岗位互换心得体会
第1篇：岗位互换心得体会
岗位互换心得体会
岗位互换心得体会一：岗位互换心得
为全面提高新到综合素质，更好地胜任本职工作。2013年10月至12月我应单位安排深入维修工区学习，在这两个月的时间内我受益颇多，是我对维修工区的作业流程、一些设备的结构、常见问题及维修保养措施有了更多的认识，同时更是锻炼了我在工作中的应变力和解决问题的能力，在这两个月里我很珍惜每次去现场的机会，因为在现场学到的往往比理论看到的要更直观、更深入人心。现就2个月岗位互换体验做一简单陈述。
1、很多的时候我们都在用到“换位思考”这个词语，但是当我们真正遇到问题的时候，还是习惯于站在自己的角度，以自我为中心来考虑，通过这次体验，我开始真正的站在基层员工的位置来考虑一些问题。以前我总觉得基层员工上班就是完成指派的任务，又不用动脑子，没什么压力，但两个月的努力让我明白在日常工作中一些看似简单的工作也要看你怎么干，怎么干好！不仅要有熟练的技术还得要时刻想想怎么去做才能做好。
2、有这样一个故事：一只小鸟要飞到南方去过冬，但是飞到一半的时候就因为太冷了，飞不动了，最后掉在地上晕过去了，这时一头牛走过，刚好拉了一堆便便在这只鸟的身上，这只鸟顿时感到一阵温暖，慢慢恢复了知觉，它就拨开便便，继续朝南飞去了这个故事告诉了我，每件事情都是有两个方面的，看似龌龊的便便，同时也救了小鸟的命。逆境让人成长！以前在质量安全环保科的时候我大多是在做水质化验的工作，比较专一，很少接触到自己专业的东西，但在维修工区我可以接触好多设备，看着书本上的图片全变成了实物摆在自己面前我由衷的开心，所以在这两个月里虽然有苦有累，但我觉得这些相比我所收获到的是那么的微不足道。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我将端正作风，发扬团结互助、艰苦奋斗、顽强拼搏的精神，以乐观、积极的精神面貌迎接新挑战，我要在以后的工作中刻苦学习，不断完善，使自己不断进步，为XXXXX单位增光添彩。
>岗位互换心得体会二：如何当好班长--岗位互换体会>>（684字）
四月份站部开展了机动与班长岗位互换活动，让机动人员实践体验当班长，做了两天的代班长，虽然时间不多，但也确实体会到了班长工作的辛苦；体会到了当好一名班长也确实不易。通过两天的代班长，对如何做好班长有以下几点体会：
一、要有管理意识
班长作为收费站再基层的一线管理者，主要工作就是管理；作为班长，首先对自己班组要敢于管理，对自己班组要有明确的工作目标，对班组成员中出现的问题要敢管、敢说，其次对收费工作要会管理，要有组织协调能力，特别是对现场要根据车流及时地调配人员，保证车道畅通、现场秩序井然。
二、要有沟通意识
收费班长作为基层的组织者，起到了承上启下的作用，既要上情下达、又要下情上达。因此作为班长要善于沟通。一是与站长沟通，及时地将收费工作中发生的问题、情况反映给领导，同时将站部的一些要求规定及时地传达给班组成员、及时落实；二是与班组成员之间的沟通，与班组成员既要有业务上的交流、又要有思想上的沟通。
三、要有过硬的业务素质
班长作为收费窗口的一员，需要处理收费现场的一切事务，因此作为班长，必须要有过硬的业务素质，一是要熟练掌握各项操作流程，能熟练地处理收费中的各类异常情况；二是要善于处理工作中的突发事件，因为收费中面对的是各种的司乘人员，经常会有一些意想不到的事情发生。
四、工作中要细心
事前要做好各项准备工作，避免在工作中手忙脚乱；工作中要仔细核对各种备用金，通行卡等的数量，避免出现不应有的差错。
通过两天的代班长，更好地认识到了班长工作的重要性，认识到了自己的不足；通过岗位互换认识到，作为班组一员，在做好自己本职工作的同时，应更好地配合班长做好班组团结、班组建设。
>岗位互换心得体会三：'手拉手”岗位互换活动心得体会>>（1527字）
2009年下期，我欣然接受潼南县教委的安排，到双江镇小学校交流学习。8月29日上午，我带着学校领导的嘱托和全体老师的期望，来到了双江小学，受到双江小学全校长和老师们的热情接待。我分管学校德育、安全、体卫和退管工作。这一年的学习交流活动，我受益匪浅。
一、体验校园环境
