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酒店洗涤部员岗位职责

作者:宏碧焯 | 发布时间:2020-10-02 07:10:22 收藏本文 下载本文

第1篇:洗涤部经理岗位职责

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洗涤部经理岗位职责

一、保证客房、餐厅及宾馆各部布草洗涤、地面保养地毯清洗等管理工作。

二、保证洗涤设备正常运转,管理好水、电、气的日常消耗,勤检查、勤督促,防患未然。

三、制定部门全年工作任务和工作目标,逐月落到实处。 四、负责新招员工的岗前培训工作。

五、每月不定时跟班工作,及时掌握布草洗涤、地面保养、地毯清洗等方面质量信息,发现问题及时解决。

六、每周二召开部门工作例会,总结经验和下达工作任务。 七、负责考核本部领班、员工的工作态度和业绩。八、在保证洗涤质量的前提下,做好节能降耗工作。九、控制洗涤成本,降低布草报损率,延长布草使用寿命。十、开拓对外洗涤,保洁市场,降低运行成本,提高经营利润。十一、加强内部管理,严格按程序操作,杜绝事故发生。十二、完成上级领导交办的各项工作。

洗涤部领班岗位职责

一、对洗涤部经理负责,合理安排工作。

二、负责管理布草洗涤,地面保养、地毯清洗等工作,确保洗涤质量完全符合星级标准。

三、做好各岗位的工作安排,考勤,每月排休记录。 四、填写好部门各种报表,负责各种原材料的购买申报工作。

精品资料 ______________________________________________________________________________________________________________ 五、抓好员工政治,纪律教育,培养团结友爱精神,创造一种团结、互助工作氛围。

六、做好洗涤设备日常维护工作,监督员工对机械设备的操作使用,严格按操作程序做。

七、负责检查脏布草的分检、洗涤质量的全面检查,及时掌握员工动态,认真做好考评工作。

八、下班前负责检查机械设备是否断电,消防工作是否到位,确保国家财产安全。

洗涤部主洗工岗位职责

一.操作前做好洗涤设备的检查准备工作。

二.清点收洗的布草、客衣,分类整理,洗前去污,并做好洗

涤记录。

三.编制有效的洗涤程序,合理使用洗涤原料,尽量节约成本

费用,按程序和注意事项认真进行洗涤。

四.各类布草分机洗涤,严禁和一些容易串色的布草进行混

洗。

五.开机后,严禁擅自离开工作岗位,以免发生事故。六.对一些特脏的布草进行特别处理,以保证布草的质量。七.工作完毕,及时关闭电源,水源,搞好洗涤设备的维护保

养工作和环境卫生。

八.完成当天及上级管理人员指派的其它工作任务。

洗涤部烘烫员岗位职责

一.按工作程序与标准,做好机器设备使用前的各种准备工

作。

精品资料 ______________________________________________________________________________________________________________ 二.检查织物的洗涤质量,将未洗干净不符全洗涤质量标准的布草及时退回主洗返工。

三.正确操作机器,按规定的工作程序与标准烘烫各类织物。

平烫时,根据不同的织物,调整好蒸汽,控制速度,使烫出的布草整齐划一,干湿适宜。

四.对烘烫好的布草,按规范折叠,分类摆放。

五.工作完毕及时切断电源、汽源。用具、物品归位,做好烘

干机的卫生清理工作。

六.完成领班及上级管理人员指派的其它工作。

洗涤部打包员岗位职责

一.负责毛巾、浴巾、地巾、方巾分类折叠,摆放整齐。浴巾、地巾以10条为一包装,毛巾以20条一包装,面巾以50条一包装,以白色尼龙绳捆扎。并用硬纸片标注清楚所要发送的宾馆和楼层。

二.负责床单、被套、枕套分类折叠,摆放整齐,床单,被套

以20床为一包装,枕套以30条为一包装,以白色尼龙绳捆扎。并用硬纸片标注清楚所要发送的宾馆和楼层。三.对不符合洗涤质量标准的布草要挑出,登记数量,送回主

洗工重新处理。

四.清点数量,核对点送单,做到准确,规范,无差错发生。

如果和点送单上的数量不符,应重新核查,并作好记录和向上汇报。

五.完成领班及上级管理人员指派的其它工作。

洗涤部布草接送员岗位职责

一.在楼层接送布草时,应遵守楼层纪律,不可同客人争乘电

精品资料 ______________________________________________________________________________________________________________ 梯,不可大声喧哗,对客人要有礼貌,要注意仪容仪表,着装整洁。

