运营管培生个岗位职责

作者：ppeqlyqn | 发布时间：2020-11-15 00:07:20 收藏本文下载本文

第1篇：生管岗位职责

生产管理职责1.负责本部门的生产计划及安排工作。2.负责本部门的生产物料准备及跟催。

3.负责本部门订单评审、管控订单；订单出货管理工作。

4.了解每天生产情况及进度，有问题适时做出调整，并及时向领导汇报。

5.根据上级派发的生产任务，作出调机计划，并审核通过；有问题提前提出。

6.生产效率之提升，负主要责任。 7.现场指挥、沟通、协调，及士气提升。

8.对不良品处理监督完成，参与产品质量问题分析，制定实施纠正和预防措施。

9.对报废、物料、资源浪费等生产成本控制。 10.现场8S之管理，安全作业之督导。岗位指标：

1.订单达成率95%以上。 2.生产计划安排准确率99%以上。

第2篇：生管岗位职责

岗位职责

生产管理职责

1.负责本部门的生产计划及安排工作。 2.负责本部门的生产物料准备及跟催。

3.负责本部门订单评审、管控订单；订单出货管理工作。

4.了解每天生产情况及进度，有问题适时做出调整，并及时向领导汇报。

5.根据上级派发的生产任务，作出调机计划，并审核通过；有问题提前提出。

6.生产效率之提升，负主要责任。 7.现场指挥、沟通、协调，及士气提升。

8.对不良品处理监督完成，参与产品质量问题分析，制定实施纠正和预防措施。

9.对报废、物料、资源浪费等生产成本控制。 10.现场8S之管理，安全作业之督导。岗位指标：

1.订单达成率95%以上。 2.生产计划安排准确率99%以上。

第3篇：生管专员岗位职责

生管专员岗位职责

【篇1：生管员岗位说明书】

岗位说明书-234-

【篇2：生管员岗位职责书】

金时达钟表有限公司 1．岗位：生管员

2．职务代理人：生管课长 3．直接上级：生管课长 4．直接下级：无

5．本岗位主要使用的表单： 1）发货通知单

2）生产计划通知单 3）材料清单 4）内部联络单 5）工作记录本 6）生产日报表

7）产品流程标识卡

6．本岗位主要工作职责：

1）根据销售部传达的客户订单，作成生产计划通知单、材料清单和产

品流程标识卡，经生产部主管批准后下发各生产车间。

2）根据销售部的发货计划，作成发货通知单经生产部主管批准后下发

成品仓库管理员通知备货。3）负责生产排程，现场追踪生产进度，督促各生产车间按生产计划

排程作业。

5）负责各车间上交领料单的汇总、整理和归档保存。

6）负责各车间上交生产日报表的汇总、整理和归档保存。6）负责公司上级主管交办的其他事项

个人觉得网上发布信息只是一种必要的宣传手段,但现在的网上论坛对发布产品信息都比较敏感，发现有垃圾信息，立即删除或者封ip，导致不能有效做到宣传.公司可以购买第三方的软件进行群发,这样可以剩下很多人力，第三方的推广也比较全面化,技术方面也比较强，发布范围包括：论坛邮箱博客社区聊天室电子商务网站等等，都可以很好的做到宣传.也可以联系广告联盟进行网上投放广告来达到宣传目的.这种方法最快，效果也最好.电子商务做为借助互联网进行商务活动的商业运营模式，大概分为: b2b: 公司与公司之间沟通如:阿里巴巴慧聪网

b2c: 公司与个人之间沟通如:淘宝商城拍拍网京东商城 c2c：个人与个人之间沟通如:淘宝网 c2b：个人与商家之间的沟通

有人说过: 企业不上电子商务是等死上电子商务是找死

但是电子商务是今后发展的一个趋势，越来越的公司或个人通过网络来寻找自已所需求的信息,如果公司不通电子商务来提升自身价值，将会被市场淘汰.公司要会迎合市场，才能有更大成功。如果条件允许的时候，公司还是应该尽早上电子商务，但是如果

企业自身的实力没有提高就盲目的急于进入电子商务的话肯定会受到巨大打击的。刚刚进入电子商务领域，如果公司经济状况允许，多做宣传.如：阿里巴巴信息优化排名百度优化 googel优化网站投放广告.等宣传手段，扩大公司知名度.以下为个人看法:

1.电子商务市场太多，目前法律不健全，对电子商务监控力度不够。需要完善有关法律，对电子商务进行规范行为.2.网络安全是电子商务面临严重问题。需要加大电子商务安全系数 3.商家诚信问题，目前的阿里巴巴虽然采用第三方认证机构进行审查企业资质，但出现问题后，因商家诚信度不够，导致问题无法圆满解决.需要建立监督机构对信誉问题进行监督.【篇3：生管员岗位职责书】

金时达钟表有限公司 1．岗位：生管员

2．职务代理人：生管课长 3．直接上级：生管课长 4．直接下级：无

5．本岗位主要使用的表单： 1）发货通知单

2）生产计划通知单 3）材料清单 4）内部联络单 5）工作记录本 6）生产日报表

7）产品流程标识卡

6．本岗位主要工作职责：

1）根据销售部传达的客户订单，作成生产计划通知单、材料清单和产

品流程标识卡，经生产部主管批准后下发各生产车间。

2）根据销售部的发货计划，作成发货通知单经生产部主管批准后下发

成品仓库管理员通知备货。

3）负责生产排程，现场追踪生产进度，督促各生产车间按生产计划

排程作业。

4）负责产品流程标识卡的回收、整理和归档保存。5）负责各车间上交领料单的汇总、整理和归档保存。

6）负责各车间上交生产日报表的汇总、整理和归档保存。6）负责公司上级主管交办的其他事项

第4篇：生管员岗位职责

生管课工作职责

一、厂长工作职责

直属主管：经理部属：课长生管员助理

1、拟定生产计划、督导各生产部门之生产目标达成。

2、督导生产试作、技术准备、试作检讨之执行。

3、督导生产所需原物料之准备。

4、与供应商协商处理原物料品质、交期异常。

5、跨部门工作协调。

6、掌理所属部门之管理总督。

7、上级临时交办事项之处理与报备。

二、课长工作职责

直属主管：厂长部属：生管员助理

1、从接到订单至出货的所有生产事宜安排与全程管制。

2、制订各生产单位的进度与生产计划、安排。

3、于台湾业务及各外包工厂的生产进度计划、安排与协调。

4、每日生产进度会议的主持。

5、至上海领料及出货相关事宜的安排。

6、所有生产进度异常的协调与处理。

7、督导与检查部属的日常工作。

8、所有试作进度的跟催与掌控。

9、跨单位的工作协调与沟通。

10、上级临时交办事项之处理与报备。

三、试作生管员工作职责

直属主管：课长

1、预排所有的试作进度并发放试作通知。

2、试作所需材料、工具的追踪与跟催。

3、与业务、采购、样品室转接、收集资料并发放生产单位。

4、追踪整个试作进度、跟踪试作全程并汇总各单位之问题点及意见。

5、试作检讨会的通知与召集。

6、上级临时交办事项之处理与报备。

四、前段(仓库、裁断、印刷、高频)生管员工作职责直属主管：课长

1、依裁断生产进度追踪、要求采购按照进度顺序进料。

2、依材料进厂实际情形安排裁断、高频、印刷、电绣之生产进度并追踪完成。

3、所有需要外发上糊、贴合加工之材料的进度追踪。

4、新型体纸板、斩刀、网板、铜模之追踪与调配。

5、裁断用量查核。

6、补单在裁断的时效追踪。

7、裁断断线前一星期之异常报告。

8、及时审核材料用量避免无谓浪费。

9、上级临时交办事项之处理与报备。

五、针车生管员工作职责

直属主管：课长

1、依成型进度，预排针车各组生产进度。

2、每日督促、追踪针车各组产量、进度之达成。

3、针车生产欠料的材料、工具追踪与异常上报。

4、跟催针车各组正批收尾的时效性。

5、针车断线前一星期之异常报告。

6、上级临时交办事项之处理与报备。

六、后段（大底、成型）生管员工作职责

直属主管：课长

1、根据交货期，预排成型生产进度。

2、依照成型生产进度，预排大底生产进度。

3、每日依进度追踪成型、大底产量进度之达成。

