地产集团人事行经理岗位职责

第1篇：人事经理岗位职责

編號nnMJ-3-04-02nn人事部门-负责人工作职责 人事部门 负责人工作职责n表單記錄 流水号nn1.2.nn负责公司人事制度的制订及公司的日常人事管理。负责根据生产需要做好人才招聘的工作，补充合格的人员，包括储备干部。做好新进员工和转岗员工的安全教育和技术岗位培训工作及普通员工的在职培训，完成有关培训记录，编制公司完整人事资料。nn3.4.5.6.7.nn负责公司的安全保卫工作，经常检查全厂的安全生产情况，做好消防器材的检查，更换工作，保持消防器材的有效使用和消防通道的畅通。负责公司劳动纪律的检验管理工作，经常到各车间、班组巡视劳动纪律执行情况 发现违纪现象及时向有关当事人和主管人员提出，并督促其实施有效改进措施。督促监督检查员的考勤、记录和工资核算工作。做好节日值班安排和每年的防汛防台及各项突发事件的应急管理工作。nn办理读书会或文教活动，做好公司企业文化的宣传工作，以提高公司员工素质。nn编制nn审核nn批准nn日期nn

第2篇：人事经理岗位职责

人事部经理岗位说明书

1、全面负责酒店人事方面的工作事物，协助酒店总经理做好各部门的协调工作。

2、按照酒店的用人标准和要求，做好招聘工作，为酒店的可持续发展提供人力资源保障；

3、4、负责组织管理酒店员工的考勤工作，按规定权限审批； 负责员工的入职培训、签订劳动合同、薪资审核、解聘等一系列事项；

5、6、为员工办理社会保险； 负责对员工惊醒心理沟通和思想教育，及时开导并帮助解决员工的各种心理问题、工作问题及生活问题；

7、负责对酒店各岗位劳动力流动安排做出合理分析，确保工作岗位的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费；

8、9、负责酒店各项制度的正常运行，并协助各部门解决各种问题； 负责做好各类人士、行政档案的归档工作；

10、负责对酒店管理人员的管理执行情况的监督工作，负责对酒店各项制度在管理使用中存在的问题做补充、完善工作；

11、负责酒店对外形象宣传、公共关系和酒店企业文化建设，组织危机管理工作及外部投诉处理，处理酒店危机管理工作；

12、协调酒店各部门之间的关系，负责组织各部门的信息传递工作。

第3篇：人事经理岗位职责

人事经理岗位说明书岗位职责：

一、人力资源战略和规划

1．负责制定并完善公司人力资源战略与规划；

2．负责制定并落实人力资源战略规划的相关配套政策，定期对人力资源战略规划的实施情况进行评估。二、组织结构及岗位管理

1．负责制定与完善公司岗位管理体系与制度，并组织编制与完善岗位说明书，监控公司现有岗位设置的调整；

2．负责或参与新建部门的岗位设置、人员编制和岗位说明书编制； 3．核定公司年度人员需求计划，确定各部门年度人员编制计划。

三、招聘任用管理

1．组织制定招聘计划和招聘方案；

2．负责组织公司新进员工的统一招聘工作； 3．负责关键岗位员工的选拔、考察、测评和培养。四、绩效管理

1．负责建立和完善员工绩效管理体系，组织制定员工考核指标体系；

2．组织员工绩效考核的实施，并在实施中提供培训与辅导；

3．负责员工绩效管理的结果统计分析及应用建议。

五、培训开发管理

1．负责制定公司年度培训计划，组织实施年度培训计划；

2．负责组织与本部门职能相关的企业内部培训工作； 3．指导、协助员工做好职业生涯规划；

六、员工关系管理

1．负责员工的劳动合同的签订与管理；

2．负责定期员工满意度的调查或以其他方式员工交流，开发沟通渠道；

3．负责员工离职面谈和劳动争议的协调。

七、人事档案管理

1．负责制定和完善《人事档案管理办法》，收集、鉴别、分类、整理、核对人事档案资料；

2．负责办理员工入职、调动、离职手续及社保工作；

3．负责向有关部门上报人事信息及统计资料。

八、薪酬福利管理 1．负责编制公司年度薪酬总额计划，负责公司员工的薪酬福利的计算，审核与发放工作；

2．负责定期进行市场薪酬水平的调研，提供决策参考依据。九、企业文化建设

1．根据企业发展战略，制定企业文化建设规划，并负责规划的推进与实施工作； 2．进行企业文化研究，提炼企业文化核心理念；

3．参与企业文化制度体系建设，包括员工道德规范、行为准则等；

4．监督指导各部门落实企业文化建设的各项工作，控制企业文化建设的方向和过程。

十、日常行政、后勤工作安排协调，以及总经理交办的其他工作任务；

任职资格：

1、具有良好品德，责任心强；

2、管理类专科以上学历，具备企业管理、行政管理、人力资源、公共关系、心理学方面的知识；

3、接受过专业人事和行政培训，有服装行业经验优先考虑。

4、五年以上行政人事管理工作经验；

5、专业技能 ①较强的处理人际关系能力； ②管理文件的实施能力、熟练使用办公软件；③自我控制能力及协调沟通能力强； ④了解劳动法及社保工作，具有较强的公文写作能力；⑤很强的计划、组织、协调能力，能制定明确的工作计划，有效进行指挥、监督，分工清晰合理。⑥指导、提高下属能力，能指导下属履行本职工作职能，培养、提高其工作能力。

