电信计算机岗位职责
第1篇：电信岗位职责
营销员工作职责
营销员早班：电房内DVD机和分频机的开启并保证广告光碟的正常持续播放，开启
等候区（销售区）电脑，负责等候区（销售区）营销、选号、查装机用户的号线资源等工作，同时写临柜五分钟营销单给用户，用户到柜台办理业务；配合带用户选机；负责各种卡类的销售及营销工作；
营销员晚班/大晚班：上班时负责等候区（销售区）营销、选号、查装机用户的号线资源等工作，同时写临贵五分钟营销单给用户，用户到柜台办理业务；配合带用户选机。班后关闭电房内DVD机和分频机、关闭等候区（销售区）电脑，班后负责清理休息室卫生；负责各种卡类的销售及营销工作。
公共项目：
1、营销员要随时整理等候区的报纸及宣传单页的整理，保持地面、椅面整洁；
2、营销员根据用户需求填写预受理单登记表，将当日填写的“客户需求单”装订后归
档至办公室的预受理单汇集夹；
3、营销员保持在等候区，若等候区无人时营销早班及中班必须保持在等候区，营销大
晚班可以等候区下迎送客户。
4、上班前负责照明灯、空调、四个展柜电源开启；整理并补充厅内所有宣传架上的宣
传页；负责大厅外场椅子及柜台桌面物品的摆放；下班前负责清洁休息室,清洁内容有打扫地面、拖地板、倒垃圾、整洁台面、整理杂物。要做到筐内无杂物，桶内无脏水，梳妆台台面、保险柜面、桌子台面整齐干净。
5、遇到不能当场解答的问题要详细记录，并在时限内给予答复。不能处理的问题要及
时上报营业班长或店长，协调解释处理，不得以任何借口推诿用户。
6、积极配合营业班长、店长和上级领导交办的其他工作任务。
营业班长工作职责
负责班组内部的业务二次培训； 负责上传下达业务通知、公司文件、日常事务； 负责班组内的团队建设、搞好内部团结；组织团队活动，促进团队合作中的融洽关系，提升团队凝聚力。负责定期组织班会，做好内部沟通交流； 负责客户信息、系统问题、营业员信息及信息稿的收集。负责营业现场业务支撑、服务质量监督，并按实做登记考核； 对各岗位的按流程操作的规范性执行监督；负责监督各班次到岗时间、交接班时间、离岗时间是否守时； 针对早会内容可提出建议，核对早会开会人数，检查营业员仪容仪表； 配合店长做好现场客户的疏导、安抚，有权根据现场情况调配岗位，对应急现象应立即请示，并做出应急方案或措施；积极配合店长、上级领导交办的其他工作任务，如当班无店长则接管店长处理日常事务。负责每日营业厅客户的投诉接待工作，并负责跟踪处理客户投诉的问题 负责营业现场业务支撑、服务质量监督，并按实做登记考核； 对各岗位的按流程操作的规范性执行监督；负责监督各班次到岗时间、交接班时间、离岗时间是否守时； 针对早会内容可提出建议，核对早会开会人数，检查营业员仪容仪表；
配合店长做好现场客户的疏导、安抚，有权根据现场情况调配岗位，对应急现象应立即请示，并做出应急方案或措施；积极配合店长、上级领导交办的其他工作任务，如当班无店长则接管店长处理日常事务。
服务支撑工作职责
1、每天对营业厅的现场服务保持不间断检查，并做好营业厅的日服务通报；
2、每天对服务设施、宣传广告、手机终端及礼品等进行检查，发现营业厅服务设施不完善、不符合VI标准及营业厅配备标准的及时进行整改，并按公司要求完成营业厅宣传广告的布置；
3、每周指导和检查营业班长日志记录；
4、负责营业投诉热点和信息收集并及时上报；
5、根据营业厅的客流量和业务的繁忙情况，协同营业班长启用应急方案或灵活调整上班制
度；
6、按要求每月至少召开2次服务例会，传达服务月报及通报汇总问题的跟踪整改情况，并
做好例会记录；
7、与公司相关部门配合做好各类检查工作的组织落实布置；
