乡镇社会事务服务中心岗位职责

第1篇：乡镇农村集体服务中心岗位职责

乡镇农村集体“三资”委托代理中心岗位责任制度

乡（镇）农村集体“三资”委托代理服务中心办公室职责：

（一）贯彻落实上级有关农村集体“三资”管理的法律法规及有关制度；

（二）研究拟定乡（镇）农村集体“三资”管理中心制度；

（三）指导各村建立健全农村集体“三资”管理制度；

（四）负责做好各村农村集体“三资”委托代理服务中心的业务指导、检查、监督；

（五）做好农村集体“三资”管理的调查研究工作，为领导决策提供依据；

（六）强化农村集体“三资”管理网络应用，实行动态网络监管；

（七）协助开展审计监督，完成农村集体“三资”审计任务。

合同鉴证员职责：

1、负责指导农村土地承包合同的签订、流转手续办理等事宜。

2、参与农村土地承包纠纷的调解、仲裁及土地流转纠纷案件的处理工作。

3、负责村集体“四荒”合同和其它经济合同的签订工作。

4、参与农村资源性资产的评估、招投标、产权交易的活动。

5、负责电脑录入各项合同，整理归档保管，以备出现问题纠纷时能及时查阅。

会计职责：

1、与总会计办理货币类收、付款业务票据的结算交接手续。

2、负责与村级报账员办理票据结算，根据收支业务，填制收、付款凭证以及转账凭证。

3、负责保管使用所辖村财务专用章，负责收据的领用、核销登记工作，把好收入入账关、支出报销关。

4、负责所辖村会计财务处理及时，会计科目运用准确，会计信息真实完整，监管好所辖村的备用金使用和预支款项的及时结算核销工作。

5、根据审核无误的原始凭证，编制记账凭证，进行电算化录入、票据扫描，负责整理、装订、归档、保管所辖村的会计资料，并及时核对账目。

总会计职责：

1、必须熟悉农村财会业务，具有一定的计算机知识，能够熟练地进行会计核算的操作。

2、负责与代理会计办理业务票据递结，同时负责审核对村级财务流程是否规范，手续是否完整。

3、负责保管使用中心财务专用章，监管银行存款，登记银行存款总账及明细账，签发银行支票，并及时核对账户。

4、负责监管好各村资金的使用、收缴工作，指导代理 会计建账、记账、结账、报表等项工作有序进行。

5、完成中心主任交办的其他工作。

主任职责：

1、负责中心的业务管理和人员管理等全面工作，保证农村集体“三资”管理工作的正常运行。

2、严格遵守国家的“三资”管理政策、法规及相关规章制度，具有高度的责任心，较强的组织能力和财会素质。

3、审核村级报账员所报送的原始凭证是否合理、合规、合法，对审核票据加盖审核印章以示负责。

4、负责对核算单位财务制度执行和中心内控制度的执行进行监管。

5、负责对村级资产和资源性资产的管理、经营、流转等工作进行监督和指导。

第2篇：社会事务服务中心自查报告

社会事务服务中心2009年

民生工程半年工作自查报告

今年，大山坪街道社会事务服务中心紧紧围绕区委、区府下达的民生工程目标任务，在援助就业再就业、推进退休人员社会化管理服务、社会保险扩面、社会救助等工作方面，取得一定成效，现将半年工作自查如下：

