计算机软件技术岗位职责(共20篇)
第4篇:软件技术部门的岗位职责
开发部岗位职责
开发部职责范围
1.协助制定公司的各项互联网安全和信息产品安全的相关管理制度。
2.根据公司需要,协助制定公司的各项保障互联网软件产品安全运行的管理制度。
3.负责组建稳定的,结构合理的软件开发员工队伍。加强企业制度和企业文化的宣传贯彻工作,不断提高员工综合素质和业务能力,以及对企业的认同感和归属感。打造具备良好执行力的软件开发团队。
4.根据公司各部门提出的互联网软件产品的需求,进行需求分析,系统设计,软件研发,集成测试,安装部署以及运行维护工作。做到软件产品实现高效率,高用户体验及高安全性。
5.负责公司所有的互联网软件程序的运行维护工作。对各部门提出的软件产品的升级和错误修订需求,做出快速反应。
6.不断完善公司的各项软件产品,以达到甚至超越同行业技术水平。为用户提供良好的使用环境和使用体验。做到与时俱进。
7.负责管理公司所有的互联网软件运行服务器的运行维护工作,采取各种措施提高公司所有互联网产品的安全指标,保障公司互联网产品安全稳定的运行。
8.负责为公司的各个部门提供软件使用的培训和技术支持服务。
开发部经理岗位职责
1.在技术总监的领导下,贯彻落实公司的各项管理制度,负责开发部的全面管理工作,提高工作效率。
2.根据公司需要,协助制定公司的各项保障互联网软件产品安全运行的管理制度。
3.负责组建稳定的,结构合理的软件开发员工队伍。加强企业制度和企业文化的宣传贯彻工作,不断提高员工综合素质和业务能力,以及对企业的认同感和归属感。打造具备良好执行力的软件开发团队。
4.根据公司各部门提出的互联网软件产品的需求,组织开发部员工进行需求分析,系统设计,软件研发,集成测试,安装部署以及运行维护工作。做到软件产品实现高效率,高用户体验及高安全性。
5.组织开发部员工,做好公司所有的互联网软件产品的运行维护工作。对各部门提出的软件产品的升级和错误修订需求,做出快速反应。有效的组织开发部员工,对软件产品进行必要的升级工作。
6.关注互联网软件行业的技术发展动向,不断组织员工参与新技术新应用的学习和探讨,努力提高我公司技术力量在同行业中的竞争力。
7.负责管理公司所有的互联网软件运行服务器的运行维护工作,采取各种措施提高公司所有互联网产品的安全指标,保障公司互联网产品安全稳定的运行。
8.负责为公司的各个部门提供软件使用的培训和技术支持服务。
9.完成公司领导交办的其他工作。
PHP开发工程师岗位职责(暂定)
1.在开发部经理的领导下,努力学习公司制度和企业文化,提高自身职业素养和业务水平,保质保量的完成各项工作任务。
2.积极参与各项PHP软件产品的需求分析、系统设计、软件研发、集成测试、安装部署以
及运行维护工作。做到PHP软件产品实现高效率、高用户体验以及高安全性。
3.做好开发部经理制定的公司PHP软件产品的运行维护工作。对各部门提出的软件产品的升级和错误修订需求,迅速反应,提供良好的技术支持服务。同时对响应的软件产品进行必要的升级工作。
4.关注互联网软件行业的技术发展动向,不断学习和提高自己的技术水平。为公司新的软
件产品的研发提出有效的意见、为公司现有软件产品提出有效的改良意见。
5.参与开发部为其他部门提供软件使用培训和技术支持服务的工作。
6.完成开发部经理交办的其他工作。
系统维护工程师岗位职责(暂定)
1.在开发部经理的领导下,努力学习公司制度和企业文化,提高自身职业素养和业务水平,保质保量的完成各项工作任务。
2.积极参与各项软件产品的需求分析、系统设计、软件研发、集成测试、安装部署以及运
行维护工作。做到软件产品实现高效率、高用户体验以及高安全性。
3.负责管理公司所有的互联网软件运行服务器的运行维护工作,采取各种措施提高公司所
有互联网产品的安全指标,保障公司互联网产品安全稳定的运行。
4.关注互联网软件行业的技术发展动向,不断学习和提高自己的技术水平。为公司新的软
件产品的研发提出有效的意见、为公司现有软件产品提出有效的改良意见。
5.参与开发部为其他部门提供软件使用培训和技术支持服务的工作。
6.完成开发部经理交办的其他工作。
开发部经理: 张帅
2011/8/23
第5篇:软件岗位职责
高级java工程师
任职要求:
1、计算机相关专业大专以上学历,三年以上的java或android开发经验;
2、具有一定的编程能力,会使用Eclipse开发工具;
3、熟悉openGL优先;
4、熟悉android开发优先,会android sdk使用,编译调试;熟悉android组件;
4、热爱软件开发工作,工作细致认真,有耐心;
5、具备较强的逻辑分析及学习能力,有良好的团队合作意识,有强烈的责任心和积极主动的工作态度,较强的沟通能力
驱动工程师
任职要求:
1)有从事过linux,android系统开发经验者优先;
2)熟练掌握一种CPU的体系结构,具有较强的分析和理解源代码的能力,熟悉ARM优先;
3)具备硬件开发能力者优先,能够分析和优化驱动的性能,针对特定硬件扬长避短;
4)能够独立完成驱动的功能开发任务,精通至少两种驱动,包括3G,LCD,Audio,Video,Memory,USB,Power manager等;
5)精通3G/网络/通信开发者优先;
6)能够读写英文技术资料;
7)具备良好的沟通能力和团队合作意识,熟悉项目管理流程,能承受一定的工作压力;
测试工程师
任职要求:
计算机、通讯、电子等相关专业大专以上学历,1年以上软件测试或Android系统软件测试经验;
熟悉软件测试流程与测试方法;较强的文档撰写能力;
性格稳重,态度端正,工作严谨细致,责任心强;
善于分析思考,有较强的自学能力,有较好的团队合作意识。
高级(自动化)测试工程师
任职要求:
计算机相关专业本科以上学历,三年以上的软件开发或测试经验;