二.点数要认真细致,做到准确无误,登记要用大写,字体要

清楚,做到有据可查,发现布草短缺时,要及时查找原因。三.掌握好楼层客情,及时反馈信息及意见、建议;配合楼层

搞好协调,及时保证各楼层的布草供应。

四.严把布草质量关,发现脏烂的布草,应及时汇报,处理,做到不合格的布草不出洗衣房。

五.爱护接送布草工具,做到时常检查和保养,保证轮胎充气

足量,保持车内干净整洁。

六.完成领班及上级管理人员指派的其它任务。

洗涤部保洁员岗位职责

一、熟练掌握设备性能,保持设备外表干净整洁。 二、严格按照设备操作程序操作。三、爱岗敬业,团结协作。四、积极主动,钻研业务技能。五、吃苦耐劳,乐于奉献。

六、具有责任心,安全感,努力完成工作任务。

七、做好保洁设备使用前的各项检查工作。

八、工作中操作设备注意力要集中,发现异常立即断电检查,修复后方可继续使用。

九、做好保洁设备使用后的日常维护和清洁工作。 十、熟练掌握设备的使用和保养技能。十一、记录好保洁设备使用情况,故障情况。十二、做好保洁后公共场所角落的清洁工作。十三、认真填写交班记录和跟进的工作情况。

精品资料 ______________________________________________________________________________________________________________

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第2篇:洗涤部经理岗位职责

洗涤部经理岗位职责

一、保证客房、餐厅及宾馆各部布草洗涤、地面保养地毯清洗等管理工作。

二、保证洗涤设备正常运转,管理好水、电、气的日常消耗,勤检查、勤督促,防患未然。

三、制定部门全年工作任务和工作目标,逐月落到实处。 四、负责新招员工的岗前培训工作。

五、每月不定时跟班工作,及时掌握布草洗涤、地面保养、地毯清洗等方面质量信息,发现问题及时解决。

六、每周二召开部门工作例会,总结经验和下达工作任务。 七、负责考核本部领班、员工的工作态度和业绩。八、在保证洗涤质量的前提下,做好节能降耗工作。九、控制洗涤成本,降低布草报损率,延长布草使用寿命。十、开拓对外洗涤,保洁市场,降低运行成本,提高经营利润。十一、加强内部管理,严格按程序操作,杜绝事故发生。十二、完成上级领导交办的各项工作。

洗涤部领班岗位职责

一、对洗涤部经理负责,合理安排工作。

二、负责管理布草洗涤,地面保养、地毯清洗等工作,确保洗涤质量完全符合星级标准。

三、做好各岗位的工作安排,考勤,每月排休记录。 四、填写好部门各种报表,负责各种原材料的购买申报工作。五、抓好员工政治,纪律教育,培养团结友爱精神,创造一种团结、互助工作氛围。