民生工程完成情况：

1、城镇新镇就业546人，完成任务的50%。

2、下岗失业人员和失地无业农民再就业182人，完成任务的50.1；其中：就业困难对象再就业80人，完成任务的50%

3、动态消除零就业家庭现象。

4、城镇登记失业率控制在4%以内。

5、高校毕业生创业6人，完成任务的55%

6、城镇居民医疗保险覆盖人数9550人，完成任务的136 %

7、建立社区慈善爱心超市3个，完成任务的100%

8、民生工程信息采用2条，完成任务的100%，实现时间过半，任务过半。

具体措施：

一、突出就业援助重点，确定援助工作目标。

1、组织社区劳动保障协理员认真查找工作作风和基础工作中存在的突出问题，理清帮扶思路，根据社区特点，提出具体帮扶措施。

2、深入家庭，对困难群体进行全面调筛查，除将“4050”人员纳为援助的重点外，还将援助的对象扩展到一些特殊困难群体人员。如“零就业家庭”成员、单亲抚养未成年子女家庭、低保家庭、双下岗、双失业家庭，全部作为重点援助对象范围，确保“零就业家庭”成员中有1人以上落实就业岗位。在上门服务的同时，开展“四送”活动，即：送政策、送服务、送就业岗位、送培训信息，并建立帮扶对象个人档案，实行动态管理，随时掌握困难群众的难点和热点问题，逐级汇报，及时反馈处理意见。

3、利用劳动保障政策专栏，坚持用工信息每周发布一次，政策宣传每月更换一次，尽量使失业人员在社区了解用工信息，找到适合自己的就业岗位。

二、强化责任，扎实推进城镇居民基本医疗保险工作

1、认真组织，精心安排。今年是建立城镇居民基本医疗保险制度的第一年，医疗保险既关系群众的切身利益，又是对政府行政能力的一次考验。我们中心认真落实泸江区劳【2009】26号文件精神，并把此项工作摆在突出位置，列入重要议事日程，在抓好组织实施的同时加大宣传工作力度，全面广泛深入地宣传政策，引导城镇居民增强互助互济意识，提高参加医疗保险的积极性。

2、落实责任，密切配合。城镇居民基本医疗保险工作量大面宽，涉及劳动保障、财政、卫生、教育、民政、银行以及街道、社区等基层单位和组织，我们认真履行职责，在政府统一领导下，和有关部门紧密配合，形成推进城镇居民基本医疗保险工作的强大合力。

3、细致工作，责任到位。采取切实有效的措施，做到四个“明确”，即：明确目标任务，明确工作责任，明确时间进度，明确保障措施，保证各个环节的工作落到实处。主要采取“一站式”的服务模式，即：从社区抽调工作人员、银行工作人员，在惠民帮扶中心集中办理居民医疗保险，从填写申请表、录入微机、银行缴费、填写缴费手册、发放缴费手册、解答询问、形成流水作业，一次性完成工作程序，大大地提高了办事效率。在工作中发现的新情况、新问题，及时向江阳区医保中心汇报，并共同积极探索解决的办法，不断完善制度措施，为全面推进城镇居民基本医疗保险制度建设，维护社会稳定、构建和谐江阳做出积极的贡献。

三、强化退管社会化服务工作

强化基础建档，做好退休人员养老金资格的认证工作。凡移交社区的退休人员均建立了基本信息表和家庭小档案，并按70岁、80岁、90岁、党员、困难家庭、兴趣爱好、健康状况详细分类，将资料全部输入信息库。1月—4月认真开展“养老金”资格认证和慰问的发放工作。目前，纳入社区管理的市属、区属企业退休人员5711人，建库率达100%，“养老金”资格认证率达99%。组织266余名退休党员开展组织生活6次；娱乐活动2次，参加人员1300人次，为69名特困人员送去春节慰问；开展死亡吊唁活动12次。

四、扎实开展社会保险扩面工作

针对辖区内的个体经济组织和私营企业调查摸底，了解其经营规模、从业人员的构成、参保情况、合同签定等情况，做到家底清、情况明，为社保扩面工作奠定基础，并重点针对17户比较规范、稳定的企业发放了参保通知书。同时，在区工商局、区劳动和社会保障局的大力支持下，组织经营业主参加相关政策法规培训，提高参保意识，进一步完善社会保障体系。通过一系列的政策宣传，目前，参加养老保险320人，完成任务的53.3%；失业保险92人，完成任务的61%，生育保险50人，完成任务的63%，工伤保险73人，完成任务的73%。