具有一定编程能力,至少熟悉一门语言,C或者java优先;
了解手机、平板电脑应用行业,熟悉Android, symbian、BlackBerry、WindowsMobile、iOS、MTK等任一平台,Android优先;
熟悉软件测试流程与测试方法,较强的技术文档撰写能力;
具有自动测试工具和性能测试工具的应用研究经验,Android平台相关经验优先; 热爱软件测试工作,工作细致认真,有耐心;
具备较强的逻辑分析及学习能力,有良好的团队合作意识,有强烈的责任心和积极主动的工作态度,较强的沟通能力和表达能力。
有协议测试经验、有接口测试经验、有性能测试经验优先。
第6篇:软件工程师岗位职责(软件)1.完成软件系统代码的实现,编写代码注释和开发文档。2.辅助进行系统的功能定义、程序设计。3.根据设计文档或需求说明完成代码编写、调试、测试和维护。4.分析并解决软件开发过程中的问题。5.协助测试工程师制订测试计划,定位发现的问题。6.配合项目经理完成相关任务目标。第7篇:技术部软件开发工程师岗位职责
软件开发工程师职责
1.软件的程序设计与代码编写。
2.有关技术方案、文档的编写,软件单元的测试。
3.根据项目具体要求,承担开发任务,按计划完成任务目标。 4.配合系统分析人员完成软件系统以及模块的需求调研、需求分析。5.独立完成软件系统及模块的编码。6.协助测试人员完成软件系统及模块的测试。7.负责编制与项目相关的技术文档。8.部分软件功能模块设计和软件界面美化。9.负责开发项目的系统分析、研发与组织实施。10.负责开发符合系统要求的软件内容。
11.修改以有的系统方案,以维持优良的操作性能及正常的信息沟通。 12.提高生产的效率,保障系统的稳定性及可靠性。13.适应性维护工作。
14.提供技术指导,促进系统操作技术和译码编程的有效使用。 15.跟踪IT技术进展,做好技术储备。
16.推广完善公司系统,完成项目接口、开发工作。 17.协助相关应用软件的安装调试工作。18.完成上级领导交办的其他任务。
第8篇:计算机岗位职责
计算机管理员岗位职责 计算机管理员工作职责
一、维护全局的计算机和相关的外部设备,定期对计算机设备进行检查,保障各种设备的正常运行。
二、保障网络系统和各类软件的正常运行。
三、负责用户在计算机相关方面的教育。
四、搞好机房内的卫生清洁工作。
五、定期做好计算机数据的备份工作。
六、完成领导交办的其他工作。 信息中心主任职责
一、带领计算机管理人员搞好全局计算机及其外部相关设备的维护、维修工作,制定定期检查计划,监督维修效果,做好各种记录。
二、做好软件开发、验收、应用等工作。
三、保障网络系统和各类软件的正常运行。
四、负责用户在计算机相关方面的教育工作。
五、负责计算机有关设备及其耗材的采购管理工作。
六、完成领导交办的其他工作。 计算机管理员工作职责
一、维护全局的计算机和相关的外部设备,定期对计算机设备进行检查,保障各种设备的正常运行。
二、保障网络系统和各类软件的正常运行。
三、负责用户在计算机相关方面的教育。
四、搞好机房内的卫生清洁工作。
五、定期做好计算机数据的备份工作。
六、完成领导交办的其他工作。篇2:计算机维护岗位职责
计算机维护班岗位职责
一.计算机维护班的主要任务是:负责分局计算机系统(硬件.网络.系统软件.系统环境.应用软件)的维护和管理工作,保证计算机系统的正常运行,保证计算机资源的合理利用,在维护中使计算机系统功能不扩充。
二.负责制定本班的月.季.年工作计划。
三.每月对计算机系统(硬件.网络.系统软件.系统环境.应用软
件)存在问题进行分析,找出解决办法,保证计算机系统正常运行和计算机系统资源的合理利用。
四.负责分局计算机设备(包括小型机.工业磁带机.微型计算机.打印机)机历卡的建立和登记工作。
五.根据实际情况,负责指定计算机主机.工业磁带机.打印机及
终端设备的操作方法。
六.计算机设备发生故障时,要及时进行排除,并做好记录。
七.负责计算机各类软件的登记.存档.备份,并设专人保管。对 112.114.180系统的数据备份,以防数据丢失。
八.负责计算机各类软件的维护和修改,各类软件未经批准,任 何人不得随意改动,需改动时要先将改动原因和改动方案写成具体报告报室批准后,要先做原文件备份后才能修改。如属重大修改,要报局或上级主管部门备案。
九.设立计算机系统管理员,负责计算机的系统管理(包括系统的开机和关机.系统参数设置).系统中用户管理(包括创建用户.用户使用盘空间的管理.设置用户特权.limit参数设置).系统的安全管理(用户注册安全措施,文件保护),系统的内容变动后系统管理员要做好详细记录。
十.设立计算机网络管理员,负责管理本地计算机网络(包括网
络配置管理网络控制与操作管理网络监督管理),并协调和其它网络联网的事务。负责分局局域网拓扑结构图的描划(要标出每段长度.设备型号.位置.节点名称和节点地址)。十一. 设立计算机安全员,负责对计算机病毒的防治,每月 定期对计算机进行病毒要及时处理和报告。外来软件均应通过计算机安全员检查,确认无病毒后才能使用。定期检查计算机及终端设备的防雷.防火等有关安全设施,确保计算机设备安全运行。
十二. 每周要对所维护计算机设备进行一次表面清洁,每半
年度要对设备进行一次内部吸尘。十三. 负责计算机设备的资料管理和登记工作。
十四. 由班长负责组织班组的业务学习,不断提高班组人员的业务技术水平。
设备维护班篇3:企业计算机及网络管理员岗位职责
企业计算机及网络管理员岗位职责
1、负责本单位的计算机运行维护、管理。对操作系统故障,应重新安装,对硬件系统故障,及时更换零部件。对违反《计算机设备使用管理办法》的用户,及时纠正,并提出警告。
