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保安队和岗位职责

作者:ddeng2 | 发布时间:2021-01-22 12:09:52 收藏本文 下载本文

第1篇:保安队岗位职责

保安部岗位职责保安队长职责

1、坚持贯彻并执行总经理的指示,方针,做好总经理在保安部工作上的参谋和助手,对酒店的安全负有重要的责任。

2、有高度的责任心和事业心,有现代酒店管理的经验,并不断积极的学习吸收先进的管理方法及理念。

3、爱岗敬业,坚持原则,不徇私情,秉公执法,作风正派,吃苦耐劳,勇于献身,带领和监督保安员做好酒店安全保卫工作,确保酒店人员财物的绝对安全。

4、负责制定和健全酒店安全保卫制度,各岗位工作流程,部署保安部工作计划并安排和检查落实。

5、负责制定并实施保安员的专业知识培训,使每个保安员达到酒店规定的标准。

6、督促酒店各部门落实安全管理岗位职责,分析存在问题,及时提出改进意见,促使各部门加强安全管理,确保酒店及客人的人身和财产安全。

7、根据下属保安员的工作表现情况,每月进行一次综合评估,建议上级奖励或直接签单处罚。

8、定期组织人员检查酒店各部门的消防设施。 9、定期组织各部门员工进行消防知识学习及消防演习

10、维护酒店内部治安秩序,经常巡视酒店各重要器材设备,确保设备处于良好状态。 11、坚持酒店保安管理的规范化,程序化,标准化,制度化,坚持以身作则,最大限度的调动部门员工的工作积极性,并领导保安员开展全面质量管理活动。

12、负责部门员工的工作分派,带领本部门员工努力做好工作,保障员工和宾客的生命安全,对酒店经济部位和要害部位的安全加强管理。

13、与当地执法部门,司法部门及其他保卫部门保持密切合作关系,配合执法部门侦破违法犯罪事件。 14、受理酒店部门和客人投诉。

15、协助培训中心组织开展以防火、防盗、防破坏、防自然灾害为中心的安全教育和法制教育。

16、完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作。

保安领班职责

1、配合队长工作,管理保安员,队长休息或不在岗代行队长工作。 2、安排保安员的休息工作时间,做好考勤记录。

3、做好部门人员装备(对讲机、雨衣雨鞋等)的发放登记及管理工作。

4、执勤时要文明礼貌,热心,耐心,注意工作方式方法,避免简单粗暴,做到文明执勤。

5、要随时检查监督保安员的工作和酒店内外安全防范情况。 6、熟悉掌握酒店设施和重点防范部位的情况并确保安全。7、监督并检查各部及本部节能降耗,杜绝浪费。

8、维护员工合法利益,确保酒店安全,确保人生财产不受侵害。 9、配合队长做好保安员各项专业培训及保安员月综合评估工作。10、完成上级交派的其它工作任务。

保安员职责

一、监督员工打卡,凡发现有代打卡现象,一律将代打卡者和被打卡者的考勤卡予以扣留。并当场知会代打卡者,将卡交予人事部处理。二、员工上班后,对员工外出进行管制,凡在岗期间外出,必须持有其部门经理开具的放行证明,证明必须具明外出事由,外出时限,凡未履行正常程序,一律不得放行。强行冲岗保安员将直接记录其姓名,所在部门报人事部处理。

三、对外出物品进行严格管制,凡外出物品,必须有财务、仓库或物品所属部门负责人签署放行条,放行条必须具明放行物品名称、种类、数量及放行原因,当班保安员收到放行条后必须认真查验物品是否与放行条内容一致,凡发现物品与放行条内容不一致可当场予以扣留,并立即通知队长处理。

四、员工任何时候外出必须从员工通道,即后门通道岗外出,外出时必须主动配合当班保安人员的例行检查,当班保安员在检查过程中,凡发现疑似酒店部门物品时,应直接通知队长进行处理,凡对例检不配合甚至无理取闹者,当班保安员有权拒绝其外出,并通知其部门负责人及保安队长进行协调处理。

五、做好来访登记工作,凡外来人员,必须填写来访登记,来访登记必须具明来访人姓名、单位、来访事由,被访人姓名、部门、来访时间,凡拒不履行登记手续者,保安人员有权拒绝其进入。

六、密切关注进入营业场所的闲余人员,对可疑人员保安员有权进行劝离,对故意闹事者可直接通知队长并报警。 七、做好公区卫生及岗位周围的卫生保洁工作,卫生必须达到区域内无纸屑、无杂草、地面无污渍,随时干净整洁的标准。