8、营销前置工作的安排与实施，主动营销能力提升；
9、负责特殊投诉的协调处理及媒体新闻采访、拍摄活动等紧急情况的应急处理；
10、组织团队活动，促进团队合作中的融洽关系，提升团队凝聚力。
综合支撑工作职责
1、按要求做好营业厅各类终端和设备的登记、报障和使用情况管理，并做好固定资产管理；
2、按要求检查营业厅最末离厅记录、每天至少对营业厅营收款进行安全检查1次；；
3、按要求每月8日前上报业务营销分析报告；
4、负责及时公布劳动竞赛方案的执行情况；
5、负责及时申领办公用品、VIP日常物品，并做好各类物品的日常领用管理；
6、负责做好用户意见本表扬及建议、投诉热点、合理化建议的的收集及归档，负责营业厅
信息稿的报送；
7、负责营业厅企业文化建设的策划、组织和实施；
8、负责营业厅现场及生产设备的安全生产检查，保证不出现遗失或损坏的现象；
10、负责营业厅人力管理，合同签署、年度绩效及各类评定工作。
11、负责工资核算、发放，绩效协议按月汇总并装订归档；
12、营业厅各类管理办法、考核办法的签阅、装订归档；
13、负责营业厅自助终端现金款的回缴及报表的上报工作。
业务支撑工作职责
1、负责与相关部门协调有关业务及系统的咨询、反馈及解答；
2、负责其他部门业务受理支撑及业务测试；
3、营业厅调帐工单的审核及发单调帐，特殊业务工单审批的审核；
4、每月8日上报业务差错、培训、考核及调帐工单的分析报告；
5、营业厅营业员报表不符等情况，配合稽核核查工作；
6、按要求参加公司组织的各类培训，制定营业厅培训计划，及时传达新业务的执行和操作；
7、负责每月系统操作及业务合理化建议的收集、汇总及上报，负责对各班长对上报信息的考核；
8、每天对营业厅的现场服务至少检查2次以上，每次至少半小时，并记录检查结果。
店长工作职责
要求07：40到厅，在开门前负责检查前台营业岗前的准备工作是否到位，人员是否到
岗，系统和设备是否运行正常，监督保安人员按时开门。负责各班次的人员召开班会，班前会检查营业员仪容仪表；；
巡查大厅，对营业员的服务随时督导和检查，对不良现象当场指正及按服务质量考核办法考核，登记签名； 有权调动柜台撤岗或加岗，前台营业员必须无条件听从指挥，不得拒绝接受临时指派的工作任务；负责处理前台突发的状况，及时处理和疏通，如不能处理要随时向店长和上级领导汇报；负责处理现场不能处理的投诉业务和异常投诉业务；做好前台营业员对业
务细节的咨询和解释工作； 做好营业现场服的监督工作，随时指正并进行登记、考核； 负责准备班前会、班后会内容；负责营业厅的排表及各种现场活动的支撑安排，统计营业员工时、上岗天数，监督各班次到厅时间、到岗时间、交接班时间、离岗时间是否守时； 做好现场客户的疏导、安抚，有权根据现场情况调配岗位，对应急现象应立即请示，并做出应急方案或措施； 按要求收集营业班长投诉热点，每月8日前上报投诉分析、系统故障分析、现场服务分析； 负责班后柜台卫生的检查、柜台内公共物品的正常使用。积极配合上级领导交办的其他工作任务。
第2篇：计算机岗位职责
计算机管理员岗位职责 计算机管理员工作职责
一、维护全局的计算机和相关的外部设备，定期对计算机设备进行检查，保障各种设备的正常运行。
二、保障网络系统和各类软件的正常运行。
三、负责用户在计算机相关方面的教育。
四、搞好机房内的卫生清洁工作。
五、定期做好计算机数据的备份工作。
六、完成领导交办的其他工作。 信息中心主任职责
一、带领计算机管理人员搞好全局计算机及其外部相关设备的维护、维修工作，制定定期检查计划，监督维修效果，做好各种记录。
二、做好软件开发、验收、应用等工作。
三、保障网络系统和各类软件的正常运行。
