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企业管理高级顾问 岗位职责(共19篇)

作者:旻惠会 | 发布时间:2020-05-18 08:44:31 收藏本文 下载本文
第1篇:ERP高级开发顾问岗位职责1.负责战略客户项目的执行推进和过程管理。2.负责公司的ERP项目(NC/U8/BI)的大、中银开发项目的项目管理。3.负责ERP系统(财务会计、管理会计、SCM、生产制造和BI)的需求分析和系统分析工作,具备代码开发能力和对项目人员进行开发指导的能力。

第2篇:企业法律顾问岗位职责

企业法律顾问岗位职责

1、对公司的重大经济活动和经营决策,向董事会和总经理提供法律可行性意见或建议;协助董事会和总经理贯彻执行国家法律、法规和法;

2、参与制订、修改公司各项规章制度;

3、参与重大经济技术贸易谈判,审查重大合同和涉外合同,审核公司的法规性文件和法律事务文件;

4、为各单位提供法律咨询和法律帮助,配合各单位办理合同的报、见证、签证和公证,经委托配合或代理参加诉讼、调解、仲裁及其他非诉讼活动,维护公司的合法权益;

5、主持经济合同管理工作;

6、配合有关部门进行法律宣传、教育和培训;

7、办理公司其他法律性事务;

8、总经理授权委托的其他工作。

第3篇:【高级管理】岗位职责

高级管理

·首席执行官(CEO)/总裁/执行总裁/总经理·首席技术官CTO/首席信息官CTO·副总裁(VP)/副总经理

·首席运营官COO·首席财务官CFO

·总监/事业部总经理·驻外经理(Country Manager)·项目管理

·办事处首席代表·部门经理·分公司经理/分支机构经理/办事处经理·合伙人

·厂长/副厂长

·总裁助理/总经理助理

■ 首席执行官(CEO)/总裁/执行总裁/总经理

岗位描述:

1、制定和实施公司战略,预算计划,确定公司业务的经营方针和经营形式;

2、发掘市场机会,主持拟订公司的业务目标和业务计划,实现公司业务和投资回报的快速增长;

3、监督、控制整个实施过程,对经营结果负责,组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案等;

4、建立公司组织体系和业务体系,负责高层管理团队的建设,选拔中高层管理人员,审定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度;

5、全面主持公司的管理工作,制定年度业绩目标及经营发展战略方案,整体营销策划方案,实现企业经营管理目标;

6、不断优化公司的人力资源配置,持续提升公司整体的组织能力。 任职资格:

1、具有管理大中型企业8年以上高管经历,在民营、股份制、跨国公司担任集团总裁两年以上;

2、具有良好的前瞻性和高端决策能力;

3、熟悉企业经营管理和企业运作及各部门的工作流程;

4、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;

5、出色的个人和商业成就履历,具有出色的销售及市场策划能力。

■ 首席运营官COO 岗位描述:

1、负责制定公司信息化战略并实施:制定公司制度和执行标准,推动企业战略经营目标的实现;

2、领导企业内部团队建设,内部管理机制的完善;

3、协调各部门之间的关系,保证信息流通畅通;合理配置各部门资源,最大化利用资源;

4、全面主持公司的日常业务运营,监测指标,完成运营审计,建立业务运作体系,提升业务营运效益;

5、带领公司的管理团队,执行公司的经营战略,完成公司的年度业务计划;

6、主持公司的营运会议,协调推动公司的日常业务运作,推行公司的战略方针和经营理念,持续优化公司的企业文化。任职资格:

1、本科及以上学历,5年以上相关工作经验,3年以上运营管理工作经理;

2、良好的沟通、协调和组织能力;

3、熟悉运营发展趋势,运营管理模式和工作流程;

4、有良好的战略规划、统筹分析能力;

5、优秀的职业素养,具有团队精神,责任心强,能承受压力和接受挑战。

■ 首席技术官CTO/首席信息官CTO 岗位描述:

1、负责根据集团业务发展规划,整合建立业务信息管理系统;

2、负责集团及各子公司IT网络的规划、建设、维护;

3、负责平台的整合、规划、建设。 任职资格:

1、本科以上学历,IT相关专业,5年以上大型企业集团信息化实施经验;

2、熟悉宽带网络传输技术;

3、具备极强的需求分析和整合规划能力,极强的沟通,团队管理和领导能力;

4、具备视频网络,ERP,CRM等领域经验者优先;

5、具备被本行业从业经验者优先。

■ 首席财务官CFO 岗位描述:

1、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;

2、负责集团国内外资本运作,参与审核战略研究和产业规划报告,审核资本市场分析报告;

3、参与投资项目的选择,参与重要投资的合作洽谈;

4、组织投资项目的立项、可行性研究、报审、执行以及跟踪验收等工作;

5、负责集团发行上市等股权融资工作;

6、负责集团财务运营。 任职资格:

1、财会、审计、金融或相关专业本科以上学历,具备注册会计师资格者优先;

