物流公司信息部岗位职责

第1篇：物流信息部岗位职责

物流信息部岗位职责

【篇1：物流部各岗位职责】

物流部各岗位职责

一、物流经理岗位职责 1、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。

2、公司物流系统的设计、调整，以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。

3、分析发货与库存的动态变化，协助销售部做好发货计划，合理安排发货。

4、对相关业务信息及时与销售部、市场部、客户服务部、财务部、物流供应商进行沟通协调，并维系好与各利益相关者的良好关系。 5、组织对订单的分解、处理工作，办理好销售部确认的退换货等业务。

6、保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率。 7、负责本部门的员工管理与考核工作。

8、制定并实施部门制度，保证部门工作有法可依。

9、合理规划公司物流系统，努力实现公司物流系统的科学化、高效化和低成本化。

10、调查研究、了解部门工作情况并提出处理意见，做出最终决策。 11、对基层工作进行全方位的监督和指导，保证各项业务顺利进行。12、与他部门进行沟通，树立物流部良好的部门形象；随时把握员工的工作态度和心理状况，做好思想政治工作；了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。

13、部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。

二、物流专员岗位职责

1、承接销售部下达的发货信息，全面负责从接收发货单到发货的过程控制、货运信息及发货单证管理等工作。

2、评价及选择货运方案、最佳货运路线、方式和最低成本，并提出运输工具及方法的建议。

3、负责发货员人员管理，组织、协调、检查发货员日常业务，对发货员的整体工作负责。

4、积极配合部门内其他岗位工作，并与销售部积极合作，提高部门运作水平和管理水平。

5、全面负责物流供应商的沟通、谈判和关系维护。 6、完成上级领导安排的其他临时性的任务。

三、发货员岗位职责

1、负责发货前的产品数量、型号、打包等检查。

2、对货物打包以及发货过程进行跟踪控制，拍照并制作报告 3、将发货单或快递单以及出货单证同货物一并交给承运人。4、负责管理各种运输关系。

5、跟踪货物运输状况，确保货物按时到达。 6、完成领导交给的其他相关工作。

四、计划专员岗位职责

1、制定库存计划，制定库存控制标准，优化库存结构，计划制定库存周转率，缺货率控制目标。

2、制定和调整安全库存，每日分析需求走势。

3、定期检查、总结需求及缺货状况，并追查原因，设法改善。 4、协助上级开展关于物流计划控制方面的其他工作。

5、根据年度、季度以及月度销售计划，编制仓储和发货计划。

6、及时整理库存物资和编制发货计划，掌握计划的实施情况，并及时将计划执行情况反馈分管领导。

7、跟踪各项计划的进程，及时提供差异报告。

8、及时了解市场需求信息，协调与仓储系统的工作关系。 9、完成领导交给的其他相关工作。

五、统计员岗位职责

1、按时收集有关统计资料，及时、准确呈报各种统计报表。

2、及时提供、准确分析指标计划的完成情况，当好领导的参谋。 3、负责物流成品仓每日与财务、仓库发货单据衔接及核对工作。4、按照上级规定，做好定期报表的布置、检查，做好综合统计分析工作。

5、保管并汇编本单位历史统计资料和原始资料。 6、负责物流部物流指出的统计和分析。7、完成领导临时交代的工作。

六、仓库主管岗位职责

1、负责仓库整体工作事务及工作日常管理，协调部门与各职能部门之间的工作。

2、负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度，完善仓库管理的各项流程和标准；建立规范、完整的物流仓储操作报表，及时反馈仓储操作。3、库房的合理化布局和管理，合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式，仓位调整；负责制定各仓库储位的规划、标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准。

4、根据计划部门制定的工作计划；制定部门每月工作计划、分析、总结部门工作状况与下一步工作思路，带领督促员工完成目标任务。5、负责分配仓库员工工作及日常工作监督；充分调动和带领仓库工作人员完成日常工作，做到高效、准确、有序；、负责对仓库运营效率、成本、人员管理、流程改善等方面进行统计、分析、改进。6、负责对仓库进、出库，库存等操作进行审核与监督对各项工作制度的执行情况进行跟踪，签收货仓各级文件和单据。