4、追踪成型、大底所需生产材料及工具。

5、大货结束跟催成型、大底查补并追踪至满箱出货。

6、生产异常之处理与报备。

7、上级临时交办事项之处理与报备。

七、补料生管员工作职责

直属主管：课长

1、追踪各单位尾数开补时效。

2、所有生产单位补单的发放与追踪。

3、锁定补单完成时间，并要求上游单位按时完成。

4、补料异常之处理与报告。

5、每月统计、汇总各单位损耗率。

6、上级临时交办事项之处理与报备。

八、助理工作职责直属主管：课长

1、生管报表的统计与传送。

2、各相关资料及报表的收集与整理。

3、各报表、文具、消耗品之申请与领用。

4、各种文件与资料的电脑输入与列印。

5、上级临时交办事项之处理与报备。篇2：生管员岗位说明书

岗位说明书备注：

1.岗位说明书内容需填写完整，并需维护更新； 2.岗位职责分成几个部分，即此岗位的主要工作职责包括哪些项目； 3.每项岗位职责对应确定的绩效权重，通过职责权重来考核该岗位人员工作完成情况。篇3：生管员岗位职责书

金时达钟表有限公司 1．岗位：生管员 2．职务代理人：生管课长 3．直接上级：生管课长 4．直接下级：无

5．本岗位主要使用的表单： 1）发货通知单 2）生产计划通知单 3）材料清单 4）内部联络单 5）工作记录本 6）生产日报表 7）产品流程标识卡

6．本岗位主要工作职责：

1）根据销售部传达的客户订单，作成生产计划通知单、材料清单和产

品流程标识卡，经生产部主管批准后下发各生产车间。2）根据销售部的发货计划，作成发货通知单经生产部主管批准后下发

成品仓库管理员通知备货。3）负责生产排程，现场追踪生产进度，督促各生产车间按生产计划

排程作业。

4）负责产品流程标识卡的回收、整理和归档保存。5）负责各车间上交领料单的汇总、整理和归档保存。6）负责各车间上交生产日报表的汇总、整理和归档保存。6）负责公司上级主管交办的其他事项

电子商务做为借助互联网进行商务活动的商业运营模式，大概分为: b2b: 公司与公司之间沟通如:阿里巴巴慧聪网 b2c: 公司与个人之间沟通如:淘宝商城拍拍网京东商城 c2c：个人与个人之间沟通如:淘宝网

c2b：个人与商家之间的沟通

有人说过: 企业不上电子商务是等死上电子商务是找死

企业自身的实力没有提高就盲目的急于进入电子商务的话肯定会受到巨大打击的。刚刚进入电子商务领域，如果公司经济状况允许，多做宣传.如：阿里巴巴信息优化排名百度优化 googel优化网站投放广告.等宣传手段，扩大公司知名度.以下为个人看法: 1.电子商务市场太多，目前法律不健全，对电子商务监控力度不够。需要完善有关法律，对电子商务进行规范行为.2.网络安全是电子商务面临严重问题。需要加大电子商务安全系数 3.商家诚信问题，目前的阿里巴巴虽然采用第三方认证机构进行审查企业资质，但出现问题后，因商家诚信度不够，导致问题无法圆满解决.需要建立监督机构对信誉问题进行监督.篇4：生管主管工作职责

生管主管工作职责

生管部岗位职责及工作程序

岗位职责

1、生管主管 1.1 协助厂长安排生产进度,调度生产。1.2 编排各车间生产进度表，并监督执行。1.3 归纳统计所有数字，解决影响生产进度的相关问题。1.4 追踪所有生产部门的生产情况，材料入库情况，确保进度按计划实行。1.5 制定针车材料配套报表及成型物料配套报表，发现隐患解决问题，确保生产顺利。1.6 对各部门会影响生产进度的瓶颈，协助沟通、调整并反馈问题，确保生产顺利。1.7 严格监督各仓管人员的材料追踪及数据统计的工作，确保所有生产数字准确无误。1.8 配合业务解决出货装柜问题。1.9 配合品管解决客户验货问题。1.10 承担自身工作事故责任及本部门人员工作事故之连带责任。