人事行政主管职责

部门名称 行政部 直接上级 总经理助理 部门编制 3 岗位设置 行政经理、行政助理、前台文员 部门性质 行政部是在总经理的领导下，对公司的行政管理制度进行监督和检查考核的部门 管理权限 代表公司行使行政管理职能 管理职能 负责公司行政体系的完善和规章制度的督察与考核 主要职责: 一、负责公司部门职责的制定及岗位设置的审批。二、负责公司考勤管理、员工绩效考核工作。三、负责公司各项制度的拟定和执行、重要事项的督办、内部投拆的受理。四、负责公司相关证件年检、资质文件年检及项目申报工作。五、负责公司每周晨会、部门经理例会组织、会议记录、会议重要事项督办工作。六、负责公司印鉴的管理及公司行政文件的拟制、下发和执行。七、负责公司各部门内部协调、内部工作流程的监督执行。八、负责公司办公区域公用设备、办公环境设施、公共卫生管理、日常行为规范等行政管理工作。九、负责公司物资的采购管理、为公司业务发展需要提供后勤保障工作。十、负责公司公共费用的控制管理。十一、负责公司企业文化的建立和推动。主要权限 : 1、具有对公司规章制度执行情况的监督、检查、奖惩权限； 2、具有考勤审批权； 3、具有部门内部制度拟定、执行、监督、考核的权限； 4、具有公司内部行政后勤类公章审批权限； 5、具有对会议决议事项督办、执行、考核的权限； 6、具有公司级别行政规章制度的拟订及建议权限； 7、具有对公司其他部门成员包括经理工作状态现场管理的权限及制定管理制度的权限。工作流程 : 办公环境规划及维护流程图、办公设备送修流程、办公设备维修流程、采购流程、电话费用缴纳统计和分析流程、房租缴纳流程、固定资产清查统计流程、水电费缴纳流程、物业管理费缴纳流程、工商年检流程、服装企业年检流程、组织机构代码证年检流程、日常制度检查流程图、音乐播放流程、晨会流程及管理规定、启动大会操作流程及规范、行政助理工作执行细则、安全值班流程及规范、会议室的使用规定、考勤系统使用与考勤统计流程、客户接待流程及标准、卫生大扫除规定、总经理办公室工作环境维护管理规定、前台文员工作执行细则等

人事行政主管招聘要求

岗位职责： 1、执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的管理工作； 2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作； 3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程； 4、员工人事信息管理与员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜； 5、其他人事日常工作。任职要求： 1、人力资源或企业管理类相关专业毕业为佳； 3、在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有实际操作能力； 4、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识，沟通领悟能力强； 5、工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职业素养； 6、熟悉国家相关劳动法律、法规，熟悉人力资源管理工作流程和运作方式； 7、具有较强的应变能力和内外沟通能力。良好的晋升机制，优厚的薪资待遇，期待你的加入！

岗位职责： 1、根据各门店营运需要制定人力战略规划； 2.、人事规章制度的制定、修订，使员工的管理有章可循； 3、各类人事表单及人事工作流程制定，修订及呈报;4、编制公司的招聘计划，组织开展招聘工作，为公司快速发展提供人力支持； 5、制定公司培训计划，安排实施培训工作； 6、规范员工关系管理和薪酬绩效管理流程，妥善处理劳资纠纷； 7、制定合理绩效考核指标，完善绩效考评制度。任职要求： 1、熟悉人力资源操作流； 2、熟悉《劳动法》等相关法律法规，有1年以上同岗位工作经验； 3、沟通能力强，执行能力强，抗压能力强； 4、有耐用消费品如鞋、服装行业经验者优先考虑。

人事经理岗位职责

职位描述

主要职责：

1、协助公司领导处理日常工作事务； 2、处理公司跨部门协调事项；

3、完善和执行公司行政和人力资源管理各项规章制度。 基本要求：

1、28岁以上，女性，已婚已育优先 2、全日制大专及以上，有管理类职称优先 3、管理或相关专业

4、工龄5年以上，人事管理经验3年以上 5、五官端正，举止得体 技能要求：

1、人力资源管理基本技能：熟悉招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系等方面的基础知识和技能

2、时间管理：具备合理安排各项事务的处理方法

3、办公技能：有较好的阅读和表达能力，熟练使用office软件工具 综合素质要求：

1、执行力：责任意识强，积极主动，行动迅速，完成任务有始有终 2、创新能力：求知欲旺盛，工作精益求精，能发现新问题并提出新方法解决 3、沟通能力：能主动沟通、倾听他人、及时反馈并达成共识

4、领导能力：善于团结、激励和教育下属共同完成目标 面试行政人事经理须知：

人事行政经理工作职责

第4篇：人事经理岗位职责

人事经理岗位说明书

岗位职责：

一、人力资源战略和规划

1．负责制定并完善公司人力资源战略与规划；

2．负责制定并落实人力资源战略规划的相关配套政策，定期对人力资源战略规划的实施情况进行评估。二、组织结构及岗位管理

1．负责制定与完善公司岗位管理体系与制度，并组织编制与完善岗位说明书，监控公司现有岗位设置的调整；

2．负责或参与新建部门的岗位设置、人员编制和岗位说明书编制； 3．核定公司年度人员需求计划，确定各部门年度人员编制计划。三、招聘任用管理

1．组织制定招聘计划和招聘方案；

2．负责组织公司新进员工的统一招聘工作； 3．负责关键岗位员工的选拔、考察、测评和培养。四、绩效管理

1．负责建立和完善员工绩效管理体系，组织制定员工考核指标体系； 2．组织员工绩效考核的实施，并在实施中提供培训与辅导； 3．负责员工绩效管理的结果统计分析及应用建议。五、培训开发管理