六、做好洗涤设备日常维护工作,监督员工对机械设备的操作使用,严格按操作程序做。

七、负责检查脏布草的分检、洗涤质量的全面检查,及时掌握员工动态,认真做好考评工作。

八、下班前负责检查机械设备是否断电,消防工作是否到位,确保国家财产安全。

洗涤部主洗工岗位职责

一.操作前做好洗涤设备的检查准备工作。

二.清点收洗的布草、客衣,分类整理,洗前去污,并做好洗

涤记录。

三.编制有效的洗涤程序,合理使用洗涤原料,尽量节约成本

费用,按程序和注意事项认真进行洗涤。

四.各类布草分机洗涤,严禁和一些容易串色的布草进行混

洗。

五.开机后,严禁擅自离开工作岗位,以免发生事故。六.对一些特脏的布草进行特别处理,以保证布草的质量。七.工作完毕,及时关闭电源,水源,搞好洗涤设备的维护保

养工作和环境卫生。

八.完成当天及上级管理人员指派的其它工作任务。

洗涤部烘烫员岗位职责

一.按工作程序与标准,做好机器设备使用前的各种准备工 作。

二.检查织物的洗涤质量,将未洗干净不符全洗涤质量标准的布草及时退回主洗返工。

三.正确操作机器,按规定的工作程序与标准烘烫各类织物。

平烫时,根据不同的织物,调整好蒸汽,控制速度,使烫出的布草整齐划一,干湿适宜。

四.对烘烫好的布草,按规范折叠,分类摆放。

五.工作完毕及时切断电源、汽源。用具、物品归位,做好烘

干机的卫生清理工作。

六.完成领班及上级管理人员指派的其它工作。

洗涤部打包员岗位职责

一.负责毛巾、浴巾、地巾、方巾分类折叠,摆放整齐。浴巾、地巾以10条为一包装,毛巾以20条一包装,面巾以50条一包装,以白色尼龙绳捆扎。并用硬纸片标注清楚所要发送的宾馆和楼层。

二.负责床单、被套、枕套分类折叠,摆放整齐,床单,被套

以20床为一包装,枕套以30条为一包装,以白色尼龙绳捆扎。并用硬纸片标注清楚所要发送的宾馆和楼层。三.对不符合洗涤质量标准的布草要挑出,登记数量,送回主

洗工重新处理。

四.清点数量,核对点送单,做到准确,规范,无差错发生。

如果和点送单上的数量不符,应重新核查,并作好记录和向上汇报。

五.完成领班及上级管理人员指派的其它工作。

洗涤部布草接送员岗位职责

一.在楼层接送布草时,应遵守楼层纪律,不可同客人争乘电 梯,不可大声喧哗,对客人要有礼貌,要注意仪容仪表,着装整洁。

二.点数要认真细致,做到准确无误,登记要用大写,字体要

清楚,做到有据可查,发现布草短缺时,要及时查找原因。三.掌握好楼层客情,及时反馈信息及意见、建议;配合楼层

搞好协调,及时保证各楼层的布草供应。

四.严把布草质量关,发现脏烂的布草,应及时汇报,处理,做到不合格的布草不出洗衣房。

五.爱护接送布草工具,做到时常检查和保养,保证轮胎充气

足量,保持车内干净整洁。

六.完成领班及上级管理人员指派的其它任务。

洗涤部保洁员岗位职责

一、熟练掌握设备性能,保持设备外表干净整洁。 二、严格按照设备操作程序操作。三、爱岗敬业,团结协作。四、积极主动,钻研业务技能。五、吃苦耐劳,乐于奉献。

六、具有责任心,安全感,努力完成工作任务。

七、做好保洁设备使用前的各项检查工作。

八、工作中操作设备注意力要集中,发现异常立即断电检查,修复后方可继续使用。

九、做好保洁设备使用后的日常维护和清洁工作。 十、熟练掌握设备的使用和保养技能。十一、记录好保洁设备使用情况,故障情况。十二、做好保洁后公共场所角落的清洁工作。

第3篇:洗涤部经理岗位职责

洗涤部经理岗位职责

一、保证客房、餐厅及宾馆各部布草洗涤、地面保养地毯清洗等管理工作。

二、保证洗涤设备正常运转,管理好水、电、气的日常消耗,勤检查、勤督促,防患未然。

三、制定部门全年工作任务和工作目标,逐月落到实处。 四、负责新招员工的岗前培训工作。

五、每月不定时跟班工作,及时掌握布草洗涤、地面保养、地毯清洗等方面质量信息,发现问题及时解决。

六、每周二召开部门工作例会,总结经验和下达工作任务。 七、负责考核本部领班、员工的工作态度和业绩。八、在保证洗涤质量的前提下,做好节能降耗工作。九、控制洗涤成本,降低布草报损率,延长布草使用寿命。十、开拓对外洗涤,保洁市场,降低运行成本,提高经营利润。十一、加强内部管理,严格按程序操作,杜绝事故发生。十二、完成上级领导交办的各项工作。

