销售代表岗位职责说明书

第1篇：销售岗位职责说明书

岗 位 职 责 说 明 表n厂区：n序 号nn部(处)：销售处 岗位名称 工作项目n文件审核nn课(组)：业务课 工作说明nn主要负责分管机构的日常管理及销售工作,各行政文件及业务文件审核。参与制定集团公司内部的经营方针及落实完成销售计划对总经理负责 组织编制各分管机构的年度销售计划以及内部指标和分配计划,并落实完成 负责组织,拟订分管机构销售方面的发展计划,销售管理的各种规定及部门内机构人员配置 国内外市场行情的调研工作,研究和拟定公司新产品开发方案.分管机构的日常管理报告,并上报总经理.向总经理提出分管机构各职级人员的人员 每月各业务部门合同签订,履行情况及指标完成情况报告 每月流动资金需求预测报告n协助、督导部内人员作好本职工作。定期组织对业务人员的业绩考核及专业知识培养。督导部内做好办公室的 6S 工作。nn制定计划nn协助总经理nn1nn销售副总nn其他事宜nn负责审批各分管机构业务费用,差旅费及公出差假等事宜.nn42n岗 位 职 责 说 明 表n厂区：n序 号nn部(处)：销售处 岗位名称 工作项目n文件审核 行政文件及业务文件审核。每日纸箱会议.每周销售会议；品质会议.每月经营会议； 其他公司组织的会议。n协助业务作内部协调沟通事宜。拜访、联络客户。nn课(组)：业务课 工作说明nn会议nn2nn经（副）理nn业务处理nn根据业务所提供资料分析市场、制订适合市场的销售策略。nn目标订立nn每月销售目标制订。年度销售计划制订。协助、督导部内人员作好本职工作。督导部内做好办公室的 6S 工作。下属的教导、培养。其他需处理事宜，依核决权限。nn其他事宜nn协助业务工作nn协助业务开拓、接单、收款、客诉处理及交期的协调。掌握接单状况，控制订单形态。帮助业务确认彩喷稿、印刷稿等。协助业务对新客户签约前的拜访及考核。nn课长 3(业务主管)nn搜集、分析、过滤市场资料。市场分析及规划及开 制订区域，市场规划，区域销售策略。拓客户 开拓客户及征信工作。其它事项 新客户接单前档案资料的审查。（合同、营业执照、税务登记证、客户资料卡、新客户编号通知表、授信额度）n43n岗 位 职 责 说 明 表n厂区：n序 号nn部(处)：销售处 岗位名称 工作项目nn课(组)：业务课 工作说明nn课长 3(业务主管)n其它事宜nn控制收款、库存。不定期的拜访老客户。晨会主持；日报表、公出单、出车单、客访行程、四联单的审核等 新进业务的培训。协助销售经理做好业务其他管理工作，上情下达、下情上达。规划本区的 6S 工作。搜集市场信息，反馈讯息。开拓、签约、接单、收款、客诉处理n

。征信工作。建立客户档案资料：营业执照、税务登记证、客户资料卡、新客户编号通知表、授信额度申请表、合同。个人日报表填写,周、月销售目标计划。填定四联单、包装设计委托单、样品制作通知单。参加纸箱会议,品质会议.确认蓝图、印刷样稿、彩喷稿等。服务客户。办公环境的清扫及保持。废弃物的合理处理。nn4nn业务员nn日常工作nn44n岗 位 职 责 说 明 表n厂区：n序号 岗位名称 工作项目 文件呈送转接nn部(处)：销售处n工作说明nn课(组)：客服课nn呈送转接文件，并落实签收制度。与人事、行政 ISO 教育程序书规定资料整理，归档及培训，每月销售人员组织编制提供于人事。等相关部门 协作 协助员工日常所需办理事宜：请假、考勤处理，员工考核、试用员工转正等事项。n工作 工作nn打印销售每周报表、每月的月报表，便于主管对下属的掌控。每月营运报表，帐龄分析，销售目标定表，行业别销售分析等。n1nn报表制作nn工作 作nn位 作 客 工作 工作 名 客nn45n岗 位 职 责 说 明 表n厂区：n序 号nn部(处)：销售处 岗位名称 工作项目nn课(组)：生管二课 工作说明nn1nn课（组）长nn协调与协助工作nn协助各营管做好本职工作； 业务问题反馈的汇总与生管协调； 各表单的处理与文件转接； 协助销售经理做好营管工作，上情下达、下情上达。根据销售填立之样品单编号后及时转单，且进行追踪； 根据销售提供之四联单，客户订购单开单；每日异常订单管制反应； 热情接听客户电话、服务客户； 新件头件交货问候客户，旧件应订未定追问候客户及销售；nn2nn营管nn业务处理nn对于急件、欠量、交期的协调及跟踪处理； 协助销售做好客诉的处理及月末对帐事宜； 配合业务工作的开展，与客户沟通及与公司各部门间的联系 填立送货联络单交储运发货。日常资料的归档、整理； 呈送转接文件，并落实签收制度。形成一套有系统、有条理管理文档制度，能迅速无误的取出所需之资料。打印销售课每周报表、每月的月报表，便于主管对现场的掌控。nn文件呈送转接 文件档案管理 作业报表统计nn3nn助理nn协助员工日常所需办理事宜：请假、员工考核、试用员工转正等事项。与人事、采购等相关部 ISO 教育程序书规定资料培训，作好会前通知、会中记录、会后总结。门协作 每月销售人员组织编制提供于人事。6S实施 督导课内对工作产生之废弃物分门别类，整理堆放nn46n47nn