2、5年以上财务管理工作经验;

3、丰富的财务会计、企业管理、统计、审计、税务、投资、法律等领域知识;

4、较强的资本运营、成本控制、税务规划、防范财务风险等能力;

5、具备较强的组织、沟通、协调能力,良好的表达能力;

6、工作细致严谨,业务敏感,并具有战略前瞻性思维,具有较强的工作热情和责任感。

■ 副总裁(VP)/副总经理

岗位描述:

1、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;

2、协助企业总裁/总经理制定企业发展规划和经营计划,并负责协调部署各职能部门落实执行;

3、汇集企业内部信息和市场、竞争情况等外部信息,进行综合分析,协调企业经营发展;

4、协助总裁/总经理对公司各项业务工作进行指导、指挥、监督、管理,并执行各项规程、工作指令;

5、召集主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,协调和指导各部门经理的工作;

6、负责企业日常事务与公共事务的处理与协调。 任职资格:

1、本科及以上学历,男女不限;

2、八年以上相关工作经验,能适应经常出差或驻外工作;

3、有较强的组织领导能力、沟通和管理能力。

■ 总监/事业部总经理

岗位描述:

1、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;

2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;

3、执行所辖范围内公司业务策略、运作规则、政策及流程的建立与完善;

4、制定公司相关指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;

5、制定各相关部门的战略发展和业务计划,执行对下属部门及人员的业务指导和考核。 任职资格:

1、管理专业本科以上毕业,10年以上大中型企业(或机构)管理工作经验,其中至少5年以上本行业同等职位经验;

2、具备出色的计划、组织、协调和实施能力;

3、具备优秀的统计分析能力、逻辑思维能力、市场洞察力、沟通能力、决策能力;

4、具备处理各类复杂问题的应变能力和高度的工作责任感;

5、思维敏捷、观念前瞻、行事严谨,良好的自我提升能力和环境适应能力。 ■ 办事处首席代表

岗位描述:

1、依据总公司战略方针,实施本地公司营销及管理运营;

2、发掘市场机会,实现公司业务和投资回报的快速增长;

3、监督、控制整个实施过程,对经营结果负责,组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案等;

4、全面主持公司的管理工作,制定年度业绩目标及经营发展战略方案,整体营销策划方案。 任职资格:

1、本科以上学历,年龄30-45岁;

2、具备5年以上管理经验,2年以上分公司全面管理经验;

3、熟悉企业经营管理和企业运作及各部门的工作流程;

4、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力。

■ 分公司经理/分支机构经理/办事处经理

岗位描述:

1、大学本科或以上学历。工作经验5年以上;

2、协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;

3、负责分公司的日常运营的监督和管理;

4、制定分公司年度目标,并跟进目标任务的实施进度;

5、负责分公司各部门计划的审核与跟进;

6、负责对分公司人员团队建设,定义相关人员岗位职责和考核,并有效的管理;

7、负责对运作质量的管理,有效保障日常运作质量,最终达到客户满意度;

8、全面负责分公司的市场开拓;

9、负责向总公司汇报分公司的运营情况及业绩;

10、完成总公司交待的其它工作。 任职资格:

1、大专及以上学历,管理相关专业;

2、具有相关的产品知识、领导能力、沟通技巧、交际礼仪培训;

3、能够精通公司产品知识,掌握一定的产品知识;

4、良好的人际沟通表达能力;较强的综合分析判断能力;较好的计划制定和执行能力。

■ 厂长/副厂长

岗位描述:

1、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;

2、负责工厂的日常管理工作及员工的管理、指导、培训及评估;

3、与供销商进行谈判,签订定货单,制定年度生产计划,进行生产调度、管理和控制;

4、负责工厂的组织管理、人员配置、设备配置及生产计划安排;

5、督促各部门进行生产、质控、储运等工作,并激励其工作绩效。 任职资格:

1、专科及以上学历,专业不限;

2、5年以上生产制造企业高层管理经验,有同行业生产管理经验者优先;

3、熟悉工厂的生产运作和管理,拥有丰富的生产管理、成本控制、质量管理、物流管理方面的经验;

4、了解ISO质量管理体系和5S现场管理,具备全面的精益生产理念和丰富的精益生产实践经验;

5、具备良好的计划能力、指导能力、协调能力、决策能力,较强的综合协调能力和组织管理能力。

■ 总裁助理/总经理助理

岗位描述:

1、协助总裁对公司进行团队管理;

2、做公司战略规划、日常管理的智囊;

3、负责总裁的日常行程安排;

4、负责总裁文件,信件,函电的接收与转达;

5、负责总裁日常经营工作中文件的起草;

6、负责来访的接待、商务随行;

7、协助安排外出行程、翻译资料。 任职资格:

1、MBA毕业;男女不限,身体健康,相貌端正;

2、有五年以上大中型企业中层管理经验,具有营销及管理工作经验优先;