“潼南县双江镇小学校”是第四任国家主席杨尚昆的父亲淮清老人于1928年倡议创办的，尚昆主席曾三次视察学校，并为学校题写校名。学校集古典和现代建筑为一体，占地面积12216平米，环境幽静，教学设施完善，是育人的理想场所。学校现有教学班35个，学生2100余人，教职工100人，其中小学高级教师63人。对于一个有着两千多学生的大学校而言，校园卫生相对比较难以保持，但双江小学学生卫生习惯非常好，没有乱扔垃圾的现象，孩子们穿戴十分干净整洁，举止文明大方。课间操、上下楼都能有序进行，下课时偶有追打现象，但是没有听到任何学生的任何不文明语言。由于场地限制，学校没有绿树成荫的景象，不过校内随处可见的盆花给整个校园增添了不少生气。这些冬日里依旧盛开的可爱的小花，宛若孩子们纯真灿烂的笑脸。看到它们，心情也会随之变得轻松愉快起来。
双江小学蕴含着深厚的文化底蕴，学校对诸如“三字经”、“弟子规”、“楹联”“浮雕”、“宫灯”、“办学理念”、“办学目标”、“校风”“校训”、“教风”“人才观”、“教育观”等校园文化的打造，都与之浑然一体。充分凸显了“让静物说话、育人”的新的教育理念。
二、体验学校管理
双江小学的管理制度非常健全。到双小工作后，我就很留意学校的规章制度以及各种评比制度，利用空时间学习研究并将之存入我的资料文档中，备用。双江小学学校大，不过，学校所有工作都在井井有条之中进行。老师们都能非常认真负责地做好自己的事情。例如：所有的老师都要参与早间活动的组织与管理，7：50左右，老师下到各班进行组织。在与老师的课后交谈中发现，老师、学生的各种活动较多，老师的课时多，还经常有各种培训，老师们工作是有压力，但是都能认真出色完成工作任务。这些都与学校科学民主的管理和良好的沟通密不可分。
三、体验课堂
双江小学在潼南乃至重庆都是小有名气的学校，教师的素养高，有很多优秀教师。一年来，我认真履行好自己职责的同时，充分利用空时间听老师们的课，与他们交流，向他们学习请教，共同探讨如何践行新课标、新课程改革。
四、体验同行交流，资源实现共享。
这次换岗体验活动，最直接的效果就是促进了同伴之间的交流，增进了彼此之间的友谊，为今后的学科资源共享提供了进一步的发展空间。在双江小学一年里，我与双小的同行进行近距离的交流，共同探讨在教学中遇到的问题。如在如何抓好毕业复习，提高教学质量这一问题上，我和彭琼英、管生国老师就进行了讨论。我们一致认为要提高教学质量，首先是要争取班主任和家长的配合。有了班主任关心和家长的配合将对提高学生成绩起到莫大的帮助。二是在复习过程中进行分类指导、查漏补缺、讲练结合，提高教学效率，向四十分钟要质量。在融洽的氛围中，我对六年级的毕业复习计划更明确，思路也开阔了不少。
为期一年的岗位互换体验活动很快就画上了句号。此次的双江小学工作，给我留下了深刻的印象。在这次活动中，我认真审视自己的教育教学工作及管理工作，自觉反思自己在教学和管理中存在的问题，相互交流，达到了增进友谊，互相学习，共同提高的目的。如果说在活动开始之前我心存忐忑与不安，甚至有着几分犹豫与踌躇，而在活动结束之时我却感到心情豁然开朗。是啊，我们有时侯真需要勇敢地跨出去，哪怕一小步也好，那样，展现在我们眼前的将是更宽广的天地。
我相信，在未来的日子里，“手拉手活动”一定会在更多层面上、更深入、有效的展开，活动一定会更加精彩！
第2篇：银行岗位互换心得体会
银行岗位互换心得体会
【篇1：银行柜员的工作心得体会】
毕业后进入银行工作，对我和父母来说是莫大的幸运，几十年的艰辛投入最终也算是谋得了一份体面的工作。签协议时，慈眉善目的行长语重心长地说，农行的希望都在你们这些年轻的大学生身上，你们将来都会走上重要岗位，肩负重任，但你们必须首先到基层锻炼，积累基层经验。但没有想到分配到乡镇网点做柜员，天天敲键盘、打算盘，数钞票。对于这样的安排，我欣然接受，明白任何事情都是从零开始起步的道理。我拿出十足的劲头干着，以新鲜人的姿态勤奋学习，虚心请教，力求给同事留下踏实勤奋、积极主动的好印象。期间，也因专业荒废，工作单调重复，没什么创造性而厌烦过，但很快经过激烈的自我思想斗争，摆脱了这种消极情绪，清楚地认识到自己在工作上还有许多努力的地方，抱怨是解决不了问题，为此，一方面依然积极热情投入工作，另一方面挤时间学习专业，希望能改变目前的状态。银行待遇比较优厚，食宿都有安排，各种福利都有，这一年积攒了点小储蓄，物质世界是比较丰富的。