第2篇：医药销售代表岗位说明书

医药销售代表

XX 人

大专 月薪3500-15000 7-10K 一年以上经验

岗位职责：

1、参加所有和销售相关的活动，完成销售目标，完成销售经理下达的销售任务，影响并说服区域内的医院客户、OTC终端等推荐公司产品；

2、根据市场策略开展学术推广，根据需要拜访医护人员，向客户推广产品以提高产品的市场份额；

3、保持与医院、医生以及经销商的联系，跟踪他们的需求和订单，同时也发展和促进与潜在客户的联系，以捕捉商业机会；

4、定期拜访区域内的目标客户，了解他们的需求并提供高附加值的解决方案；

5、按照公司的标准完成销售报告，收集并分析相关市场信息，并向销售经理汇 报；

6、充分了解市场状态，及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议；

7、制定并实施辖区医院的推销计划，组织医院内各种推广活动；

8、及时收集并反馈客户信息和市场情况；

9、在必要时培训新加入的销售代表； 任职资格

1、医学、药学、临床等专业，大专以上学历（有过销售经验学历可适当放宽）；

2、熟悉医药行业情况，1年以上销售工作经验，有消化、呼吸、心脑血管药品销售经验者优先；

3、有XX地区医药销售经验，熟悉医院工作流程，拥有良好的医院资源和销售渠道，热爱药品销售服务工作；

4、具有较强的独立工作能力和社交技巧，较好的沟通能力、协调能力、商务谈判和团队合作能力；

5、对当地区域市场熟悉的，或有客户资源者优先考虑； 各种福利

1、完善的社保保障、餐补、交通补贴、节日福利，周未双休，享受国家法定假日；

2、新人“1+1”

凡进入到公司的新员工，将享受师徒“1+1”的学习机会，让你更快、更好的发展；

3、多层次培训

入职后，定期为员工进行产品知识，岗位技能培训、管理培训及全国市场学习交流机会，优秀员工可享受带薪外省学习机会；

4、员工晋升

公司提供广阔的公平、公正、公开的晋升机会，严格按照公司的晋升制度执行。公司管理层主要由内部培养,发展空间极大,表现优异者可破格提拔；

晋升渠道:员工——主管——部长——经理——总监

5、员工活动

优秀员工有机会获得出国旅游；

6、薪资待遇： 无责任底薪+提成+奖金

发展前景：销售代表→销售经理→大区经理→营销总监 培训机会：入职培训、上岗培训、产品培训、技术培训等

公司福利：法定假期，节假日礼品，购买五险，年底奖金，带薪年假，年度优秀员工奖励。公司提供专业培训与学术支持，优厚的薪酬待遇，规范的销售管理，欢迎有志于医药销售的人才加盟我们团队，一起创造医药事业的未来。