2、仓库主管 2.1 协助配合生管完成日常工作。2.2 确实掌握准确进度数字,严格控制物料出入.2.3 及时发现进度隐患,并及时报备、追踪直至解决。2.4 承担自身工作事故责任及属下工作事故的连带责任。

3、仓管员 3.1 配合仓管完成所有日常工作。3.2 完成自身的工作任务。3.3 承担自身的工作事故责任。

三、原料仓工作程序

1、收料 1.1 定义 1.1.1 各发料员根据采购单、指令单、包装资料核对后对材料予以签收。1.2 要求 1.2.1 收料完毕,须及时记入入库帐，以免遗漏。.1.2.2 入库账登记须注明品名、材料规格、数量、所属订单、入库详细时间、务必详尽确实。

1.2.3 登记完毕，须将材料签名发票及时上交仓管，以免遗失。1.2.3 收料时须先核对将入库材料与采购单品名、材质数量是否吻合，如有任何疑问须当即反馈至仓库主管或采购人员直至问题解决，否则不予签收。1.2.4 核对采购单与货物吻合无误后，按来料特殊性须抽查部份材料的质量、重量、数量等，规格是否符合采购单要求或公司常规要求，如有任何疑问须立即反馈直至问题解决。1.2.5 材料签收入库后，须在规定地点整齐堆放，并做明标识。1.3.2 账目须按订单分类记录,务必详细、确实、字迹清晰，不可遗漏。1.2.6 整理过程中如有任何疑问必须重新核算入库或发料账目及仓储村料，必须做到账目与实物稳合，不可马虎过关。1.2.7 发料员须根据当日材料入库的情况，填写报表上交生管且报表务必详细、确实,不可遗漏.1.3 执行标准 1.3.1 确保仓库实物与账目相符.1.4 责任人 1.4.1 原材料仓仓库员

2、发料 2.1 定义 2.1.1 发料员根据领料单、指令单予以发料.2.2 要求 2.1.2 须仔细核对领料是否填写正确，未按规定填写之领料单可以拒发材料。2.1.3 须公司规定专职领料员领料方可发料.2.1.4 所发物料品名、规格、数量及所用订单须完全吻合领料单内容要求（特别注意不可私自挪用其它订单材料）2.1.5 发料完毕须妥善保管领料单做为核查凭证。2.2.1 发料完毕须做发料记录.2.2.2 发料记录务必详尽、确实（注明订单品名、数量、发料时间）2.2.3 领料员须在发料记录上予以签名认可.2.3.2 账目须按订单分类记录,务必详细、确实、字迹清晰，不可遗漏。2.3.3 整理过程中如有任何疑问必须重新核算入库或发料账目及仓储村料，必须做到账目与实物稳合，不可马虎过关。2.3.4 发料员须根据当日材料出库的情况，填写报表上交生管报表务必详细、确实,不可遗漏.2.3 执行标准 2.3.1 确保所发材料与指令单、领料单相符。2.4 责任人 2.4.1 原材料仓仓库员

3、进度追踪 3.1 定义 3.1.1 仓管员要熟知各相关单位的生产进度。3.2 要求 3.2.1 根据收发料记录核查是否满足生产进度的需求。3.3.1 根据“材料须提前进度三天入库的原则”，填写材料欠料报表。3.3.2 部分特殊的特急欠料应须用“内部联络函”填写，以便及时知会相关人员及时处理。

3.3 执行标准 3.3.1 确保所有原材料入库时间提前或达到生产进度表计划的日期.3.4 责任人 3.4.1 原材料仓仓库主管

4、转单 4.1 定义 4.1.1 仓库主管要将入库材料之采购单、送货发票、等整单材料入库后上交财务。4.2 要求 4.2.1 单据须完整，不可遗漏。4.3 执行标准 4.3.1 整单材料入库完成后，两个工作日内须完成此工作。4.4 责任人 4.4.1 原材料仓仓库文员.5、盘点 5.1 定义 5.1.1 以月为单位,仓库每月底须核查库存材料与账目是否吻合.5.2 要求 5.2.1 盘点报表须清晰明了(详细注明品名、材质、数量、规格、放置地点、使用订单)。5.2.2 非正批订单使用材料须统一放置,另外造表且须更详尽注明材料特性.5.2.3 盘点报表处理时须贴上色卡,除留底外,须上交生产部、技术开发部及采购备查。5.3 执行标准 5.3.1 每月3号前上交月盘点表。5.4 责任人 5.4.1 原材料仓仓库主管