1．负责制定公司年度培训计划，组织实施年度培训计划； 2．负责组织与本部门职能相关的企业内部培训工作； 3．指导、协助员工做好职业生涯规划； 六、员工关系管理

1．负责员工的劳动合同的签订与管理；

2．负责定期员工满意度的调查或以其他方式员工交流，开发沟通渠道；

3．负责员工离职面谈和劳动争议的协调。七、人事档案管理

1．负责制定和完善《人事档案管理办法》，收集、鉴别、分类、整理、核对人事档案资料；

2．负责办理员工入职、调动、离职手续及社保工作； 3．负责向有关部门上报人事信息及统计资料。八、薪酬福利管理

1．负责编制公司年度薪酬总额计划，负责公司员工的薪酬福利的计算，审核与发放工作；

2．负责定期进行市场薪酬水平的调研，提供决策参考依据。九、企业文化建设

1．根据企业发展战略，制定企业文化建设规划，并负责规划的推进与实施工作；2．进行企业文化研究，提炼企业文化核心理念； 3．参与企业文化制度体系建设，包括员工道德规范、行为准则等； 4．监督指导各部门落实企业文化建设的各项工作，控制企业文化建设的方向和过程。

十、日常行政、后勤工作安排协调，以及总经理交办的其他工作任务；

任职资格：

1、具有良好品德，责任心强；

2、管理类专科以上学历，具备企业管理、行政管理、人力资源、公共关系、心理学方面的知识；

3、接受过专业人事和行政培训，有服装行业经验优先考虑。 4、五年以上行政人事管理工作经验；

5、专业技能①较强的处理人际关系能力；②管理文件的实施能力、熟练使用办公软件；③自我控制能力及协调沟通能力强；④了解劳动法及社保工作，具有较强的公文写作能力；⑤很强的计划、组织、协调能力，能制定明确的工作计划，有效进行指挥、监督，分工清晰合理。⑥指导、提高下属能力，能指导下属履行本职工作职能，培养、提高其工作能力。人事行政主管职责

部门名称行政部直接上级总经理助理部门编制3岗位设置行政经理、行政助理、前台文员部门性质行政部是在总经理的领导下，对公司的行政管理制度进行监督和检查考核的部门管理权限代表公司行使行政管理职能管理职能负责公司行政体系的完善和规章制度的督察与考核主要职责:一、负责公司部门职责的制定及岗位设置的审批。二、负责公司考勤管理、员工绩效考核工作。三、负责公司各项制度的拟定和执行、重要事项的督办、内部投拆的受理。四、负责公司相关证件年检、资质文件年检及项目申报工作。五、负责公司每周晨会、部门经理例会组织、会议记录、会议重要事项督办工作。六、负责公司印鉴的管理及公司行政文件的拟制、下发和执行。七、负责公司各部门内部协调、内部工作流程的监督执行。八、负责公司办公区域公用设备、办公环境设施、公共卫生管理、日常行为规范等行政管理工作。九、负责公司物资的采购管理、为公司业务发展需要提供后勤保障工作。十、负责公司公共费用的控制管理。十一、负责公司企业文化的建立和推动。主要权限:1、具有对公司规章制度执行情况的监督、检查、奖惩权限；2、具有考勤审批权；3、具有部门内部制度拟定、执行、监督、考核的权限；4、具有公司内部行政后勤类公章审批权限；5、具有对会议决议事项督办、执行、考核的权限；6、具有公司级别行政规章制度的拟订及建议权限；7、具有对公司其他部门成员包括经理工作状态现场管理的权限及制定管理制度的权限。工作流程:办公环境规划及维护流程图、办公设备送修流程、办公设备维修流程、采购流程、电话费用缴纳统计和分析流程、房租缴纳流程、固定资产清查统计流程、水电费缴纳流程、物业管理费缴纳流程、工商年检流程、服装企业年检流程、组织机构代码证年检流程、日常制度检查流程图、音乐播放流程、晨会流程及管理规定、启动大会操作流程及规范、行政助理工作执行细则、安全值班流程及规范、会议室的使用规定、考勤系统使用与考勤统计流程、客户接待流程及标准、卫生大扫除规定、总经理办公室工作环境维护管理规定、前台文员工作执行细则等

人事行政主管招聘要求

岗位职责：1、执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的管理工作；2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作；3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程；4、员工人事信息管理与员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜；5、其他人事日常工作。任职要求：1、人力资源或企业管理类相关专业毕业为佳；3、在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有实际操作能力；4、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识，沟通领悟能力强；5、工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职业素养；6、熟悉国家相关劳动法律、法规，熟悉人力资源管理工作流程和运作方式；7、具有较强的应变能力和内外沟通能力。良好的晋升机制，优厚的薪资待遇，期待你的加入！岗位职责：1、根据各门店营运需要制定人力战略规划；2.、人事规章制度的制定、修订，使员工的管理有章可循；3、各类人事表单及人事工作流程制定，修订及呈报;4、编制公司的招聘计划，组织开展招聘工作，为公司快速发展提供人力支持；5、制定公司培训计划，安排实施培训工作；6、规范员工关系管理和薪酬绩效管理流程，妥善处理劳资纠纷；7、制定合理绩效考核指标，完善绩效考评制度。任职要求：1、熟悉人力资源操作流；2、熟悉《劳动法》等相关法律法规，有1年以上同岗位工作经验；3、沟通能力强，执行能力强，抗压能力强；4、有耐用消费品如鞋、服装行业经验者优先考虑。人事经理岗位职责

职位描述

主要职责：

1、协助领导处理日常工作事务； 2、处理公司跨部门协调事项；

3、完善和执行公司行政和人力资源管理各项规章制度。 基本要求：

1、28岁以上，女性，已婚已育优先 2、全日制大专及以上，有管理类职称优先 3、管理或相关专业

4、工龄5年以上，人事管理经验3年以上 5、五官端正，举止得体 技能要求：

1、人力资源管理基本技能：熟悉、培训、绩效、薪酬、劳动关系等方面的基础知识和技能

2、时间管理：具备合理安排各项事务的处理方法

3、办公技能：有较好的阅读和表达能力，熟练使用office软件工具 综合素质要求：

1、执行力：责任意识强，积极主动，行动迅速，完成任务有始有终 2、创新能力：求知欲旺盛，工作精益求精，能发现新问题并提出新方法解决 3、沟通能力：能主动沟通、倾听他人、及时反馈并达成共识