这一年让我习惯了孤独。在这只身的城市，假期里，我可以一直呆在房间里，睡觉，吃方便面、看书、听音乐。有时候，也会发狂似的和同学煲一小时的电话粥或者一个人漫无目的地在街上闲逛。现在想来还是学校好，像天堂一样，无忧无虑，当初毕业时，我们信誓旦旦发誓过，要经常联系，勿相忘，可是现在大家像风中的飞尘，顷刻间都消散在茫茫人海，彼此没了音信。
生活是平平淡淡从从容容的东西，但不能放弃，我们要努力坚持，希望就在前方。
【篇2：银行工作心得体会】
农行派遣员工工作心得体会
时光荏苒，岁月如梭，弹指一挥间我已经进入中国农业银行某某支行工作半年多。最初带着激情与热情进入我行工作的情景，仍然历历在目。在这个大家庭里，我感受到了和谐融洽的工作氛围，也感受到了拼搏不止、奋斗不息的工作精神。而领导的悉心指导、前辈的热心帮助，更是让我受益匪浅，使我从懵懂走向成熟，使我在思想，工作技能等各个方面都得到了巨大的提升。具体如下：
一、精神思想的升华 首先是树立并保持科学正确的世界观、人生观、价值观。在世界观方面，我确立了远大的奋斗目标，对自身的职业发展进行了细致的规划，认识到实现理想的奋斗历程的前进性与曲折性，也坚定了为远大理想坚持不懈拼搏奋斗的信念；在人生观方面，我反对拜金主义、享乐主义、个人主观主义，拥有高尚的人生观，追求高尚的品格，保持了积极进取、乐观向上、自强不息的人生态度；在价值观方面，我坚持正确的价值取向，坚持全心全意为人民服务的宗旨，立足现实，坚守岗位，廉洁勤勉，兢兢业业，将个人利益、集体利益和国家利益统筹兼顾，做到义与利相统一，责任与贡献相统一，奉献与获得相统一。
其次是培养了对工作单位的归属感，激发了工作热情。单位领导和各位前辈的悉心教导、热心帮助，让
我感受到了单位大家庭的温暖，也让我感受到工作氛围的融洽、人际关系的和谐，还激发了我巨大的工作热情。某某支行良好的团队合作竞争环境以及为提升员工技能提供的有利条件，督促我每天以饱满的热情投入到工作中，做到爱岗敬业，勤勤恳恳，孜孜不倦，并力争完美完成每一项工作。最后是明确职责，提高了对职责重要性的认识。通过对我行各项规章制度的学习，我对我行员工的职责有了明确的认识。同时也明确了柜员职责的坚守对于方便人民生活，促进我行发展乃至整个经济体系健康高效运行的巨大意义。在这半年多的时间里，我严于律己，立足本职工作，克己奉公，尽职尽责，努力为广大客户提供更方便、快捷、准确的服务，让每个顾客都高兴而来满意而归。
二、知识技能的掌握与运用
首先是理论基础专业知识的巩固和积累。在工作的过程中，我始终坚持学习各种理论知识，积极利用业余时间学习银行、会计、保险、证券及理财等方面的金融业务知识，巩固和积累了自己的金融知识，提升了自身的文化素养。同时我时刻了解政治经济动态，并对各种时政信息进行研究分析，争取以最先进的理论知识与最新的信息为广大客户提供最好的服务。
其次是业务操作技能的熟练掌握。把学习的知识技能熟练应用到日常的工作中，对刚进入职场的员工是一个巨大的挑战。为了更快更好的将自己掌握的知识技能转化成工作成果，为广大客户提供更优质的服务，我积极主动向各位领导前辈请教，充分利用一切可以提升业务技能的机会。而且我合理有效的利用了时间，我将各项业务的操作流程，注意事项，容易出错点进行了详细的记载，在搭公车，午休吃饭期间进行记忆，并时常进行巩固复习，力求将每一项业务的操作步骤牢记于心。我也注重自身风险自控能力的培养，注重服务细节，严格要求自己，力争精确的完成各项业务操作。同时我还对我行的各项理财业务进行了详细的了解，并熟练掌握了各种理财产品的特点，尽全力为客户提供全方位的服务。我行的财政授权支付业务量大，我在此岗位时，每天都为自己设定一个目标，每天都要求自己要有一定的进步，争取在更短的时间内以更快的速度更高的准确度完成当天的所有账务。
最后积极参与我行举办的各种培训。我非常珍惜我行为员工提供的各种宝贵的培训机会。对于我来说，每一次培训都是我扩大专业知识面，提高业务技能的契机。每一次培训，我都会认真做好笔记，收集好各项培训资料，并精确掌握每次授于的知识，力争在每次考核中取得令人满意的成绩。同时我也注重将学习的知识运用到日常的工作中，提高工作的质与量。
三、职业规划的制定与实行
在我行工作半年多，我的另一个巨大收获，就是对自身的性格、能力、优缺点的明晰，并在此基础上为自己制定了详细的职业规划，且稳固扎实的进行着职业规划的每一步。
