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课程对接岗位职责

作者:sasaw2 | 发布时间:2021-01-24 18:08:58 收藏本文 下载本文

第1篇:分公司对接岗位职责

分公司对接岗位职责

【篇1:分公司工程部岗位职责】

分公司工程部岗位职责

1、按照公司规定,组织、通知工程部所有管理人员按时参加月会,并按月会内容开展工作。

2、全面负责落实公司各项目部的生产任务,对各项目部的:安全施工、质量管理、技术管理、文明工地、工程资料、机械设备、材料管理、成本核算等统抓共管。

3、书面落实会议的各项内容,督促检查会议内容的落实情况,对执行好的给予奖励、执行差的给予处罚。

4、参加各项目部的月会、周会,协调各项目部生产工作。

5、负责检查各项目部施工组织设计方案编制任务的落实情况,分:总体工程、基础工程、主体工程、装饰工程、安装工程等分部工程施工组织设计方案的编制,审查其合理性与可行性、并建议修改完善、切实可行。

6、负责检查各项目部月施工进度计划的编制及编制的合理性与可行性,并对编制不合理的部分进行修改制定并集体会议通过后执行、实施,同时月底开工作会议时,对各项目部的施工进度计划与实际工程进度计划作对比检查。

7、检查各工地的安全施工方案及安全保证措施是否完成,施工安全责任合同是否落实,安全教育、安全交底及其资料是否齐全,是否与工程进度同步。

8、检查施工现场用电是否安全,办公区、生活区用电是否安全、施工机械设备用电是否符合安全要求,正在施工的楼房用电是否符合安全施工要求。

9、施工现场、楼房的安全围护、防护工作是否做到做好,三保四口是否落实并做到。

10、施工机械设备的安全使用与安全操作规程是否到位,是否进行安全操作。

11、检查各项目部对施工工程质量的控制目标是否确定并落实,质量保证措施是否齐全,质量交底并签字工作是否做到,资料是否齐全。

12、各项质量检查资料记录、验收标识是否与工程进度同步。 13、检查各项工程施工质量是否符合质量验收标准,有无重大质量事故。

14、检查施工技术资料是否齐全、完整、整齐,是否与工程进度同步,技术保证措施是否建立。

15、检查技术交底工作是否全面实施并完成,技术交底工作是否做到并签字。

16、检查施工现场技术工作是否到位,有无重大技术责任或隐患。 17、检查文明施工方案是否切实可行、经济。

18、根据文明工地的要求,检查文明工地资料是否齐全整齐,并与工程进度同步,生活办公环境是否整洁卫生。

19、检查施工现场是否做到文明施工,工完场清工作是否落到实处,文明工地是否达标。

20、检查各项目部有无成本控制计划与目标,是否按照公司规定及时准确编制成本核算工作。

21、检查项目部在结算时,有无超结、多结现象。 22、检查逐月成本核算工作是否认真完成。

23、检查材料有无用料计划、管理计划、控制计划。 24、检查材料收方计量是否真实准确。

25、检查材料日清月结工作是否按时落实。

26、检查现场材料使用及损耗情况是否合理,材料账目是否真实清楚。

27、检查材料采购价格是否合理,材料是否按时结算,结算是否准确。

28、检查机械设备、工具用具账目是否清楚、准确、真实。

29、检查机械设备、工具用具的保养是否到位,机械设备、工具用具管理是否符合管理制度要求。

30、检查公司的《管理制度》《岗位职责》《管理细则》等公司各项文件精神的执行与落实情况。

31、工作中应该认真检查、严格落实、体现分工明确、责任到人、奖罚分明。 注:

1、对以上各项工作的检查,首先应依照管理制度、岗位职责、管理细则的各项要求对照执行,不能无目的、无目标、无计划的走马观花。

2、要做好检查记录、整改记录、处理记录、代表公司扎扎实实做好此项工作。 3、毎到一个项目部,认真检查、督促落实,会议解决落实工程中存在的问题,并以书面形式落实。

【篇2:分公司岗位职责1】

公司总经理(经理)职责

1、在集团公司总部的组织领导下,全面负责公司管理工作,对所辖区域的经营管理、工程质量、生产安全负有组织领导责任。

2、正确行使集团公司所赋予的管理权,在职权范围内全面落实集团公司总部所下达的各项指标、任务以及公司规章制度,建立完善的管理机制,有效监控和指导所辖项目部的高效运作,保证各项计划、任务和指标的顺利实现。

