企业人力资源组织架构图及岗位职责

作者：dalasi | 发布时间：2020-12-21 12:08:48 收藏本文下载本文

第1篇：人力资源部组织架构及岗位职责

人力资源部组织架构及岗位职责

四川金沙源食品有限公司

人力资源部组织架构及岗位说明书一、人力资源部组织架构图常务副总经理人力资源部经理人事专员培训专员二、人员编制

岗位名称编制人数现有人数备注人力资源部部经理 1 0 人事专员 1 1 培训专员 1 0 合计 3 1 三、部门职责与权力

1.负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检

查、修订及执行;2.负责制定公司人事管理制度及薪酬考核体系制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议;3.负责公司各部门有关岗位定员定编工作;4.负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期或不定期的人事考证、考核、考查工作;5.制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准，定期编制劳

资人事等有关的统计报表;定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告;

四川金沙源食品有限公司 6.负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行

情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作;7.严格遵守"劳动法"及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招

聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理;8.负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班

工资的报批和审核工作;9.负责编制公司年度、月度培训计划，定期征求各部门培训需求并合理安排培

训时间，建立学习型组织。四、职位说明书

人力资源部经理职位说明书一、职位基本信息

职位名称人力资源部经理所属部门人力资源部职位代码直接上级常务副总经理管辖人数职位职级经理薪金标准晋升方向副总监二在组织中的位置

常务副总经理

规划发展部经理督察部经理人力资源部经理三、工作职责: 1、负责人力资源部的工作及人员的组织、管理、监督、检查、考评等工作，协调处理本部

门与其他部门之间及部门内部成员之间的工作关系;2、负责组织公司人才引进工作;3、负责组织实施公司的培训管理工作;4、负责组织公司工资、劳动保险、社会保险的管理工作;5、负责公司员工劳动关系调整与劳动用工管理;6、负责公司薪酬、绩效考核的制定与管理工作。

四川金沙源食品有限公司四、权责范围: 1、公司薪资发放有审核权(考勤审核权)2、普通员工岗位异动有监督、审核权 3、员工各种休假有审批权(备案权)4、员工的招聘、录用、辞退有否决权 5、负责岗位、岗薪的编订 6、培训结果的考核权五、任职资格: 1 1、教育:人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历 2、工作经验:5年以上人力资源管理相关工作经验

3、培训:现代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训

4、4、技能/能力: (1)、对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源战略规划人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验;(2)、对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程，熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针。熟练使用办公软件及相关的人事管理软件。

5、其它: (1)、对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推进能力

(2)、高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观(3)、善于与各类性格的人交往，待人公平

六、考核标准: 1、工作计划完成情况。

2、经营指标统计数据及时性、准确性。3、人员招聘，流失及劳动合同管理的完善情况。4、员工对公司意见及建议的收集情况。5、本职工作的完成进度、准确率。人事专员职位说明书一、职位基本信息

四川金沙源食品有限公司职位名称人事专员所属部门人力资源部职位代码直接上级人力资源部经理管辖人数职位职级职员薪金标准晋升方向主管二、在组织中的位置: 人力资源部经理人事专员培训专员三、工作职责: 1、协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作，例如收集审核各类表格、表单;2、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安

排面试人员、跟踪落实面试人员的情况、准备并完成招聘文件等;3、协助计算员工薪资、福利，参与薪酬与福利调查;4、办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相

关手续;5、办理各类职称评定;6、办理劳动年检;7、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;8、管理员工信息资料及各类人事资料;9、回答有关人力资源方面的质疑，或向该问题的主管提交该质疑;10、执行人力资源日常性事务工作，辅助人力资源经理完成人力资源目标规划。四、权责范围: 1、人员招聘方式的落实;2、员工入职、升迁、离职手续的办理;3、员工考勤的评估;4、每月工资表的制作;5、员工社保的办理。五、任职资格: 1、教育:人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历 2、工作经验:2年以上人力资源管理工作经验

3、培训:现代人力资源管理技术、劳动法律法规等方面的培训 4、技能/能力:(1)熟悉国家相关法律法规

(2)熟悉人力资源管理各项实务的操作流程(3)人力资源管理理论基础扎实

四川金沙源食品有限公司(4)熟练使用相关办公软件 5、其它:(1)办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识(2)较强的学习能力和责任心，能自我激励，具备较强的独立处理事务的能力六、考核内容

1、招聘计划及人员变动情况; 2、劳动局备案及劳动合同完善情况;4、社会保险的购买情况;5、月工资表制作的具体情况。培训专员职位说明书一、职位基本信息

职位名称培训专员所属部门人力资源部职位代码直接上级人力资源部经理管辖人数职位职级职员薪金标准晋升方向主管二、在组织中的位置: 人力资源部经理人事专员培训专员三、工作职责: 1、制定公司培训工作规范、流程;2、了解公司内部培训需求，会同直属上级共同确认需求，协助培训主管拟订培训计划;3、联系各类培训机构，办理员工外部培训事宜，控制培训支出;4、与相关部门配合，进行调查研究，明确培训目的;5、进行合格岗位评审，根据评审结果安排个别培训;6、保培训内容和培训方法符合政府有关法律法规的要求;7、管理培训师，监督、评价其工作方法及工作效果;8、制定老员工培训计划，组织培训和考核;9、组织新员工的培训，考核，介绍公司基本情况;10、向培训学员、员工、管理层提供培训信息和协助。

