快消品商贸公司后勤岗位职责（共16篇）

第1篇：快消品业务员岗位职责

1.完成公司指定的产品分销及陈列目标，促销活动的执行及门店管理； 2.每月促销活动申请、执行，收集并反馈市场及竞品信息； 3.负责ka/bc超促销员的管理工作；

4.负责ka/bc超商品订单、陈列，沟通及回款等工作； 5.传统渠道、母婴渠道、特殊渠道的开发、维护。

第2篇：快消品工作职责

快消品业务员的工作职责

1、遵守公司的各项规章制度，服从上级工作安排，尊敬领导，团结同事，认真负责、及时地完成好各项工作任务；

2、遵守职业道德，保守商业机密，不做，不说，不私下讨论有损公司利益的事情，发现问题，及时汇报，维护好公司形象，坚决执行公司的政策；

3、出色的完成公司下达的年度销售目标，根据公司年度目标规划和区域销售的实际情况，合理地分解到季度、月度的销售目标；有计划地安排好每天的工作，做好月度、季度、年度的总结工作；

4、吃苦耐劳，爱岗敬业，工作积极，主动，与其他部门之间能相互积极配合；养成随时记录日常工作中遇到的问题和重要事情的好习惯，不怕苦、不怕累、不怕脏，耐得烦，微笑服务好每一位客户；

5、熟悉公司所有产品的品项、价格、保质期、规格、口味。熟悉自己的区域路线、店名、客户名称、客户电话，客户账期、结款、收货等情况，登记好客户的《拜访记录本》。

6、努力培养自己具有组织、领导、协调、培训车上人员的能力，每天合理安排车上的工作，做好新进的人员的传、帮、带工作，做好表率作用；

7、诚信服务，严格按公司规定的产品服务要求传达给客户，不超出公司规定许诺客户，规范填写信誉单，订货单，还货收据，还货本。严格按照公司的退换货制度处理临期品。认真执行公司的价格政策，及时收回货款和欠款，所有货款必须当天上交公司财务；

8、了解所属区域客户的结账形式，除有账期的客户外，都必须现金交易。有特殊情况的要经批准后才能欠款，并要客户按公司规范化填写欠款单，而且必须要在短期内收回欠款。信誉差的客户不给予欠款。

9、给客户下货后，需与客户当面核实数量。负责收款人，一定要仔细鉴别纸钞的真伪，款项不能多收也不能少收，多收了要还给客户。如收到假币或少收款的，则自行承担损失。

10、严格按照公司规定的价格发货，维护好公司的价格和活动政策，发现问题，及时汇报，不能私自定价，改动价格和变更活动政策。一经发现将严格惩处，损失将自行承担。

11、认真做好商品陈列，时刻关注并检查产品的日期、排面、销售情况。维护好所属区域的客情关系，完成终端市场的分销、铺货和生动化陈列工作，不漏掉任何一个客户；稳定地提升产品在市场上的销量、知名度和市场占有率；

12、有较强的责任感，努力学习，不断提高自己的销售技能，提升客户服务质量；积极主动、热情、满意、周到、及时地为客户提供服务，做好新品的铺市和推广工作；

13、爱惜并保管好公司财物，公司产品码放整齐，不准乱踩、乱丢、乱放，认真清点货物，按照公司要求及时对数，少货按成本价据实赔偿；

14、谦虚、礼貌、友好、和气，举止大方得体，不歧视客户，不得罪客户，客户的需求、要求、问题要及时的反映和处理。如确有难处或自己解决不了的，需诚恳解释说明原因。切不可言词粗暴无理。暂处理不了的，向领导反映得到回应后要及时的去处理好问题。

15、做任何事情不找借口，坚决完成上级领导交给的其他各项工作和任务。

驾驶员的岗位职责

1.认真完成公司的派车任务要求，服从派车调度人员指挥。 2.坚持行车安全检查，每次行车前检查车辆，发现问题及时排除，确保车辆运行。

3.安全驾驶，正确执行驾驶操作规程，听从交通管理人员的指挥，行车时集中精力驾驶，严禁酒后开车，不开“英雄车”、“赌气车”。 4.每次出车回来后，如实填写行车记录，向派车主管简要汇报出车情况。

5.车辆用毕后，车辆停泊在指定位置，锁好门窗等。

6.做好车辆的维护、保养工作，保持车辆常年整洁和车况良好。 7.认真填写车辆档安，对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报，写好情况汇报。对车辆运行里程和耗油情况进行统计分析，提出报告和降低成本的良好建议。

8.驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠，以充沛的精力和体力保证安全行车。

9.驾驶员应有良好的职业操守和敬业精神，熟悉交通法规、路况和车辆性能，不断提高自己的技术水平和积累行车经验。 10.驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务。

11.驾驶员在工作中不该听的不听，不该看的不看，不该说的不说、不散播消息，保守机密，完成领导临时交办的其他任务。

仓库人员工作职责

1、仓库组长：

（1）在主管的领导下，全面负责公司各个仓库的管理工作，保证市场需求。

（2）制订仓库管理制度及人员分工。（3）合理协调仓库收发货，确保帐、物一致。

（4）监督仓管员做好仓库管理及防尘、防锈、防盗工作，产品管理工作。

（5）负责仓库报表的审核并按时上报主管。

（6）安排仓库每月两次盘点，季度盘点、年度盘点，并不定期抽点。

2、仓管员：

（1）负责各产品出、入库管理。

（2）熟悉所保管产品的特点、性能和保护、保管方法。（3）执行仓管制度，做好物资的收发工作，台账清楚、准确，账、物相符。

（4）做好库存物资的防火、防锈、防蚀、防水工作。（5）库存物资定期盘存、上报，做到同类产品先进先出。（6）协助仓库物品的搬运、卸货工作。

(7)所有产品的出库必须告知仓管员，否则，出现异议由责任人全部承担.五．工作流程： 产品入库→仓管员→财务登记

产品出库→仓管员、业务员共同确认

出库出库清单→仓管员确认→财务登记备份→业务员登记 备份

快消品内勤工作职责

1、建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表；

2、参加公司召开的销售会议或组织的培训；

3、与客户建立良好关系，以维护企业形象；

4、负责建立和管理完整的客户档案和客户往来台帐；

5、负责接收办事处传回的各种报告、资料、付款凭证及文件资料；

6、负责与销售有关的资料、报表的整理、归档、统计、保存及保密工作。

7、负责公司与办事处之间有关文件、政策、规章制度、销售统计方面的信息及各种票据的传递。

8、做好每日发货统计和应收账款的登记核算，建立销售发货、货款回笼执行台帐，并每日上报；协助销售人员输入、维护、汇总销售数据；

9.根据发货的数量和时间制定运输计划，认真核对客户订单，按照订单要求发货，对运输费用进行审核。

10.接听客户电话投诉，记录投诉内容，督促有关部门尽快处理，并跟踪处理结果和对客户进行回访，记录客户的意见和建议。

11.负责接收来自办事处或直接客户的订单，并对有关订货信息进行确认，对经确认的订单进行及时、有序传递并对每日订单进行汇总，对订单的生产进度与完成情况及时与生产部和成品库进行跟踪联系。

12、成品仓库及包装物订购、管理；办公室日常事务。

第3篇：快消品业务员工作职责

业务员工作职责

1、负责公司产品的销售及推广

2、出色的完成公司下达的销售指标，销售任务撰写销售报告；

3、开拓新市场，发展新客户，4、负责销售区域销售活动的策划和执行

5、负责超市客户的开发和管理；负责公司产品在超市的日常维护工作

6 临期四个月产品必须退回或调换。

7 加强对促销人员管理与沟通及时将促销反馈的市场信息反映给公司。

8 客户拜访率每月市区不能低于3次。地洲每月不能低于1次。

贵州茂轩商贸有限公司

第4篇：快消品公司培训总结

蒙牛培训总结

为期4天的蒙牛大区年度各市场培训总结在合肥希尔顿酒店圆满结束，作为我们入职以来最为全面的一次会议，其中也是感触颇深，收益匪浅，弥补了我实际技能的不足，对于各市场的城市经理ppt模式的汇报，了解大区各市场的情况，但更为重要的是学习和了解到各市场的短与长，作为市场储备人员，让我们有机会有准备去操作未来属于我们的市场，借鉴他们的优秀做法，规避短板，感谢省区给于的培训和学习机会。1.产品方面

蒙牛的产品在质量上，宣传上都优于竞争对手，户外广告以及电视广告力量都比较强大。然而由于成本较高，在一些消费能力比较弱的地方，导致蒙牛的产品难卖。由于近年我国的整体消费状况都不是很理想，牛奶产业供大于求，导致部分奶农倒奶，很多奶业公司竞品的不断上市，我们在售的产品压力也很大。今年特仑苏，纯甄，还是我们招牌产品，还有我们即将大规模上市的核桃奶也是我们的希望

2、销售

1、配送方面

由于配送人员不足，一些销量小，道路难走，道路远，相对偏远的地方不给送货，或者送货不够及时，对客户态度不好。有的地方业务员去开发了这部分市场，但是之后就没有再去做这片市场，给蒙牛带来了非常大的负面影响，严重影响蒙牛在大众心中的印象，所以我们要适量的发展我们地方经销商下线，二次批发商，有效的管控他们，从而让我们的产品走进千家万户。

2、特通销售渠道

这次会议听到很多市场利用在，酒店，幼儿园，高档小区，写字楼等等一些特通渠道上做的也很好，印象深刻的是跟幼儿园合作儿童奶，我觉得做的非常好，这不单单起到一个卖牛奶的销售，更多的是让大家，喝牛奶要从娃娃抓起，我们蒙牛产品也符合各个消费群的产品。

3、促销

产品覆盖率，吞食竞争对手的市场份额，从而削弱对手的壮大自己。基础市场并不是盈利点，主要是占领市场，阻止竞争对手，增强品牌知名度。

对于一个市场，要不断的刺激，不断的强化，即使在好的品牌，如果让他对出市场

三年，那可怕的后果是可想而知的。一个产品要卖的好，持续的畅销，就要不断的出新意，调动终端的积极性，简单有效的方法就是促销。促销也不能是盲目的，应该科学有效的建立促销计划，明确促销要达到的市场效应；面对市场突发情况，也要有相对的应对措施，并且要抓住一些节日或特殊事件进行促销，争取做到效益最大化。对于业务人员应该进行严厉的考核。做市场的都知道开发一个新客户比维持一个老顾客成本要高得多，并且还很容易造成不良的影响，影响企业的整体形象。所以考核系统做得全面完整，公证公平。

四、总 结

作为进入蒙牛公司的的我来说，第一次参加这么系统的培训，使我对蒙牛企业文化有了更深的理解。诚信,蒙牛企业独到经营理念。想表达的还很多，但我觉得说的在完美，还不如在实际工作中踏踏实实呈现出来。

第5篇：快消品公司印章管理制度

印章管理制度

1 目的印章是公司经营管理活动中行使职权的重要凭证和工具，印章的管理，关系到公司正常的经营管理活动的开展，为防止不必要事件的发生，维护公司的利益，制定本制度。2 职责

2.1总办负责印章的总体管理工作，负责印章的刻制、发放和回收。

2.2总办负责公司公章、合同章、法定代表人名章的保管、使用。

2.3部门负责部门章、公司名章和其他业务专用章的保管、使用。

3 规定

3.1 印章的刻制

3.1.1 公司的印章按照其用途可分为：公司公章、公司名章、合同章、法定代表人名

章、部门章以及部门办理业务专用章。

3.1.2 各部门根据工作需要提交刻章申请，报总经理核准后由总办进行刻制。

3.1.3 各部门不得擅自私刻印章。

3.2 印章的领取和保管

3.2.1 公司各类印章由各部门指定专人从总办领取并保管。

3.2.2 总办建立印章登记台帐，对各印章进行压印登记，记录刻制、领取、归还、销

毁日期，由经办人签字。

3.2.3 印章由保管人妥善保管，不得转借他人，不得自行委托他人代管。如有遗失，必须及时向总办报告，造成的损失由保管人承担。

3.2.4 各部门须指定专人负责印章的保管及使用，部门经理对本部门印章负有最终管

理责任。印章持有员工离职时须将印章交至部门经理重新指定的人员。

3.3 印章的使用

3.3.1 公章的使用

1）公司章程、董事会决议、公司发展计划、科研项目的申报等涉及公司经营的重要文件需要加盖公章的须经总经理批准，方可用章。

2）公司证照的办理和年检、例常财务报表等文件经各部门经理批准后加盖公章。

3）营业执照复印件加盖公章须注明用途。

4）公司与政府机关之间往来的信函及提交的文件等文件需要加盖公章的，经总

经理或其职务代理人批准后，方可加盖公章。

5）公司员工因私要求公司出具证明、介绍信的，经部门经理签署意见后报总经

理或其职务代理人批准，方可加盖公章。

6）其他特殊情况需要盖章时须报总经理或其职务代理人批准，方可加盖公章。

3.3.2 合同章的使用

1）总经理已授权他人签署的合同，经总经理授权人批准后，方可加盖公章。

2）其他业务合同报总经理或其职务代理人批准后，方可盖章。

3）一年期员工劳动合同的签订经人力资源部经理批准后可盖章。超过一年期限的劳动合同须经总经理批准后方可盖章。

3.3.3 法定代表人名章的使用

1）合同或协议需加盖法定代表人名章时，适用合同章的使用程序。

2）例常财务报表需用法定代表人名章的，经财务部经理批准后加盖。

3）对外支付款项或公司内部款项划转均须总经理或其职务代理人批准，方可在支票或相应文件上盖章。

4）其他特殊情况需加盖法定代表人名章的，报总经理或其职务代理人批准后方

可盖章。

3.3.4 以上需加盖公章的文件上如果有批准人的签字，则经办人直接到总办盖章；如

果文件上无批准人的签字，经办人需填写《公文签批单》，经以上规定人员签字后到总办盖章。如果经办人手续不全，总办有权予以拒绝盖章。

3.3.5 部门章和其他业务专用章的使用

部门章由部门经理指定专人保管，使用时须经部门经理批准。

其他业务专用章使用人依照日常的权限及常规工作内容，按照“谁主管，谁负责”的原则自行使用。

3.3.6 所有印章一律不得在空白纸上加盖。

3.3.7 印章原则上不许带出公司，确因特殊情况需将印章带出使用的，应事先填写《公

文签批单》，载明归还时间，经总经理或其职务代理人批准后，由两人以上共同携带使用。

3.4 印章的销毁

3.4.1 总办负责印章的销毁工作，销毁时由二人监销。

3.4.2 各部门印章如发生破损应及时申请重新刻制，旧印章总办收回销毁。

3.4.3 各部门废止印章及时交回总办，总办保存一年。期满时经总经理或其职务代理

人批准予以销毁。

本规定自公布之日起执行。

北京有限公司

二○○四年七月十四日

第6篇：商贸公司岗位职责

岗位人员工作职责

一、商贸公司总经理工作职责：

1、负责公司整体经营管理工作，制定、发布各种公司文件。

2、制定年度、季度、月度销售计划，营销策略和实施方案。（根据实际市场状况，每月必须制定销售目标和销售方案，且必须要落实达成。）

3、监督、检查、考核制定出的公司经营性各项工作计划的推进状况。（随时调阅各部门的销售进度和销售政策执行状况）

4、走访市场，门店沟通，检查市场业务开展状况（产品市场铺市率，拜访频率，售后服务工作，门店资源的维护状况，市场行情及竞品动态等）。（一周最少一次随机巡查）

5、审核公司财务报表，核算公司利润和费比状况，控制公司整体经营绩效，以顺利达成公司经营目标。（给财务要报表）

6、推进公司各种管理制度的深入贯彻。

7、随时了解各部门人员的思想状况和工作状态，协调各部门人员的主动性、积极性，充分发挥人员的工作能力，做到工作的行之有效。（时刻了解，洞察人员的思想状况和工作状态，发现异常，及时沟通，不能拖。）

8、建立例会制度，与部门负责人及时联络。（前期一周最少两次，顺了就只开个周例会，各部门负责人都要参加，他们需拿数据报表说话，总结上周，计划下周，你只要结果不要过程）