3、不断巩固和扩大所在区域市场份额,积极开拓建筑新市场。

4、积极响应集团公司企业品牌战略,不断推进分公司企业文化建设。 5、在授权范围内按集团公司有关规定行使奖罚权、行政指挥权和审批权。

6、组织实施质量、环境和职业健康安全方面事故事件的调查处理和报告工作。

7、在授权范围内代表集团公司与所辖区域相关方进行工作联络和关系协调。

公司副总经理(副经理)职责

1、协助分公司总经理工作,负责分公司技术管理工作。

2、参与分公司管理体系策划和产品实现策划,对投标施工方案给予技术指导。

3、参与建设工程承包合同评审,从分公司技术能力方面发表评审意见。

4、参加一般工程项目的投标论证和指导投标用施工组织设计编制工作。

5、负责各类建设工程的施工组织设计、专项施工方案及重大施工变更报批前的审核及申报,组织实施或指导各类工程方案的编制工作。 6、负责主持分公司一般工程项目的图纸会审和分公司级施工技术交底工作。参与重大或特殊工程项目的图纸会审和技术交底工作。

7、负责即时传达建设工程国家、行业和地方性标准、规范、规程、适用法律法规及其它要求或其变更情况,并对其发放及使用情况进行检查落实。

8、负责组织实施新材料、新设备、新工艺和新技术的推广应用工作,组织开展项目qc小组和科技攻关活动及相关的申报工作。 9、负责组织一般及以上不合格(不符合)的纠正措施或预防措施的评审,参与实施情况。

10、负责主持分公司在质量、环境和职业健康安全方面较大事故的调查、处理和报告工作,审核严重不合格(不符合)的纠正措施或预防措施计划并上报集团公司总部。

11、负责主持分部工程的质量验收,参与单位工程的质量验收工作。 公司办公室职责

1、负责公司文件、外来文件、技术标准、管理制度等各类文件资料、管理记录的获取、登记、传递、发放、处理跟踪、回收、归档等管理。指导上海公司其它部门、项目部的文件资料管理工作。2、负责上海公司范围内印章的保管、用印登记和收缴工作。

3、负责上海公司秘书工作,组织会务,记录、整理上海公司会议记录和相关资料,对上海公司发放文件进行编辑、校样、打印和发放管理。

4、负责上海公司企业文化建设和文明单位创建工作,全面推行企业形象识别系统,组织开展文娱活动,组织创建工作简报、宣传栏等多种形式的内外信息沟通渠道,营造和谐工作环境。

5、负责每月向集团公司网站、《歌山建设》简报等内部宣传媒体组织稿源,在上海公司总经理的授权或授意下,组织对外宣传活动。 6、负责与集团总部、上海公司各部门、项目等相互间的信息沟通和传达以及内外接待工作。

7、负责上海公司管理体系实施情况的日常督促检查和指导工作。 8、负责分上海司营业执照、税务登记等各类证照的年检、报批和送集团总部备案工作,整理和报送各类评比资料。

9、负责上海公司人力资源日常管理工作,申报培训需求、人力资源配备需求,安排新录用员工报到、安置,建立和动态管理上海公司人才库,实施培训计划,申报各类岗位资格证书年检,协助指导项目部民工学校建设。

10、负责劳务纠纷、投诉的临时处理和报告工作。

11、负责复印机、电脑等办公设施及办公低值易耗品的统一购置与维护保养,统一调度分公司办公车辆,保证工作需要。

12、负责上海公司机关后勤工作,管理办公、生活场所用水、用电、生活垃圾处理和污水排放,监督检查上海公司机关小食堂的饮食卫生情况,安排上海公司机关办公环境布置、环境绿化、环境保洁工作,布置检查办公、生活场所消防设施,编制实施火灾应急预案。 13、负责本部门使用的文件和管理记录的管理。

市场经营处职责

1、负责市场信息的收集和整理,掌握顾客信息,了解顾客需求,做好市场调研。

2、协助市场经营部办理建筑市场准入注册手续,协助分公司总经理进行市场拓展和项目经理的引进和服务工作。

3、负责协助分公司经理开展与建设工程招标相关的市场调查活动,参加资格预审,编制建设工程投标文件,协助合同评审工作。负责起草建设工程施工承包合同,协助办理合同签订等相关工作。