2、做好对大屏显示设备、投影设备、ups供电设备及机房服务器的维护。对于各设备在运行中发生的硬件故障,应及时进行恢复。无法恢复的,应联系厂家,或向领导汇报原因。
3、做好计算机零配件的维护管理。协助对零小计算机配件,如键盘、鼠标、鼠标垫、电源插座、连接线进行发放,发放时做到签字确认。视需要协助进行打印机的安装、及打印机共享设置和日常使用中的简单故障排除等。
4、机房服务器维护。定期对数据进行转储,做好单位网络办公信息系统数据的异机备份。定期检查服务器运行状态,清除病毒,清理垃圾文件保持硬盘有足够的空闲空间。定期检查服务器操作系统的状况,恢复不合理的系统设置,排除异常,必要时重启服务器。
5、建立、维护信息系统台帐。对服务器架设在本单位的信息系统,应确保服务器运行正常。对于上级单位实施的的信息系统,做好维护管理,协助相关部门做好基础数据的建立,做好信息系统使用中出现的技术问题的反馈,帮助用户掌握对信息系统的使用。对于自主设计,并在本单位范围内使用的业务模块,应定期检查运行情况,排除错误,视情况升级。
6、维护部分信息系统的基础资料(包括人员信息、机构信息及其他字典信息),以及以后新增的明确由本部门负责维护的信息系统。
7、做好本单位网络办公信息系统的扩展、升级、变更。力求使本单位网络办公信息系统符合运行稳定、响应迅速、功能合理的要求。
8、其他应用系统研发、布署的参予及简单维护。对于本部门或其他部门引进的计算机应用系统,视需要给研发、部署过程提供技术支持,以及协助使用人员解决应用系统日常使用中出现的问题。
9、确保机房空调、服务器运行正常,卫生整洁。在机房停电时按应急预案关闭备用服务器,延长主办公服务器的使用时间;在来电时,按应急方案顺序启动各服务器,并初始化部分信息系统。机房状态异常并且无法单独处理时,向领导汇报。
10、完成领导交办的临时性工作与任务。
网管工作职责
一、维护和保障网络与应用平台的正常运行
1、维护路由器、更换网线、交换机等网络设备;
2、保障电脑文件共享和打印服务器的稳定运行;
3、建立网络使用和管理制度并贯彻执行;
4、不定期对公司电脑进行检查是否正常工作;
5、电脑维护、确保网络通信传输畅通,了解企业网络布局、内外网联接情况,监控内部网络运转情况,制定各it设施管理办法并
监督执行。
6、网络系统维护,网络用户权限设置与功能分配等,根据管理需要进行用户管理 与分配。
二、处理各种网络和系统故障
1、处理客户端计算机和应用软件故障;
2、处理internet无法正常访问的故障, 维护internet 服务器,监控外来访问和对外访问情况,如有安全问题,及时处理。
3、处理各类计算机软硬件和办公设备故障;
4、服务器安全运行和数据备份;
5、计算机系统防病毒管理, 各种软件的用户密码及权限管理,协助各部门进行数据备份和数据归档;
6、对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析,处理,采取积极应对措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来。
7、制定服务器的防病毒措施,及时下载最新的病毒库,防止服务器受病毒的侵害 。
三、负责网站的相关工作
1、保障公司网站信息平台的稳定运行;
2、保管好公司网站后台,ftp密码,严禁对外泄露;
3、在公司网站上发布各项公司信息;
4、按要求及时更新公司网站内容,更新情况记录详尽,开发新的公司网站;
5、服务器的维护;对于服务器托管或虚拟空间租用的网站,必须知道服务器所在地、联系人及24小时联系方式,确保出现网站无法访问的情况能及时得到解决;
6、知道网站是否已在国家信息产业部icp备案,未备案的应该及时进行备案;
7、网站的推广、运营.如:搜索引擎销售,学会关键字的选择尽量花最少的钱做最好的推广,在大量的门户网站,分类信息网上做免费推广。
四、其他
1、执行企业保密制度,严守企业商业机密;
2、不断学习计算机方面的有关知识,努力提高自身的计算机水平;
3、公司机械设备不得借外来人员使用,也不准做其他与工作无关的事;
4、为了防止病毒侵蚀,员工和网管不得从internet网下载游戏及与工作无关的软件,不得在微机、服务器上安装、运行游戏软件;
5、培训员工计算机及软件使用,确保员工通过软件操作统一化行为,符合企业品牌化运作规范标准;
6、积极主动学习最新技术,了解行内动态;
7、积极配合其他同事做好相关方面的工作;
8、遵守公司纪律,服从公司安排。篇4:电脑部岗位职责
电脑部岗位指责
部门主管岗位职责
直属上级:总经理
岗位职责:
1. 认真贯彻执行公司制定的各项战略方针、规划、政策及综合性计划; 2. 负责公司电脑及经营信息方面的全面管理工作,完成公司下达的各项费用指
标、业务指标及管理目标;
3. 负责制定公司电脑及经营信息管理方面有关的运作流程、工作规范、工作标
准及各项规章制度,并监督执行情况; 4. 负责制定本部门的(年、季、月、周)阶段性工作计划及各个专项工作计划
并组织实施;
5. 负责组织配置公司电脑设备和网络系统,建立与维护公司经营信息管理体
系,做好各类信息数据的处理分析,定期向相关部门及人员提供统计分析资料等; 6. 负责协调各部门电脑系统的实施与完善,收集各部门各分店对系统的改良意 见,落实改良方案;
7. 制定信息网络系统安全管理规章制度,并采取一切有效预防措施,防止和避
免信息资料的丢失泄密,电脑设备和网络系统的不正常运转等; 8. 分配、记录与管理各部门ip地址 9. 定期召开部门例会,检查督促各岗位工作职责执行情况及工作计划的完成情
况; 10. 11.
12. 定期评估考核本部门各项计划的执行情况,工作绩效等; 负责公司电脑设备、网络成本和费用的控制; 定期组织培训公司常用的电脑软件的使用及与工作相关的相应电脑技
术指导; 13. 14. 15.
