谷歌企业岗位及具体岗位职责包括

第1篇：建工系工作职责及具体岗位职责

建筑工程系教学管理人员

岗位职责

2014年3月

建工系工作职责及具体岗位职责

系党总支工作职责

系党总支是院党委领导下的基层组织，是系的政治核心。具体职责如下：

一、负责做好师生员工的思想政治工作

1.保证监督党的路线、方针、政策及上级组织的各项决定在本单位的贯彻执行，坚持社会主义办学方向，培养德、智、体全面发展的社会主义事业建设者和接班人。

2.组织落实学院政治理论学习计划，组织党员、师生认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观重要论述；对师生员工进行党的基本路线、爱国主义、集体主义和共产主义世界观、人生观、价值观教育；及时传达上级党组织的指示、决定。

3.结合教学、科研、师资培训、行政管理等工作，做好教职工思想政治工作。尤其要注重对青年知识分子的培养教育，与行政部门一起，共同落实教育培养计划，每学期全面分析一次青年教师状况，提出加强青年教师工作的具体要求。

4.落实学院党委对学生思想政治工作的部署，经常了解和分析学生的思想动态，抓好学生思想政治工作。要把思想政治工作渗透到教学、科研和管理工作中去，积极探索新形势下思想政治工作的新途径，及时提出思想政治工作的任务和方法，并组织实施。认真做好教书育人、管理育人、服务育人工作。

5.与系行政领导一起，根据院党委精神文明建设的总要求，结合本系实际，制定计划，落实措施，抓好精神文明建设。

6.深入基层，调查研究，经常关心、了解师生员工思想、工作、学习和生活情况，向上级党组织反映他们的意见和要求，维护其正当权益，并引导他们正确处理国家、集体和个人利益的关系。

二、参加系重大问题的决策

1.参加系发展规划、改革方案、专业设置、师资培训、干部任免、人事调配、职称评定、奖金分配、学年计划等重大问题的决策。

2.系正、副书记参加系党政联席办公会议，支持、协助行政负责人贯彻落实系党政办公会议决定。

3.组织动员党员和师生积极支持行政负责人的工作，定期召开系党总支委员会或党员大会，深入调查研究，了解各项工作实施情况，发现问题应及时帮助解决。担任行政职务的党员或非党员干部，应自觉接受党组织和群众监督。

三、加强党员的教育和管理，搞好党的自身建设 1.党员教育工作。根据学院党委的统一要求和本单位工作实际，制定党员教育计划并组织实施。

2.党员管理工作。严格组织生活和日常工作，监督党员切实履行党员义务，遵守党的纪律，开展“创先争优”活动，发挥党员在工作、学习和社会生活中的先锋模范作用。对党员中的先进事迹及时表扬、宣传，对不履行党员义务和违反党纪的党员及时教育、批评，直至组织处理。

3.党员发展工作。采取多种形式加强对入党积极分子的培养、教育和考察工作，坚持标准，严格履行审查手续。

4.抓好系党总支班子思想作风建设，抓好中心组理论学习，严格执行民主集中制，坚持民主生活会制度。加强对党支部工作的引导、督促、检查，帮助他们独立开展工作，选好党支部书记，定期分析研究党支部的情况，着力解决实际问题。认真抓好系党总支和支部换届改选工作，配合校党委做好干部的培养、考察和推荐工作，负责党支部及其委员会的审批。

5.抓好党的制度建设。根据上级党委的有关规定和本单位的实际情况，建立和坚持必要的制度。

四、按照干部管理权限，抓好系干部的管理和教育工作 1.在院党委领导下对全系科级干部进行教育、培养和考察。

2.会同系行政负责人做好本单位职称评定、晋级、毕业等项工作。

五、做好群众团体、民主党派工作

1.领导系工会、共青团、学生会等群众组织，支持其按照各自的章程独立地开展工作。

2.认真贯彻执行党的知识分子政策和统一战线政策，做好知识分子、统一战线工作。

系部工作职责

系部是在学院领导下负责本系部教学管理的机构。其工作职责是：

1、贯彻学院工作计划，制定并实施系和专业建设规划、年度及学期工作计划。

2、制定或修订并实施本系所属专业教学计划，做好教学档案建档、归档工作。

3、审批本系所属专业教学大纲、教材、讲义及各类指导书，审批本系承担课程的授课计划。

4、掌握教学情况，解决教学存在问题，检查教学质量，保证教学任务的完成及教学质量的提高。

5、组织专业实习，提出计划，安排场所，确定指导教师，检查进度与效果。

6、确定毕业设计（论文）题目及指导教师，组织毕业设计（论文）答辩。

7、审核学期授课教师名单，落实教学任务。

8、负责本系教师的日常管理和年度考核及聘任工作，做好奖惩工作。

9、领导所属学科教研室，聘任教研室主任，指导、检查、考核教研室工作。

10、制定系内师资培训计划并组织实施。

11、有计划地开展高等教育与教学的研究活动，组织听课、试讲，积极进行教学体系、教学内容、教学方法的改革，特别是加强适应高职教育的教学法研究工作，经常开展教研活动及学术交流活动，做到要有计划、有记录。

12、做好本系辅导员、班主任的选聘、思想教育、日常管理及考核工作，负责本系学生日常管理工作，对违纪学生提出处理意见。

13、负责本系招生、就业指导、用人单位的联络、毕业生就业推荐及跟踪工作。

系党总支书记岗位职责

1、负责系党支部的全面工作和学生管理工作，抓好师生员工的思想政治教育和学生日常教育工作管理。领导党支部坚持社会主义办学方针，保证监督党和国家的方针、政策及学校的各项决定在本系统的贯彻执行。

2、参与讨论和决定本系统教学科研、行政管理工作中的重要事项；教学科研的年度计划和远期规划；专业设置和学科建设师资队伍建设、重要改革措施、人事安排、人员奖惩；德育工作和毕业生的就业方案等，支持系主任在其职权范围内独立地开展工作。

3、加强党组织的思想、组织、作风建设，领导党支部制定党员教育实施计划，做好党员教育工作，组织党员过好组织生活和开展各项活动。制定发展党员规划和年度计划，加强对申请入党积极分子的培养、教育和考察，做好发展党员的工作和预备党员的教育与转正工作。

4、领导本部门的思想政治工作，根据校党委学习教育计划，结合本系具体情况，安排并落实思想政治教育的具体内容，把思想政治工作滲透到教学、科研等各项工作中去，发展党员带头做好教书育人、管理育人、服务育人工作，经常关心了解党员、群众和学生思想工作和生活情况，帮助他们解决思想问题和实际困难。