4、负责起草建设工程施工承包合同,协助办理合同签订等相关工作。 5、负责工程建设承包合同的管理,对其履约情况进行监控。6、负责本部门使用的文件和管理记录的管理。7、负责本部门使用的文件和管理记录的管理。

【篇3:分公司部门职能及岗位职责-尚成荣】

分公司业务部工作职能(含销售开票)

一、市场工作

1、合理的、有计划的分配销售任务量,确保全年的销售目标计划完成。

2、及时、准确的执行总公司相关销售政策及规定。

3、寻求有实力、有信心经营团队和合作商,全力支持与配合经销商做好销售工作,对经销商及市场问题及时、准确上报,并依据公司各项政策妥善处理。

4、严格对公司集团品种和高价值品种的管控及市场价位,保证经销商的利益,杜绝违规操作行为。

5、配合经销商建立、完善销售模式及部分重点政策的后续跟进实施,确保市场网络。

6、积极扩大市场份额,选择有直销能力的经销商,开拓未开拓的直销网点,提高铺货率。

7、严格按照公司要求,完成终端销售模式的标准化、生动化工作。 8、坚持经销商和直销客户的定期拜访和维护。9、配合各部门完成营业单位各项工作。

二、内部管理

10、发挥团队精神,建立一支积极向上、高素质的销售队伍。 11、严格遵守公司财务规定,保证货款回收、登记准确。12、建立并完善销售数据统计资料库及各级经销商、直销客户档案库。

13、积极收集市场信息及竞争对手动态,准确、及时向公司提供参考。 1、2、3、4、5、6、分公司财务部工作职能 详细制定分公司的各项业务活动的会计核算规程,建立完善的内部控制制度,保证分公司的资金、存货(库存商品、广宣品、低值易耗品等)、固定资产的安全。正确归集、摊销分公司的各项费用,编制费用预算,根据总公司下达的费用批复进行预算控制,保证完成总公司下达的《盈亏考核指标》。严格审核各项费用的支出,保证各项费用的专项使用,从财务的角度进行控制,避免专项费用得不到落实现象的发生,维护价格体系。严格执行总公司规定的结算制度,保证货款的及时回笼,避免坏帐的发生,并积极催收前期应收帐款。市场部分严格实行月清账,零欠款,医院部分必须每个季度有欠款对账函(盖鲜章)。严格执行“收、支两条线”的资金运作规定,保证货款及时汇回总公司。及时、准确、全面、真实地填报各类对外、对内报表,并及时向总公司反映异常及重大情况。利用会计资料,运用会计、统计、数理等方法,进行数据分析,提供高质量的经营信息,协助营业单位负责人进行市场决策、制

定规划、绩效考核,并定期向总公司提报经营分析报告。

7、依法纳税,与税务、财政、工商等政府部门建立良好的沟

通关系,保证各项经营活动顺利进行。

9.领导分公司财务工作,保证会计、出纳、仓管统计的 工作符合标准,并有义务对他们进行培训,提高分公司财务的整体业务水

平。

10.有义务结合分公司的现实情况对总公司确定发展方向和 各项

制度等提出合理化建议。

分公司行政部工作职能

1.办公室是营业单位对内、对外衔接、协调的行政后勤支持部门。 2.辅助营业单位负责人处理日常事务工作。

3.及时、准确的完成与总公司之间信息、文件、报表的上传下达。 4.建立健全公司各项管理制度,并监督执行。

5.及时、准确公司内部文件的打印、复印、报批、存档工作。 6.及时、准确完成公司日常销售数据的统计、上报、存档工作。7.定期进行公司资产、车辆的实物管理与统计。

8.根据公司实际情况,组织开展员工培训及团队建设。 9.根据公司规章制度,进行日常人事管理及事务工作。

10.依照公司制度及规定开展日常行政管理及事务性工作。 11.坚持对公司内部员工纪律进行监督检查。

分公司总经理岗位职责

职位名称、编制: 具体职位以总公司任命为准、1人

直接汇报上级:向总公司领导、职能部门报告并接受监督。

直接管理下级:市场部、推广部、办公室各部经理

岗位职责描述:

1、认真贯彻执行《药品管理法》、《产品质量法》、gsp以及国家对药品质量的其他有关方针政策。

2、对企业质量管理工作负总责,对企业的社会效益和经济效益负全部质量责任,直接领导质量保证部门。

3、根据董事会提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式。

4、拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度,主持公司基本团队建设、规范内部管理。

5、向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。 6、审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施。7、主持公司全面经营管理工作。

