接收部门人签字，如果发生病案缺号、丢失，由送（转）交病案单位负责；已签字的，由签字单位负责。

七、凡丢失1份病案者，当事人赔偿人民币一千元，丢失重要病历者，除罚款外同时给予纪纪律处分。

八、病案室要按月、季、年排查出院病案归档情况，有权到临床科室查询未归档病案下落。按时向院领导书面报告病案归档及管理情况。病案借阅制度

一、本院医教人员因医疗、教学、科研需参阅病案时，应在病案室内阅毕归还。必须借出时，应填写借阅申请单；10份以内由医务科科长批准，10份以上经业务院长批准，但一次不得超过30份，每份交押金20元后，方可借出，两周内归还，逾期不能归还者，应到病案室续期，但不得超过一个月。

二、借阅病案凡丢失1份者，除没收押金20元外，按医院有关规定处理（住院病案院内交接制度第七条规定）。 三、院外和本院非医教人员，不得查阅病案。进修医师查阅病案，凭科主任批准证明，但不得借出病案室。

四、患者在门诊需参阅住院病案时，由门诊医师到病案室查阅。住院患者转诊需用病案时，由主治医师开写诊断证明，摘录治疗过程，病案概不外借。

五、疗纠纷病案，需经业务院长批准，可提供复制材料。法医鉴定需用病案，凭司法部门公函，经院长批准后，交付押金50元，可摘录或复制，当日归还。病历质量控制制度

一、病案室每日收回的病案必须于次日送质控室（节、假日时间顺延）。存在问题的病历由质控室登记缺陷和错误后，通知科室去质控室修改。质控室将审修好的病历定时定期送回病案室。

二、对部分病历书写不合格的医师，由科主任、质控室提出建议，报分管院长批准后，由人事科负责通知科室对其采取下岗培训，集中时间学习病历书写合格后方可上岗，下岗培训期间发基本工资。

三、质控室坚持每周进行病历或报告单质量查房，每次查若干个科室，针对平常病历书写中存在的问题和薄弱环节，采取提问和随机抽查病历（或图片及报告单）形式，指出存在的病历（报告）缺陷，指导科室人员病历（报告）书写，以提高病历质量。病历质量查房结果纳入医务科工作质量检查内容。微机室工作制度

一、微机室隶属信息科直接领导，由信息科统一进行管理，负责全院计算机软硬件的维护和管理，协助各科室完成任务。根据工作需要，积极开展新的软件项目，充分发挥计算机的作用。

二、临床、教学、科研等方面需要计算机处理时，均须经信息科科长批准，微机不承担对外打字任务。

三、按时、优质完成各种统计报表的制作、汇总，所有的数据资料应及时进行备份处理，防止数据丢失。

四、得擅自带出机房内物品（纸张、磁盘、书籍资料等）。

五、机房内要保持整洁、卫生，不得在机房内大声喧哗、说笑、吸烟、玩游戏机、会客及其他一切与工作无关的活动，禁止闲杂人员进入机房。 六、按时向各级领导及主管部门提供所需信息。健康教育科工作制度

一、在院长领导下，按时完成健教任务，及时总结汇报。

二、对全院路标、科室牌、床号等标志，统一设计规划，按期完成，达到规范、醒目、美观。 三、按期更换健康教育宣传栏牌面的门诊宣传橱窗内容，全年不小于4-6期，同时经常指导各科室健教宣传工作。

四、爱护、管理好声像电教、健教器材和设备。未经领导批准，严禁外借。使用时严格操作规程，建立健全贵重设备档案，完善登记维修制度。

五、按时完成院内外重要活动的宣传、摄影、录像等工作，并做好务种资料的收集、整理和保存。

六、自觉遵守医院各项规章制度，按时完成领导交办的任务。 声像电教工作制度

一、声像电教方面的工作由健康教育科承担，凡属下列范围的项目方能安排： （一）各科室已列入医院科研计划的科研项目。

（二）需要用影像手段记录的有长期保存价值的资料。（三）为提高教学质量，需用影像资料来表达其内容的。（四）临床上罕见的病例。（五）院内的重大活动。

（六）院领导临时交办的紧急任务。

凡属上述范围规定内的摄制录像、幻灯片、照片均可按有关规定提出申请。

二、凡申请拍摄录像，须由科主任提出申请并填写申请单（包括拍摄题目、用途、主要内容等）经院长或分管院长批准后进行拍摄。录像摄制完成要以院领导审阅同意后，方可使用。

三、制成后的录像、照片一律按规定进行编号及保存。各科需要调用时需办理借阅手续，填写借阅单，并注明使用期限。使用完毕后要按时归还，逾期不还者给予罚款处理。借阅单位和个人需携带外出者，须经院领导批准。

四、摄制录像时，为确保工作质量和速度，各科室应提供必要的方便条件和安排专人，协助电教声像人员工作。录制的素材必须由有关科室派人协助做好编辑、剪裁工作，逾期不来者，工作人员有权消除图像，以便安排下一步工作。

五、经同意拍摄和制作的底片一律由声像工作人员进行登记编号和保存。

六、录像及摄影器材原则上一律不外借，特殊情况需借用者，须经院领导研究批准。

七、积极配合医院电化教学工作，合理安排教学时间，保证声像信号清晰，如发生故障及时排除。 保密工作规定

一、全院职工要严格遵守保密工作规定，各级领导干部都要模范地遵守，并监督执行。 二、医院有一位院领导分管保密工作。保密领导小组由院办、党办、保卫科、医务科、人事科、财务科、护理部、门诊部等部门成员组成，负责进行保密教育，协助有关科室制订保密措施，落实保密责任制，并监督实施。

三、保密范围：机要文件、印章、收发文登记本、账号、长途电话号码、疫情、科技成果，正在研究的科研项目或设想、有价值的药物制剂配方及有保密内容的音像带、图表等。 四、保密部门：综合档案室、人事档案室、科技档案室、统计室、打字室、复印室、收发室、科研及其他有关重要资料涉及的主要部门。

五、密级划分：秘密、机密、绝密。文件的密级按规定执行保密范围，并报上级有关部门审批确定。

六、严格保密纪律，加强文件、图书、资料的管理。凡标有“内部资料的材料，必须设专人管理，不得丢失和泄密，违者视其情节给予严肃处理。

七、在涉外活动中，要坚持内外有别的原则，严格遵守涉外保密纪律。 八、每年的元旦、春节、“五一、”“十`一”重大节日前夕，对保密工作要进行一次认真检查，并有针对性地解决存在的问题。

九、按上级规定，保密小组成员每季度召开一次例会，半年自查一次，年终进行总结，及时分析全院保密工作情况，研究保密工作措施，写出书面报告，使医院保密工作不断改进和加强。 监察室工作制度

一、坚持实事求是的原则，深入实际，调查研究，掌握第一手资料，正确，全面地看问题，切忌先入为、偏听偏信、以偏概全。

二、敢于坚持原则，认真执行法律、法规和院内的规章制度，不徇私情，严格依照法律、法规办事。

三、密切联系群众，倾听群众意见，接受群众监督，依靠群众开展好监察工作。

四、认真做好来信来访和检举控告的接待、登记，并及时向领导汇报，按照领导的指示精神做好调查处理工作。 五、严格遵守保密制度，不向无关人员泄漏案情。保护检举人和证人，不准将检举材料和证明材料交给被调查人。

六、清正廉洁，不准接收调查人及其亲友的财物等。 人事科工作制度

一、认真学习党和国家有关人事工作的方针、政策、法规、条例和规定，并严格执行。注意做好保密工作。

二、建立健全各种规章制度，按客观规律办事，及时向分管领导汇报工作进展情况，科室人员做到互通情报，协调工作。

三、经常深入科室，及时发现和解决问题，合理调配人员。提高工作效率，积极完成各项工作任务。

四、坚持党性原则，吃苦在前、享受在后，忠诚老实、襟怀坦白、遵守纪律。 五、廉洁自律，实事求是，秉公办事，锐意进取，竭诚服务。离退休制度

一、根据中央及省有关文件规定，工作人员达到国家统一规定的年龄后，不需要本人申请，由人事科负责掌握，提前一个月通知本人，到年龄随时按月办理离退休手续。

二、正常离退休年龄，按照国家统一规定执行。干部男满六十周岁，女满五十五周岁，工人男满六十周岁，女满五十周岁。

三、担任高级专业技术职务的女性，身体能坚持正常工作，本有自愿，工作确实需要的可以延长到六十周岁办理离退休手续。其他人员的延长严格按有关文件规定执行。

四、本人的出生日期，以档案中最先记载的出生日期为准。但如发现弄虚作假，故意更改出生日期的要严加查处，并追究当事人责任。

五、人事科将离退休手续办完后，证书要及时转交本人，并向老干部科介绍其关系。 离退休人员返聘管理规定 一、返聘条件

1．科室或医院工作需要，岗位离不开，本人同意返聘者。

2．能坚持全日正常工作。担任副主任医（技、护）师以上职务者，确因工作需要，但身体等原因不能坚持全日工作，由科室提出申请，报院办公会批准，可以按半日工作聘任。3．担任副主任医师以上职务，如因各种原因不再返聘者，如科室工作需要，由科室申请，院办公会批准，可参加科室安排的专家门诊，本人不再享受返聘待遇。4．在院外没有个人收入的兼职服务工作。二、返聘人员职责与要求

1．返聘人员与在编职工同样履行职责，自觉遵守医院的各项规章制度。2．返聘人员要从医院利益出发，服从医院的工作安排。

3．返聘人员到外单位会诊、手术或查房等，按照医务科有关规定办理手续，不得自行联系外出会诊。三、返聘人员待遇

1．返聘人员返聘期间和在编职工享受同样待遇。经批准返聘半日工作者，奖金享受一半。2．其他待遇仍按国家有关规定执行。四、返聘与解聘手续

1．首先科室需要，由个人写出书面申请，科室签署意见，分管职能科室审核后报分管院长批准并聘任，人事科备案。

2．返聘工作每年进行一次，聘期一般为一年。个人自愿辞聘者，应提前一月向科室申请。3．对违犯医院有关规定的返聘人员，医院有权随时解聘。岗前教育制度 一、医院要对每年新分到岗的职工实行岗前教育。岗前集中培训的时间不得少于一周。二、岗前职业教育主要内容：（一）政治思想教育。

（二）医疗卫生事业的方针政策教育。（三）医德规范教育。

（四）医院工作制度、操作常规、医疗安全措施及各类人员岗位职责。（五）当地医疗卫生工作概况及本院情况。（六）现代医院管理和发展的有关内容。

三、岗前教育要由院方考核，合格者方可上岗。

四、未参加集中教育的新上岗职工，要依照本制度进行自学和考核。

五、岗前教育集中培训应与试用期教育结合起来。新上岗的医务人员在试用期内，除进行专业技术培训外，仍须坚持岗位教育培训，并在转正前作出评价。中高等学校毕业生见习期管理暂行办法

一、中高等学校毕业生（简称毕业生，下同）实行见习期的目的，是继续加强对毕业生的培养教育，使他们尽快地适应医疗卫生实际工作要求，同时使医院全面了解、考察毕业生以便合理安排工作，充分发挥他们的作用，更好为社会主义现代化建设服务。

二、毕业生分配到医院工作，原则上都要安排见习，见习期从报到上班算起，时间为一年。对入学前已从事一年以上有关本专业实际工作的，经医院批准，可免去见习期。有些专业人才，需要更长时间的实际锻炼，可以在见习期满后由科室自行安排。

三、医院统一对毕业生进行岗前培训，由人事科、党办、团委、医务科、护理部等有关职能科室进行思想政治、医德医风、医院规章制度、医疗护理制度、医疗护理文书书写等方面进行教育。岗前培训结束由有事科、医务科、护理部等有关职能科室统一命题对其进行综合考试。考试内容包括思想、政治、医德医风、规章制度、专业技术理论、外语等方面。考试不合格的人员半年后补考，补考仍不合格者延长半年内见习期。