四、负责用户在计算机相关方面的教育工作。
五、负责计算机有关设备及其耗材的采购管理工作。
六、完成领导交办的其他工作。 计算机管理员工作职责
一、维护全局的计算机和相关的外部设备，定期对计算机设备进行检查，保障各种设备的正常运行。
二、保障网络系统和各类软件的正常运行。
三、负责用户在计算机相关方面的教育。
四、搞好机房内的卫生清洁工作。
五、定期做好计算机数据的备份工作。
六、完成领导交办的其他工作。篇2：计算机维护岗位职责
计算机维护班岗位职责
一．计算机维护班的主要任务是：负责分局计算机系统（硬件.网络.系统软件.系统环境.应用软件）的维护和管理工作，保证计算机系统的正常运行，保证计算机资源的合理利用，在维护中使计算机系统功能不扩充。
二．负责制定本班的月.季.年工作计划。
三．每月对计算机系统（硬件.网络.系统软件.系统环境.应用软
件）存在问题进行分析，找出解决办法，保证计算机系统正常运行和计算机系统资源的合理利用。
四．负责分局计算机设备（包括小型机.工业磁带机.微型计算机.打印机）机历卡的建立和登记工作。
五．根据实际情况，负责指定计算机主机.工业磁带机.打印机及
终端设备的操作方法。
六．计算机设备发生故障时，要及时进行排除，并做好记录。
七．负责计算机各类软件的登记.存档.备份，并设专人保管。对 112.114.180系统的数据备份，以防数据丢失。
八．负责计算机各类软件的维护和修改，各类软件未经批准，任 何人不得随意改动，需改动时要先将改动原因和改动方案写成具体报告报室批准后，要先做原文件备份后才能修改。如属重大修改，要报局或上级主管部门备案。
九．设立计算机系统管理员，负责计算机的系统管理（包括系统的开机和关机.系统参数设置）.系统中用户管理（包括创建用户.用户使用盘空间的管理.设置用户特权.limit参数设置）.系统的安全管理（用户注册安全措施，文件保护），系统的内容变动后系统管理员要做好详细记录。
十．设立计算机网络管理员，负责管理本地计算机网络（包括网
络配置管理网络控制与操作管理网络监督管理），并协调和其它网络联网的事务。负责分局局域网拓扑结构图的描划（要标出每段长度.设备型号.位置.节点名称和节点地址）。十一． 设立计算机安全员，负责对计算机病毒的防治，每月 定期对计算机进行病毒要及时处理和报告。外来软件均应通过计算机安全员检查，确认无病毒后才能使用。定期检查计算机及终端设备的防雷.防火等有关安全设施，确保计算机设备安全运行。
十二． 每周要对所维护计算机设备进行一次表面清洁，每半
年度要对设备进行一次内部吸尘。十三． 负责计算机设备的资料管理和登记工作。
十四． 由班长负责组织班组的业务学习，不断提高班组人员的业务技术水平。
设备维护班篇3：企业计算机及网络管理员岗位职责
企业计算机及网络管理员岗位职责
1、负责本单位的计算机运行维护、管理。对操作系统故障，应重新安装，对硬件系统故障，及时更换零部件。对违反《计算机设备使用管理办法》的用户，及时纠正，并提出警告。
2、做好对大屏显示设备、投影设备、ups供电设备及机房服务器的维护。对于各设备在运行中发生的硬件故障，应及时进行恢复。无法恢复的，应联系厂家，或向领导汇报原因。
3、做好计算机零配件的维护管理。协助对零小计算机配件，如键盘、鼠标、鼠标垫、电源插座、连接线进行发放,发放时做到签字确认。视需要协助进行打印机的安装、及打印机共享设置和日常使用中的简单故障排除等。
4、机房服务器维护。定期对数据进行转储，做好单位网络办公信息系统数据的异机备份。定期检查服务器运行状态，清除病毒，清理垃圾文件保持硬盘有足够的空闲空间。定期检查服务器操作系统的状况，恢复不合理的系统设置，排除异常，必要时重启服务器。