8、召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报。 9、对企业经营活动的运作情况及时分析,提出改进和提高的意见,营造经营活

10、动的氛围并推进公司企业文化建设工作。

11、领导建立和完善质量管理制度,组织实施并监督、检查生产质量体系的运行。 12、抓好售后服务工作,处置客户投诉和不良反应,满足客户合理需求。

13、处理公司重大突发事件。在单位内部起到模范作用。

岗位素质标准:

1.具有医药市场营销、医药经营管理专业背景,本科以上学历,男性优先。

2.对医药区域市场销售管理,有医药公司或者医药分子公司管理工作经验1

年以上优先。

3.能独立进行分子公司管理、市场网络建设等相关工作运作。 4.善于培养、选拔优秀人才,注重团队凝聚力和素质的提升。5.有较强的组织、协调能力、善于沟通、具有敬业精神。

6.具有良好的道德品质,能严格依照职业经理人的标准进行自律。 7.积极学习、善于学习。总经理助理岗位职责

第2篇:电子商务课程与岗位对接研究

电子商务课程与岗位对接研究

摘 要 随着经济的发展,企业对于电子商务专业人才需求不断上升。文章就此分析了高校电子商务专业毕业生就业率低的原因,并提出了电子商务技术与职业岗位对接实训教学模式,通过建立校企对接平台,实现以企业任务为驱动的行动导向项目教学,从而为企业培养出更多应用型人才,具体内容供大家参考和借鉴。

关键词 电子商务 课程 岗位对接

中图分类号:G646 文献标识码:A

0前言

电子商务是一种新型的复合型商务模式,其出现的时间较短,但是岗位的实践性较强。相关人才只有通过岗位的实践,才能够真正具备岗位技能。因此,学校在实施人才教育培养模式时,需要调研提取企业的电子商务岗位需求,整合校内课程,围绕企业岗位设置实践课程,从而培养出优秀的课岗对接人才。

1高校电子商务专业毕业生就业率低的原因分析

当下,有中国电子商务中心编制的电子商务人才报告中显示:中国目前对于电子商务的人才处于短缺阶段,有百分之六十的电子商务企业对人才迫切需求,其中对于电子商务运营人才、技术性人才的需求量是最大的。此外,中国有超过300家高校开设电子商务专业,有数十万电子商务专业在校学生。但是,由于电商新技术、新模式的不断出现,使得高校培养的学生同企业实际需求出现脱轨现象,从而导致高校输出的毕业生无法满足电子商务企业的人才需求。

电子商务行业的知识结构更新速度较快,这就使得传统教学模式同其存在较大矛盾。如在电子商务的知识结构中,理论体系尚且不够完善,现存的知识技能全部来自于实践总结,并且在实践中不断更新。电子商务新技术、新模式不断出现,如团购模式的发展、社会化电商、移动电商的尝试;传统的教育培训模式在电子商务人才培养过程中遇到很大的问题:第一,没有完善的理论体系;第二,缺乏贴近实践知识结构的师资,只能通过传统教育体制传授电商知识,导致学校教育与企业人才需求严重脱节。

2构建高校电子商务专业人才与岗位需求有效对接模式

2.1加强校企合作 共建实用型电子商务人才培训体系

校企需要开展深度合作,并引入企业实际项目中,加强对学生实战能力的培养,从而实现学生专业素养同岗位职业素养的有效对接。首先,开展“嵌入式”教学模式。“嵌入式”教学模式指的是将企业项目引入到学校的专业人才培养方案部分课程中来,通常情况下,其在不打乱人才培养方案的课程下进行,这是一种校企共建的教学模式。“嵌入式”教学模式的应用主要体现在独立课的教学过程中,而独立课教学的主要方式就是在人才培养方案中单独设立一门课程,该课程则主要由合作的企业来完成相应的教学过程,教学方法则是由企业和教师进行实践教学和理论教学两种教学内容的有效结合,即电子商务实训平台模型的建立(如图1所示)。这种方式对于电子商务学生来讲,教学效果比较显著,学生的学习质量提高明显。一般情况下,企业的出发点就是通过嵌入教学,培训出一批适合企业岗位需求的电子商务人才,直接可以就业,完成企业人才需求链和供应链的对接。

