工作总结体会
第1篇：工作总结体会
工作总结体会
转眼之间一年又将过去，回想这一年来的学习历程，我获益颇多，收获亦很多。
先放眼世界。在伊拉克、阿富汗、利比亚战争硝烟未散之际，接踵而来的是朝鲜半岛、南海、叙利亚、伊朗等地区局势的持续紧张。空气中夹杂着浓烈的火药味，让人窒息。人们不禁要问：这世界究竟是怎么啦、世界末日真的到了吗？和平与发展还是不是当今世界的主题？ 人类文明史其实是一部科学发展史,同时也是一部战争史，“如果人征服自然的力量超过了人控制自己的力量，那么这样下去人类一定会毁灭自己。”
再关注国内。改革开放30年来中国经济的快速发展和显著的成就有目共睹，但是所积累起来的严重问题也是不容回避的。正如社科院研究员资中筠女士近日所言，现在中国面临三大问题：一是当前的发展模式不可持续，二是腐败丛生难以遏制，三是两极分化社会矛盾尖锐化。这还不包括台湾、西藏等问题。中国的制度还有很多需要改革的地方。
纵观复杂多变的国内外形势，我深深地体会到党和国家领导人为寻求国家发展大计的良苦用心，以及各级政府肩上责任之重大。我们必须擦亮自己的眼睛，时刻保持清醒的头脑，用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观来武装自己，团结一致、锐意进取、排除万险、迎难而上。面对外部敌对势力的无端指责和恶意挑衅，我们需要保持足够的耐心和智慧，同时也要提高警惕、正视差距、讲究策略。“脱离对形势的客观评判，一切铿锵的言语、激扬的文字都是无助的、肤浅的。”
面对内部矛盾，我们要树立和落实科学发展观，坚持立党为公、执政为民，坚持科学执政、民主执政、依法执政，坚持为民、务实、清廉，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防，建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，不断提高党的领导水平和拒腐防变能力，建立起思想道德教育的长效机制、反腐倡廉的制度体系、权力运行的监控机制，建成完善的惩治和预防腐败体系。在台海问题上，要牢牢把握两岸关系和平发展主题，增强反对“台独”、坚持“九二共识”的共同政治基础，促进两岸同胞密切交流合作，共享两岸关系和平发展成果，提升两岸经济竞争力，弘扬中华文化优秀传统，增强休戚与共的民族认同，不断解决前进道路上的各种问题，终结两岸对立，扶平历史创伤，共同为实现中华民族的伟大复兴而努力。
立足本职，我们要从讲政治和顾大局的高度出发，以更加饱满的精神状态、激昂的斗志、坚定的信心、加倍投入到本职工作中去，做好农机安全生产与购机补贴各项工作，进一步落实强农惠农措施，实施新一轮菜蓝子工程，为发展农村经济、促进农民增收作出贡献，为党和政府的崇高事业作出贡献，为中华民族的繁荣富强作出贡献！
第2篇：工作总结体会
工作总结心得
从上次发生的事件到今天有一个多月了，我一直坚守着自己诚信的理念，让自己以一个新人的心态来面对和投入工作，也让我从重新回顾了加入香雪大家庭来经历的许许多多事情和学到的方方面面知识，一点一点地审视到自己的不足。有机会重新回到自己熟悉的岗位，我真幸运！以下，是我对这一个月工作的总结体会。
第一，在领导的关心和同事的帮助之下，我很好的完成了领导所分配我的工作，很好的履行了机修的职责，并做到遇突发事件，反应迅速；处理事情故障，冷静认真；有不了解疑惑情况原理，不耻下问。将处理过的情况进行相应记录，以备将来工作有所跟踪参考，以最快速度拿出最有效的解决方案。
第二，从事机修工作，时刻要有不怕吃苦不怕吃亏的心，绝不允许因为事故发生在下班时间而忽略放过，事无巨细，责任在心。第三，在工作中理解了团队合作的重要性，融洽处理与其他部门的工作联系沟通，通过沟通共同达成共识，找到合理有效的解决方法，协作转化效益，共同为公司创造价值。
第四，积极参加公司各方面的培训和多看工作相关的技能书籍，丰富自我的知识面技能水平，也使自己的经验有更具说服力的立足点。
对于这个工作的要求，我也有所不足，工作的时间虽长，积累的经验与现代日星月的先进技术应用有所冲突，我相信，接下来的工作中，我一定会磨合过来的。
为了以后更好的胜任机修工作，我将一如既往的保持积极的工作和学习态度，提升自己的技术水平，为公司的将来而努力！
第3篇：工作体会总结
2010年工作体会总结