5、建立、维护信息系统台帐。对服务器架设在本单位的信息系统，应确保服务器运行正常。对于上级单位实施的的信息系统，做好维护管理，协助相关部门做好基础数据的建立，做好信息系统使用中出现的技术问题的反馈，帮助用户掌握对信息系统的使用。对于自主设计，并在本单位范围内使用的业务模块，应定期检查运行情况，排除错误，视情况升级。
6、维护部分信息系统的基础资料（包括人员信息、机构信息及其他字典信息），以及以后新增的明确由本部门负责维护的信息系统。
7、做好本单位网络办公信息系统的扩展、升级、变更。力求使本单位网络办公信息系统符合运行稳定、响应迅速、功能合理的要求。
8、其他应用系统研发、布署的参予及简单维护。对于本部门或其他部门引进的计算机应用系统，视需要给研发、部署过程提供技术支持，以及协助使用人员解决应用系统日常使用中出现的问题。
9、确保机房空调、服务器运行正常，卫生整洁。在机房停电时按应急预案关闭备用服务器，延长主办公服务器的使用时间；在来电时，按应急方案顺序启动各服务器，并初始化部分信息系统。机房状态异常并且无法单独处理时，向领导汇报。
10、完成领导交办的临时性工作与任务。
网管工作职责
一、维护和保障网络与应用平台的正常运行
1、维护路由器、更换网线、交换机等网络设备；
2、保障电脑文件共享和打印服务器的稳定运行；
3、建立网络使用和管理制度并贯彻执行；
4、不定期对公司电脑进行检查是否正常工作；
5、电脑维护、确保网络通信传输畅通，了解企业网络布局、内外网联接情况，监控内部网络运转情况，制定各it设施管理办法并
监督执行。
6、网络系统维护，网络用户权限设置与功能分配等，根据管理需要进行用户管理 与分配。
二、处理各种网络和系统故障
1、处理客户端计算机和应用软件故障；
2、处理internet无法正常访问的故障, 维护internet 服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。
3、处理各类计算机软硬件和办公设备故障；
4、服务器安全运行和数据备份；
5、计算机系统防病毒管理, 各种软件的用户密码及权限管理,协助各部门进行数据备份和数据归档；
6、对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析，处理，采取积极应对措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来。
7、制定服务器的防病毒措施，及时下载最新的病毒库，防止服务器受病毒的侵害 。
三、负责网站的相关工作
1、保障公司网站信息平台的稳定运行；
2、保管好公司网站后台,ftp密码,严禁对外泄露；
3、在公司网站上发布各项公司信息；
4、按要求及时更新公司网站内容，更新情况记录详尽，开发新的公司网站；
5、服务器的维护；对于服务器托管或虚拟空间租用的网站,必须知道服务器所在地、联系人及24小时联系方式,确保出现网站无法访问的情况能及时得到解决；
6、知道网站是否已在国家信息产业部icp备案，未备案的应该及时进行备案；
7、网站的推广、运营．如：搜索引擎销售，学会关键字的选择尽量花最少的钱做最好的推广，在大量的门户网站，分类信息网上做免费推广。
四、其他
1、执行企业保密制度，严守企业商业机密；
2、不断学习计算机方面的有关知识，努力提高自身的计算机水平；
3、公司机械设备不得借外来人员使用，也不准做其他与工作无关的事；
4、为了防止病毒侵蚀，员工和网管不得从internet网下载游戏及与工作无关的软件，不得在微机、服务器上安装、运行游戏软件；