四川金沙源食品有限公司 11、领导安排的其它工作。四、权责范围: 1、培训计划及人员的拟定 2、培训机构的联系 3、培训结果的审核和评定五、任职资格: 1、教育:人力资源、管理或相关专业本科以上学历。2、工作经验:2年以上培训部门实际工作经验。3、培训:现代人力资源管理技术、职业教育等方面培训。4、技能/能力:(1)熟悉内部培训及外部培训组织作业流程。(2)熟悉岗位培训流程。

(3)熟练使用办公软件和人事管理软件。5、其它:(1)工作积极、勤奋、主动。

(2)进取并具敬业精神，富有团队合作精神。六、考核内容

1、按时、按规定格式上交工作计划、总结、自报表的情况。 2、岗位职责的具体要求。

3、培训人员档案管理情况。 4、培训结果的上报情况。

第2篇：门店组织架构图及岗位职责

门店组织架构图及岗位职责门店组织架构图

岗位职责

店长岗位职责

1、全面负责门店经营管理及运作，具体为人员管理、商品管理、耗材管理、设备管理、财物管理、招商管理、顾客管理、会员管理、供应商管理、职能部门关系协调；

2、制订门店年度月度销售、毛利预算目标，报公司领导审批，并制定实现销售毛利目标的年度月度经营方案； 3、负责传达并执行公司的经营政策； 4、负责门店各部门管理人员的选拨和考评；

5、负责指导和培训员工，打造具有战斗力、凝聚力、积极向上的团队；

6、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境； 7、严格控制损耗率、经营成本，树立“低成本”的经营观念； 8、负责库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时提交； 9、保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理，设备的日常保养； 10、向总公司反馈有关运营的信息； 11．授权值班经理处理店内事务； 12、负责店内其他日常事务。

店长助理岗位职责

1.制定各部门量化工作指标，追踪各部门报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长； 2．在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务； 3．对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议； 4．审查各部门员工业绩考评记录，并报店长；

5．检查各部门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评； 6．起草各项规章制度和通告，完善各管理机制；

7．制度审批后，负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况； 8．与政府职能部门联系、协调，保证商场的正常运作； 9．起草店内各项费用预算及其送审、申报工作； 10．做好消防安全，及时处理各项突发事件；

11．加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见； 12．协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况； 13．了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。

生鲜主管岗位职责

1、对门店店长负责，对本部门商品价格、质量和保质期进行监督、检查。 2、检查本部门员工到岗情况、仪容仪表、环境卫生等。3、负责商品退货、报损的检查和内部调拨、账务的校对等。4、及时处理本部门发生的问题并向店长反馈。

5、收集本部门商品的市场信息，分析经营情况，及时向店长汇报工作。

6、负责本部门的所有商品陈列，保证公司各项标准、规范的准确执行，使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境; 7、负责完成部门的销售指标、毛利指标、损耗指标、库存指标等；

8、严格控制商品的进货质量、生产质量、销售质量，检查保质期，为顾客提供新鲜、干净、美味的食品; 9、执行安全生产的标准，控制营运成本和人事成本;10、完成永续订单的订货，负责促销计划的实施，确定竞争品项，提高季节性商品的销售业绩;11、控制缺货和库存过多，保证仓库商品的安全存放;

12、负责本部门区域内的清洁卫生标准的维护，加强消防安全管理，避免工伤事故的发生; 13、实施每月的生鲜盘点，核算本部门的经营状况;14、负责保证所有的冷库、冷柜的温度保持正常，确保所有生鲜加工设备的正常运转;15、负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜，提供劳动生产率。

食品、百货主管岗位职责

1、对门店店长负责，对本部门商品价格、保质期、批次检测报告进行监督、检查。 2、检查本部门员工到岗情况、仪容仪表、环境卫生等。3、负责商品退货、报损的检查和内部调拨。4、及时处理本部门发生的问题并向店长反馈。

5、收集本部门商品的市场信息，分析经营情况，及时向店长汇报工作。

6、负责本部门的所有商品陈列，保证公司各项标准、规范的准确执行，使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境; 7、负责完成部门的销售指标、毛利指标、损耗指标、库存指标等;8、严格控制商品的进货数量、检查保质期，保证不卖过期商品;9、根据部门经营状况，严格控制营运成本和人事成本;10、完成永续订单的订货，负责促销计划的实施，确定竞争品项，提高季节性商品的销售业绩;11、控制缺货和库存过多，并保证仓库商品的安全存放;

12、负责本部门区域内的清洁卫生标准的维护，加强消防安全管理，避免工伤事故的发生; 13、执行公司盘点安排，及时了解本部门的经营状况;14、负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜，提供劳动生产率。

