高级猎头顾问岗位职责(共13篇)
第2篇:课程顾问岗位职责
课程顾问岗位职责
1、能根据家长的需求及会员年龄特点、实际发展水平的综合情况合理配置符合宝宝发展的课程。
2、通过教师反馈和实际观察,及时增补和调整课程套餐,以满足会员学习需求,科学促进宝宝发展。
3及时、有效的与家长和教师沟通,反馈家长意见,结合会员实际情况调整和完善各项课程设备和内容。
4、加强新会员沟通的实效性,保障生源的稳定性,促进生源有效增长。
5、参与教师备课,宝宝成长档案管理,家长沟通,园所宣传推广等工作。
6、协调各课程教师、家长和会员的工作,做到及时;有效;互动。
7、按制度严格办理补课,请假,退班手续。
8、熟悉华夏爱婴教育背景、亲子园课程体系、0---3岁宝宝身心发育特点、园所课程设置、园所优势、周边环境。能完成家长的答疑和沟通。
9、负责园所推广宣传工作,能多渠道获得信息,并将资料信息的进行收集、整理和归档管理。
10、负责与家长的常态沟通、课程预约、参观接待、咨询答疑,并及时与园长、老师保持沟通。
11、负责前台接待区和卫生间的卫生消毒、物品整理、安全监护、空调的使用。
12、及时有效处理家长的意见、建议和需求,并能与每位工作人员及时沟通。
13、参与园所的经营、教研、宣传、环境设置,能对园所的招生、管理提出有效的建议。
14、主要负责营销策划的活动计划、实施及活动后的延续管理。
第3篇:理财顾问岗位职责
乐山市钱道融资理财信息有限公司
理财顾问岗位职责
1、负责开拓目标市场,根据客户的需求提供全方位的理财服务;
2、配合营销团队积极拓展新增客户
3、负责与客户进行业务联络和沟通,维护客户关系,提供咨询服务。
4、宣传对投资者的风险教育知识。
5、负责分析客户的财务漏洞,提供理财服务;
6、负责组织客户进行理财知识的系统培训;
7、负责公关活动的组织、策划和执行;
8、业务进展中,提出合理化建议,推动团队业绩提升。
9、完成团队经理制定的销售目标。
10、培养良好的职业道德,不断提升个人业务能力,牢固树立服务意识,全心全意为客户服务。
第4篇:品牌顾问岗位职责
销售顾问的岗位职责
一、岗位职责:
目的:建立品牌顾问的岗位职责,明确销售人员的职责和工作权限。适用范围:品牌顾问
责任:品牌顾问对本职责的实施负责
内容:
1.相互关系
1.1 直接上级:销售部经理
1.2 直接下级:无
1.3 内部关系:公司各部门
1.4 外部关系:公司客户
2.本职工作:在销售经理领导下,负责公司所分配市场的营销工作
3.岗位职责:
1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。
2.积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
5.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
6.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
7.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
8.完成营销经理临时交办的其他任务。
4.工作责任:
1)对隐瞒个人违纪违规或谎报行为承担责任。
2)对销售维护过程中发现的问题因个人原因处理不利负有责任
5.权限
1)对直接上级有建议权。
2)有权对不合理的营销政策的实施提出意见。
nn第5篇:销售顾问岗位职责
销售顾问岗位职责
1.完成分配的销售目标
2.寻找潜在用户,并跟进接触,转化为成交用户
3.展厅销售业务接待,掌握销售核心流程的全过程
4.建立销售业务档案
5.定期回访用户,保持联系
6.车辆的布置
7.附件销售业务
8.向客户推荐车主俱乐部
9.收集竞争对手资料
第6篇:业务顾问岗位职责
1.为数据增值业务领域的业务创新提供建议并被采纳为实际运营项目。
2.基于运营商提供的运营数据,提供分析手段和建模方法,落实为可供评估的业务咨询报告。
3.面向运营商,充分整合技术、应用和内容等资源,结合自主产品和服务,提供综合运营解决方案并推动实施。
4.参与建设与完善企业内部知识库。
第7篇:置业顾问岗位职责
置业顾问岗位职责
为了规范置业顾问岗位管理,明确岗位职责,特制定本制度。
一、置业顾问职责
㈠向项目主管负责;
㈡维护公司利益,自觉遵守公司规章制度;
㈢努力完成公司下达的销售定额。
㈣按时高质完成上级分配的部门日常单项工作,服从领导;
㈤熟悉产品、了解市场、发掘潜力客户;
㈥为客户提供优质的售前、售中、售后服务;
㈦收集客户意见,及时向上反馈;
㈧培养良好的团队合作精神;
二、工作规范
㈠仪容、仪表规范:男士须着西服、衬衣、打领带;女士穿套装、化淡妆。严禁穿牛仔服、口袋裤、拖鞋、波鞋等休闲类服饰。