5、领导本单位分工会、系团委和系学生会等群众组织，支持他们开展工作。

6、主持支部委员会会议，研究安排支部工作，检查支部决定的执行情况，定期召开党员大会，向党员汇报支部工作，每学期向党委报告工作。

7、领导党支部做好本系班主任（或政治辅导员）的配备和管理工作，提出聘任班主任（或政治辅导员）意见，组织对班主任（或政治辅导员）的考核工作，主持召开班主任（或政治辅导员）工作会议，总结推广班主任（或政治辅导员）工作先进经验，不断探索新时期学生工作的规律和特点，改进工作，提高质量。

8、和校行政负责人一道做好本学期招生宣传工作、新生入校教育、毕业生思想教育和就业推荐工作。

9、完成校党委和校领导布置的其他工作任务。

系主任岗位职责

1、主持本系全面工作，组织制定本系的专业和学科建设、教学改革、师资队伍建设、实验室和实践基地建设、教研科研等，工作的规划报学校批准组织实施。

2、审定所属专业教学实践计划（包括实践教学）和各课程教学大纲，并组织实施。

3、负责本系人员的定岗定编和拟定人员调配计划，推荐本系副主任名单，聘任教研室主任、实验室主任，审定各室聘任人员，负责安排教师、实验员的业务进修、业务考核和聘任等工作。

4、负责组织审核各专业学期授课计划和教职工人员工作量，制度并执行系奖金分配办法。

5、组织各类教材、讲义、题库、实验实习指导书等教学资料的编写、订购等工作。

6、组织有关专业技术职称的初评和推荐工作。

7、主持全系性的科研学术活动和教学法及教书育人经验交流活动。

8、组织教研室活动和教学检查评估活动。

9、按照学校有关规定，负责本系的奖、酬金分配和学校下拨各项经费的使用。

10、负责抓好学生的思想政治工作素质教育工作和日常管理工作，培养学生德、智、体及全面发展，负责做好教职工的思想政治工作。

11、负责学生招生、毕业、就业等环节的相关工作安排与实施。

12、完成领导交办的其他工作。

系党总支副书记岗位职责

在分管院长及主任（书记）的领导下，并对其负责，履行党务管理、学生管理、及毕业生就业工作职责。

1、全面负责本系学生的教育管理工作。

2、协助书记做好党组织的思想、组织、作风建设，制订党员教育实施计划，做好党员教育工作，组织党员过好组织生活和开展各项主题活动，制定发展党员规划和年度计划，加强对申请入党积极分子的培养、教育和考察，做好发展党员的工作和预备党员的教育转正工作。