洗涤部领班岗位职责

一、对洗涤部经理负责,合理安排工作。

二、负责管理布草洗涤,地面保养、地毯清洗等工作,确保洗涤质量完全符合星级标准。

三、做好各岗位的工作安排,考勤,每月排休记录。 四、填写好部门各种报表,负责各种原材料的购买申报工作。

五、抓好员工政治,纪律教育,培养团结友爱精神,创造一种团结、互助工作氛围。

六、做好洗涤设备日常维护工作,监督员工对机械设备的操作使用,严格按操作程序做。

七、负责检查脏布草的分检、洗涤质量的全面检查,及时掌握员工动态,认真做好考评工作。

八、下班前负责检查机械设备是否断电,消防工作是否到位,确保国家财产安全。

洗涤部主洗工岗位职责

一.操作前做好洗涤设备的检查准备工作。

二.清点收洗的布草、客衣,分类整理,洗前去污,并做好洗

涤记录。

三.编制有效的洗涤程序,合理使用洗涤原料,尽量节约成本

费用,按程序和注意事项认真进行洗涤。

四.各类布草分机洗涤,严禁和一些容易串色的布草进行混

洗。

五.开机后,严禁擅自离开工作岗位,以免发生事故。六.对一些特脏的布草进行特别处理,以保证布草的质量。七.工作完毕,及时关闭电源,水源,搞好洗涤设备的维护保

养工作和环境卫生。

八.完成当天及上级管理人员指派的其它工作任务。

洗涤部烘烫员岗位职责

一.按工作程序与标准,做好机器设备使用前的各种准备工

作。

二.检查织物的洗涤质量,将未洗干净不符全洗涤质量标准的布草及时退回主洗返工。

三.正确操作机器,按规定的工作程序与标准烘烫各类织物。

平烫时,根据不同的织物,调整好蒸汽,控制速度,使烫出的布草整齐划一,干湿适宜。

四.对烘烫好的布草,按规范折叠,分类摆放。

五.工作完毕及时切断电源、汽源。用具、物品归位,做好烘

干机的卫生清理工作。

六.完成领班及上级管理人员指派的其它工作。

洗涤部打包员岗位职责

一.负责毛巾、浴巾、地巾、方巾分类折叠,摆放整齐。浴巾、地巾以10条为一包装,毛巾以20条一包装,面巾以50条一包装,以白色尼龙绳捆扎。并用硬纸片标注清楚所要发送的宾馆和楼层。

二.负责床单、被套、枕套分类折叠,摆放整齐,床单,被套

以20床为一包装,枕套以30条为一包装,以白色尼龙绳捆扎。并用硬纸片标注清楚所要发送的宾馆和楼层。三.对不符合洗涤质量标准的布草要挑出,登记数量,送回主

洗工重新处理。

四.清点数量,核对点送单,做到准确,规范,无差错发生。

如果和点送单上的数量不符,应重新核查,并作好记录和向上汇报。

五.完成领班及上级管理人员指派的其它工作。

洗涤部布草接送员岗位职责

一.在楼层接送布草时,应遵守楼层纪律,不可同客人争乘电

梯,不可大声喧哗,对客人要有礼貌,要注意仪容仪表,着装整洁。

二.点数要认真细致,做到准确无误,登记要用大写,字体要

清楚,做到有据可查,发现布草短缺时,要及时查找原因。三.掌握好楼层客情,及时反馈信息及意见、建议;配合楼层

搞好协调,及时保证各楼层的布草供应。

四.严把布草质量关,发现脏烂的布草,应及时汇报,处理,做到不合格的布草不出洗衣房。

五.爱护接送布草工具,做到时常检查和保养,保证轮胎充气

足量,保持车内干净整洁。

六.完成领班及上级管理人员指派的其它任务。

洗涤部保洁员岗位职责

一、熟练掌握设备性能,保持设备外表干净整洁。 二、严格按照设备操作程序操作。三、爱岗敬业,团结协作。四、积极主动,钻研业务技能。五、吃苦耐劳,乐于奉献。

六、具有责任心,安全感,努力完成工作任务。

七、做好保洁设备使用前的各项检查工作。

八、工作中操作设备注意力要集中,发现异常立即断电检查,修复后方可继续使用。

九、做好保洁设备使用后的日常维护和清洁工作。 十、熟练掌握设备的使用和保养技能。十一、记录好保洁设备使用情况,故障情况。十二、做好保洁后公共场所角落的清洁工作。十三、认真填写交班记录和跟进的工作情况。

第4篇:酒店营销部文员岗位职责

营销部人员岗位职责

直接上司:营销总监

职务概述:

负责部门业务及资料档案的分类存档工作。按照部门经理的要求,草拟有关函电和部门报告,制作各类客源市场分析报表,及时提供给经理和销售人员;协助经理做好月度、季度总结,做好销售业务统计工作。

岗位职责:

1、参加每日部门例会,做好会议记录;