二、商超主管工作职责：

1、遵守公司各项规章制度。

2、根据公司阶段销售计划，制定、分解本部门销售任务，和具体达成方案。

3、做好商超门店的客情关系建立、维护和发展。以促进日常工作（资源争取、合同谈判，新品进场，促销活动优先跟档执行等）的顺利开展。

4、定期门店走访，进行陈列整理，订单访制，了解门店资源的使用率及维护状况，收集本品和竞品的销售动态，如价格，包装规格，市场营销思路、策略，以便及时调整营销方式。

5、监控门店商品陈列和门店商品库存，销售状况(杜绝大日期产品的在架销售)，核查门店商品经营的单品状况，确保品类齐全，及促销活动的开展落实状况。

6、协同业务员进行门店拜访（每月不低于10天），给予现场指导，培训业务人员维护商品陈列形象，提升业务员的自身业务素质和单店销售能力。

7、对销售数据进行分析统计（每周进行统计分析）），特别是时刻关注重点门店的销售起伏，发现异常及时调整，确保重点门店的销售稳步增长。

8、每月制定本部门的产品推广和促销活动方案，跟踪各系统门店档期（列出各系统商超的档期时间表），及时提报，确保不掉档，完成促销活动任务，并跟踪收集促销活动的反馈信息。

9、负责商超部的业务员、促销员的管理、考核，工资结构和奖金分配的制定。并定期对业务员进行业务培训。

三、销售主管工作职责：

1、遵守公司各项规章制度，服从公司的工作安排，执行公司的销售政策。

2、根据公司的月度销售计划和各渠道的具体市场状况，将次月本部门的销售指标细化分解到每一个渠道，并做出详细的达成方案，以确保执行到位。（每月28号之前根据市场状况和公司的次月任务指标进行制定和分解）

3、对本部门的各项销售指标的完成过程进行指导，监控（每日随时掌控各渠道销售状况）并及时调整，真正做到过程+结果的双重管理。（每周一将各渠道销售日报进行统计、分析、通报、调整）

4、定期召开销售会议（最少一周三次），通报各渠道销售状况，网点拜访状况，市场检查情况，营销策略的调整方案，问题解决通报（销售人员上次会议提报本渠道的急需解决的问题）及销售人员的问题反馈。

5、根据公司管理制度，对本部门的管理制度进行细化和执行监督（加强时时追踪最为有效），使其适用性和操作性及执行性更强，执行结果对总经理全面负责。

6、对公司的销售网络及时掌控，加强市场建设，深刻贯彻好线路拜访的落实（线路拜访逐店拜访是实体车销提升市场占有率的制胜法宝）不得在非正常情况下进行跨区跳店销售，确保本部门提升流通网点建设的质量和数量。

7、做好流通A/B类门店的客情关系建立、维护和发展。以促进日常工作（资源争取、合同谈判，新品进场，促销活动优先跟档执行等）的顺利开展。

8、定期市场走访（2天/周的不定时不定线的巡查）。检查门店的商品陈列，库存，周转消化状况，陈列资源和物料使用率，产品铺市，促销活动开展状况；严格管控和执行公司制定的产品价格体系和销售政策；进行市场一线信息（本品、竞品、销售大环境）的收集、分析和反馈，并根据分析结果和市场预测及时调整本部门的营销策略，及时向公司反馈，以使公司第一时间调整整体营销思路。

9、协同业务员进行门店拜访（不低于2天/周/车辆），给予现场指导，培训业务人员维护商品陈列形象，新网点的开发进店，新产品的铺市，提升业务员的自身业务素质和单店销售能力。

10、负责对重点门店销售费用的把控，门店合同谈判，并追踪门店的货款回收。特别是时刻关注重点门店的销售起伏，发现异常及时调整，确保重点门店的销售稳步增长。（做出重点门店的月销售报表，核算盈亏状况）

11、对本部门的售后服务和客户合作关系负责，提升售后服务水平，树立良好公司信用形象。

12、负责对本部门的人员招聘，考评，管理、指导、提升、监督，确保本部门销售队伍的稳定和业务提升，做到知人善用，唯贤而用，以制度和流程管理人员。

13、根据公司规定，负责大日期产品审批、处理、调配，监控大日期产品的流向和动销及退货的管控。

14、每月制定本部门的产品推广和促销活动方案，督促业务员对各A类卖场档期及时提报，确保不掉档，完成促销活动任务，并跟踪收集促销活动的反馈信息。

15、与总经理建立联络机制，根据销售会议和市场走访情况及时向公司进行信息和建议反馈。（最少2天一次碰头会）。及时办理总经理交办的临时工作。

四、稽查主管工作职责：

1、严于律己，严格执纪，实事求是，公平公正的执行公司各项规章制度，服从公司的工作安排。

2、根据公司要求，做好公司人员的考勤工作，有违反考勤制度的按要求进行稽核。

3、检查并确保公司办公区域和仓库区域的卫生达到公司要求。（对办公室和仓库排出值日表及卫生要求）

4、统计、监督人员对公司的日常行政管理要求的执行状况。（例如拜访照片，陈列整理照片是否按公司要求进行时时回传）

5、监察仓库盘点的执行有效性和准确性，对车辆的月底盘存进行监督，抽盘。

6、检查门店商品陈列的标准化和门店资源，货柜使用情况，将检查结果对总经理和主管进行通报。陈列是否按找公司标准化陈列要求进行商品陈列，（按照货架，散货柜，堆头，宣传、陈列物料的陈列标准和进行检查），门店货柜使用情况是否按公司备案的情况进行有效使用。

7、协助销售主管和商超主管重点关注对大日期商品的处理，流转，主推商品，特价商品，外场促销活动的开展状况及门店的售后服务工作，协调处理与门店客情关系。

8、对销售各部门各渠道的销售进度进行跟踪（依据模板每日做动态报表，随时关注），及时向总经理和主管提交线路，重点品项，活动品项等销售报表。

9、检查重点门店的促销活动，协助主管进行单店大型促销或外展促销的策划，执行，并监督跟踪活动中的货源，销售，物料使用等情况。

10、监察市场营销政策的执行情况和市场费用投入使用情况，存在与否恶意的违反价格体系的行为及门店订货会的出货及留存状况。

11、岗位职能监察。对主管级以下人员（含主管级）的工作开展状况及工作行程，工作状态进行监察。

12、对所有稽查的项目要有稽查报告，根据碰头会议结果下达稽查整改通知，处罚准则和处罚通告。

13、稽查部主管的工作只对总经理负责，与部门主管并行，不受部门主管的工作干扰和限制。

14、协助主管完成公司下达的各项销售考核指标，适时、主动的向总经理和主管进行沟通，反馈问题，提出建议，避免出现割裂的部门协调关系，营造积极团结的团队氛围。

15、市场竞品信息的调查与反馈。完成公司交办的其他行政工作，履行授权的其他工作。

五、会计兼录单员工作职责：

1、出入库单据的录入、打印、保存。对出入库的商品的品种、数量、规格按系统要求仔细进行出入库的录入；提供渠道人员的提货出库单据的打印和单据分配（按三联单进行分配）；系统数据的准确更新、备份保存。

2、销售单据的录入：在录入销售单据是对销售单据进行小项或单品审核，核对单据数量和金额的准确性。

3、单据的保存与管理：入库，出库，销售单据据需妥善保存，销售单据按渠道按天按月进行装订，不得缺单少单，有欠款的要进行欠款单复印装订，原始单放入欠款档案盒。（入库单按厂家进行分袋按月保存。）

4、系统数据的管理与维护：保证系统内数据准确，真实，与仓库货品库存数量保持一致；定期维护财务软件，备份及时，保证系统运作正常。

5、定期盘存：每月根据要求对仓库库存进行商品清点，保证仓库货品库存数量与数据库的数量一致。（每月最少两次盘点）

6、数据支持：向销售人员提供所需的销售数据，价格、产品信息支持，特别是订货会的冲抵情况；向总经理提供公司的整体经营和利润情况，及时为公司提供财务支持。（每周参加经营例会）

7、负责记好行政方面的财务总账及各种明细项目。做到手续完备、数字准确、登记及时，账面清楚，每月按公司要求的所列类目定期递交收支财务报表。（次月5号之前）

8、认真审核公司与各厂家的财务资金往来明细，对账单要认真核对，及时处理有差异的数据，确保资金往来明细的准确性。

9、定期装订财务凭证，账薄，表册，并妥善保管和存档。

10、人员的工资，奖金制表，并提交总经理审核后发放。

11、负责掌管公司的各类印章，对印章的使用要严格控制，对非正常的使用必须报请总经理批准，不得盖空白章。

12、文件保管。各厂家往来资料，账目清单、销售合同及门店合作协议的保管。

13、办公物料的采购，保管和发放。

14、监督和督促应收账款的回收，并将各门店预付款的冲抵状况定期向总经理汇报及向主管，业务员通报，以防形成应收款。

15、完成公司交办的其他行政工作。

六、业务员工作职责：

1、负责开发和维护所负责区域内的销售网点，做好铺市和销售工作，并维护好公司和门店之间的业务合作关系。

2、根据公司整体目标与本渠道的当月工作任务指标，结合市场销售情况，合理做出当月的销售分解、促销活动、陈列打造、针对竞品策略的工作计划。（将计划细分到每个门店，每个品类，每天的销售任务分配）。

3、根据月度工作计划与上周的拜访的实际情况，安排下周的拜访线路和周期，并计划拜访的频率是否能够满足客户的需要。（在线路拜访时必须做到逐店拜访，不跳店不漏店，AB类门店的拜访每周不得低于一次）对于每周安排好的拜访计划不要随意改动，分清待处理事项的轻重缓急，做到计划大于变化。

4、按照公司的要求和陈列标准做好门店的商品陈列。（按照货架，散货柜，堆头，宣传、陈列物料的陈列标准进行生动化陈列）

5、根据门店的周期销售情况，保持产品的安全库存。检查货架上是否有脱销或存量的商品，根据前期的铺货及门店的动销情况判断是否还有库存，询问店方仓库是否还有库存，将放在仓库或其它不显眼地方的商品拿到货区黄金位置进行陈列。

6、在进行销售业务开展时要根据产品现有库存和近期平均销售情况，拜访周期，促销活动安排，季节性等因素综合安排下货量，不得为了销售而压货。

7、掌握竞品在市场上的价格、市场铺货和销售状况、促销活动等动态，及时向部门主管反馈。

8、按照规定无条件的完成公司下达的工作要求，强化工作的执行力。

9、积极参与销售例会，回报区域内地的销售和市场状况。

10、对应收的款项及时进行追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理。

七、驾驶员工作职责：

1、协助业务员开展日常销售工作，按公司要求完成销售任务。(将月任务分解到每日，进行日追踪，确保业绩达成）

2、协助业务员按配送路线和配送周期进行配送和补货。

3、协助业务员做好门店的商品陈列和库存管理。（业务员在沟通业务工作时，驾驶员做好门店的货区陈列整理，按陈列标准做到先进先出，并合理建议业务员控制上货的品项和数量）

4、网点维护和管理。对有效网点进行正常配送和陈列、客情维护；新网点的开发，开发后提升对新网点的关注度，并协助门店做好生动化陈列、宣传物料使用，并开展促销拉动，使新网点能迅速成为有效成活网点。

5、协助业务员做好门店客情关系的良好建立和门店商品的新鲜度管理。在整理陈列时时刻关注商品的动销和新鲜度，发现问题及时提醒业务员进行商品的调换，加强商品的平移，将流转慢网点的商品调整到消化快的网点，减少商品因滞销造成的退换。

6、按照规定无条件的完成公司下达的工作要求，强化工作的执行力。

7、按照公司的车辆管理要求，每天出车前要掌握车辆水、电、胎压情况。

8、做好车辆的日常维护（一月至少两次的检查车辆水，机油，空滤吹洗）、定期保养工作（按保养标准进行定期保养），按要求将维护和保养情况进行详实填写车辆保养登记，保持车辆车况良好。

9、遵守交通规则，安全驾驶，文明行车，承担违反交通法规而受到的处罚和损失。

10、承担车辆因日常维护，定期保养和运营管理中因不按规定要求造成的损失。

11、妥善保管随车证件，并按时进行车辆维修、年检等工作。

八、仓管员工作职责：

1、做好仓库物料的收发存管理，按照先进先出的原则严格按流程要求收发，入库出库严格按照品名、数量认真核实。

2、了解商品储备状况，库存不足或有商品超储积压等异常情况出现时应及时向公司反馈，以便公司及时处理。

3、对商品实行分区存放管理，仓库区域划分明确，物料标识清楚，确保库容库貌的整洁卫生。

4、做好仓库出入台账及各种原始单据的传递、保管、归档工作。（厂家配送单货物验收后要及时传递给财务，业务员调拨单进行日清月结）

5、每月按公司要求定期配合财务进行实地商品盘存，做到账物相符。（自身做好日常的单品盘点）

6、确保公司仓库管理制度、相关制度、规定得以贯彻实施。

7、对仓库库存商品和物料负责，出库时坚决做到无单据不出库，物料无手续不出库。

8、时刻关注库存商品码放的不安全因素，并做好防火放盗工作。

9、退回商品要及时的整理，单独存放，标识清楚，及时提醒，以免影响商品的二次销售。

第7篇：快消品的区域经理工作职责

快消品的区域经理工作职责

一般来说，工作职责有一下几点：

1、确保完成公司分配的销售目标和费用核定指标；

2、执行公司制定的营销方案，负责对营销费用使用进行全程监管；

3、合理安排使用公司分配的业务管理费用；

4、负责客户网点的建设和维护，并及时向公司或区域经理反馈市场信息并提出营销策略建议；

5、评估下属各单位各层面人员日常KPI的各项指标及对指标跟踪考核；

做区域的来说，与所负责区域客户（或代理商）的关系很重要，要多跑客户，多跟访，做好客情关系；

和商业公司保持良好的合作关系，确保你们的货物充实，不会出现断货情况，借助商业力量来带动你们的销量；（不知道在快消品是否会有商业公司这一说，在药品的销售里有这个环节，药品的OTC销售和快消品的销售模式比较接近）

你们产品在各个商超的陈列位置，现场促销推广的力度，这些都能给提高你们产品在消费者群体中的出现率，间接提高你们在终端的销售量。

1．办事处辖区外埠市场业务和管理工作总负责人，承担辖区市场任务指标，对省区经理负责。

2．负责辖区市场的年度和阶段性规划制定，交省区经理审定后执行。

3．负责辖区市场经销商，二批商的确定，合同谈判、签订，与经销商保持良好沟通；

4．辅助经销商开发终端客户，保证辖区有效终端数达标；

5．负责辖区市场终端促销方案的制定，与经销商一起执行；

6．负责辖区市场各级客户的服务，客情建立与维护，管理；

7．负责辖区市场业务员，促销员的培训，工作任务下达，过程管理，结果考核，提出整改措施，持续提升工作绩效；

8．代表办事处开展辖区市场的危机公关，重要或紧急信息于第一时间上报办事处主任；

9．与办事处各部门保持良好的沟通和协作，提高团队协作效能，定期提交各类作业报表，开展月度述职；

10．按要求完成领导交办的临时性工作。

关键绩效指标：经销商开发，终端开发数量，终端促销，报表

1:做好统筹预算工作。2：规划好促销活动范围以及方案。3：锁定消费群体。4：具体实施执行达到预定目标。5。完成工作任务。

第8篇：快消品公司市场部工作内容

快消品公司市场部工作内容

市场部工作之一：

洞察和市场调研，就是保持对消费者行为及心理、对行业发展趋势、对竞争对手动向、对零售市场份额和变化、对媒体传播特点等各种信息进行持续性地跟踪，这部分工作特别重要，很多公司专门成立部门，甚至有些大公司还设置两个洞察部，一个在市场部，重点在消费者，一个在销售部，重点在渠道研究，但一般两个部门上边是一个老板，因为很多数据来源是一样的，比如AC尼尔森、明略行、索福瑞等。

市场部工作之二：

新产品概念研发，产品都是有生命周期的，即使再畅销的产品，总是有没落的时候，所以储备和研发新产品特别重要，而研发的来源一般在市场部的产品概念，通过对消费者的研究和对零售市场的跟踪，会对未来消费趋势有一些感觉和线索，比如什么口味、什么包装、什么形象、什么成分、什么颜色等等，新产品开发并不一定是完全崭新的产品，很多时候在原有产品基础上做一些升级和改良就成了新产品，关键是新产品要包装成新的概念，让大家感觉是完全新的产品。