3、人品善良,性格开朗、直率;责任心、事业心强,能承受工作压力,团队协作能力佳;

4、具备良好的沟通协调能力,公文写作功底扎实;

5、有严密的逻辑思维能力和全面的分析判断能力,较强的统筹协调能力,书面及口头表达能力优秀;

6、有相关工作背景优先。

第4篇:企业管理顾问工作职责

×××有限公司顾问工作职责

1、负责协助总经理打理“英钜”、“英铂”、“英鹤”三家公司的有关事务。

2、负责对企业(英钜·英铂·英鹤·下同)的管理现状进行调查研究,针对发现问题,结合本企业特点,拿出整改方案提交公司讨论。

3、负责对企业的工作规范、相关管理流程(如订单流程、生产流程等)进行分析,根据存在问题,撰写符合企业实情的具体整改方案提交公司研讨。

4、根据总经理的目标要求,对公司总体工作与目标进行策划及阶段工作的目标分解,拿出具体方案。并跟踪达成情况,提出改进建议。

5、制定管理顾问的工作计划(包括年度工作计划﹑月工作计划以及周工作计划),按期向总经理汇报计划完成情况。

6、对公司人力资源结构的合理性以及对公司的薪酬管理体制进行分析与策划。并对公司的组织结构进行分析,提出合理化建议,完善企业用人机制和岗位设置。

7、对公司管理程序的合理性进行分析,为各个部门设计符合企业实际的有效管理程序,建立一套符合企业实际的可操作性的工厂运营模式。

8、对公司文件、制度的合理性进行分析,为企业设计符合实际的,可行的有效文件与制度体系。

9、对公司企业文化的合理性进行分析与策划,为企业创造一种新颖﹑合适以及能够为企业引进人才﹑育人﹑留人机制。

10、对公司团队建设的合理性进行分析与策划,为企业打造一个高效﹑务实﹑团结﹑创新的强劲团队。

11、开展合理的培训工作,制定公司全年的培训计划,并落实到位。

12、做好公司内部各岗位的管理咨询工作,对待问题要及时沟通,给出合理解决方案。

13、对公司成本投入的合理性进行分析与策划,为企业在成本控制上设计并跟踪落实一个较为合理的控制方法,在企业运行的过程中,及时的发现与分析成本的高投入与浪费现象。及时的提出改善建议与跟踪实施过程。

14、做好总经理的参谋,起到承上启下的作用。

15、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

16、协助总经理做好各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。协助总经理做

好对各部门布置工作的跟踪以及工作结果的分析工作。

17、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。

18、做好总经理办公会和其他有关会议的组织和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

19、配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等);负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

20、协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划,实现企业经营管理目标。

21、协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解。

22、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件。

23、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,必要时召集组织相关人员以会议形式进行沟通协调并负责跟踪会议内容。

24、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议。

25、分析公司经营计划、销售策略、资本运作等方面问题向总经理提供相关解决方案。

26、协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划,配合行政人事部门开展企业文化工作。

27、协助总经理组织制定重要管理制度、规章、规范、发展规划及工作流程,并负责持续改善与优化。

28、整理及评估各部门提出的行政需求,并提供解决方案并有效执行。

29、负责总经理的重要文件的起草。

30、当好企业的参谋,为企业献计献策。完成公司交付的临时性工作。

第5篇:顾问、律师岗位职责1.负责审核、修改、起草各类合同文本。2.负责相关法律调研,并起草相关法律文书。3.处理公司投诉、纠纷、诉讼等法律事务。4.公司其他相关法律事务。

第6篇:技术顾问岗位职责1.对养兔场的养兔技术问题提供全面的技术指导。2.培训养兔场的技术人员。3.培训养兔场的饲养员。4.培训养兔场的专业清洁员。5.培训养兔场的伺料加工员。6.其他应当由技术顾问提供的技术指导工作。

第7篇:培训顾问岗位职责1.负责搜集通路各设点地培训需求,并据此设计培训计划与课程。2.根据通路发展需求,协助室经理规划年度培训目标和课程。3.执行年度培训计划,并提交培训总结报告。4.搜集成功销售案例和推广经验,并组织学习、借鉴及推广。

第8篇:投资顾问岗位职责

投资顾问岗位职责

导语:村落是自由快乐的向往,那儿没有大型的娱乐场所,更没有高大的楼房。但它却有自己独特的魅力。以下小编为大家介绍投资顾问岗位职责文章,欢迎大家阅读参考!