四、院在毕业生报到后三个月内发现其政治、业务和身体不合格，按规定将其退回学校。三个月内发生疾病不能坚持工作，经医院技术委员会确认属在校期间的旧病复发，主管调配部门批准退回学校；属新生疾病，按在职人员病假期间的有关规定处理。五、业生在见习期间，不得报考研究生（包括出国留学或进修）。原则上不抽调毕业生从事与见习无关的其他工作。

六、业生见习期间，医院按照学用一致的原则，结合今后从事的工作，有计划地安排到有关科室和专业岗位进行见习。见习内容根据有利于理论联系实际，有利于专业知识和水平的巩固和提高，有利于思想作风锻炼的原则，进行安排。根据不同专业、不同工作特点和今后对毕业生的培养使用方向，可以分阶段安排到不同的科室和专业岗位见习，有关业务部门要有具体计划和要求并负责组织实施。

七、业生在见习期间，要密切联系实际，尊重师长，虚心学习，遵守医院各项规章制度，在上级专业技术人员的指导下，积极与科室的各种专业实践的技术革新活动，加强基本业务，技术训练，熟悉本专业、岗位的“应知应会”，全面提高自己的业务素质和独立工作能力。对表现不好不服从工作安排的据情节轻重，缓期转正正定级。

八、人事科、医务科、护理部等有关职能科室，要认真做好毕业生见习期间的监督和指导工作，结合思想实际和业务实践，有重进行坚持四项基本原则，“四有”教育和党的基本路线教育。各科室都要安排一位干部管毕业生见习工作，选派政治思想素质好、业务知识水平高的专业人员对见习毕业生进行指导和帮助，做到有计划、有要求、有检查、定期考核，考核内容包括：政治思想、道德品质、组织纪律、群众关系、工作态度、业务水平和实际工作能力等方面，不断提高毕业生的政治素质和业务能力。九、毕业生见习期满后，本人要写出总结，在自我鉴定的基础上，进行民主评议，组织相应和专业理论和技术水平考试，业务科室和有关职能科室写出鉴定材料，填写考核鉴定表。按规定办理确定聘任专业技术职务的有关手续，并载入本有档案。对考试、考核不合格及不服从工作安排的延期转正定级。见习期间病事假累计超过一个月的，见习期顺延。十、习期满转正后的工资待遇，按国务院有关规定执行，根据本办法第三条第九条延长见习期的，延长期结束时仍达不到要求的，不再延长见习期，医院根据本人的实际情况另行安排工作，工资待遇按毕业生转正工资标准低定一级。对因严重违章违纪而延长见习期，见习期内仍不能认真改正自己缺点错误的，经院办公会研究同意，报上级有关部门批准后，予以辞退。各种休假管理规定 一、探亲假

（一）工作满一年的正式职工（指3月底以前转正的）与配偶不住在一起，又不能在公休节假日团聚的（指不能利用公休假日在家居住一夜和休息半个白天的）可享受探望配偶待遇，每年30天。职工与父母都不住在一起，又不能在公休假日团聚的，可以享受探望父母亲假期，每年20天（不包括岳父、岳母、公婆）。职工与父母一方能够在公休假日团聚的，不能享受探望父母的假期。未婚及丧偶职工探望父母的，每年享受探亲假一次，假期为20天。已婚职工探望父母亲，每4年给假一次假期为20天。（二）职工探亲原则上一次休完。特殊情况经领导批准分两次休完的，只报销一次往返路费。（三）职工配偶是军队干部的，军队干部一方如果已经利用休假探亲，职工一方因特殊情况需要再到部队探亲时，经批准，可给假一次，假期最多不超过30天。假期工资照发，往返路费本人自理；军队干部一方因工作需要当年不能利用年休假到职工一主团聚的，职工一方可按探亲规定享受休假和报销往返路费。

（四）职工学徒。见习、试用期间不享受探亲假（转正定级时间在下半年的，当年不享受探亲假）。

（五）女职工到配偶地点生育，享受生产假，不享受当年探亲假，路费可按探亲规定报销一次。

（六）职工的配偶与职工的父母同居一地的，可在探望配偶时，同时探望父母亲。不再另给探望父母假。

（七）职工要探望期间，往返旅途遇到意外交通事故，不能按期返回的，应持当地交通部门证明，向人事科早报。

（一）3月底以前结婚的职工，可享受当年度探望配偶假；当年已享受探望父母假的，不能再享受探望配偶假；病事假累计3个月，当年不能再享受任何探亲假。

（二）五一”、国庆、元旦、春节（法定七天）不包括在探亲假之内。 二、病假

（一）工作人员因病不能上班者，必须持本院保健医生的诊断证明，经所在科室同意方可休息。非保健医生开的病假条一律无效。

（二）大、中专毕业生见习期间请病、事假，相应延长见习期。

（三）凡探亲、事假、工休等在外地因急病就诊的职工，应持当地医院出示的证明、病历、化验单到保健科换病假条办理手续，否者一律按旷工对待，不给报销医药费。

（四）工作人员病愈要注恢复工作，需经副主任医师以上专家出具证明和医务科审批，确实可以恢复工作的方可复工。但复工后，不能胜任工作又请病假，则应将其复工前后的病假时间连续计算。调入医院连续工作不满一年即请（一个月以上）者，扣发全部工资、津帖及一分切福利待遇。

（五）关于病假期间的待遇，按国务院国发（81）52号文《国家机关工作人员病休期间的生活待遇的规定》执行。 三、事假

职工个人事情尽量利用工休假日和节假日处理，一般不准请事假。因事必须请假者，应事先办理请假手续，严格执行审批权限，3天以下由科主任批准，分别报医务科护理部同意，人事科备案，3天以上由科室报医务科、护理部同意、人事科批准。科主任、护士长请事假需经分管院长批准，因公外出或病休要告诉主管职能科室，以便安排工作。除特殊情况，电话请假、捎口信、捎假条及信件请假续假，一律无效，如缺勤按旷工处理。事假期间的待遇按本院规定执行。一年内病事假累计超过6个月的，扣除工龄一年。四、产假、婚假、节育手术假，均按省“计划生育条例”执行，由保健科同意，院计生办审批，人事科备查。五、丧假

工作人员父母（不包括岳父、岳母、公婆）、配偶、子女死亡，给丧假3天，超过三天按事假对待。父母、配偶、子女在外地死亡，路程所需时间不计在丧假之内。六、伤

职工因工负伤，应根据劳动部门有关规定，经技术委员讨论鉴定。确认为工伤后，写出书面材料，按有关工伤规定享受假期工资和福利待遇。七、职工工休假规定

1．凡工作满五（周）年、不满十五年的职工，每年可休工休假十天；工作满十五年以上者，每年可休工休假十四天。

2．假期包括星期日，不包括国家规定的其他法定节日、假日。3．职工休假期间，工资照发，不发保健费。4．职工休假应在本单位工作不受影响的情况下安排，由本人首先向所在科室提出书面申请，科室提出意见，报院人事科批准后再作具体安排。职工休假期间如需外出，应向所在科室说明去向。

5．未经批准，擅自休假或休假期满逾期不归者，按无故旷工处理。

6．各科室每月应将各种休假凭据，同科室考勤一齐月底报人事科。如发现不按报批程序擅自安排休假者，扣罚该部门科室负责有及负责考勤人员当月奖金。

7．当年工休假原则上当年休，不提休，不补休。如确因工作需要，该年度不能安排工休假的，由所在科室负责向人事科写出书面报告，经分管院长同意，给予适当经济补贴。8．有以下几种情况之一者不安排当年工休假；

(1)当年病、事假或疗养时间累计超过30天、产假3个月以上者；(2)当年已享受寒、暑假待遇者；(3)当年在其他单位已享受工休假者；(4)当年6月底后新调入者；

(5)六月底后转正或工作刚5周年者； 9．工休假不得相互转借。

10．当年工休假，可抵消本人当年病事假，但须由所在科室到人事科办理抵消手续，否则，病事假如数记入总考勤簿。安全保卫制度

一、重要部门及库房要按照公安部门的有关规定安装“防撬锁、防护棂”。无关人员不提进入库房。库房内不准吸烟，不准生火取暖。仓库要配备灭火器，定期检查消防器材。危险品要妥善放置，并定期检查。做到防火，防爆。

二、财务部门现金要按规定及时存入银行，不得超过规定数额，现金、有价票证一律放入保险柜。 三、住院病员和陪护人员携带物品出院时（凭出院证），门卫要进行检查。发现可疑问题，要及时通知保卫人员协同处理。

四、夜间巡逻人员不得睡觉，对重点科室、库房要经常巡视。发现可疑人员，要盘问盘查，对犯罪分子要扭送公安机关。

五、职工自行车要按指定地点存放，病人自行车一律停放看车处。 六、财务人员去银行送款，必须由专职保卫人员负责护送。传达、门卫制度

一、住院处和病房应随时将入、出院和转科病员的姓名送交传达室，传达室要建立并管好住院病员一览表，按探视制度准予探视。

二、传达室工作人员必须坚守工作岗位。工作中既要坚持制度，又要热情接待，态度和蔼，文明礼貌。

三、凡出入院住院部的人员按规定配带证件，出、入院凭出、入院通知单，陪伴凭陪伴证，危重探视凭病危通知。门卫有权查验有关证件。四、凡住院病员和陪伴人员携物品入、出院（凭出院证），必须经过检查后方可放行；否则传达室有权查问或扣留。

五、私自夹带、匿藏公物出门者，一经查出，按物品价值的两倍罚款。

六、本院职工、实习、进修人员及临时工人的自行车一律凭医院车牌入内，停放在车棚内。外来机动车辆指定位置停放，按规定收费。

七、强对外来人员的管理，严格探视规定，维护好医院正常工作秩序。上级来院联系或检查工作，门卫应热情接待。安全防火制度

一、保卫科负责对全院的安全防火工作进行监督、检查，做好义务消防队的组织建设和业务训练，开展经常性防火宣传。

二、消防器材的更换、维修和配置，由保卫科统一负责，任何单位和个人不得擅自调换。 三、每个科室、班组要有两名义务消防，负责本部门的日常安全防火检查。如发现隐患要及时向主管领导和保卫科汇报，采取相应措施妥善处理。

四、防火工作人人有责。各级领导有义务对职工定期进行安全防火教育，积极带领广大职工做好防火工作。

五、存放、使用易燃、易爆物品的部门，严禁使用明火、电炉。电器设备的安装和使用必须符合防火规定。

六、物资、药品、医疗设备仓库内，严禁吸烟和使用火种。

七、搬运、使用易燃、易爆物品，要严格执行操作规程。违者所造成的后果，由当事人承担，并视情节轻重给予经济处罚或行政处分。

八、无火警的情况下，任何人不得擅自动用消防器材，违者予以批评教育。如果损坏要照价赔偿，情节严重的要给予行政处分。九、各科室要指定一名义务消防员，负责保管好配发给本部门各种消防器材，并保持良好性能。

十、医院消防器材的购置、更换、维修及灭火器的定期换药，由保卫科负责统一安排，各科室给予密切配合。 医院内部治安管理规定

一、严禁打架斗欧和辱骂他人，违者按医院有关规定处理。

二、凡酗酒闹事、影响正常工作者，由保卫科采取强制措施，保障安全。对所造成的损失全部由当事人承担，并视情节轻重予以批评教育或行政处分。三、严禁利用娱乐活动及其它手段进行聚众赌博、播放淫秽录像、传抄黄色刊物，一经发现，即严加查处，对当事人给予治安罚款。情节严重、屡教不改者送公安机关处理。