5、培训员工计算机及软件使用，确保员工通过软件操作统一化行为，符合企业品牌化运作规范标准；
6、积极主动学习最新技术，了解行内动态；
7、积极配合其他同事做好相关方面的工作;
8、遵守公司纪律，服从公司安排。篇4：电脑部岗位职责
电脑部岗位指责
部门主管岗位职责
直属上级：总经理
岗位职责：
1． 认真贯彻执行公司制定的各项战略方针、规划、政策及综合性计划； 2． 负责公司电脑及经营信息方面的全面管理工作，完成公司下达的各项费用指
标、业务指标及管理目标；
3． 负责制定公司电脑及经营信息管理方面有关的运作流程、工作规范、工作标
准及各项规章制度，并监督执行情况； 4． 负责制定本部门的（年、季、月、周）阶段性工作计划及各个专项工作计划
并组织实施；
5． 负责组织配置公司电脑设备和网络系统，建立与维护公司经营信息管理体
系，做好各类信息数据的处理分析，定期向相关部门及人员提供统计分析资料等； 6． 负责协调各部门电脑系统的实施与完善，收集各部门各分店对系统的改良意 见，落实改良方案；
7． 制定信息网络系统安全管理规章制度，并采取一切有效预防措施，防止和避
免信息资料的丢失泄密，电脑设备和网络系统的不正常运转等； 8． 分配、记录与管理各部门ip地址 9． 定期召开部门例会，检查督促各岗位工作职责执行情况及工作计划的完成情
况； 10． 11．
12． 定期评估考核本部门各项计划的执行情况，工作绩效等； 负责公司电脑设备、网络成本和费用的控制； 定期组织培训公司常用的电脑软件的使用及与工作相关的相应电脑技
术指导； 13． 14． 15．
硬件维护员岗位职责
直属上级：电脑部主管
岗位职责：
1．在电脑部主管的领导下，负责公司所有电脑硬件的各方面工作；
２．负责公司所有电脑设备的日常保养及维护、维修；
３．负责公司所有电脑设备的编号、登记、发放及财产管理；
４．负责公司所有电脑网络干线及支线的架设及维护；
５．负责公司所有网络硬件设备的调试、安装；
６．负责公司各部门电脑耗材的购置、发放管理；
７．负责公司所有电脑设备及网络系统的外部安全；
８．负责按电脑部主管确定的相关统计项目、方法和要求等，提供电脑设备硬件
方面的统计分析资料；
９．负责所有电脑硬件设备的成本和费用控制；
１０．定期向电脑部主管反映和汇报电脑设备硬件方面的工作情况；
１１．负责本部门的电脑设备档案管理；
１２．完成电脑部主管交办的其他工作。
电脑文员岗位职责
直属上级：电脑部主管
岗位职责：
1．供应商编码和商品条码的编制和录入工作； 2．出入库单据、进售价调整单据和损溢单据的录入工作； 3．商品、供应商、合同、客户等资料的录入和及时更新； 4．系统资料的使用管理和传输管理； 5．盘点数量的录入工作；
6．标价签、销售报表的打印工作。篇5：计算机维护员岗位职责
计算机维护员岗位职责
一、负责机房和多媒体教室计算机、网络设备、办公电子设备、电教设备的维护工作，及时维修出现软硬件故障的设备，提高设备的完好率，设备完好率不低于90%。
二、电教设备的一般故障应立即或一天内排除，无法自行解决、需更换配件或需派人修理的应及时上报电子商务与信息管理中心主任处。
三、做好设备故障维修记录，认真填写电教设备维修、维护记录表，建立维修、维护日志。
四、发现设备损坏、需要更换、补充的，及时申请经费、尽快买回设备并组织安装调试好。
五、负责机房计算机教学软硬件的安装维护工作。开学前安装测试好机房及多媒体教室所需软件。每学期做好机房及多媒体教室所需软硬件的信息收集工作，并提早测试即将安装的软件。