日月如梭，一年的工作又将成为历史。从98年考取导游证至今，在昆嵛山这片神圣的土地上为八方游客介绍、宣传，一晃已有11个年头了。“一份耕坛一份收获”，今年我没有辜负领导的期望，在场领导和科室全体同志的帮助与支持下，圆满完成科室的各项工作，超额完成导游任务。下面我把这一年来的思想、工作作一简单总结：
一、思想方面
我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，正确认识自身的工作和价值，严格遵守单位的各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。努力做到爱岗敬业，恪尽职守，以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。
二、工作方面
（一）做好旅游数据统计工作
今年，领导安排我兼做管理科旅游数据统计工作，这是领导对我的信任也是对我的考验。这一年里我在做好导游和旅游宣传工作的同时，认真、及时、准确的向市、区旅游局、市统计局及单位领导汇报各景区旅游数据，保证在月末、节假日，把各景区的旅游数据在第一时间上报领导，以便领导及时的发现问题、解决问题，从而及时推出新的促销、整改策略。
由于我是毕业后第一次接触到统计知识，刚做统计报表对业务还不是很熟悉，难免会碰到这样那样的问题，每当这时，财务科的李科长、徐科长及刘会计都会给我极大的帮助；在工作的同时先后学习了《经济基础知识》、《统计学》等书，不断充实自己、完善自己，本着“事事保持积极主动、尽力而为，决不懈怠”的工作准则，无论在什么岗位上，处于何种环境中，均能及时调整自己的状态，保证以旺盛的精力投入工作。使工作水平能有质的提高，不辜负领导和同志们的期望。
（二）做好旅游促销工作
2007年5月份我从九龙池景区调到了旅游管理科，虽然都是旅游宣传工作，但这里的工作跟景区工作大有不同。刚来时不懂电脑，但在管理科张科长和同事们的大力帮助下，我胜任了工作。我利用了一切可以充电的机会：报党校培训班，自学电脑知识等，并且在学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”，如今已经能灵活的运用网络进行宣传，利用网站发新闻、论坛发帖子，并以宣传昆嵛山为主题，建立了自己的博客，在烟台日报发表文章等，通过多方面的渠道宣传昆嵛山；服从领导的安排，利用淡季到各大旅行社进行宣传、参加各类博览会、促销会，积极参加单位组织的各种促销活动，得到领导的肯定。
（三）做好导游宣传工作
记得 “中国旅游界总教头”王连义教授说过：“导游工作是引导游客寻求美的艺术工作”。我觉得导游其实是项综合性的艺术工作，是沟通游客与景区间的桥梁，那我就重点把我的导游工作给大家汇报一下:
1、以场为家 树立良好的形象
从小在昆嵛山长大的我，对这里有着非常深厚的感情。97年林场新的党委班子上任后，姜场长带头苦干，带领我们全体干部职工努力奋斗，全场上下一盘棋，突破重重难关，特别是近几年来，我们适应时代的发展，利用我们得天独厚的森林资源和历史文化资源，开展了生态旅游和道教文化旅游及红色旅游，使整个昆嵛山发生了翻天覆地的变化。记得98年我刚来时，到牟平买衣服时，有人问我，你是哪的？我说是昆嵛山林场的，她们说，昆嵛山在哪啊？就这么近竟然没人知道。而现在到烟台，有人问你是哪里的，我说，是昆嵛山的，人家一定会说，好地方。可见是“场兴我荣，场衰我耻”啊！我深知作为第一线的旅游接待人员，我们的言行举止都代表着整个森林公园整体形象，其自身整体素质的好坏、服务质量的高低，直接影响到我们林场以至于烟台地区的社会声誉，所以说我在工作中始终坚持“以场为家”、以“顾客为上帝”，始终把每次导游都当成大事来看，做到衣着大方得体，言行举止文雅，把服务落实到实处，以饱满的精神面貌树立良好的企业形象，做好窗口服务。
2、多学、活用，提高自身素质
记得去年神清观刚开业时，姜场长带着省委组织部的客人来烟霞洞参观，我很荣幸的为此次参观做导游讲解工作。在讲解铜碑时，由于开始我们的导游词准备的不完备，也是自己没有深入的研究，当有领导对提出铜碑异议时，当时我灵活的转移了话题，说了段“七十二搂白果树的故事”，虽然避免了尴尬，但是明显的感到场领导很没有面子，更感觉到自己知识的欠缺，这次服务虽然领导没有批评我，但一直深深地印在我的脑海里。