7、及时地反映仓库的库存状况，确保库房帐、卡、物数量一致； 确保库存数据的正确性。数据统计分析能力；完成业务数据的整理和分析。

8、审订和修改货仓的工作规定和工作绩效；检查和审核货仓各级员工的工作进度和工作绩效。

9、监督各项管理制度的执行，制订质量改善计划。

10、负责仓库的货物、人员安全及防护，进行安全评估，不断改善库存管理安全，确保仓储物资免受损失。仓库安全管理。仓库安全设施的维护，指导仓库人员的安全行为及仓库的安全。及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况，采取预防措施。

11、组织仓库日常盘点。报表帐目实物之相符；定期组织实物盘存，做到帐实相符、帐卡相符。出具盘存及分析报告。

12、建立安全库存机制，进行存量分析和控制，采取有效措施控制库存成本。

13、能够按照成本会计的要求提供物料消耗情况并进行有效控制。 14、督促各分仓对各类报表的准时上呈及监督。负责加强报表填写准确性和分析管理，参考分析结果提出改进建议并组织落实；物料数据管理和统计。

15、负责督促及时评估和处理不良成品。

16、仓库人员工作指导、业务知识培训和考核，不断改善工作效率和工作质量。

17、负责落实执行品质安全政策的要求，确保iso9001、5s等得到有效实施。

【篇2：物流部各岗位职责】

物流部主管： 1、制订部门管理制度及工作计划。

2、制订部门培训计划及培训教材并有效实施。 3、审查并督导各仓库日常工作。

4、审查并督导各仓库帐物管理工作。 5、审查并督导部门安全管理工作。

7、制订部门预算并控制各项管理费用。 8、审核各类上报报表。9、对部门员工的考核。

10、协助仓库包装和出货。 11、上司交给的其它工作。

补充：物流部门与公司其他部门的协调配合，部门所需货物的预期采购和激活的制定。市场发货信息和备货数据的汇总分析，发现存在问题，找到解决方法

协助物流经理和快递公司各种问题纠纷的解决

物流专员：

1、统计和归类市场发送的邮寄信息。 2、审查各类信息的有效性。

3、处理市场邮寄信息的突发和异常状况。 4、对各类单据文件定期整理和归档保存。5、办公区的整理，保持办公室的环境整洁。7、相关报表和文件的传送。

8、电脑打印机等设备的日常保养。

9、接听客户来电，协助市场处理客户疑问。 10、协助仓库包装和出货。

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【篇3：物流事业部岗位职责】

物流事业部岗位职责

一、部长（刘吉胜）

1．组织编制部门年、季、月度市场销售计划、销售费用预算，并监督实施，完成部门经营指标，构建公司本级工程物流的钢材、水泥服务体系；组织制定销售政策，开展工程物流以外的业务；

2.负责收集国家及地方政府对铁路、高速公路等工程建设信息，定期汇总，提交公司管理层。安排专人每日收集全国各地工程物流项目的招标信息，及时上报公司管理层，确定是否参与投标； 3．组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层；

4.组织下属人员做好工程物流销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作；

5.组织下属人员配合公司集中采购信息中心收集物资市场信息，选择、评价物资供应方，把握供货源头，保证采购物资质量； 6．组织建立销售情况统计台账，定期报送相关部门；

7．负责走访客户，收集相关资料，调查顾客满意度，组织处理顾客意见和建议；

8.依据管理体系文件要求，组织下属人员做好本部门相关记录的填写，文件和资料的使用、管理和保存，使部门工作符合管理体系文件要求；

9．维护合格的工作环境，按照质量、环境、职业健康安全管理要求，对重大环境因素和危险源进行检查控制，并不断改进； 1

0．制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况； 11.研究把握部门下属人员的需求，充分调动其积极性，对下属人员进行业务指导和工作考核；

12.完成领导交办的其他工作。

二、副部长（王子良、梁伟峰）

1．协助组织编制部门年、季、月度市场销售计划、销售费用预算，并监督实施；

2.协助收集国家及地方政府对铁路、高速公路等工程建设信息，和全国各地工程物流项目的招标信息，及时上报公司管理层，确定是否参与投标；

3．协助组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层；

4．协助组织下属人员做好工程物流销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作；

5．协助组织下属人员配合公司集中采购信息中心收集物资市场信息，选择、评价物资供应方，把握供货源头，保证采购物资质量； 6．协助组织建立销售情况统计台账，定期报送相关部门；