硬件维护员岗位职责
直属上级:电脑部主管
岗位职责:
1.在电脑部主管的领导下,负责公司所有电脑硬件的各方面工作;
2.负责公司所有电脑设备的日常保养及维护、维修;
3.负责公司所有电脑设备的编号、登记、发放及财产管理;
4.负责公司所有电脑网络干线及支线的架设及维护;
5.负责公司所有网络硬件设备的调试、安装;
6.负责公司各部门电脑耗材的购置、发放管理;
7.负责公司所有电脑设备及网络系统的外部安全;
8.负责按电脑部主管确定的相关统计项目、方法和要求等,提供电脑设备硬件
方面的统计分析资料;
9.负责所有电脑硬件设备的成本和费用控制;
10.定期向电脑部主管反映和汇报电脑设备硬件方面的工作情况;
11.负责本部门的电脑设备档案管理;
12.完成电脑部主管交办的其他工作。
电脑文员岗位职责
直属上级:电脑部主管
岗位职责:
1.供应商编码和商品条码的编制和录入工作; 2.出入库单据、进售价调整单据和损溢单据的录入工作; 3.商品、供应商、合同、客户等资料的录入和及时更新; 4.系统资料的使用管理和传输管理; 5.盘点数量的录入工作;
6.标价签、销售报表的打印工作。篇5:计算机维护员岗位职责
计算机维护员岗位职责
一、负责机房和多媒体教室计算机、网络设备、办公电子设备、电教设备的维护工作,及时维修出现软硬件故障的设备,提高设备的完好率,设备完好率不低于90%。
二、电教设备的一般故障应立即或一天内排除,无法自行解决、需更换配件或需派人修理的应及时上报电子商务与信息管理中心主任处。
三、做好设备故障维修记录,认真填写电教设备维修、维护记录表,建立维修、维护日志。
四、发现设备损坏、需要更换、补充的,及时申请经费、尽快买回设备并组织安装调试好。
五、负责机房计算机教学软硬件的安装维护工作。开学前安装测试好机房及多媒体教室所需软件。每学期做好机房及多媒体教室所需软硬件的信息收集工作,并提早测试即将安装的软件。
六、负责机房设备定期整理等设备保养工作(实训室管理员配合)。对电教实训室每学期开学前和期末各进行一次全面的检测、维护工作。
七、保证网络的畅通、正常运作及其安全性,及时查杀各种病毒。
八、对进行维护、维修的设备及维修工具等进行分类存放,保证各类设备的完整性。定期对维修室进行整理,保持环境整洁。
第9篇:计算机软件教研室主任职责1、负责制订(修订)本专业教学计划,专业、课程建设计划,并组织实施。负责教研室的教学、科研和管理工作,制定教研室的发展目标和建设规划。
2、负责教研室学期工作计划的拟订与组织实施。检查工作计划的执行情况,督促教研室的教师工作,保证教学、科研工作任务的完成,做好师资培养工作。
3、负责教研室教学质量及教学管理的监控,采取有力措施,不断提高教师的教学水平和本专业的教学质量。
4、负责组织开展教研室的教研活动。
5、负责做好教研室教师的思想工作,协助做好本专业学生的思想工作,维护安全和稳定。
6、完成系领导交给的其它任务。
第10篇:下半年计算机技术与软件
山西省计算机技术与软件专业技术资格
(水平)考试办公室文件
晋计考办发〔2011〕1号
关于进行 2011年度下半年计算机技术与软件 专业技术资格(水平)考试的安排意见 各市人力资源和社会保障(人事)局人事(干部)处、省直各有关单位:
根据人力资源和社会保障部办公厅《关于印发2011年度专业技术人员资格考试工作计划及有关问题的通知》(人社厅发〔2010〕90 号)的文件精神,2011年下半年计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试的时间定于2011年11月12日举行。为确保下半年考试工作顺利进行,现将有关事项通知如下:
一、考试级别、时间、内容
高级资格:
信息系统项目管理师、系统架构设计师、网络规划设计师
上午: 9:00—11:30 综合知识
下午:13:30—15:00 案例分析
下午:15:20—17:20 论 文
中级资格:
软件设计师、网络工程师、软件评测师、系统集成项目管理工程师、信息系统监理师、嵌入式系统设计师、电子商务设计师、上午: 9:00—11:30 基础知识
下午:14:00—16:30 应用技术
初级资格:
程序员、网络管理员
上午: 9:00—11:30 基础知识
下午:14:00—16:30 应用技术
信息处理技术员
上午: 9:00—11:30 基础知识
下午:13:00—15:30 应用技术(上机考试)
本次考试指定教材请登录中国计算机技术职业资格网(;地址:太原市并州北路39号408室,省机电行办四层省电子信息办。
二○一一年七月十八日
主题词:计算机 资格 考试 安排
抄 送:省人力资源和社会保障厅、省经济和信息化委员会 山西省计算机技术与软件专业
技术资格(水平)考试办公室 2011年7月18日印发
第11篇:软件管理员岗位职责1.负责业务应用软件的安装、调试,做好基层单位新网点的软件上线、数据移植工作。2.负责业务、会计、人事等管理类软件的安装调试、推广应用。3.负责办公自动化系统的规划设计,软件的引进、安装、维护等工作。4.组织各类计算机业务软件应用培训,不断提高操作人员的技术水平。5.负责应用软件、业务数据库的更新修改、故障排除,并做好记录,存档备查。建有计算机网络中心的,软件管理员负责中心机业务软件的升级、安装和维护工作,定期对业务软件进行预防性维护。6.根据实际运行情况和业务部门的要求对新开发和推广应用的软件进行调试、推广和培训,并写出相应的操作手册。7.负责应用软件有关资料整理并及时归档,确保软件安装盘、技术资料等保存完好。8.计算机软件管理人员对外复制软件时,必须经主管领导批准,按照计算机软件管理的范围和权限进行,未经批准不得擅自复制软件。9.完成领导交办的其他工作。第12篇:软件实施岗位职责
软件项目实施岗位职责
目录
软件项目实施岗位职责...........................................................................................................1
一、二、三、项目实施职责 ............................................................................................................2 岗位设置....................................................................................................................2 岗位职责说明............................................................................................................3