市场部工作之三：

品牌定位和推广主题，这是市场部的核心工作，就是品牌经理的最重要工作，要对每一个品牌今年推广的主题是什么、设置几个窗口、投入多少资源、要不要请代言人、线上线下的资源是如何分配的，最后要落实到一个预算表，包括销量多少、增长多少、各地区各渠道的增长率、拉力预算多少、推力预算多少、推拉结合预算多少、各地区各渠道的策略和预算分配如何，这些都应该逻辑清晰具体可执行，当然要和各销售部门负责人反复商量和确认。

市场部工作之四：

媒体投放和广告，这里包括两个工作，媒体部主要是媒体采购，包括GRP的监控和CPRP的控制，当然这里的媒体包括类似电视、户外、报纸、广播这样的传统媒体，也包括象网络、视频、微博、分众类似的新媒体，媒体的投放因为投资特别大，一般要特别认真，很多公司为了防止贪污腐败都采用招投标制，当然招投标也不能解决所有问题；第二块工作是广告部，主要是视觉设计和物料制作，包括各种广宣品的设计和各种物料的委托制作。

市场部工作之五：

市场推广及促销，这是很杂乱很具体的工作，要策划各种品牌推广活动和促销方案，当然这里的促销方案主要是指针对消费者的，渠道促销是下一个话题，市场活动也是分季节和分渠道的，比如比较多的是学校校园活动、城市广场活动、三四线乡镇推广活动、餐饮渠道推广活动等，这里主要是定主题、定KV主画面、定活动机制、定预算，这些方案确定以后就交给区域市场部去执行了。

市场部工作之六：

Trade Marketing，渠道拓展部，一般负责各渠道的促销和推广，包括促销方案和陈列生动化投入和执行，一般还分成现代渠道和传统渠道，渠道促销包括进货奖励、抽奖、免费派样、特价、赠品、促销员等各种方式，节假日促销和平时促销很大差别，DM促销、店庆促销、新品上市、铺货促销、互动促销等各种方式都有各自适用的情况和优缺点。

市场部工作之七：

Field Marketing，区域市场执行，一般是落实市场部在各地区的市场活动和生动化布置，是具体落实工作，要及时保障各种物料到达市场第一线，保证活动按质按量的安全地完成，保证广告宣传的形象统一，保证各地区终端品牌显现和生动化按统一标准执行，这个工作特别繁杂和重要，对品牌的统一性和标准化很关键，一般需要及时地对预算花费、完成项目、终端落实门店进行统计和汇总，定期要组织最佳案例分享会进行交流和评比，让大家互相学习和提高。