15、负责每档促销的执行，认真做好促销前、促销中和促销后的各项工作。

防损主管岗位职责

1、对门店店长负责，制订本部门月度工作计划、周工作计划、日工作计划，并负责监督执行； 2、负责门店消防安全工作，包括消防知识培训演练，消防器材的管理，消防系统的正常运行；

3、负责门店商品损耗的控制，制订门店商品损耗控制方案，通过培训及落实防盗措施，严格控制门店商品损耗； 4、负责制订门店突发事件应急预案，预防各类突发事件； 5、组织开展军事汇操和突发事件的应急演练； 6、检查卖场周围的交通情况，必要时派人维持交通秩序； 7、检查卖场安全情况，发现隐患及时处理上报； 8、检查防损员日常工作情况，纠正及处理相关问题； 9、分析卖场发生的盗窃情况，及时采取防范措施； 10、组织防损员打击盗窃分子，处理发生的盗窃事件； 11、负责门店保洁工作的管理，确保卖场整洁舒适； 12、负责门店收货的监督和检查；

13、负责门店员工劳动纪律的检查和处理； 14、负责门店店长安排的其他工作。

收银主管岗位职责

1．对店长负责，负责收银部工作，确保收银工作正常进行；

2．负责收银员排班，及时发现收银员所需用品和备用金； 3．收银机出现不能解决的故障应及时通知电脑部或银行；

4．清点营业款，核对有关单据，打印各收银员当班报表（差异表）； 5．每月3日前将收银短款上报财务，并督促短款人员上报前交清； 6．及时将人员变更情况上报电脑主管，更改相应密码； 7．严肃处理收银员的差错或过失；

8．定期或不定期对收银员进行业务培训和考核；

9．宣达公司文件精神并监督执行情况，收集合理化建议报有关部门； 10.执行店长安排的其他工作。

收银主管工作要求： A、营业前：

1）、发放备用金及零钞，与财务交接各种单据：

（1）银行POS机电脑单及银行手工压卡单交出纳；

（2）与电脑部对接上日收银时存在的问题； 2）、监督收银员检查收银机设备； B、营业中

1）、巡视收银区，及时发现并解决问题； 2）、与相关部门对接收银中的问题；

（1）对银行卡出现的问题与银行对接；

（2）了解收银员的服务情况； 3）、与金库兑换零钞；

4）、抽查烟酒、电器、化妆品、收银员的操作及服务情况； 5）、必要时在收银台顶岗；

6）、处理收银员的各种投诉并向部门经理反馈； 7）、记录当班收银情况，与另一班主管交接； C、营业后

1）、检查收银员关机及营业结束工作；

（1）下班后收银员必须退出营业结束状态；

（2）所有收银设备关闭；

（3）对所有银行卡进行结帐并关闭银行POS机设备；

（4）将所有办公用品锁入抽屉；

（5）将收银机防护罩罩好；

2）、收取营业款、备用金及各种单据，并与金库作好营业款交接工作。

客服主管岗位职责

1、每日检查员工礼仪服饰；

2、检查员工的客服工作流程，确保服务质量；

3、做好顾客投诉接待工作；

4、以身作则倡导“顾客至上”的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象；

5、与政府职能部门协调、联系，保证商场良好的外部环境； 6、做好会员的招募和大宗顾客的拜访；

7、严格手推车的管理以及购物袋的售卖；

8、指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业； 9、制定员工排班表，严格控管人事成本；

10、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核；

11、负责安排超市快讯的发放与追踪，确保执行商场的各种促销活动；

12、指导提货处工作按公司规范执行。

13.负责责任区域的环境卫生，为顾客提供良好的购物环境；

14.协助做好出/入口处的客流疏导和保安工作；

15.协助前区促销商品的理货、补货

企划主管岗位职责

人事主管岗位职责

1．负责店内员工招募工作，对部门缺员进行补充； 2．负责执行及规划员工培训工作； 3．考核员工的绩效，并提出改进的建议；

4．负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作； 5．确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规； 6．落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放； 7．协助各部门人事及预算的控管；

8．负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。主要工作： 1．检查全体员工出勤状况，按照公司有关规定，督促员工遵守公司规范和人事纪律； 2．收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件，向店内管理人员提供人事规范咨询； 3．负责店内各项人事制度的传达，实施和检查； 4．负责店内员工的招聘工作；

5．店内全体员工的合同、档案管理和薪资管理； 6．负责店内全体员工绩效考核的组织、实施和总结； 7．负责规划、执行员工的培训工作；

8．与政府有关职能部门保持联系，保证商场良好的外部环境。辅助工作：

1．负责所属区域的清洁卫生；

2．组织店内行政部门人员协助做好盘点和节假日的销售； 3．指导门店各部门的材料、报表保密工作并定期检查。

信息主管岗位职责

1.对店长负责；负责门店信息设备的维护，确保信息设备正常运行； 2.负责对门店管理人员进行信息系统操作培训； 3.负责门店所有电脑单据的及时准确处理； 4.负责本区域卫生清洁；