五、社会救助工作

1、最低生活保障工作：按照《城市居民最低生活保障条例》，坚持公开、公平、公正和有保必保，应保尽保，动态管理的原则，关注贫困群体的基本生活，解决居民的实际困难，实行了分类施保，对大病和特困家庭进行特别救助。截止1-6月，低保户共770户，1473人，每月发放低保金18万余元。1—6月共发放低保金110万余元，对辖区内所有低保户的信息资料全部建立个人档案，并落实专人负责管理。

2、医疗救助工作：认真落实贫困人员的大病医疗救助政策，按照泸江府发[2007]35号文件要求，对身患12种大病的贫困家庭，实施医疗救助，1-6月，共对贫困人员门诊救助42户，资金4.37万元，大病住院救助17户，资金4.3 万元，共发放大病救助金8.67万余元，解决了贫困群众的具体困难。

3、救济工作：在政府救助的同时，积极倡导社会捐助。在街道10个社区中有3个社区建立了慈善“爱心超市”，每月定期为44名特困低保人员发放价值20元的生活用品和凭票赠送辖区单位捐助的衣物。通过这些活动的开展，让贫困户得到社会各界的关爱，弘扬了社会主义互助友爱的社会美德。

民生工程是德政工程、惠民工程，是经济社会发展的必然要求，作为从事就业和社会保障工作的我们，更应加深认识，强化责任，责无旁贷地投身民生工程的伟大事业之中，为经济发展、社会进步、人民幸福安康做出应有的贡献。

2009年6月22日

第3篇：社会事务服务中心工作总结

2011社会事务服务中心工作总结

2011年10月25日

2011年度，在街道党工委、办事处的领导下，社会事务服务中心，具体负责被征地农民养老保障保险、残联工作、红十字会、石棉瓦厂、食品安全、粮食食补一点通信息报送等工作。一直以来，围绕街道重点工作，求真务实，扎实工作，不断加强自身修养、提高自身素质。在街道领导和同志们的支持和帮助下，圆满完成了组织交办的各项任务，现述职如下：

一、失地农民社会保障保险、新农保工作

根据省、市、区有关失地农民社会保障的相关文件精神，在街道党工委、办事处的正确领导下，经过两年扎实、细致的工作，在全区范围内，我街完善了被征地农民社会养老保障、保险体系，全街四个村的村民均纳入养老保障、养老保险体系，失地农民参保工作得到很好地落实。2011年政府出台的新农保，我乡街有一户办理。（农业户）

二、残联工作

2011年我街残联工作以康复工作为基础，以就业工作为重点，以扶贫工作为突破口。

1、积极组织参加康复培训

2011年全市以创建残疾人工作示范城市为目标和任务，我街道，参加了2次全区残疾人工作者综合业务培训。

2、扶贫救助

扶贫救助工作本着为残疾人做好事，做实事的工作目标：

全年共2批次资助贫困残疾人及残疾人子女大学生，为4名听力残疾人配发辅助器具/装配假肢、矫形器。为肢体残人配备轮椅车。

三，红十字会工作

1、大力开展大众卫生救护普及培训

一年来，我街红十字会邀请于洪区骨科中医院医师为各社区人员讲授遇到突发急症意外伤害等危难时的急救措施以及心肺复苏术的操作程序。并成立了城东湖街道红十字会普及卫生救护培训班，用时一周，共计培训人数1617人。

2、开展为贫困大学生募捐活动及无偿献血工作

2011年我街为贫困大学生捐款共计6200元钱，且为防止发生自然灾害、突发事件及血库存血不足，在区红十字会的带领下，城东湖街道办事处成立了无偿献血应急小组，来保证临床用血的及时安全、用效供应。

四、石棉瓦厂

2011年石棉瓦厂拆迁，其工作人员档案、集资款、各类保险明细等落实到我科室，石棉瓦厂目前有在职职工253人，其中退休83人，在职145人（男人，女人）。死亡12人。离职11人。转出2人。目前石棉瓦厂后续工作正在进行中。