㈡职业规范
1、严格遵守公司的各项规章制度。
2、服从公司统筹调配,完成公司和项目部经理下达的各项任务。
3、全力开展本公司委托业务,不得销售其他非本公司房产。
4、热情、礼貌、诚恳地向客户推销;耐心、详细地解答客户提出的各种问题。不论在何种情况下,都不得与客户争吵,不得指责怠慢客户,不得以欺骗或不正当手段开展工作。
5、协助经理做好业务员的思想工作,引导他们树立敬业精神。
㈢操作规范
1、严格遵守“一对一”的推销原则。千方百计让客户在第一时间落订,有必要时,旁边同事应适当地制造销售气氛,增强客户的购买欲望。
2、认真、准确、全力、公平地查找成交单的归属。对成交单的归属向经理提出准确建议。在经理未作出判单的最后决定前,不得随意散播和议论有关信息。
3、做好业务员的报表及客户的追踪工作,当天报表必须当天追踪完毕方可下班。
4、追踪客户的频率至少达到每三天追踪一次,并作好书面的记录。
5、与来电未来访的客户每天有效联系一次。
6、按时、认真地填写当天的工作日报表,并在每天下班前将工作情况向项目经理汇报。㈣行为规范
1、不得与同事发生任何争吵、打架等恶劣行为。有矛盾应由上级领导协调解决。
2、不得在售楼部打私人电话、吃零食。
3、不得发表任何不确定、不负责任的言论。
4、不得乱写、乱画、乱扔单张、资料。
5、妥善保管好各类资料,不得私自翻阅领导和其他同事的东西、记录本、资料,不得随意动用他人物品。
6、接待完看房客户后应及时清理桌面,并在第一时间内做好客户的详细看房情况记录。
7、尽心尽力为购房客户提供最佳的、最完善的售后服务。包括签定购房合同、办理按揭、交房入住、产权证等手续。在客户遇到困难时应积极、主动地为其协调解决。㈤违规的处罚规定
1、销售其它公司产品者,给予严重警告,并取消全年公司奖项评选的资格;情节特别严重者,予以辞退。
2、在查找成交判单归属时,如有严重失误或舞弊者给予严重警告,并取消全年公司奖项评选的资格;情节特别严重者,予以辞退。
3、填报虚假工作报表者,按旷工1天处理。
4、当天报表未追踪完毕者,按旷工半天处理。
5、未按时追踪客户且无记录的罚款50元/次,如有特殊情况或不需要再追踪的客户,必须由经理签字同意。
6、违反其它工作规定者,按《劳动纪律处分条例》相应条款处罚。
三、奖惩制度
㈠奖励办法
1、单个前台在1个工作日内落下2个小订的,奖励10元;
2、单个前台连续3个工作日都落2个小订的,奖励15元;
㈡惩罚办法
1、连续3个工作日接待客户数量达到6批,但没有落下小订的置业顾问,罚扣30元;
2、连续6个工作日没有落下小订的置业顾问,扣罚50元;
3、连续10天没有大定的置业顾问扣罚40元;
4、未完成当月任务量的置业顾问,扣除当月浮动工资并降低提成点数;
5、未完成当月任务量,且排名在项目部最后一位的置业顾问(不含试用期员工),由人力资源部发出《培训通知书》,参加公司组织的绩效改善培训,经培训后调整上岗。
四、工作异动规定
㈠试用期的规定:公司一般与置业顾问签订三年期劳动合同,试用期为6个月。若在试用期内单月完成销售12套住宅(含门面)的任务;或者是工作满三个月,累计销售达到12套住宅(含门面),也可提前转正。
㈡置业顾问工作调动按公司相关规定执行。
㈢置业顾问辞职必须按照劳动合同的相关约定,提前30天填写辞职申请表并按公司规定到总部办理辞职手续,清理完所有借款事宜。否则扣罚出勤工资的50%和全部销售奖金。㈣辞职后重新进入公司,必须按正常程序面试,面试合格并在总经办办理报到手续后方可上岗,其待遇视同新进员工。
㈤重新进入公司的员工当年必须工作至年终考核时,或者连续在公司工作达到2年且本年度在公司工作超过6个月,方可领取年终奖金。
第8篇:咨询顾问岗位职责
岗位描述:
1、接听客户的教育咨询电话,并提供专业的教育咨询服务;
2、约访家长带孩子上门并对学生的学习状况做详细的分析诊断,针对咨询学员的实际英语水平,并作出学习规划,促成家长报名
3、负责办理学员入学的相关手续,并将学员的相关信息进行录入及整理;
4、参与学校的市场调研及推广工作。
任职要求:
1、喜欢儿童、热爱英语、热爱教育行业,对英语教育行业有一定的见解;
2、有亲和力,有耐心,形象气质佳,具有良好的职业形象;
3、善于沟通,有主动营销的意识与积极性,并具有一定的判断力;
4、大专及本科以上学历,一年以上工作经验,具有相关行业咨询背景优先;
5、执行力强,有责任心和进取心,能够承受较大的工作压力。
我们为您提供:
1、三险一金、法定假日、生日补贴,带薪年假等福利;
2、全面系统的培训;
3、整洁舒适的办公环境、和谐的团队氛围、良好的发展平台和晋升空间;
4、本学校薪资待遇优厚,晋升空间广阔。
5、学校经常组织各种团队活动,为员工创造一个快乐的工作氛围
欢迎热爱教育的有志人士或英语教学人士及毕业生加入诺雅教育,共创辉煌!