2.2启动电子商务行业从业认证项目培训

随着我国电子商务的繁荣和发展,各类电子商务企业的迅速崛起,以及电子商务企业的复杂化和多样化,电子商务人才的需求也在逐渐岗位化,而电子商务专业人才的规范化、制度化势在必行。《全国电子商务人才从业能力教育项目》是由商务部培训中心于2012年6月21日正式推出的针对全社会电子商务从业者的行业人员从业认证项目。此项证书是国内的第一个,同时也是商务部门唯一一个电子商务行业从业教育类证书,因此,高校需要以此为指导,积极做好相关职业技能的培训工作。

2.3加强校外实训基地建设

高校与企业需要建立稳定的校外实训基地,电子商务专业在实际教学过程中,可以通过该基地实现对学生实践技能的培训,从而提高学生的技能水平。同时,教师还要安排学生进行顶岗实习,部分学生可以通过实习直接同企业签订就业协议。总之,实习基地要真正体现电子商务实践性教学的特色和水平,体现先进性、配套性和实用性,形成教学、实习、生产、服务一体化。

3结束语

综上所述,随着我国经济的不断发展,电子商务企业对于人才需求不断增加,为了满足企业对人才的要求,学校需要同企业之间建立良好联系,进行校企深度合作,实现课岗对接,培养更多复合型、应用型人才,从而促进学校、企业、毕业生的三赢。

参考文?I

[1] 金静梅.高职电子商务专业“课岗对接、分阶段、螺旋递进式”实践课程体系建设研究[J].职教通讯,2016(24):1-4.[2] 马洪娟,支援.高校电子商务专业人才与岗位需求对接模式研究[J].对外经贸,2014(07):144-145.[3] 应森林.电子商务技术与职业岗位对接实训模式及策略的应用研究[J].电子商务,2013(05):83-84.

第3篇:课程顾问岗位职责

课程顾问岗位职责

1、能根据家长的需求及会员年龄特点、实际发展水平的综合情况合理配置符合宝宝发展的课程。

2、通过教师反馈和实际观察,及时增补和调整课程套餐,以满足会员学习需求,科学促进宝宝发展。

3及时、有效的与家长和教师沟通,反馈家长意见,结合会员实际情况调整和完善各项课程设备和内容。

4、加强新会员沟通的实效性,保障生源的稳定性,促进生源有效增长。

5、参与教师备课,宝宝成长档案管理,家长沟通,园所宣传推广等工作。

6、协调各课程教师、家长和会员的工作,做到及时;有效;互动。

7、按制度严格办理补课,请假,退班手续。

8、熟悉华夏爱婴教育背景、亲子园课程体系、0---3岁宝宝身心发育特点、园所课程设置、园所优势、周边环境。能完成家长的答疑和沟通。

9、负责园所推广宣传工作,能多渠道获得信息,并将资料信息的进行收集、整理和归档管理。

10、负责与家长的常态沟通、课程预约、参观接待、咨询答疑,并及时与园长、老师保持沟通。

11、负责前台接待区和卫生间的卫生消毒、物品整理、安全监护、空调的使用。

12、及时有效处理家长的意见、建议和需求,并能与每位工作人员及时沟通。

13、参与园所的经营、教研、宣传、环境设置,能对园所的招生、管理提出有效的建议。

14、主要负责营销策划的活动计划、实施及活动后的延续管理。

第4篇:课程顾问岗位职责

课程顾问岗位职责

课程顾问岗位主要负责宣传招生和前台接待工作。

宣传招生:

1、每周三至周五下午外出进行宣传招生,主要针对附近的小学及幼儿园 2、3、4、间 5、对体验课学员家长进行宣讲,解答家长疑问,洽谈学习意向,每月进行电话外呼招生,每月不得少于600个电话 每周对微信公众号、朋友圈内容编辑、发布

对外宣或到访信息进行回访(24小时内),安排学员体验课时成功逼单 6、尽量体验课现场完成逼单,对现场未成交的,后期进行跟踪直至明确失败 7、8、学习体验课课程,针对各年龄段学员至少能够上好一节体验课 维护老学员家长,尽量促进续费及转介绍