3、组织好各类党务工作会议，检查各项工作的执行落实情况。

4、做好本系党务活动资料的收集整理归档工作。

5、按时收缴党费。

6、做好学生的奖助学金评定、表彰推荐、违纪处理、后进生转化的调查、摸底工作，提出初步意见，提交系务会议研究。

7、负责本系毕业生就业和顶岗实习期间安全教育工作。

8、做好专职班主任的聘用管理，组织对班主任（专兼职）的考核。

9、支持工会工作，指导、支持分团委、学生会开展工作。

10、完成院系领导交办的其他工作。

系副主任岗位职责

协助系主任分管教学科研、成教等行政工作。

1、协助系主任抓专业建设、学科建设和教学改革。

2、审核专业教学计划和各课程教学大纲。

3、组织各类教材、讲义、题库等教学资料的编写、订购等工作。

4、分管教研室工作和教学评估活动。

5、安排教师教学活动及业务考核。

6、分管教学实习基地建设、系成教工作、各项经费的核算。

7、配合抓好科研工作。

8、完成领导交办的其他工作。

系综合办公室主任岗位职责

1、协助系领导贯彻执行校党委行政及上级有关部门的方针政策，完成学校安排的各项工作任务。

2、协助系领导开展日常工作，组织安排系级各类重要会议和重大活动。

3、在系领导主持下，负责安排教学活动，协作拟定工作计划、工作总结、规章制度与其他公文。

4、负责信息工作，搞好上情下达、下情上报的工作，及时为本系领导和上级领导提供工作所需各种信息。

5、协助和督促教研室、实验室、班级等组织机构开展工作。

6、负责信访工作，搞好来客接待，信函处理及对外联络工作。

7、负责档案工作，及时建立和整理系级教学档案，文书档案。

8、完成领导交办的其他临时性任务。

系分团委书记岗位职责

在院团委指导下、在系党总支的领导下，并对其负责，履行系青年团工作职责。

1、全面贯彻党的教育方针，认真落实学院教学改革精神。根据系党总支及院团委的工作部署，制定系团总支工作计划并组织实施。

2、指导各几个班成立团组织机构，加强系团组织建设。

3、适时组织修订、制定青年团员的管理办法，建立健全各项管理制度。加强本系青年团员的管理。

4、组织开展本系青年学生的文体及竞赛活动。

5、配合组织做好本系承办或参加学院的各项学生活动。

6、协同院团委做青年团员的纳新及入党积极分子的培养推荐工作。

7、协助系党总支副书记做好学生的思想政治工作和组织纪律管理。

8、完成领导及上级团委交办的其他任务。

教学秘书岗位职责

教学秘书是系主任教学管理工作的助手，行政上由系主任领导，并接受教务处的业务指导。教学秘书应选择工作责任心强、熟悉教学管理的工作人员担任。教学秘书的职责如下：

1．当好系（部）主任、分管副主任的助手，协助处理日常教学方面的事务性工作。

2．兼任学院教学信息员，在教务处统一指导下负责本系（部）教学监控的组织工作。

3、按照有关的规章制度，落实教学实习场所、教学设备，按程序负责调课等项工作。

4．按照系（部）有关规定，协助系主任对全系（部）教学工作进行组织、安排和调整，并负责检查教学运行情况。

5．根据系（部）主任的安排，协助组织本系（部）的期中、期末考试和补考工作。管理学生考试试卷，负责考试成绩的录入、上报。

6．负责本系（部）教学工作日志的整理、教师教学和学生上课的考勤工作。

7．审查本系（部）新生入学资格，办理学生证件，负责学生注册。上报新学期学生报到情况，负责教材的领取和发放。管理学生的学习档案，按要求发放技能证书等。

8．负责本系（部）业务档案的整理和保管工作。

9．收集保存各种信息资料，为系（部）主任的工作决策提供依据。

10．定期征求学生对学院教学和教学管理工作的意见和建议，及时向教务处汇报。

11．完成系主任和教务处交办的其它工作。

辅导员、班主任岗位职责

1、按时参加校系召开的班主任会议，了解校系对班主任的要求及时完成各项任务。

2、负责组织班级日常思想政治教育活动，经常深入班级、寝室与学生保持思想上的交流，做学生的良师益友。

3、负责指导班级活动，培养优良班风，每两周至少召开一次班会，及时表扬好人好事，批评不良倾向。

4、负责与学生家长联系，取得家长支持配合，主动关心有生活困难的学生，帮助学生解决实际困难。

5、做好学生的学年操行评定，组织指导学生的评先、评优、奖、勤、助、贷工作。

6、认真做好班干部的选拔培养工作，指导班委、团支部开展活动，经常参加班委和团支部会议。

7、做好新生入校、军训、劳动、学习、社会实践、顶岗实习、毕业离校等活动的组织工作和思想教育工作。

8、负责调查犯错误学生的错误事实，提出初步处理意见，做好受处分学生的考查工作。

9、每月向系负责人汇报一次本班学生的基本情况，遇重大问题及时报告。

10、完成校、系负责人交办的临时性任务。

教研室主任岗位职责

1、带领本教研室全面贯彻党的教育方针，坚持社会主义办学方向教书育人。

2、负责本教研室教学分工，组织检查教学计划的制定和实施。

3、制定教研室工作计划，组织听课、评课活动，开展观摩教学学术讲座和教学评估、研究并解决教学中存在的问题。

4、检查教师的教案，作业批改等情况，审查本教研室教师的命题试卷。

5、组织对教学人员的定期考核考评，给本教研室做出恰当的全面（含教学、科研、进修、教书育人等）鉴定，对他们的使用定级调整、奖惩提出具体建议。

6、组织检查教学效果，了解学生对各科教学的意见和要求，及时向教师本人反馈并向系主任汇报，以便改进工作。

7、组织本教研室有关活动，组织科研论文成果的初步评定。

8、编写本教研室的工作汇报和工作总结。

9、完成领导交办的其他任务。

实验室主任岗位职责

1、据实验教学发展趋势,与相关实验课主讲教师协商制定实验室长远建设规划。

2.负责本实验室全面管理工作，制定本实验室年度详细工作计划并组织实施。

3.配合实验课主讲教师组织好实验课教学，保证实验课正常进行。积极、主动配合实验课主讲教师组织好实验的更新和改进。

4.制定本实验室职工个人岗位工作细则，将实验课准备、实验室管理等工作具体到个人，明确本实验室实验技术人员的分工责任。

5.负责组织对本实验室内仪器设备和实验设施的调试、验收、维修、更新工作。6.关心本实验室技术人员的思想和学习。结合实验室工作，组织本实验室技术人 员的学习、培训和进修，提高全室人员的技术水平和业务素质。

7.负责组织本实验室安全、卫生工作，及时发现、排除安全隐患。

8.认真执行校、院、中心制定的各项规章制度。

教师岗位职责

助教（包括见习期）

1．教师考核中规定的教学和科研工作量。

2．致少承担一门课程的辅导、答疑、批改作业、课堂讨论、习题课、实验课或 实习等一至两种教学环节的工作。

3．担任体育、公共外语、政治理论、制图等课程的，要求能担任讲课任务；担 任其它课程的，在认真试讲的基础上，经院领导主任批准也可担任部分或全部讲课任务。

4．助教期间，应参加学校组织举办的岗前培训班、马列学习班，至少有半年以上时间从事实验建设、社会实践性工作。担任班主任工作。

5．在导师的指导下，参加各种教学、科研活动，协助指导毕业实习和毕业设计。积极参加教研室活动。

6、积极承担并完成院（部）教研室分配的各项任务。 讲

师

1．完成教师考核中规定的教学和科研工作量。

2．系统地担任一门或一门以上课程的讲授，负责组织与指导生产实习、课程设 计、毕业设计或毕业论文等。

3．协助研究生导师指导研究生或进修教师。

4．重视实践活动，参加实验室建设、社会调查等工作，根据需要担任班主任工 作。

5．参加教学改革、学术研究等科研工作，积极参加教研室活动。6．积极承担并完成院（部）教研室分配的各项任务。副

教

授

1．完成教师考核中规定的教学和科研工作量。

2．系统地承担两门或两门以上课程的讲授（其中专业课教师应有一门为基础课 或专业基础课）。任职期间至少开出一门全院或全校性选修课。负责组织课堂讨论、指导实习、社会调查、课程设计、毕业设计及毕业论文等。

3．担任研究生指导教师，或者参加指导研究生、进修教师，承担研究生某些课 程的讲授工作。

4．掌握本学科的发展动态和本学科的某一发展方向，负责和参加本学科的某一 方面的教学和科学研究工作，积极撰写教学研究和科学研究论文。每年至少作一次全院以上学术讲座，积极参加教研室活动。

5．认真钻研教材、针对教学实际情况参与编写教材或教学参考书。

6．积极参加本学科的学术梯队建设、实验室建设，指导和培养年轻教师。7．积极承担并完成院（部）教研室根据需要分配的各项任务。教

授

1．完成教师考核中规定的教学和科研工作量。

2．系统地承担两门或两门以上课程的讲授（其中专业课教师应有一门为基础课 或专业基础课）。任职期间至少开出一门全院或全校性选修课，负责组织课堂讨论、指导实习、社会调查、课程设计、毕业设计及毕业论文等。

3．担任研究生指导教师，承担研究生课程的讲授工作。

4．把握本学科的发展方向，领导和参加本学科教学和科学研究工作，积极撰写 教学研究和科学研究论文。每年至少作一次全院以上学术讲座，积极参加教研室活动。

5．认真钻研教材、针对教学实际情况编写教材或教学参考书

6．负责本学科和学术梯队建设，实验建设、指导和培养年轻教师。7．极承担并完成院（部）教研室根据需要分配的各项任务。

实验室工作人员岗位职责

1、搞好实验室的科学管理和文明整洁工作。

2、维护设备的正常运转，保证教学实验的正常进行，并做好日志记录。

3、对于正常设备损坏，实验员应填好有关情况详细表，并提出修理或报废意见，交实验室主任和系主任审批。

4、对于故意损坏设备者，实验员应责令有关责任者赔偿损失。

5、实验室所需消耗品一律由实验员从保管室办理领取手续。

6、实验室若发生事故要迅速解决，并及时向实验室主任和系主任报告。

7、完成领导交办的其他临时性任务。

第2篇：建工系工作职责及具体岗位职责

土木与建筑工程系中层干部

分工

2016年10月

土木与建筑工程系中层干部分工

系党总支书记高莹：

负责系党建工作。系党总支副书记姜恒：

负责系工会、学生思政工作、学生党建工作、学生活动。系主任陈永峰：

全面负责系行政工作。系副主任孟胜国：

协助系主任负责日常教学管理工作。

土木与建筑工程系

2016年11月15日

系主任岗位职责

1、组织制定本系的学科和专业建设、教学改革、师资队伍建设、实验室和实践基地建设、教研科研等，工作的规划报学校批准组织实施。

2、审定所属专业教学实践计划（包括实践教学）和各课程教学大纲，并组织实施。

3、负责本系人员的定岗定编和拟定人员调配计划，推荐本系副主任名单，聘任教研室主任、实验室主任，审定各室聘任人员，负责安排教师、实验员的业务进修、业务考核和聘任等工作。