(一)项目经理 ...................................................................................................................3
(二)项目实施工程师 .......................................................................................................4
(三)售前技术支持 ...........................................................................................................4
(四)售后技术支持 ...........................................................................................................5
一、项目实施职责
1、负责公司软件项目的现场实施工作和制定项目实施计划书
2、负责承担项目实施交付和项目管理职责
3、负责项目实施过程中,与客户各相关科室进行工作沟通与协调、遇到软件问题的记录与解决、用户提出意见与建议的记录、软件的培训工作
4、负责编写公司软件的安装手册、使用手册及相关帮助文档
5、负责软件售后问题处理工作,软件问题记录、分类、总结工作
6、负责各省常驻人员培训工作
7、协助研发部做好软件的相关测试工作
8、协助商务部做好售前需求调查工作
9、协助综合部做好新进人员的业务培训工作
二、岗位设置
实施服务是直接面向广大客户群,现场的为客户进行软件系统的实施、培训和售后服务的工作,在维护公司和客户关系上有着重要的作用。
具体工作包括软件实施、软件培训、售后服务和协助本公司内其他部门的相关工作。
三、岗位职责说明
(一)项目经理 职务名称:项目经理
直接上级:实施服务总经理
直接下级:项目实施工程师、售前技术支持、售后服务支持
本职工作:负责项目的整体沟通与协调工作 岗位职责:
1、承担项目交付和项目管理职责;
2、负责组织召开项目调研会,分析项目可行性。
3、负责组织实施人员的准备工作,制定项目实施计划于实施进度;
4、负责项目进度的整体把握。
5、负责项目的业务技术沟通及问题处理。
6、负责项目实施过程中与客户各科室之间的协调工作,了解客户项目负责人及其他相关人员的时间安排。
7、承担项目实施过程中,公司现场人员的协调与管理工作。
8、负责项目的验收与交接工作。
9、负责向实施服务部总经理反馈遇到的问题及工程进度工作。
10、协同商务部与客户进行项目洽谈
11、项目开始与合同签订。协同商务部进行合同最终签订工作,并做好客户关系建立与维护;
12、对项目实施和验收以及售后服务工作进行严格管理和控制,及时解决问题。
13、完成公司领导交办的其他工作。
(二)项目实施工程师 职务名称:项目实施工程师
直接上级:项目经理
本职工作:负责项目具体实施工作与问题记录工作 岗位职责:
1、参与项目实施计划书的编写;
2、完成项目实施的具体工作,掌握本公司软件实施的技术,可以独立完成软件实施工作;
3、及时记录并解决用户在软件使用过程中遇到的问题,其处理结果上报项目经理
4、记录用户在软件使用过程中对存在问题的建议与意见,并上报项目经理
5、协助售后服务人员编写《操作手册》和相关培训教材
6、负责用户的培训工作
7、负责实施服务部其他相关文件的编写工作
8、学习掌握财政和银行业务知识
9、完成公司领导交办的其他工作。
(三)售前技术支持 职务名称:售前技术支持 直接上级:项目经理
本职工作:负责项目前期需求调查,向客户讲解公司产品和技术方案。岗位职责:
1、负责项目前期需求调查工作,编写需求调查文档;
2、协同项目经理开展项目调研工作,分析项目可行性;
3、根据客户提供的需求,编写完整的解决方案,并进行方案演示和需求沟通;
4、负责对客户提出的技术问题进行解答,根据产品的特点和竞争产品的优缺点比较,将客户引导到解决方案中;
5、负责与研发部门进行沟通,为客户与研发部架起沟通桥梁;
6、掌握项目招投标的程序,协同商务部进行招投标、标书的编写和讲标等工作;
7、完成公司领导交办的其他工作。
(四)售后技术支持 职务名称:售后技术支持
直接上级:项目经理
本职工作:负责项目售后服务,解决软件使用中产生的问题,现场派驻人员须根据客户签署的维保合同中的内容,完成相关工作。岗位职责:
1、负责日常电话接听和网络在线解答,并将问题进行整理,编册印刷或登记在公司网站;
2、公司网站日常维护;
3、客户技术支持:通过电话、邮件等渠道,接受客户产品技术方面的咨询,解决常见问题、介绍相关知识,并收集整理客户的反馈信息,做好客户关系管理;如果客户反映的问题是软件BUG,及时向研发部门反映情况,提交BUG处理单,跟踪问题处理进度,及时向客户反馈结果并定期回访;
4、客户培训:根据培训需求,编制培训教材、使用手册等,并协调研发、商务等相关部门的资源,做好客户培训工作;
5、现场派驻人员须根据维保合同,完成本职工作,并了解派驻地的业务需求,协助商务部开拓新的市场;
6、现场派驻人员负责了解派驻地客户的工作计划及主管业务,协助商务部开展工作。
7、完成公司领导交办的其他工作。
第13篇:软件测试岗位职责
测试岗位职责
目 录
1.主要职责说明 ...............................................................................................................................1 1.1.目的.................................................................................................................................1 1.2.编写测试用例.................................................................................................................1 1.3.搭建环境.........................................................................................................................2 1.4.