6、危险品贮存 6.1 定义 6.1.1 仓库要求配备专用的危险品贮存仓库（区域）。6.2 要求 6.2.1 所有易燃、易爆液体材质物品在危险品仓库贮存。6.2.2 危险品贮存区域应与原料仓及生产车间隔离，并保持一定距离。6.2.3 危险品仓库地面须铺有橡胶地坂，避免刮擦火花。6.2.4 使用防爆灯具及气动排气扇，以保持安全。6.2.5 备有全套防护服供工作人员使用。6.2.6 备有消防工具及张贴警告及禁烟火标志。6.2.7 仓库外面有明显警戒。6.3 执行标准 6.3.1 仓库墙壁张贴检查报表，每月一次，由厂务主管检查后签字确认安全无隐患。6.4 责任人 6.4.1 原材料仓仓库主管

7、机器零件管理规定（常用工具） 7.1 定义 7.1.1 所有机器零件，常用工具统一归仓库管理,设立台账。7.2 要求篇5：生管员岗位职责书

金时达钟表有限公司 1．岗位：生管员 2．职务代理人：生管课长 3．直接上级：生管课长 4．直接下级：无

5．本岗位主要使用的表单： 1）发货通知单 2）生产计划通知单 3）材料清单 4）内部联络单 5）工作记录本 6）生产日报表 7）产品流程标识卡

6．本岗位主要工作职责：

1）根据销售部传达的客户订单，作成生产计划通知单、材料清单和产

品流程标识卡，经生产部主管批准后下发各生产车间。2）根据销售部的发货计划，作成发货通知单经生产部主管批准后下发

成品仓库管理员通知备货。3）负责生产排程，现场追踪生产进度，督促各生产车间按生产计划

排程作业。

4）负责产品流程标识卡的回收、整理和归档保存。5）负责各车间上交领料单的汇总、整理和归档保存。6）负责各车间上交生产日报表的汇总、整理和归档保存。

第5篇：超市管培生个人工作总结

物美玉蜓桥店实习总结实习目的： ? ? 环境。

? 在实践中不断向物美员工学习精髓，并在学习中发现问题，最后将理论运用于实践，从而在实践中理解理论。通过实习实践，进一步了解物美文化，了解工作流程，了解工作

提出建设性建议。

? 把实习作为进入正式物美集团的桥梁，以便能更快更好地为物美

做出最大的贡献。

实习意义： ? ? 有利于提升我的实际操作和动手能力，在实践中磨练我的意志。有利于我更快地适应和融入物美集团这个大环境，加深对公司和

同事的了解。

? 有利于我提升工作技能，提高工作效率，更快地成为物美优秀的员工，为其奉献并实现自己的人生价值。

初来乍到

2012年5月2日，是非同寻常的一天，就在那一天，我们一行来自全国各地不同大学的五十多名大学毕业本科生和硕士生相聚花园路美廉美，决心加入物美集团，努力工作从而成为物美未来发展的中坚力量。感谢小王王刚老师每天带领我们参加晨练，保证拥有一个强健的体魄，也感谢发展学院李敏老师和其他老师的教导，我们逐渐对物美有了更深层次的认识，让我们怀揣着对物美的憧憬，不断融入物美文化，学习工作流程，对将来要做的事情有一个初步的了解。

牛刀小试

在这三天半里，物美第49期的管理培训生学员一起上课，一起吃饭，一起休息，捧着一份梦想，努力并坚持着，课程结束后第一次测验，大家都跃跃欲试，信心满满，取得优秀成绩的也有，由于我对细节把握的还是不够，以致于出现很多模棱两可的答案导致判断失误，丢分很多，成绩也不是那么理想，可这并没有打消我加入物美的念头，经过几天的培训及考核坚持下来的还是大多数，仅有少