4、负责组织审核各专业学期授课计划和教职工人员工作量。

5、组织各类教材、讲义、题库、实验实习指导书等教学资料的编写、订购等工作。

6、组织有关专业技术职称的初评和推荐工作。

7、主持全系性的科研学术活动和教学法及教书育人经验交流活动。

8、组织教研室活动和教学检查评估活动。

9、按照学校有关规定，负责本系学校下拨各项经费的使用。

10、负责抓好学生的思想政治工作素质教育工作和日常管理工作，培养学生德、智、体及全面发展，负责做好教职工的思想政治工作。

11、负责学生招生、毕业、就业等环节的相关工作安排与实施。

12、完成领导交办的其他工作。

系党总支副书记岗位职责

在分管院长及主任（书记）的领导下，并对其负责，履行党务管理、学生管理、及毕业生就业工作职责。

1、全面负责本系学生的教育管理工作。

2、协助书记做好党组织的思想、组织、作风建设，制订党员教育实施计划，做好党员教育工作，组织党员过好组织生活和开展各项主题活动，制定发展党员规划和年度计划，加强对申请入党积极分子的培养、教育和考察，做好发展党员的工作和预备党员的教育转正工作。

3、组织好各类党务工作会议，检查各项工作的执行落实情况。

4、做好本系党务活动资料的收集整理归档工作。

5、按时收缴党费。

6、做好学生的奖助学金评定、表彰推荐、违纪处理、后进生转化的调查、摸底工作，提出初步意见，提交系务会议研究。

7、负责本系毕业生就业和顶岗实习期间安全教育工作。

8、做好专职班主任的聘用管理，组织对班主任（专兼职）的考核。

9、支持工会工作，指导、支持分团委、学生会开展工作。

10、完成院系领导交办的其他工作。

系副主任岗位职责

协助系主任分管教学、科研、师资队伍建设等行政工作。

1、协助系主任抓学科建设、专业建设、和教学改革等工作。

2、审核各专业人才培养方案和各课程教学大纲。

3、组织各类教材、讲义、题库等教学资料的编写、选订等工作。

4、分管教研室、实验室教学和教学评估工作、安全检查工作。

5、安排教师教研活动及业务考核。

6、分管实践教学、校内外实践基地建设、各项经费的核算等工作。

7、配合抓好科研工作。

8、完成领导交办的其他工作。 主任陈永峰：

1、全面负责本系教学、科研和各项行政工作；

2、负责物联网和数学教研室专业建设工作。 副主任白清源：

1、职责范围内的日常工作；

2、负责动漫教研室专业建设工作。 副主任刘文海：

1、职责范围内的日常工作；

2、负责计算机教研室专业建设工作。 副书记贺锋：

1、职责范围内的日常工作；

2、配合支持系行政工作，保障、监督完成系所承担的各项工作任务；

3、工会小组工作。

系综合办公室主任岗位职责

1、协助系领导贯彻执行校党委行政及上级有关部门的方针政策，完成学校安排的各项工作任务。

2、协助系领导开展日常工作，组织安排系级各类重要会议和重大活动。

3、在系领导主持下，负责安排教学活动，协作拟定工作计划、工作总结、规章制度与其他公文。

4、负责信息工作，搞好上情下达、下情上报的工作，及时为本系领导和上级领导提供工作所需各种信息。

5、协助和督促教研室、实验室、班级等组织机构开展工作。

6、负责信访工作，搞好来客接待，信函处理及对外联络工作。

7、负责档案工作，及时建立和整理系级教学档案，文书档案。

8、完成领导交办的其他临时性任务。

系分团委书记岗位职责

在院团委指导下、在系党总支的领导下，并对其负责，履行系青年团工作职责。

1、全面贯彻党的教育方针，认真落实学院教学改革精神。根据系党总支及院团委的工作部署，制定系团总支工作计划并组织实施。

2、指导各几个班成立团组织机构，加强系团组织建设。

3、适时组织修订、制定青年团员的管理办法，建立健全各项管理制度。加强本系青年团员的管理。

4、组织开展本系青年学生的文体及竞赛活动。

5、配合组织做好本系承办或参加学院的各项学生活动。

6、协同院团委做青年团员的纳新及入党积极分子的培养推荐工作。

7、协助系党总支副书记做好学生的思想政治工作和组织纪律管理。

8、完成领导及上级团委交办的其他任务。

教学秘书岗位职责

教学秘书是系主任教学管理工作的助手，行政上由系主任领导，并接受教务处的业务指导。教学秘书应选择工作责任心强、熟悉教学管理的工作人员担任。教学秘书的职责如下：

1．当好系（部）主任、分管副主任的助手，协助处理日常教学方面的事务性工作。

2．兼任学院教学信息员，在教务处统一指导下负责本系（部）教学监控的组织工作。

3、按照有关的规章制度，落实教学实习场所、教学设备，按程序负责调课等项工作。

4．按照系（部）有关规定，协助系主任对全系（部）教学工作进行组织、安排和调整，并负责检查教学运行情况。5．根据系（部）主任的安排，协助组织本系（部）的期中、期末考试和补考工作。管理学生考试试卷，负责考试成绩的录入、上报。