投资顾问岗位职责1

1、负责对证券投资策略、资产配置方案进行研究;

2、协助投资顾问依托财富中心投研团队服务资产100万以上的高端客户;

3、对内为营销团队提供专业知识支持,对外参加各种投资交流活动。

任职要求:

1、金融或相关专业,硕士研究生及以上学历;

2、具有扎实的经济、金融、投资等领域的相关理论知识,深厚的行业与公司研究能力,敏锐快捷的市场反应能力和较强的风险控制意识;

3、善于对宏观经济形势和股票市场进行深入分析,为客户提出行业配置以及投资策略建议;

4、具有严密的逻辑思维和分析判断能力,良好的公众演讲能力和沟通能力;

5、有证券投资管理、资产管理或研究工作经验、有管理运作大资金经历或海外留学工作经历者优先。

经理岗位职责

1.主持投资顾问部日常管理工作。

2.落实营业部下达的各项任务和指标。

3.负责团队的建设、维护,负责内部培训和考核工作。

4.协调本部门内员工关系,培养团队精神。

5.完成营业部交办的其他任务。

首席投资顾问

岗位描述:

1、首席投资顾问是营业部投资咨询业务权威,制定营业部投资顾问团队的发展规划;

2、制定投资顾问部的客户服务计划;

3、根据总部的投资策略和股票池,制定本营业部的选股、选时策略;

4、研究金融衍生品的规则,为客户提供相关的投资、套利咨询服务;

5、通过举办投资报告会、理财讲座等活动配合营销团队积极拓展客户;

6、完成营业部交办的其他任务。

首席投资顾问享有管理津贴,其个人研究成果必须与营业部全体投资顾问分享,应承担营业部其他级别投资顾问的辅导、培训工作。

初级投资顾问

岗位描述——

1、依托总部投资顾问及营业部首席投资顾问的指导,为客户提供各种投资咨询服务;

2、配合营销团队积极拓展新增客户;为投资者举办小型讲座,普及证券投资知识;

3、宣传对投资者风险教育知识;完成营业部交办的其他任务。

高级投资顾问

岗位描述——

1、依托总部及首席投资顾问的指导,为客户提供各种投资咨询服务;

2、为营业部存量客户提供务类投资咨询服务;

3、盘活存量资产;

4、配合营销团队积极拓展新增客户;

5、为投资者举办中小型讲座或中小型投资报告会,普及证券投资知识、宣传对投资者风险教育知识;

6、完成营业部交办的其他任务。

投资顾问岗位职责2

一、岗位职责

1、负责维护或协助高级投资顾问维护重点客户的客户关系;

2、根据公司经纪业务客户服务相关规定,了解客户,包括但不限于客户资产状况、风险偏好和风险承受能力,并完善客户资料;

3、充分运用公司的产品和服务并根据“适当性原则”为客户提供相关产品和咨询服务,同时完成适当产品的销售;

4、在服务好指定客户的同时,完成“转介绍”客户的开发;

5、管理指定客户的佣金浮动;

6、完成客户服务工作日志和客户服务记录;

7、所属营业部安排的其他职责。

二、招聘条件

主要面向应届毕业生进行招聘:

1、年龄要求:35岁以下;

2、学历要求:XX届全日制硕士研究生以上学历,博士研究生学历者优先,特别优秀者可放宽至本科学历;

3、专业要求:金融或财经类相关专业;

4、学校要求:原则上优先录用国家教育部“211工程”高校、国家“985工程”高校毕业或国外知名院校毕业生;

5、经验要求:无;

6、其他要求:认同公司价值观与企业文化,对投资分析和客户服务有较强的兴趣,形象气质佳,性格外向,具有良好的沟通表达能力和较强的客户关系服务能力,有券商实习经历、通过证券从业资格考试者优先。

高级投资顾问岗位职责及岗位要求

一、岗位职责

1、负责维护指定客户的客户关系;

2、根据公司经纪业务客户服务相关规定,了解客户,包括但不限于客户资产状况、风险偏好和风险承受能力,并完善客户资料;

3、充分运用公司提供的产品和服务并根据“适当性原则”为客户提供相关产品和咨询服务,同时完成适当产品的销售;

4、在服务好指定客户的同时,完成“转介绍”客户的开发;

5、负责所辖客户的佣金管理;

6、对所管辖的投资顾问或投资顾问助理进行日常管理、培训,检查工作日志和客户服务记录;

7、所在营业部安排的对外投资咨询活动

8、所属营业部安排的其他职责。

二、招聘条件

主要面向社会在职人员进行招聘:

1、年龄要求:35岁以下,从业时间超过5年的其它证券公司营业部首席分析师年龄可放宽至40岁;

2、学历要求:大学本科以上学历;

3、专业要求:金融专业或财经类相关专业;

4、经验要求:具有3年以上证券从业经历,有证券客服工作经验者优先;

5、资格要求:具备证券投资咨询执业资格以及基金从业或销售资格;具有其他资格按外部

监管要求执行;

6、其他要求:认同公司价值观与企业文化,对投资分析和客户服务有较强的兴趣,形象气质佳,性格外向,具有良好的沟通表达能力和较强的客户关系服务能力。

岗位:营销总监助理

一、岗位职责

1、客户开发与维护

2、负责管理各区域的营销计划的制定和实施

3、负责管理区域队伍的建设和日常管理工作

4、定期组织营销活动

5、协助营销主管做好团队各项工作

6、有良好的接人待物能力,协助营销主管维护银行、保险等关联金融机构的友好合作关系

7、有强烈的责任心,能吃苦耐劳、勤勉尽责

二、招聘条件

1、年龄要求:35岁以下;