第9篇：商贸公司分类岗位职责

商贸公司分类岗位职责大全

行政主管岗位说明书

编 号：0201 岗位名称：行政主管

所在部门：本部

工作关系：

1、上级：总经理/副总经理（分管）

2、下级：本部后勤服务人员和相关行政管理人员

3、内部联系：公司各部门、各分、子公司

4、外部联系：相关企业、团体和政府部门及租房单位

工作任务：

行政管理、安全管理和领导交办的工作。

工作职责：

1、负责本部的行政后勤管理工作。

2、负责本部的办公费用预算、控制和管理。

3、负责本部的固定资产管理。

4、负责公司安委办的具体管理工作。

5、负责公司车辆的总体管理。

6、负责本部的房屋租赁管理。

7、负责公司本部有关行政事务的接待及来访工作。

8、领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1、行政后勤保障能力及管理效果。

2、行政办公费用的使用、控制情况。

3、安全指标完成情况。

4、公司本部固定资产的购买、使用情况。

5、车辆维护情况和车辆调度、管理的有序性。

6、房屋租赁管理的规范性。

7、上级领导综合评价。

聘用条件；

1、知识技能：具有行政后勤的管理知识，具有较强的沟通与协调能力，具有相关的法规知识，熟悉公司各方面的基本情况。

2、工作经历：从事相关工作五/七年以上。

3、所需学历：本科/大专。

总经理助理岗位说明书

编 号：0202

岗位名称：总经理（事务）助理

所在部门：本部 工作关系：

1、上级：总经理/公司领导

2、下级：无

3、内部联系：公司各部门、各分、子公司

4、外部联系：相关企业、团体和政府部门；集团、股份公司的股东单位、股东代表及董事、监事；公司各外聘的顾问、专家。

工作任务：

着重公司对外事务的联络、协调和处理。

工作职责：

1、负责与相关企业、团体和政府部门及公司各驻外机构、公司各外聘顾问、专家的沟通、联络。

2、负责集团、股份公司股东、董事、监事会会议的安排与准备及会议所有文件、决议的归档管理。

3、协助总经理对外相关事务的处理。

4、参与公司相关的年度工作及各类会议、活动的安排与准备工作。

5、负责公司的工商登记等事务，并把好各分、子公司工商登记事宜的关。

6、负责公司商标申报以及所有公司的证件、证书的使用管理。

7、负责公司商业活动的保密工作。

8、办理公司本部党、工、团组织的相关事宜。

9、公司领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1、对外公关的广度及效果。

2、会议安排和准备工作情况。

3、重要决议文件及证书使用管理的安全性。

4、工作计划完成率。

5、上级领导综合评价。

聘用条件：

1、知识技能：具有一定的公关知识和相关的法规知识，具有较强的沟通和协调能力，并具有文秘和信息管理的基本知识。

2、工作经历：从事相关工作二/三年以上。

3、所需学历：本科/大专。

总经理秘书岗位说明书

编号：0203

岗位名称：总经理秘书

所在部门：本部

工作关系：

1、上级：总经理/公司领导

2、下级：无

3、内部联系：公司各部门、各分、子公司

4、外部联系：相关企业、团体和政府部门及公司各驻外机构

工作任务： 及时、准确地进行横向、纵向和内、外部之间的信息传达及本部日 常事务的安排。

工作职责：

1、负责公司一周主要工作安排。

2、负责相关信息的上下、内外沟通。

3、负责公司的年度、季度、月度以及每周、日工作的衔接与协调。

4、负责公司本部文件资料的收发、登记、送审、传阅及文书档案的归档管理。

5、负责总经理主持或参加的会议和活动的日程安排及准备工作。

6、负责公司印鉴、介绍信的使用和管理及通讯录的编制。

7、负责公司本部高管层人员的费用借支与报销。

8、协助做好公司规章制度的汇总工作。

9、协助做好公司本部相关会议的会务工作。

10、负责公司本总部办公器械（包括摄像机、照相机、投影仪、手提笔记本、复印机、传真机等）的使用管理。

11、公司领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1、信息传达的及时性和准确性。

2、文书档案管理的有序性和安全性。

3、会议的安排和准备工作的完成情况。

4、保密工作情况。

5、上级领导综合评价。

聘用条件：

1、知识技能：具有文秘工作的基本知识和相关的法规知识，具有较强的沟通、协调能力，具有使用现代化办公仪器的熟练技术，具有对新鲜事物的敏感性。

2、工作经历：从事相关工作二/三年以上。

3、所需学历：本科/大专以上。

系统管理员岗位说明书

编 号：0204

岗位名称：MIS系统管理员 所在部门：公司本部 工作关系：

1、上级：副总经理

2、下属：无

3、内部联系：公司各部门

4、外部联系：系统集成商、软件开发商、硬件供应商、Internet服务供应商、5省信息厅、行业管理部门、其他相关公司

工作任务：

根据公司信息化建设的需要，整合内外部资源，系统规划及建设MIS系统，为公司今后应用现代化的信息管理系统奠定良好基础。

工作职责：

1、负责深入调查与分析公司管理系统需求，熟悉公司信息流程，在此基础上进行MIS系统的整体规划，并组织进行MIS系统的软件设计及程序开发；

2、负责收集MIS系统运行中的反馈信息，对系统进行持续改进和优化；

3、负责管理及维护MIS系统数据库，保证MIS系统的正常稳定运行；

4、负责制定公司信息化管理的相关制度及工作计划，并组织实施，同时对公司的信息流程优化提供建议；

5、根据信息化管理需要，组织相关人员进行信息化技能的培训；

6、进行公司内、外部网站总体设计，组织网站建设及更新；

7、负责MIS系统的保密工作；

8、负责公司各分、子公司信息管理资源的协调。

考核内容（初定）：

1、MIS系统的合理性、适用性。

2、MIS系统使用的安全性。

3、网站更新及时率。

4、信息系统更新及时率。

5、工作计划完成率。

6、上级领导综合评价。 聘用条件：

1.知识技能：熟悉企业信息流程及信息管理手段，掌握现代企业管理知识及网络应用技术，具备较强的规划及协调能力，熟悉企业各方面业务流程。

2.工作经历：从事相关工作三年以上。 3.所需学历：本科以上。

驾驶主管岗位说明书

编 号：0205 岗位名称：驾驶主管

所在部门：本部

工作关系：

1、上级：行政主管

2、下级：驾驶员

3、内部联系：办公室、营销接待经理、总经理（事务）助理

4、外部联系：车辆维修、交通管理、保险等单位

工作任务：

公司车辆的管理和本部车辆的使用调度。

工作职责：

1、负责公司车辆的整体管理（包括车辆的使用、调度、保养维修、费用控制、安全教育、安全行驶及检查考核等）。

2、负责本部车辆的使用调度。

3、兼顾车辆驾驶和部分对外的后勤工作。

4、负责本部公司领导的后勤服务。

5、领导交办的其它工作。

考核内容（初定）：

1、车辆维修保养情况。

2、车辆调度的及时性、合理性。

3、驾驶员安全教育情况及交通事故率。

4、费用的计划和控制情况。

5、上级领导综合评价。

聘用条件：

1、知识技能：具有车辆管理的专业知识和相关的交通等法规知识，具有良好的车辆驾驶技术。

2、工作经历：从事相关工作三年以上。

3、所需学历：中专以上。

客户关系主办岗位说明书

编 号：0602

岗位名称：客户关系主办

所在部门：驻外办事处

工作关系：

1.上级：驻外办事处主任

2.下级：无

3.内部联系：营销总部、办公室、财务部、上海锂电

4.外部联系：中央各部委办、相关团体、各行业市场、全国性大型企业集团等

工作任务：

负责信息收集反馈及客户档案管理工作，参与行业市场的拓展及公关工作，协助驻外办事处主任做好对内管理及对外公关工作。

工作职责：

1.负责驻外办事处日常事务管理；

2.负责每月信息汇编及发放；

3.负责每季更新客户档案并进行管理；

4.协助做好行业市场拓展及公关工作；

5.协助做好国家级项目的申报以及其他需在中央各部委办理的申报、审批工作；

6.协助驻外办事处主任做好公关、接待工作；

7.完成领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1.日常事务管理的有序性。

2.信息汇编的可参考性和及时性。

3.客户档案管理有效性和更新及时性。

4.行业市场拓展情况和公关活动效果。

5.项目申报、审批工作的进展情况。

6.上级领导的综合评价。

聘用条件： 1.知识技能：具备市场营销和文秘知识，较好的协调和沟通能力，有一定的语言文字表达技巧。

2.工作经历：从事市场营销或公关工作二/三年以上。

3.所需学历：本科/大专。

市场代表岗位说明书

编 号：0603 岗位名称：市场代表

所在部门：驻外办事处

工作关系：

1.上级：驻外办事处主任

2.下级：无

3.内部联系：营销总部、财务部、上海锂电

4.外部联系：中央各部委办、各行业市场、用户单位

工作任务：

负责行业市场的拓展、销售和信息收集工作，国家级许可证及入网证的办理工作，协助驻外办事处主任做好相关工作。

工作职责：

1.行业市场的拓展和销售工作；

2.协助做好信息收集及客户关系管理工作；

3.国家级许可证及入网证的办理工作；

4.协助做好统谈统签或统谈分签项目洽谈的公关协调、信息沟通及销售工作；

5.完成领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1.行业市场拓展情况。

2.行业市场销售考核指标的达成情况。

3.信息收集反馈及客户关系管理的及时性和有效性。

4.国家级许可证及入网证办理的进展情况。

5.统谈统签或统谈分签项目洽谈的进展情况。

6.上级领导综合评价。

聘用条件：

1.知识技能：具备良好的沟通和公关能力，有市场营销专业知识。

2.工作经历：从事市场营销或公关工作二/三年以上。

3.所需学历：本科/大专。

文秘岗位说明书

编 号：0302 岗位名称：文秘

所在部门：营销总部

工作关系：

1.上级：营销总监

2.下级：无 3.内部联系：股份公司领导、公司各部门、销售公司

4.外部联系：订票处等。

工作任务：

负责营销总部文件资料的管理、会议安排和工作目标的编制、检查等行政事务。

工作职责：

1.及时做好文件和资料的送审、登记、收集、整理、传递、保管、立卷、归档工作。处理有关信函、传真、电话并做好记录，及时上传下达；

2.传达各级领导的有关指示、文件、通知，及时上情下达。营销中心各类制度的贯彻以及各平台的情况反馈起到一个良好的桥梁作用；

3.有重点的定期检查各部门的现场管理及工作情况，及时发现问题，并将检查结果向总经理汇报并传达至有关部门；

4.负责安排营销中心的相关会议，编写会议纪要并检查各部门、各公司、各代理的贯彻执行情况，及时了解和反馈信息；

5.负责安排总经理的日常活动及外出前的准备工作。掌握营销中心其他领导与各部门、各公司经理的动态情况；

6.负责营销中心《每周工作安排》、《上周工作检查》及年度、月度工作目标的汇总、编制，对月工作目标的完成、执行情况进行检查、监督；

7.汇集并上报营销中心办公用品、礼品的申领计划，并负责领取、发放和保管；

8.完成领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1.文件资料的完整性和信息传递的及时性。

2.会务工作的周密性。

3.政策汇编的及时性和完整性。

4.《每周工作安排》、《上周工作检查》及年度、月度工作目标的汇总、编制的及时性。

5.办公用品的计划、领用、发放及时性和费用控制情况。

6.上级领导综合评价。

聘用条件：

1.知识技能：具备文秘专业知识、企业管理基础知识、写作知识、计算机操作知识。

2.工作经历：从事文秘等管理工作一/二年以上。

3.所需学历：本科/大专。

接待经理岗位说明书

编 号：0303 岗位名称：接待经理

所在部门：营销总部

工作关系：

1.上级：营销总监

2.下级：无

3.内部联系：办公室、各销售机构

4.外部联系：客户

工作任务：

负责营销总部的公关接待与协调工作。工作职责：

1.负责制订重要客户的接待计划，并予以组织、实施；

2.根据优胜劣汰的原则，优选并确定各定点宾馆、酒店，签订合作协议书；

3.合理控制接待费用，妥善安排接待礼品；

4.负责定期编制客户接待信息，并把信息上网；

5.负责内、外部，上、下级的沟通与协调工作，及时上情下达、下情上报；

6.完成领导交办的其它工作。

考核内容（初定）：

1.接待费用控制合理性。

2.客户接待档案汇编及时性。

3.客户满意度。

4.业务人员满意度。

5.上级领导综合评价。

聘用条件：

1.知识技能：具备企业管理、客户关系管理、公关协调等方面的知识。

2.工作经历：从事公关接待工作二/四年以上。

3.所需学历：本科/大专。

合同管理岗位说明书

编 号：0403 岗位名称：合同管理

所在部门：商务部

工作关系：

1.上级：商务部经理

2.下级：无

3.内部联系：财务部、计供部、各营销机构

4.外部联系：客户

工作任务：

负责公司商务合同的全面管理。

工作职责：

1.负责合同的统一编号、归档、登记合同的执行情况。

2.负责重大项目的标书制定。

3.负责开具发货申请通知单，提货单、开票单等各类单据。

4.MRPⅡ的相关工作。

5.负责合同履行情况的统计和分析。

6.负责对销售信息的单项整理汇总。

7.完成领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1.合同管理的规范性。

2.标书制定质量和及时性。 3.合同评审齐全。

4.上级领导综合评价。

聘用条件：

1.知识技能：具有合同管理知识、统计知识、经济法规常识及公司有关产品知识，会电脑操作。

2.工作经历：从事合同管理或相关工作一/二年以上。

3.所需学历：本科/大专。

运输主办岗位说明书

编 号：0404 岗位名称：运输主办

所在部门：商务部

工作关系：

1.上级：商务部经理

2.下级：无

3.内部联系：计供部、营销中心各部门、各销售机构、舟山南华。

4.外部联系：运输分供方、客户。

工作任务：

负责编制每月产品需求计划，并按合同要求协调供货。

工作职责：

1.负责按月编制产品需求计划，做好有关计划执行的进度统计工作。

2.负责运输分供方的调度，费用的核对与控制，运输过程跟踪。

3.负责发货前的组织和控制

4.编制“本月未发合同”等发货信息。

5.负责产品发货协调。

6.根据货源和运输状况按合同规定发货日及时发货至指定客户。

7.完成领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1.月度产品发货计划汇编的及时性。

2.运费控制有效性。

3.发货清单的准确性。

4.运输过程跟踪的有效性。

5.客户对运输服务的投诉率。

6.上级领导综合评价。

聘用条件：

1.知识技能：具备计划编制管理能力、计算机操作能力，掌握运输基本知识、产品包装方式、重量。

2.工作经历：从事相关工作一/二年以上。

3.所需学历：本科/大专。

财务代表岗位说明书 编 号：0405 岗位名称：财务代表

所在部门：商务部

工作关系：

1.上级：商务部副经理

2.下级：无

3.内部联系：财务部、营销机构

4.外部联系：客户

工作任务：

负责编制资金计划、回款计划等营销总部的财务工作。

工作职责：

1.编制营销总部月度资金计划和资金回款计划；

2.对营销总部内部的费用进行核算、统计，及时了解费用使用情况；

3.编制应收款明细清单，及时和营销人员核对每个合同的控制进度；

4.及时掌握应收款的回收进度，并及时催收货款；

5.登记各营销人员及销售机构的费用台帐，提供M报告所需数据；

6.指导各销售机构内勤建立应收账款台帐；

7.完成领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1.月度回款计划编制的及时性、完整性。

2.应收帐清楚，状态清楚。

3.回款计划的执行情况。

4.回款费用控制的有效性。

5.上级领导综合评价。

聘用条件：

1.知识技能：应具备财务和银行结算专业知识，掌握财务往来帐的具体操作，能熟练进行计算机操作。

2.工作经历：从事财务工作一/二年以上。

3.所需学历：本科/大专。

用户服务中心内勤岗位说明书

编 号：0104

岗位名称：用户服务中心内勤

所在部门：用户服务中心

工作关系：

1.上级：用服中心经理

2.下级：无

3.内部联系：商务部、财务部、计供部、质管部、舟山南华、各销售机构

4.外部联系：客户、运输分供方

工作任务： 负责部门信息管理、费用统计、用户档案管理、用服中心器材管理等。

工作职责：

1.做好用户服务资料的登记、收集、整理、传递、保管、归档工作；

2.与营销中心总部做好衔接工作，传达总部与各级领导的有关指示、文件、通知，及时上情下达；

3.负责建立销售机构的费用台帐，对费用明细台帐进行月末核对，对费用可报销额度进行动态总额控制，负责营销人员的报销资金卡的登记工作，并做好相关记录；

4.负责用服中心用款计划的汇编和申报及执行跟踪工作；

5.负责用服中心人员的福利费用及各类办公用品的申报、发放工作，计量器具及其它工具的管理发放工作；

6.配合做好用户服务工作，收集、整理客户意见并及时反馈；

7.负责核算更换电池的运输费用；

8.负责每月客户投诉情况的统计，并及时传递；

9.完成领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1.用户档案管理规范性。

2.用服中心费用统计的准确性。

3.用服中心器材管理有序性。

4.上级领导综合评价。

聘用条件：

1.知识技能：掌握档案管理、计算机应用、蓄电池的原理及相关知识。

2.工作经历：不作要求。

3.所需学历：大专以上。

市场策划岗位说明书

编 号：0702 岗位名称：市场策划

所在部门：市场部

工作关系：

1.上级：市场部经理

2.下级：无

3.内部联系：

4.外部联系：客户、行业协会和主管部门

工作任务：

负责公司市场营销策划工作。

工作职责：

1.

进行市场调研并分析，研究市场营销课题； 2.进行市场营销策划和计划；

3.跟踪和评估营销方案执行情况，提出调整意见；

4.完成领导交办的其他工作。 考核内容（初定）：

1、调研的时效性。

2、策划方案的可行性、前瞻性。

3、营销策略执行情况评估的客观性、公正性。

4、营销策划方案的市场促销效果。

5、上级领导综合评价。

聘用条件：

1.知识技能：掌握营销、财务和统计知识。

2.工作经历：从事营销或营销管理工作三年以上。

3.所需学历：大学本科以上。

市场调研岗位说明书

编 号：0703 岗位名称：市场调研

所在部门：市场部

工作关系：

1.上级：市场部经理

2.下级：

3.内部联系：

4.外部联系：客户、相关业务主管部门、行业协会

工作任务：

负责公司的市场调查和分析工作。

工作职责：

1.了解分析行业发展信息和主要竞争对手的动向；

2.根据工作计划进行指定范围内的市场调查和分析；

3.配合市场策划人员实施营销策划，拟定策略和计划；

4.评估营销策划实施效果。

考核内容（初定）：

1.调研任务完成的及时性。

2.调研分析报告质量。

3.市场信息汇编及时、全面、可靠。

4.上级领导综合评价。

聘用条件：

1.知识技能：掌握营销知识、市场调查和市场策划等知识。

2.工作经历：从事市场调查工作一/二年以上。

3.所需学历：本科/大专。

公关关系主办岗位说明书

编 号：0704

岗位名称：公关关系主办

所在部门：市场部

工作关系：

1.上级：市场部经理 2.下级：无

3.内部联系：各部门、各销售机构

4.外部联系：客户、相关业务主管部门、行业协会

工作任务：

负责公司的市场调查、促销等活动。

工作职责：

1.了解行业发展信息和主要竞争对手的动向；

2.根据工作计划进行指定范围内的市场调查和分析；

3.配合市场策划人员和各销售机构布置展会、技术交流会、广告等促销活动；

4.完成领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1.市场调查所获信息的新颖性、可靠性和全面性。

2.展会活动的市场反应。

3.广告等促销活动的时效性。

4.公司的市场知名度。

5.上级领导综合评价。

聘用条件：

1.知识技能：掌握营销、市场调查、市场策划等方面的知识。

2.工作经历：从事市场促销工作一/二年以上。

3.所需学历：本科/大专。

国际业务部业务经理岗位说明书

编 号：0803

岗位名称：国际业务部业务经理

所在部门：国际业务部

工作关系：

1.上级：国际业务部经理/副经理

2.下级：无

3.内部联系：计供部、商务部、市场部、财务部、用户服务中心

4.外部联系：银行、外商及其国内办事机构、货代公司、运输、快递公司、商检局

工作任务：

负责完成分管市场的销售任务。

工作职责：

1、负责分管市场的对外产品营销工作，完成个人销售目标；

2、直接联络、处理和协调客户，建立客户档案并上报，与客户建立良好的关系；

3、了解客户对公司产品及质量等方面的意见和建议，并及时收集、传递和反馈于上级或相关部门，记录并处理客户的投诉；

4、采集、分析海外市场的有关信息、了解最新需求动态，及时向上级领导汇报；

5、合理有效地控制业务费用；

6、完成上级及公司领导交办的其他工作。 考核内容（初定）：

1．个人销售目标完成率。

2．海外市场分析报告质量。

3．客户满意度。

4．费用控制有效性。

5．上级领导综合评价。

聘用条件：

1.知识技能：具备市场营销、国际贸易和国际经济法规知识，熟练掌握外语，了解公司产品情况。

2.工作经历：从事外贸工作两年以上。

3.所需学历：本科以上。

国际业务部业务员岗位说明书

编 号：0804

岗位名称：国际业务部业务员

所在部门：国际业务部

工作关系：

1.上级：国际业务部经理/副经理

2.下级：无

3.内部联系：计供部、工程部、财务部、市场部

4.外部联系：银行、海关、商检局、外管局、外经贸委、市计委、贸促会

工作任务：

负责部门公共信息的管理及部分业务协作配合工作。

工作职责：

1.集团公司各下属部门的所有原辅材料、备品备件等的进口工作。

2.进出口业务的合同、单证管理。

3.合同档案、客户档案、客户投诉等档案的存档、归档及管理工作。

4.负责进口业务统计、寄送样品统计、客户来访统计、拜访客户统计、费用统计等工作，编制出口销售额统计，出口收汇统计、应收账款统计、核销登记、编制相关统计表。

5．本部门的内勤工作。

6．领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1．进出口公共信息库建设的完整性和及时性。

2．各统计数据准确性。

3．客户满意度。

4．上级领导综合评价。

聘用条件：

1.所需知识技能：掌握国际贸易、商检、外汇核销及档案管理等知识。

2.工作经历：从事过商检、报关、外汇核销等相关工作一/二年以上。

3.所需学历：本科/大专。

办公室文秘岗位说明书

编 号：0103

岗位名称：办公室文秘

所在部门：办公室

工作关系：

1.上级：办公室主任

2.下级：无

3.内部联系：公司各部门

4.外部联系：政府相关部门、公司会议涉及的相关单位

工作任务：

负责办公室文字处理、会议安排、接待和文件资料的传递、归档工作。

工作职责：

1.负责督办股份公司（生技委）领导布置的各项工作以及公司内部信息的上传下达；

2.负责文件资料的收发、登记、送审、传阅及文书档案的归档管理工作；

3.负责公司南都电池分公司印鉴、介绍信的使用和管理；

4.负责编制生技委每周工作安排，值班安排，做好相关会议的会务工作；

5.负责编制生技委系统月度工作计划，并根据领导的指示做好工作计划完成情况的检查；

6.负责办公器械（包括摄像机、照相机、投影仪、手提笔记本、复印机、传真机等）的使用管理；

7.负责文书档案资料的收集和管理，做好公司大事记及重大活动的文字和图片资料的收集、存档；

8.负责公司图书杂志及资料的借阅管理工作；

9.负责来宾、销售客户的接待及对外联络工作；

10.做好车辆调度和驾驶员的日常管理工作；

11.完成领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1.文件收发、登记错误率。

2.计划汇编及时率，完成率。

3.档案资料完整率。

4.文档资料借阅管理无差错率。

5.办公器械完好率。

6.上级领导综合评价。

聘用条件：

1.知识技能：具备文字写作、档案管理、公共关系管理等方面的知识。

2.工作经历：从事相关工作一/二年以上。

3.所需学历：本科/大专。

企划岗位说明书

编 号：0104 岗位名称：企划

所在部门：办公室

工作关系： 1.上级：办公室主任

2.下级：无

3.内部联系：公司各部门

4.外部联系：CI策划公司、出版印刷相关单位

工作任务：

负责策划公司形象、理念和目标的宣传，并组织落实，使公司形象逐步提升，公司理念和目标得到公司内外的认可。

工作职责：

1.负责公司CI策划、设计、导入和应用管理；

2.负责公司各类标识牌的策划、设计、制作；

3.负责定期编辑出版公司简报；

4.负责组织生技委系统为公司内刊和公司网站提供稿件；

5.负责公司宣传橱窗的主题拟定、内容更新等相关工作；

6.负责公司各类手册、资料、宣传画册的策划、编辑并落实出版印制工作；

7.负责员工俱乐部活动的策划、组织和管理工作；

8.配合工会、团支部组织相关文体活动；

9.完成领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1.公司CI策划方案的数量和采用率。

2.公司简报出版及时率。

3.宣传橱窗更新及时率。

4.各类手册、资料、宣传画册出版及时率。

5.俱乐部活动的数量、质量和效果。

6.上级领导综合评价。

聘用条件：

1.知识技能：具备形象策划、文字写作、公共关系管理等方面的知识。

2.工作经历：从事相关工作二年以上。

3.所需学历：本科以上

行政总务岗位说明书

编 号：0105 岗位名称：行政总务

所在部门：办公室

工作关系：

1.上级：办公室主任

2.下级：无

3.内部联系：公司各部门

4.外部联系： 办公用品供应商、劳保用品供应商、办公设施维修商

工作任务：

负责公司行政总务工作的具体实施以及办公费用的控制工作，以“满意服务、合理控制、节省开支”为目标，做好公司的后勤保障工作。

工作职责： 1.负责公司各项行政后勤制度的制定、贯彻、实施；

2.负责办公室、会议室及公共区域的规范管理工作；

3.负责办公及生活设施财产的登记、入库、转拨、报废及清理等手续的办理；

4.负责办公及生活设施的日常维护管理工作；

5.负责办公费用的预算、控制和考核；

6.负责办公用品及劳保用品的购买、登记、发放及管理工作；

7.负责公司的防暑降温和防寒保暖工作。

8.负责厂区绿化和环境卫生的管理；

9.负责员工宿舍、食堂的管理；

10.负责员工食堂、保安、总台及清洁工的管理及考核；

11.完成领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1．办公及生活设施财产管理情况。

2．办公费用控制的有效性。

3．办公用品及劳保用品管理情况。

4．绿化、宿舍、食堂、环境卫生的管理情况。

5．上级领导综合评价。

聘用条件：

1．知识技能：熟悉公司情况及相关政策、法规及制度，掌握行政管理基本技能，具备基本的统计、计划、财务知识和良好的协调沟通能力。

2．工作经历：从事相关工作一年以上。

3．所需学历：大专以上。

网络管理岗位说明书

编 号：0106 岗位名称：网络管理

所在部门：办公室

工作关系：

1.上级：办公室主任

2.下级：无

3.内部联系：公司各部门

4.外部联系：软硬件供应商、网络公司、电脑公司

工作任务：

负责公司计算机网络的建设、维护和管理，网络设备的管理和简单维修，保证公司网络系统的正常运转。

工作职责：

1.拟订公司计算机网络建设计划并实施；

2.拟订网络管理规定并检查执行情况；

3.负责公司计算机网络的维护和管理；

4.负责开发并改进较简单的应用软件； 5.负责公司网络系统的防病毒工作；

6.负责公司网络设备的管理和简单维修；

7.负责拟订计算机和网络知识培训计划，并实施；

8.完成领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1.计算机网络故障时间。

2.网络设备维修及时率。

3.网络建设计划完成率。

4.网络知识推广和培训情况。

5.上级领导综合评价。

聘用条件：

1.知识技能：具备建设计算机网络的能力，有较深厚的计算机知识，能熟练维修网络设备的简单故障，能开发简单的应用软件。

2.工作经历：从事相关工作一年以上。

3.所需学历：本科以上。

计算机管理岗位说明书

编 号：0107

岗位名称：计算机管理

所在部门：办公室

工作关系：

1.上级：办公室主任

2.下级：无

3.内部联系：公司各部门

4.外部联系：软硬件供应商、电脑公司

工作任务：

负责公司计算机软、硬件维护和管理，保证公司各部门计算机运行正常。

工作职责：

1.负责公司各部门计算机的安装、调试、维护和管理；

2.负责应用软件的安装、调试；

3.负责公司各部门计算机的防病毒工作；

4.负责公司各部门计算机设备的简单维修；

5.协助网络管理员进行计算机和网络知识培训；

6.完成领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1.计算机故障时间。

2.计算机软、硬件安装及时率。

3.计算机软、硬件维修及时率。

4.上级领导综合评价。

聘用条件： 1.知识技能：具备计算机软、硬件安装能力，有一定的计算机知识，能熟练维修计算机的简单故障。

2.工作经历：从事相关工作一年以上。

3.所需学历：大专以上。

安全管理岗位说明书

编 号：0108 岗位名称：安全管理

所在部门：办公室

工作关系：

1.上级：办公室主任

2.下级：无

3.内部联系：公司各部门

4.外部联系： 公安、消防、安全委员会等相关部门

工作任务：

拟定公司安全责任制，建立公司安全网络体系并负责消防工作，确保安全生产。工作职责：

1．负责公司安全生产的监督、检查、考核及整改工作；

2．负责公司安委会的具体工作，建立公司安全网络体系；

3．拟定公司安全责任制，负责与部门签订责任书，并检查考核；

4．做好工业企业安全性评价工作；

5．协助制定安全生产操作规程，并监督检查；

6．负责应急措施的制定、培训、演习、持续改进；

7．编制职业病预防计划，并实施、检查、改善；

8．消防设施及器材的检查、申购、验收与管理；

9．义务消防队的管理、训练、演习；

10． 组织对安全员的培训；

11．负责新员工的三级安全教育。

12．完成领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1、安全目标完成情况。

2、安全性评价情况。

3、职业病控制情况。

4、消防事故率。

5、安全培训情况。

6、上级领导综合评价。

聘用条件：

1.知识技能：熟悉安全政策、法规及消防法，具备电气机械常识、安全防范知识、职业预防知识、消防管理常识及消防设施维护知识。

2.工作经历：从事相关工作一年以上。 3.所需学历：大专以上。

培训主管岗位说明书

编 号：0003 岗位名称：培训主管

所在部门：人力资源部

工作关系：

1.上级：人力资源部经理

2.下属：无

3.内部联系：公司各部门

4.外部联系：相关院校、劳动培训部门

工作任务：

根据公司发展规划和人力资源规划，贯彻和实施公司培训方针和策略，通过各种培训渠道，运用多种培训手段对公司员工进行全方位、多层次的全员培训，使员工从知识、技能、态度等多方面有所提高，力求建立一支高素质、高绩效的员工队伍。