我们的人才发展理念：助力扶持员工的创新与突破，挖掘员工的潜能与才干，为员工提供施展抱负和大展宏图的舞台，创造更多的发展机遇！

第3篇：客户代表岗位职责说明书

客服代表职位说明书

职位编码：

职位标识：

所属职类职种： 客服代表职位名称： 工作地点： 所属单位：

职位设立日期： 寻呼客服部门： 部

职位目的：

承担省分公司客服中心的投诉处理、客户关怀管理工作，组织和协调与公司相关部

门的工作，以全面提升用户满意度。

工作关系：

寻呼客服部 直接上级：

基站维护 电话营销代表 营销管理 信息管理员 业务指导 客户服务中心主任僚： 同

综合管理 局数据管理 基站值机员 直接下属：

主要职责：

衡量标准 应负职责 重要性

内部管理规范。根据公司相关制度，做好市分公司的组客户关注的内部管理

员工任职资格合并能有效指导各组内成员开展各项操作层面工作，织管理工作，4 格率 有不断提升组内人员的工作能力。

。配合客服中心主任，定期协助相关部门工作，提供统计数据

数据准确将窗口统计的各项投诉数据信息汇总提供给相关部门，并根据 5 分析合理相关部门需求，汇总分析，为各部门改善服务质量提供信息基 础。

第4篇：销售内勤岗位职责说明书

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1、文书事务

1)负责收发传真、接听电话、打印工作，并做好记录和传递，确保及时、准确;

2)负责销售部基本文书的草拟工作;

3)负责销售会议的安排、记录及跟踪结果;

2、项目管理

4)负责收集、整理销售部相关销售资料，确保资料的完整;

5)保存销售部合同，确保客户档案的完整性;

6)负责整理销售部各类报表和计划;

7)负责协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。

8)负责建立客户数据信息库(涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结

算方式等)，确保客户资料的完整性。

9)负责购买招标文件、参与和配合制作标书。

2---可靠的依据;

18)编制详细报表，保证账目清晰、数据准确;

5、其它

19)负责来访客户接待;

20)负责与业务员和经销商对账，确保销售数据准确;

21)登记业务员在外出信息及市场动态汇总，加强业务员管理;

22)负责协助业务人员妥善处理客户反馈回来的问题。

23)负责整理准备业务人员所需的资料

24)负责办公室卫生的管理。

25)负责完成领导交办的其它临时性工作。

【职位关系】

直接下属：无

同级岗位(本部门)：销售员、商务专员

工作伙伴(外部门)：公司各部门各岗位

4----

第5篇：销售经理岗位职责说明书

销售经理岗位职责说明书

一、岗位名称：营销部经理

二、直接上级：营销总经理

三、直接下属：经理助理、两广经理、业务经理、销售计划员、业务主管、物流主管、外贸主管、广告主管、片区主管、营销文员

四、部门职能

1、协助营销总经理执行公司制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成;

2、管理协调营销部的日常工作;

3、监控及督导下属的目标执行情况;

4、掌握市场动态，及进行应对准备策略;

5、监控各类营销业务项目的开展;

6、定时检讨营销部运作状态，提交相应合理化建设意见;

7、协助营销副总处理好营销杂务，并做好营销策略参谋;

8、协助营销副总做好对外公关工作;

五、岗位职权

1、根据上级指示，对本部门运作有决策指挥权;

2、按国家和公司有关规定，有权对下属进行奖惩、调动、任免;

3、在规定的范围内，有权自主使用各种资金、人员和物资;

4、有权拒绝非本部门的任何组织或个人对本部门的人、财、物的不合理摊派;

5、根据公司发展方针和上级指示精神，有权制订、修订部门规章制度，并享有相关政策发布权和解释权;

6、对公司的决策知情权，对本部门政策有决议权及抗辩权;

7、有权享有公司规定的有关福利待遇;

8、其它职权;

六、岗位职责

1、计划管理

1.1、负责制订年度、月度营销目标计划，并呈报营销副总;

1.2、负责跟进目标计划的实施;

1.3、负责营销实绩的管理，并督导所属文员进行统计、归类并存档;

1.4、负责监督所属部门的对于营销目标的执行情况，并制订月度营销实绩报告;

1.5、负责日常车辆使用的审批;

1.6、合理编排公司出货计划，安排车次，以降低运输成本;

1.7、负责组织成品出货，报总经理签字放行。

客服代表岗位职责说明书

销售代表岗位职责

销售人员岗位职责说明书

销售导师岗位职责说明书

销售经理岗位职责说明书