职业规划首先要进行的是职业探索，这一个过程已经完成，我选择进入农行，成为农行大家庭的一员，并努力为广大客户提供更高效更全面的服务。其次是完成职业规划的制定。主要包括设定明确的奋斗目标，根据目标确定开发自身潜能提升自身能力的深造计划，并进行最终的职业决策。接下来是职业规划的实行阶段，主要有提升职业技能、素质，开发潜能，考取各种知识、技能的学术或资格认证和其他能力的提升如压力管理、时间管理等。最后就是提升的准备期，这个阶段需要注重观念与心态的调整，以不懈的努力与平和的心态等待机遇的到来，注意态度决定一切，切忌浮躁、迷茫、徘徊，这会使自己错过难得的时机，使自己功败垂成。
以上三点是我在农行省府大院支行工作的心得体会，除了在精神思想、知识技能、职业规划等方面的心得体会，我对我行派遣员工加入工会的情况也有不少感触。
一方面是关于同工同酬的落实。同工同酬究竟指什么，包括哪些项目，以及进入我行工作的派遣员工在多长时间后能够获得福利与社保的同酬，这些派遣公司与用人单位都没有明确表示，这容易引起三方的矛盾纠纷。这一点，我想工会是可以介入的，与用人单位和派遣公司共同协商，进一步提高派遣工工资、福利、社保的透明度。派遣工工资、福利和社保的明晰，可以减少三方的矛盾纠纷，并有利于增强派遣工的归属感，激发派遣工人的工作热情，使他们创造出更好的业绩。
另一方面是关于派遣工早日入会的感触。据了解，派遣工与派遣公司和用人单位之间最容易出现职责、权利、义务等方面的纠纷，一旦出现纠纷，派遣工个人会因为各种原因更容易处于劣势，导致自身的合法权益难以得到保障。而让派遣工人早日入会，在工会的协调与帮助之下，派遣工人的合法权益能早日得到一定的保障。同时要加大派遣工入会的比例。派遣工往往是保护自身合法权益的弱势群体，许多派遣工因为不懂得相关法律条例，不知晓也无法维护自身合法权益。工会应给予派遣工较多入会名额，从而使得更多的派遣工的合法权益得到更好的维护。
总之，作为我行派遣工的一员，我对自己的工作充满了热情。积极主动的个性，自强不息的精神，更是让我在这半年多的时间里收获颇丰。在精神思想方面，我树立并坚持了科学正确的世界观、人生观、价值观，热爱集体，热爱工作，尽职尽责，为更好的服务于广大人民，更好促进经济体系的健康有序循环坚持不懈的努力；在知识技能方面，我潜心学习各种金融理论知识，时刻关注政治金融动态，悉心熟练掌握各项业务操作技能，通晓各种理财产品的特点，积极参加我行举办的各种培训，力争成为一名与时俱进的优秀员工，为客户提供更全面更优质的服务；在职业生涯规划实行方面，我对自己的性格特征、能力、优缺点进行了
详细的评析，也进行了职业定位，为自己制定了详尽的切合实际的职业发展计划，并按照计划有条不紊的进行自身潜能的开发与素养的提高，为自己职业生涯的飞跃努力奋斗。对于派遣员工入会，一方面，我认为工会应当适度介入派遣员工、派遣公司和用人单位各项协议的制定与签订中，使得三方的职责、权利、义务更加明晰，避免三方的矛盾纠纷；另一方面，我认为应该使派遣工尽早入会，并适度提高派遣工入会的比例，这样能更快更好的维护派遣工的合法权益。
在我看来，我行在派遣工方面的工作做得相当不错，不管是工资、福利和社保的待遇还是为派遣工提供的培训提升机会，我都很满意。相信在未来，我行在派遣工方面的工作会取得更大的进步，并逐臻完美。相信我行在派遣工和正式工的共同努力下，会取得更辉煌的成就。
【篇3：银行柜台工作心得体会】
银行柜台工作心得体会
时代在变、环境在变，银行的工作也在时刻着，每天都出现新的事物、发生新的状况，这都需要我们紧跟形势，努力改变并完善自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，以适应环境的变化。现在x银行为进一步加强全行柜面服务管理，提升柜面服务质量，塑造x银行国有商业银行良好的企业形象，推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。
看到建行发展的巨大潜力，增加了我们对自身业务发展的压力。银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更需要我们有一颗追求完美的心。
每天的客户，就是考官，他检验着我们的工作。如果我们银行员工每天上岗漫不经心，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位思考一下，你会对柜台工作人员应有的尊重吗?