6．负责本系（部）教学工作日志的整理、教师教学和学生上课的考勤工作。

7．审查本系（部）新生入学资格，办理学生证件，负责学生注册。上报新学期学生报到情况，负责教材的领取和发放。管理学生的学习档案，按要求发放技能证书等。

8．负责本系（部）业务档案的整理和保管工作。

9．收集保存各种信息资料，为系（部）主任的工作决策提供依据。

10．定期征求学生对学院教学和教学管理工作的意见和建议，及时向教务处汇报。

11．完成系主任和教务处交办的其它工作。

辅导员、班主任岗位职责

1、按时参加校系召开的班主任会议，了解校系对班主任的要求及时完成各项任务。

2、负责组织班级日常思想政治教育活动，经常深入班级、寝室与学生保持思想上的交流，做学生的良师益友。

3、负责指导班级活动，培养优良班风，每两周至少召开一次班会，及时表扬好人好事，批评不良倾向。

4、负责与学生家长联系，取得家长支持配合，主动关心有生活困难的学生，帮助学生解决实际困难。

5、做好学生的学年操行评定，组织指导学生的评先、评优、奖、勤、助、贷工作。

6、认真做好班干部的选拔培养工作，指导班委、团支部开展活动，经常参加班委和团支部会议。

7、做好新生入校、军训、劳动、学习、社会实践、顶岗实习、毕业离校等活动的组织工作和思想教育工作。

8、负责调查犯错误学生的错误事实，提出初步处理意见，做好受处分学生的考查工作。

9、每月向系负责人汇报一次本班学生的基本情况，遇重大问题及时报告。

10、完成校、系负责人交办的临时性任务。

教研室主任岗位职责

1、带领本教研室全面贯彻党的教育方针，坚持社会主义办学方向教书育人。

2、负责本教研室教学分工，组织检查教学计划的制定和实施。

3、制定教研室工作计划，组织听课、评课活动，开展观摩教学学术讲座和教学评估、研究并解决教学中存在的问题。

4、检查教师的教案，作业批改等情况，审查本教研室教师的命题试卷。

5、组织对教学人员的定期考核考评，给本教研室做出恰当的全面（含教学、科研、进修、教书育人等）鉴定，对他们的使用定级调整、奖惩提出具体建议。

6、组织检查教学效果，了解学生对各科教学的意见和要求，及时向教师本人反馈并向系主任汇报，以便改进工作。

7、组织本教研室有关活动，组织科研论文成果的初步评定。

8、编写本教研室的工作汇报和工作总结。

9、完成领导交办的其他任务。

实验室主任岗位职责

1、据实验教学发展趋势,与相关实验课主讲教师协商制定实验室长远建设规划。

2.负责本实验室全面管理工作，制定本实验室年度详细工作计划并组织实施。

3.配合实验课主讲教师组织好实验课教学，保证实验课正常进行。积极、主动配合实验课主讲教师组织好实验的更新和改进。

4.制定本实验室职工个人岗位工作细则，将实验课准备、实验室管理等工作具体到个人，明确本实验室实验技术人员的分工责任。

5.负责组织对本实验室内仪器设备和实验设施的调试、验收、维修、更新工作。6.关心本实验室技术人员的思想和学习。结合实验室工作，组织本实验室技术人 员的学习、培训和进修，提高全室人员的技术水平和业务素质。

7.负责组织本实验室安全、卫生工作，及时发现、排除安全隐患。 8.认真执行校、院、中心制定的各项规章制度。

教师岗位职责

助教（包括见习期）

1．教师考核中规定的教学和科研工作量。

2．致少承担一门课程的辅导、答疑、批改作业、课堂讨论、习题课、实验课或 实习等一至两种教学环节的工作。

3．担任体育、公共外语、政治理论、制图等课程的，要求能担任讲课任务；担 任其它课程的，在认真试讲的基础上，经院领导主任批准也可担任部分或全部讲课任务。

4．助教期间，应参加学校组织举办的岗前培训班、马列学习班，至少有半年以上时间从事实验建设、社会实践性工作。担任班主任工作。

5．在导师的指导下，参加各种教学、科研活动，协助指导毕业实习和毕业设计。积极参加教研室活动。

6、积极承担并完成院（部）教研室分配的各项任务。 讲

师

1．完成教师考核中规定的教学和科研工作量。

2．系统地担任一门或一门以上课程的讲授，负责组织与指导生产实习、课程设 计、毕业设计或毕业论文等。

3．协助研究生导师指导研究生或进修教师。

4．重视实践活动，参加实验室建设、社会调查等工作，根据需要担任班主任工 作。

5．参加教学改革、学术研究等科研工作，积极参加教研室活动。6．积极承担并完成院（部）教研室分配的各项任务。副

教

授

1．完成教师考核中规定的教学和科研工作量。

2．系统地承担两门或两门以上课程的讲授（其中专业课教师应有一门为基础课 或专业基础课）。任职期间至少开出一门全院或全校性选修课。负责组织课堂讨论、指导实习、社会调查、课程设计、毕业设计及毕业论文等。

3．担任研究生指导教师，或者参加指导研究生、进修教师，承担研究生某些课 程的讲授工作。

4．掌握本学科的发展动态和本学科的某一发展方向，负责和参加本学科的某一 方面的教学和科学研究工作，积极撰写教学研究和科学研究论文。每年至少作一次全院以上学术讲座，积极参加教研室活动。

5．认真钻研教材、针对教学实际情况参与编写教材或教学参考书。

6．积极参加本学科的学术梯队建设、实验室建设，指导和培养年轻教师。7．积极承担并完成院（部）教研室根据需要分配的各项任务。教

授

1．完成教师考核中规定的教学和科研工作量。

2．系统地承担两门或两门以上课程的讲授（其中专业课教师应有一门为基础课 或专业基础课）。任职期间至少开出一门全院或全校性选修课，负责组织课堂讨论、指导实习、社会调查、课程设计、毕业设计及毕业论文等。

3．担任研究生指导教师，承担研究生课程的讲授工作。

4．把握本学科的发展方向，领导和参加本学科教学和科学研究工作，积极撰写 教学研究和科学研究论文。每年至少作一次全院以上学术讲座，积极参加教研室活动。

5．认真钻研教材、针对教学实际情况编写教材或教学参考书

6．负责本学科和学术梯队建设，实验建设、指导和培养年轻教师。7．极承担并完成院（部）教研室根据需要分配的各项任务。

实验室工作人员岗位职责

1、搞好实验室的科学管理和文明整洁工作。

2、维护设备的正常运转，保证教学实验的正常进行，并做好日志记录。

3、对于正常设备损坏，实验员应填好有关情况详细表，并提出修理或报废意见，交实验室主任和系主任审批。

4、对于故意损坏设备者，实验员应责令有关责任者赔偿损失。

5、实验室所需消耗品一律由实验员从保管室办理领取手续。

6、实验室若发生事故要迅速解决，并及时向实验室主任和系主任报告。

7、完成领导交办的其他临时性任务。

第3篇：客服岗位职责及具体事务

岗位职责及具体事务

一、公司客户资料收集 1自主收集：

a通过社交平台收集查找与公司业务相关的客户信息 b通过社群推广，接听电话

c查看邮件（企业邮箱）并及时回复，筛选有效客户信息

2内部收集：跟公司各部门（天乐、天道、天仁、天易等）负责人沟通协商，指派专人定期提供各部门收集整理的客户信息（新客户信息、名片等）二、客户信息整理分发

1登记：对收集的客户信息做好登记，包括登记时间（年月日）、客户信息（姓名、职称、联系方式、公司名称、地址、合作意向等）、负责人（姓名、所属部门）。如有机会获取客户的其他个人信息（生日、兴趣爱好、饮食习惯等），应积极获取并做好登记。