执行测试.........................................................................................................................2 1.5.BUG验证..........................................................................................................................2 1.6.编写相应文档.................................................................................................................2 1.7.编写测试报告.................................................................................................................2 2.性能.............................................................................................................................................2 2.1.根据项目设计与实现有关自动化测试的代码与用例.................................................2 2.2.任职要求.........................................................................................................................3 3.岗位概述.....................................................................................................................................3 4.工作职责.....................................................................................................................................3
1.主要职责说明
1.1.目的仔细阅读项目规格说明、设计文档、使用说明书等,充分掌握软件的性能、特点、使用方法、业务流程等,协助测试经理制定项目的测试计划,保证产品测试工作的计划性与规范性。
1.2.编写测试用例
按照测试流程、计划以及对产品特性的把握,沟通确认测试的范围、重点,考虑逻辑、数据完整性等要求,详细规定测试的要求,策划、编写测试用例,设计测试用数据及预期结果,做好测试前的准备工作,确保测试目的的达成。1.3.搭建环境
搭建测试环境,保证测试环境的独立和维护测试环境的更新,做好测试前的准备工作,确保测试环境的稳定和版本的正确。
1.4.执行测试
执行测试,根据测试计划及测试案例,执行测试,并根据产品特点及测试要求,实施集成测试、系统测试等,及时发现软件缺陷,评估软件的特性与缺陷,确保测试目的的达成。
1.5.BUG验证
进行BUG验证根据测试结果,与开发部门反复沟通测试情况,督促开发部门解决问题,修正测试中发现的缺陷,完善软件功能
1.6.编写相应文档
进行测试记录和相应文档编写。
1.7.编写测试报告
编写测试报告和对测试结果分析,通过测试,掌握软件具有的能力、缺陷、局限等,对软件质量给出评价性的结论与意见,整理测试文档,填写软件测试报告,编写测试总结,为软件开发成果提供总结性意见
2.性能
1.熟悉测试流程,能独立完成测试计划,测试用例设计。熟悉数据库检索操作,需要熟悉Oracle,Sybase,Mysql,SQLserver中至少一种。黑盒测试,灰盒测试,需要有一定的代码基础(.net/c#/php)2.根据项目计划制定项目测试用例并实施,保证项目质量和进度
2.1.根据项目设计与实现有关自动化测试的代码与用例
1.根据项目特点,开发合适测试工具或自动化解决方案,提高测试效率,参与程序架构和代码的评审工作,并提出改进意见,设计与执行测试用例,跟踪定位产品软件中的缺陷或问题,与项目相关人员就项目进度和问题进行沟通。
2.参与电信项目开发;参与参加定制终端项目开发,包括但不限于。
3.负责测试计划编写,测试用例设计,测试执行和报告,编写必要的测试工具。 2.2.任职要求
1.本科以上计算机相关及相关专业;
2.熟练操作UNIX和windows操作系统,熟悉Unix Shell编程; 3.熟悉常用的Test工具和bug tracking 工具;
4.熟悉常用大型数据库如Oracle/Sybase的使用及安装; 5.良好的文档书写能力;
6.要求英语具有良好的听写能力; 7.具有电信软件开发经验者优先;
8.学习能力强,善于思考总结,工作认真、责任心强,有较强的沟通和协作开发能力,工作效率高。
3.岗位概述
根据测试计划,完成指定的测试工作,并学习和推广使用新的测试技术和工具。负责组织搭建,管理和维护部门的测试环境。
4.工作职责
1、接受测试任务,进行需求分析;
2、按照测试计划搭建测试环境,并保证测试环境的可靠性;
3、按照测试计划编写测试用例,保证测试用例合理有效;
4、按照测试用例执行测试,及时发现缺陷,并使用工具进行管理缺陷;
5、编写和提交测试报告,保证测试进度按计划完成;
6、参与审核其他测试工程师的测试用例和报告;
7、学习和推广使用新的测试技术和工具;
8、负责组织搭建,管理和维护部门的测试环境(测试环境管理和维护方向适用);
9、参与自动化测试框架设计,各产品自动化测试的设计、实现与维护(自动化测试方向适用);
10、负责组织对产品进行压力测试(压力测试方向适用);
11、搭建与维护部门的配置管理环境,制定配置管理工具并指导部门成员使用;进行配置管理流程规范和配置管理工具的宣贯、引导和培训(配置管理方向适用)。
12、具备软件工程的基本知识,熟练掌握各种测试理论和测试技术;
13、熟悉Windows操作系统,熟练掌握HTTP协议;
14、具有良好的中英文沟通能力,有较强的独立工作能力和解决问题的能力。
15、精通测试过程设计和用例设计方法,能主动进行技术钻研。
16、良好的文档写作能力。
17、至少在性能测试、自动化测试、白盒测试方面中有一项专长。
18、熟悉linux系统操作。
第14篇:软件工程师岗位职责
软件工程师岗位职责
1.软件的程序设计与代码编写
2.有关技术方案、文档的编写
3.软件单元的测试
1、根据项目具体要求,承担开发任务,按计划完成任务目标
2、配合系统分析人员完成软件系统及模块的需求调研与需求分析
3、配合系统分析人员完成软件系统及模块的设计
4、独立完成软件系统及模块的编码
5、协助测试人员完成软件系统及模块的测试