前台接待

1、每周排老师课表,打印老师课表发给老师

2、接听电话 ,记录问题,找相关人员解决 3、给没来上课学员打回访电话

4、打扫前台卫生,倒前台垃圾,夏季检查独立空调冷凝水情况,饮水机清洗(每天),及时添加饮水机用水及料粉

5、学员来上课,给学员刷卡消课,给学员开门进教室

6、统计下周过生日学员,微信发工作群,与老师共同制作学员生日礼物

7、每周擦一回展示柜,里面和玻璃门,有手印及时擦掉

8、每周去插电卡,插完电卡,电费余额微信发给工作群,及时关注电费余额

9、接听电话有规范的礼貌用语,家长跟前台问事情,前台需要站起来跟家长沟通。

10、有上门咨询的家长,前台登记信息,约体验课时间

11、前台时刻关注单位公用微信,有家长说话需要回复 12、前台提醒家长快没有课时了,问续不续费,反馈至工作群

13、维护前台秩序,有小朋友在前台休息区跑跳打闹的,需要有技巧的制止,以防发生意外。

14、有活动或者节假日串休等,前台需要微信,电话通知家长,15、学员来上课前台开监控器和音乐,下班把音乐,监控都关掉 16、新学员报名,写收据,开会员卡,收款等。

17、每节课需要统计应来人数,实来人数,请假人数,请假都是谁,然后发到群里,每节课需要填写没来上课回访记录表,每周日头下班前把一周的回访记录表发到群里。

18、微信提前和家长确认孩子是否上课,并在上课前通知任课教师。 19、其他一些临时性任务

第5篇:课程顾问岗位职责

课程顾问岗位职责

课程顾问岗位职责 篇1:

课程顾问岗位职责 附:

课程顾问职能细则 A.岗位要求:

1、严格遵守培训中心的各项规章制度;

2、课程顾问必须身着统一服饰,佩戴胸卡,外表整洁、庄重、精神饱满、彬 彬有礼、主动热情、使用文明用语,无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑; 3、课程顾问工作当中要尽量使用英语;

4、服从各级领导安排,听从指挥,按时、优质地完成各项工作任务;

5、工作时禁止做一切与工作无关的事情(包括吃零食、长时间拨打私人电话、看与英语无关的书籍等),精神饱满地做好课程顾问工作;

6、课程顾问在来电或来访介绍中,要突出培训中心的特色,详细介绍整个教 学内容,并讲明课时的安排,介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力;

7、课程顾问要定期做好客户回访,统计学员的学习进度; 8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生; 9、勤俭办公,杜绝一切浪费现象; 10、坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗; 1 1、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记 表及保管属条款等,强化业务能力; 1 2、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式,以便沟通; 1 3、熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导; 1 4、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待; 1 5、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。1 6、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。1 7、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或 直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。1 8、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。1 9、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机 或到经理室申请拨打长途电话。

20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。 发挥团队精神,共同把培训中心做好。篇2:

课程顾问岗位职责 课程顾问岗位职责要求 岗位职责:

1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。 2、.为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程;

3、按时完成工作计划及每月课程课耗任务,建立并维护潜在顾客以及学员数据库。

4、促进课程消耗,做好续费的宣传动员工作,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。 5、定期参加会议和培训。

6、做好学生课前点名、返家通知、未到联络等工作。 7、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。8、准确统计学生到课和教师上课情况,月末上报统计数据。9、做好教室内外保洁工作。工作要求:

1、熟记课程体系及收费标准。 2、收费及时准确。

3、课前清点学生无误;未到学生联系及时且做好记录;课中学生请假要和家长取得联系,家长确认后方可准假;放学通知家长不可缺少;有异常情况及时通知相关负责人。

4、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放,教学用具的准备和检查。

5、认真做好课后教室卫生清洁,确保下次上课教室干净卫生、桌椅摆放整齐、用具放置有序。 篇3:

岗位说明书-课程顾问 职位说明书 篇4:

早教中心课程顾问岗位职责 早教中心课程顾问岗位职责 工作内容 ●协助早教中心的品牌推广、完成课程销售工作; ●协助销售主管组织实施月、年招生计划;完成每月销售计划、并跟踪执行过程及结果; ●收集同业信息并进行分析预测; ●对早教中心课程进行调研分析以便更好完成课程销售工作; ●负责客户的签约、排班等相关工作; ●建立家长与中心之间沟通、联系的渠道; ●协助家长取得需要的各种客户服务(调班、请假、活动安排、育儿咨询等)●协助教务部门提高教学质量; ●协助行政文员做好玩具区的环境整理; ●配合及参与早教中心或蒙特梭利总部提供的在职训练。任职资格 教育背景:

市场营销专业或教育相关专业大专以上学历。培训经历:

受过市场营销学、管理学、产品知识、财务知识等主面的培训。经 验:

有3年以上的市场营销类工作经历,具备成功地进行过品牌产品市场策划和市场推广经验。技 能: 较强的时间管理能力和执行能力; 具备敏锐的市场洞察能力及分析能力; 语言表达能力强,思维敏锐,文笔好,分析能力强; 熟练使用办公自动化软件。个性特点:

具备执行能力、注重实效性; 性格开朗、学习能力强、敬业; 具备强烈的集体认同感和团队合作精神 良好的沟通、协调和组织能力,善于与人合作; 1篇5:

新北方学校课程顾问岗位职责 课程顾问工作说明书

一、岗位标识 职位名称:

课程顾问 所属部门:

招生部

二、组织关系 直接上级:

招生部主任 直接下级:

无 晋升空间:

招生部主任

三、岗位目标 负责电话招生咨询、室内外现场接待招生咨询等各项招生咨询工作,确保完成招生任务。

四、工作职责

1、负责接听电话时的咨询,并邀请家长带孩子前来学校参观; 2、负责家长来访时的当面咨询,了解孩子特点,向家长推荐适合课程;

3、负责咨询回访工作;

4、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案。 5、跟踪课程费用的支付流程及学员学习状况; 6、完成每月的课程销售任务并力争超越目标;

7、负责活动和试听课的组织,及时通知家长带孩子准时参加,并对活动和试听课效果进行分析;

8、负责咨询的后续服务(促成报名、交费,或续费); 9、积极参加部门内部的工作交流会,分享经验,分享成功经验,及时发现并解决问题,不断提升咨询技能。

10、打电话给没有报名或到期未续费的家长,请速来报名或续费; 1 1、打电话给报了名但没有交全额费用的家长。1 2、做好老生新生报名缴费工作。1 3、负责办公室的文具管理等文件编辑、复印、扫描、信件和传真的收发。1 4、做好学校交给的其他工作。1 5、每周提交工作总结和下周工作计划。1 6、协助行政做好学校的纪律卫生检查和监督。1 7、协助行政做好各项活动的策划和组织。1 8、协助行政做好硬件设施的检查和维护。1 9、协助行政做好校内外文化布置和宣传。20、协助行政做好排课、调课工作。2 1、协助行政负责教师打印文稿的收集和保管

五、日常工作及报表、活动组织

1、每天应做好工作日记,记载每天工作内容、咨询情况、意向人数、报名人数、报名中所遇到的问题和建议,并向直接主管汇报。 2、建立客户电子档案及负责客户维护;

3、引导家长带孩子上门并接待、咨询,完成报名、缴费等入学手续;

(1)填登记表。

(2)上课当天:

接待家长和孩子进入休息教室等待,并给学生粘贴姓名贴。准备上课前,将上试听课的名单提前给主教老师。并将学生带进教室。(3)学生在上课期间,课程顾问负责集中解答家长咨询。

(4)上课结束时:

到主教老师那了解情况并跟家长做一些沟通。

(5)课后及时跟进:

来试听的学生是否报名:

①报名表示成功;

②没有报名寻找原因(电话回访继续跟进)。4、做好老生新生报名缴费工作。

5、介绍教师的情况、课程的安排和内容、报名的流程等相关内容,最好跟家长以当面沟通的方式介绍。

6、完善家长联系手册及招生咨询表单系统;

7、每次组织的宣传活动指定主要负责人,对整场活动的策划、设计、参与形式、费用、配合参与人员等详细内容至少提前5天直接主管申报;活动结束当天对活动现场情况进行总结和分析。8、能够帮助或协助他人接待咨询学员,特别是在同事不在或外出办事时。学员发生交叉时表现要以大局为重,尊重事实,服从分配。9、根据部门安排积极进行户外宣传工作(每周至少2次以上),并在相关论坛、网站、贴吧、微信等网络渠道发贴宣传。

10、接受家长咨询时要谨遵公司优惠原则,对于公司未明确可以优惠的事项不轻易承诺,如因优惠原则理解不透彻而误导家长者,视情节严重程度予以处罚。 1 1、积极参加部门组织的各类学习和交流会,分享心得,吸取他人经验,提升咨询技能。逐步提高来访、来电客户成交率。1 2、做好电话的接听工作,做好工作记录。1 3、监督学校各班上课时的纪律卫生等后勤工作。1 4、及时做好点名本的收发工作。六、环境卫生、物品摆放:

每天保持接待台、休息区地面、桌面、柜子整洁; 休息区饮水机保持干净、整洁,使用过的杯子及时收起来; 善于对物品进行归类、桌面上物品摆放整齐; 垃圾桶经常清理,垃圾不能满出来; 对日记画的纸张经常进行整理,将画过的和没画过的进行分类摆放; 对没水或没芯的笔及时更换或加水; 多余的纸张放到规定的纸柜里; 下班前,要关闭电灯、空调、电脑等,物品摆放整齐后再离开; 节约并爱惜宣传物品(不乱撕,乱画,宣传物料,不毁坏宣传桌椅,遮阳伞,展示架等)。(来自:.smhaida.Cm 海达 范文 网:课程顾问岗位职责)七、考核结果应用 晋升: 招生主任 降职或调岗:

1、连续2个月不能很好地完成本职工作者(月度考核分数在80分以下);

2、玩忽职守给学校造成恶劣负面影响者;

第6篇:课程顾问岗位职责

课程顾问岗位职责

岗位职责1:课程顾问岗位职责1.接待来访客户,帮助客户诊断学习中的问题;2.向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程,设计符合客户需求的课程;3.帮助客户更详细的了解公司的服务模式,促成其在本中心学习;4.跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;5.完成每月的课程销售任务并力争超越目标;6.上级交办的其他工作。

岗位职责2:课程顾问岗位职责1、建立沃尔得少儿英语服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标;2、电话预约每周公开体验课程,保持与现有学员的良好沟通与联系,追踪维护好家长的问题反馈及需求;3、持续跟进公司潜在客户,提供优质的服务理念,保证每周公开课预约到访数量与邀访率;4、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售;5、与中心到访家长进行课程规划沟通,根据客户年龄和需求推荐合适课程,安排教学部门对潜在客户进行英语能力评测;6、定期接受公司教学体系,教材体系,销售体系培训,公开课演讲培训与相应考核,提高自身综合素质,掌握销售技巧。

岗位职责3:课程顾问岗位职责负责课程的推广及客户的开发与维护。

电话邀约客户、上门接待、咨询,促成签单,完成月度销售任务。

做好咨询登记表的记录,定期对客户进行回访,收集客户需求信息以及消费习惯等信息,分析客户需求与反馈,不断进行工作反思。

积极参与部门和公司组织的各种培训和学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。

协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。

协助处理教学中的日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。

岗位职责4:课程顾问岗位职责1、通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务;2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。

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第7篇:课程顾问岗位职责

课程顾问岗位职责

●负责课程的推广及客户的开发与维护。带领团队开拓新市场,增加新客户。

●电话邀约客户、上门接待、咨询,促成签单,完成月度销售任务。●做好咨询登记表的记录,定期对客户进行回访,收集客户需求信息以及消费习惯等信息,分析客户需求与反馈,不断进行工作反思。●积极参与部门和公司组织的各种培训和学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。

●协助建立和维护客户服务管理系统和学员管理系统。●为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;

●协助处理教学中的日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。

苏州文朗教育

第8篇:课程顾问岗位职责

课程顾问岗位职责要求

岗位职责:

1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。

2、.为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程;

3、按时完成工作计划及每月课程课耗任务,建立并维护潜在顾客以及学员数据库。

4、促进课程消耗,做好续费的宣传动员工作,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。 5、定期参加会议和培训。

6、做好学生课前点名、返家通知、未到联络等工作。 7、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。8、准确统计学生到课和教师上课情况,月末上报统计数据。9、做好教室内外保洁工作。工作要求:

1、熟记课程体系及收费标准。 2、收费及时准确。

3、课前清点学生无误;未到学生联系及时且做好记录;课中学生请假要和家长取得联系,家长确认后方可准假;放学通知家长不可缺少;有异常情况及时通知相关负责人。

4、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放,教学用具的准备和检查。 5、认真做好课后教室卫生清洁,确保下次上课教室干净卫生、桌椅摆放整齐、用具放置有序。

工地对接岗位职责

商务对接岗位职责

客户对接岗位职责

业务对接岗位职责

oa管理员岗位职责对接

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