五、粮食食补一点通

由区财政局给各乡街下发的一点通系统落实到本科室，为广大农民朋友建立了公正公开的政策公开平台。其中录入系统信息一次。上报一点通系统使用实况一次。

六、食品药品安全

食品药品安全是本科室全年工作的重点，从8月份开始，我街道成立食品药品安全工作站，共聘任食品药品监督员28名，食品药品监督志愿者100名。每月均有食品药品安全的信息报送。10月份我街继聘任42名食品安全助理检查员。组织各社区时常下片、走访，对食品药品安全进行大力度的宣传，对食品药品安全工作中遇到的违法行为进行严厉打击。做到“人人关注食品安全，家家享受健康生活”。

七、2012年工作思路

（一）被征地农民保险保障工作

继续做好各村被征地农民保障、保险工作，确保2011年被征地农民社会保障、保险工作及时有效的完成。

(二)残联工作

1、深入基层调研，及时掌握残疾人的需求和意愿。鼓励和帮助残疾人树立康复信心，做好残疾人康复工作。

2、坚持以人为本，做好残疾人生活保障、就业、教育、维权、培训等服务工作。

(三)红十字会工作

1、做好以救灾和帮困为重点的人道主义救助和慰问工作，开展 “捐闲置物品、助困难居民”活动，救助弱势群体。

2、开展“救护培训工程”，普及救护和防病知识，增强全民自救互救能力；开展“关爱生命工程”，做好无偿献血以及预防控制艾滋病的宣传教育工作。

（四）石棉瓦厂

争取在年终结束石棉瓦厂后续工作。

（五）粮食食补一点通

一点通系统做到随时有随时录入，便于农民群众随时了解和监管

（六）食品药品安全

加大食品安全工作力度，继续做好食品药品安全信息报送工作，在辖区内营造“全民学法，人人关注食品安全”的法治环境，经常下片走访巡查，提高群众食品安全法律意识，确保公众食品安全和人品群众的身体检查。

第4篇：上半年社会事务服务中心工作

2014年上半年社会事务服务中心工作

总结暨下半年工作打算

半年来，社会事务服务中心在镇党委、政府的正确领导下，深入贯彻落实党的十八大的精神，积极开展群众路线教育实践活动，坚持以人为本、真情服务，求真务实、统筹兼顾的原则，不断拓展工作思路，创新工作方法，全力推进民生工程，促进各项社会事业健康发展，取得了显著成效，现将具体工作总结如下：

一、主要工作完成情况

（一）民政工作

1、城乡低保工作。落实城乡低保户1836户3364人，发放资金632.37万元，其中城市低保户1312户2332人，发放保障金439.12万元，农村低保户524户1032人，发放保障金193.25万元，实现了动态管理下的应保尽保。

2、社会救助工作。救助各类困难户130户262人39.832万元。一是发放临时救助资金15户47人12万元；二是救助贫特困户90户263人，发放救助救灾款7.68万元；三是城乡医疗救助21户21人，发放救助资金15.16万元；四是落实孤儿政策，为18名孤儿发放孤儿金4.992万元。

3、福利院建设及五保供养工作。摸底上报五保户10户10人，新增五保户8户8人，清理规范健全了五保工作资料；为15户五保户发放五保供养金5.511万元。完成了永昌县第二福利院（河西堡敬老院）室外给水、供暖、供电外围工程及院落地坪的硬化、绿化、门球场建设工程。

-1人；三是组织举办焊工、装载机、家政服务、创业培训班共5期454人（计划数500人），占计划任务的90.8%；四是完成劳务输转任务8598人（计划数位9200人），占任务量的93.5%，实现劳务收入8460万元。