2、按要求接听电话并做好笔录,及时转达有关人员;

3、及时完成部门文件、接待计划、协议书、营业统计报表等文稿的输入和打印工作;

4、对酒店及部门文件、资料建档并管理。

5、每月底,负责制作下一月份宴会、会议客情控制一览表,并及时做出补充、修改,交部门领导;

6、营销部经理填报本部门人员考勤月报表。

7、每月底总结个人当月工作情况,制定下月计划。

8、编制部门办公用品月计划,并负责领取及分发;

9、协助部门经理做好年度营销计划和财务预算;

10、做好各类签署协议的接收分类及存档工作,建立新协议目录,更新客户资料。

11、完成本部门领导临时委派的各项工作。

12、掌握营销部的运作程序及业务,熟悉各种客源的价格及下订单规程。

13、收集市场信息及剪辑有参考价值的报刊供本部门人员参阅。

第5篇:酒店营销部文员岗位职责

酒店营销部文员岗位职责

直属上级:营销部经理

岗位名称:文员(CLERK)

联系部门:馆内财务部、人力资源部、前厅客房部、餐饮部、工程部、采购部、保安部馆外各家与我馆签订合约的订房中心

职务概述:

负责部门业务及资料档案的分类存档工作。按照部门经理的要求,草拟有关函电和部门报告,制作各类客源市场分析报表,及时提供给经理和销售人员;协助经理做好月度、季度总结,做好销售业务统计工作。

岗位职责:

1、准确及时接发各类文件,传递各类工作信息。

2、协调本部与其他部门之间的关系,保持酒店内部良好公共关系。

3、按要求起草各种方案、信函及打印、复印各种文件、资料,做到及时、准确。

4、为经理准备各类报表及须阅读的报纸杂志以及邮件处理。

5、对重要文件、档案严格管理,不可漏传耽误。

6、配备各种所须办公用品,严格控制,避免浪费。

7、做好部门会议记录,整理纪要并留存。

8、有责任保持办公室的整洁气氛。

9、统计每天部门人员的考勤,并负责按时上报人事部。

10、统计部门各销售人员的业绩、餐补、话补等。

11、做好本部门各项单据使用,包括:部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等。

13、做好本部门的电话接听及电话预定,并且做好记录,协助各销售人员协调与馆内各部之间的关系。

14、协助部门经理做好年度营销计划和财务预算;

15、完成部门经理临时委派的各项工作。

第6篇:酒店销售部文员岗位职责

销售部文员岗位职责

1.按时上下班,工作积极主动; 2.准备各种销售文件、租房协议、备忘录、合同和销售契约等,负责各种文件的打印、上报和下发; 3.按规定收取文件,进行归档处理;

4.负责接听电话、留言,处理办公室日常事务; 5.完成销售部经理布置的其他各项工作;

第7篇:酒店营销部文员岗位职责

酒店营销部文员岗位职责

一、负责部门业务及资料档案的分类存档与管理工作。

二、按照部门经理的要求,草拟有关部门报告,制作各类客源市场分析报表,及时提供给经理和销售人员。

三、协助经理做好月度、季度总结做好销售业务统计工作。

四、参加每日部门例会,做好会议记录。负责文件的打印、分发等工作,协助经理处理来访、来电、及接待等行政事务。

五、按要求接听电话并做好笔录,及时转达有关人员。

六、及时完成部门文件、接待计划、协议书、营业统计报表等文稿的输入和打印工作。

七、每月底,负责制作下一月份宴会、会议客情控制一览表,并及时做出补充、修改,每周六与客房情况预测表一同交部门领导。 八、编制部门办公用品月计划,并负责领取及分发。九、协助部门经理做好年度营销计划和财务预算。

十、做好各类签署协议的接收分类及存档工作,建立新协议目录,更新客户资料。 十一、掌握营销部的运作程序及业务,熟悉各种客源的价格及下订单规程。十二、准备好各种销售文件、备忘录、合同协议等。