有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静，做事无可挑剔，这是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们到底有多少做到位了??客户对你的态度，实际就是反映你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不是，而应更多地反省镜子里的那个人哪里不完美，哪里需要改善。
临柜工作是一个平凡的岗位，曾有许多人问选择临柜工作我不后悔吗?而我总会毫不犹豫地说：不后悔。都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了临柜工作，就要脚踏实地、一丝不苟、认认真真地干好它，争取做一名优秀的临柜人员。
作为临柜人员，我懂得临柜工作的重要性，它是客户直接了解我行的窗口、平台，是沟通顾客与银行的桥梁。因此，我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中，我始终坚持要做一个有心人。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热忱对等客户。在银行业竞争日严峻的形态下，我强烈地意识到：只有更周到、更贴心、更快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象口碑，吸纳更多的存款。客户总是形形色色的，以客户为中心是每个工作人员的职责，努力满足客户的合理需求是工作人员的工作任务。在维护银行利润的前提下，我们更多是为客户谋取最大利益。比如办理定期存款时，我会特别留意存单的期限，及时提醒客户来办理相关手续，客户存单利息损失降到最低点
临柜人员的一份耐心，换来顾客的满足，这是我工作的最大的成就。文秘部落原创下班后客户来存取款是常有的事，而我总是认真接待，不敷衍、怠慢客户，耐心仔细地办好每一笔业务。有一次，已过了下班时间，最后一扇大门即将拉上，我正准备轧帐。这时，一位客户急匆匆地走进来，询问是否可以存款，我忙起身招呼，并请他填好存款凭条，他向我们诉苦，他已经拿着现金跑了几家银行，对方都说已下班不能存，无奈之下，他想还是好拿着现金回家，但始终觉得不妥，于是抱着试试看的心态又跑到x银行，没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金，快速地办理了存款业务，临走前，他由衷地说了一句：这下我总算无后顾之忧，真是谢谢你们了。我听了也感到很高兴，其实，我只是做了一个临柜人员应该做的工作。
然而，在临柜工作中不仅需要一份耐心，而且还需要一份热忱，急客户之急，想客户所想，竭力地为客户排忧解难。记得有一回下午班，我早早地去了营业所，趁午间空闲整理早上刚开出的银行承兑汇票，正当埋头整理时，忽然感觉有声音从柜台外传来，我忙惊觉地从座位上站起来，发现柜台外站着一位面容憔悴的大妈，正惆怅地望着我，可当时上班时间未到，我的尾箱还未到场，我只好请大妈到另外几个全天班的储蓄柜台去办理，而当时恰逢业务高峰期，那几个柜台客户排了长队。大妈仍然站在我的柜台外，双手驾在柜台上，有气无力地告诉我她身体很不舒服，急需取钱去医院看病，望着大妈苍白的脸色，我不忍心再拒绝她，再看看两个坐班的同事忙得不可开交，正当我感到束手无策时，突然想起自己口袋里的钱还是可垫付大妈的款项，便赶紧为大妈办理了取款手续。大妈含着泪连说：谢谢，谢谢......。其实，在临柜工作中，像这样意想不到的事是时有发生。还记得有一回上午班，办理业务后，我发现柜台上有些乱，便随手整理了一下，突然发现柜台外放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币，我立即将此事报告营业经理，营业经理表示让先我暂时代为保管。大概过了一个多小时，来了一位中年顾客，满脸焦急地柜台外转悠，当我招呼他时，方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理，经过一番仔细地核实之后，确认失主就是他，便将钱如数交还给他，并请他当面点清收妥，那位顾客拿着钱激动地说：你们x银行真好!真是太感谢你们了。总算物归原主，我也松了一口气。临柜工作看似简单，可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要，但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能，还要多学相关业务知识。在支行营业部这个大家庭中，有许多业务水平高，业务全面的同事，在这里我虚心请教，孜孜不倦，从他们那里我学到了很多东西，同时也丰富了自身的临柜经验。随着业务种类的增多，营业中心的业务量也越来越大，几乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之间主动协作，相互沟通。虽然时常加班加点，也颇感辛苦和劳累，但我们总是毫无怨言。注：
第3篇：岗位互换总结
岗位互换总结