俗话说“一年拳，两年腿，十年才练一张嘴”，看起来导游很简单，但是想做个好导游是很不容易的。现代人在寄情山水之间，更渴望听到脍炙人口、充满诗情的讲解，以获得更高层次的精神享受。因而作为景点导游如何讲解，是一项颇具挑战性的创作。为不令游客失望，在工作中我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫，这些年我一直在不断地去探索，去学习，找寻到真正适合自己的导游风格，经常性的求教于一切有学问、有经验的学者和导游;向村里的老人了解情况，并结合自己的工作，读一些有关风光风情的书，收集到的信息、知识、经验、好句子进行分析、归纳、研究升华，讲解时忠于景点原貌，尊重历史事实，让游客真正学到知识；努力提高语言表达能力，让游人在轻松愉快中感受其“导”的艺术，始终以饱满的热情与游客沟通交流，在互动中增强讲解的实际效果，形成自己独特的导游风格。
3、爱岗敬业，提升服务水平
导游工作不仅需要我们的智慧，而且也需要我们有良好的身体素质。在接待旅行团组织旅游活动的时候，不仅要陪着客人讲解，还要步行、爬山，在景区说不定一天你就可能为游客讲解同样的内容3至4次，再加上常年的风吹日晒雨淋，有时候的确很累很辛苦。但我觉得辛苦是一种磨炼，辛苦中，我们体验到了人生的真趣；辛苦中，我们锻炼了自己的能力；辛苦中，我们充实了奉献的人生。
三、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不够，学习、服务上还不够，与有经验的同事相比还有一定差距。只有彻底更新观念，转变思路，才能让各项工作真正落实到实处。
（一）尽快的掌握熟悉各种报表，多学一些会计、统计知识，努力提高自身素质，以便更好的胜任此项工作。
(二)多看、多学、并能活学活用： 导游的讲解是以渊博的知识作基础的，客人来自不同层次，需要有不同的交谈话题，他们都有着不同的需求，这些需要我们导游不断地学习、积累。而这也正是我的不足之处，明年的要继续以满足游客的旅游需求为基础，多学一些关于语言、文化、政策法规、美学、宗教、社会等知识，努力做一名好导游。
（三）苦练普通话：做一名好导游，首先要说一口流利的普通话，要有较强的语言组织能力和讲解能力。这几年我是入乡随俗，加上天南海北的人都接触，普通话都变味了，以至于游客都不知道我是哪里人了，所以明年我要多看新闻、多听广播，把苦练普通话作为我学习的主要目标之一。
一年来，我多次得到省、市领导的表扬，从大家的掌声中肯定了我的成绩，也因为我的努力，使我有了固定的客源，圆满完成年初计划。但距领导和同志们的要求还有不少的差距，在2010年，我一定认真总结经验，克服不足，本着对单位、对自己高度负责的态度，脚踏实地，从全新的角度审视和重整自身工作，努力把工作做得更好，百尺竿头更进一步。
第4篇：工作总结体会
工作总结心得
从上次发生的事件到今天有一个多月了，我一直坚守着自己诚信的理念，让自己以一个新人的心态来面对和投入工作，也让我从重新回顾了加入香雪大家庭来经历的许许多多事情和学到的方方面面知识，一点一点地审视到自己的不足。有机会重新回到自己熟悉的岗位，我真幸运！以下，是我对这一个月工作的总结体会。
第一，在领导的关心和同事的帮助之下，我很
好的完成了领导所分配我的工作，很好的履行了机修的职责，并做到遇突发事件，反应迅速；处理事情故障，冷静认真；有不了解疑惑情况原理，不耻下问。将处理过的情况进行相应记录，以备将来工作有所跟踪参考，以最快速度拿出最有效的解决方案。
第二，从事机修工作，时刻要有不怕吃苦不怕
吃亏的心，绝不允许因为事故发生在下班时间而忽略放过，事无巨细，责任在心。
第三，在工作中理解了团队合作的重要性，融
洽处理与其他部门的工作联系沟通，通过沟通共同达成共识，找到合理有效的解决方法，协作转化效益，共同为公司创造价值。
第四，积极参加公司各方面的培训和多看工作
相关的技能书籍，丰富自我的知识面技能水平，也使自己的经验有更具说服力的立足点。
对于这个工作的要求，我也有所不足，工作的时间虽长，积累的经验与现代日星月的先进技术应用有所冲突，我相信，接下来的工作中，我一定会磨合过来的。
为了以后更好的胜任机修工作，我将一如既往的保持积极的工作和学习态度，提升自己的技术水平，为公司的将来而努力！
第5篇：工作总结体会