5.负责完成店长要求的其他工作； 6.负责保障合理的电脑耗材库存。

会计岗位职责

1.负责按照国家会计法律法规，及时准确处理公司的账务； 2.负责做好生鲜成本核算；

3.负责做好当地税务关系的协调及税款申报； 4.负责按公司规定时间出具月度财务报表；

5.负责做好月度财务分析，为公司门店提供经营分析，并提出经营改善建议； 6.负责做好月度供应商货款结算工作；

出纳岗位职责

1.负责现金管理，确保资金安全；

2.负责每日营业款的收取，做到准确无误； 3.负责营业款的存取；

4.负责超市零钱充足，以满足收银需要； 5.每日核对收银员缴款，发现问题及时处理；

理货员岗位职责

1.负责卖场所管区域商品的美观陈列。

2.负责卖场所辖区域的卫生清洁，引导顾客，遵守卖场公共秩序。 3.负责卖场所管辖商品的物价标识维护和更换。4.负责对卖场商品的品质检查，控制商品在保质内。在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给卖场主管，再由卖场主管以同样的方式报告给采购及时作出处理；

5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作。

6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的登记。8、负责货架排面整理，要货、补货、防损控制等工作。9、配合公司定期与不定期的盘点工作。10、绝对服从上级领导的安排。

收货员岗位职责

1.2.3.4.5.6.7.8.9.确保收货商品的名称和订单一致。确保收货数量、重量准确无误。

优先验收易化、易腐的生鲜商品及快讯商品。保证商品条形码和商品准确无误。保证周转仓里商品码放有序，通道畅通。负责所有验货单据的保存、整理，分类、归档。

协助做好收货区域、收货办公室、周转仓库的清洁卫生工作，爱护及正确使用各种收货设备。防止闲杂人员在收货区随意进出，协助防损员做好收货区域的防火防盗工作。妥善处理好供应商关系，保持与供应商良好的合作关系。

收银员岗位职责

1.自觉遵守财务制度，不得擅自和顾客兑换货币。

2.3.4.5.6.工作时间不得携带私人货币。

根据工作流程按规定价格收取顾客货款，不得拖欠货款、营私舞弊、贪污、挪用公款。

不得向无关人员泄露超市营业收入及其它相关数据资料。

提前5分钟到岗，备足当天所需零钞、单据等；完成收款前的所有准备工作。

为顾客提供良好的服务，文明礼貌，严格遵循礼貌规范用语，唱收唱付，快速、准确的收取顾客货款，熟练掌握现钞的鉴别技术及验钞机的使用方法；确保现金安全，收到伪钞自负。

7.8.9.不得在收银台和任何人闲谈，非超市工作人员不得进入收银台，不得使用电脑做与收银无关的工作。不得无故中途离岗，需短暂离岗，在征得部门负责人同意后，应放置好相应的提示牌，锁好钱箱、电脑。认真填写营业后的缴款单据，核对当日货款，做好与财务的结算工作。

10.爱护及正确使用各种机械设备并做好清洁维护保养工作。

客服员岗位职责

1.2.3.4.5.6.7.8.注重礼仪礼貌，熟练掌握超市有关服务规则和项目，耐心服务，善待每位顾客。接受符合会员资格的单位和个人的办卡申请。及时处理和汇报顾客的投诉并做好相关记录。接受顾客咨询，快速准确的受理顾客存/取包裹。负责促销商品的赠品发放，为大件家电提供试机等服务。使用规范用语，负责全店的广播服务工作。

协助店面主管做好顾客的退/换货(款)工作，并做好相关的记录。负责发票开具，并严格按照超市财务要求办理。9.做好超市下达的其他工作任务。

防损员岗位职责

1．负责本店顾客、员工、收银区、金库、送款、商品及消防和其它固定资产的安全管理。2．负责门店内外的购物车/车辆的整理及突发事故的处理，人员疏散。

3．定期对消防设备检测及时消除消防隐患,协同防损主管对超市员工定期做消防培训和应急演练.4．协同处理和平息顾客与顾客、顾客与员工和员工之间发生的冲突。

5．稽核顾客的购物是否与销售明细是否相符，监督收银台，确保顾客商品无遗漏、超市商品无损失。6．做好巡场工作，防止盗窃事件发生。

7．开店前检查所有有上锁的门和超市物品是否正常，关店前做好场内巡查。8．负责整理、登记购物车(蓝)和其他公用设备，确保使用正常。9．负责超市外场和收银区外的卫生，做好超市下达的其他工作任务。

保洁员岗位职责

1.保洁人员要有高度的责任心，关心超市利益，严格片区的责任制度，发现设备异常应及时向主管工作人员汇报，保证超市内外清洁卫生，不留死角，随时巡场，发现污物杂物及时处理。 2.3.保洁人员有权在工作中制止、劝助破坏超市物品的一切行为，不能处理解决的应及时向上级部门报告，有权提出工作中的一切合理化建议。岗位职责: 生鲜区地面:每日巡回保洁，无垃圾，无杂物，无水渍每星期清洗2次，无污渍，无积尘。