第9篇:置业顾问岗位职责
置业顾问岗位职责
工作职责:
1.掌握楼盘等结构,功能,技术指标及工程造价,能给客户提供合理化建议,并熟练地回
答客户提出的问题。
2.善于辞令而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好关系,为企业和楼盘树立良好形象。
3.服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机等推销企业楼盘。
4.代理法人与客户签订业务合同,并及时交合同上交主管审核后,执行
5.努力做好售后服务工作,及时走访客户,反馈楼盘质量信息。
6.每天问售楼主管汇报工作情况,定期进行工作总结,并根据市场信息对下阶级工作进行
策划,以提高工作等计划性和有效性
7.负责及时回收楼款
8.努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水平提高,
第10篇:置业顾问岗位职责
置业顾问岗位职责
第一:掌握楼盘的结构,功能,技术指标及工程造价,能给客户提供合理化建议,并熟练地回答客户提出的问题。
第二:善于辞令而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好关系,为企业和楼盘树立良好形象。
第三:服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机地推销企业楼盘。
第四:代理法人与客户签订业务合同,并及时将合同上交售楼主管审核后执行。
第五:努力做好售后服务工作,及时走访客户,反馈楼盘质量信息。第六:每天向售楼主管汇报工作情况,定期进行工作总结,并根据市场信息对下阶段工作进行策划,以提高工作的计划性和有效性。
第七:负责及时回收楼款。
第八:努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水平的提高。
第九:掌握国家有关房地产开发、销售的政策和法规,向公司内部及客户提供政策咨询。
第十:全面掌握公司开发楼盘的各项经济和技术指标。
第十一:向售楼中心提供准确房源及价格,负责公司日常的销售工作。第十二:负责签定商品房购销合同,严格履行合同内容,及时催收销售款项。
第十三:按时按量办理按揭贷款、产权凭证。
第十四:负责业务资料的收集、整理、归档及管理。
第十五:完善销售秩序,做好销售服务质量的跟踪管理。第十六:掌握客户资信,保护客户和公司的机密。
第十七:完成公司领导交办的其他任务。
第11篇:服务顾问岗位职责
服务顾问工作流程
(一)、现场维修
1、保安用对讲机通知服务顾问有客户到达,服务顾问整顿衣装,应在一分钟内做好接车准备(接车单四件套)到达指定地点,并使用标准服务用语热忱迎接客户:“您好,欢迎光临!”。
2、服务顾问当客户面使用四件套接待车辆,并提醒客户保管好贵重物品。
3、服务顾问将客户车辆按照规定缓慢开入厂区(车速在5km/h以内)。
4、以亲切礼貌的态度听取用户的要求,对用户车辆的故障做出基本判断。与用户一起核对公里数、车型、车外观损伤及咨询事项进行确认并认真填写《接车单》,请顾客签字,一联客户留存,同时介绍推荐衍生产品和服务。
5、根据不同的情况安排技工进行维修,准备任务委托书。
6、使用小R3系统,按照车辆维修类别,选择对应的任务委托书类别;及时更新客户档案及车辆里程;查询车辆维修历史记录,根据相关信息,再向客户进行全面的维修建议,必须将客户对车辆具体的需求陈述录入到系统中,及客户同意的维修方案录入到系统中,并开具《任务委托书》。
7、在《任务委托书》规定位置注明车辆维修所需要的备件、工时
和总计价格以及交车时间、旧件保留方式、结账方式、燃油量、洗车需求。
8、服务顾问根据客户认可的《任务委托书》依照工时价目手册向客户进行目录式报价。对于《任务委托书》上暂时不能确定的维修项目,应告知客户需要经过进一步的检测后,再通知客户确切的维修方案以及时间、费用,并请客户确认签字。
9、服务顾问将《任务委托书》及《接车单》等单据一同送入车间,负责向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障形态,分配维修工作任务。
10、向用户出示报价单,与用户进行修理项目、时间、预计金额、支付方法及交车时间的说明并争求其同意,制作报价单。
11、将用客请到休息区休息并向用客表示谢意。