7．负责走访客户，收集相关资料，调查顾客满意度，组织处理 顾客意见和建议；

8.维护合格的工作环境，按照质量、环境、职业健康安全管理要求，对重大环境因素和危险源进行检查控制，并不断改进；

9.协助制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况； 10.对下属人员进行业务指导和工作考核； 11.完成领导交办的其他工作。

三、部长助理（林赫）

1．协助组织编制部门年、季、月度市场销售计划、销售费用预算，并监督实施；

2.协助收集国家及地方政府对铁路、高速公路等工程建设信息，和全国各地工程物流项目的招标信息，及时上报部门领导，确定是否参与投标；

3．协助组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层；

4．组织下属人员做好工程物流销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作；

5．协助组织下属人员配合公司集中采购信息中心收集物资市场信息，选择、评价物资供应方，把握供货源头，保证采购物资质量； 6．协助组织建立销售情况统计台账，定期报送部门经办人员； 7．负责走访客户，收集相关资料，调查顾客满意度，协助组织 处理顾客意见和建议；

8.维护合格的工作环境，按照质量、环境、职业健康安全管理要求，对重大环境因素和危险源进行检查控制，并不断改进；

9.协助制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况； 10.对下属人员进行业务指导和工作考核； 11.完成领导交办的其他工作。

四、业务经理（林诚、姜曼）

1.在授权下签订采购合同、销售合同，并对合同进行归档管理； 2.登记所收货款金额，根据成交的价格填写开具发票申请表，负责销售货款及发出询证函、发票签收回执的催收；

3.负责各种相关表格的填写和交接；统计采购、销售的数据，定期向上级汇报才采购及销售情况；

4.进行售前、售中、售后服务，对产品进行质量跟踪回访；及时解决客户投诉，负责处理异议的初步审查，并向上级申报； 5.密切联系客户，定期或不定期走访重点客户，掌握客户基本情况和动态，建立健全客户档案；

6.定期进行市场调查，将调查结果形成文字，向上级反馈市场供求信息。维护公司和产品形象，采取措施制止客户不利于公司和产品的行为，避免公司利益受损；

7.上交工作计划，配合部门主管建立完善的客户档案和信息档案，上报客户资料；

8.维护合格的工作环境，按照质量、环境、职业健康安全管理要求，对重大环境因素和危险源进行检查控制，并不断改进；

9.负责接收公司各部门、各子公司送审材料、法律纠纷材料； 10.领导交办的其他工作。

天津办事处岗位职责

一、主任（严辉）

1．协助部门主管组织编制办事处年、季、月度市场销售计划、销售费用预算，并监督实施，完成办事处经营指标；

2.协助收集国家及地方政府对铁路、高速公路等工程建设信息，和全国各地工程物流项目的招标信息，及时上报部门主管，确定是否参与投标；

3．协助组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层；

4．协助组织下属人员做好工程物流销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作；

5．协助组织下属人员配合公司集中采购信息中心收集物资市场信息，选择、评价物资供应方，把握供货源头，保证采购物资质量； 6．协助组织建立销售情况统计台账，定期报送相关部门；

7．负责走访客户，收集相关资料，调查顾客满意度，组织处理顾客意见和建议；

8.维护合格的工作环境，按照质量、环境、职业健康安全管理

第2篇：公司信息部岗位职责

信息部门负责人岗位职责

1.负责提出公司计算机网络的建设与发展规划； 2.负责公司计算机网络的安全和维护工作；

3.负责公司计算机管理系统的管理、维护工作，保证公司管理系统正常运行； 4.负责维护公司内计算机及相关技术设备的软硬件系统； 5.负责公司Web站点的建设和日常维护工作；