卖场地面:每日巡回保洁，无垃圾，无杂物。

玻璃、公共区其他门帘：(不含柜台）:每天清洁擦拭，无水迹，无手迹，清洁明亮。

楼梯:扶梯、扶手、扶栏每日擦拭一次，无积尘，无水迹。

卫生间:门、隔板门每日擦拭2次，便池、便斗、地面、地台等设施每日巡回擦拭洗净，无尿垢，无污迹，无积尘，无污渍。

天花板照明设施:每周清洁除尘一次，无积尘，无蜘蛛网。

垃圾桶:每日及时清理，无益处垃圾，垃圾量不超过桶的2/3.安全通道:各通道楼梯间、楼梯、自动扶梯每日清理擦拭一次，无垃圾，无杂物。

外围:前后大门每日巡回保洁，垃圾处理按环卫部门要求排放至指定地点。

信息员岗位责任制

1.2.负责门店销售数据汇总、报表打印及日结工作，保证财务与供应商对账准确无误。

负责所有单据录入工作，并保证其准确性。原则性强，凭收货员、课长、店长、采购、总经理签字在系统内做调整。(包括新品信息单、商品促销单、商品变价单、信息更改单及合码单等)

3.4.5.6.7.8.负责每期特价商品的明细工作。

对销售进行监控，保证商品价格、毛利率等一切正常。负责门店要货单的打印。

做好盘点前的准备工作，保证盘点工作顺利、有序、有效的进行。配合营运部门做好相关信息传递，协助其他部门工作。负责保密工作，不得将销售数据和其他的相关信息外泄。

第3篇：公司组织架构图及岗位职责说明书

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组织架构及部门岗位职责

一、董事长职责

1、贯彻执行党和国家的方针政策、法律法规，制定企业总体发展规划和发展战略。

2、主持董事会工作，定期向董事会报告工作。

3、决策企业经营方向和经营策略。

4、决定总经理及其他高级管理人员的聘用和免职。。

5、决定公司高层管理人员的报酬、待遇和支付方式。 6、审批财务报告。

7、董事长不能履行职责时，可授权总经理代理。

二、总经理职责（一）职能

1、组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施。

2、负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 3、提出公司组织机构设置方案。

4、提出公司经营理念，主导企业文化建设的基本方向，创造良好的工作环境、生活环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。

5、负责处理部门之间工作协调问题。 6、负责公司投资项目选定。7、负责审核公司经营费用支出。

8、决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权

（二）权力

1、有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划；

2、有权实施公司改革方案、改革措施，制订公司制度。

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3、有权提出公司机构设置建议。

4、有权聘用或解聘公司各部门经理、员工，并决定其薪酬待遇，有权对各部门员工进行工作调配。

5、有权审核公司经营费用支出与报销。 6、有权对公司员工作出奖惩决定

三、总经理助理岗位职责

1、日常工作的监督、管理：及时审核各部门、分公司月度总结、计划，根据总结计划安排相关部门或人员监管部门月度工作开展和改进。

2、法律事务：依据公司工作开展的需要，全面负责公司内外法律事务，监管重大合同谈判，以确保公司的权益不受损害；

3、对外关系：代表公司参加有关会议，保持与政府部门、同行业机构等的联系，树立公司良好形象。

4、协助总经理处理其它事务。

三、线下销售团队职责（一）店长

1、完成公司制定的经营指标。

2、根据公司年度经营目标，制定卖场运营规划以及年度、季度和月度销售计划。

3、卖场全年经费的预算和控制。

4、卖场管理制度的拟定、实施和改善。

5、负责市场调研、市场分析工作，制定推进计划。

6、了解客户的基本情况及与本消费习惯，建立和运用客户资料库。 8、对卖场做进销存分析，设立库存的最低和最高限额，设定货物周转时间。9、定期对营业员进行培训，提高终端导购水平，建立一支高素质的销售队伍。

10、对部门内部人员的绩效管理，并对部门人员的奖励、处罚进行审核。

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（二）广告策划职责

1、协助营销总监完成公司规定的各项工作任务；

2、负责全国统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结； 3、负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理；

4、协助营销总监及布置公司活动策划的企划工作，及汇报工作结果； 5、执行公司大型活动的组织策划及实施，制定活动的实施细则； 6、制定公司大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求；

7、按时完成营销总监指定个案的策划和个案实施总结；

8、负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作； 9、对DM快讯主题的策划实行标准范例化； 10、负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的编写

（三）售后服务部职能

1、妥善处理解决顾客投诉，并将资料录入电脑分类归档； 2、按公司相关规章制度协助各部门妥善处理各种售后投诉；

3、对新制定的有关政策及法规及时传达到各部门，不断完善公司的售后服务；

4、负责顾客对公司销售产品的质量、服务态度的相关咨询。

四、线上销售团队职责（一）网络技术方面：

1、负责公司网上销售平台搭建、日常维护与更新。

熟练掌握软文、博客营销、邮件营销、SNS推广、论坛营销、推广联盟、网络公关等综合性推广手段；

2、网络广告的投放、监控和效果分析；

3、搜索引擎营销：百度竞价排名、谷歌Adwords，搜索引擎优化； 4、网站的数据分析、提高网站转化率；（二）营销方面：

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1、制定网络营销方案、宣传推广计划、年度预算及年度计划； 2、监督和调整网络营销活动的执行，并对结果负责； 3、监控竞争对手和网络市场环境分析；（三）团队管理方面：