为全面提高新到综合素质，更好地胜任本职工作。2013年10月至12月我应单位安排深入维修工区学习，在这两个月的时间内我受益颇多，是我对维修工区的作业流程、一些设备的结构、常见问题及维修保养措施有了更多的认识，同时更是锻炼了我在工作中的应变力和解决问题的能力，在这两个月里我很珍惜每次去现场的机会，因为在现场学到的往往比理论看到的要更直观、更深入人心。现就2个月岗位互换体验做一简单的小结。
一、主要工作。
以前在质量安全环保科的时候我大多是在做水质化验的工作，比较专一，很少接触到自己专业的东西，但在维修工区我可以接触好多设备，看着书本上的图片全变成了实物摆在自己面前我由衷的开心，所以在这两个月里虽然有苦有累，但我觉得这些相比我的喜悦是那么的微不足道。在这两个月里，我在维修的各个岗位均有深入了解和操作，主要有：洗井、维修保养发电机、保养抽油机、汽水管线改造。洗井是一项看似简单但很枯燥的事，所以一定要有耐性、细心，善于与调度室的排采人员及时沟通。维修保养发电机、保养抽油机更是要细心，不仅是为了设备的正常运行更是为了自己的安全，所以在操作中我们一定要按操作规程认真仔细的完成每一道工序。汽水管线的改造是在不断地重复着拆螺丝、拧螺丝，这看似简单的工作可以点也不简单，就那个最简单的拧螺丝来说，不能一直拧一个螺丝，应该将螺丝以对角的方式缓慢拧紧。这些看似简单的工作其实都潜在很多危险隐患，所以我们在维修听到的最多的永远是”注意安全，遵守操作规程”。
二、体会
1、很多的时候我们都在用到“换位思考”这个词语，但是当我们真正遇到问题的时候，还是习惯于站在自己的角度，以自我为中心来考虑，通过这次体验，我开始真正的站在基层员工的位置来考虑一些问题。以前我总觉得基层员工上班就是完成指派的任务，又不用动脑子，没什么压力，但两个月的努力让我明白在日常工作中一些看似简单的工作也要看你怎么干，怎么干好！不仅要有熟练的技术还得要时刻想想怎么去做才能做好。
2、有这样一个故事：一只小鸟要飞到南方去过冬，但是飞到一半的时候就因为太冷了，飞不动了，最后掉在地上晕过去了，这时一头牛走过，刚好拉了一堆便便在这只鸟的身上，这只鸟顿时感到一阵温暖，慢慢恢复了知觉，它就拨开便便，继续朝南飞去了„„这个故事告诉了我，每件事情都是有两个方面的，看似龌龊的便便，同时也救了小鸟的命。逆境让人成长！以前在质量安全环保科的时候我大多是在做水质化验的工作，比较专一，很少接触到自己专业的东西，但在维修工区我可以接触好多设备，看着书本上的图片全变成了实物摆在自己面前我由衷的开心，所以在这两个月里虽然有苦有累，但我觉得这些相比我所收获到的是那么的微不足道。
三、总结 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我将端正作风，发扬团结互助、艰苦奋斗、顽强拼搏的精神，以乐观、积极的精神面貌迎接新挑战，我要在以后的工作中刻苦学习，不断完善，使自己不断进步，为XXXXX单位增光添彩。
第4篇：岗位互换总结
岗位互换总结
为全面提高新到综合素质，更好地胜任本职工作。2013年10月至12月我应单位安排深入维修工区学习，在这两个月的时间内我受益颇多，是我对维修工区的作业流程、一些设备的结构、常见问题及维修保养措施有了更多的认识，同时更是锻炼了我在工作中的应变力和解决问题的能力，在这两个月里我很珍惜每次去现场的机会，因为在现场学到的往往比理论看到的要更直观、更深入人心。现就2个月岗位互换体验做一简单的小结。
一、主要工作。
以前在质量安全环保科的时候我大多是在做水质化验的工作，比较专一，很少接触到自己专业的东西，但在维修工区我可以接触好多设备，看着书本上的图片全变成了实物摆在自己面前我由衷的开心，所以在这两个月里虽然有苦有累，但我觉得这些相比我的喜悦是那么的微不足道。在这两个月里，我在维修的各个岗位均有深入了解和操作，主要有：洗井、维修保养发电机、保养抽油机、汽水管线改造。洗井是一项看似简单但很枯燥的事，所以一定要有耐性、细心，善于与调度室的排采人员及时沟通。维修保养发电机、保养抽油机更是要细心，不仅是为了设备的正常运行更是为了自己的安全，所以在操作中我们一定要按操作规程认真仔细的完成每一道工序。汽水管线的改造是在不断地重复着拆螺丝、拧螺丝，这看似简单的工作可以点也不简单，就那个最简单的拧螺丝来说，不能一直拧一个螺丝，应该将螺
丝以对角的方式缓慢拧紧。这些看似简单的工作其实都潜在很多危险隐患，所以我们在维修听到的最多的永远是”注意安全，遵守操作规程”。
二、体会
1、很多的时候我们都在用到“换位思考”这个词语，但是当我们真正遇到问题的时候，还是习惯于站在自己的角度，以自我为中心来考虑，通过这次体验，我开始真正的站在基层员工的位置来考虑一些问题。以前我总觉得基层员工上班就是完成指派的任务，又不用动脑子，没什么压力，但两个月的努力让我明白在日常工作中一些看似简单的工作也要看你怎么干，怎么干好！不仅要有熟练的技术还得要时刻想想怎么去做才能做好。