工作职责：

1.根据公司发展规划和人力资源规划，编制公司培训规划；

2.根据公司人力资源发展需要和培训规划，编制公司年度、季度培训计划；

3.负责对不同岗位的员工设置有针对性的培训课程；

4.指导各部门、中心制订部门级培训计划，并对计划的实施情况进行督查；

5.负责培训需求调查、分析，及时收集对培训决策有指导意义的信息；

6.负责对培训结果进行跟踪考核和培训评估，提高培训的有效性；

7.负责培训师队伍和培训员队伍的建设和管理；

8.负责编制培训预算，控制培训费用的使用；

9.完成领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1.培训计划完成情况。

2.培训效果评价。

3.培训预算控制情况。

4.培训信息收集的数量和质量。

5.上级领导综合评价。

聘用条件：

1.知识技能：具有较强的协调和沟通能力，熟悉相关政策、法规，熟悉现代企业人力资源培训开发理论及方式，掌握现代化的培训方法和手段，了解公司和员工的培训需求。

2.工作经历：从事相关工作三年以上。

3.所需学历：本科以上。

人事主管岗位说明书

编 号：0004 岗位名称：人事主管

所在部门：人力资源部 工作关系：

1.上级：人力资源部经理、副经理

2.下级：无

3.内部联系：公司本部、营销总部及各销售机构

4.外部联系：劳动人事部门、公安外事部门

工作任务：

负责公司本部、营销总部的人力资源管理，根据公司人力资源发展规划，具体执行人事管理制度、薪酬管理制度和劳动、保险等制度，确保人力资源管理规范、高效。

工作职责：

1．负责公司本部和营销总部人力资源计划的具体实施；

2．根据人力资源需求计划和招聘计划，开展人力资源招聘、面试和甄选工作；

3．负责公司本部和营销总部的薪酬管理；

4．负责公司劳资人事在杭政府机关和相关部门的衔接，负责编制对外统计报表5．负责人事关系在杭员工和营销总部员工的社会保险、住房公积金和人事关系管理工作

6．负责办理公司本部和营销总部员工入职、离职、晋升、调职、奖惩过程中的各种手续；

7．负责公司本部和营销总部考核结果的统计、备案；

8．负责办理员工出国的相关手续；

9．完成领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1.人员招聘及时性和有效性。

2.人力资源报表的及时性、准确率。

3.各种手续办理及时性和差错率。

4.考核结果统计及时性、准确率。

5.薪酬管理差错率。

6.公司员工的满意率。

7.上级领导综合评价。

聘用条件：

1.知识技能：具备人力资源管理知识，熟悉国家、地方政策法规，熟练运用人事办公软件，了解基本财务知识。

2.工作经历：从事相关工作三年。

3.所需学历：本科以上。

劳资人事岗位说明书

编 号：0005 岗位名称：劳资人事

所在部门：人力资源部

工作关系：

1.上级：人力资源部经理、副经理

2.下级：无

3.内部联系：公司各部门 4.外部联系：劳动人事部门、公安外事部门

工作任务：

根据公司人力资源发展规划、具体执行人事管理制度、薪酬管理制度和劳动、保险等制度确保公司人力资源管理规范、高效。

工作职责：

1.负责公司人力资源计划的具体实施；

2.负责人力资源数据的收集与报表编制、分析；

3.负责公司人事管理制度的执行；

4.负责办理员工入职、离职、晋升、调职、奖惩过程中的各种手续；

5.应用并改进人力资源管理软件提高人力资源管理效率；

6.负责公司考核结果的统计、备案；

7.负责薪酬管理；

8.负责住房公积金和社会保险的管理；

9.完成领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1.人力资源报表的及时性、准确率。

2.各种手续办理差错率。

3.考核结果统计及时性、准确率。

4.薪酬管理差错率。

5.上级领导综合评价。

聘用条件：

1.知识技能：具备人力资源管理知识，熟悉国家、地方政策法规，熟练运用人事办公软件，了解基本财务知识。

2.工作经历：从事相关工作两年。

3.所需学历：大专以上。

主办会计岗位说明书

编 号：00303 岗位名称：主办会计

所在部门：财务部

工作关系：

1.上级：财务部经理/副经理

2.下级：财务会计、成本会计、材料会计、出纳

3.内部联系：公司各部门

4.外部联系：

工作任务：

根据公司经营及财务管理要求，协助财务部经理做好会计业务核算工作，负责公司会计报表的编制、分析和相关会计事项的处理，为评价公司整体经营业绩提供基础依据。

工作职责：

1.负责股份公司会计核算，按月编制股份公司会计报表及合并报表； 2.负责当地财税关系的沟通工作，审核月度纳税申报表；

3.负责收集下属公司的会计报表及相关分析材料，及时了解下属公司的财务核算状况，参与内部审计工作；

4.负责外部审计的配合工作，；

5.负责会计凭证的审核及会计档案、电算化的管理工作。

6.指导其他会计岗位提高业务能力，确保会计核算的准确性；

7.按要求提供公司需对外公布的财务数据，保证数据的准确性和一致性；

8.负责公司财务系统中有关会计核算问题的沟通和协调工作；

9.协助完成公司各类经营分析的相关工作；

10.负责年度财务决算；

11.协助编制月、季、年度资金、费用计划；

12.完成领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1.报表的及时性和准确率。

2.外部审计不合格会计事项个数。

3.会计档案安全性和完整性。

4.会计核算的准确率。

5.财务决算的正确性和及时性。

6.上级领导综合评价。

聘用条件：

1.知识技能：熟悉相关财务政策、法规和规定，具备财务管理、会计、审计等方面的知识。

2.工作经历：从事财务、会计工作三/五年以上。

3.所需学历：本科/大专。

财务会计岗位说明书

编 号：00304 岗位名称：财务会计

所在部门：财务部

工作关系：

1.上级：财务部经理/副经理/主办会计

2.下级：无

3.内部联系：公司各部门

4.外部联系：税务部门

工作任务：

根据公司经营活动和财务制度及相关规定的要求，负责对股份公司成本、费用及相关财务基础数据的核算工作，为编制股份公司财务报表，评价公司整体经营业绩提供基础财务数据。

工作职责：

1.准确及时完成股份公司、集团公司各项收入、往来、费用及其他相关财务科目核算工作；

2.负责股份公司、集团公司的销售开票，并按月编制销售发票清单；

3.按月编制股份公司、集团公司的税务申报表；

4.按月完成费用、往来等财务基础数据的汇总、分类、核对和分析工作；

5.负责股份公司与下属各公司的往来款项的处理和核对工作； 6.负责会计凭证的输入及相关管理工作；

7.编制公司季度经营活动分析报告；

8.配合外部审计和参与内部审计工作；

9.完成领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1.收入、往来、费用核算准确率和费用控制情况。

2.应收账款管理情况。

3.销售发票管理准确性。

4.税务报表准确性。

5.财务数据电脑输入准确性。

6.上级领导综合评价

聘用条件：

1.知识技能：熟悉相关财务政策、法规和规定，具备财务管理、会计、审计等方面的知识。

2.工作经历：从事财务、会计工作二/三年以上。

3.所需学历：本科/大专。

材料会计岗位说明书

编 号：00305 岗位名称：材料会计

所在部门：财务部

工作关系：

1.上级：财务部经理/副经理、主办会计

2.下级：仓库计帐员

3.内部联系：计划供应部、市场部

4.外部联系：各分供方（账务核对方面的工作）

工作任务：

负责公司原辅材料的核算，兼顾固定资产的核算，为制造成本的核算提供正确的数据。

工作职责：

1.负责日常原辅材料、低值易耗品、固定资产、在建工程、应付账款的核算工作；

2.负责对日常材料价格的分析、控制以及对材料采购定价的审核；

3.监控库存原辅材料的数量，做到合理、必需；

4.负责对应付账款的核对工作；

5.负责对仓库记账员的日常业务指导及仓库账目的审核工作；

6.协助完成公司经营活动分析、成本分析工作。

7.完成领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1.原辅材料采购价格的控制情况。

2.账目核算的准确率。

3.库存原辅材料数量的监督控制情况；

4.上级领导综合评价

聘用条件： 1.知识技能：熟悉相关财务政策、法规和规定，具备财务管理、会计、审计等方面的知识。

2.工作经历：从事财务、会计工作二/三年以上。

3.所需学历：本科/大专。

成本会计岗位说明书

编 号：00306 岗位名称：成本会计

所在部门：财务部

工作关系：

1.上级：财务部经理/副经理/主办会计

2.下级：市场部统计核算员

3.内部联系：公司各部门

4.外部联系：

工作任务：

负责股份公司的成本核算，为编制股份公司财务报表，评价公司整体经营业绩提供基础财务数据。

工作职责：

1．负责股份公司的成本核算工作；

2．负责月度成本的分析、控制以及对制造成本核算的审核工作；

3．协助编制月、季、年度成本计划；

4．协助做好外部审计的相关配合工作和参与内部审计工作；

5．协助做好有关公司对外合作的成本评估分析工作；

6．协助完成公司季度经营活动分析报告的相关工作；

7．完成领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1．成本数据的全面性、及时性和准确率。

2．成本分析及时性与分析的针对性。

3．成本控制的预防性措施及前瞻性。

4．上级领导的综合评价。

聘用条件：

1.知识技能：熟悉相关财务政策、法规和规定，具备成本管理、会计、审计等方面的知识；

2.工作经历：从事财务、会计工作二/三年以上；

3.所需学历：本科/大专。

出纳岗位说明书

编 号：00307 岗位名称：出纳

所在部门：财务部

工作关系：

1.上级：财务部经理/副经理/主办会计

2.下级：无

3.内部联系：公司各部门

4.外部联系：当地银行

工作任务： 严格执行各项财务政策、法规和规定，办理现金收付和银行结算业务。工作职责：

1．根据审核无误的会计凭证，办理现金收付和银行结算业务；

2．根据审核无误的现金收付凭证，登记现金日记账及银行日记账，编制资金收支日报表，3．协助编制月度资金计划汇总表和月度资金结算表；

4．按时发放工资、奖金，并填制有关的记账凭证；

5．严遵守现金管理制度和支票使用规定，现金要做到日清月结；

6．负责库存现金、空白结算凭证、有价票据、印章的安全管理工作；

7．负责公司收据的开制和公司取得的发票收据的审核工作；

8．负责融资过程中的相关单证填制。

9．完成领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1．财务制度执行情况。

2．现金收付和银行结算准确率。

3．账簿核算的准确率。

4．凭证填制准确率。

5．上级领导综合评价。

聘用条件：

1.知识技能：熟悉相关财务政策、法规和规定，具备会计等方面的知识，有高度的责任心。

2.工作经历：从事财务、会计工作一年以上，有会计证。

3.所需学历：中专以上。

计划管理岗位说明书

编 号：02303 岗位名称：计划管理

所在部门：计划供应部

工作关系：

1.上级：计划供应部经理

2.下级：无

3.内部联系：商务部、国贸部、用户服务中心、制造、质管、财务、办公室、工程部、人力资源部

4.外部联系：分供方、统计局、上级主管部门、经委

工作任务：

负责公司生产经营计划的编制、协调、控制等工作。

工作职责：

1.负责编制年度、月度生产经营计划、月度采购、资金需求计划；

2.负责经营计划实施的监督与考核；

3.负责生产计划与市场部门的衔接与调整；

4.负责先进统计技术、网络技术的应用，分析供应、生产、发货及售后服务等环节的异常波动，并定期提出分析报告；

5.负责公司对外统计报表的申报；

6.核对采购发票、登记明细账，做好应付款日动态表；

7.负责采购文件、合同、技术资料、图纸的登记保管工作； 8.完成领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1.各项计划制定或汇编及时率，以及计划完成情况统计汇编的及时性和准确性。