数两三个人由于各种原因离群。

初涉职场

物美集团根据不同人的不同表现，将所有的人随机分配在几个不同的店里，我很幸运地被分配在北京地区经营业绩排名靠前的物美玉蜓桥店。到了店里工作后才知道该店在工作日业绩至少大于50万/天，周末就大于100万/天，在北京超市销售业绩体系中经常排名前三甲。当玉蜓桥店店人资部门的小邢和物美班车去发展学院接我们时，就觉得很受重视，不仅亲自接我们到店里，而且人资经理和防损大哥们在大热天里费尽心思亲自为我们找房子安排住宿，虽然结果事与愿违，但他们的这种行为让我们刚踏入社会的大学生们很感动。玉蜓桥店店长和蔼可亲，看着就有亲切之感，根本就没有想象的那么可怕，也没有距离之感。店里员工团结互助，工作环境融洽，学习氛围浓烈，给我很温暖的感觉，在这里进行的实习工作苦中有乐，到任何一个课别都有课长和员工不遗余力地教我们工作的知识和技巧，完全没有先前即将踏入职场的恐惧心理。

实习经历和收获

1.接待课（2012年5月6日到2012年5月10日）我、张以及陈是一组，首先实习的课组是接待课，邢经理和杨课长对我们都照顾有加，什么不懂的问她们都能很快地帮我们解决，没有一点不耐烦的情绪夹杂。我们都现实一个观摩者，接着才是操作者，最后才是得心应手者。接待课大概七八个员工做事很负责，比如打发票，不是随随便便就可以打，必须要出示在玉蜓桥购物的小票，而且金额相符才能开具等额发票。关于退换货，有些商品不可以退比如内衣、美妆品、洗护用品等国家规定的不可以退换的以外，一切货品无条件退货，但这种规定并不被一些刁钻的顾客买账，所以根据具体情况具体分析。在接待课短短五天时间里我们不仅要了解店铺的概况，还要知晓服务班车、晨会的准备、卫生检查、广播系统、海报及商圈、服务项目、存取包的方法和注意事项、备品的使用、设备的使用、发票的使用、退货操作、顾客遗留遗失物品的处理、客诉处理等等看似简单而又复杂的操作程序及流程。

在接待课实习我又一次学会了开具不同行业的发票，和我在大学期间在二龙山滑雪场的实习经历相比，仅仅对客服务这一项，这五天反而获得的更多。每天看到人来人往的客流，有投诉的，但比较少，说明物美确实做的很不错，投诉的不乏专业打假人员，一次一位顾客买的啤酒全是过期商品，要求十倍赔偿，二十多听的嘉士伯还是什么牌子的啤酒反正也不便宜，把酒水那的小姑娘快急哭了，也没有得到该顾客的一点同情，最后以赔偿一千多告终。可见损失的不仅仅是那些钱，也暴露了一些问题，时刻在承诺的商品无过期，也还存在着。关于商品变质，也亲眼见到一位顾客拿着几根红肠，说是发霉了，不能吃，就那两三根，但顾客为了维护自己的权益还是找上门来了，要求解决，还说要找北京电视台来曝光，但鉴于和物美有些关系就不用了，还好这位顾客不是来索赔的，虽然声音比较大，最后以换了三根红肠而圆满解决。当然也有说酸奶变质的，只好退货，也有说面包变质的，其实那种面包就是那味儿，物美秉承顾客至上标准，无条件退货。一天之中由于各种原因买了商品又要退的顾客比较多，针对不同顾客的不同性格，采取不同的退换货策略。在接待课工作久的员工都练就了一副火眼金睛。

在接待课我树立了自信心，面对繁琐的工作从刚开始的手忙脚乱到最后的游刃有余，面对刁难的顾客从刚开始的心惊胆战到最后的面不改色，有句话说成功是一种习惯，在这里我也想说认真负责也是一种习惯。顾客就是上帝，他们要求什么，我们就得帮忙解决什么，接待课将物美口号顾客至上体现的淋漓尽致。