1、负责线上营销团队成员的招聘、组织、培训、激励和考核； 2、负责制定网络营销业务薪酬和激励体系；

五、采购部职责（一）采购总监

1、根据公司的年度的经营目标，制订有效的采购目标和采购计划。

2、参与制定采购制度与流程，建立采购管理体系

3、负责对采购商品市场价格进行调查，熟悉各种货物的供应渠道和市场变化情况，据此编制采购预算和采购计划。

4、根据采购管理程序，参与大宗采购项目的谈判、签约，检查合同的执行和落实情况。

5、负责签定采购合同，对采购合同履行过程进行监督检查，货款结算及解决后续问题

6、根据公司的销售需求，选定价格合理、货物质量可靠、信誉好服务优质的供应厂商，建立长期战略同盟。

7、建立对供应商的资信、履约、售后服务能力及物资市场价格状况和走势的综合评估系统。

7、做好供应商管理工作，不断开发新的供应渠道和供应商。

（二）报关报检员

1、负责进出口货物批文报批与通关手续办理； 2、审核报批资料、制作单证；

3、办理与海关相关批文，海关年审等；

4、办理海关申报、查验、征税、审价、放行和检验检疫局报检、查验等手续；

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5、办理通关后海关手册核销手续和外汇管理进出口收汇付汇核销手续；

6、办理税务机关出口退税手续与其它通过后的相关手续；

六、财务部职责（一）财务总监职责

1、严格执行财务会计制度，建立完整的账簿管理体制和财务核算体系。 2、健全财务管理制度，编制公司的年度财务预算、财务计划，加强经营核算管理。

3、分析财务计划的执行情况，提供财务分析报告，检查及监督财务纪律的执行情况。

4、当好决策参谋，及时、准确地向决策者和相关管理者提供可靠的会计信息。

5、编制记账凭证和各类报表，妥善管理会计账册档案。 6、负责公司各种费用的审核及报销工作，进行成本控制管理。

7、协调本企业与税务、银行等部门之间的关系，执行国家税法政策，及时做好纳税申报工作。

8、合理筹划公司各类财产保险，职工的养老保险、工伤保险、失业保险的申报交纳。

9、有效、合理使用资金，根据单位资金情况做好融资工作。 10、编制各种对外统计报表。

（二）会计职责

1、按照国家有关政策、法规和公司的有关制度的规定报销、记账； 2、及时准确地做好财务分析和编制报表工作； 3、对成本费用进行预测、控制、核算、分析和考核； 4、认真做好公司经营收入的计量和货款回笼工作； 5、妥善保管有关的会计凭证、账簿、报表和其他会计资料；

6、设置总帐，进行会计分录、汇总凭证、登记总帐和明细帐，做到帐证、帐帐、帐表相符；

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7、凭证的复核和检查，按权责任发生制原则处理各期、各部门分摊费用、成本；

8、负责签收出纳移交的全部收付款凭单，并进行复核和审查； 9、负责审核各部门交来凭单，按月追收各部门应交财务凭单； 10、对收到的各项报表进行复核、整理、编制汇总报表； 11、负责按月审核编造除卖场之外的各部门人员工资； 12、负责按月核对往来账户，及时处理已明确的差异数据； 13、负责对会计凭证进行整理归档；

14、负责增值税专用发票管理；协助经理办理各项税务事项和相关部门的财务事项；

（三）出纳职责

1、按规定要求建立现金日记帐和银行存款日记帐，并按规定要求登记； 2、审核所有支出凭证，对符合审批手续的支出凭证按规定付款； 3、负责收款事项；

4、负责编制收付存移交表，按时向主办会计移交现金和收支凭单； 5、负责公司资金安全，按月和主办会计盘点现金，按月核对银行存款发生额和余额；

七、仓储部职责

1、严格执行入库手续，采购货物进仓时，仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单一致，核对无误后方可入库。入库后应及时入账，准确登记。

2、入库的货品应分堆放整齐，杜绝不安全因素; 并设物料卡，标识清楚。

3、发货时须按各级领导签字后的发货单发货，手续不全不与发货；如遇特殊情况，则须获得公司总经理同意后方可发货，事后应及时补足手续。

4、货物发出后应及时登记有关账卡。

5、仓管人员应坚持日清月结，凭单下账，不跨月记账，按时上交报表，做到账、物、卡一致。

6、为使仓库存货账实相符，必须做好日常盘点和月末盘点工作。

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7、随时了解仓库的储备情况，有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生，并即时上报。