2.产能利用率。

3.生产均衡度。

4.各项报表及时率、准确率。

5.文档资料保管的完整性和安全性。

6.上级领导综合评价。

聘用条件：

1.知识技能：具备生产计划、生产统计、财务和行业知识，熟悉生产作业过程。

2.工作经历：从事统计、计划等相关工作二年以上。

3.所需学历：本科以上。

采购员岗位说明书

编 号：02304 岗位名称：采购员

所在部门：计划供应部

工作关系：

1.上级：计划供应部经理/助理

2.下级：仓库管理员、搬运工

3.内部联系：商务部、国贸部、售后服务、市场部、质管部、财务部、办公室

4.外部联系：供应商

工作任务：

负责公司生产经营各类物资的采购工作。

工作职责：

1.物资信息管理：

l 掌握各类物资的市场价格波动情况，有效控制采购成本；

l 对原辅材料、五金配件材料的市场行情调查，每季进行一次分析报告；

2.分供方组织：

l 协助分供方评审工作，负责向分供方传递技术文件、图纸，并按要求做好记录；

l 根据采购计划，在合格分供方内实施采购，严格按物资分类要求进行物资送检；

l 负责对分供方的交货期、交货量等方面进行沟通协调和考核；

l 负责与分供方月度账目的核对；

3.采购控制：

l 负责采购物资的交货期控制；

l 负责成品发货前的各项准备工作(复检通知单、配件清单、安装示意图等)；

l 负责不合格物资的处理工作，按ISO9001采购控制程序和ISO14001程序的相关规定执行；

l 负责采购物资批量、质量的记录及分析、反馈；

l 负责MRPⅡ、MIS系统的运行及数据输入；

4.完成领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1.采购物资合格率。 2.到货及时率。

3.外购成品发货及时率、无差错率。

4.采购价格和成本控制的有效性。

5.文件管理规范性。

6.MRPⅡ、MIS系统运行正常，数据输入及时率、准确率。

7.原辅材料市场报告可靠性，全面性，及时性。

8.上级领导综合评价。

聘用条件：

1.知识技能：具备供应链管理、物流管理、物资计划管理方面的知识，了解机械制造知识、财务知识，有管理沟通、商务谈判技能。

2.工作经历：从事相关工作一/二年以上。

3.所需学历：本科/大专。

仓库主管岗位说明书

编 号：02305 岗位名称：仓库主管

所在部门：计划供应部

工作关系：

1.上级：计划供应部经理/助理

2.下级：仓库记账、仓库管理、搬运工

3.内部联系：用户服务中心、商务部、国贸部、市场部、质管部、财务部

4.外部联系：无

工作任务：

全面负责公司综合仓库的收发、保管工作。

工作职责：

1.负责公司综合仓库的全面工作；

2.负责入库管理：

l 严格执行ISO9001程序文件，保证收退料凭证手续齐全；

l 对不合格物资进行标识隔离，并按采购员处理意见做出处理；

l 督促仓管员严格把好物资进仓验收手续；

l 负责退回产品的处理和报废物资的回收处理。

3.负责仓储管理：

l 对库存物资实施控制，确保各类物资及时进出，减少存货；

l 仓储物资分类、标识清楚，堆放整齐，帐、卡、物相符；

l 检查落实防火、防盗、防霉坏、防过期等安全措施和卫生措施，保证库存物资的完好无损；

l 按ISO9001要求及安全标准进行物资搬运和堆放，物资运输过程中做好标识，防止不同物资混淆。

4.负责出库管理：

l 严格执行ISO9001程序文件，保证发料凭证手续齐全，督促仓管员严格把好物资出库验收手续和成品出仓核查手续。

l 控制、审查各部门物资领用和成品发货的审批手续，严格把关；

5.对已经完成的工作要日清日毕。 6.完成领导交办的其它工作。

考核内容（初定）：

1.物资安全情况。

2.物资收发准确率、及时率。

3.物资隔离准确率。

4.保管程序规范性。

5.账、卡、物相符。

6.各报表数据的准确率。

7.上级领导综合评价。 聘用条件：

1.知识技能：熟悉生产流程、仓库管理、物流管理知识，并具有良好的管理沟通技能。

2.工作经历：从事相关工作二年以上。

3.所需学历：大专以上。

仓库记账员岗位说明书

编 号：02306 岗位名称：仓库记账员

所在部门：计划供应部

工作关系：

1.上级：仓库主管

2.下级：仓库管理员

3.内部联系：财务部、工程部、办公室

4.外部联系：分供方送货人员

工作任务：

负责仓库账务管理

工作职责：

1.做帐：

l 根据记账规定，登记每笔业务内容，确保库房账与总账相符；

l 积极指导仓库管理员做好记账工作；

l 定期与保管员对账，及时发现问题，查找原因，使账、卡、物相符

l 分车间、部门统计每月领用材料数量及金额

l 及时准确地编制月末盘存表；

2.其他：

l 为领导提供各种物品的单价及数量；

l 协助仓库主管，做好综合仓库的管理工作；

l 完成领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1.账、卡、物相符。

2.记账、统计报表、财务报表规范、准确、清晰。

3.仓库管理员账本准确无误。 4.上级领导综合评价。

聘用条件：

1.知识技能：掌握财务、税务、法律、会计电算化、统计分析处理、五金物质分类知识。

2.工作经历：有会计证。

3.所需学历：中专以上。

统计核算岗位说明书

编 号：0804 岗位名称：统计核算

所在部门：市场部

工作关系：

1.上级：市场部经理

2.下属：无

3.内部联系：计供部、质管部、工程部、办公室、财务部、各车间

4.外部联系：

工作任务：

负责市场部的生产统计、生产报表制作、计件工资的核定并通过分析对降低车间成本提出改进意见。

工作职责：

1．负责制作市场部的生产日报表和其他各类统计报表；

2．负责月度市场部计件工资的总额核定和车间工序的计件工资核定；

3．负责月末盘存工作；

4．制定统计技术在生产经营活动中的推广应用计划，并负责落实；

5．负责统计技术的培训工作；

6．负责对车间成本的跟踪、检查、统计分析，提出改进报告；

7．完成领导交办的其他工作；

考核内容（初定）：

1、报表准确率。

2、盘存误差率。

3、计件工资核定准确率。

4、统计技术推广与培训情况。

5、上级领导综合评定。

聘用条件：

1、所需知识技能：具备统计核算技能、财务知识、生产管理知识和简单的设备知识。

2、工作经历：从事相关工作二年以上。

3、所需学历：大专以上。

第10篇：快消品司机工作流程及工作职责

司机的工作职责

1、遵守交通法规，随身携带驾驶证、行驶证、道路运输证、二级维护卡及相关的证件，违反交通法规被交警处以扣分或罚款由司机自行承担；

2、时刻注意行车安全，速度不超过80码，工作期间不准喝酒，行驶过程中“宁停三分，不抢一秒”。

3、司机岗前必须保证充足睡眠，不得疲劳驾驶，不得带情绪驾驶，司机中午可以向业务主管申请适当休息；

4、注意车辆日常维护，保养、车辆卫生清洁，经常查水、油表、机油、轮胎、刹车油、刹车灯、大灯、倒车灯、转向灯，按规定时间打黄油，车子出现故障，应及时去维修，到指定签单的地方修车，要记得签单，签单上写清明细，金额要大写，落款写上自己的名字与日期，车子如要放在修车处修理，要把车上重要东西收好，尤其是行驶证和运输证，未在指定地点修车需开收据，加油需开发票。

5、车辆日常的故障、维修、保养、加油、维护等都要记录在《交接本》上。油卡在办公室刘海玲处领取，当天领卡，当天加油，油卡当天归还刘海玲；

6、按照公司规定停放车辆，晚上车辆停放在浏河市场指定位置，第二天上班前把车开回公司。浏河市场白天不准停放车辆，如需要休息，应征得主管同意方可休息，休息应跟周经理交接清楚，并做好车辆钥匙的移交工作；

7、听从主管安排，积极主动装货、下货、搬货、摆货、检查商品日期，张贴KT板，填写客户拜访本，有问题及时与主管沟通、交流，协助主管做好销售工作；

8、公司对每台车辆配有专门的《出车登记本》，司机在出车前，应做好每日出车登记；

9、熟悉公司产品价格、促销政策、每日销售线路、业务流程等，努力培养自己具备单独开票和业务沟通的能力；

10、车辆使用注意事项：1）行车前，要注意前后左右有无人再开车； 2）装卸货过程中，车门要关闭，车厢门必须把挂钩挂上；3）自己负责的车辆，无公司批准，不得随意交给其他人驾驶，如未按要求发生交通事故，由司机和当事人本人承担责任；4）车辆未发动，不准开空调。

司机工作流程

一、准备工作

1、每天早上开车前，对车辆进行常规检查，如油表、水、机油、轮胎、刹车、车辆卫生、车辆证件（行驶证、运输证、二级维护卡）等，如发现异常，应及时加补或调整，如异常不能及时解决，应及时汇报，进行修理。

3、出车前在车辆行驶登记本上进行登记；

二、进店销售

1、行驶过程中，快到达客户时，应减速慢行，以免速度过快错过客户；

2、司机跟随主管进店，并与老板打招呼，张贴KT板，写客户拜访记录；

3、司机对货架和客户仓库的产品进行清点、整理、检查商品日期，做卫生，把临期和库存数量汇报给主管；

4、根据主管订单上的商品下货，并搬到店门口，留出让客户进出的通道；

5、店老板清点完所有商品，经主管确认同意可以上架，搬货上架，对商品进行陈列，打价，完成后，把样品篮、打价机等物品拎上车，把车厢内的货物进行简单整理，并检查车厢门是锁好；

6、司机在客户拜访本上对离店时间进行登记；

三、回公司

1、回公司途中，司机可以协助主管把补货单完成；

2、回到公司，司机负责把车上剩余货物进行整理，清点，把退货下车；如果是对数的时间，在清点完剩数后，应积极配合办公室人员进行对数；

3、司机根据补货单把货装全，缺货未装的，应把情况反馈给主管，如主管上楼上交账，司机应自己写草稿本，并点清楚上货数量再上车，司机和主管对车上货物数量各负有一半的责任；

第11篇：公司后勤岗位职责

公司后勤岗位职责

1.尊重领导，团结同事，执行上级的命令和指示，积极配合上级的工作。

2.模范带头，不迟到、不早退、不擅自脱岗、离岗，禁止干与工作无关的事情。

3.当班期间，集中精力，坚守岗位，尽职尽责。

5.根据季节，控制成本，合理制定员工餐的食谱。

6.依据食谱，每天拟定采购清单，并上报采购部。

7.负责厨房食品的验收，发现质量问题，退回并上报领导。

8.负责员工清理餐厅的卫生，做到无杂物、无污迹、无水迹、。

9.负责电器设备、煤气房等的检查，防止出现问题。

10.负责餐厅设备的报修。

第12篇：快消品业务员的工作职责与销售流程

快消品业务员的工作职责

1、遵守公司的各项规章制度，服从上级工作安排，尊敬领导，团结同事，认真负责、及时地完成好各项工作任务；

2、遵守职业道德，保守商业机密，不做，不说，不私下讨论有损公司利益的事情，发现问题，及时汇报，维护好公司形象，坚决执行公司的政策；

3、出色的完成公司下达的年度销售目标，根据公司年度目标规划和区域销售的实际情况，合理地分解到季度、月度的销售目标；有计划地安排好每天的工作，做好月度、季度、年度的总结工作；

4、吃苦耐劳，爱岗敬业，工作积极，主动，与其他部门之间能相互积极配合；养成随时记录日常工作中遇到的问题和重要事情的好习惯，不怕苦、不怕累、不怕脏，耐得烦，微笑服务好每一位客户；

5、熟悉公司所有产品的品项、价格、保质期、规格、口味。熟悉自己的区域路线、店名、客户名称、客户电话，客户账期、结款、收货等情况，登记好客户的《拜访记录本》。

6、努力培养自己具有组织、领导、协调、培训车上人员的能力，每天合理安排车上的工作，做好新进的人员的传、帮、带工作，做好表率作用；

7、诚信服务，严格按公司规定的产品服务要求传达给客户，不超出公司规定许诺客户，规范填写信誉单，订货单，还货收据，还货本。严格按照公司的退换货制度处理临期品。认真执行公司的价格政策，及时收回货款和欠款，所有货款必须当天上交公司财务；

8、了解所属区域客户的结账形式，除有账期的客户外，都必须现金交易。有特殊情况的要经批准后才能欠款，并要客户按公司规范化填写欠款单，而且必须要在短期内收回欠款。信誉差的客户不给予欠款。

9、给客户下货后，需与客户当面核实数量。负责收款人，一定要仔细鉴别纸钞的真伪，款项不能多收也不能少收，多收了要还给客户。如收到假币或少收款的，则自行承担损失。

10、严格按照公司规定的价格发货，维护好公司的价格和活动政策，发现问题，及时汇报，不能私自定价，改动价格和变更活动政策。一经发现将严格惩处，损失将自行承担。

11、认真做好商品陈列，时刻关注并检查产品的日期、排面、销售情况。维护好所属区域的客情关系，完成终端市场的分销、铺货和生动化陈列工作，不漏掉任何一个客户；稳定地提升产品在市场上的销量、知名度和市场占有率；

12、有较强的责任感，努力学习，不断提高自己的销售技能，提升客户服务质量；积极主动、热情、满意、周到、及时地为客户提供服务，做好新品的铺市和推广工作；

13、爱惜并保管好公司财物，公司产品码放整齐，不准乱踩、乱丢、乱放，认真清点货物，按照公司要求及时对数，少货按成本价据实赔偿；

14、谦虚、礼貌、友好、和气，举止大方得体，不歧视客户，不得罪客户，客户的需求、要求、问题要及时的反映和处理。如确有难处或自己解决不了的，需诚恳解释说明原因。切不可言词粗暴无理。暂处理不了的，向领导反映得到回应后要及时的去处理好问题。

15、做任何事情不找借口，坚决完成上级领导交给的其他各项工作和任务。

快消品业务员的工作流程

一、出发前检查准备

1、从公司出发前，要检查车上物品是否带齐；包括样品篮、客户拜访本、陈列工具、信誉卡、还货本、KT板、车仓钥匙，并对车上人员安排，规划好一天销售路线；其中包括客户拜访本的填写、KT板的张贴，货架上产品的日期检查、卸货、搬货、陈列等安排。

2、在车辆行驶途中，将要到客户店里时，提醒司机减速慢行，并告之要销售的店的名称和位置；

二、进店销售

1、拎样品篮进店，与老板进行寒暄，打招呼；

如：某某老板或某某老总，您好！我是鼎鑫食品的小张，是给您这边送康师傅方便面、九道湾、盼盼、邵阳老酒的（或喜之郎果冻、雀巢、家乡人酸辣粉、邵阳老酒的），我先给您检查一下货架和仓库的库存数量；

2、根据事先的商定，督促安排车上人员开始工作；提醒登记《客户拜访本》，张贴KT板，对货架和仓库的产品进行清点、整理、检查商品日期，做卫生，把临期和库存数量汇报给业务员；

3、根据货架和仓库的库存数量给老板补货下单，并介绍新品或其他未上商品，同时进行开单，开单完让店老板确认一下销售单，并安排司机和业务助理根据销售单进行下货，搬到店门口，留出让客户进出的通道；并请老板进行点数，签字；

3、老板点完数后，安排司机和业务助理商品上架、陈列，打价签；业务员把临期物品进行处理或提醒老板放在显眼的位置进行售卖；

4、收钱并认真点清钱数，辨认钱的真伪；单据上要求留公司业务电话和业务员的姓名；离店跟老板打招呼，如：老板，货已经陈列好，价签已经打上了，下次您需要订货，可随时打单据上留给您的电话提前订货；

5、把样品篮、打价机等物品拎上车，督促司机把车厢内的货物进行简单整理，并检查车厢是锁好；

6、按照事先的人员安排的，在《客户拜访本》上对离店时间进行登记；

三、回公司交账，补货

1、回公司的途中，业务员在车上对今天的销售钱数进行清点，并点清记录在自己的本子上；

2、业务员根据销售单，对今天的产品销售品项和数量进行整理，并对要补货的清单进行整理，并填写补货单，补货单上要求注明时间、车辆号码、业务员名字；

3、业务员上楼交账，并安排业务助理和司机把车上剩余货物进行整理，清点，把退货下车；并根据补货清单进行补货；尤其是叮嘱车上必须有人登记上货的草稿本，把补货单上所有产品捡全，点清数量再上车，如果是对数的时间，在清点完剩数后，应积极配合办公室人员进行对数；

第13篇：某商贸公司各岗位职责

一、销售经理

1、时刻跟进行业信息，制定相应销售策略。

2、制定详细销售计划，并分割交与相应下属完成。

3、监督并协助下属完成工作任务。

4、掌握行业及工作信息，及时向上级汇报并提供解决方案。

5、协助人事部门完成销售部门招聘工作，并对其部门人员进行培训、考核、升迁或处罚作

出评价。

6、领导临时安排的其他工作任务。

二、督导

1、促销员的招聘和培训；

2、促销活动的策划及实施跟进；

3、对各个卖场店铺进行巡点（监督和指导）；

4、回收销售凭证及财务报表等资料；

5、相关销售、客户及竞品的信息收集与分析。

三、库管

1、进货验收

确保购进货品数量正确，货品完好无损坏；准确登记并更新库存量；及时向公司财务、销售及文员提供库存信息；控制库存，保持合理存量。

2、出货登记

准确登记每日出货明细（包括日期，经销商，型号，条码，单价，数量等内容），要求纸质记录和电子记录同时更新，以确保准确性。

3、安全

进出随时锁门，注意各种消防隐患，严谨明火。

四、出纳

1、现金日记账

对每日现金业务按照财务准则进行详细记录，做到日清日结，清晰明确。

2、对外现金业务

负责公司对外现金业务，如银行转账、付款，公司日常运营费用付款等，并及时准确记录。

3、对内现金业务

员工工资发放，费用报销发放等

4、协助会计

每月向会计提供现金日记账，核对账目

五、文员

1、日常电话接听、内容记录，公司内部文件管理

2、与总公司对接，协调

3、公司日常行政管理

4、公司日常销售资料管理

5、协助其他部门完成工作

第14篇：后勤物业公司岗位职责

后勤物业公司岗位职责

后勤岗位职责

1、在后勤集团公司总经理的领导下，全面主持物业公司的工作。

2、贯彻执行国家有关物资供应的政策、法规以及上级有关指示、指令，严格执行财经制度和学校的各种规章制度，按照学校下达的任务和要求，完成本部物业公司及卫生医疗保健等各项工作任务。

3、负责公司各项规章制度的建立、健全和修订工作，组织安排各项计划、工作任务的落实、完成。

4、负责指导下属办好卫生所、理发室，浴池、保证正常服务和开水供应。

5、负责水、电、暖的供应、管理、维修和维护工作。

6、负责锅炉房安全运行、检查维修、维护和管理工作。

7、负责学校草木修剪、草坪护养等管理工作； 负责学校主干路段、规定区域厕所的清洁卫生及下水管道的疏通工作； 按学校计划实施绿化、环境美化工作。

8、负责学校房产门、窗、桌、凳、木器及玻璃的维修、油漆、换装等工作。

9、按学校计划负责组织小型工程和房屋修缮及有关维修项目的实施。

10、制定、督促、检查安全制度； 安全操作规程及保障措施的执行情况，防止人身设备事故的发生，做好综合管理工作。

11、做好职工思想政治工作，组织好职工政治、业务学习，按时参加学校组织的各项活动。

12、搞好群众团结，协调各部门间的关系，搞好优质服务和劳动竞赛，不断提高服务质量。

13、完成学校领导交办的其他工作。

物业管理员岗位职责

1、在物业管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。

4、协调主任送发物业管理方面的文件。

5、参加主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。

6、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉。

7、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工 作的发展出谋划策。

8、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。

10、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。

11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访。

12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。

13、完成办公室临时交办的工作。 工程部各岗位职责

一、工程部主管岗位职责

对管理处经理直接负责，确保所管辖系统设备的安全运行是主管的首要任务，主管对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任，要求每天作如下检查：

（1）主要设备的运行技术状况，发现问题立即组织处理。（2）检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象立即纠正。