2分类：按照客户需求进行业务分类

天乐：项目承包,选厂承包,选厂设计,技术入股,现场调试,技术咨询,深度合作,其他 天仁：网站建设,广告,商铺,行情报价,技术文章,矿权转让,矿权求购,矿权融资,矿权投资,展会合作,会议（矿权、药剂、设备等）,信息发布,其他

天道：化验分析,选矿试验,化验培训,选矿培训,技术咨询,岩矿鉴定,矿产品检测,技改调试,选矿药剂,其他 天易：矿产品求购、出售 天德:股权投资,其他 3整理分发：

a对需要转接的信息做好转接登记，包括转接时间（年月日）、转接人（姓名、所属部门）、接收人（姓名、所属部门）等。

b对客户信息（纸质版、电子版、名片等）进行全面整理，转存为电子版。c对名片信息进行分类

矿业客户：矿山企业、矿用设备、药剂、安装工程、化工仪表

非矿业用户：金融投资、管理、银行、政府、协会、媒体、网站、高校、研究院、律所、翻译、教育、医疗、酒店、餐饮、房地产、汽车服务、物流快递、办公用品。d对已确定的无效信息（空号、停机、转行、重复）、信息不全或者有误的及时标记、完善，申请剔除；对重复信息进行比对，若有错误及时更新。e对整理的信息分类并存档备份。f充分利用客户信息配合业务部门创收。3：客户跟进、回访、维护

a对转接的客户信息进行跟进、落实，了解跟进结果并做好简单登记。b提醒相关人员及时做好落实，促成意向客户或者意向项目落地。

c对客户做好回访，一方面核实客户信息的真实性，另一方面了解客户对我们产品或者服务的反馈。

d维护好客户关系（不定期问候、节假日祝福），自主进行后续业务的开发合作。4：统计汇总、分析汇报；

a定期对客户信息做好统计汇总（信息数量、有效信息、成交金额等），对相关数据进行全面分析

b将结果如实反馈到相关领导 5、对客户信息保密与监督；

对所有信息做好分类归档，同时做好信息监管工作，避免客户信息泄露或流失。三、其他工作 1：信息确认 a业务提成信息确认: 和财务做好配合，对应业绩提成的客户信息进行核实，以确保信息的准确性；业务资金到账统计。b客户招待信息收集: 配合财务部门报销制度，对各部门招待过的客户进行信息收集登记（客户级别、姓名、职务、公司名称、洽谈内容、接待人姓名、部门、日期、金额等），便于合作。2：业务相关

a对业务咨询的客户进行解答

如：公司业务范围、业务的收费标准、某项业务作业时间等。b针对公司所有业务，有合作意向的客户进行洽谈邀约 3：宣传相关

积极主动对外宣传公司的业务、形象、活动（宣传材料社群群发）4：信息搜索 a同行业竞争对手的发展动态、项目情况 b矿业相关的招标信息采集 c合作伙伴的征信体系搜索 5：监督管理

协助总经理对公司各部门进行监督管理。

a协助检查公司各项制度的完善落实、确保内部管理正常进行。b协助管理、监督公司各项工作和计划的实施。5：辅助工作

a领导临时安排的其他工作（出差、招标相关等）。b协助办公室进行相关工作（外出、接送客户等）。c协助业务部门做好其他工作（各项会议等）。

第4篇：企业部门及岗位职责

部门职责一、企业管理部

1、参与公司发展战略规划的策划、制定和实施。

2、组织企业管理有关专题调研，为公司提供决策辅助。 3、参与企业文化建设规划设计，推动企业文化的健康发展。4、负责企业管理信息化系统的构建、维护和升级。

5、组织编制公司管理制度、流程及公司主要管理干部考核方案。 6、参与公司综合检查小组工作。

7、负责公司会议组织筹备及相关会议文件的起草，做好会议记录、纪要等后续工作。 8、调查了解公司办公会有关会议决议精神的落实执行状况。9、负责上级或政府有关职能管理部门的有关来客接待工作。10、负责公司车辆、证照、印章、收发文的管理。11、负责公司的档案管理，推动档案管理的信息化建设。12、负责产品技术资料的保管、晒印、装订、收发工作。13、协助有关职能部门大力推进ISO9000质量管理体系的贯标及质控点与QC质量管理小组活动的总结表彰等工作。

14、提供公司相关事务所需的法律支持。

15、推动建立良好的外部公共关系，提升企业的社会形象。 16、贯彻执行ISO9000质量管理体系的相关工作标准和要求。17、负责处理本部门日常事务。18、完成公司领导交代的临时任务。二、人力资源部

1、制定公司年度人力资源发展计划、中短期人力资源发展规划。

2、制定公司人力资源管理政策、管理制度、工作流程及考核细则，并持续改进。 3、负责员工招聘工作。

4、负责编制岗位工作说明书。

5、负责制定年度员工培训计划，指导有关部门组织实施，负责培训结果评估。

6、建立人才管理体系，开展人才发掘、引进、培养、使用及人才测评工作。实施人才储备，为可持续发展提供人才支持。

7、负责薪酬体系的设计与员工绩效考核管理；建立员工激励机制，积极调动员工工作积极性。

8、负责员工调职、调薪、调岗等内部流动管理工作。

9、负责调查处理员工投诉，代表公司解决劳动争议、纠纷或劳动诉讼。

10、负责员工劳动合同的签订与管理工作；办理员工社保、公积金等社会保障事项。11、负责公司的全员考勤和员工人事档案的管理。

12、贯彻执行ISO9000体系文件中人事管理工作标准和要求。 13、负责处理本部门日常事务。14、完成公司领导交代的临时任务。三、生产部

1、设计制定生产管理流程、生产管理制度以及生产现场管理制度，及时督查、考核。 2、制定生产计划，指导车间编制二级作业计划，及时督查、考核计划实施情况。3、及时组织、协调生产流程的各生产要素、生产环节，保证生产任务的完成。4、参与新产品技术文件的制定、修改工作。5、参与生产过程质量分析、检查，落实预防和纠正措施，执行生产流程的质量控制管理。