四、院内禁止玩火、打鸟、攀折花草树木，不听从劝阻、损坏公物者，按有关规定处罚（未成年职工子女由家长承担）。随时驱逐或扣杀非本院豢养的一切动物。五、严禁在院内任何场所大声喧哗，起哄，打唿哨，扰乱公共秩序。重点部门管理规定

一、重点部门主要是指关系医院医疗、教学、科研和职工生活正常运转的重要物资仓库、财务科、档案室、电脑室、设备集中的科室、配电室等部门。

二、对重点部门的工作人员要做到先审查后使用，不适合的要立即调离或撤换。

三、建立健全文件、资料、档案、安全管理制度，按照《保守国家机密暂行条例》的规定，确定专人负责，严格登记、保管、传递、使用程序，防止失密、泄密和窃密事件的发生。 四、重点部门的门窗、橱柜一定要坚固、完好，符合防火、防盗、防霉烂的要救济，做到有走断电、闭水、清除火种、锁门、关窗。节假日帖好封条，或指派专人看守，保证万无一失。

五、凡属工作失职、责任心不强造成的事故和泄密，其后果由当事人自负，并视情节轻重给予经济处罚和行政处分，直至追究刑事责任。因责任不明、防范不严，措施不落实而发生问题，要追究部门主要负责人的责任。六、上规定由保卫科负责监督执行，做好经常性的安全检查，督促各项安全防范措施的落实。车辆停放管理规定

一、本院职工、实习、进修人员及临时工的自行车（包括轻骑、摩托、三轮车等），一律凭医院车牌存入车棚内。禁止乱停、乱放。

二、外来机动、非机动车辆入院时，必须按规定地点停放整齐，走时按规定交看车费。 三、诊室、病房和走廊、办公室、工作间不准存放自行车。

四、凡来院联系工作的人员必须出示单位介绍信或工作证方可入内，并将自行车存放在指定地点。

五、严禁在门厅和走廊内骑自行车。

六、凡违反上述规定或不听从管理人员劝阻者，给予批评教育或罚款处理。 七、保卫科工作人员负责日常检查、监督、纠正违章。职工存车处工作制度

一、职工存车处实行24小时值班制度，值班人员不准脱岗，不准做工作无关的其他事情。有事离岗须请假。

二、严格执行交接班制度，并做交接登记。

三、自行车出入严格实行发牌，收牌手续，外部自行车禁止入内，如因工作人员不负责任，自行车丢失，应由值班人员赔偿。 四、存车牌丢失，每个赔款五元。

五、为了保持清洁，每周对值班室、停车场大扫除一次，并达到规定标准。 巡逻护院制度

一、坚持24小时巡逻护院制度，每班巡逻不少于二遍，每夜巡逻时间不少于6小时。 二、值班人员要忠于职守，按时上下班，坚守工作岗位，并按要求坚持巡查，加强巡逻密度和次数，确保要害部位的安全。三、根据违法分子的特点，确定巡逻时间路线和守候地点，以便及时发现各种违法犯罪活动。四、发现犯罪分子作案要奋力捕捉，发生事故要奋力抢救，并及时报告处理。

五、重点巡查财务办公室、药库、外包工临时住地等要害部位，对班内发现的问题要认真及时处理。

六、值班巡逻护院中，要随时接受公安机关对本单位的检查，并配合其工作。 保卫值班、交接班制度

1．保卫人员实行两班制（黑白）交替。

2．值班期间要严格认真，及时清理非陪人，严禁探视人员在工作时间进入病房。3．在探视时间，对探视人员要进行限时，以免影响病员的休息及治疗。

4．保卫人员要高度警惕，尤其夜间对可疑人要进行查问，对个别无理取闹的人及时向保卫科及总值班室报告。院办公室职责

一、在院长领导下进行工作，认真完成院领导交办的各项工作。

二、安排各种行政会议，做好会议记录，负责文件、报告、计划、总结等起草工作，做好决议的整理、印发和通知，并督促检查执行情况，向院长汇报。

三、负责行政文件的收发、登记、编号、传阅及保管等工作。摘录文件主要内容，提出拟办意见，对上级机关和有关单位的通知，及时汇报有关领导。

四、做好人民群众的来访、来信处理及外来参观人员和外宾的接待工作。 五、做好印鉴、打字、外勤等工作及文件的装订、整理、保管工作。六、按时安排好总值班表。

七、负责会议管理工作，保持好院长、书记办公室的清洁卫生。 八、负责行政公章的使用、管理工作。九、负责总机室及电话的管理。十、负责部门的档案管理工作。十一、负责全院车辆管理工作。人事科职责

一、负责全院科室设置、人员编制、用有计划的起草和人事调配工作。 二、负责全院各类人员的考核、晋级和工作岗位的调整工作。三、负责全院各科室专业技术设岗方案的制定和设岗数额报批，设岗数额的调整和各类专业技术职务的考核、评审、聘任工作。

四、负责全院干部的培训、考察、选拔、任免和调配工作。 五、负责全院干部职工的考核、鉴定、奖惩工作。六、负责全院人员的工资调整、审核、签发工作。

七、协助科教科、医务科、护理部做好专业技术人员的培养工作。 八、按照有关规定办理干部职工的离退休、退职、辞职手续。九、负责干部、职工的调入审查和办时调入调出的相关手续。十、负责临时工的计划管理和清理、清退工作。十一、负责待业青年的管理和安置工作。

十二、负责全院干部、职工人事档案管理工作。 十三、负责人事工作各类统计报表的填报工作，及时准确地为领导提供所需的人事工作数据。

十四、定期不定期地会同有关职能科室检查劳动纪律。

十五、完成领导交办的其他各项工作。负责全院人员的劳动考勤工作，维护劳动纪律。健康教育科职责

一、起草制订本院全面的健康教育工作计划、总结。 二、具体组织实施各项健康教育活动。

三、对本院健康教育的内容、方法、形式等进行全面的业务指导和业务培训。

四、收集、积累和编写健康教育的文字形象资料，及时制作全院各种标牌、标志，并参与和指导悬挂、张帖。 五、根据院领导安排，掌握各种健康教育设备的购置、制作和使用。定期更换宣传栏内容，指导黑板报宣传。

六、协调健康教育工作中的内外、上下以及科室之间的关系。 七、开展有关健康教育方面的调查研究，总结经验并交流推广。八、统计、汇总健康教育的各种数字及日常事务性工作。

九、对健教设备的使用要严格遵守操作规程，做好定期保养和维修。 保卫科职责

一、负责全院的安全保卫工作，在工作中认真执行国家的法令和党的有关政策，严格区分两类不同性质的矛盾。与公安机关保持密切联系。

二、对职工进行遵纪守法和“四防”安全教育，与工会、共青团等有关科室协同做好对违法人员的帮教工作，对于需要处理的违法、犯罪分子，调查核实整理材料并上报。 三、积极预防和打击犯罪活动，同一切扰乱内部治安秩序和违反治安管理条例的行为作斗争。维护好全院的正常工作、生活秩序。

四、积极督促门卫、巡逻、消防、联防等制度的具体落实，协助医院领导检查各项治安管理制度的执行情况，发现漏洞及时报告，督促有关科室迅速整改。

五、协助科室和重点防范部门制定“四防”措施。建立安全检查制度，参加安全检查，落实防范措施。及时排除各种灾害隐患。

六、对医院内发生的案件，按有关权限规定执行积极行使《中华人民共和国治安管理处罚条例》中规定的有关权力。受院领导委托做好具体防范工作。七、有重大灾害事故，积极参加抢救并负责查明性质。对涉及医院财产安全及合理利用的问题，受院领导委托可采取强制措施。八、及时侦破医院内发生的盗窃、破坏案件。九、完成院领导和公安机关交办的其他任务。审计科职责

审计科在院长领导下同，依照法律、法规和规章制度对医院及下属单位的财务收支、经济效益进行内部审计监督，独立行使内部审计职权，对院长负责并报告工作。其具体职责是： 一、对全院的财务收支计划或预算的执行和决算，与财务收支有关的经济活动及效益，各类资产的管理情况，物资的购买，国家财经法规的执行等情况进行内部审计监督。二、审签会计报表、纳税申报表、贷款申请及其它重要经济活动事项的文件。三、参加医院财务工作方面的会议，对重要问题的决策提出建议。参与重大经济合同（协议）的签订，并监督实施。

四、对医院预算内、外资金的使用，重要仪器设备的购置管理、使用效益及损坏报废情况进行审查监督。 五、对严重违犯财经法规的单位和有关人员进行专项审计调查，在核清事实的基础上依照有关规定提出处理意见，对正在发生的严重违反财经法纪，严重损失浪费行为，作出临时的制止决定。对阻挠破坏审计工作及拒绝提供有关资料的报经院领导批准采取必要的临时措施。

六、对院内各部门，各科室财经物资活动内控制制度建设及执行情况进行检查监督，提出改进管理，加强内部控制，提高效益的建议。在经济管理宏观控制方面当好院领导的参谋助手。

七、及时向上级审计机关报告内审方面的重大问题。 八、完成院领导交办的其它任务。信息科职责

一、在院长领导下，负责全院的信息管理工作和对微机室、图书馆、统计室、病案室的领导。 二、充分发挥医院各类情报和统计资料的作用，为领导决策提供依据，为临床、医技科室提供信息反馈。

三、及时、准确、全面地完成规定的各种卫生统计报表，开展医疗质量和成本效益等统计分析工作。

四、做好医学书刊、资料的收集、采购、登记、分类、编目工作，主动为医疗、教学、科研提供最新医药卫生中外情报信息。

五、做好病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管。严格执行病案交接和借阅制度，杜绝病案丢失，保证病案的供应。

六、责微机的维护保养、软件的制作、维护和修改。能应用电子计算机进行信息处理。七、按时完成领导交办的其他任务。医务科职责

一、在院长领导下，根据医院工作计划，结合医疗、医技工作实际，定期拟定医院医疗业务工作计划，经院长、副院长批准后具体组织实施。定期总结工作现状和对策，报院领导作为决策依据。

二、经常督促、检查医疗工作制度、医疗技术操作规程和医疗、医技人员工作职责的贯彻执行情况，提高医疗质量和医疗技术水平。做好科室间的协调工作。

三、制定医疗质量管理方案、标准和评价检查办法，报院长批准后组织实施。

四、及时对医疗事故进行调查，组织讨论，提出初步处理意见，报院技术委员会审理。 五、了解或参加临床医疗科室开展的新业务、新技术，组织协调重大急重危病人的抢救、疑难病有讨论、重大手术讨论和审批、院内外会诊工作。六、督促、检查药品、医疗器械的供应管理工作。

七、组织对院医疗卫生人员的业务培训和考核工作。做好资料的整理和保存。八、组织实施对基层医院的技术指导工作和临时性院外医疗任务。九、协助科教科开展教学、科研工作。科教科职责

一、在院长领导下，负责安排、协调全院的教学、科研工作，制定教学、科研规划计划及有关规章制度，并组织实施。

二、组织制定全院在职人员的继续教育制度，并负责组织实施。

三、根据教学、科研、培训计划安排，组织对上述业务活动的检查、评估、及时总结经验反馈有关情况，不断提高工作质量。

四、负责全院外出学术活动、出版著作、发表论文和有关奖励的管理。 五、组织对科研成果的鉴定、推广和奖励。

六、负责全院科研、培训经费的分配、使用和管理工作。 七、负责全院学会管理工作，组织安排各种学术交流活动。

八、负责教学、科研档案的收集、整理、归档、保管和向综合档案室移交。 九、协助院长对教研室、研究室（所）的建设、管理、评估、检查等工作。

十、与医务科等职能科室配合做好重点学科、重点科室的建设、评估和管理工作。 十一、负责在读研究生的管理工作。护理部职责

一、在院长领导下，负责全院护理工作的组织和管理，按时检查，定时汇报。

二、负责组织实施护理工作计划，制订护理工作制度、常规和标准，并组织实施，促进全院护理质量的提高。

三、合理调配护理人员，保证临床工作正常开展。

四、负责护理人员的培训考核，并向院长提出晋升、奖惩意见。 五、搞好病房管理，保证护理质量，各项护理指标达到规定要求。六、组织领导全院护理教学和科研工作以及护理新技术的推广。门诊部职责