6.负责公司计算机及相关设备更新升级、登记、统计等管理工作； 7.负责统计各类与公司相关数据；

8.负责制定公司计算机基础知识的培训计划； 9.负责公司服务器的开启、关闭或此工作的授权；

10.在公司需要购置计算机硬件设备时，负责硬件设备市场行情的价格、性能信息的提交。

系统管理员岗位职责

1.负责计算机系统的日常管理与维护，包括用户管理、访问控制管理、数据库备份及系统状态监视等；

2.负责计算机操作系统有关参数的规划与设置，并跟踪监视系统性能的变化，使系统达到最佳运行状态；

3.配合有关部(室)做好计算机操作系统的应用工作； 4.负责主机系统的管理与维护（包括硬件和操作系统）； 5.负责各种应用服务器和数据存储设备的管理与维护；

6.协助部门负责人对全体员工进行操作系统的培训，并进行考核； 7.完成上级领导交办的其它事宜。

第3篇：公司信息部岗位职责

信息部工作职责 一、负责公司信息化建设的总体规划及架构设计，建立企业信息化管理制度和标准规、1范；

负责公司计算包括各种计算机相关的软硬件设施；资产的管理和维护，IT负责公司、2 机相关的网络的软件、硬件的维护和升级等日常工作；

与各部门协调，为各部门提供信息技术支持并对全公司的信息资源进行管理和控、3、工程项目管理、业务流程设计、硬件接CRM、SCM、ERP、OA制；并制定提供

口及技术平台；

根据企业发展战略和信息化战略要求，负责企业内外部信息资源开发利用；负责信、4

息的收集、汇总、分析研究，定期编写信息分析报告报公司领导决策参考；参与公

司专用管理标准和制度的制定；

验收、添置、组织公司计算机相关设备的维护、降低费用成本，负责控制部门预算，、5发放登记归档，以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护，并提 出可行性方案等工作；

负责进行信息化建设方面的培训、咨询、相关信息发布、开发、宣传等工作；、6 二、信息部经理岗位职责

拟定和执行企业信息化战略、1

基础资源（硬、软件）运行IT；制订负责制订公司信息化中长期战略规划、计划，、2资源集约管理；负责公司IT制定网络安全、信息安全措施并组织实施，实现流程、信息系统总体构架，构建企业信息化实施组织，结合业务流程重组、项目管理实施

企业集成信息系统。

企业信息资源开发根据企业发展战略和信息化战略要求，负责企业内外部信息资源、3 开发利用。导入知识管理，牵头组织建立企业产业政策信息资源、竞争对手信息资

源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础数据资源五大信息资源库

制定全员信息化培训计划。

等信息平台的开发及实施ERP 系统与企业业务关系ERP系统项目的论证、引进（或开发）与实施，组织ERP负责公司 系统的顺利运行。ERP的分析，确保公司

协助其它部门管理

CAD协助其它部门实施等项目信息管理，协同其它管理部门实施设备管CAPP、PDM、理、人事管理、客户关系管理等信息化管理的实现。

日常管理

主持本部门日常全面工作，编制本部门年、月工作计划及资金计划，总结年、月度工作；

负责本部门员工考核。

信息主管岗位职责 三、管理和维护公司内部软硬件设施，设计硬件配置和软件应用方案，优化公司电脑配置和

系统配置，提高各部门工作效率；

对于问题的发现和跟踪是信息主管的一项重要能力，与其它业务部门的沟通，整理和提

第4篇：公司信息部岗位职责

一、信息部工作职责

1、负责公司信息化建设的总体规划及架构设计，建立企业信息化管理制度和标准规范；

2、负责公司IT资产的管理和维护，包括各种计算机相关的软硬件设施；负责公司计算机相关的网络的软件、硬件的维护和升级等日常工作；

3、与各部门协调，为各部门提供信息技术支持并对全公司的信息资源进行管理和控制；并制定提供OA、ERP、SCM、CRM、工程项目管理、业务流程设计、硬件接口及技术平台；

4、根据企业发展战略和信息化战略要求，负责企业内外部信息资源开发利用；负责信息的收集、汇总、分析研究，定期编写信息分析报告报公司领导决策参考；参与公司专用管理标准和制度的制定；

5、负责控制部门预算，降低费用成本，组织公司计算机相关设备的维护、添置、验收、发放登记归档，以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护，并提出可行性方案等工作；