6、负责产品的工时统计、审核、管理。

7、负责产品实物量、劳动量生产活动的投入产出，参与生产过程的成本管理。 8、参与新设备更新改造计划的制定、实施工作。9、负责产品的外协加工管理。

10、贯彻执行ISO9000管理体系相关生产规范的文件标准和要求。 11、负责处理本部门日常事务。12、完成公司领导交代的临时工作。四、技术中心

1、负责产品技术和产品标准化文件资料的编制、管理。

2、完善产品的生产工艺流程与文件资料，监督、规范产品生产工艺体系的运行。 3、解决生产过程中的技术工艺及其相关问题，制定预防和改进措施。

4、负责新产品开发(包括鉴定准备)工作，参与公司的技术改造方案以及重要设备购置方案的论证。

5、参与新产品销售以及重大项目产品销售的投标工作。 6、负责公司各类技术类项目专利、技术成果的申报。

7、参与技术人才的引进，负责技术人员的培养、使用、考核、管理工作。 8、负责技术中心电脑网络设备软、硬件的维护管理工作，协助公司管理信息化系统建设。

9、贯彻执行ISO9000质量管理体系相关工作标准和要求。 10、负责公司电子技术档案管理和相关类信息的保密管理工作。11、负责处理本部门日常事务。12、完成公司领导交代的临时任务。五、销售公司

1、组织市场调查，分析市场信息，提出新产品开发建议，制定销售策略与方案。 2、开拓、建立销售网络，完善、健全市场营销网络的管理。3、签定、执行销售合同，落实销售计划，完成计划销售指标。4、开拓新产品市场，协助新产品开发设计和完善改进工作。

5、负责售后服务、销售合同的管理，完善销售档案、商务资料的保密管理。 6、负责货款及时回收，协助应收款项对帐、呆坏帐的核销工作。

7、参与销售人才引进，负责销售人员的培养、使用、考核、管理工作。 8、负责公司电子商务的开展，协助公司管理信息化系统建设和管理。9、参与公司品牌战略的策划、实施。

10、贯彻执行ISO9000体系文件中营销管理工作标准和要求。 11、负责处理本部门日常事务。12、完成公司领导交代的临时任务。六、质控部

1.制订公司质量管理工作规划和年度计划，报批后执行。

2.建立公司质量管理体系，贯彻预防为主、过程控制、持续改进、以客户为关注焦点等原则。

3.负责公司ISO9000质量管理体系评审及体系文件修订的具体组织工作。 4.督查公司ISO9000质量管理体系贯标的落实、推行工作。5.制定质量管理制度、质量管理工作流程和产品质量检验标准。6.负责公司产品质量与外协、外购件的质量检验，督导并协助协生产部门以及外协厂商改善产品质量。

7.组织不合格品的评审工作。

8.负责产品质量事故的调查与处理，并提出整改举措。

9.参与新开发外协厂商和外购件生产厂商的定点考察和资格认定。 10.负责产品的质量管理考核。

11.定期组织召开产品质量分析会议，定期报送产品质量动态监测报告。 12.负责质控点与QC质量管理小组的活动管理及业务指导。13.组织开展车间检验员业务培训活动。14.组织开展“质量月”活动。

15.负责检测计量和试验设备、器具的管理。

16.负责生产许可证、产品质量合格证、名牌产品证等相关证件的申领工作。 17.负责处理本部门的日常事务。18.完成公司领导交代的临时工作。七、总务部

1、负责公司的基建及其维修、维护等管理工作。 2、负责食堂、浴室、集体宿舍等相关后勤管理工作。

3、负责公司各类办公用品的采购、保管、发放及其各类家具、主要办公器具的登记造册、维护管理。

4、负责公司卫生、绿化环境建设管理工作。

5、负责公司三级安全生产管理网络体系的正常运行。 6、督查安全生产活动，负责安全生产考核。7、制定安全生产事故应急预案，处理安全生产突发事件，保障员工生命及公司的财产安全。

8、编制用水计划，督查用水状况，负责用水设施维护管理。 9、贯彻执行ISO9000体系的相关工作文件标准和要求。10、负责处理本部门的日常事务。11、完成公司领导交代的临时任务。八、成本中心

1、贯彻执行公司的会计核算制度。

2、建立健全生产成本核算、部门核算的管理体系。 3、设计制定公司的成本、费用核算流程。

4、制定生产车间、管理部门的年度成本定量考核指标、；考核成本指标的执行情况。5、定期调研生产实际成本消耗的费用情况，组织成本分析工作，及时报送成本分析调研报告。

6、负责制定、调整产品的成本定额。

7、负责审核车间成本核算报表，编制部门成本费用核算报表。 8、参与产品成本中工资性成本的考核、分配工作。

9、参与重大项目产品销售的招标、投标工作，参与新产品定价。 10、负责处理本部门日常事务。11、完成公司领导交代的临时任务 九、仓储中心

1、建立、健全仓储管理制度、工作流程及现场管理细则。

2、负责库存物料定置管理，协助财务、成本部门做好成本的核算、控制工作。 3、编制A类库存物料的经济储量计划。

4、负责物品的入库验收、保管及出库工作，协助供应部办理入库物品的送检，及时反馈库存动态信息。

5、组织、协调、监督、实施产品的发货工作。

6、负责工具、刀具、计量器具的仓储管理，办理毁损物品的报废手续。 7、及时、准确、全面地做好物品收发记录，保证帐、卡、物三相符。8、负责库存物料的日常盘点工作。

9、负责仓储中心各种单据及资料的管理。

10、做好库房的防盗、防火、防潮、防尘、防磁、防锈工作。 11、配合公司管理信息化系统中物流模块的建设，做好各项基础配套工作。12、贯彻执行ISO9000质量管理体系相关仓库管理工作的文件标准和要求。13、负责处理本部门日常事务。14、完成公司领导交代的临时任务。十、财务部