12、对维修车辆实时跟踪维修进程,在维修当中出现需增加维修项目或配件应第一时间与客户联系并报价,若客户表示不同意更换则开具《建议项目表》请客户确认签字。
13、根据用户要求及备件情况告知客户维修时间。(若该零件没有库存的情况下确认是否取消维修作业)。
14、车辆维修结束后,服务顾问执行交车前检查(检查车辆外观、车辆内外清洁、车辆报修故障现象已经排除、维修的旧件按要求存放、遵守客户提出的特别注意事项)。
15、服务顾问完工审核,确认单据,录入系统;对于车辆的维修建议与提醒,服务顾问需录入系统,以便查询与跟进。
16、引领客户到车旁,当面取下四件套; 告知客户所报修的项目已经全部竣工 ; 向客户解释维修内容和过程。
17、打印结算单,对结算单明细内容进行解释;向客户强调进行的免费项目,例如洗车等以及向客户强调给予客户的优惠。
18、陪同客户到收银台结算,将《结算单》和车辆钥匙递交收银员。
19、服务顾问送客户出门并向客户说明一汽-大众对备件的保修条例。
20、服务顾问提醒客户下次保养的时间和里程,并推荐其预约。
21、服务顾问向客户递交名片,并告知客户救援热线。
22、服务顾问提示客户公司客服部门会在72小时内进行回访。
23、服务顾问对客户表示感谢,目送客户离厂。
(二)、电话预约维修
1、用户电话预约维修或保养时,及时登记客户信息,车辆信息。
2、态度良好,声音甜美,仔细询问用户的预约要求。
3、根据用户描述对事故进行准确的判断。
4、制定维修项目,估算维修价格,与用户进行商讨。
5、根据用户要求和备件情况与客户协商预约维修时间。
6、提示客户定期保养。
服务顾问岗位职责
1、维护责任区域的环境卫生
2、面带微笑,着装整洁(穿着制服、佩戴胸卡及名片),主动对入厂的用户进行礼貌问候。
3、为用户建立完善的“顾客档案”以便长期与用户保持联系,可以及时查询用户迄今为止所有情况。
4、客户到厂后认真填写《接车单》。
5、负责用户车辆的故障诊断,与用户达成协议(任务委托书)。
6、必须在修理后72小时内进行跟踪访问(查询车辆的状况)。如无特别问题,将联系日期、时间、内容等情况记入回访记录中,如顾客有不满的情况,应向上级汇报并尽快作出有诚意的措置。
7、负责向索赔业务员传递车辆状态信息,并负责索赔及技术鉴定及索赔业务。
8、负责向维修师传达用户的想法,描述车辆的故障形态,分配工作任务。
9、负责解释维修内容。
10、表现出对用户来店的感谢之情,送顾客到停车场
11、《任务委托书》及相关单据按月进行整理分档并用文件袋收纳保存。
12、客户资料的正确率n
13、按客户分类,每月每客户联系沟通不得少于一次。
14、按季度统计,客户流失率 >5%。
第12篇:置业顾问岗位职责
置业顾问岗位职责
1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;
2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意;
3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;
4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;
5、挖掘潜在的客户;
6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;
7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;
9、每天记录电话咨询及客户接待情况;
10、协助解决客户售后服务工作;
11、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重;
12、做好对客户的追踪和联系;
13、每天做销售小结,每月做工作总结;
14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。
第13篇:珠宝顾问岗位职责
1、个人珠宝销售目标的达成和客户咨询;
2、珠宝货品陈列与管理;
3、分店日常运作及维护;
4、与顾客建立长期的合作关系;
5、顾客接待与投诉的处理工作;
6、对珠宝货品安全的负责;
7、准时参加公司举办的培训活动、会议及业务考核。
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