2、学历要求:XX届全日制硕士研究生以上学历,博士研究生学历者优先,特别优秀者可放宽至本科学历;

3、专业要求:金融专业或市场营销专业;

4、学校要求:原则上优先录用国家教育部“211工程”高校、国家“985工程”高校毕业

或国外知名院校毕业生;

5、经验要求:无;

6、其他要求:认同公司价值观与企业文化,对市场营销和客户服务有较强的兴趣,形象气质佳,性格外向,具有良好的沟通表达能力和较强的客户关系服务能力,有券商实习经历、通过证券从业资格考试者优先。

第9篇:置业顾问岗位职责

置业顾问岗位职责

为了规范置业顾问岗位管理,明确岗位职责,特制定本制度。

一、置业顾问职责

㈠向项目主管负责;

㈡维护公司利益,自觉遵守公司规章制度;

㈢努力完成公司下达的销售定额。

㈣按时高质完成上级分配的部门日常单项工作,服从领导;

㈤熟悉产品、了解市场、发掘潜力客户;

㈥为客户提供优质的售前、售中、售后服务;

㈦收集客户意见,及时向上反馈;

㈧培养良好的团队合作精神;

二、工作规范

㈠仪容、仪表规范:男士须着西服、衬衣、打领带;女士穿套装、化淡妆。严禁穿牛仔服、口袋裤、拖鞋、波鞋等休闲类服饰。

㈡职业规范

1、严格遵守公司的各项规章制度。

2、服从公司统筹调配,完成公司和项目部经理下达的各项任务。

3、全力开展本公司委托业务,不得销售其他非本公司房产。

4、热情、礼貌、诚恳地向客户推销;耐心、详细地解答客户提出的各种问题。不论在何种情况下,都不得与客户争吵,不得指责怠慢客户,不得以欺骗或不正当手段开展工作。

5、协助经理做好业务员的思想工作,引导他们树立敬业精神。

㈢操作规范

1、严格遵守“一对一”的推销原则。千方百计让客户在第一时间落订,有必要时,旁边同事应适当地制造销售气氛,增强客户的购买欲望。

2、认真、准确、全力、公平地查找成交单的归属。对成交单的归属向经理提出准确建议。在经理未作出判单的最后决定前,不得随意散播和议论有关信息。

3、做好业务员的报表及客户的追踪工作,当天报表必须当天追踪完毕方可下班。

4、追踪客户的频率至少达到每三天追踪一次,并作好书面的记录。

5、与来电未来访的客户每天有效联系一次。

6、按时、认真地填写当天的工作日报表,并在每天下班前将工作情况向项目经理汇报。㈣行为规范

1、不得与同事发生任何争吵、打架等恶劣行为。有矛盾应由上级领导协调解决。

2、不得在售楼部打私人电话、吃零食。

3、不得发表任何不确定、不负责任的言论。

4、不得乱写、乱画、乱扔单张、资料。

5、妥善保管好各类资料,不得私自翻阅领导和其他同事的东西、记录本、资料,不得随意动用他人物品。

6、接待完看房客户后应及时清理桌面,并在第一时间内做好客户的详细看房情况记录。

7、尽心尽力为购房客户提供最佳的、最完善的售后服务。包括签定购房合同、办理按揭、交房入住、产权证等手续。在客户遇到困难时应积极、主动地为其协调解决。㈤违规的处罚规定

1、销售其它公司产品者,给予严重警告,并取消全年公司奖项评选的资格;情节特别严重者,予以辞退。

2、在查找成交判单归属时,如有严重失误或舞弊者给予严重警告,并取消全年公司奖项评选的资格;情节特别严重者,予以辞退。

3、填报虚假工作报表者,按旷工1天处理。

4、当天报表未追踪完毕者,按旷工半天处理。

5、未按时追踪客户且无记录的罚款50元/次,如有特殊情况或不需要再追踪的客户,必须由经理签字同意。

6、违反其它工作规定者,按《劳动纪律处分条例》相应条款处罚。

三、奖惩制度

㈠奖励办法

1、单个前台在1个工作日内落下2个小订的,奖励10元;

2、单个前台连续3个工作日都落2个小订的,奖励15元;

㈡惩罚办法

1、连续3个工作日接待客户数量达到6批,但没有落下小订的置业顾问,罚扣30元;

2、连续6个工作日没有落下小订的置业顾问,扣罚50元;

3、连续10天没有大定的置业顾问扣罚40元;

4、未完成当月任务量的置业顾问,扣除当月浮动工资并降低提成点数;