6、负责进行信息化建设方面的培训、咨询、相关信息发布、开发、宣传等工作；

二、信息部经理岗位职责

1、拟定和执行企业信息化战略

2、负责制订公司信息化中长期战略规划、计划，；制订IT基础资源（硬、软件）运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施，实现IT资源集约管理；负责公司信息系统总体构架，构建企业信息化实施组织，结合业务流程重组、项目管理实施企业集成信息系统。

3、企业信息资源开发根据企业发展战略和信息化战略要求，负责企业内外部信息资源开发利用。导入知识管理，牵头组织建立企业产业政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础数据资源五大信息资源库 制定全员信息化培训计划。ERP等信息平台的开发及实施

负责公司ERP系统项目的论证、引进（或开发）与实施，组织ERP系统与企业业务关系的分析，确保公司ERP系统的顺利运行。协助其它部门管理

协助其它部门实施CAD、PDM、CAPP等项目信息管理，协同其它管理部门实施设备管理、人事管理、客户关系管理等信息化管理的实现。日常管理

主持本部门日常全面工作，编制本部门年、月工作计划及资金计划，总结年、月度工作；负责本部门员工考核。

三、信息主管岗位职责

管理和维护公司内部软硬件设施，设计硬件配置和软件应用方案，优化公司电脑配置和系统配置，提高各部门工作效率；

对于问题的发现和跟踪是信息主管的一项重要能力，与其它业务部门的沟通，整理和提炼对系统的需求。

保障公司计算机网络系统的设立及正常运行，维护网络设备；公司办公自动化设备（计算机及其软件、打印机）的维护、管理工作

制定实施公司信息技术发展战略，沟通和确认公司的信息技术需求，满足各部门的系统需要；与各部门协调配合，为各部门提供信息技术支持并对全公司的信息资源进行管理和控制

构架、优化、管理公司信息化系统，保障信息流通的顺畅；

第5篇：物流公司IT部岗位职责

物流公司

IT部组织架构与岗位职责 一、组织结构

IT部经理

A B

C

二、岗位职责

岗位名称：系统工程师 直接上级：IT部经理 主要职责：

1． 负责公司IT相关设备及耗材的询价及采购工作。

2． 负责公司除服务器之外的所有电脑的系统安装及日常维护工作。

3． 负责公司相关硬件设备的日常检查及维护，例如：监控系统、多方电话系统、电话交换机、打印机及复印机、传真机，等等。

4． 负责公司相关IT设备固定资产的登记及盘点工作。

5． 负责公司办公场所的网络及电话线路的日常检查及维护工作，以及主持或监督网络和电话线路布线工作。

岗位名称：软件开发工程师 直接上级：IT部经理 主要职责：

1． 负责执行IT部经理制定的软件开发计划。

2． 负责对公司现有软件系统（仓储系统、公路运输系统）进行数据维护及系统维护。3． 负责对部属公司软件系统的服务器进行维护，保障服务器的安全及正常运行。4． 负责对公司新开发的系统进行初步的单元测试及部署系统运行的环境。5． 在系统工程师外出或休假时临时履行软件开发工程师的职能。

岗位名称：IT部经理 直接上级：营运总监

主要职责：

1． 负责IT部的日常工作安排及人员管理。2． 负责制定IT部工作计划与具体的实施。

3． 负责与公司其他部门的工作协调，根据工作需要解决出现的问题。

4． 紧密跟踪计算机技术的发展趋势和新技术在证券业的应用，收集业务部门和客户的意见，提交网络规划、系统升级改造方案及软硬件需求报告；积极向总经理提供建议，当好总经理的技术顾问。5． 掌握好财务系统、结算系统的运行状况，负责与软件供应商联系解决出现的问题。6． 负责制定公司软硬件项目的开发或实施计划，监督并指导项目的实施。7． 负责协调与其他相关部门的联系。对各部门的电脑需要做出合理配置。

第6篇：物流公司仓储部岗位职责

验收员岗位职责

一、在物流主管的直接领导下做好仓库货物的验收入库工作。

二、严格遵守仓库管理的规章制度和工作规范，严格履行岗位职责。

三、及时做好货物的入库验收工作，严密各项手续制度，严把货物入库关，做好货物入库前的清点验收工作，做到验收及时、手续完备、凭证齐全、单物相符，坚决杜绝数量不符、质量不好、及有包装破损的物资入库。