一、在院长领导下，负责门诊医疗、预防、教学和行政管理工作。

二、制定门诊工作计划，以院长批准后组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。 三、全面掌握各科门诊医疗、护理工作的情况，负责组织检查门诊病人的诊治和急诊、危重、疑难病人的会诊和抢救工作，接受大批外伤、中毒、传染病人时，要及时上报院长并采取相应措施。

四、定期召开门诊系统会议，协调各科关系，督促检查医务人员贯彻各项规章制度，医护常规和操作规程，整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度，方便病有就诊，不断提高医疗护理质量，严防差错事故。

五、负责督促指导门诊各科做好消毒隔离，疫情报告工作，加强对门诊卫生员的管理教育，搞好室内外环境卫生和消毒工作，配合健教科，运用多种形式进行卫生、疾病防治知识、计划生育等宣教工作。

六、接待和处理门诊的群众来访工作，妥善处理医疗纠纷，组织管理各类健康查体等工作，协助管理家庭病床和腹泻病门诊工作。

七、做好门诊各工作室的统计和整理分析工作，按时上报。

八、领导和组织门诊医疗质量和病历文书质量的考核、评比工作，定期召开会议，进行奖评和汇报。

九、建立定期和不定期巡视门诊制度，督促病人遵守公共秩序，保持卫生，注意病人在诊病过程中发生的异常情况，以便及时组织抢救和处理，同时检查督促开诊情况及工作秩序，保证门诊工作运转正常。 十、严格管理使用门诊印章。

十一、完成院领导交办的其他工作。 器械科职责

一、在院长领导下，负责全院医疗仪器设备、器械、卫生材料的采购、供应、管理、维修工作，保证医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。

二、负责审查各科室提出的医疗仪器、器械的增添计划、定期汇编、制定采购计划，报请院长审批后落实。

三、负责了解，检查各科对医疗器械的需要和使用、管理情况，做好供应和调配工作。 四、负责对购入、调入的国内贵重仪器设备的验收鉴定工作，建立档案和健全管理使用制度。经常检查使用人员执行操作规程，发挥仪器的应有效能情况。五、负责对万元以上贵重医疗仪器设备定期进行技术鉴定和经济效益分析，按时向院长汇报。六、负责全院的计量管理工作，建立健全计量管理制度、专职人员岗位责任制、周期检定制度。财务科职责

一、在院长领导下，负责医院财务预、决算的编制，经院长批准后执行。

二、负责医院财务管理工作，严格执行财经纪律和财务规章制度，坚持增收节支，勤俭办事业的原则，积极组织各项收入，防止漏收漏记，严格控制支出。 三、按照会计制度，做好会计核算工作，为经济管理和经济决策提供准确的会计资料和经济信息。

四、加强财产物资、贷币资金、债权债务的核算与管理，参与经济合同、承包合同的签订。 五、按时报送会计报表、财务计划、财务分析。对经济前景和经济活动进行科学预测，并参与经济决策。六、对全院财务人员进行业务指导，实施财务监督检查。

七、负责财会人员的业务培训和考核，协同有关部门组织财会技术职务的申报考试工作。 八、完成上级交办的各项临时工作。总务科职责

一、在院长领导下同，负责全院后勤总务工作，对所属班组和人员，按职责要求，进行制度化、规范化管理，经常对其完成任务的情况进行督促检查。

二、负责全院房产、家俱等固定资产的管理，按时清点登记，及时维修改造，做到账物相符。 三、保证全院供水、供电、供气、供暖质量，搞好标准化管理，保证常年运转正常。四、负责全院被服（包括洗涤、消毒、缝纫、修补等）的供应管理工作。五、负责后勤物资的采购、供应、保管及修旧利废和报废处理更新的工作。

六、负责后勤设备管理，建立设备档案、健全操作规程、制定各种设备使用交接班制度，维修保养有计划、有措施、有登记，设备常年处于良好状态，保证医院工作需要。 七、责污水、污物的处理工作，烟尘排放量和污水的处理，达到国家规定标准。

八、负责院容院貌建设，绿化美化要做到协调明快，绿化面积和质量达到国家规定标准（病区95％三季花果冬季青）院内秩序井然，道路平整，排水通畅。

九、负责全院被服消毒、缝纫。修补供应的管理工作，按时清点，帐物相符，丢失和损坏有登记、有处理。

十、负责短期临时用工的管理工作，按照医院规章制度严格要求，根据医院工作规律合理安排，文明施工。 基建科职责

一、在院长领导下，负责全院整修规划和房屋的新建，提高工作质量，保证医疗、教学、科研和职工生活的需要。

二、经常深入工地，现场了解情况，检查督促，并按规定时间完成。加强施工现场管理，认真检查工程质量，做好安全和文明施工，同时做好工程竣工的验收。三、认真编制审核新建、扩建工程的预算、结算，做好“双增双节”工作。

四、加强科室之间团结协作，在工作中识大体顾大局，不推脱，积极做好本职工作。 老干部科职责

一、在院党委的领导下，认真贯彻落实老干部工作的方针、政策及有关文件规定。 二、认真做好老干部的管理和服务工作。三、定期为离休干部进行体检。四、做好老干部的来信来访工作。五、定期对离退休老干部走访慰问。六、负责筹备召开离退休老干部座谈会。

七、定期组织老干部学习上级及本院有关的文件并开展一些有益的活动。 八、按上级文件规定，为老干部订阅书报。九、随时完成领导交办的其他任务。监察室职责

一、坚持党的基本路线，加强执法监察，开展反腐败斗争，促进廉政建设，使行政监察更好地为医院中心工作服务。

二、做好上级有关行政监察工作文件、规定、政策的贯彻实施，不断提高行政监察水平。 三、配合纪委认真查处违法违纪案件，协助有关部门抓好医德医风和勤政廉政建设。四、认真受理有民来信来访，做好上级监察部门批转来的有关案件的查处工作。五、做好有关文件、信件的登记，保管等工作。六、努力完成院领导交办的其它工作。院长职责

一、在上级的领导下，根据党的方针政策全面领导医院工作，包括医疗、教学、科研在、预防、人事、财务和基建、总务等工作。

二、领导制定医院发展规划、改革方案和工作计划，按期布置、检查、总结工作，并向领导机关汇报，三、负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房，并采取积极有效措施，不断提高医疗质量。

四、负责组织、检查临床教学、人才培养和业务技术学习。

五、负责领导、检查医院重要科研计划的拟定和开展情况，采取积极措施，支持新技术、新项目的引进和应用。

六、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，加强职工思想政治工作，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度，开展优质服务，促进医院精神文明建设。 七、经常督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。

八、根据国家人事制度，组织领导对医院工作人员的考核、任免、奖惩、调配及提升等工作。 九、加强对后勤工作的领导，检查督促财务收入开支，审查预决算，对开支较大的物资采购计划要严格审查把关，关心职工生活，创造条件，改善生活和福利设施。十、时研究处理职工及人民群众对医院工作的意见。

十一、因事外出或缺勤时，须指定一位副院长代行院长职权。 业务副院长职责

一、在院长领导下分管全院的医疗、护理、医技等科室的工作。 二、督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。三、深入科室，了解和检查诊断、治疗和护理情况，必要时领导重危病人的会诊、抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。四、领导制定临床教学计划和人才培养计划，组织全院医务人员的业务技术学习，经常检查教学工作的完成情况及挂钩医疗机构的业务指导工作。五、负责领导全院的医学科学研究工作。六、领导医疗业务信息及病案统计工作。

七、负责组织检查门诊、急诊工作，以及重病人的入院情况。 八、负责组织检查本院担负的临时性医疗工作。

九、组织检查院门诊和住院病人的转诊、会诊、疫情报告及医疗预防和卫生宣教工作。 行政副院长职责

一、在院长领导下，分管全院的行政、基建和总务工作。

二、负责组织拟定医院各项工作制度，并经常督促检查执行情况。 三、负责督促总务部门保证医疗所需物资供应工作。四、负责督促检查本院治安、保卫工作。

五、负责审查基建、维修工程项目预决算，医院财产物资的管理工作。 六、负责督促、检查医院的基建、维修工程项目的进度、质量及管理工作。七、负责督促、检查全院工作人员的生活福利工作。八、负责督促检查全院的清洁卫生和环境绿化工作。院办公室主任职责

一、在院长、副院长领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。

二、安排各种行政会议，做好会议记录，负责综合医院的工作计划、工作总结，草拟有关文件，并负责督促其贯彻执行。 三、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。四、负责协调各职能科室工作，并审核各职能科室以医院名义发出的各种报告文件，力求做到文字通顺，符合公文规格。

五、经常深入科室，了解职工和病员群众对医院的意见和建议，及时向领导反映，以便改进工作。

六、负责本室人员的政治业务学习。领导有关人员做好印鉴、打字、车辆、外勤、通讯联络、人民群众来信、来访处理、参观及外宾的接待工作。七、负责院长临时交办的其他工作。办公室副主任协助主任负责相应的工作。院办公室秘书职责

一、在办公室主任领导下，具体负责会议组织工作，做好开会前的各种会务准备，做好会议记录，整理会议纪要。

二、具体起草领导交办的各类文件。

三、负责上情下达，下情上达，承办各部门的请示报告，根据主任的批示进行处理催办。 四、了解、催办各单位执行决议和院领导交办事项的处理情况。五、深入科室调查研究，了解情况，提出改进工作的建议。六、安排每周会议活动表。

七、负责发文的登记、编号、复印、盖章工作。 八、负责记录办公室工作日志及大事记。档案室工作人员职责

一、积极做好《中华人民共和国档案法》的宣传、落实工作。

二、在院办公室主任的领导下，做好档案的收集、整理、保管、利用等工作。

三、对本院各部门形成的各种文件材料的收集、整理、立卷和归档工作进行监督和指导。 四、积极收集各种门类和载体的档案，提供利用，为各项工作服务。五、保守党和国家的机密，严格办理借阅手续。六、努力完成领导交办的其他有关的档案业务工作。打字员职责

一、在院办公室主任领导下，积极完成领导交给的任务，做到认真主动。 二、严格执行保密制度，遵守保密纪律。

三、不私自接受任务，严格执行各类文件的打印手续。

四、努力做到打印美观、整齐、大方、差错少，力争做到不漏行、漏段，工作上做到精益求精。

五、遇到紧急任务时，要加班加点，按照领导的要求，迅速、准确、及时完成任务。 六、积极参加业务学习和政治理论学习，不断提高自己的文化知识和政治修养。总机话务员职责

一、办公室主任领导下，负责全院电话接转工作。

二、做到接转迅速、准确，服务态度热情，语言文明，口齿清楚。

三、执行24小时值班制，节假日照常上班，工作时间不擅离岗位，不准做私活，按时交接班。

四、不经领导批准，不许对外打长途电话。 五、严格遵守保密纪律，不监听别人电话内容。电话维修员职责

一、办公室主任领导下，做好医院电话及电话线路的维修工作，保障通讯联络的畅通。 二、认真学习业务知识，掌握医院电话线路分布情况，定期保养检修设备，及时发现和排除隐患，保证电话设备的正常运行。