6、负责编制与项目相关的技术文档
7、有OA及电子政务软件开发经验或相关背景优先考虑;
1、根据项目具体要求,承担大型网站设计与开发
2、部分软件功能模块设计和软件界面美化
3、协助测试试人员完成软件系统及模块的测试
系统分析员岗位职责:
1、负责项目开发作业程序的执行,严格执行开发设计工作规范;
2、负责进行需求调研分析,制定项目需求规格说明书;
3、负责产品详细设计方案和具体设计的制定、审核;
4、负责具体开发工作,解决项目开发中的各种技术难题;
5、规划项目所需资源,估算项目时间需求,估算项目费用需求,计划项目的其他需求;
6、识别和分析项目的风险,制定应对计划和应急计划;
7、进行项目控制,如进度、费用、质量和风险等,跟踪项目里程碑;
8、发现、分析项目出现的问题,制定解决方案,推动方案执行;
9、对产品设计的进度、质量和技术负主要责任。
1、参与项目的需求调研,进行需求分析,编写需求分析书;
2、负责项目的概要设计,包括功能结构规划、功能子系统划分,实现模型设计,数据库设计;
3、核心、关键模块的算法设计,详细设计;
4、关键、核心的算法或功能编码实现;
5、修正设计、编码错误直至系统能正确、正常运行。
1.负责系统的分析设计,核心代码的研发。
2.协助项目经理管理的开发团队。
3.完成上级主管的安排的其他工作。
岗位职责
1、按系统设计完成功能模块的编写;
2、遵循工作规范,和编写要求;
3、编写模块详细设计文档,和相关技术资料;
4、按规范进行模块功能单元测试;
5、维护所开发的软件模块代码。
1.协助项目经理开展项目开发工作;
2.明确并确认公司对软件及开发内容的需求,参与项目的需求分析工作;
3.基于需求制定内容开发计划,承担项目核心模块的开发任务,确保按时完成既定的开发内容;
4.参与软件开发的整体规划及实施,解决项目中的技术问题,为公司的业务开展提供支持;
5.负责指导软件工程师执行具体的软件开发工作,完善开发方法,提高执行效率。
岗位职责:
1、负责大型WEB/WAP网站的架构设计、核心模块的开发;
2、负责项目组的工作安排和协作、人员培训、技术支持等。
1.协助项目经理开展项目开发工作;
2.根据IT部工作计划,负责项目的实施工作,支持IT部项目的正常开展;
3.明确并确认公司对软件及开发内容的需求,参与项目的需求分析工作,并向用户解释开发计划说明;
4.基于用户的需求制定内容开发计划,承担项目核心模块的开发任务,确保按时完成既定的开发内容;
5.参与软件开发的整体规划及实施,解决项目中的技术问题,为公司的业务开展提供支持;
6.负责指导软件工程师执行具体的软件开发工作,完善开发方法,提高执行效率。
岗位职责:
1.协助项目经理(主管)开展项目开发工作;
2.基于用户的需求制定开发计划,承担项目的架构设计和详细设计工作,并承担项目核心模块的开发任务,确保按时完成既定的开发内容;
3.参与软件开发的整体规划及实施,解决项目中的技术问题,为公司的业务开展提供支持;
4.负责指导软件工程师来执行具体的软件开发工作,完善开发方法,提高执行效率;
5.负责现有系统的重构、优化等工作。
岗位职责
1、负责系统及相关产品需求分析及架构设计;
2、对产品的整体系统架构负责,对产品的系统安全性设计负责,开发及相关设计文档编写;
3、负责相关请求的技术分析,负责制订相关的技术解决方案;
4、参与制定设计及实现规范,指导设计、实现及部署工作;
5、配合项目经理进行技术决策,进行技术风险评估;
6、负责对软件开发团队的技术指导。
工作职责:
1、负责公司相关项目的技术团队管理,制定相关项目的研发目标,对技术发开工作进行有效规划、管理与协调,按计划完成公司的产品开发计划;
2、负责项目/产品的系统架构设计,指导复杂模块的开发,负责解决技术难题以及个性功能的实现;
3、负责技术平台的测试与维护等工作,保障系统稳定,并根据项目或产品整体要求不断完善技术工程,对设计系统的最终性能和稳定性负责;
4、负责技术团队内部日常管理、岗位培训、团队建设及人才培养、对工作目标合理分配、人员合理分工;
5、负责平台产品的技术分析,准确捕捉技术价值,通过前沿调查和技术比对,快速理解并挖掘同类产品的技术价值,以提升开发速度与质量。
软件UI设计师
工作职责:
- 负责软件整体形象规划,软件界面的视觉设计和视觉美化。
- 负责网页设计,图片处理,html,c,Javascript编码。
1.根据网站的交互设计和UI设计进行页面开发;
2.配合美工完成网站的交互设计和UI设计工作;
3.按照项目计划,与项目组其他成员协同工作,在保证质量的前提下,按时完成开发任务;
4.精通HTML、DIV+CSS等技术并理解WEB2.0 标准,熟练手写代码;
5.精通Dreamweaver等相关网页设计制作软件的使用;
6.熟悉页面优化,了解各主流浏览器特性,使页面兼容主流 浏览器;
7.熟悉JavaScript/Ajax及Jquery,能够编写常用的JS应用。
岗位职责:
1、负责公司相关网站的页面设计、开发、制作与维护,优化页面代码;
2、独立完成网站前台的设计开发工作及网页客户端的代码编写工作;
3、活动/广告/平面等创意的策划、设计、制作,美编工作;
4、具备良好的团队沟通协作能力;
5、适应网站运营规律及不定时工作制工作需要。
工作描述:
1、需求分析与人机交互的界面设计;
2、网站产品整体用户界面方案设计;
3、配合网站推广及专栏,制作相关的网页广告及个性化页面;
4、协助开发工程师完成UI整合;
项目网站增值产品开发、网站页面设计策划、项目网站VI设计及应用设计、整体VI风格把控。
1)公司内部网站的设计制作以及现有网站的设计、改版、维护。
2)承接公司派发各项目、产品的美工设计,UI设计工作;
3)围绕各网站的运营,制作相应的增值产品,例如:广告、blog库、电子杂志等;
4)负责外部承接的网站设计工作;
5)根据需要制作网站原型,包括切割页面、动态效果的实现、CSS样式定义、嵌套由程序人员开发的功能模块等。服务器上传等;
6)制定各种规范,例如美工设计流程、美工文档备份规范、web制作规范等
程序员的工作职责:
要说工作职责,首先就是要写出符合标准的代码,比如格式和注释等。还要按时完成领导交给的任务,写完代码自己做测试。测试部门测出了bug要认真修改。仔细阅读需求报告和详细设计报告,多和领导同事讨论。
。详细深入的掌握所承担项目的需求分析和设计报告。尽职尽责编写出实现各项功能的完整代码。
3.负责所编程序的自测试工作,参加系统集成和安装。编写用户操作使用说明书。
软件工程师岗位职责有哪些?请看企业管理网提供的软件工程师岗位职责范文。
职业定义
软件工程师主要进行软件前期的项目需求的分析,然后对项目进行风险评估并试图解决这些风险,然后开始进行软件的开发,后期对软件的进度做相关的评估。
工作内容
1、指导程序员的工作;、2、参与软件工程系统的设计、开发、测试等过程;3、协助工程管理人保证项目的质量;4、负责工程中主要功能的代码实现;5、解决工程中的关键问题和技术难题;