四、严格按货物验收作业流程工作，负责指挥协调车辆停放，帮助、指挥供应商卸货，提高卸货效率，正确指导装卸人员对货物的码放，监督装卸人员野蛮装卸及倒置现象，防止人为货物损伤，保证进库保管的货物安全无损。

五、微笑服务，处理好与供应商及送货人员的良好客户关系，保持良好企业信誉。

六、对于当班未完成工作，须明确交待于下一班工作人员，并做好交接班记录。

七、认真完成领导交办的工作任务。

保管员岗位职责

一、在物流主管的直接领导下做好仓库货物的收、发、存等工作。

二、严格执行仓储管理的各项制度及要求，按照货物“先进先出”批次出库的管理原则实施出入库工作。

三、熟练掌握仓库工作流程，明确业务要求，做好出入库单据的档工作，做到登帐及时、帐实相符、原始记录真实齐全。

四、熟知所管物料的名称、件号、包装规格及存放要求，充分考虑物料的防潮防锈，防挤压等特性。

五、熟悉仓库的布局结构，妥善安排货位，合理高效地利用仓容，堆垛整齐、稳固、间距合理，方便作业、清数、保管、检查、收发。

六、坚持日清点，周检查，月盘点，做到帐目清晰，帐、货相符。及时反映并上报库存货物的积压、变质、残破等情况，供物流主管及时了解并配合处理。

七、认真完成领导交办的工作任务。

复核员岗位职责

一、在物流主管的直接领导下做好仓库货物的出库复核和配送交接工作。

二、严格遵守仓库管理的规章制度和工作规范，严格履行岗位职责。

三、负责货物出库手续验证，提货单证不齐全、手续不完备的严禁出库。把出库差错消灭于内部，做到出库差错不出门，把差错事故降于最低。

四、对保管员所发货物，进行二次审核，对照单据及实物，核对无误后签字，并根据货物轻重急缓搭配装车。

五、负责协调好与业务单位工作人员的业务关系，帮助其收料员共同完成货物清点工作。

六、负责当班出库单据的登记和返回情况，保质保量地完成工作任务。

七、对于当班未完成工作，须明确交待于下一班工作人员，并做好交接班记录。

八、认真完成领导交办的工作任务。

第7篇：物流部岗位职责

物流中心岗位职责制

物流中心是公司的服务窗口，体现着公司的形象和服务质量，担负着配合营销中心实现公司各项目标利润达成和货款及时回收的重任，需要从营销总监、到物流中心主任及配送司机（结款专员）、配送专员各个环节的人员精诚团结，尽心尽责地努力工作。

物流中心部门职责

物流中心职责

1.负责编制本部门管理制度，建立和健全公司销售货物配置、流通各环节的规章制度和工作规范； 2.及时、准确、无差错的给客户配送货物； 3.根据财务提供的单据完成货款结算工作； 4.负责配送周转桶的记录和回收；

5.负责第一时间将与客户沟通的问题与客户销售专员联系； 6.负责车辆的清洁及保养；

7.完成营销总监交办的其他工作；

8.服从公司的安排或调整职责的其它工作。

物流中心主任

一．职位名称： 物流中心主任

二．工作关系：

1．直接上级：营销总监，对营销总监负责，接受计财部监督。2．直接下级：物流中心所属结款专员和配送专员。

3．平行关系：与营销中心内部的各部门经理、销售专员、内勤专员、客服专员和公司有关部门人员保持密切的协作和互助关系，与综合、生产、计财、企划、质检中心部门保持必要的支援关系；