2.休食课（2012年5月11日到2012年5月29日）

原本在休食课应该实习26天，但我才18天，其中的8天被学校论文答辩和解决毕业事宜给耽误了，但这并不影响我在休食课的学习进度。按规定我们实习的课别是休闲食品课，但是这期间有点小插曲，酒水课没有课长是时任代经理的宋sir兼任，由于酒水课任务重人手少，于是我们仨加入到当时仍在酒水课的其他组别的人员的队伍中，接货、拉货、运货、装货、整理库房、整理卖场、上货，也学了订货和退货。整个过程很辛苦，每天都是大汗淋漓，不用说女生累的筋疲力尽，就连那些男生也招架不住，甚至有点巾帼不让须眉的感觉。但是这种累只是身体上的累，也许是我们多年的学业缺少了这种实践活动的磨练，导致一个个都怨声载道，叫苦连天。还好我们的宋经理据说也是管培生出生，对我们很好，虽然让我们干活，但总有东西让我们学习，上午干半天苦力，下午就学半天sap系统操作和工作流程，偶尔也给我们讲讲职场上应该怎么做，教我们怎么做人做事儿，还请先前的组员的人吃过几次饭，当我们加入的时候也让我们小聚了几次，是一个好领导，教部门主管如何做员工关怀，而不仅仅做一个发号施令的领导，他同时也是一个可以交流的好朋友。美好的时光总是短暂的，遗憾而又替他高兴的是，当我再次回到玉蜓桥的时候宋sir就升职调到别的店里当经理了。回来给他打过电话，他说以后如果我在工作中遇到任何问题仍然可以问他，他会毫不犹豫地帮我们解答，只不过大家工作都很忙。在休食课确切地说是在整个杂货部门的这段日子很苦很累但是很充实，同时也去了酒水课，粮油课，即便每天都在干体力活，都会叫苦连天，都会满腹牢骚，甚至觉得有很大的心理落差，但我知道既然选择了这个行业都必然经历这段痛苦的经历，可以说在零售行业的经历痛并快乐着，在酒水课实习工作的时候将物美合作奋斗的精神在部门内部体现了。3.帐管课（2012年6月11日到2012年6月13日）

做一个合格的收银员必须要了解收银的基本流程，现金、卡等的收款方式，需要提前三天知晓海报商品和换购商品，而要做一个金牌收银员必须每小时收取件数大于355，做一个合格的收银员很难，做一个金牌收银员就难上加难了。

刚开始学收银的时候是宋经理教我们的，他们几个都一个个上机实际操作了，但我只是远远地看着，默默地记下了整个流程，但是始终没有信心实践，觉得看起来简单，要是真让自己亲自操作的话估计没那么简单，所以我不敢，怕顾客嫌我慢，怕自己出错，始终不敢迈出第一步，怕自己做不到。就这样当真正进入帐管课实习的时候不得不赶鸭子上架了，在张建业和弓伟，小丽他们的帮助下我慢慢上手了，不仅懂得了收银的基本流程，而且收银效率也一天比一天高，后来进入其他课别实习的时候还总到帐管课支援，课长陈翠翠也很细心地教我们学习有关帐管的知识。

虽然咱们物美的承诺是在有空收银台的情况下顾客排队付款不超过5个人，无空台的情况是不超过3人，但是每每在档期开始或是周五六日购物高峰期的时候，排队远远多于3人，这个承诺很难兑现。我想这主要有以下几个原因：一是收银员的操作技能不熟练、二是收银设备不灵敏、三是顾客导致的拖沓延误、四是收银组长分配不合理导致更正删除和换零钱不及时、五是收银员排班儿不合理导致收银台空位很多，虽然收银员员工和小时工合计起来有很多但总是很不够用的样子，总是得要求别的部门员工来支援，这一点很难理解。4.日百课（2012年6月14日到2012年7月9日）

物美是以杂百货起家的，日用百货在整个卖场中占有举足轻重的作用，它和人们的日常生活息息相关，每个家庭主妇都会光顾的地方，在这里可以找到锅碗瓢盆等厨房用具，日百的经营业绩在黄课长的带领下总能都能荣膺第一名，一次由我构想，张建业和杨晶协助设计的中国龙浴花展还得到了课长和很多人的好评和肯定，所以在这个课实习很有优越感，觉得这个课经营业绩的好坏似乎也关乎到自己的颜面。