六、负责机房设备定期整理等设备保养工作（实训室管理员配合）。对电教实训室每学期开学前和期末各进行一次全面的检测、维护工作。
七、保证网络的畅通、正常运作及其安全性，及时查杀各种病毒。
八、对进行维护、维修的设备及维修工具等进行分类存放，保证各类设备的完整性。定期对维修室进行整理，保持环境整洁。
第3篇：计算机岗位职责
计算机管理岗位职责规划
壹：网络管理
贰：硬件维护 叁：软件维护与开发 肆：互联网趋势推广
网络管理职责 一、工作内容
1、负责机房网络中心主交换机、服务器及网络主要设备的合理配置和安全运行；
2、负责公司网络终端设备、终端外设和网络线路的日常维护和管理，保障信息畅通；
3、负责网络内用户的设置及用户的开户、撤消、权限等管理； 4、负责网络终端重要数据的安全性并定期进行相关数据的备份；
5、协助领导建立健全相关的网络管理规章制度；
6、负责公司OA办公系统的管理；
7、负责公司网站的数据更新管理；
8、完成领导交办的其它任务。
二、其它工作内容
1、负责公司一切接待、会议、活动音响的调试、放音、维护的等工作；
2、如有需要，负责公司网络类等设备的选型采购工作； 3、完成领导交办的其它任务。
三、权限
1、有权对公司网络及其网络终端、设备进行监控及调整；
2、有权要求各部门按规定使用网络资源。
3、有权对公司内安装网络终端、设备、线路的线路走向、安装、音视频设备的配置提出科学、合理的建议。
四、责任
1、对公司网络的正常运行、使用负责；
2、对公司网络的机密性负责；
3、对不能按时完成职责范围内的各项工作负责。
硬件维护职责 一、工作内容
计算机维护班的主要任务是：负责全公司计算机系统（硬件.系统软件.系统环境.应用软件）的维护和管理工作，保证计算机系统的正常运行，保证计算机资源的合理利用，在维护中使计算机系统功能不扩充。
1、每月对计算机系统（硬件.网络.系统软件.系统环境.应用软件）存在问题进行分析，找出解决办法，保证计算机系统正常运行和计算机系统资源的合理利用。 2、根据实际情况，负责指定计算机主机.打印机及终端设备的操作方法。3、计算机设备发生故障时，要及时进行排除。4、负责计算机各类软件的存档.备份，以防数据丢失。
5、负责计算机各类软件的维护和修改，各类软件未经批准，任何人不得随意改动。 6、负责管理本地计算机网络（包括网络配置管理网络控制与操作管理网络监督管理），并协调和其它网络联网的事务。
7、负责对计算机病毒的防治，每月定期对计算机进行病毒要及时处理和报告。外来软件均应通过计算机安全员检查，确认无病毒后才能使用。定期检查计算机及终端设备的防雷.防火等有关安全设施，确保计算机设备安全运行。二、其它工作内容
1、如有需要，负责公司电脑类、数码类等设备的选型采购工作； 2、完成领导交办的其它任务。
软件维护与开发职责 一、工作内容
软件维护人员职责： 全面负责公司业务有关的程序的开发和维护工作，对项目负责，负责公司项目的想象设计，编码、内部测试的组织和实施，按照标准流程对技术开发的代码和文档进行管理。
1、全面负责技术开发工作，并严格按照公司的标准流程进行开发和代码管理等工作； 2、掌握必要的技术开发技能，满足日常开发工作的需求；
3、建立标准的技术开发流程，方便公司对技术开发进行更好的管理；
4、负责更换，维护公司已有软件或设备，解决在日常遇到的各类技术问题； 5、良好的学习能力，不断的提高自身业务水平；
6、恪守保密原则，不将公司内部机密外泄或用于其它不合法的用途，提交可供审核评定的工作成果，保证公司软件系统的正常使用。 二、其它工作内容
1、如有需要，负责公司软件类的选型采购工作； 2、完成领导交办的其它任务。
第4篇：计算机岗位职责
计算机管理岗位职责规划