三、根据医院安排，安装移动电话，对私自挪动电话者加以制止，凡不听从者报有关领导处理。

四、与话务员密切联系，发生故障迅速排除。接到请修通知应立即起赶到现场，对一时难以修复的要采取相应补救措施。

五、厉行节约，减少浪费，修旧利废，降低开支。 六、及时完成领导交办的临时任务。收发室人员职责

一、在院办公室主任领导下，负责全院收发工作。

二、认真分发报纸和信件，一律按科室分发，单位不清或家属的信件放在信栏内，姓名地址不详无人领取的信件应退回原发信地址。

三、对挂号信、汇款单、包裹要登记，并及时填写领取通知单，领者要有签字，电报属于单位的要送往单位，属于个人的要及时通知个人领取，加急电报收到后要马上处理。 四、院内发出的信件应及时发出，每天报纸、信件到达后应及时分检，不得积压，拖延时间。五、严禁捎信捎报，杜绝差错及丢失现象。

六、加强与邮局联系，发现问题及时解决，重大问题向主任汇报。 汽车司机职责

一、坚守岗位，做好开车前的一切准备工作，任务下达后迅速出车。

二、定期做好车辆的检修、保养和救护车的清洁消毒工作，保持车况良好，节约汽油，安全行驶，详细记录车辆运行情况。

三、遵守交通规则。任务完成立即返回，不私自出车。四、司机实行二十四小时值班制。复印室工作人员职责

一、树立医疗、教学、科研服务的思想，热情、周到服务。 二、严格遵守操作规程，爱护机器、保持清洁、定期维修保养。三、认真学习专业技术，掌握一般维修技术，保证工作顺利进行。四、严格执行复印手续，节约用纸，做好工作量统计。五、遵守医院各项制度，严格保密制度。六、严禁复印淫秽书刊及其它禁印品。医务科科长职责

一、在院长领导下，具体组织实施全院的医疗、预防工作。

二、拟订有关业务计划，经院长、副院长批准后，组织实施。经常督促检查，按时总结汇报。三、深入各科室，了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和常规的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。

四、对重大医疗差错或事故进行调查，及时向院长、副院长提出处理意见，必要时提交技术指导委员会鉴定。

五、负责全院医疗技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。协助人事科做好卫生技术人员的晋升。奖惩、调配工作。

六、负责组织实施临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作。 七、组织科室之间的协作，改进门诊、急诊工作。八、督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。副科长协助科长负责相应的工作。科教科科长职责

一、在院长领导下，具体组织实施全院的教学、科研、培训、继续教育工作。 二、拟定教学、科研等有关业务计划，经院长和分管院长批准后，组织实施，并经常督促检查，按时总结，及时向分管院长汇报。三、深入各教研室、研究室（所）、科研课题组，了解，检查，督促教学，科研计划的执行情况，并对教学科研管理进行指导，不断改进工作。

四、负责具体安排在职人员继续教育、外出进修、业余学习、专业培训等工作，负责安排下级医院进修人员，并搞好考核鉴定。

五、组织科内员进行政治和业务学习，不断提高思想和管理水平。

六、负责医学院（校）临床论课、实习、见习教学的安排和检查，并认真完成鉴定工作。 七、负责举办和外出学术活动的审批、管理工作。八、完成领导交办的其它任务。副科长协助科长负责相应的工作。门诊部主任职责

一、在院长领导下，负责门诊部的医疗、护理、预防、教学、科学研究和行政管理工作。 二、组织制定门诊部的工作计划，经院长、分管副院长批准后组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

三、负责领导、组织、检查门诊病员的诊治和急诊、危重、疑难病员的会诊和抢救工作。接收大批外伤、中毒、传染病员时，要及时上报，并采取相应措施。

四、定期召开门诊系统会议，协调各科关系，督促检查医务人员贯彻各项规章制度、医护常规技术操作规程。整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度，简化手续，方便病员就诊，不断提高医疗护理质量，严防差错事故。

五、负责组织门诊工作人员做好卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告工作等，坚持天天清扫、周六大扫除，保持门诊清洁卫生，传染病除及时上报外，要及时消毒，防止院内感染。

六、领导接待和处理门诊方面的群众来访、来信工作。 门诊部副主任协助主任负责相应的工作。护理部主任职责

一、在院长领导下负责全面护理工作，拟定全院护理工作计划，经院长、副院长批后实施，并检查护理工作质量，按期总结汇报。 二、负责拟定和组织修改全院护理常规，并严格督促执行，检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理工作。

三、深入科室，对抢救危重病员的工作进行技术指导。 四、负责拟定护士培训计划及落实措施，组织全院护理人员的业务技术训练，每月组织一次业务学习，每半年进行一次业务技术考核。

五、掌握全院护理人员工作、思想、学习情况。负责院内护理人员的调配，并向院长提出护理人员升、调、奖、惩的意见。对于护理人员发生的差错事故，负责组织有关部门和科室进行调查，提出处理意见。

六、审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。 七、提请总务科安排护士生活上有关问题。

八、检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室管理，使之逐步达到制度化、科学化、规范化。督促检查护理人员执行规章制度，提出具体监控办法。九、负责贯彻护士教学及实习计划的落实。

十、主持召开全院护士长会议，分析护理工作情况，并定期组织护士长相互检查、学习和交流经验，不断提高护理质量，一般每月（季）检查、学习和交流经验一次。 十一、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广。护理部副主任协助主任负责相应的工作。护理部干事职责

一、在护理部主任领导下，负责做好办公室的日常工作。 二、负责接待医院内、外来访人员，做记录，及时汇报。三、做好各种文件、信件的登记、收发、传阅工作。

四、及时完成各种护理资料的收集、分类、登记、保管、存档工作，向主任提供各种信息信统计数据。

五、接受并完成主任交办的各项任务。 信息科科长职责

一、在院长领导下，负责微机管理、医院内外有关信息的收集整理及图书馆、病案室、统计室、质控室领导和管理工作。

二、拟定有关业务工作计划，经院长、副院长批准后，组织实施，经常督促检查，按时总结汇报。

三、负责组织检查落实微机网络正常运行，按时完成各种统计报表，回收、整理、保存、利用病案资料，及时传递图书文献信息。

四、组织全院信息员网络，及时收集、传递院内外有关信息，综合上报领导，为领导决策提供依据，为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。 五、领导所属人员的政治学习，组织好业务学习。

六、制定科室年度工作计划，做好年度工作总结，认真搞好每季综合效益分析。 七、按照国家规定，做好某些信息方面的保密工作。副科长协助科长负责相应的工作。统计室工作人员职责

一、在信息科长领导下，负责编报上级规定的报表。及时提供院领导及医疗、教学、科研需要的统计资料。

二、熟练掌握卫生统计理论知识和专业知识，对医院工作的现状和发展做出科学的预测、预报。

三、熟悉有关的统计制度和统计方法，准确及时地收集、汇总统计资料，进行系统加工、整理和分析研究，提供分析报告。

四、每日深入病房收集工作日报表并分别整理核对，核对无误后报送院领导。

五、每月将门诊、病房及各医技科室的原始资料核实清楚，分别按月、季、度做出报表并进行分析。

六、助临床科室建立健全各种医疗数据原始登记，指导、检查各种统计数据质量，以保证报表的准确性。

七、完成领导交办的其它任务。 计算机室工作人员职责

一、在信息科科长领导下，负责计算机应用的规划的推广。

二、熟练掌握计算机专业理论知识，负责全院计算机系统分析、程序设计、数据维护和操作人员的培训工作。

三、认真接收来自各基层科室的数据，进行集中加工、处理、分析，准确及时的为院领导提供决策依据。

四、做好全院计算机档案资料保管和应用软件管理工作。

五、负责医疗、教学、科研各种资料的计算机处理，及时向各部门提供医疗统计信息。 六、协助各科室开发应用计算机。

七、严格操作规程，爱护仪器，厉行节约，降低消耗。 八、做好安全工作，保障机房安全。九、及时完成领导布置的临时任务。图书管理员职责

一、在信息科科长领导下进行工作。

二、负责订购和收集医学图书、刊物和资料。 三、负责图书资料的登记、分类和编目工作。

四、负责书库的管理，保持书库和图书清洁、整齐、通风，防止图书霉烂、虫蛀和火灾。 五、严格执行图书管理制度，坚守岗位，按时开馆，认真办理书刊借阅手续。六、经常介绍新书内容，为医疗、教学、科研、预防等工作主动提供参与资料。七、负责制定本院图书室的管理细则，经科长、副科长批准后执行。病案管理员职责

一、在信息科科长领导下进行工作。

二、经常检查各科病历书写情况，提出改进意见，提高病历书写质量。 三、负责病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管工作。四、负责病案资料的索引、登记、编目工作。

五、查找再次入院和复诊病员，保证病案的供应，办理借阅病案手续。 六、提供教学、科研、临床经验总结等使用的病案。

七、做好病案室的管理工作，保持清洁、整齐、通风、干燥、防止病案霉烂，虫蛀和火灾。 人事科科长职责

一、在院长领导下，根据人事工作政策、制度和有关规定，负责人员的调出、调入。 二、掌握熟悉干部业务水平、组织能力和政治思想情况，提出提拔、配备、使用意见。三、主动和有关科室研究，提出全院工作人员的考核、晋升、奖惩和调整工资的意见。四、按照国家规定，做好工作人员的退职退休、离职休养工作。五、负责管理工作人员档案和收集、整理档案材料及全院的人事统计、人员鉴定工作，收集、整理技术人员的技术档案，建立健全技术档案制度。人事科办事员职责

一、负责内勤工作人员职责

（一）在人事科科长的领导下，认真做好内勤工作。

（二）负责接待工作，根据事情性质交科长或有关同志处理，每一个问题的处理结果（包括电话）都应认真记录。

（三）负责文件的收发、登记、传阅、传递、催办，登记后先交科长审阅，然后根据科长的批示意见分送主管人员办理。需转其他单位或退回的文件要及时处理，一般应在两日内完成，急件当日完成。

（四）按照医院关于文件处理的规定，负责文件的整理、分类、立卷、归档工作，按时间顺序排列装订，登记文件名称、文号、日期文件借阅应予登记。

（五）负责全院各类人员的考勤及病事假、探亲、婚丧假、产假、公休假等各种假期的请假、休假、销假手续，负责开具探亲路费报销和核扣病假工资，审核津贴发放。

（六）负责人事科的考勤登记工作。接受人事科领导交办的其他任务。根据科长要求，积极协助人事科其他人员的工作。

（七）负责人事科办公设施、用品的管理工作。 二、负责工资、福利、调配工作人员职责

（一）在人事科科长的领导下，认真做好工资、福利调配工作。

（二）熟悉全院各类人员工资的构成情况，掌握政策，做好工资调整工作。

（三）负责全院临时工的劳动工资计划管理工作。根据医院编制和实际工作需要，对各科室提交的增加临时工用工人数和工资额进行审核，提出意见，报院领导研审批。

（四）负责办理院内、院外人事调动和交接手续，准确掌握调出、调入人员的工资转出、转入时间，对工资类别、级别、金额要核对准确。按国家规定及时办理出国人员的工资关系。

（五）负责办理新入院职工的工资、福利、各种入院报手续。

（六）负责职工去工停薪和丧葬费、抚恤费、遗属补助的发放管理工作。（七）负责卫生保健费等各种补贴的发放管理工作。（八）负责全院合同制工人的合同管理工作。（九）负责大中专毕业生和合同制工人岗前培训工作和见习期、学徒期临时工资及期满后的转正、定级工作。