十三、回答客户的一般询问,并在自己的职责范围内帮助客户解决问题。 十四、完成部门经理交办的其他工作。

酒店营销部主要职能

酒店销售部的工作职责

---酒店销售部的工作职责精品篇

一、开展市场调研工作,重点收集酒店市场及客源动态信息,了解竞争对手销售活动和价格情况,预测和分析客源市场的规模和特征,并定期编制酒店销售趋势报告和市场分析报告。

二、制定市场营销战略和计划,确定酒店的目标市场,并计划组织整个销售推广活动。

三、有计划、有组织地对潜在客户和重点客户进行销售访问,向客户介绍和推销酒店产品,征询客户对酒店的意见和建议,争取达成交易,签定销售合同。 四、制定酒店的广告促销计划,包括酒店各类对内对外宣传品和促销活动宣传资料,选择媒体,设计广告宣传平面。

五、与酒店其他相关部门一起策划特别促销活动,如美食节、情人节、圣诞节、春节、客房包价以及其他主题促销活动,并组织实施。

六、制定酒店客房的标准价格、组合产品价格、长包房价格、特殊活动的促销价格、折扣政策、价格的调整、预订金和协议价格的支付方式等政策性事物。 七、根据市场状况和宾客意见,指导客房、餐饮、棋牌、会议改进、调整、开发新产品和提升服务质量水平。

八、开展对外公共关系活动,负责与地方政府、职能部门的联系,组织和安排各种店内外大型活动,与酒店高层一起处理各种突发性事件,并收集有关酒店形象方面的信息,为管理者提供决策,以树立和维护酒店良好的形象,为酒店创造和保持“良好的形象和口碑。

九、负责日常性的销售工作处理业务往来、电话和来访,回答客人关于酒店产品、价格、优惠等相关事宜。

十、负责各类会议/宴会/旅行团队的接洽工作,协议单位/政府单位的销售工作。

酒店销售部的工作职责 十一、负责酒店所制定的营销政策的分析、计划、执行和落实工作,以及各部门促销活动的政策性、可行性的监督工作。十二、参与对客服务工作。

酒店营销部经理岗位职责

一、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。

二、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,整理汇总对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。

三、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。

四、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。

五、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,呈报市场部总监审批后执行。

六、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。

七、选择并培训酒店销售队伍,指导销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的变化。

八、定期对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进行奖惩,不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神,培养销售人员高度的责任感。

酒店销售部的工作职责 九、审阅每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况,组织协调各部门,按照规定要求接待好VIP客人。

十、定期根据市场信息向市场部总监提交销售活动和公关活动的计划,经总经理审批后,组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案。

十一、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划,呈交市场营销部总监逐级向上审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予总经理审阅。

酒店营销部销售代表岗位职责

酒店销售部的工作职责精品篇

一、负责与客户保持联络,发掘潜在客户,扩大企业市场范围,为客户提供服务。 二、每天访问客户,按时统计、分析收集客户资料,并形成每天销售工作报告;根据市场需求,确认潜在宾客及其需求,做好销售工作。

三、负责团队、散客及宴会、会议等服务项目的销售工作,按要求及时填写《预定单》与《宴会、会议预定单》,做好接待准备及服务工作。

四、根据酒店价格政策,拜访客户,进行推介,以达成协议,签署合同,并形成相应的工作记录。

五、与酒店其他部门做好协调工作,确保对客人的优质服务。

六、根据上级领导的安排,负责搜集、整理市场情报及销售信息,并对市场客户的档案资料进行收集整理。

七、及时处理客人的投诉,无法处理的要及时向部门主管反馈以便及时解决。 八、与酒店其他部门做好协调工作,以确保对重要客人的服务。

酒店销售部的工作职责 九、按时按质完成工作任务及报告。

十、与客户保持密切关系,根据不同季节、不同市场情况提出合理化建议并落实推广销售方案。

十一、完成市场营销部上级领导交办的其他工作。

酒店销售部的工作职责

第8篇:酒店客房部保洁员岗位职责

酒店客房部保洁员岗位职责

[管理层次关系] 直接上级:保洁领班 [岗位职责] 1、服从领班的工作安排,按照工作规范和质量标准,做好责任区内的清洁卫生工作并掌握花木的养保、培育和修剪技术。

2、检查责任区内各种设备设施和家具的完好情况,及时报告和报修。

3、做好清洁机械和清洁用品的保养和保管工作。 严格按照绿化工作规范和质量标准,做好花木的布置、养护和清洁工作。

酒店洗涤部经理岗位职责

洗涤厂岗位职责

政治部部员岗位职责

经营部部员岗位职责

洗涤厂员工岗位职责

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