三．岗位职责：

1．应以身作则并教育下属人员树立安全行车、优质服务及节约运输成本的意识；

2．按要求填写《配送派车单》，安排司机无条件领取当日所需配送和结款的相关单据；

3．统筹安排每日配送的车辆和人员，积极配合采购人员安排车辆拉运原辅包装物；

4．考核、考评所属人员的工作态度、服务质量、结款效率；

5．监督检查物流配送车辆的卫生和车辆运行状况；

6．定期安排物流车辆的维护和保养；

7．负责提请车辆维修报告，经主管领导同意并报总经理审批后方可进行维修；

8．审核司机报销的车辆费用，报主管领导审批； 9.有计划安排物流车辆的年审和车辆保险的购置；

10.完成营销总监交办的其它临时性任务。

四．直接责任：

1．接受顾客吃请；

2．未按时完成配送和结款任务；

3．部门结款计划目标没有如期完成；

4．违反交通安全法的违章行驶；

5．泄露公司机密；

6．有违反公司规章制度的行为。

五．领导责任：

1．下属与顾客发生争吵及有损公司形象的行为；

2．下属人员素质较低，情绪低下；

3．下属售后服务不力，造成顾客投诉；

4．下属不按公司要求及时交单、交款，不按规定时间及时结款； 5.下属有挪用货款的行为；

6.车辆未能及时保养、维护，影响正常配送行为； 7．车辆不洁，造成货物污染的行为； 8.下属私用车辆行为；

9.下属未按要求做周转用桶记录或不及时回收周围桶行为； 10.下属有违反公司规章制度和行为准则的现象；

11.工作安排未能如期完成。

六．职权范围：

1．对下属人员的工作业绩表现具有考评权和奖惩建议；

2．对违章司机和因配送服务遭顾客投诉人员有教育、处罚权；

3．对物流配送工作安排有指挥权；

4．对紧急配送有临机处置权；

5．对车辆卫生、维护、保养有监督检查权；

6．对车辆维修有建议、申请权；

7．对下级有指挥权、批评权、人事任免建议权；

8．对部门奖金有分配权；

9．本职规定的其它权力和营销总监授与的其它权限。

配送司机（结款专员）

一．职位名称：

配送司机（结款专员）

二．工作关系：

1．直接上级：物流中心主任，对物流中心主任负责，接受计财部监督。

2．平行关系：与公司内部的各销售专员、内勤专员、客服专员和有关部门人员保持密切的协作和互助关系，与综合、生产、计财、企划、质检中心部门保持必要的支援关系；

三．岗位职责：

1.遵守交通安全法，不酒后驾车、不超速、不违章，确保行车安全；

2.无条件服从领导安排，树立优质服务意识、提高服务质量，满足营销中心配送的要求； 3.爱护车辆，应勤维护、勤保养，搞好车内外卫生； 4.及时、准确、无差错的给客户配送货物； 5.根据财务提供的结款单据完成货款结算工作；

6.负责第一时间将与客户沟通的问题与客户销售专员联系； 7.优化配送线路，节约配送成本； 8.完成领导交办的其它任务。

四、直接责任：

1.与顾客发生争吵及有损公司形象的行为；

2．配送服务不力，造成顾客投诉行为；

3．不按公司要求及时交单、交款，不按规定时间及时结款行为；

4．挪用货款的行为；

5.车辆未能及时保养、维护，影响正常配送行为； 6.车辆不洁，造成货物污染的行为； 7．私用车辆行为；

8.不服从领导安排，无故不出车行为；

9.不遵守交通安全法，有酒后驾车、超速及违章行为；

10.没能第一时间将与客户沟通的问题与客户销售专员联系行为； 11.泄露公司机密的行为；

12.有违反公司规章制度和行为准则的现象；

13.工作安排未能如期完成。

配送专员

一．职位名称： 配送专员

二．工作关系：

1．直接上级：物流中心主任，对物流中心主任负责，接受计财部监督。

2．平行关系：与公司内部的各销售专员、内勤专员、客服专员和有关部门人员保持密切的协作和互助关系，与综合、生产、计财、企划、质检中心部门保持必要的支援关系；

三．岗位职责：

1.协助司机做好物流配送的搬运； 2.负责配送周转桶的记录和回收； 3.协助司机清结货款；

四。直接责任：

1.与顾客发生争吵及有损公司形象的行为；

2．配送服务不力，造成顾客投诉行为；

3.没能有效进行配送周转桶的记录和回收行为； 4.泄露公司机密的行为；

5.有违反公司规章制度和行为准则的现象； 6.工作安排未能如期完成。

公司it信息部岗位职责

科技公司信息部岗位职责

it信息部岗位职责

信息部岗位职责

公司信息部工作总结