5、未完成当月任务量,且排名在项目部最后一位的置业顾问(不含试用期员工),由人力资源部发出《培训通知书》,参加公司组织的绩效改善培训,经培训后调整上岗。

四、工作异动规定

㈠试用期的规定:公司一般与置业顾问签订三年期劳动合同,试用期为6个月。若在试用期内单月完成销售12套住宅(含门面)的任务;或者是工作满三个月,累计销售达到12套住宅(含门面),也可提前转正。

㈡置业顾问工作调动按公司相关规定执行。

㈢置业顾问辞职必须按照劳动合同的相关约定,提前30天填写辞职申请表并按公司规定到总部办理辞职手续,清理完所有借款事宜。否则扣罚出勤工资的50%和全部销售奖金。㈣辞职后重新进入公司,必须按正常程序面试,面试合格并在总经办办理报到手续后方可上岗,其待遇视同新进员工。

㈤重新进入公司的员工当年必须工作至年终考核时,或者连续在公司工作达到2年且本年度在公司工作超过6个月,方可领取年终奖金。

第10篇:置业顾问岗位职责

置业顾问岗位职责

工作职责:

1.掌握楼盘等结构,功能,技术指标及工程造价,能给客户提供合理化建议,并熟练地回

答客户提出的问题。

2.善于辞令而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好关系,为企业和楼盘树立良好形象。

3.服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机等推销企业楼盘。

4.代理法人与客户签订业务合同,并及时交合同上交主管审核后,执行

5.努力做好售后服务工作,及时走访客户,反馈楼盘质量信息。

6.每天问售楼主管汇报工作情况,定期进行工作总结,并根据市场信息对下阶级工作进行

策划,以提高工作等计划性和有效性

7.负责及时回收楼款

8.努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水平提高,

第11篇:置业顾问岗位职责

置业顾问岗位职责

第一:掌握楼盘的结构,功能,技术指标及工程造价,能给客户提供合理化建议,并熟练地回答客户提出的问题。

第二:善于辞令而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好关系,为企业和楼盘树立良好形象。

第三:服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机地推销企业楼盘。

第四:代理法人与客户签订业务合同,并及时将合同上交售楼主管审核后执行。

第五:努力做好售后服务工作,及时走访客户,反馈楼盘质量信息。第六:每天向售楼主管汇报工作情况,定期进行工作总结,并根据市场信息对下阶段工作进行策划,以提高工作的计划性和有效性。

第七:负责及时回收楼款。

第八:努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水平的提高。

第九:掌握国家有关房地产开发、销售的政策和法规,向公司内部及客户提供政策咨询。

第十:全面掌握公司开发楼盘的各项经济和技术指标。

第十一:向售楼中心提供准确房源及价格,负责公司日常的销售工作。第十二:负责签定商品房购销合同,严格履行合同内容,及时催收销售款项。

第十三:按时按量办理按揭贷款、产权凭证。

第十四:负责业务资料的收集、整理、归档及管理。

第十五:完善销售秩序,做好销售服务质量的跟踪管理。第十六:掌握客户资信,保护客户和公司的机密。

第十七:完成公司领导交办的其他任务。

第12篇:服务顾问岗位职责

服务顾问工作流程

(一)、现场维修

1、保安用对讲机通知服务顾问有客户到达,服务顾问整顿衣装,应在一分钟内做好接车准备(接车单四件套)到达指定地点,并使用标准服务用语热忱迎接客户:“您好,欢迎光临!”。

2、服务顾问当客户面使用四件套接待车辆,并提醒客户保管好贵重物品。

3、服务顾问将客户车辆按照规定缓慢开入厂区(车速在5km/h以内)。

4、以亲切礼貌的态度听取用户的要求,对用户车辆的故障做出基本判断。与用户一起核对公里数、车型、车外观损伤及咨询事项进行确认并认真填写《接车单》,请顾客签字,一联客户留存,同时介绍推荐衍生产品和服务。

5、根据不同的情况安排技工进行维修,准备任务委托书。

6、使用小R3系统,按照车辆维修类别,选择对应的任务委托书类别;及时更新客户档案及车辆里程;查询车辆维修历史记录,根据相关信息,再向客户进行全面的维修建议,必须将客户对车辆具体的需求陈述录入到系统中,及客户同意的维修方案录入到系统中,并开具《任务委托书》。

7、在《任务委托书》规定位置注明车辆维修所需要的备件、工时

和总计价格以及交车时间、旧件保留方式、结账方式、燃油量、洗车需求。

8、服务顾问根据客户认可的《任务委托书》依照工时价目手册向客户进行目录式报价。对于《任务委托书》上暂时不能确定的维修项目,应告知客户需要经过进一步的检测后,再通知客户确切的维修方案以及时间、费用,并请客户确认签字。

9、服务顾问将《任务委托书》及《接车单》等单据一同送入车间,负责向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障形态,分配维修工作任务。