4、领导能力：善于团结、激励和教育下属共同完成目标行政人事经理须知： 人事行政经理工作职责

岗位职责：

1.根据公司的经营发展计划，全面主持本部门工作，制定人才发展规划和年度计划，报总经理批准后执行； 2.向公司决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平；

3.全面负责招聘、绩效考核、培训和发展、薪酬、员工福利等战略和政策的制定并督导下级实施，在实施过程中及时听取反馈意见、修正并完善制度、流程；

4.根据公司现状、定位、发展需要和运营状况以及市场薪酬情况，提出工资薪酬计划，做到薪酬政策符合公司的整体发展，使其具有外部竞争力和内部公平性；

5.负责公司级活动及会议的筹备、支持、跟进等工作； 6.塑造、维护、发展，公司文化； 7.上级交办的其它事项。任职资格：

1.人力资源、管理或相关专业国家正规院校本科以上学历； 2.八年以上人力资源部经理工作经验；

3.对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，能够指导各个职能模块的工作； 4.熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策，并有实践经验；

5.具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队； 6.具有解决复杂问题的能力，具备很强的计划性和实施执行的能力； 7.具备很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。

第5篇：人事经理岗位职责

人事行政经理岗位职责

一、人事工作

1、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度。

2、根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制月度人员招聘计划，经批准后实施，满足公司的用人需要；

3、结合公司实际情况，做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；

4、负责办理入职手续，人事档案的管理、保管、用工合同的签订，做好人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）；

5、审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调岗、辞职、辞退等手续

6、制定公司制度，对新员工进行培训，结合部门并对试用期员工进行评估考核，考核结果建议部门录用；

7、组织实施绩效管理，针对不同岗位结合业务部门制定合理的绩效考核体系，监督和完善；

8、员工关系管理，营造良好的办公氛围，企业文化墙，日常团建组织，为员工排扰解难，整个公司充满积极向上氛围；

9、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜；

10、主持本部门工作例会，复盘、总结工作，保证各项工作任务能及时完成；

11、其它突然袭发事件处理和领导交办的工作

一、行政工作

1、协助领导做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；

2、负责组织公司通用规章制定的拟定、修改和编写工作；

3、负责召开公司办公会议和其他有关会议、做好会议记录；

4、收集和了解各部门的工作状态，掌握全公司主要活动情况；

5、做好保洁卫生、绿植、办公环境等工作；

任职资格：

1、人力资源、管理或相关专业本科以上学历，5年以上人事工作经验，3年以上人事行政主管工作经验；

2、现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识；

3、熟悉国家、地区法律法规及政策；具有解决复杂问题的能力；

4、具备优秀沟通、协调能力，具有较强的语言和文字表达能力，组织和推进能力，具备良好的责任感、全局观念、事业心、认同公司企业文化；

第6篇：人事经理岗位职责

人事经理岗位职责

岗位名称：人事经理 直接上级：总经理 直接下级：文员、主要职责：

一、行政方面：

1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；

2、协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制及各阶段工作目标分解；

3、负责汇总公司年度综合性资料，组织起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等文件。

4、负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理。

5、收集和了解各部门的工作动态，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记；

6．负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，根据需要撰写会议纪要，并跟踪、检查、督促会议决议的贯彻实施；

7、负责宿舍、食堂、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行；，负责对总务、保洁工及保安的管理；

8、监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查。

9、负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动、市场

类活动，开展年度总结评比和表彰活动。

10、负责公司内、外文件的收发、登记、传递、归档工作。

12、负责公司员工活动的策划和组织。

13、负责公司办公用品管理。

14、负责并监督实施对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。

15、负责公司档案的管理工作。

16、加强部门之间的协调，为促进相互的团结做好工作。

17、负责与相关上级政府部门的联系，获取相关法律、政策信息，争取政策支持。

二、人事方面：

1、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度。

2、负责制订和完善公司岗位编制，协助公司各部门有效地开发和利用人力，满足公司的经营管理需要；

3、根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施。

4、做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；

5、负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订；

6、建立并及时更新员工档案，做好年度及月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）。

7、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施；

8、对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用。

9、负责拟制公司薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制；

10、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；

11、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞职、辞退等手续。

12、做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作。

13、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理。

14、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜。

15、定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学习，提高管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成。

16、其它突发事件处理和领导交办的工作。

第7篇：人事经理岗位职责

XXXXXXXX有限公司四川分公司

人事经理岗位职责

一、层级关系 直接上级：总经理

直接下级：行政专员、人事专员、培训专员、前台

二、岗位职责

1．负责公司人力资源部的整体工作，负责公司的人力管理工作、培训工作。2．负责公司的招聘工作，建立长期合作的招聘渠道。

3．负责协助总经理对管理人员的任免和调动进行审核，正确做出判断，提出合理建议。4．协助总经理对各营业点管理人员进行审核和考绩；负责对公司员工薪金的调整进行考绩。5．负责制定员工福利待遇政策；组织制定公司劳动工资制度。

6．根据各点经营特点、各部门分工情况及临时性工作需要，增减人员，控制编制。7．负责协助总经理确定公司和各点的组织机构和岗位定员。

8．调查掌握各部门人事情况，根据公司人事政策和管理制度解决人事问题。9． 保持与各部密切联系，协助总经理协调各部人事工作关系。10．负责组织新员工的入职培训工作。