2、有这样一个故事：一只小鸟要飞到南方去过冬，但是飞到一半的时候就因为太冷了，飞不动了，最后掉在地上晕过去了，这时一头牛走过，刚好拉了一堆便便在这只鸟的身上，这只鸟顿时感到一阵温暖，慢慢恢复了知觉，它就拨开便便，继续朝南飞去了„„这个故事告诉了我，每件事情都是有两个方面的，看似龌龊的便便，同时也救了小鸟的命。逆境让人成长！以前在质量安全环保科的时候我大多是在做水质化验的工作，比较专一，很少接触到自己专业的东西，但在维修工区我可以接触好多设备，看着书本上的图片全变成了实物摆在自己面前我由衷的开心，所以在这两个月里虽然有苦有累，但我觉得这些相比我所收获到的是那么的微不足道。
三、总结
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我将端正作风，发扬团结互助、艰苦奋斗、顽强拼搏的精神，以乐观、积极的精神面貌迎接新挑战，我要在以后的工作中刻苦学习，不断完善，使自己不断进步，为XXXXX单位增光添彩。
第5篇：角色互换南宁听课心得体会
角色互换、耐心等待花开的声音
南宁之行----“两岸四地·高效课堂”及十年课改成果报告会心得
余文芳
2012年11月2日，我有幸到南宁参加小学数学“两岸四地·高效课堂”及十年课改成果报告会，聆听了来自北京的吴正宪老师、华应龙，浙江的钱金铎、台湾的陈招英、香港的郑振初、深圳的黄爱华等两岸四地的名师、专家等的报告和现场课，让我铭记在心的是黄爱华老师的讲座《聆听花开的声音》，花就是我们的学生，让他们来当学习的主角，老师则在学生的背后，当学生会学数学了，我们老师就能聆听到学生花开的声音。
黄爱华老师的课堂让我深深领略到：要聆听花开的声音，我们老师要蹲下来、慢下来、静下来。他上的课题是《相交与垂直》，用来上课的班级是四年级，课前，黄老师让学生写出他和学生的名字，然后写上他们之间的关系，黄老师找到朋友这个关系时，让学生说一说“我和你互相成为朋友”用学生现有的生成资源，为新课认识相交与垂直打下伏笔，接着放手给学生自学，要求不懂先问自己再问老师，最后要学会，就是能教别人。
自学反馈时，老师在黑板上画了一个互相垂直的两条线，让学生上讲台来说一说什么是垂直，什么是相交，引导学生用手势来表示相交，用图文结合，现场解说，手势比划的形式来让学生自己认识垂直，他教小老师三句话，第一句是：请大家听我说。。。；第二句是：我特别强调的是。。。；第三句话是：你们还有什么问题要问我吗？（由台下坐着的学生提问）。在学生来当老师时，黄老师则坐在学生的座位上，认真地静静地听学生在给学生上课，这时的黄老师是蹲下来的，正如他自己说的聆听花开的声音首先要蹲下来，站在出孩子的角度想，孩子喜欢什么，喜欢什么样的评价。当学生不能顺利地传达知识的时候，例如：在教学什么是垂线时，他放慢了速度，同样还是学生教学生，就连本课中重要的板书也是由学生来写的，当学生在教别人出现错误时，又耐心的引导学生，让学生教会学生什么是垂线。他的教学过程是这样的：自学---提问---动手摆（用两枝铅笔摆一摆它们互相垂直）---整理关键词（用自己喜欢的方式标示出概念中最重要的词语）---用图讲解；让学生真正成为学习的主人，而教师角色的变换做得特别好，没有一句批评学生的语言。当学生学到垂足时，有一个小女孩，把交点说成了垂足时，黄老师没有说“你错了。”而是让其它的学生帮助这个小女孩，小女孩子终于知道自己的错了，黄老师又让她在黑板上把刚才她写的垂足改成了交点，然后用鼓励的语言说“谢谢你，让我们认识了什么是交点。”小女孩带着愉快的心情回到了座位上。
在整节课上，黄老师都是走到学生的最后一排，静下来为学生想，想这个年龄的学生他们都知道什么，他们有什么的知识背景，他们的生活经验有多少，俗话说心静如水，黄老师在整个课堂中无论是他的表情还是他的语速，像一潭清泉，平静而动人，让人多么的想去靠近它，想到如果自己是他的学生是多么的幸运。
总之，南宁之行，收获颇多，只是个人的语言达能力有限，只能说这么多，希望以后有机会多能参加这样的活动，提高个人的业务水平。
第6篇：岗位互换两周小结
组长岗位互换两周小结
我于5月12日岗位互换来到****部。在这两周工作中，我认真履行班组长的岗位职责，加大加强现场的巡查和监管力度，维持好现场的纪律。通过两周的工作，我发现了许多问题，也学到了许多知识，主要体现在以下几方面：
一、百货食品组珠宝黄铂金区域，丸美、SDR两个柜台聊天现象较严重，员工纪律性散漫，站姿不规范；个别员工吃饭不签到，延时较长；个别员工不做早操躲在烟酒柜库房；生活馆清洁卫生特别差；招呼声和道别声差，交付流程不规范。
二、数码鞋包组主要表现为员工精神状态差，没有活力和激情，招呼声和道别声软绵无力，有些柜台甚至没有招呼声和道别声，小说小摆时有发生，员工对本柜台的商品知识欠缺。