壹：网络管理 贰：硬件维护 叁：软件维护与开发 肆：互联网趋势推广
网络管理职责 一、工作内容
1、负责机房网络中心主交换机、服务器及网络主要设备的合理配置和安全运行；
2、负责公司网络终端设备、终端外设和网络线路的日常维护和管理，保障信息畅通；
3、负责网络内用户的设置及用户的开户、撤消、权限等管理； 4、负责网络终端重要数据的安全性并定期进行相关数据的备份；
5、协助领导建立健全相关的网络管理规章制度；
6、负责公司OA办公系统的管理；
7、负责公司网站的数据更新管理；
8、完成领导交办的其它任务。
二、其它工作内容
1、负责公司一切接待、会议、活动音响的调试、放音、维护的等工作；
2、如有需要，负责公司网络类等设备的选型采购工作； 3、完成领导交办的其它任务。
三、权限
1、有权对公司网络及其网络终端、设备进行监控及调整；
2、有权要求各部门按规定使用网络资源。
3、有权对公司内安装网络终端、设备、线路的线路走向、安装、音视频设备的配置提出科学、合理的建议。
四、责任
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1、对公司网络的正常运行、使用负责；
2、对公司网络的机密性负责；
3、对不能按时完成职责范围内的各项工作负责。
硬件维护职责 一、工作内容
计算机维护班的主要任务是：负责全公司计算机系统（硬件.系统软件.系统环境.应用软件）的维护和管理工作，保证计算机系统的正常运行，保证计算机资源的合理利用，在维护中使计算机系统功能不扩充。
1、每月对计算机系统（硬件.网络.系统软件.系统环境.应用软件）存在问题进行分析，找出解决办法，保证计算机系统正常运行和计算机系统资源的合理利用。 2、根据实际情况，负责指定计算机主机.打印机及终端设备的操作方法。3、计算机设备发生故障时，要及时进行排除。4、负责计算机各类软件的存档.备份，以防数据丢失。
5、负责计算机各类软件的维护和修改，各类软件未经批准，任何人不得随意改动。 6、负责管理本地计算机网络（包括网络配置管理网络控制与操作管理网络监督管理），并协调和其它网络联网的事务。
7、负责对计算机病毒的防治，每月定期对计算机进行病毒要及时处理和报告。外来软件均应通过计算机安全员检查，确认无病毒后才能使用。定期检查计算机及终端设备的防雷.防火等有关安全设施，确保计算机设备安全运行。二、其它工作内容
1、如有需要，负责公司电脑类、数码类等设备的选型采购工作；。
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2、完成领导交办的其它任务。
软件维护与开发职责 一、工作内容
软件维护人员职责： 全面负责公司业务有关的程序的开发和维护工作，对项目负责，负责公司项目的想象设计，编码、内部测试的组织和实施，按照标准流程对技术开发的代码和文档进行管理。
1、全面负责技术开发工作，并严格按照公司的标准流程进行开发和代码管理等工作； 2、掌握必要的技术开发技能，满足日常开发工作的需求；
3、建立标准的技术开发流程，方便公司对技术开发进行更好的管理；
4、负责更换，维护公司已有软件或设备，解决在日常遇到的各类技术问题； 5、良好的学习能力，不断的提高自身业务水平；
6、恪守保密原则，不将公司内部机密外泄或用于其它不合法的用途，提交可供审核评定的工作成果，保证公司软件系统的正常使用。 二、其它工作内容
1、如有需要，负责公司软件类的选型采购工作； 2、完成领导交办的其它任务。
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