11．负责对管理人员的日常审查工作，积累情况，对总经理汇报，以便于总经理任贤选能。12．负责收集、处理员工意见和投诉，特殊情况及时上报。13．对各部人员进行合理调配，提出合理化建议，报总经理批示。

14．检查各部门劳动工资、福利制度的合理性和执行情况，并针对问题及时修正。15．负责劳动合同制工作的实施；负责公司整体的人事档案管理工作。16．完成总经理交办的其他工作。

17．负责起草、制定、实施公司任免职制度。

18．负责起草、制定、实施公司的工资等级和晋、降级标准制度。19．负责起草、制定、实施公司的《员工守则》制度。20．负责制定规范的员工体检制度并检查落实执行情况。

第8篇：地产渠道经理岗位职责

地产渠道经理岗位职责篇1:置业顾问、主管、经理任职要求、岗位职责!工作职责及任职要求 案场销售经理: 工作职责:1)负责落实执行项目销售目标并编制周、月、季度销售总结报告;2)负责分配案场投资顾问的人员销售任务计划及计划执行进度;3)负责处理所有跟进部门的客户问题、纠纷和投诉，提高客户满意度;4)负责案场的监督、管理、现场相关各部门及人员组织、协调配合工作;5)负责所辖团队的制度完善、组建、考核及培训工作;6)协助营销经理完成相关管理工作等。

任职要求:1)大专以上文化程度，从事销售工作5年以上并具有3年以上团队管理经验;1 2)具有良好的职业道德和敬业精神;3)具有较强的组织、领导、协调、沟通和总结能力(熟悉行销模式优先考虑);4)具有丰富的销售经验，熟悉地产销售的运作程序及特点(熟悉商业地产优先考虑);5)具有较强的销售技巧和独立谈判能力;6)具备良好的身体素质和心理素质，抗压能力强，积极进取;7)能够熟练使用办公软件。案场销售主管: 工作职责:1)参与销售方案的制定、执行 2)案场销售管理 3)客户投诉的处理

4)负责部门内部管理工作以及横向但单位的协调配合 5)处理销售过程中遇到的问题，解决销售中出现的困难 6)完成领导交办的其它工作，保持与各部门良好的沟通关系

任职要求:形象好气质佳，男女不限，有地产销售、管理经验(商业地产经验优先)，能承受工作压力，有工作激情、积极进取。

案场投资顾问: 工作职责:1)负责公司楼盘、商铺的销售;2 2)根据市场营销计划，完成部门销售指标;3)积极开拓新市场,发展新客户维护老客户,增加产品销售范围;4)负责市场信息的收集及竞争对手的分析;5)负责销售区域内销售活动和执行，完成销售任务;6)反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有 亲和力;7)具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务及客户管理意 识;8)有责任心，能承受较大的工作压力;9)有团队协作精神，善于挑战。

10)完成领导交办的其它工作，保持与各部门良好的沟通关系

任职要求:形象好气质佳，男女不限，有地产销售经验(商业地产经验优先)，能承受工作压力，有工作激情、积极进取。渠道经理: 工作职责:1)负责落实执行项目销售目标，工作计划，渠道拓展，编制周、月、季度销售总结;3 2)负责编制所辖渠道专员的管理，工作监督跟进，配合公关工作;3)负责处理客户问题、纠纷和投诉，提高客户满意度;4)负责该渠道团队的考核及培训工作;5)横向单位的协调配合6)协助营销经理完成相关管理工作等。

任职要求:1)大专以上文化程度，从事销售工作5年以上并具有3年以上团队管理经验;2)具有良好的职业道德和敬业精神;3)具有较强的组织、领导、协调、沟通和总结能力;4)具有丰富的销售经验，熟悉地产销售的运作程序及特点;5)具有较强的销售技巧和独立谈判能力;6)具备良好的身体素质和心理素质;7)能够熟练使用办公软件。

有一定社会人脉资源，独立渠道者优先考虑 渠道专员: 岗位职责: 1、根据公司营销策略通过各种渠道开发客户，组织团购等，根据营

销拓展渠道方向.2、制定渠道销售方案，工作计划，完成销售任务。3、公司内部横向部门的沟通，协调配合 4、渠道客户的维护，渠道客户问题、纠纷和投诉，提高 4 客户满意度，任职要求

1、有很强的赚钱欲望

2、有较强的抗压能力，沟通能力，公关能力 3、有同职工作者或房产行销工作者优先。有一定社会人脉资源，独立渠道者优先考虑 策划经理: 工作职责

1、负责制定部门内部的具体工作制度、工作流程、岗位职责及奖惩制度 2、负责组织市场方向的调查，完成市场报告分析，根据市场情况进行策划方案的制定

3、负责策划方案的设计实施和市场宣传，完成任务目标 4、负责进行广告策划、市场推广策划等方案的效果评估 5、寻找公司所需要的各类资源、合作，进行商务洽谈等 6、负责数据分析，包括用户行为采集与整理，市场反馈分析等 7、公司内部横向部门的沟通，协调配合 任职要求

1、本科以上学历，五年以上策划经验 ，具备项目全案策划能力，能全程为项目立项，定位，营销各节点提供准确数据支持。

5 2、具备较强的市场策划能力、文案撰写能力和市场推广组织实施能力 3、具备较强的创新能力、管理能力和团队合作精神 4、有很强的规划及协调能力，较好的沟通交流能力 5、具备良好的职业素养及团队合作精神

具有大型商业项目招商销售策划经验者优先考虑。策划助理(偏平面设计): 岗位职责: 1、协助策划经理组织参与部门的策划工作，保证项目销售目标的达成;2、与客户进行策划方向的日常对接，推进各项策划工作开展，保持良好的合作关系。