6、协调各个程序员的工作,并能与其它软件工程师协作工作。
【职业分析】 软件工程师是从事软件开发相关工作的人员的统称。它是一个广义的概念,包括软件设计人员、软件架构人员、软件工程管理人员、程序员等一系列岗位。这些岗位的分工不同,职位和/或级别不同,但工作内容都是与软件开发生产相关的。软件工程师是IT行业需求量最大的职位,稳居IT行业职位需求TOP10的第一位(第二位是高级软件工程师)。软件工程师的技术要求是比较全面的,除了最基础的编程语言(C语言/C++/JAVA等)、数据库技术(SQL/ORACLE/DB2等)、.NET平台技术、C#、C/S B/S程序开发,还有诸多如JAVA SCRIPT、AJAX、HIBERNATE、SPRING、J2EE、WEB SERVICE、STRUTS等前沿技术。除此之外,关于网络工程和软件测试的其他技术也要有所涉猎,以利于操控全局。软件工程师可谓是软件项目开发的掌舵者。一名优秀的软件工程师应当具有较强的逻辑思维能力,对于技术的发展有敏锐的嗅觉。虽然要求技术全面,但无须偏执于门门技术都精通,任何软件工程师都有自己的技术特长和偏向,对于自己手中的技术,可有精通-掌握-熟悉-了解之分,根据工作需要和职业发展的具体情况来划分。
第15篇:软件研发岗位职责
根据网上的一些资料以及公司实际的情况而制定:
1、负责部门人员的引进及本部门人员的绩效考评管理工作;
2、制订部门内部的改造计划,组织审定部门各项技术标准,编制、完善软件开发流程,并组织部门人员进行研究讨论;
3、抓好本部门项目组总结分析报告工作,定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议,为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料。
4、组织本部门人员的培训、技术指导以及技术难点突破工作;
5、配合市场部门开展工作,向市场部门提供必要的技术支持;
6、在需求调研中,配合项目组长进行需求调研工作,并对需求调研报告进行审核评定;
7、同项目组长组织设计开发工作,控制开发进度;
8、负责组织软件项目的测试工作,对软件产品的质量负责;
9、对项目组文档进行质量、数量和时间控制,并组织召开评审会;
10、对部门下面人员的日报、周报检查,了解每一个开发人员的工作情况以及工作状态;
11、规范部门内部管理,提高员工整体技术水平,把握技术发展方向,使得技术发展方向与主流技术合拍;
12、热情接待客户,并妥善处理客户的抱怨、投诉以及突发性事件;
13、视下属为兄弟姐妹,在工作生活中给予最多的关爱。
第16篇:软件测试工程师岗位职责(网络技术部)1.编写产品测试方案和测试计划。2.搭建测试环境,执行产品测试计划,提交测试报告。3.跟踪BUG状态,并执行回归测试。4.分析、定位、处理产品故障。第17篇:软件企业副总经理岗位职责(技术)(版)
副总经理(业务、技术)岗位职责
1、协助总经理,参与公司经营管理与决策工作任务,协助总经理制定公司发展战略,负责组织制订公司长期技术发展战略和核心产品(技术)发展规划;
2、负责公司日常业务管理工作,组织领导公司各事业部制定年度业务工作计划,督促检查工作计划执行情况,对各事业部完成年度业务目标负责;
3、负责公司日常技术管理工作,领导公司各事业部项目管理、技术开发日常工作,降低生产成本和提高员工工作效率,保证公司技术开发和产品质量符合ISO9000质量标准;
4、负责公司项目管理及总体协调工作,组织领导各事业部项目实施与管理,负责统筹协调各事业部部门之间、业务部门与公司其它部门间关系,解决资源使用冲突,争议问题,确保实现项目既定目标;
5、负责公司项目管理委员会日常工作;
6、组织领导新产品开发和产品的技术创新,根据公司业务需要引进外部先进技术,组织转化,形成生产力,保证公司在行业领域的技术优势和持续发展能力;
7、组织领导各事业部相关业务的技术研究学习工作,监督检查各事业部项目储备整体情况,负责公司业务部门技术研究成果质量,把握产品研发技术路线,形成技术积累,使之能够转化为项目;
8、负责项目重大技术问题的组织解决、各种技术引进与选型和对外技术咨询合作工作;
9、负责组织领导科技项目申报、成果鉴定、技术合同认定等工作;
10、负责组织领导公司ISO9000质量管理体系的建立和完善,组织ISO9000相关部门制定质量工作计划,监督检查实施情况,并确保通过认证与年检;
11、负责组织领导公司内部技术交流与培训工作;
12、负责各事业部部门的技术队伍建设,提出和审核对各事业部部门的人员调配、培训、考核意见;
13、负责公司技术成果保密工作;
14、定期向总经理汇报日常工作情况;
15、按时完成总经理交办的其他临时性工作。
第18篇:计算机操作员岗位职责1.按照操作程序操作计算机。2.熟练掌握医疗保险系统软件的具体操作程序。3.及时对参保单位和参保人员进行登记、录入,并保证录入数据的准确性和合法性。4.及时处理参保个人变更、更改和IC卡挂失等事宜。5.及时打印参保单位缴费通知单。6.完成领导及各科室交办的医疗保险等操作事务。第19篇:计算机主管岗位职责1.根据授权,掌管计算机操作系统的超级用户密码。2.负责本单位计算机的安全管理,定期检查计算机安全状况,确保计算机系统的安全。3.负责计算机各柜员的密码授权和变更,督促操作员定期更换密码。4.监督计算机操作人员在离开工作岗位时及时退出业务画面。5.负责计算机的开销户、冲正、抹账、启封户、大额现金的提取、补发存单等业务的授权。6.掌管电子联行系统的主管员密码,负责核对电子联行系统上报的数据。7.完成领导交办的其他工作。第20篇:计算机管理员岗位职责
计算机管理员岗位职责
计算机管理员工作职责
一、维护全局的计算机和相关的外部设备,定期对计算机设备进行检查,保障各种设备的正常运行。
二、保障网络系统和各类软件的正常运行。
三、负责用户在计算机相关方面的教育。
四、搞好机房内的卫生清洁工作。
五、定期做好计算机数据的备份工作。
六、完成领导交办的其他工作。 信息中心主任职责
一、带领计算机管理人员搞好全局计算机及其外部相关设备的维护、维修工作,制定定期检查计划,监督维修效果,做好各种记录。
二、做好软件开发、验收、应用等工作。
三、保障网络系统和各类软件的正常运行。
四、负责用户在计算机相关方面的教育工作。
五、负责计算机有关设备及其耗材的采购管理工作。
六、完成领导交办的其他工作。 计算机管理员工作职责
一、维护全局的计算机和相关的外部设备,定期对计算机设备进行检查,保障各种设备的正常运行。
二、保障网络系统和各类软件的正常运行。
三、负责用户在计算机相关方面的教育。
四、搞好机房内的卫生清洁工作。
五、定期做好计算机数据的备份工作。
六、完成领导交办的其他工作。
版权声明:
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