（3）现场督导重要维修工程及增改工程施工，控制工作质量与进度。

（4）实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施。

（5）审阅运行报表，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪费现象。

（6）设备发生故障及时组织检修，发现隐患及时组织处理，做好技术把关工作，保证所管辖系统设备处于优良的技术状态； 做到“三不漏”（不漏油、不漏气、不漏水）、“五良好”（使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好）。

（7）负责制定所管辖系统运行方案，并不断与运行人员研究改进措施，使本系统设备在保证安全运行的前提下，力图节省能耗。（8）负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划，定期报送管理处经理审定，并负责组织安排维修保养计划的实施，制定工作标准，督导下属保证工作质量，提高工作效率。

（9）切实执行管理处经理指令，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，坚持周而复始的设备维修保养制度，做到“三干净”（设备干净、机房干净、工作场地干净）、“四不漏”（不漏电、不漏油、不漏气、不漏水）。严格检查督导下属。

（10）针对下属员工的技术状态和思想状况，编制培训计划，经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训。（11）审核下属员工考勤，做好技术档案管理工作，督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录，每月交文员整理归档。

（12）掌握科技发展动态，认真推广新技术，改造不合理的设备，完善设施和施工遗留的缺陷； 对所属系统的重大改造工程参与设计，提出与原系统匹配的可行方案。监督施工，验收施工质量。（13）负责装修管理中有关规定的审查和验收，确保建筑物结构安全和装修协调、统

一、美观及符合消防要求。

二、电梯工的职责

电梯工是负责电梯运行保养的专业工种，应由具备电器和机械技 能基础的员工经过电梯专业培训后方能担任。其主要职责是：

（1）熟悉电梯的性能、构造和使用方法，每天按要求准时开启和关闭电梯，确保电梯正常运行。

（2）配合电梯专业公司完成周、月和年度的电梯保养任务，并检查保养质量，经确认后将记录存档保管。

（3）及时处理应急停机故障，接到应急故障后应迅速奔赴现场，先将电梯中被困客人救出，然后排除电梯故障。

（4）做好电梯、电梯间和电梯机房的清洁工作，做到无污迹、无灰尘、无垃圾。

（5）积极参加业务学习和技术培训，提高业务技术水平。（6）搞好各工种的配合，努力完成领导交给的其他任务。

三、维修电工岗位职责

（1）严格遵守公司员工守则和各项规章制度，服从领导安排，除完成日常维修任务外，有计划地承担其他工程任务。

（2）努力学习技术，熟练地掌握小区电气设备的原理及实际操作与维修。（3）制订所管辖设备的检修计划，按时按质按量地完成，并填好记录表格。（4）积极协调配电工的工作，出现事故时无条件地迅速返回机房，听从值班长的指挥。（5）严格执行设备管理制度，做好日夜班的交接班工作。（6）交班时发生故障，上一班必须协同下一班排除故障后才能下班，配电设备发生事故时不得离岗。

（7）请假、补休需在一天前报告主管，并由主管安排合适的替班人。（8）每月进行一次分管设备的维修保养工作。（9）搞好班内外清洁工作。

四、管道工岗位职责其主要工作任务是

负责冷热供水系统、排水系统、消防水系统设备的运行管理和维修保养； 负责污水处理系统运行管理和维修保养； 负责消防门、自动门、窗帘及机械五金构件的维修保养，其主要职责是：

（1）熟悉给排水系统（各种水泵、管道、阀门、控制设施）和各种机械设备、供气供水设备的情况，掌握操作规程和维护保养知识，按要求正确使用。（2）负责污水处理池的日常清洁，及时排除常见的故障，保证系统处于良好运转状态。（3）当班期间及时巡视检查上下系统设备和其他设备的运转情况，并做好巡检记录。

（4）及时进行设备的维修保养，维修保养要及时，质量要保证，记录要完整并存档保管。（5）做好应急（漏气、漏水、污水外溢等）抢修工作，接到应急报告迅速奔赴现场，及时进行抢修，重大泄漏应在领导和工程师的指导下进行。

（6）积极配合其他工种工作，努力完成领导交给的其他任务。（7）积极参加业余学习和技术培训，不断提高业务技术水平。

五、设备管理员岗位职责

（1）负责编制和执行管理处计量设备的年检计划。（2）负责校准用的计量设备的送检工作。（3）负责测量用的计量设备的检验和校准。

（4）负责管理处计算机及其相关设备的管理和维护，协助各部门解决技术上的问题。

（5）负责联系和办理管理处各重大设备的维护和保养工作。

（6）参与并协助管理处实行的技术改造工作和重大设备的购置计划。

六、空调运行工岗位职责 （1）熟悉本大楼装备的空调型号、操作规程，每天准时开启和关闭，对外界和各空调区域的温度、相对湿度进行监测，根据外界天气变化及时进行空调工况调节，努力使空调区域的温度、相对湿度符合规定的数值范围，并按运行记录表做好记录（开机前、停机前及每小时记录一次运行情况）。

（2）设备开、停应须及时转换运行状态牌，尤其是接到维修人员停机维修通知后，立即挂检修牌。（3）值班人员必须掌握设备运行的技术状态，发现问题立即报告领班或主管。发生紧急故障，领班或主管不在时，值班人员负责组织力量及时处理。（4）做好空调设备维修保养记录及设备故障记录。

（5）做好空调和空调机房及控制柜的清洁工作，做到无污迹、无灰尘、无垃圾。

（6）积极参加业务学习和技术培训，提高业务技术水平。

（7）值班人员必须严守岗位职责，服从指挥，严守操作规程。对领班安排的工作负责，不得擅离职守，如离开值班室去巡查或抄表必须知照同值人员。（8）严格遵守《员工守则》 及公司的各项规章制度。

保安部各岗位职责

保安部任务： 保安部是公安、消防部门在大厦进行治安防范、消防安全的重要辅助力量.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护大厦秩序，及时发现和打击违法犯罪分子的活动，保护大厦设施及辖区内用户的财产安全。

一、保安部必须坚决执行“谁主管，谁负责”和“群防群制”的原则，应履行以下职责：

1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作，维护大厦范围内治安秩序。

2、严格治安管理，做好来访及加班登记、电视监控、全天 24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。

3、严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险隐患。

4、积极配合公安机关打击大厦内及周围发生的违法犯罪活动。

5、负责对大厦各用户治安、消防工作的宣传、指导和监督。

6、抓好保安队伍的业务培训。

二、各岗位职责

（一）保安部经理岗位职责

1、对总经负责，组织领导治安保卫部工作，对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。

2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况。

3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解大厦内各种纠纷。

4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。

5、主持部门例会，传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。

6、配合物业顾问，抓好治安保卫部人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落实情况。

7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况，处理大厦内各类治安案件，协调与主管公安机关和派出所的关系。

8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。

9、带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，不许滥用职权

10、保安员的聘用，解聘提出建议。

（二）保安部班长岗位职责

1、在保安部经理的领导下，安排本班各项具体工作。

2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。

3、检查本班各岗工作情况，及时纠正工作偏差。

4、如实记录并小结本班工作情况，并及时向上级汇报。

5、做好保安器材的交接和保管工作。

（三）大堂保安员岗位职责

1、负责维持大堂秩序，保证大堂出入口畅通。

2、密切注视大堂出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员。

3、负责查验大件物品放行手续。

4、负责非大厦人员出入的登记工作。

5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。

6、巡查所辖区域的治安消防工作。

（四）监控室保安岗位职责

1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作

2、负责监控室内的卫生清扫工作。

3、发现异常情况和可疑人员及时报告，并通知相应保安员到现场查看。

4、负责监控录像带的管理工作。

5、发现火警立即报告并按报警程序报警。

（五）停车场保安员岗位职责

1、负责指挥引导进出车辆，安排进入的车辆停放在指定位置

2、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，对有损伤车辆请司机签名确认。

3、负责检查车场消防器材的完好情况，保持消防通道的畅通。

4、负责车场的安全管理，维持车场秩序。

5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。

6、做好当值期间的各项情况记录工作。

（六）巡楼岗保安岗位职责

1、负责巡查大厦各楼层，留意治安消防情况。

2、负责巡查可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离大厦。

3、监督检查用户装修现场的治安消防状况，及时处理违规装修。通过系列措施从而缓和与住户之间的人际关系，达到共同治理小区安全和蔼共处目的。加巡逻监督制度，搞好小区安全监控护卫。利用好先进智能化设备，24小时全方位巡逻和值守，从而使业主住行无忧，无论居家还是出行都倍感安全放心。改变过去的被动巡逻方式变主动加强，由定点式换成经常性，当看到有各类设备物品有移动和变化时，巡逻人员应立即查明，在巡逻过程中发现异常情况、闻到异味、听到可疑声响都应立即查明并及时通知有关部门，遇有偷窃、各种违法犯罪分子，应立即设法擒获，适当地帮助业主住户解决力所能及的困难。对于楼道采取护管员在巡逻表上签名而进行监督执行。

保洁部岗位职责

一、负责园区楼道梯级、车棚（库）、马路及公共区域的清扫保洁。

二、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。

三、负责楼道杂物的清理。

四、负责垃圾的收集、转运集中。

五、负责垃圾桶的清洗工作。

六、负责垃圾中转房的卫生及消杀工作。

七、对园区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。

八、负责员工活动室、更衣室的清洁。

九、负责工具设备的清洁及保养工作。

十、完成领导临时交办的其他任务。

绿化员岗位职责

一、负责园区花草树木杂草的拔除。

二、负责园区花草树木的松土、浇水、施肥工作。

三、负责园区花草树木的修剪及对枯病枝、伤害枝等的修理。

四、负责园区花草树木病虫害的防治工作。

五、对园区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。

六、负责绿地的清洁卫生工作。

七、负责工具设备的清洁及保养工作。

八、负责员工活动室、更衣室的清洁。

九、完成领导临时交办的其他任务。

仓库管理员岗位职责

一、负责日常工具用品的收发工作。

二、负责部门每月物料采购计划。

三、负责入库工具用品的验收、登记工作。

四、负责部门物料每月定期盘点工作，及时结出月末库存数据和消耗数量。

五、负责部门工具报损（废）的核实工作。

六、负责办理工具用品的租借工作。

七、负责工具的定期检修及修缮工作。

八、负责仓库的安全和清洁工作。

九、完成领导临时交办的其他任务。

保洁领班岗位职责

一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。

二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。

三、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。

四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。

五、负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。

六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估。

七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。

八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。

九、协助处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。 十

一、完成领导交办的其他任务。

绿化领班岗位职责

一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。

二、负责检查绿化员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录

三、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。

四、负责检查所辖范围各责任区的绿化养护状况。

五、负责随时检查绿化员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。

六、负责对绿化员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估。

七、负责对绿化工具、设备的使用维护进行指导。

八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。

九、协助处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。 十

一、完成领导交办的其他任务。

保洁主管职责

一、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。

二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。

三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。

四、负责编制人员的计划安排。

五、负责制定消杀服务实施方案。

六、负责核实工具用品的申购计划。

七、定期巡查园区，检查保洁和绿化任务完成的情况。

八、对一些专用设备进行使用指导。

九、负责处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。

十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。 十

二、完成领导交办的其他任务。

第15篇：公司后勤各岗位职责

岗位：人力资源经理

岗位职责：

1、负责制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；

2、遵循政府有关部门的劳动法规，组织制定、执行、监督公司人事管理制度、流程、岗位职责；。

3、负责公司全面的人事工作，制定招聘计划、招聘程序，维护和拓展招聘渠道；

4、做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作；

5、根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案（包括人员内部调入和调出），经上级领导审批后实施，促进人员的优化配置；

6、根据公司的相关流程，办理公司所有员工的入职、离职、转正、续签和职位变动，处理人事劳动纠纷；

7、监督和协调公司各部门对各项制度的执行和管理工作，完善公司员工关系管理及团队建设；

8、负责落实劳动安全保护，参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿； 落实员工福利、奖金等的正确发放；

9、根据公司对绩效管理的要求，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题；

10、积极完成上级领导交代的其他工作任务；

任职要求：

1、本科及以上学历，人力资源管理相关专业；

2、丰富的人事行政工作经验；

3、思路清晰，有很强的分析问题和解决问题的能力，有一定的创新能力；

4、考虑问题全面细致，良好的沟通能力，工作认真负责，有很强的敬业精神；

5、熟练运用办公软件和设施，良好的文字和语言表达能力；

6、很强的团队合作精神，较好的团队建设经验与能力；

岗位：招聘经理

岗位职责：

1、根据公司业务发展需求，收集、汇总所负责部门或地区人力需求并制定招聘计划；

2、为所负责的部门或地区提供招聘支持与协调（招聘的实施、面试、评估、offer发放、通知入职等）；

3、开发招聘渠道，汇总并评估各招聘渠道的试用情况，并维护良好的合作关系；

4、参与制定、跟进所负责部门、地区的招聘预算及试用情况；

5、协助招聘总监建立和完善公司招聘管理制度及流程，并严格贯彻执行；

6、以及领导交于的其他工作； 任职资格：

1、国家统招本科及以上学历；

2、熟悉各类招聘面试技巧与方法；

3、熟悉企业招聘流程及招聘渠道；

4、有3-5年招聘或人力资源工作经验（有猎头顾问从业经验优先）；

5、良好的职业道德和职业操守，善于沟通与协调能力；

6、具有抗压能力和很强的责任感和事业心，良好的团队合作精神；

岗位：人力资源主管

岗位职责:

1、负责指导区域各分公司完成招聘任、员工关系、绩效考核、薪酬福利等；

2、利用各种资源，开拓和完善各种人力资源招聘渠道，发布招聘信息；

3、独立完成人才简历甄别、意向沟通、情况跟踪、面试约见、背景调查等招聘各环节及具体实施工作；

4、协助建立和完善公司的招聘流程和招聘体系。

5、协助完善和落实人力资源管理相关制度和流程，协助建立和优化区域平台人事管理秩序；

任职资格:

1、统招本科及以上学历；

2、3年以上中大型企业人力资源管理经验；

3、熟练掌握国家法律法规，熟悉人力资源管理理论；

4、良好的职业素养，较强的人际沟通、协调能力，高度的团队精神，责任心强；

岗位：招聘主管 岗位职责：

1、根据公司业务发展需求，收集、汇总所负责部门或地区人力需求并制定招聘计划；

2、为所负责的部门或地区提供招聘支持与协调（招聘的实施、面试、评估、offer发放、通知入职等）；

3、开发招聘渠道，汇总并评估各招聘渠道的试用情况，并维护良好的合作关系；

4、参与制定、跟进所负责部门、地区的招聘预算及试用情况；

5、协助招聘总监建立和完善公司招聘管理制度及流程，并严格贯彻执行；

6、以及领导交于的其他工作； 任职资格：

1、国家统招本科及以上学历；

2、熟悉各类招聘面试技巧与方法；

3、熟悉企业招聘流程及招聘渠道；

4、有3-5年招聘或人力资源工作经验（相关行业优先）；

5、良好的职业道德和职业操守，善于沟通与协调能力；

6、具有抗压能力和很强的责任感和事业心，良好的团队合作精神；

岗位：人力资源专员

岗位职责：

1、负责公司员工入职、离职、转正调岗等相关人事工作的办理；

2、负责人事档案及花名册员工信息的更新及管理；

3、完成分公司各岗位招聘任务；

4、按照各招聘网站发布招聘岗位、维护招聘渠道；

5、负责公司员工每月考勤和工资核算；

6、及领导交代的其他工作；

任职要求：

1、统招专科及以上学历，相关专业；

2、熟悉人力资源管理体系，熟悉国家劳动法律法规；

3、1年以上人力资源相关工作经验；

4、熟悉使用相关办公软件；

5、工作认真负责，抗压能力强；

6、具有良好的职业道德修养和敏锐的洞察能力；

岗位：招聘专员

岗位职责：

1、根据公司发展需求和人员编制，制定招聘计划，完成招聘任务；

2、负责筛选简历、执行首轮面试及面试流的程安排；

3、负责招聘流程与系统的管理与控制，提升招聘效率；

4、与用人部门确认合适候选人、执行offer的发放流程的跟进及背景调查；

5、负责统筹协调管理全国分公司招聘费用流程及费用审批、职能岗候选人复试流程；

6、维护建立公司人才库、建立后备人才选拔方案和人才储备机制；

7、以及领导交于其他工作； 任职资格：

1、统招本科及以上学历、人力资源等相关专业；

2、1-3年工作经验；（相关金融行业优先）

3、具有良好的沟通能力及协调能力、熟悉各类招聘面试技巧与方法；

4、良好的职业道德和职业操守，善于沟通与协调能力；

5、具有抗压能力和很强的责任感和事业心，良好的团队合作精神；

岗位：培训经理

岗位职责：

1、根据公司的发展战略和销售计划，形成相应的经营策略，并根据本公司实际状况，为公司重大营销决策提供建议和支持；

2、确保各项指标有效地执行，完成公司制定的销售计划，达成业绩要求；

3、负责管理公司经理团队的业务活动，并提供专业的辅导与训练；

4、定期、准确向高层提供有关情况，并完成工作报告；

5、管理和领导理财团队，提升各团队成员的综合素质和专业水平； 任职资格：

1、大专以上学历，营销、管理、金融等专业优先考虑；

2、5年以上金融行业工作背景，至少3年的团队管理经验，具有金融行业团队管理、长期维护金融大客户经验者优先；

3、熟悉各类理财产品，对各类投资市场有深刻理解，具有敏锐的市场洞察力和准确的业务分析能力，能够对城市客户资源进行定位并制定开展有效地战略计划；

岗位：培训主管

岗位职责：

1、根据公司的发展战略，搭建培训体系、培训制度等相关流程；

2、根据公司的业务，负责新业务的课件研发及员工培训；

3、定期对公司员工进行培训需求统计，并根据需求制定针对性的培训计划进行相关培训；

4、了解行业，分析比较不同公司的业务，拓展员工业务，提高业务能力；

5、协助培训总监制定培训规划；

6、针对培训内容组织员工培训效果考核反馈，加强培训效果；

7、对公司其他形式的培训及活动给予支持； 任职要求：

1、本科及以上学历，在金融类相关培训经验3年以上经验（保险行业优先）

2、性格开朗，具有沟通和组织协调能力，团队合作精神；

3、具备课程开发能力和培训技巧，善于挖掘培训需求及专业培训技能；

4、熟练运用办公软件；

5、可出差；

6、良好的职业道德和职业操守，具有抗压能力和很强的责任感和事业心；

岗位：培训专员

岗位职责：

1、主动推进公司及各部门内部日常培训项目，并进行培训效果跟踪；

2、配合上级主管做好内部培培训组织和安排工作;