3、配合进行项目拓展，开展地块勘查、市场调研、客户访谈及其问题诊断，能完成工作报告并供枝术支持; 4、能独立撰写周、月、年度营销报告及阶段性各类营销方案;4、懂平面设计，有一定审美，能为项目包装，项目推广提出建设性意见(能独立运用设计软件并能够提供策划支持的优先考虑)5、公司内部横向部门的协调配合 任职要求: 1、2年房地产策划经验，具有1-2个项目的执行经验并独 6 立撰写重要报告;思维敏捷、沟通和协调能力强，熟悉办公软件

2、了解房地产经营与管理、建筑学、管理学、市场营销、心理学等，熟悉房地产营销策划流程; 3、具备报告撰写的能力，营销活动把控能力，熟练操作办公软件;4、具备良好的沟通领悟能力、逻辑思维、推动执行力。5、有渠道资源优先考虑。策划执行(偏外联)1、熟悉参与或主导过房地产营销节点的营销活动，协助市场调研，负责与外联公司对接，共同完成暖场、促销、答谢等活动;2、执行、推广宣传等诸多事宜，协调排版，印刷，制作各项所需物料。公司内部横向部门的协调配合3、配合策划经理拟定项目各项报告及交派的其他任务 案场助理

工作职责:销售组部门文档资料管理，内业管理;1)协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总及分析工作;2)负责销售协议、合同、各种单据、报表等文件资料的管理;3)协助置业顾问销售合同的签订及销售交房过程中相关收 7 据的开具;4)负责销售统计及分析工作，做好各项报表的制定工作;5)协助销售经理对销售人员的工作情况进行管理和督促，如客户追踪，房款催缴以及银行按揭贷款的催放及相应的台账管理;6)协助销售经理整理各类投诉及反馈的有关信息，做好售后服务;7)负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;8)完成销售部的行政事务性工作，日常办公用品及设备的领用，为本部人员提供后勤服务

9)横向部门的数据对接，协调

篇2:产品渠道经理关于市场和销售的工作总结

从九月份到现在，我调动到北京营销工作已近3个月多月了，在这不算很长的时间里作为个人来说我是十分充实和宝贵的一段经历，加上我在我武汉的实习工作和在总部的培训加入st集团已经有一年多的工作时间了。如果把我个人的工作认识分成三个阶段，我现在已处第三个阶段。同时我也是按照公司对我们的要求和个人制定的学习计划循序渐进开展工作和锻炼自己。以下我将从市场层面，渠道层面，和操作层面的门店管理以及财务核对谈谈我个人对我们帅康产品在渠道市场和销售的想法。一、市场层面建材超市作

8 为电器销售的新兴渠道，市场规模和潜力巨大;从建材渠道来说就分:百安居，乐华美兰，东方家园，好美家，天津家居等子系统，从经营方式来说属于超市类型;而目前还有商铺租赁+部分超市如居然之家，红星美凯龙，武汉康家等。而我们目前所面对的主要是以百安居和东方家园为代表的建材超市。从渠道管理上，建材超市相对国美，苏宁，大中，永乐等电器连锁，扣点较低，开单手续规范，超市相关商品关联性强，家居购物一体化;购物环境好等便利;同时销售容易受季节性影响，消费者认知度(门店数量较少)和接受度相对电器连锁来说不高，尚处于消费者市场成长期。据调查目前消费者在连锁渠道和在建材超市购买电器的比例为8:2，是机会～挑战～ 从当前国家宏观经济发展，尤其是以房地产行业为上游产业发展来说建材渠道将会充满机会和挑战。以北京市场百安居XX年“五一期间七天满买厨卫电器XX送XX”活动案例来看，就具有相当的代表性。分析如下: 具体活动内容是，在百安居购买任何品牌的烟机、灶具、消毒柜，满两千元即可参加返两千元橱柜券的活动。此次的活动百安居自己独自承担，表面上看白安居，我个人对此次活动有几点认识，认为百安居在这次活动中实际上并无严重亏损，首先我们来看一下，此次的返券的几点要求: 1、此券仅限于在百安居内购买任何品牌橱柜和橱柜的配件，且不可兑换现金。2、此券在使用时必须在购买橱柜每满六

9 千元仅能使用两千元抵用券。(不足六千元，此券无效)3、此券有效期从5月1日—5月15日。从券的这几点要求来看我认为，首先百安居抓住了大多数的顾客在选购烟机的同时需要订做橱柜，但由于百安居内部的几个品牌的橱柜一般比市面上的橱柜档次要高一点，价格也要高一点，平时有很多顾客是在百安居购买烟机但不在百安居订购橱柜，(因为，购买烟机的顾客远远多于订购橱柜的顾客)所以百安居流失了大量的橱柜顾客。此次的返券活动将烟机于橱柜互动起来，用烟机的销售带动橱柜，形成联动式销售，提高了烟机于橱柜的销售。其次，关于返券的费用，百安居利用它作为建材超市的整体资源优势，用其他商品的利润来弥补电器返券所流失的利润。对于百安居的利润来源，我有这么几点认识。第一，提高销售自然可以弥补部分的利润，第二，由于橱柜的返点高于电器的返点，平均点位在25个点以上，水槽、拉篮等用券可以购买的商品的点位更高，水槽能达到33个点以上。第三，也是最重要一点，一般顾客在购买橱柜的消费层次在4000元左右，高档的顾客消费也不过在7500左右，达不到用券的要求，因此如果顾客想用券就必须提高橱柜的消费层次，选择价格更好的水槽或者提高橱柜单位延米的价格，进而加大了百安居的整体利润空间。按某顾客在百安居购买一套烟机灶具，平均最低消费在XX以上，订做刚好6000元的橱柜，(其中水槽，拉篮，等小配件费用