（十）全院职工统计卡片的管理和人员统计、劳动工资统计工作。（十一）负责全院离休、退休、退职手续办理工作。（十二）接受科长交办的其他工作。

三、责职务评聘、出国人员管理工作人员职责

（一）在人事科科长领导，下，认真做好技术职务评聘、出国人员管理工作。

（二）负责全院机构设置、人员编制的管理，按各科室人员编制情况制定长期和年度毕业生需求计划，掌握全院各级各类人员的分布、超缺编情况。

（三）负责全院专业技术人员的技术职务考评、聘任（包括续聘、延聘、返聘、缓聘、停聘、解聘）等工作。

（四）负责办理干部的民意测验、组织考察、任免手续，掌握干部的基本情况和现实表现，对各干部有准确考察记录，对干部的使用提出参考意见。

（五）与医务科护理部等有关部门配合，根据医院有关对医疗护理人员培训的规定，制度专业技术人员的培养、考试考核计划并共同参与实施和鉴定。（六）负责办理出国考察、进修学习（包括公派和自费）、援外人员的选拔、派遣和报批手续，对出国人员的出国时间、批准期限、途径等情况要进行登记。（七）按照上级有关规定，办理中级以上专业技术人员家属农转非手续。

（八）负责电子计算机的有关人事管理工作，及时修改、输入全院职工各有关统计项目的变动情况，向本科和医院各职能科室提供有关人员统计、工资调整、科室编制、人员发展变化预测、干部选拔、离退休人员管理等方面的信息。积极为医院实现电子计算机联网做好基础工作。

（九）接受科长交办的其他工作。 四、负责奖惩工作人员职责

（一）在人事科科长的领导下，主动认真地做行政奖惩工作。

（二）负责全院工作人员的行政监察工作，做到依法监察、有法必依、执法必严、违法必究。要以事实为依据。以法律、法规和政策为准绳，秉公执法。受理群众举报、来信、来访工作，对群众的举报要件件落实，对来信、来记以及调查情况要如实登记、及时汇报，配合上级监察机关，做好惩治腐败和廉政建设。

（三）掌握国家机关、事业单位工作人员奖励标准和奖励条例。对工作表现突出、有特殊贡献人员的有关情况及时登记、汇报，要坚持实事求是的原则，对每年的先进个人及授以嘉奖的人员人准确登记。及时收集受奖励人员登记表及先进事迹等材料，审查、核查、核实、盖章后交档案管理人员归档。

（四）掌握国家机关、事业单位工作人员惩戒标准和惩戒条例。经常主动与保卫科、纪委监察等有关部门联系，对表现不好、有违反院规院纪或犯罪行为的人员进行登记、分类，提出惩戒标准。对职工的惩处，必须做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备。要坚持惩前毖后、治病救人的原则。

（五）负责办理全院职工的奖惩手续 及受处分人员在处分期内、处分期满后的工龄计算和工资待遇等事项。

（六）接受领导交办的其他工作。（七）负责全院劳动纪律的检查。五、负责档案管理工作人员职责

（一）在人事科科长的领导下，认真做好人事档案的管理工人和。

（二）根据人员出入及时移交或索要其人事档案。建立定期清点制度，对应炜入的档案要及时发函或派人索要。

（三）要积极主动地向有关部门收集职工的工资调整、晋升、考核、入党入团、学位、奖惩、离退休等应入档的材料，保持档案材料的完整。

（四）对收集的档案材料要认真进行登记，注明转入时间、单位、材料名称、页码等情况。移交的档案材料必须手续完备，凡用铅笔、圆珠笔书写的材料一律不得入档。

（五）根据上级有关规定，做好人事档案材料的鉴定、整理、清理、装订工作。对清理出来需销毁的材料，由科长组织复核后再销毁。

（六）负责人事科档案的编号、排列和存放，严格按照人事档案管理的要求保管好，维护其完整与安全，做好人事档案的统计工作。

（七）严格执行《查阅档案规定》制度，认真做好档案的借阅、归还登记手续，非工作需要，任何人不得查阅档案。凡借出院的档案均应有院长签字。（八）加强政治责任心，严格执行人事档案保密制度。非档案管理人员，未经批准，不得进入档案室。取送档案途中，不准去公共场所游玩，不准将档案带回家中。（九）接受领导交办的其他工作。

第4篇：社会组织部门及岗位职责

社会组织部门及岗位职责

社会组织部门及岗位职责

一、部门设置

理事长/会长 副理事长/副会长 秘书长/副秘书长 各部门负责人

部门设置通常为：业务部、生产部、经营部、财务部、人力资源部、办公室、秘书处、会员部、研发部、培训部。

不同业务类型、不同规模的社会组织在部门设置上会有很大的不同。

二、岗位职责

它指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，无论兼任还是兼管均指不同职务之间，岗位职责是一个具体化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。岗位是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级等性质所组成，必须归属于一个人。职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。

岗位工作内容及承担的责任范围 1、确定职责

1）根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量； 2）根据岗位工种确定岗位职务范围；

社会组织部门及岗位职责

3）根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率； 4）明确岗位环境和确定岗位任职资格； 5）确定各个岗位之间的相互关系；

6）根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。2、作用意义

1）可以最大限度地实现劳动用工的科学配置； 2）有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象； 3）提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才； 4）组织考核的依据； 5）提高工作效率和工作质量； 6）规范操作行为； 7）减少违法行为的发生。3、职责手册

一般的《职责手册》有三种类别。类别一：行为规范与形象规范。

类别二：工作规范、工作程序与标准要求以及胜任标准。类别三：相关职业操守手册。4、制定原则

首先要让职工自己真正明白岗位的工作性质。岗位工作的压力不是来自他人的压力，而是使此岗位上的工作人员发自内心自觉自愿的产生，从而转变为主动工作的动力,而要推动此岗位职工参与设定岗位目标，并努力激励他实现这个目标。因此岗位的目标设定、准备实

社会组织部门及岗位职责

施、实施后的评定工作都必须由此岗位职工承担,让岗位职工认识到这个岗位中所发生的任何问题，并由自己着手解决掉，他的上级仅仅只是起辅助他的作用,他的岗位工作是为他自己做的，而不是为他上级做的,这个岗位是他个人展现能力和人生价值的舞台。在这个岗位上各阶段工作的执行，应该由岗位上的职工主动发挥创造力，靠他自己的自我努力和自我协调的能力去完成。职工必须在本职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决问题的能力，以求工作成果的绩效实现最大化。因此，社会组织应激励各岗位工作人员除了主动承担自己必须执行的本职工作外，也应主动参加自我决策和对工作完成状况的自我评价。

其次，社会组织在制定岗位职责时,要考虑尽可能一个岗位包含多项工作内容，以便发挥岗位上的职工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其他才能。丰富的岗位职责的内容，可以促使一个多面手的职工充分的发挥各种技能，也会收到激励职工主动积极工作的意愿的效果。

第三，在社会组织人力资源许可情况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出色完成既定任务之后，可以获得转换到其他岗位的工作的权利。通过工作岗位转换，丰富了社会组织职工整体的知识领域和操作技能，同时也营造社会组织各岗位职工之间和谐融洽的社会组织文化氛围。统一割裂

任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权

社会组织部门及岗位职责

力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。不明确自己的岗位职责，就不知道自己的定位，就不知道应该干什么、怎么干、干到什么程度。我们不能简单的把“我是干什么活的”作为对岗位职责的理解，虽然这种认识在社会上带有普遍性。我们每一个人都需要充分认识自己岗位职责的内涵，以便把握好自己的定位。

在深刻理解岗位职责内涵，把握好自己的定位的基础上。对社会组织职工来说，明确了应该干什么、应该怎么干、应该干到什么标准，就有可能主动去做好一些与岗位职责有关的事情，职工就有了明确的目标和义务。对社会组织来说，社会组织也有了绩效考核的依据，也明确了应该为职工所做的工作所支付的工资、福利、“五险一金”以及提供给职工的劳动保护、培训教育条件等。

这可以看作是一种交换，这种交换中包含着社会组织与职工的利益往来。社会组织依靠职工的智力和体力实现发展目标，职工依靠社会组织得到的物质报酬和自身发展。社会组织和职工在岗位职责的责权利统一过程中实现双赢。

需要注意的是，人们还就是往往把岗位职责中的责权利割裂开来。在一般情况下，有的人特别是管理人员，往往重视了权与利而忽视了责，这样就容易有活让人家干，甚至自己的活也让人家干，自己当球类健将，当裁判，当管人的人，既不尽职又不担责，那么这种管理的方式就成了“踩别人的脚后跟”的方式，管理的结果是导致人心涣散、管理混乱；有的人特别是一般工作人员和众多的职工，又往往重视了

社会组织部门及岗位职责

责与利而忽视了权，有一种“只要靠够八小时不出事就行了”的心态，对于应该得到培训提高、应该积极提出合理化建议等权力漠不关心，甚至认为与己无关，那么这种工作的结果很容易就是事不关己的高高挂起，应付对付凑付着过日子。当然，也有既不要钱、又不要命，不计较报酬，不在乎名利，不管自己权益的人，只知道把工作干好，只是很少，凤毛麟角，确实是楷模、榜样、一种境界。

科学发展，和谐建设，有必要重新认识自己的定位，深化岗位职责的内涵。

5、构建方法 1）下行法

下行法是一种基于组织战略，并以流程为依托进行工作职责分解的系统方法。具体来说，就是通过战略分解得到职责的具体内容，然后通过流程分析来界定在这些职责中，该职位应该扮演什么样的角色，应该拥有什么样的权限。

利用下行法构建工作职责的具体步骤为： 第一步：确定职位目的根据组织的战略目标和部门的职能定位，确定职位目的。职位（设置）目的，说明设立该职位的总体目标，即要精练地陈述出本岗位为什么存在，它对组织的特殊（或者是独一无二）贡献是什么。通过职位目的而辨析此工作与其他工作目标的不同。

职位目的一般编写的格式为：工作依据+工作内容（职位的核心职责）+工作成果。

社会组织部门及岗位职责

第二步：分解关键成果领域

通过对职位目的的分解得到该职位的关键成果领域。所谓关键成果领域，是指一个职位需要在哪几个方面取得成果，来实现职位的目的。

第三步：确定职责目标

确定职责目标，即确定该职位在该关键成果领域中必须取得的成果。因为职责的描述是要说明工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最终结果，因此，从成果导向出发，应该明确关键成果领域要达成的目标，并确保每项目标不能偏离职位的整体目标。

第四步：确定工作职责

我们通过确定职责目标表达了该职位职责的最终结果，那么在此基础上来确定任职者到底要进行什么样的活动，承担什么样的职责，才能达成这些目标。

因为每一项职责都是业务流程落实到职位的一项或几项活动（任务），所以该职位在每项职责中承担的责任应根据流程而确定，也就是说，确定应负的职责项就是确定该职位在流程中所扮演的角色。在确定责任时，职位责任点应根据信息的流入流出确定。信息传至该职位，表示流程责任转移至该职位；经此职位加工后，信息传出，表示责任传至流程中的下一个职位。该原理体现了“基于流程”、“明确责任”的特点。

以某社会组织的招聘工作为例，职工招聘的工作流程可以分为四个环节：

社会组织部门及岗位职责

（1）招聘计划的制定、审核与审批；（2）招聘费用的预算、审核与审批；

（3）招聘工作的实施。其中一般人员的招聘，人力资源部与部门负责人参加；关键职工的招聘，高层管理人员、人力资源部和（部门负责人）参加；

（4）招聘工作的反馈与检查

在招聘计划过程中：人力资源部招聘专员制定招聘计划，然后上报人力资源部负责人审核，这样招聘专员制定招聘计划的职责就算完成；计划的审核职责归属人力资源部负责人。审批完成后，进入招聘流程的下一个环节。

可以看出，基于流程的职责分析，明确界定了每项职责中职位应该扮演什么样的角色，以及拥有什么样的权限。要想明晰地表达出职位在各项职责中扮演的角色及权限，在职责描述是就要准确规范地使用动词，就像上例中的“制定”、“审核”和“审批”等。