3、能独立完成日常公司内部基础培训；

4、部门领导安排的其它培训相关事宜； 任职要求：

1、熟悉培训项目从准备到最后效果评估的过程；

2、组织实施或参与过比较大型的培训活动；

3、沟通能力和表达能力；

岗位：综合管理经理

岗位职责：

1、执行、完善行政管理制度，并监督执行情况；

2、负责公司会议、活动的组织安排，并对会议议定事项进行催办、落实；

3、负责公司办公类资产（固定资产及低值易耗品）管理，包括采购及供应商管理；

4、负责所管辖范围内新新职场选址、装修、家具购买筹建工作；

5、负责保管、办理公司各项证照，行政各项费用的把控；

4、负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作；

5、检查、督促、指导所管辖分公司的行政管理及行政制度执行情况，提升后勤服务意识、提升企业文化，增强员工的团队凝聚力；

6、负责部门团队建设，重视人才培养，指导、鼓励、带领团队共同进步；

7、公司领导交办的其它工作；

任职要求：

1、工商管理、行政管理等相关专业本科以上学历；

2、6年以上行政管理工作经验，同等职位3年以上工作经验；

3、熟悉行政管理、有金融行业行政管理经验者优先；

4、具有极强的判断决策能力，沟通能力、外联公关能力，计划执行能力，组织协调能力；

5、高度的工作热情，良好的团队合作精神，优秀的管理、协调、组织与开拓能力；

6、形象气质佳，谈吐灵活，思维敏捷，较强的观察能力和应变能力；

岗位：综合管理主管

岗位职责：

1、执行公司下发的有关行政相关制度，对所辖范围各分公司做好上传下达工作；

2、督促并检查所辖区域或经营管理部范围内行政管理规章制度、后勤管理制度的贯彻执行；

3、依据公司行政管理制度，通过组织、协调和统筹，满足所辖范围内各分公司的行政服务需求；

4、负责所管辖范围内各分公司固定资产的盘点与管理，行政费用的审核和成本控制；

5、负责所管辖范围内新公司筹建工作，包括临时、固定职场的租赁，合同金额的审核，装修费用的审核，装修进度的跟进直至分公司进场；

6、负责各分公司行政合同的备案工作；

7、及领导交代的其他工作；

任职要求：

1、本科及以上学历，行政管理及相关专业；

2、熟悉行政工作流程及现代化管理与办公；；

3、3年以上工作经验，金融行业者优先考虑；

4、具有较高的责任感与严谨的工作态度，保密意识强；

5、良好的协调沟通与组织统筹规划能力，工作认真仔细，能够承受较大的工作压力； 岗位：综合管理专员

工作职责：

1、负责办公室日常办公制度维护、管理；

2、负责办公室各部门办公后勤保障工作；

3、组织公司内部各项定期和不定期集体活动；

4、负责公司固定资产管理；

5、负责协助部门领导进行分公司筹建等有关行政工作；

6、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；

7、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会议组织、文体活动安排等；

8、负责公司行政公文的撰写；

9、完成上级交办的其他事务；

任职要求：

1、性格开朗，形象气质佳；

2、统招本科以上学历，行政管理、人力资源管理、工商管理等专业优先；

3、具有两年以上相关工作经验；

4、熟练使用常用办公软件，文字功底上佳；

5、具备较强的统筹能力；

岗位：市场经理

岗位职责：

1、根据公司的战略计划和市场反馈信息，策划销售市场推广方案，提供渠道支持；

2、对市场推广、公关、活动等方面实施方案；

3、负责全国市场营销、市场活动的整体策划、组织实施和统计汇报工作；

4、负责全国市场费用审批及把控，并提出完善的建议；

5、统计，月度、季度、年度的市场费用汇报；

6、负责业务端礼品、物料等选型、设计和管理；

7、获取相关行业竞争对手分析、市场活动效果分析等，提供信息支持及管理意见；

8、负责公司的市场活动开发及商务洽谈；

任职要求：

1、本科及以上学历，金融、市场营销及相关专业；

2、5年以上相关工作经验；大型金融企业同等职级优先；

3、具有良好的媒体资源、市场合作商资源；

4、有较强的策划能力，抗压能力强；

5、有较好的创新和沟通能力，有团队合作精神，具有高度责任心、乐于接受挑战；

岗位：市场主管

1、负责区域所辖范围内竞争对手、市场环境调研及数据统计工作；

2、负责所辖各分公司市场费用预算审核、费用申请审核及费用报销审核；

3、负责所辖各分公司市场营销和活动方案的撰稿审核工作；

4、负责各分公司产品的市场调研工作；

5、负责跟踪所辖各分公司申请的线下活动的落地执行工作；

6、负责统计所辖各分公司物料和广告供应商的监管、监督费用的合理使用工作；

任职要求：

1、熟悉行政工作流程及现代化管理与办公；

2、具有较高的责任感与严谨的工作态度，保密意识强；

3、具有良好的协调沟通与组织统筹规划能力，工作认真细致，能够承受较大工作压力；

4、性格稳重，善于平衡人际关系，服务意识强，能独挡一面；

岗位：市场专员

1、竞争对手、市场环境调研及数据统计工作；

2、负责业务团队市场费用预算进行审核；

3、市场营销和活动方案的撰稿工作；

4、公司产品的市场调研

5、线下活动的落地执行；

6、物料和广告供应商的监管、监督费用的合理使用；

任职要求：

1、两年以上市场营销工作经验；

2、熟练掌握office办公软件，良好的沟通谈判和团队协作能力；

3、工作积极主动、认真负责，敢于担当；

4、诚实守信，认同公司企业文化，公司利益高于一切，愿与公司一同成长；

5、具有敏锐的市场洞察力，有一定的组织协调能力,有责任心,诚实守信,工作细致认真，积极主动，有耐心，具备团队合作精神及服务意识；

岗位：运营经理

岗位职责

1、负责公司产品平台筹建的整体运营工作；

2、负责收集、跟进和处理公司内部提交以及运营中出现的各类问题；

3、统计、分析平台各类数据，提出改进方案，带领团队进行平台日常的维护；

4、推动各项业务发展，提升运营效益，确保运营目标的实现；

4、跟进公司相关系统的功能更新，收集各方面的需求，进行整理、筛选和汇总，并及时反馈；

5、POS机维护（包含领用、回收等）； 任职资格；

1、5年以上相关工作经验，金融行业优先；

2熟悉运营管理结构和流程，了解互联网金融业务的发展现状及趋势；

3、有较好的创新和沟通能力，有团队合作精神，具有高度责任心、乐于接受挑战；

岗位：运营主管

岗位职责：

1、负责所辖区域范围内各分公司每日运营业绩数据的统计整理；

2、负责所辖区域范围内各分公司每日运营部客户问题解答与沟通，确保各分公司业务部正常运行；

3、负责所辖区域范围内各分公司与总部日常工作的上传下达工作，保证日常工作的规范性；

4、开发并持续完善各项业务数据的统计分析模型，确保其准确性、实用性及可衡量性；

5、能够基于数据分析得到有价值的信息，为所辖区域的运营决策、人员管理等提供数据支持；

6、负责所辖区域范围内各分公司档案合同的管理；

6、负责所辖区域范围内各分公司档案合同的管理；

7、负责所辖区域范围内各分公司线下合同的使用统计，及时上报总部发送所需分公司，确保分公司线下合同的及时补给；

8、及时跟踪统计各分公司兑付表的情况，确保客户收益；

9、POS机维护（包含领用、回收等）；

任职要求：

1、3年以上金融或相关领域统计、建模工作经验，从事过业内销售工作的优先；

2、熟练掌握Excel，掌握常用函数和数据透视表，并能够用VB实现自动化处理日常工作；

3、熟练掌握sql语句；

4、熟练掌握以下软件之一：SAS、SPSS、R等；

5、为人耐心细致，工作认真，有求知欲，具敬业精神、沟通能力和团队合作精神；

岗位：运营专员

岗位职责：

1、独立完成日报及周报业务数据统计（包含临时会议所需数据的统计）

2、开发并持续完善各项业务数据的统计分析模型，确保其准确性、实用性及可衡量性；

3、能够基于数据分析得到有价值的信息，为运营决策、人员管理等提供数据支持；

4、档案合同的管理（包含领用登记、回收登记等）

5、合同档案文本的订购、兑付列表的制作；

任职要求：

1、1年以上金融或相关领域统计、建模工作经验（应届生也可，但需要有数学方面获奖或项目经历）；

2、熟练掌握Excel，掌握常用函数和数据透视表，并能够用VB实现自动化处理日常工作；

3、熟练掌握sql语句；

4、熟练掌握以下软件之一：SAS、SPSS、R等；

5、为人耐心细致，工作认真，有求知欲，具敬业精神、沟通能力和团队合作精神；

第16篇：商贸公司采购部岗位职责（推荐）

采购部岗位职责

（试行）

采购部门职责：

 经营商品品类的确定和调整，主导分店商品陈列规划；

 商品采购的统一执行和管理，包括商品引进及淘汰，有关进货条件

费用手续的谈判；

 采购商品品类范围为：食品、百货、生鲜食品及其他商品；  供应商协调处理事项；

 各项商品促销活动的组织执行；

 分店专柜招商，包括招商条件的确定、招商谈判、招商合同签定及

专柜客户的管理；

 在公司经营目标责任下，完成公司下达的各项经营管理指标。

一、采购总监职责

 工作描述：负责主管各课各方面的计划、组织、监督和管理

工作，并对预定销售金额和赢利

目标的完成负责。

 职责范围：

1、按部门专责制订商品分类计划（总分和细分）。

2、为部门内所有商品制订适当的零售价。

3、安排本部门促销商品档期。选择性地对部分商品做广

告。

4、检查部门的销售情况，毛利情况，即购商品情况，降价

状况。

5、发展和管理季节性采购计划及一次性货源的商品采购。

6、经常与供应商联系，保持良好的关系，降低成本，改进

包装，开发新品。

7、谈判协商并获取公司应得到的所有特许折价商品项目。

8、密切注意调查市场竞争状况。

9、管理和控制运行过程，保证所有商品在任何时间都有足

量合理的库存。

10、确保输入商品文件和供应商文件的原始资料100％完整

和正确。

11、确保任何时候商品陈列应100％完整、正确。

12、负责培训和指导采购主管，帮助他们不断提高业务水准

和工作能力。

13、全部工作向公司分管副总经理负责。

 附则：任职资格要求：

1、教育程度：大专以上

2、经验：４年以上同业工作经验

3、专业知识：商品知识、谈判能力、电脑系统、分析能力

二、采购助理职责

 工作描述：协助总监负责部门各方面的计划、组织、监督和

管理工作，并对预定销售金额和赢利目标的完成负责。

 职责范围：

1、按部门专责制订商品分类计划（总分和细分）。

2、为所有商品制订适当的零售价。

3、商品毛利组合的确定及控制。

4、促销商品档期的确定，协调促销商品的结构。

5、检查各部、各课的销售情况，毛利情况，即购商品情况，降价状况。

6、检查季节性采购计划及一次性货源的商品采购。

7、与供应商建立并保持良好的关系。

8、谈判协商并获取公司应得到的所有特许折价商品项目。

9、密切注意调查市场竞争状况，以开拓新的观念，保持竞

争优势。

10、管理和控制运行过程，保证所有商品在任何时间都有足

量的库存。

11、确保输入商品文件和供应商的原始资料100%完整和正

确。

12、确保任何时候商品陈列应100%完整、正确。

13、扶植本部门及主管，协调公司各部门与本部门的工作及

沟通。

14、对部门的业绩进行评定。

15、全部工作对总监负责。

 附则：任职资格要求：

1、教育程度：大专以上

2、经验：3年以上同业工作经验

3、专业知识：组织协调能力、商品知识、谈判能力、电脑

系统、分析能力。

三、采购主管职责

 工作描述：负责主管各课各方面的计划、组织、监督和管理

工作，并对预定销售金额和赢利目标的完成负责。

 职责范围：

1、按课专责制订商品分类计划（总分和细分）。

2、为所有商品制订适当的零售价。

3、安排本课促销商品档期。选择性地对部分商品做广告。

4、检查课内的销售情况，毛利情况，即购商品情况，降价

状况。

5、发展和管理季节性采购计划及一次性货源的商品采购。

6、经常与供应商联系，保持良好的关系，降低成本，改进

包装，开发新品。

7、谈判协商并获取公司应得到的所有特许折价商品项目。

8、密切注意调查市场竞争状况。

9、管理和控制运行过程，保证所有商品在任何时间都有足

量的库存。

10、确保输入商品文件和供应商文件的原始资料100%完整

和正确。

11、确保任何时候商品陈列应100%完整、正确。

12、尽心尽力发展和培养采购主管。

 附则：任职资格要求：

1、教育程度：大专以上

2、经验：3年以上同业工作经验

3、专业知识：商品知识、谈判能力、电脑系统、分析能力。

四、采购文员职责

 工作描述：负责部门文书资料及业务资料整理、保管。跨部

门的票据传递，完成部门分配的各项工作。

 职责范围：

1、收集，提供各类资料，包括每日销售情况、毛利情况、库存情况。

2、发各类定单，包括特殊采购商品定单、广告促销商品定

单，确保定单到达供应商手中。

3、跟踪送货情况，并及时通知采购主管设法解决问题。

4、填写表格，包括商品更换表格；并做各类报表，包括每周特殊采购报表、每周季节性商品报表、每周滞销商品

报表，每日本课（本部门）TOP20商品报表。

5、保证商品档案及系统数据正确无误。

6、建立供应商档案，列出每周库存短缺商品所属供应商的名单，评估供应商合作表现。

7、记录保存所有样品室中提供的样品，并在适当时间更

换，为商品陈列准备样品。

8、协助采购部各课进行市场调研。

9、记录所有经采购部各课谈判而获得的资料。

10、参与店内的商品陈列。

 附则：任职资格要求：

1、教育程度：大专以上

2、经验：1年以上同业工作经验

3、专业知识：商品知识、文档管理、电脑系统、分析能力、英语。

五、以上规定从颁布即日起执行。

2014

月1日

年3总经理签署：

快消品后勤助理岗位职责

快消品行销岗位职责

快消品业务岗位职责

快消品行政岗位职责

快消品业务部门岗位职责