10、向用户出示报价单,与用户进行修理项目、时间、预计金额、支付方法及交车时间的说明并争求其同意,制作报价单。

11、将用客请到休息区休息并向用客表示谢意。

12、对维修车辆实时跟踪维修进程,在维修当中出现需增加维修项目或配件应第一时间与客户联系并报价,若客户表示不同意更换则开具《建议项目表》请客户确认签字。

13、根据用户要求及备件情况告知客户维修时间。(若该零件没有库存的情况下确认是否取消维修作业)。

14、车辆维修结束后,服务顾问执行交车前检查(检查车辆外观、车辆内外清洁、车辆报修故障现象已经排除、维修的旧件按要求存放、遵守客户提出的特别注意事项)。

15、服务顾问完工审核,确认单据,录入系统;对于车辆的维修建议与提醒,服务顾问需录入系统,以便查询与跟进。

16、引领客户到车旁,当面取下四件套; 告知客户所报修的项目已经全部竣工 ; 向客户解释维修内容和过程。

17、打印结算单,对结算单明细内容进行解释;向客户强调进行的免费项目,例如洗车等以及向客户强调给予客户的优惠。

18、陪同客户到收银台结算,将《结算单》和车辆钥匙递交收银员。

19、服务顾问送客户出门并向客户说明一汽-大众对备件的保修条例。

20、服务顾问提醒客户下次保养的时间和里程,并推荐其预约。

21、服务顾问向客户递交名片,并告知客户救援热线。

22、服务顾问提示客户公司客服部门会在72小时内进行回访。

23、服务顾问对客户表示感谢,目送客户离厂。

(二)、电话预约维修

1、用户电话预约维修或保养时,及时登记客户信息,车辆信息。

2、态度良好,声音甜美,仔细询问用户的预约要求。

3、根据用户描述对事故进行准确的判断。

4、制定维修项目,估算维修价格,与用户进行商讨。

5、根据用户要求和备件情况与客户协商预约维修时间。

6、提示客户定期保养。

服务顾问岗位职责

1、维护责任区域的环境卫生

2、面带微笑,着装整洁(穿着制服、佩戴胸卡及名片),主动对入厂的用户进行礼貌问候。

3、为用户建立完善的“顾客档案”以便长期与用户保持联系,可以及时查询用户迄今为止所有情况。

4、客户到厂后认真填写《接车单》。

5、负责用户车辆的故障诊断,与用户达成协议(任务委托书)。

6、必须在修理后72小时内进行跟踪访问(查询车辆的状况)。如无特别问题,将联系日期、时间、内容等情况记入回访记录中,如顾客有不满的情况,应向上级汇报并尽快作出有诚意的措置。

7、负责向索赔业务员传递车辆状态信息,并负责索赔及技术鉴定及索赔业务。

8、负责向维修师传达用户的想法,描述车辆的故障形态,分配工作任务。

9、负责解释维修内容。

10、表现出对用户来店的感谢之情,送顾客到停车场

11、《任务委托书》及相关单据按月进行整理分档并用文件袋收纳保存。

12、客户资料的正确率n

13、按客户分类,每月每客户联系沟通不得少于一次。

14、按季度统计,客户流失率 >5%。

第13篇:置业顾问岗位职责

置业顾问岗位职责

1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;

2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意;

3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;

4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;

5、挖掘潜在的客户;

6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;

7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;

8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;

9、每天记录电话咨询及客户接待情况;

10、协助解决客户售后服务工作;

11、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重;

12、做好对客户的追踪和联系;

13、每天做销售小结,每月做工作总结;

14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

第14篇:课程顾问岗位职责

课程顾问岗位职责

1、能根据家长的需求及会员年龄特点、实际发展水平的综合情况合理配置符合宝宝发展的课程。

2、通过教师反馈和实际观察,及时增补和调整课程套餐,以满足会员学习需求,科学促进宝宝发展。

3及时、有效的与家长和教师沟通,反馈家长意见,结合会员实际情况调整和完善各项课程设备和内容。

4、加强新会员沟通的实效性,保障生源的稳定性,促进生源有效增长。

5、参与教师备课,宝宝成长档案管理,家长沟通,园所宣传推广等工作。

6、协调各课程教师、家长和会员的工作,做到及时;有效;互动。

7、按制度严格办理补课,请假,退班手续。

8、熟悉华夏爱婴教育背景、亲子园课程体系、0---3岁宝宝身心发育特点、园所课程设置、园所优势、周边环境。能完成家长的答疑和沟通。

9、负责园所推广宣传工作,能多渠道获得信息,并将资料信息的进行收集、整理和归档管理。

10、负责与家长的常态沟通、课程预约、参观接待、咨询答疑,并及时与园长、老师保持沟通。

11、负责前台接待区和卫生间的卫生消毒、物品整理、安全监护、空调的使用。

12、及时有效处理家长的意见、建议和需求,并能与每位工作人员及时沟通。

13、参与园所的经营、教研、宣传、环境设置,能对园所的招生、管理提出有效的建议。

14、主要负责营销策划的活动计划、实施及活动后的延续管理。

第15篇:业务顾问岗位职责

1.为数据增值业务领域的业务创新提供建议并被采纳为实际运营项目。

2.基于运营商提供的运营数据,提供分析手段和建模方法,落实为可供评估的业务咨询报告。

3.面向运营商,充分整合技术、应用和内容等资源,结合自主产品和服务,提供综合运营解决方案并推动实施。

4.参与建设与完善企业内部知识库。

第16篇:置业顾问岗位职责

置业顾问岗位职责:

1、负责楼盘销售,为客户提供全方位、专业的地产置业服务;

2、负责市场调研拓展,渠道开发维护与管理;

3、根据项目计划开展相应的销售活动,完成销售目标;

4、及时了解项目周边竞品楼盘动态,为公司提供第一信息来源;

5、遵守现场各项规章制度,完成各项规定目标(销售、催款等)

6、严格遵守公司销售体系系统(报备,收款,合同等)

7、其他临时工作

项目副经理岗位职责:

1、负责团队建设管理、培训等工作;

2、各类支持性单据表格完善;

3、负责楼盘销售,为客户提供全方位、专业的地产置业服务;

4、组织市场调研拓展,渠道开发维护与管理监督;

5、根据销售任务开展相应的销售活动提案,完成销售目标;

6、配合完成公司各部门相关建设工作;

7、遵守监督现场各项规章制度,完成各项规定目标(销售、催款等)

8、严格遵守确保公司销售体系系统正常开展(报备,收款,合同,管控类制度等)

9、及时向上级反馈销售管理的问题,并提出可行性建议;

10、其他临时工作

财务岗位职责

第17篇:理财顾问岗位职责

乐山市钱道融资理财信息有限公司

理财顾问岗位职责

1、负责开拓目标市场,根据客户的需求提供全方位的理财服务;

2、配合营销团队积极拓展新增客户

3、负责与客户进行业务联络和沟通,维护客户关系,提供咨询服务。

4、宣传对投资者的风险教育知识。

5、负责分析客户的财务漏洞,提供理财服务;

6、负责组织客户进行理财知识的系统培训;

7、负责公关活动的组织、策划和执行;

8、业务进展中,提出合理化建议,推动团队业绩提升。

9、完成团队经理制定的销售目标。

10、培养良好的职业道德,不断提升个人业务能力,牢固树立服务意识,全心全意为客户服务。

第18篇:财务顾问岗位职责

财务顾问岗位职责

一、对公司执行董事、总经理负责,按照国家的财经法律法规和财务会计制度,做好财务经济核算,及时提供领导作为财务决策的参考依据。

二、负责对财务工作人员进行业务指导和财务监督,亲自顾问检查财务的账册,发现问题及时纠正调整。

三、监督财务经费收支,资金往来,做到账款相符,账物相符和银行账卡、现金余额相符等工作。

四、督促财务人员按时编制财务月、季、年度报表,并审核签字后上报地方税务部门和公司领导。

五、服从公司的统一领导,完成公司布置的财务工作任务,做到有传即到,不得推卸。做好公司内部财务的一切保密工作。

六、及时了解掌握地方税务部门有关规定和信息,做好上请下达工作,为企业增收节支、提高经济效益,做出应尽的贡献。

第19篇:咨询顾问岗位职责

岗位描述:

1、接听客户的教育咨询电话,并提供专业的教育咨询服务;

2、约访家长带孩子上门并对学生的学习状况做详细的分析诊断,针对咨询学员的实际英语水平,并作出学习规划,促成家长报名

3、负责办理学员入学的相关手续,并将学员的相关信息进行录入及整理;

4、参与学校的市场调研及推广工作。

任职要求:

1、喜欢儿童、热爱英语、热爱教育行业,对英语教育行业有一定的见解;

2、有亲和力,有耐心,形象气质佳,具有良好的职业形象;

3、善于沟通,有主动营销的意识与积极性,并具有一定的判断力;

4、大专及本科以上学历,一年以上工作经验,具有相关行业咨询背景优先;

5、执行力强,有责任心和进取心,能够承受较大的工作压力。

我们为您提供:

1、三险一金、法定假日、生日补贴,带薪年假等福利;

2、全面系统的培训;

3、整洁舒适的办公环境、和谐的团队氛围、良好的发展平台和晋升空间;

4、本学校薪资待遇优厚,晋升空间广阔。

5、学校经常组织各种团队活动,为员工创造一个快乐的工作氛围

欢迎热爱教育的有志人士或英语教学人士及毕业生加入诺雅教育,共创辉煌!

财务高级顾问岗位职责

图纸技术高级顾问岗位职责

企业管理顾问岗位职责(共15篇)

物流企业管理岗位职责(共18篇)

工业园区企业管理岗位职责(共20篇)

本文标题: 企业管理高级顾问 岗位职责(共19篇)
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