第五步、进行职责描述

职责描述是要说明工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最终结果，因此，通过以上两个步骤明确了职责目标和主要职责后，我们就可以将两部分结合起来，对职责进行描述了，即：职责描述=做什么+工作结果。

2）上行法

上行法与下行法在分析思路上正好相反，它是一种自下而上的“归纳法”。具体说，就是从工作要素出发，通过对基础性的工作活

社会组织部门及岗位职责

动进行逻辑上的归类，形成工作任务，并进一步根据工作任务的归类，得到职责描述。虽然上行法较下行法来说不是一种特别系统的分解方法，但在实际工作中更为实用、更具操作性。

利用上行法撰写职责的步骤是：

第一步：罗列和归并基础性的工作活动（工作要素），并据此明确列举出必须执行的任务；

第二步：指出每项工作任务的目的或目标； 第三步：分析工作任务并归并相关任务； 第四步：简要描述各部分的主要职责；

第五步：把各项职责对照职位的工作目的，完善职责描述。6、职责范文

确定职工责任需要有明确的岗位职责规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到，而是对岗位职责进行合理有效的分工，促使有关人员明确自己的岗位职责，认真履行岗位职责，出色完成岗位职责任务。一份完整的岗位职责应该包括如下内容：

部门名称：

直接上级：(此处输入上级领导头衔）下属部门： 部门性质： 管理权限： 管理职能： 主要职责：

社会组织部门及岗位职责

举例：人力资源部岗位职责 部门名称：人力资源部 直接上级：分管副总负责人 下属部门：人事科、劳动工资科

部门性质：人力资源开发、利用的专业管理部门

管理权限：受分管副总负责人委托，行使对社会组织人事、劳动工资管理权限，并承担执行社会组织规章制度、管理规程及工作指令的义务。

管理职能：负责对社会组织人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门，对所承担的工作负责。

主要职责：

1）坚决服从分管副总负责人的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；

2）严格执行社会组织规章制度，认真履行其工作职责； 3）负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行；

4）负责制定社会组织人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议；

5）负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制；

6）负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好社会组织各部门有关岗位定员定编工作，结合生产实际，合理控

社会组织部门及岗位职责

制劳动力总量及工资总额，及时组织定额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费；

7）负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期或不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作；

8）编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好职工的合理流动和安排；

9）制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准，定期编制劳资人事等有关的统计报表；定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告；

10）负责做好社会组织职工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查社会组织劳动纪律执行情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作；

11）严格遵守"劳动法"及地方政府劳动用工政策和社会组织劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对职工实施管理；

12）负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作；

13）负责对职工劳动保护用品定额和计划管理工作；

14）配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理，提出处理意见；

社会组织部门及岗位职责

15）负责编制培训大纲，抓好职工培训工作。在抓职工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系；

16）认真做好社会组织领导交办的其它工作任务。7、职责范例 管理部负责人

1）负责社会组织规范化、标准化管理的推进与实施工作； 2）负责社会组织投资与项目开放方案的审议，并参与投资决策工作；

3）负责社会组织运行各项规章制度的草拟与完善工作； 4）负责对社会组织各个部门工作的开展情况进行收集、汇总、分析，并提出改进建议；

5）负责社会组织内部审计的实施工作。办公室负责人

1）根据领导意图和社会组织发展战略，负责起草社会组织重要文稿；

2）负责社会组织资料、信息管理以及宣传报道日常行政事务管理工作；

3）负责社会组织日常安全保卫及消防管理工作； 4）负责前台接待、对外宣传、公关联系等工作； 5）负责总务后勤、车辆管理等工作。技术部负责人

社会组织部门及岗位职责

1）负责社会组织所有产品的设计与研发管理工作； 2）负责组织社会组织研发新产品的测试管理工作； 3）负责社会组织研发新产品的工艺流程的设计工作； 4）负责社会组织产品的技术改进、质量改进与控制工作； 5）负责社会组织产品定额的研究及相关技术资料的整理工作。8、撰写职责

如何确定岗位职责呢？那还得从社会组织战略目标分解开始，然后进行社会组织决策分类，再从组织架构设置到岗位配置入手，进行职能细分和流程梳理，才能搞清楚该岗位承接的事项和承担的工作。职责明确是写好岗位职责的前提和基础。

第5篇：社会组织部门及岗位职责

社会组织部门及岗位职责

一、部门设置

理事长/会长 副理事长/副会长 秘书长/副秘书长 各部门负责人

部门设置通常为：业务部、生产部、经营部、财务部、人力资源部、办公室、秘书处、会员部、研发部、培训部。

不同业务类型、不同规模的社会组织在部门设置上会有很大的不同。

二、岗位职责

它指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，无论兼任还是兼管均指不同职务之间，岗位职责是一个具体化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。岗位是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级等性质所组成，必须归属于一个人。职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。

岗位工作内容及承担的责任范围

1、确定职责

1）根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量； 2）根据岗位工种确定岗位职务范围； 3）根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率； 4）明确岗位环境和确定岗位任职资格； 5）确定各个岗位之间的相互关系；

6）根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。

2、作用意义

1）可以最大限度地实现劳动用工的科学配置； 2）有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象； 3）提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才； 4）组织考核的依据； 5）提高工作效率和工作质量； 6）规范操作行为； 7）减少违法行为的发生。

3、职责手册

一般的《职责手册》有三种类别。类别一：行为规范与形象规范。

类别二：工作规范、工作程序与标准要求以及胜任标准。类别三：相关职业操守手册。

4、制定原则

首先要让职工自己真正明白岗位的工作性质。岗位工作的压力不是来自他人的压力，而是使此岗位上的工作人员发自内心自觉自愿的产生，从而转变为主动工作的动力,而要推动此岗位职工参与设定岗位目标，并努力激励他实现这个目标。因此岗位的目标设定、准备实施、实施后的评定工作都必须由此岗位职工承担,让岗位职工认识到这个岗位中所发生的任何问题，并由自己着手解决掉，他的上级仅仅只是起辅助他的作用,他的岗位工作是为他自己做的，而不是为他上级做的,这个岗位是他个人展现能力和人生价值的舞台。在这个岗位上各阶段工作的执行，应该由岗位上的职工主动发挥创造力，靠他自己的自我努力和自我协调的能力去完成。职工必须在本职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决问题的能力，以求工作成果的绩效实现最大化。因此，社会组织应激励各岗位工作人员除了主动承担自己必须执行的本职工作外，也应主动参加自我决策和对工作完成状况的自我评价。

其次，社会组织在制定岗位职责时,要考虑尽可能一个岗位包含多项工作内容，以便发挥岗位上的职工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其他才能。丰富的岗位职责的内容，可以促使一个多面手的职工充分的发挥各种技能，也会收到激励职工主动积极工作的意愿的效果。

第三，在社会组织人力资源许可情况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出色完成既定任务之后，可以获得转换到其他岗位的工作的权利。通过工作岗位转换，丰富了社会组织职工整体的知识领域和操作技能，同时也营造社会组织各岗位职工之间和谐融洽的社会组织文化氛围。统一割裂

任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。不明确自己的岗位职责，就不知道自己的定位，就不知道应该干什么、怎么干、干到什么程度。我们不能简单的把“我是干什么活的”作为对岗位职责的理解，虽然这种认识在社会上带有普遍性。我们每一个人都需要充分认识自己岗位职责的内涵，以便把握好自己的定位。

在深刻理解岗位职责内涵，把握好自己的定位的基础上。对社会组织职工来说，明确了应该干什么、应该怎么干、应该干到什么标准，就有可能主动去做好一些与岗位职责有关的事情，职工就有了明确的目标和义务。对社会组织来说，社会组织也有了绩效考核的依据，也明确了应该为职工所做的工作所支付的工资、福利、“五险一金”以及提供给职工的劳动保护、培训教育条件等。

这可以看作是一种交换，这种交换中包含着社会组织与职工的利益往来。社会组织依靠职工的智力和体力实现发展目标，职工依靠社会组织得到的物质报酬和自身发展。社会组织和职工在岗位职责的责权利统一过程中实现双赢。

需要注意的是，人们还就是往往把岗位职责中的责权利割裂开来。在一般情况下，有的人特别是管理人员，往往重视了权与利而忽视了责，这样就容易有活让人家干，甚至自己的活也让人家干，自己当球类健将，当裁判，当管人的人，既不尽职又不担责，那么这种管理的方式就成了“踩别人的脚后跟”的方式，管理的结果是导致人心涣散、管理混乱；有的人特别是一般工作人员和众多的职工，又往往重视了责与利而忽视了权，有一种“只要靠够八小时不出事就行了”的心态，对于应该得到培训提高、应该积极提出合理化建议等权力漠不关心，甚至认为与己无关，那么这种工作的结果很容易就是事不关己的高高挂起，应付对付凑付着过日子。当然，也有既不要钱、又不要命，不计较报酬，不在乎名利，不管自己权益的人，只知道把工作干好，只是很少，凤毛麟角，确实是楷模、榜样、一种境界。

科学发展，和谐建设，有必要重新认识自己的定位，深化岗位职责的内涵。

5、构建方法 1）下行法

下行法是一种基于组织战略，并以流程为依托进行工作职责分解的系统方法。具体来说，就是通过战略分解得到职责的具体内容，然后通过流程分析来界定在这些职责中，该职位应该扮演什么样的角色，应该拥有什么样的权限。

利用下行法构建工作职责的具体步骤为： 第一步：确定职位目的根据组织的战略目标和部门的职能定位，确定职位目的。职位（设置）目的，说明设立该职位的总体目标，即要精练地陈述出本岗位为什么存在，它对组织的特殊（或者是独一无二）贡献是什么。通过职位目的而辨析此工作与其他工作目标的不同。

职位目的一般编写的格式为：工作依据+工作内容（职位的核心职责）+工作成果。第二步：分解关键成果领域

通过对职位目的的分解得到该职位的关键成果领域。所谓关键成果领域，是指一个职位需要在哪几个方面取得成果，来实现职位的目的。

第三步：确定职责目标

确定职责目标，即确定该职位在该关键成果领域中必须取得的成果。因为职责的描述是要说明工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最终结果，因此，从成果导向出发，应该明确关键成果领域要达成的目标，并确保每项目标不能偏离职位的整体目标。

第四步：确定工作职责

我们通过确定职责目标表达了该职位职责的最终结果，那么在此基础上来确定任职者到底要进行什么样的活动，承担什么样的职责，才能达成这些目标。

因为每一项职责都是业务流程落实到职位的一项或几项活动（任务），所以该职位在每项职责中承担的责任应根据流程而确定，也就是说，确定应负的职责项就是确定该职位在流程中所扮演的角色。在确定责任时，职位责任点应根据信息的流入流出确定。信息传至该职位，表示流程责任转移至该职位；经此职位加工后，信息传出，表示责任传至流程中的下一个职位。该原理体现了“基于流程”、“明确责任”的特点。

以某社会组织的招聘工作为例，职工招聘的工作流程可以分为四个环节：（1）招聘计划的制定、审核与审批；（2）招聘费用的预算、审核与审批；

（3）招聘工作的实施。其中一般人员的招聘，人力资源部与部门负责人参加；关键职工的招聘，高层管理人员、人力资源部和（部门负责人）参加；

（4）招聘工作的反馈与检查

在招聘计划过程中：人力资源部招聘专员制定招聘计划，然后上报人力资源部负责人审核，这样招聘专员制定招聘计划的职责就算完成；计划的审核职责归属人力资源部负责人。审批完成后，进入招聘流程的下一个环节。

可以看出，基于流程的职责分析，明确界定了每项职责中职位应该扮演什么样的角色，以及拥有什么样的权限。要想明晰地表达出职位在各项职责中扮演的角色及权限，在职责描述是就要准确规范地使用动词，就像上例中的“制定”、“审核”和“审批”等。