1、贯彻执行国家财经纪律、政策和法规。

2、建立健全公司财务管理、会计核算、稽核等相关制度，并监督执行。

3、负责公司财务管理、会计核算工作，及时编制会计报表，接受政府和社会中介机构的审计。

4、组织编制有关财务计划，定期检查、调整，及时报告计划实施情况。 5、负责资金的筹集、调度、监督与管理工作。6、负责办理涉税业务。

7、负责会计档案的归集、整理、保管、调用、销毁工作。

8、负责增值税发票、现金、银行支票、汇票的保管与管理工作。 9、负责公司内部审计工作，组织财产清查工作。

10、协助财务总监编制财务分析及经济活动专题分析报告。 11、负责财会人员的后续教育、职业道德教育与培养使用工作，参与财会人员的引进工作。

12、负责处理本部门日常工作事务。 13、完成公司领导交代的临时任务。十一、供应部

1、编制物资采购计划、采购资金支付计划。

2、定期调查原辅材料市场行情，编写大宗物资采购的市场分析报告，提出采购建议。控制采购价格，按期提供合格的原辅材料。

3、负责组织对供应商信誉、质量、生产能力、交货期，供货合同等重要指标与资质文件的评审，完善物资供应网络。

4、负责办理采购物资的报验、入库、退货、调换等相关工作，及时做好台帐的记录管理工作。

5、定期了解采购物资的使用状况，努力提升物资采购工作的质量。 6、组织相关物资的采购招标工作。

7、组织铁屑、边角余料等零星物料销售的招标工作。 8、负责物料采购供应档案管理，配合公司管理信息化系统中物流模块的建设，做好基础配套工作。

9、贯彻执行ISO9000管理体系相关采购工作的文件标准和要求。 10、负责处理本部门日常事务。11、完成公司领导交代的临时工作。十二、设备部

1、制定完善设备操作、保养、维修等管理制度，及时督查、考核。 2、制定现有设备的更新、维修、保养计划，落实、检查计划执行情况。3、负责办理设备的启用、调拨、报废等手续，做好档案记录变更管理。

4、组织新购设备的市场调研与选型，组织新购设备的安装、调试、验收等工作。 5、配合设备备件采购工作，编制备件合理库存明细表。6、负责生产工具、用具的登记、维护、修理等工作。7、负责设备的委外维修管理。8、负责设备档案管理。

9、贯彻执行ISO9000体系相关设备管理的文件标准和要求。 10、负责处理本部门日常事务。11、完成公司领导交代的临时任务。

部分岗位职责

一、设计人员

1、熟悉本厂产品，了解车间加工设备和基本工艺状况。

2、掌握主要产品的性能和安装调试过程，及时解决调试过程中出现的问题。 3、了解国内外同类产品的技术水平，研究市场对产品的需求，提出项目建议。4、根据市场的需要，进行新产品设计时。

（1）既要使设计保证产品质量,又要力求使成本最低,并尽量采用系列化、模块化、成组技术，尽量采用标准件、通用件，各种设计数据、尺寸准确无误；

（2）应考虑到加工、装配、安装调试、维修等的可行性、经济性和方便性；

（3）产品图样和设计文件应完整、成套，应能满足制造、检验、安装调试和使用方面的需要；

（4）提供新产品的各种技术文件。5、对老产品做到不断改进、不断完善。

（1）对老产品在使用中出现的质量缺陷及时进行修改,提供图纸和更改通知单;（2）在不影响到产品质量的前提下，考虑是否能进一步降低成本；（3）力求做到不断完善、优化产品，不断提高产品的可靠性。

（4）在新产品试制和老产品改进过程中，经常到车间跟踪进度情况，及时解决现场出现的技术问题，指导试制以尽快完成产品。

（5）认真听取工艺、标准、生产、质检、售后服务等方面对产品及设计文件的建议。（6）完成领导交给的其它各项任务。二、工艺人员

1、了解本企业产品，熟悉车间加工设备和加工能力。

2、参与新产品（或老产品改进）的设计调研，参加新产品设计方案或老产品改进方案的讨论，从制造观点分析结构方案的合理性和可行性。

3、负责对新设计图纸的工艺性审查，负责工艺文件会签、验证，确保各零部件具有良好的工艺性。

4、对产品制订合理的工艺方案，编制和修订产品的工艺规程和有关技术文件，确保技术文件正确、合理，能正确指导生产和满足设计图纸规定的各项技术要求。在编制工艺规程中，应做到：

（1）在充分利用本企业现有生产条件时，尽可能采用先进工艺技术和经验；（2）在保证产品质量的前提下，尽可能提高生产率和降低消耗；（3）考虑操作安全性和工业卫生、环保措施。

5、负责新产品工装的设计,保证工装设计符合产品的质量要求,提高生产效率。

6、不断完善老产品的工艺工装，对工艺不当造成的质量下降及时做出处理意见，提出改进措施。

7、对不合理的工艺进行修改，并下达工艺文件更改通知单。

8、做好生产现场的服务工作，及时处理生产中出现的工装技术问题。

9、编制材料工艺定额，计算各种材料消耗工艺定额，编制材料消耗工艺定额明细表和汇总表。

10、计算并编制劳动工艺定额，即工时定额，做到准确、合理。

11、注意学习国内外新技术、新工艺、新材料、新装备的研究与使用情况。 12、完成领导交给的其它各项任务。三、营销人员

1、学习和熟悉本公司系列产品的性能特点等具体情况。

2、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。

3、寻找潜在客户，能积极完成销售指标，为客户提供 主动、热情、满意、周到的服务。4、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款。5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

6、收集一线营销信息和用户意见，了解顾客对产品质量的需求和潜在期望，对公司的产品改进、新品开发提出参考意见。

7、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。 8、完成领导交办的其他工作任务。四、操作工

1、遵守公司规章制度，服从车间领导的安排。努力钻研本行技术，不断创新。2、工作中应注意安全防护措施，穿紧身防护服，袖口不要敝开，长发要戴防护帽。3、按照车间调度的指令领取零件对应图纸，发现图纸不符应及时将信息反馈给车间调度。

4、工作前必须检查相关设备及其他器具，以保证工作正常开展。 5、工作时必须按照各自工种的安全操作规程进行操作。6、零部件加工完成后应堆置在车间指定地点。7、完成车间领导交待的其他任务。五、办事员

1、在部门经理的领导下进行工作并协助部门经理完成上级交给的各项工作任务。 2、做好本部门相关台账的登记处理工作。做好本部门的相关文件的起草、打印、发放等工作。

3、负责做好与其他部门的联系，负责对本部门外部来函、文件、资料的签收，并按规定的要求做好传送、整理、归档等方面的工作。

4、协助部门经理做好对公司规章制度进行规范化、标准化建设工作中的一些具体事宜。 5、围绕本部门的工作职能内容，做好各项工作，不断进行管理创新探索，提出工作改进方案，推动部门工作的顺利进行。

6、完成部门经理交办的其他工作任务。

岗位达标 岗位职责包括

商务礼仪知识具体包括哪些

合并岗位具体岗位职责（共12篇）

企业文化建设包括

一个企业岗位及岗位职责（共18篇）