在日百课每天做着简单而细致的工作，检查价签是否有空缺有错误，检查排面如果货物少于五件没有库存的话都得打缺货签，收货，上货，退货，一系列的杂事，看似不重要很简单其中也要求每个员工要有耐心，要认真。比如在验货的时候就不能草率了事，要一件一件查看，在整理残品退货的时候就要检查的清楚而不能张冠李戴。我发现残品区退货的缺点就是找货的时间太长，因为每个促销员一遇到破损的东西就往残品区一扔给该课领班刘姐和王姐整理退货时带来了很大的麻烦，如果每个促销员在发现商品有破损需要放在残品区退货的话都将该商品贴上标有条码和品名的纸条分门别类地排好，那么在办理退货的时候就不用来回上卖场去查货号了，不仅节省了时间提高了工作效率，而且还能降低损耗，让可以退的都能退掉。

虽然安排的实习行程是日百但我们也去了其他课别，比如服纺课，跟周姐学习盘点入机，写库存单等等，当时正值大盘的前几日，整个卖场都在盘点商品库存，我也主动要求做一些盘点的事情，于是宝芬姐将袜子的盘点交给我来对。我以为很简单，不就是数数嘛，这谁不会呢？没想到的是，我居然花了半天时间直到下班都没清点完毕，还加了会班儿才圆满完成任务。这一件小事儿让我明白了，凡事不是咱们肉眼看到的那么简单，只有做了才知道其中的曲折和真谛，所以对任何工作都不能不屑一顾。我也看到了一些弊端，就拿袜子这一品类来说，同一品牌的袜子应该放在一块，而不是哪哪儿都有，造成清点不便，还有顾客在挑选袜子的时候往往将没看中的袜子放在别的品牌下了，就一直没有归位，这有顾客的原因但很大一部分原因是咱们促销员和员工工作没有做到位，咱们甚至在闲暇的时候宁愿发愣或是聊天也不愿意去整理排面，给自己和他人的工作都带来了不便，是值得改进的地方。

在休百课的时候我也核查了盘点单和卖场排面，同时也发现了一些问题，就篇二：管理培训生工作感悟及总结

管理培训生总结-职业生涯开始的地方

时光飞逝，不知不觉中，来到xx已经一年有余，当初面试管理培训生时团队作业、压力提问的情景仿若发生在昨天。回望这一年的工作和生活，细数在管培项目中的点点收获，可以用“got”来概括。growth，成长。

xx提供了多方面的培训，线上有“xx在线学习的平台”，包含企业战略基础、谈判技巧等涉及不同业务部门、涉及硬知识和软实力的单元课程；有“xx学院在线培训平台”系统介绍相关产品知识。线下有诸如excel培训、ppt培训等课堂讲座，作为职场新鲜人，这些培训帮助我完成了从课堂知识到职场知识的转换与补充。而通过定期的4d报告，总结工作中的done/do le/do more/difficulty，推动我更有效地将知识应用到实践中，同时也在实践中实时反馈自身的不足，持续学习和改进。

除此以外，导师制度也令我受益匪浅。在为期近一年的培训生期间，有幸通过导师的指点，在职能部门的视角外，从一个更为整体的角度看待一件事对公司运转的影响，开拓了眼界，还有其他生活和价值观上的分享。opportunity，机会。

轮岗计划带来了多重的挑战，不仅是环境的切换，跳出安全区域；还需要学习不同门类的知识，了解岗位的方方面面，以尽快上手工作。然而，挑战总是伴随着机会的。轮岗使得我有机会见识一个产品从原材料到成品，再到客户使用的过程，有机会在不同的职能部分学习和实践。

并且，在xx，人不再是一台机器里的螺丝钉，每天在非常小的范围内固定地运转，相反，我有更多的机会接触到一个职能下多元的工作内容，在锻炼自身的同时，与xx一同发展。together，一起。

黄鹤楼下的合影，年终会上的笑语，每月的生日派对，buddy的帮助，同事间友爱的氛围??与大家在一起的这一年里，在工作之余，感受到了来自xx大家庭的温馨，在蹒跚学步的时候，知道了背后仍有支持。

最后，谢谢xx在我职业生涯起步的时候提供的平台，更由衷地感谢每一个不吝指点、热心帮助我的人。