第五步、进行职责描述

职责描述是要说明工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最终结果，因此，通过以上两个步骤明确了职责目标和主要职责后，我们就可以将两部分结合起来，对职责进行描述了，即：职责描述=做什么+工作结果。

2）上行法

上行法与下行法在分析思路上正好相反，它是一种自下而上的“归纳法”。具体说，就是从工作要素出发，通过对基础性的工作活动进行逻辑上的归类，形成工作任务，并进一步根据工作任务的归类，得到职责描述。虽然上行法较下行法来说不是一种特别系统的分解方法，但在实际工作中更为实用、更具操作性。

利用上行法撰写职责的步骤是：

第一步：罗列和归并基础性的工作活动（工作要素），并据此明确列举出必须执行的任务；

第二步：指出每项工作任务的目的或目标； 第三步：分析工作任务并归并相关任务； 第四步：简要描述各部分的主要职责；

第五步：把各项职责对照职位的工作目的，完善职责描述。

6、职责范本

确定职工责任需要有明确的岗位职责规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到，而是对岗位职责进行合理有效的分工，促使有关人员明确自己的岗位职责，认真履行岗位职责，出色完成岗位职责任务。一份完整的岗位职责应该包括如下内容：

部门名称：

直接上级：(此处输入上级领导头衔）下属部门： 部门性质： 管理权限： 管理职能： 主要职责： 举例：人力资源部岗位职责 部门名称：人力资源部 直接上级：分管副总负责人 下属部门：人事科、劳动工资科

部门性质：人力资源开发、利用的专业管理部门

管理权限：受分管副总负责人委托，行使对社会组织人事、劳动工资管理权限，并承担执行社会组织规章制度、管理规程及工作指令的义务。

管理职能：负责对社会组织人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门，对所承担的工作负责。

主要职责：

1）坚决服从分管副总负责人的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；

2）严格执行社会组织规章制度，认真履行其工作职责； 3）负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行；

4）负责制定社会组织人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议；

5）负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制；

6）负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好社会组织各部门有关岗位定员定编工作，结合生产实际，合理控制劳动力总量及工资总额，及时组织定额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费；

7）负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期或不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作；

8）编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好职工的合理流动和安排；

9）制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准，定期编制劳资人事等有关的统计报表；定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告；

10）负责做好社会组织职工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查社会组织劳动纪律执行情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作；

11）严格遵守"劳动法"及地方政府劳动用工政策和社会组织劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对职工实施管理；

12）负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作；

13）负责对职工劳动保护用品定额和计划管理工作；

14）配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理，提出处理意见； 15）负责编制培训大纲，抓好职工培训工作。在抓职工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系；

16）认真做好社会组织领导交办的其它工作任务。

7、职责范例 管理部负责人

1）负责社会组织规范化、标准化管理的推进与实施工作； 2）负责社会组织投资与项目开放方案的审议，并参与投资决策工作；

3）负责社会组织运行各项规章制度的草拟与完善工作； 4）负责对社会组织各个部门工作的开展情况进行收集、汇总、分析，并提出改进建议；

5）负责社会组织内部审计的实施工作。办公室负责人

1）根据领导意图和社会组织发展战略，负责起草社会组织重要文稿；

2）负责社会组织资料、信息管理以及宣传报道日常行政事务管理工作；

3）负责社会组织日常安全保卫及消防管理工作； 4）负责前台接待、对外宣传、公关联系等工作； 5）负责总务后勤、车辆管理等工作。技术部负责人 1）负责社会组织所有产品的设计与研发管理工作； 2）负责组织社会组织研发新产品的测试管理工作； 3）负责社会组织研发新产品的工艺流程的设计工作； 4）负责社会组织产品的技术改进、质量改进与控制工作； 5）负责社会组织产品定额的研究及相关技术资料的整理工作。

8、撰写职责

如何确定岗位职责呢？那还得从社会组织战略目标分解开始，然后进行社会组织决策分类，再从组织架构设置到岗位配置入手，进行职能细分和流程梳理，才能搞清楚该岗位承接的事项和承担的工作。职责明确是写好岗位职责的前提和基础。

第6篇：学校中层干部负责科室岗位职责

学校中层干部岗位职责

德育处主任岗位职责

1.负责德育处全面工作，协助分管校长抓好教师的师德建设，落实教师师德规范，严格考核奖惩。

2.制订完成学校德育工作计划、工作总结，开展各种教育活动； 3.定期召开班主任工作例会，对班主任进行岗位培训，加强班主任工作的评比与奖惩，做好班干部的培养工作，增强他们独立开展活动的能力。

4.做好三好生等评选工作，做到公开、公平、公正。 5.搞好宣传阵地，把育人放在首位。

6.指导和加强班级文化建设，形成班级个性文化，并组织评比与研讨，促进良好班风的形成；

7.安排好每周一的升旗仪式、国旗下讲话，做好中学生的日常行为规范检查与评比，及时公布规范班级、模范班级；

教务处主任岗位职责

1.认真学习、贯彻党的教育方针，学习教育科学理论，坚持“三个面向”的指导思想，和以人为本，一切为了学生的发展的新教育理念，努力推进素质教育。

2.根据新课程标准和校长结合学校实际拟定的教学工作思路，制订教学工作计划，制订校历表、课程表、和作息时间表，保证有条不紊的教学秩序。每学年要做好工作总结。

3.严格执行各级各类教学管理的规章制度。通过检查集备活动、听课、评课、检查教案、检查作业、召开学生座谈会、进行考试质量分析等方式，检查各科教学活动中的备课、授课、作业布置与批改、考试组织与管理等各个环节的工作质量。

4.指导学科组建设，并评估其工作成效。实行学科组长周例会制度，以便于布署工作和反馈情况。

5.做好招生、编班、学籍管理、教育统计、课程调度、成绩统计、资料保存、文印管理、教师业务档案建设、学生成绩报告单发放、毕业生报考组织等各项常规工作。

6.指导图书馆、实验室、电教服务中心等教辅部门的管理工作。 7.安排、指导各学科研究性学习活动，并做好活动开展情况的资料保存工作。8.配合德育处组织好各年级学生的社会实践活动。

总务处主任岗位职责

1.牢固树立总务工作要为教学服务，为德育服务，为学校建设和发展服务，为师生生活服务的观念。

2.根据校长工作思路，制订总务处年度工作计划，对校舍基建、修缮，校园绿化、美化、净化，教学设施更新，办公和生活条件改善，年度财务预算等，做好统筹安排。认真实施计划，年终做好总结。3.修订完善或部分重建各项工作的管理规章。管好下属的财务室、保管室。4.按有关政策规定，专项工程实行“公开招标”，或上级主管与监察部门介入的“议标”的做法。大宗采购实行政府统管的“招标采购”。

5.规范收费行为，严格财务管理。

6.清正廉洁，不以权谋私。每年在教代会上报告学校财务预、决算情况。

体卫主任岗位职责

1.制订学校体育艺术教育工作的计划及总结，并及时上报有关材料； 2.做好体卫学科教导工作，组织体卫学科的师生考核工作； 3.搞好学校的特色课堂建设，并做好跟踪、督查工作； 4.安排好技能学科的各项师生竞赛活动（含校内运动会、艺术节、科技节等），力争取得优异成绩；

5.组织落实好上级主管部门艺术群体的各项教研活动； 6.致力于艺术校园的创建。学生的课外活动定期组织。

7.做好体育艺术学科档案资料整理工作，抓好体育艺术教育特色建设工作。 8.协助教务处做好艺术学科的教研工作。

办公室主任岗位职责

1、在校党政的领导下主持办公室的全面工作。

2、负责办公室的日常工作；协助领导做好与学校有关职能部门、兄弟学校的沟通与协调，安排或代表领导参加有关公务接待。

3、负责上级部门来文的接收、登记、传阅、整理归档工作。

4、协助校领导做好对各类人员的考核、制定校内工资分配方案。

5、根据上级指示精神和具体情况，向校领导提出各时期工作建议，协助校 领导作好值周工作。

6、协助校领导制定各类规章制度，起草年度工作计划、工作总结以及各类 公文。

7、组织安排工作例会、行政性会议及其它专门会议，做好会议的记录、整理、存档工作。

8、按校领导的部署，检查校属各部门对校行政决议、决定、工作计划的完成情况，并负责督办落实。

9、负责传达校领导对各部门的指示、通知，传递各部门给校领导的报告、请示。

10、完成校领导交办的其它工作任务。

党务干部岗位职责

1.认真学习党中央的各项路线、方针和政策，贯彻党的教育方针，不断提高政治素质。

2.协助总支书记处理好党务工作的日常事务，管理好党组织印鉴。 3.协助总支书记处理好党员教育、学习、评优等事务工作。4.协助总支领导草拟各类党务文书。5.认真抓好“三会一课”的落实工作。

6.协助总支做好后备干部的培养和选拔工作。 7.认真做好申请人、积极分子的管理工作。8.做好党员关系的转接工作。

人事干部岗位职责

1.认真学习、贯彻党的教育方针，学习新的教育理论，积极更新观念，端正思想，不断提高政治素质。

2.协助党、政领导处理日常事务。管理好一级印鉴。3.协助学校领导处理职称评审、年度考核、人事聘用、工资变动等事务工作，管好人事档案。

4.协助学校领导草拟各类行政文书。

5.协调各处、室的工作，抓好校务会议、行政会议决议的落实，做好信息收集和上传下达，负责各项规章制度的执行情况的检查落实。做好每周的日程安排和学校一级的各类会议的召集、活动的组织准备工作。安排好公务接待。

6.协助学校领导做好教师继续教育管理工作。

7.负责校容、校貌管理和各部门办公场所的文明卫生检查工作。 8.协助学校领导做好离、退休教师管理的有关工作。

教科室主任岗位职责

1.认真学习、贯彻党的教育方针，学习教育科学理论，努力推进素质教育。 2.根据教育部《基础教育课程改革方案》精神，和校长结合学校实际拟定的实施“课改”的工作思路，制订校本教研的工作计划。并组织实施和做好总结。

3.多方收集新一轮课程改革的进展动态和教育科研的前沿信息，为学校决策和各学科教研活动提供参考。

4.草拟教研课题的选题方案供领导作决策参考，并负责学校确定教研课题的开题报告、方案制订、实施组织、阶段成果收集和结题报告等。

5.在学校教研题课确定之后，指导各学科做好本学科子课题选题和实施工作。

6.负责学校课题和学科子课题各实验阶段的成果、资料的收集整理和保存。 7.组织一年一度的优秀教学论文征集、评选。8.按时参加教育中心教科室的定期例会。

团委书记岗位职责

1.坚持“三个代表”重要思想，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，学习团的业务知识和工作方法，研究学生的思想特点和行为规律。

2.根据上级团委的工作意见，在学校的党总支指导下，制订校团委的工作计划，并组织实施，年终做好总结工作。

3.组织团章学习，加强对学生团员的思想道德教育。教育共青团员模范遵守《中学生守则》，配合年段搞好班风建设。注意选拔、培养共青团干部。

4.配合各个时期党的中心任务，做好宣传工作，提高全体学生团员的思想认识，开展主题团日活动。并积极配合德育处和学生会开展多种形式活泼、寓教于乐的活动，丰富学生课余生活，营造健康向上的校园文化氛围。

5.抓好团的组织建设工作，定期检查各基层支部的工作情况。办好业余团校，积极、稳妥地吸收具备条件的团外积极分子加入共青团。

6.抓好团的其他常规工作。一年一度召开支部工作经验交流会。做好先进支部和优秀共青团员的评选和表彰工作。

7.以安排“志愿者行动”的方式，配合德育处组织学生参加社会实践活动。

社会组织部门岗位职责

学校组织部门岗位职责

人事组织部门岗位职责

工程组织部门岗位职责（共4篇）

科室成员岗位职责