8、定期上报不合格存货资料，并根据有关规定即时处理。

9、做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通；定期检查存货、防止存货变质。

10、仓管人员要妥善保管好原始凭证，账本以及各类文件，要保守商业秘密，不得擅自将有关文件带出厂外。

八、行政人事部职责（一）行政管理

1、制定、修订、宣导公司各项行政管理制度；

2、监督检查公司规章制度执行情况，对违规行为进行查处； 3、收集、整理并上报公司内外的反馈信息及合理化建议； 4、协调公司各部门间的关系；

5、公司行政制度文件、合同、档案资料、文印事务，培训邮件及文书管理； 6、负责公司的印章、证件、工作证、工作服管理； 7、负责公司会议通知，安排记录与追踪管理； 8、负责公司对外接待，接洽工作和各种对外联谊活动； 9、建立员工的行为规范，树立良好的公司对外形象；

10、负责公司企业文化建设，筹划各种增强职工凝聚力的宣传教育活动，负责组织公司各类文娱晚会，活跃员工的业余生活；

11、负责实施公司的办公自动化工作及维护管理； 12、负责办公固定资产管理与组织定期盘点； 13、负责公司保密管理工作； 14、处理地方政府和社会公益事务。（二）后勤管理

1、负责办公用品、文具、清洁用品、易耗品的领取、发放、购买； 2、负责公司复印机、传真机、电话等办公设备，设施及通讯设备管理； 3、负责公司食堂管理；

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4、负责公司公共区域环境卫生与宿舍管理； 5、负责废旧物资处理。6、负责车辆管理。

（三）人事管理

1、负责公司员工考勤管理； 2、负责公司员工关系管理； 4、制定薪酬计划 5、制定员工招聘计划

6、办理社会保险和劳动合同管理；

第4篇：制造部组织架构图及岗位职责

制造部岗位职责和规范

日编制）18月7年2012一．制造部组织结构（以下内容

副总经理

．组织结构图1

制造部部长

生产计划员

光

组组

源

喷钣

装装

工

涂金

综合统计员

段二一

工工

组组

段

段段

长

段段

成本核算员

长长

调度员

制造部部长岗位职责和规范

任职人员姓名：张红华

制造副总经理直接上级制造部所属部门岗位人数 1

工作类别直接下级工段长日18月7年2012 填写日期管理类

工作概要：

在职责范围内充分利用公司资源组织生产，为下工序（销售）提供产品，满足成本，质量、交

货期及相关法律、法规要求。

岗位职责：

会签年、月、周生产计划，并组织生产； 1.协调解决生产中的设备、质量、配件等问题，保证生产的进度；

2.检查、督促各工段长的工作，保证各工段顺利完成生产； 3.分析并解决技术、品管、销售下发的各种通知单和要货信息； 4.5.处理计划变更、加班等引起的相关工作；

主持每日的生产调度会。6.环境、职业健康安全职责

危害因素并进行初步评价；/组织各工段识别本部门的环境因素 1.监督各工段长履行日常环境、职业健康安全职责。2.任职资格：

1.大专学历，企业管理、机械制造、管理等相关专业

五年以上大型制造类企业生产管理经验 2.能承受较大的工作压力，具有较强的工作责任心,具有良好的沟通、协调能力 3.办公软件的运用OFFICE熟悉 4.1

绩效考核

周期考核标准关键绩效指标

生产计划

质量

设备

成本控制

管理5S

安全

劳动纪律

公司外部工作关系公司内部工作关系

工作时间：

修改：批准：审核：

计划员岗位职责和规范

李绿叶任职人员姓名：

编制：部长直接上级制造部所属部门岗位人数 2

N/A 2012-7-18 填写日期管理类工作类别直接下级

工作概要：

负责根据公司资源、销售要货信息、技术质量要求，编制周、月生产计划。

岗位职责：

定期编制周、月生产计划。1.生产计划经相关流程后按时发放、保管、存档。2.工装、模具、设备委外改造、加工的登记。3.跟踪日、周、月生产计划完成情况。4.负责文件资料管理。5.收集汇总《生产异常信息表》 6.环境、职业健康安全职责：

1.配合部长和相关部门对本岗位的环境、危害因素进行识别；

实施本岗位的环境、职业健康安全控制措施。2.任职资格：

大专学历，财务、经济管理等相关专业 1.熟悉会计、进口核销知识，并具有会计从业资格证和进口核销员证 2.熟悉公司生产工艺、产品型号工作经验 3.办公软件的运用OFFICE熟悉 4.具有高度的工作责任心，工作尽心尽责 5.2

绩效考核

考核标准考核指标

考核周期

外加工、委外加工材料的准确发放及核算，特别

是对材料消耗的控制

图纸、技术资料的外发落实

公司外部工作关系公司内部工作关系

工作时间：

批准：审核：修改：编制：

综合统计员岗位职责和规范

任职人员姓名：

部长直接上级制造部所属部门岗位人数

N/A 直接下级日18月7年2012 填写日期管理类工作类别

工作概要：

负责编制生产活动中的各类统计资料及报表。

岗位职责：

完成国家统计调查和地方统计调查任务 1.负责编制公司内部及外部的各类日报、月报、年报，按统计规则准时投递 2.负责对外相关部门统计数据的呈报、核查，协助相关部门完成其他类别报表 3.制作日常报表，进行生产计划执行情况分析 4.编制各工段生产进度及日计划完成情况 5.6.整理统计资料存档工作，完善各类统计台帐