八、严格履行酒店安检,巡逻程序,安检巡逻中应密切关注各水电设施的开启状态,督促各部门节能降耗,并对安全隐范及发现的问题及时处理或上报,同时,当班保安员必须对安检结果与各部门值班人员进行交接,签字确认后方可进行下一次安检。

九、保安员必须了解扑救火灾的基本方法,会使用酒店配置的消防器材,并熟悉酒店各消防器材的具体位置,配备情况并做好日常维修保养。

十、执勤时要文明礼貌,热心耐心,注意工作方式,避免简单粗暴,做到文明执勤。

十一、禁止任何人员携带易燃易爆、放射源化学危险品,管制工具枪支等进入酒店。

十二、提高警惕,加强对酒店楼内的巡逻,维护正常的酒店秩序。 十三、车辆进入停车场停放时,要指挥停放整齐有序,不得堵塞消防通道,要随时保障车道的畅通。

十四、对进入停车场停放的车辆,应及时提醒,驾驶员车内不要存放贵重物品,贵重物品请自行妥善保管。

十五、积极参加专业培训及部门组织的各项活动。 十六、完成上级交派的其他任务,随时处于待勤状态。

保安员白班工作流程

7:50,与夜班上班人员交接,物品交代,卫生交接,异常交接,车场车辆交接,正常签字确认后上岗。

8:00,巡查酒店各区域并做细致卫生。(保安室及岗位周围干净整洁,物品摆放有序,外围无杂草,无纸屑,地面无污渍); 9:00,整理送货通道卫生。

8:00—10:00,大门岗按标准上岗,通道岗监督员工打卡,并对来访及闲杂人员外出物品人员进行严格管制。10:00—11:00,部门内训,晨会。

11:00—14:00,协助并指挥进出车辆停放有序,期间对辖区卫生,随时保洁。

14:00--14:30,各岗位换岗吃饭,吃饭时间,大门通道、停车场不得空岗。

14:30,与值班班人员交接,白班人员午休。14:30—16:00,做区域细致卫生。

16:00—17:00,各岗位按标准上岗,做好来访登记,闲杂人员进出物品的管制。

17:00—20:30,协调并指挥进出车辆,并对辖区卫生随时保洁,期间根据天气情况,在天黑时,开启中场探照灯,大门过道灯,客房回廊灯,通道办公区域灯。

20:30—21:00,开始做餐厅收市安检,安检必须细致,到位,并根据餐厅客人用餐情况关闭餐厅各通道门,通道开始监督打卡并查包。21:00,换岗吃饭。

21:30,做区域细致卫生,并随时关注相应灯具的关闭。

22:00,根据餐厅客人用餐情况,在无客人进餐,员工下班后关闭前后伸缩门。22:30,进行复检。23:00,与夜班进行交接。

保安员夜班工作流程

22:50,着制定工装到岗与白班做物品、卫生、异常、车辆交接,交接正常签字确认后上岗。

23:00,巡查酒店各区域,并做细致卫生,如有异常情况,向当天总值人员汇报,期间大门岗固定客房前台,通道岗有保安值班,不得随便脱岗。

24:00,巡逻岗开始巡逻,并在总值人员的带领下,对各区域的灯具关闭,安全进行全面检查。

1:00—6:00,复检,每小时一次,如有异常立即向总值人员汇报。6:00,根据天气情况关闭所有区域灯具。6:30,厨房餐厅早班人员到岗后,开启厨房后门。7:00,做全场细致卫生,并巡查酒店所有区域。8:00,与白班人员进行交接。

保安部激励措施

1、当班期间无客人投诉。5分 2、当班期间无车辆擦伤。5分

3、当班期间各用车道无堵塞,客用车道保持畅通。5分 4、当班期间车辆停放有序。5分

5、当班期间个人仪容仪表达到公司要求的标准。5分 6、工作积极、主动、肯干,得到大家认同。10分 7、当班期间站立标准,达到要求(跨立、立正)。5分 8、对客服务热情,周到,对人待客用礼貌用语。5分

9、对上级分配的任务,不打折扣完成,甚至超出标准完成。10分 10、当班期间卫生区域干净整洁。5分

11、当班期间督导员工打卡,查包工作细致、周到。5分 12、当班期间闲杂人员,外出物品管制到位,认真负责。5分 13、当班期间安检,仔细到位。5分

14、当班期间能发现问题并主动解决问题或上报。5分 15、拾金不昧,主动上交。10分

16、团结同事,尊敬领导,有强烈的集体荣誉感。10分

激励方法:

上诉细节总分为100分,累计每天工作表现进行评分,周平均分数60分为及格,75分为良好,85分以上为优秀。

1、周平均分数达到良好的标准,均可有机会参加周明星评选。 2、月综合平均分数达到良好标准,可以提前晋级,并入选月明星。3、累计季度平均分数达到良好,可以入选优秀员工提名。4、累计半年平均分数达到良好,可入选十佳明星员工提名。5、当月分数达到优秀,可参与公司天天分钱计划。6、累计月平均分数达到优秀,可获得总经理特别奖。7、累计周平均分数达到优秀,可直接提名为周明星。8、累计周平均分数不及格,将缴纳成长基金50元。9、累计月平均分数不及格,将进行降级或严重警告。10、累计季度平均分数不及格,将予以辞退。

第2篇:保安队长岗位职责

保安队长岗位职责

一、在安保部部长的领导下,全面负责保安队的各项管理工作。

二、了解和掌握保安队的情况,根据领导的指示和意图,结合实际情

况,严格执行公司各项工作细则和奖、罚条例,制定保安的工作计划和培训计划,并抓好实施组织和监督工作。

三、编制保安队轮值和考勤表,每月组织班长进行保安队的考核,考

评要做到公正、公平、公开化。

四、主持本部门各类行政、业务会议。督导、检查各项规章制度的落

实。认真抓好保安队的思想建设、作风培养和业务培训。

五、拟订值勤方案,经常定期及不定期的检查保安队员的工作情况,按着有关要求做好执行监督、检查及考评工作,落实岗位责任制和奖惩自相条列。

六、掌握队员的思想动态,认真做好思想工作。帮助保安人员正确处

理工作中各种问题。

七、负责处理有关保安方面的事务,重大的治安问题和事故要亲自处

理,并及时向上级领导汇报,要加强与警方的联络。

八、教育、培养所下级班长,不断提高他们的组织指挥能力和管理水

平。

九、绝对无条件服从公司领导的安排和命令,认真做好公司领导交办的事项。

十、检查园区、大厦治安、消防状况,对存在不安全隐患的情况,及

时提出整改方案。

第3篇:保安队队长岗位职责

保安队队长岗位职责

保安队长在安保部经理的直接领导下,全面负责保安队的各项管理工作。

1、了解和掌握保安队的情况,根据安保部领导的要求和意图,结合实际,建立和健全各项工作细则的奖惩条例,抓好实施组织和监督工作,对公司的治安、消防、劳动纪律等工作全面实施管理;

2、主持保安业务工作会议,督促检查各项规章制度的落实,重点是《员工手册》及保安相关规定的落实情况,组织队员学习业务知识和形体仪表训练,认真做好培养和业务训练,提高全体队员的整体素质。;

3、经常定期不定期检查保安队员的工作情况,做好监督、检查工作;

4、掌握队员的思想动态,认真做好思想工作,抓好保安队伍的思想建设,关心队员的生活状况和业务水平,做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育,帮助下属正确处理好工作中的各种问题,为下属解决实际问题;

5、教育培养所属班长,不断培养他们的组织指挥能力和管理水平;

6、处理有关保安方面的事务,重大治安问题和事故及时向领导汇报,并采取果断措施,控制事态发展。

7、完成公司安保部领导交办的其它工作任务。

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第4篇:保安队长岗位职责

保安队长岗位职责

管理目的:明确分工、责任到人

内容:

1、负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故;做好安全、消防工作。

2、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

3、密切保持与保安人员的通讯联络,检查各值班岗位人员的值勤情况;

4、制定突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。

5、每天定时或不定时巡视管辖区的安全工作,并做好记录。

6、建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合。

7、完善管辖区域内安全规范措施;安全岗位设施、设备、器材等的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。

8、检查管辖区域内有无妨害公共安全的社会秩序的行为,并及时进行纠正,提出整改意见、跟进处理结果;并做好记录、归档。

9、协调本部门和其他部门得工作,提高工作效率。

10、接待来访人员,对非正常目的人员密切关注,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

11、做好保安人员的出勤统计、训练考核、巡查记录等的登记管理工作。

12、掌握保安人员的思想动态,定期召开员工会议,做好员工的沟通工作。

13、定期对保安人员进行职业安全、思想道德和业务技能的培训工作。

14、做好各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

15、以身作则、亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。

16、做好消防工作,加强部门人员消防意识及能力。

园区保安队岗位职责

保安队岗位职责及工作流程

保安队辞职报告

保安队会议记录

保安队工作总结

本文标题: 保安队和岗位职责
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