10 XX，板材费用4000元计算)百安居整体利润为: XX*20%+4000*25%+XX*35%=2100 扣去返券金额百安居依然有利润支持店面的运做，而事实上顾客的消费往往要远高于以上的最低值。纵上分析，在该按例中，百安居虽然损失了部分利润，但并不会出现亏损，再加上板材，油漆等其他商品的整体销售，百安居依然有利润。与此同时，它还加大了在建材行业里的霸主地位。借鉴百安居五一的活动，假设在相对成熟或销售空间增长较大的市场，如果能结合st牌水槽或橱柜同时推进，销售规模和利润不是没有可能有较大的增长～就目前我们烟灶(消)套餐搭配的形式，在某一中促销活动中如果我们的整体资源有限，无法像百安居做出如此大的促销规模，但我们可以烟机做平台，损失烟机的利润，用灶具来弥补烟机的利润，进而达到整体利润保障。二，渠道层面 不同的市场渠道间的竞争存在不同的程度:渠道间的并购和牵制，用实力说话，大鱼吃小鱼是发展趋，总的来说家电连锁还是占据着很大的优势

属于强势渠道，建材渠道目前属于开发成长型，而我们处于家电食物链的下游～而公司有效资源往往往优势渠道倾斜。在北京这段时间，我重视良好的学习习惯，培养自身对市场节奏的感觉和在理解握渠道间的平衡的意义。在北京大中作为优势渠道，和国美，苏宁，建材超市等渠道共同上演着“三国演义”，“车，马，炮各有各的着”共同瓜分市场。

11 “螳螂吃虫，黄鹊在后”。另一方面在我建材渠道内部如同一个小的市场同时存在:百安居，东方家园，天津家居，好美家和家福特，乐华梅兰以及永乐系统等子系统～“既要面对人民外部矛盾也处理人民内部矛盾”作为渠道销售助理，要解决各种问题，作为公司销售渠道之一，应该要有大局观点，要配合公司政策来制定本部门工作计划，任务分配，店面管理，落实到各门店主管，协调好本渠道的工作。建材渠道在北京市场处于非强势地位，相对大中，国美等渠道来说门店数量少规模不大，销量较少，但单店效益较好。站在公司来说通常资源会向大中，国美等渠道倾斜。将有限资源合理配置，有的放矢，以确保整体销售完成～一样在我们建材渠道内同样夜会采用相似方式来处理各子系统之间的销售政策，以不同的时间段，不同的方式结合店面情况，争取渠道资源以确保销售任务的完成。

以北京市场建材活动为案例分析:时间11.21.到11.27.(北京大中，国美，苏宁各有店庆)家园系统(6家)满XX返1000券店面承担，特价除外(店面部门间不得使用)家居系统全场单机8折，特价除外(2家)好美家系统指定小区按9.2折，其他均不参加(2家)百安居全场满5000返500电器指定用券(4家)尽管都是店面承担折扣费用，但实际中我们还是有选者性得参加了东方家园的活动，和百安居活动而没有参加另外系统活动或控制其他门店活动在一定程

12 度以内，尽管有来自采购店面经理的压力但，但我们必须这样对待。合理利用 系统竞争，通过政策倾斜配合公司其他渠道的销售，减少乱价发生的可能，同时在渠道内部有的放矢，把没有参加活动的系统失去的销量在其他门店抬起来。从渠道来说同样它们在合并，开店的同时也对入场品牌加紧洗牌，只要我们的销售商品在该系统同类型商品中销售占比到一定程度，我们同样也有相应的发言权，在实际工作中，我将协助管理的门店按销售标准重新划分，每周统计出单店销量第一，门店销售增长率第一，最落后地第一，欧式烟机，热水器和竞品占比等资料。有针对性的开展门店管理，发现问题，找出原因，最后解决问题(尽可能快的)对优势门店要继续保持，对有增长潜力的店要关注。尤其是在“金九银十”黄金周的备战工作尤其重要。十一过后我将店面工作重点放在了门店调整和中小门店销量提高上，挖掘其销量增长来源。如东方家园西三旗店，来广营店，百安居马连道店。其中以西三旗店为例:该店由于前期各中原因销量落差很大。针对该店实际情况，接手前期没有完成样机处理工作，更替驻店促销员提高促销员信心，切实解决遗留的出样比例，陈旧，品种结构单一问题，终端生动化。改善店面关系，重塑店面对我st形象;在尽可能的情况下以最少的投入换得店面资源的支持。在接受任务后两个星期内在大家共同努力下，由周不到

13 5000提高到周近2XX，月近1XX0销量有了很大的增长。另外一方面对于促销员管理我总的原则可以概括为:将心彼心，恩威相济;利情法相结合，建立一种信任感。总之，水无常型，只要对具体的卖场有所认识后，摸清脉络，分主分次，才能在门店管理上学到更多的知识，提高对一线终端，核心门店的掌控能力。及时处理各种突发事件，做好销售，不断积累自己的经验。四 财务核对 建材渠道到财务工作是相对于其他渠道来说较为烦琐的，主要体现在以下几个方面:各子系统对帐，转销售，店面财务核对时间不统一;各子系统办理对帐所需要基本手续不同，办理转销售和排款支付时间较长;有时开票号码和销售金额错对，扣除费用不明等情况。而作为建材渠道电器销售属于特殊定单单产品，如果涉及到退货，导单情况出现，手续繁琐。因因此对于建材渠道来说对财务工作尤其重要。在平时的工作中，几乎每一笔业务来往都要记录在电脑数据库中，工作量也很大，工作必须很细致。在进三个多月的工作中我对财务知识也有了一定了解，熟悉了财务结算，核对帐务，和税务票据的核对流程;知道了如何合理的加快对帐流程和效率，缩短回款周期;但仅仅知道这些我觉得还