责制造部（各工段）日常收、发各类文件的登记、整理、存档等有关工作 7.环境、职业健康安全职责：

配合部长和相关部门对本岗位的环境、危害因素进行识别；实施本岗位的环境、职业健康安全控制措施。2.任职资格：

大专学历，统计专业优先 1.有两年以上大型企业统计经验，有统计证 2.具有高度的工作责任心，工作尽心尽责 3.3

办公软件的运用OFFICE熟悉 4.绩效考核

考核标准考核指标

考核周期

统计数据及各类报表的准确性

及时性

公司外部工作关系公司内部工作关系

工作时间：

1.修改：批准：审核：编制：

成本核算员岗位职责和规范

任职人员姓名：

部长直接上级制造部所属部门岗位人数

N/A 2012-7-18 直接下级填写日期管理类工作类别

工作概要：

负责编制生产活动中的各类统计资料及报表。

岗位职责：

按时收收集各班组生产报表，汇总后交制造部计划员。1.按时登记工段发生的原辅材料、配件领料、暂收数量。2.负责文件登记保管。3.定时编制财务盘存收、发、存报表。4.定期与直送工位厂家核对配件帐。5.定期与准备工段核对原辅材料、配件账。6.负责每月从财务部领取制造部现金工资并发放。7.为新招聘员工办理手续。8.其它内务工作，临时任务。9.环境、职业健康安全职责：

配合部长和相关部门对本岗位的环境、危害因素进行识别； 4

实施本岗位的环境、职业健康安全控制措施。2.任职资格：

中专学历，财会及相关专业优先 1.有两年以上大型制造企业成本核算经验 2.具有高度的工作责任心，工作尽心尽责 3.4.办公软件的运用OFFICE熟悉

绩效考核

考核标准考核指标

考核周期

公司外部工作关系公司内部工作关系

工作时间：

批准：审核：修改：

工段长长岗位职责和规范

任职人员姓名：

部长直接上级制造部所属部门岗位人数

2012-7-18

编制：直接下级操作工填写日期管理类工作类别工作概要：

负责编制生产活动中的各类统计资料及报表。

岗位职责：

负责公司下达的产量、质量、成本等各项指标的完成 1.”管理工作5S搞好工段的设备保养和现场“ 2.加强员工业务技能培训，不断提高员工岗位工作能力 3.保证产品的质量、控制生产成本、保证生产的安全进行 4.合理调配员工，合理划分班组，搞好班组建设。5.6.督促各班组认真填写各项原始记录，做到规范、准确，保证原始记录的真实、有效。

按时按质完成各项质量改进工作，推动本工段质量改进工作。7.环境、职业健康安全职责：

配合部长和相关部门对本工段的环境、危害因素进行识别； 1.监督各班组长督促下属实施环境、职业健康安全控制措施。2.任职资格：

岁以下；45中专、高中以上文化程度，1.2.熟悉工段的工艺及各类配件、原材料等；能读、写各类生产、质量报表；

年以上；2在所在工段或相似工段连续工作 3.有较强的领导能力，责任心强； 4.％以上保持走动；90身体条件：工作时间 5.绩效考核

考核标准考核指标

考核周期

公司外部工作关系公司内部工作关系

工作时间：

批准：审核：修改：编制：

班长岗位职责和规范

任职人员姓名：

工段长直接上级制造部所属部门岗位人数

2012-7-18 工作类别直接下级班长填写日期管理类

工作概要：

职业健康安监督各班组的设备保养及环境、保证所在工段的安全正常生产；在部长的领导下，全控制措施实施。

岗位职责：

分解、协调、安排生产计划任务，关注处理异常事件，不能处理的报告上级； 1.配件及各类生产资料的领用； 2.监督下属遵守安全规程及各项规章制度； 3.对下属员工进行安全、作业、日常思想行为的培训； 4.随时填补出现的空岗或协助繁忙岗位； 5.督促设备、工具操作人员检测设备、工具的运行状况，并做好保养和保养记录； 6.按要求填写各类生产及其他各类相关报表； 7.管理。5S作业现场的 8.环境、职业健康安全职责：

了解本班组存在的危害因素，并对下属进行培训； 1.监督下属操作工实施环境、职业健康安全控制措施。2.任职资格：

1.岁以下；45中专、高中以上文化程度，熟悉工段的工艺及各类配件、原材料等；能读、写各类生产、质量报表； 2.年以上；2在所在班组或相似班组连续工作 3.有较强的领导能力，责任心强； 4.％以上保持走动；80身体条件：工作时间 5.绩效考核

考核标准考核指标

考核周期

公司外部工作关系公司内部工作关系

工作时间：

修改：编制：批准：审核：

调度岗位职责和规范

任职人员姓名：

部长直接上级制造部所属部门岗位人数

N/A 2012-7-18 工作类别直接下级填写日期管理类工作概要：

负责制造部与外部协调工作。