（四）社会保障工作。一是认真宣传落实《就业促进法》。理就业失业登记证共计371人，办理新证共计302人；旧证换新证共计69人；其中办理就业证324人（办理新证257人；旧证换新证67人）；办理失业证47人（办理新证45人；旧证换新证2人）。截至目前新增就业4331人，失业人员实现再就业3914人，困难人员实现再就业1351人。二是认真做好公益性岗位人员的动态管理工作。今年签订劳动协议书296份，其中，社区工作人员121人，零就业家庭上岗人员175人，变更15人。三是稳步推进城乡养老保险、医疗保险示范点规范化工作，城乡居民养老保险缴费率51.4%，缴费金额8.57万元；农村新型合作医疗保险按照上级部门发放的文件精神指示，6月份开始收缴，截至目前，收缴率为20%。同时，为符合特殊疾病门诊患者发放“特殊疾病门诊就医卡”67张。

（五）综合管理工作。一做好群众路线教育实践活动各项工作。认真做好党支部会议记录、支部党员党组织关系转接及党员管理工作，及时收缴党费并登记造册。二是“双联”工作。建立完善了“双联”工作资料建档，为8户双联户送去肥料2吨，折合人民币2100元，帮助下洼子村进行环境整治，铲除杂草、清理沿街垃圾3吨。三是对外宣传。发表对外宣传新闻稿件15条，其中政务网9条，《金昌日报》6篇。

-3力争全年新增转岗就业人员1500人，输转农村富余劳动力9200人以上，实现劳务收入1.2亿元以上。

（八）继续做好《就业失业登记证》的登记工作和创业小额担保贷款的初审、推荐、上报工作。

（九）继续做好廉租住房入住对象的调查、审核、评审工作。

（十）10月30日前全面完成城乡居民医疗保险和农村居民养老保险的登记、收缴、报销、支付等工作，参保率分别达98%以上。

（十一）进一步加强各村（社区）基层组织建设，协助新建金昌路社区。

（十二）积极圆满完成镇党委、镇政府交办的各项中心工作。

第5篇：社会事务服务中心工作人员服务规范

社会事务服务中心工作人员服务规范

一、举止仪表

1、着装整洁，举止端庄，上班时间不穿奇装异服、背心、拖鞋等;

2、谈吐文雅，谦逊礼让，不卑不亢，落落大方。

二、文明用语

1、接待交往中讲究文明用语；

2、受理业务时，禁止使用伤害感情、激化矛盾、损害形象的语言。

三、服务行为

1、电话接待

接电话询问或交待事情要简捷明了，解释问题要耐心；业务咨询电话，应简明扼要、掌握重点、表述明确。重要电话内容，应作好记录。

2、来访接待

对服务对象要一视同仁，热情接待，不以貌取人，回答服务对象提出的 问题并作详细解释说明；现场受理业务，应向客户一次性告知业务办理所需的资料、办理流程、时限及其它注意事项。

3、服务态度

服务对象咨询有关问题时，要主动热情、礼貌周到，要做好政策法规的 宣传和解释工作，重大问题及时向领导汇报，予以尽快解决。

4、服务过程中应注意的行为举止

遇到客人、同事、上级时应主动打招呼问候；与服务对象交谈时，尽量 避免接听电话，如属必要，须尽快处理。

四、办公环境

1、不在办公场所乱扔烟头、纸屑和杂物；

2、保持环境卫生，办公室内物品摆放整齐有序，不乱贴乱挂；

3、不在办公室内大声谈笑、喧哗。

五、工作处置

1、职责范围内能办的事立即办，不推诿、不拖延；

2、职责范围内不能办的或一时办不了的事，要耐心解释说明；

3、职责范围以外的事，要主动与有关同志联系，及时处理。

六、工作纪律

1、按时上下班，不迟到早退，有事（病）请假；

2、不做与工作无关的事，不带与工作无关的人员进入工作大厅；

3、依法行政，秉公办事，正确履行职责，不感情用事。

乡镇政务服务中心岗位职责

乡镇农业服务中心岗位职责

社会事务岗位职责

乡镇村级社会事务工作汇报

乡镇社会事业服务中心岗位职责