远远不够，以后随着地方市场的精耕细做，对一名优秀营销人的考核必将是全面的和科学的，更加注重效益以利润为导向做市场，做单店效益。如果不 14 懂财务知识犹如“盲人摸象”。通过在sk实习和工作，从武汉到总部再到北京，让我体会到了两类不同市场。如果说武汉市场是一杯纯正的果汁，清醒诱人。那么北京如同是一杯上好的红酒，值得好好回味体会。不同的土壤酝酿出来的地域文化和市场成熟度，决定了不同的市场策略。回想在北京这三个多月的经历对我们来说都有不同的体会。

篇3:房地产集团营销总监岗位职责 房地产集团营销总监岗位职责 1 参与制定公司的经营策略;2 制定年度营销目标和分配任务;3 组织制定部门的运营管理制度和工作程序;4 组织制定公司市场营销策略;5 控制公司的市场营运成本;6 考核下属人员，督导下属制定并监督绩效改善计划执行;7 进行销售人才梯队建设。总结出来主要有以下几点: 营销总监工作职责 职位;营销总监 直接上级;公司总经理

市场部经理 直接下级;区域销售经理。

营销工作会议，参加会议;年度工作会议。市场营销工 15 作评审表彰会议，公司列会。新品开发研讨会 主要职责;1服从公司安排 2尊守各项法律法规 3市场分析;1.市场变化分析 2.市场占有率调查 3.竟争环境分析 4.成败原因分析 4制定销售目标

1.制定产品组合计划2.制定销售组合计划

3.制定销售目标计划4.制定价格政策 5.制定因季节 6.竟争环境变化的应变计划 7.制定费用开支计划 5决定销售策略

1.销售渠道战略 2.市场细分化战略 3.广告促销战略 4.支援经销商战略 6组织行动

1.分配各地区销售目标 2.任务组织分配广告促销行动 3.激励销售工作人员斗志 4.评定审核下属工作能力 16 4.任免销售和市场经理 5.职务分配

6.销售数据汇总分析 7.各地区工作量测定 7提出市场开发建议 营销总监工作范围和权限

1.审核并汇编下属部门的工作计划 2.市场分析报告 3.制定销售计划和市场分析报告4.报公司讨论通过 5.分配销售任务，6.调度销售资金 7.考核下属部门的工作效率 8.下属部门负责人的工作调配安排

9.拜访重要客户 10.巡查下属部门的工作状态 11.分析并合理制定本部门的组织结构 12.编写本部门经济效益损益分析 13.审核下属部门各项规章制度 14.组织培训部门负责人 15.组织召开营销工作讨论会

16.计划外资金使用 2000 元内的审批(决定权)17.监督审查下属部门的公司资产管理和分库管理 18.组织营销工作评审表彰会议

23.处理客户纠纷(5000 元内的处置权)24.协调同级部门工作 17 25.审核下属部门各项费用开支 26 考核销售成本(3000 元内的处置权)27.对广告促销活动的审核(10000 元内的处置权)28.对重点客户的档案资料管理 29.对各销售片区要货 30.广告促销分配计划的审批 31.处理当地职能部门的关系

32.积极开拓新市场33.考核部门人员工作效能 市场部经理工作职责 直接上级;营销总监

计划信息主管 直接下级;企业策划主管。

部门工作会议，参加会议;年度工作会议。营销工作评审表彰会议，新品研发会议

主要职责;1市场分析;产品走势分析 2.市场竟争环境分析 3.市场调查和预测 4.广告。5.促销环境分析 6.广告，7.促销成败原因分析 2制定计划

1.制定广告宣传组合计划 制定企业 VI 形象开发和维护计划 5.销形势计划 18 3信息管理

1.各地媒体信息的收集和管理管理 3.产品走势及回款状态信息的管理 4组织行动;1.分配目标 3.评审部门人员工作效能

4.组织部门工作人员培训6.对广告促销活动效果进行评估 7.对部门组织纪律考核 9.组织市场调查 市场部经理工作范围

2.编写广告促销计划 促销战略。4.促销业务合同 组织市场调查，2.制定产品促销战术组合计划 4.制定产品供。6.资金使用计划2.竞争者及竞争环境信息的收集和 4.市场调查信息的收集和管理 2.工作任务 5.组织实施广告促销活动 8.任用部门工作人员 3.审核宣传 组织实施广告 5.5000 元内的行使权 6.7.编写调查分析报告8.协调生产，9.财务，10.仓库，11.随时通报产品和回款状况 12.管理维护 VI 形象

15.促销物资和产品分配计划表 培训考核部门人员业务素质和纪律14.审核广告。

17.档案资料 18.编写广告，16.管理与销售有关的各 19 类信息。

19.促销结果分析报告 20.组织审核广告宣传设计方案21.提出合理化建议 24.合理调配物资 编写费用支出计划 23.监督合理支出费用。区域销售经理职责 直接上级;营销总监

形象店店长 直接下级;销售助理。

营销工作会议，参加会议;年度工作会议。部门工作例会 1区域市场分析

1.市场变化分析 2.市场调查分析 3.竞争环境调查分析 4.成败原因分析 2销售目标3和计划

4.竟争环境而 制定并完成细分的销售目标 2.计划3.制定因季节。5.变的销售计划 6.制定区域环境的产品组合计划7.制定工资和销售费用开支计划

4组织行动

细分销售目标 2.完成销售目标3.4.尊守公司制度。20 21

地产集团审计经理岗位职责

地产公司总部人事经理岗位职责

地产集团公司财务岗位职责

地产集团部门经理岗位职责

地产公司人事岗位职责