针对以上情况，我通过加大巡场力度，对不规范行为进行了制止和纠正处理，对情节严重者进行了开单处理。对个别思想较顽固的员工，我通过心与心的交流与沟通，使员工从思想上转变过来。SDR的员工喻晓就是很好的例子。我刚到部门时，她对我有敌意，我对她不规范行为进行提醒时，她常常对我施予白眼和讽刺，态度桀骜不驯，但是通过谈心，她有了很大进步和转变，现在基本能规范自己的行为。有逆烦心理的员工不是不能改变，就看采取什么样的方式去帮助和教育。每天做早操我通过签到本清点人数，吃饭时仔细检查员工是否按时签到，督促每个员工严格遵守商场的规章制度。配合其他班组长，利用晨会和上班前半小时练习四声服务。充分利用巡场时间检查交付流程，抽查员工对质量管理工作宣传资料、双过半劳动竞赛活动以及公司的各项经营指标的掌握程度，以提高部门的整体服务质量水平。来到部门两个星期，在贾经理和张经理的指导下，在其他班组长的帮助下，我很快熟悉了本部门的工作流程和工作重点。部门品牌较多，事情烦杂，管理难度相对较大，工作虽然辛苦，但我觉得很充实。我学会了収银，亲自参与了生活馆卖场盘点，顺利完成了鞋包组的报表审核，对这两周和本月的销售做了细致分析，独自处理了卖场六件售后，使我各方面的能力得到了锻炼和提升。后两周工作计划
1、组织员工继续强化练习四声服务；
2、检查员工特别是收银员的交付流程是否执行规范；
3、抽查员工对质量管理工作宣传资料、公司各项经营指标的掌握，力求人人过关；
4、认真做好周销售分析；
5、及时与厂方联系，加强培训员工的商品知识；
6、加强现场的巡查和监管力度，减少违规违纪率。
第7篇：互换性实习心得
内容仅供参考，请各学员不要抄袭。
机械精度设计和测量技术的实训心得
11机电本 刘伟华
有那么一句话是这么说的：人才是环境造就出来的。然而，我们在这充满激情的夏日里迎来了互换性实训周，而这周实训的内容是对机械工件的测量和零件合格性的评定,实训的要求是让每个同学都对工件测量的实际操作能够达到基本掌握的程度。实训的目的是：
1、让我们巩固课堂所学知识，加深对机械精度设计和测量技术的基本理论的理解，能够用有关理论进行实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对机械精度设计和测量技术的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。
2、让我们熟悉并掌握各种仪器的结构，工作原理和使用方法，让我们掌握通过评定尺寸误差值来判断产品的合格性的基本技能。
3、让我们通过完成工件测量实际任务的锻炼，提高思考能力、组织与管理能力，培养良好的操作习惯和团队精神。
4、让我们学会根据国际手册，查表获得相关的数据，比如公差值、安全裕度、计算器具不确定允许值、量具不确定度值等。
5、让我们学会正确计算上下验收极限尺寸值和各种误差值。
6、让我们培养我们理论联系实际、团队合作能力、综合分析问题和解决问题的能力、等方面素质。
在实习的第一天，老师强调了本次实习的重要性，并鼓励同学们努力克服困难，努力完成本次实习。同时，还讲解了仪器使用、搬迁中的注意事项，并要求在实习期间要注意对实验仪器的维护等。
在这次实训中，这次实训和以往大不一样，老师不再给我们讲解实验的步骤，而是要我们分成五个组，然后通过各个小组的内部讨论决定各个实验的操作步骤、实验基本要求和目的、实验原理等，且各小组的实验项目不同，且各小组之间，不能互相讨论实验有关的步骤和原理。然而，这就成了阻碍我们走向成功的第一堵墙。但是，我们小组团结一致，一起给力的把这堵墙给推到了。实验中，在我脑海里最难操作的步骤就是调整基准。然而恰巧的是我们小组第一次需要调整基准的实验就是八个实验中最难的，其要调整底面与测量平板的平行，侧面与测量平板的垂直。此前，我们虽然经过讨论如何调整基准面，但是理论跟实际总是差别很大的。但是，我们小组还是相信——坚持就是胜利。然而，我们又翻过了一座大山。然而，就是坚持的决心，我们小组还是团结一致一步一步的走向了成功，最终完成了这次实训。
为期五天的工件测量学习虽然结束了，但通过这次实习，让我深刻明白了理论联系实际的重要性。实验室，虽有点简陋、那个被测的箱体虽有点重，但是我们小组在测量的过程中并不感到累，也没有感到辛苦，反而能自得其乐。只是实习之余要复习考试，感到有点压力而矣，而且要不看指导书想出实验的操作步骤，实验原理有点困难，这也使得我们小组实验的进度比其他小组慢。但是我们能通过自己的思考，讨论总结实验步骤，当然，其中还有老师的指导，才能让我们顺利完成实验。
内容仅供参考，请各学员不要抄袭。
通过这次实训，我学到了测量的实际操作能力，学会如何克服困难的方法；学到了小组之间的团结、默契，从中也锻炼到了自己的组织思考的能力。
实训结束后就是对数据的处理了，在对数据的检查，矫正和计算的过程中，我明白了各种测量误差的来源，其主要有三个方面：仪器误差（仪器本身所决定，属客观误差来源）、观测误差（由于人员的技术水平而造成，属于主观误差来源）、测量平板的误差。知道了如何避免测量结果错误，最大限度的减少测量误差的方法，即要做到：（1）在仪器选择上要按要求选择精度较高的仪器。（2）提高自身的测量水平，降低误差水平。（3）通过各种处理数据的数学方法如：距离测量中的多次测量取平均值等来减少误差。
然而，除了熟悉了仪器的使用和明白了误差的来源和减少措施之外，我觉得我们还应掌握一套科学的测量方法，在测量中要遵循一定的测量原则，如：“从整体到局部”、“先调整基准”、“检查仪器”的工作原则，并做到“步步有检核”。这样做不但可以防止误差的积累，而且能及时发现错误，且可以提高测量的效率。
总而言之，这次实训是一次具体的、生动的、全面的技术实践活动。