桂庄学校工作总结体会
转眼之间一年又将过去，回想这一年来的学习历程，我获益颇多，收获亦很多。
改革开放30年来中国经济的快速发展和显著的成就有目共睹，但是所积累起来的严重问题也是不容回避的。正如社科院研究员资中筠女士近日所言，现在中国面临三大问题：一是当前的发展模式不可持续，二是腐败丛生难以遏制，三是两极分化社会矛盾尖锐化。这还不包括台湾、西藏等问题。中国的制度还有很多需要改革的地方。
纵观复杂多变的国内外形势，我体会到党和国家领导人为寻求国家发展大计的良苦用心，以及各级政府肩上责任之重大。我们必须擦亮自己的眼睛，时刻保持清醒的头脑，用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观来武装自己，团结一致、锐意进取、排除万险、迎难而上。
面对外部敌对势力的无端指责和恶意挑衅，我们需要保持足够的耐心和智慧，同时也要提高警惕、正视差距、讲究策略。“脱离对形势的客观评判，一切铿锵的言语、激扬的文字都是无助的、肤浅的。”
面对内部矛盾，我们要树立和落实科学发展观，坚持立党为公、执政为民，坚持科学执政、民主执政、依法执政，坚持为民、务实、清廉，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防，建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，不断提高党的领导水平和拒腐防变能力，建立起思想道德教育的长效机制、反腐倡廉的制度体系、权力运行的监控机制，建成完善的惩治和预防腐败体系。在台海问题上，要牢牢把握两岸关系和平发展主题，增强反对“台独”、坚持“九二共识”的共同政治基础，促进两岸同胞密切交流合作，共享两岸关系和平发展成果，提升两岸经济竞争力，弘扬中华文化优秀传统，增强休戚与共的民族认同，不断解决前进道路上的各种问题，终结两岸对立，扶平历史创伤，共同为实现中华民族的伟大复兴而努力。
立足本职，我们要从讲政治和顾大局的高度出发，以更加饱满的精神状态、激昂的斗志、坚定的信心、加倍投入到本职工作中去，做好农机安全生产与购机补贴各项工作，进一步落实强农惠农措施，实施新一轮菜蓝子工程，为发展农村经济、促进农民增收作出贡献，为党和政府的崇高事业作出贡献，为中华民族的繁荣富强作出贡献！
第6篇：工作总结及体会
工作总结及体会
今年以来，我所承担的财务工作在办公室领导班子的领导下，基本做到了管理严格、规范有序、保障有力，同时积极参与办公室机关事务管理和大型会议及接待工作。总结前一段时间的工作基本体会是：
一是主动参与。今年以来所完成的工作，既有本职工作，又有临时性工作。我的体会是，本职工作要做到按计划主动落实，临时性工作需要积极参与。每件临时性工作安排部署时，只要领导安排就全身心投入其中，在与同志们合作中，能够充分体会和感受到工作每一个环节的不容易，同时也能分享到成功的快乐。
二是集中精力。我们所从事的工作，有些完成得不是很理想，不是因为能力不够，而是由于精力不集中造成的。当一项工作任务要求我们去完成时，我的体会是把所有的注意力都集中到工作上，分解任务，组织实施，发现问题及时解决，任务不完成，精力不分散，思想不懈怠，就能收到较好的成果。
三是不辞辛苦。办公室的每项工作要想做好，都是
1 很艰辛的事。在做每项工作时，我的体会是要做好付出辛苦的准备。辛苦、劳累贯穿次工作的始终。克服困难完成任务是对我们精神的锤炼。我的体会是肯于付出，乐于吃苦，千方百计完成任务是旗委办工作人员必备的素质。
四是精益求精。应付工作其实比认真完成工作更累。在工作中，力求做到细上加细、精益求精，以此提高工作质量，高标准完成工作任务是达到领导要求的基本保证。
今后一个时期创新思路：
一、实行财务通报制度。每季度向旗委各部门主要领导通报财务运行情况，以便于部门主要领导及时掌握本单位财务工作，促进各单位及时结帐。
第7篇：班主任工作总结体会
工作四年，也就当了四年的班主任，经历过风雨，当然也迎来过彩虹。从当初懵懵懂懂的一个小女孩，到现在一个看起来不再年轻的女老师，这四年给了我难忘的回忆。现在这个班主任工作心得，也就当自己这四年的一个总结吧。
无论是当班主任还是一般的任课教师，我认为最重要的一点就是要用心去对待自己的学生，所谓“慈母”。我是个不善言辞的人，也没有很多的所谓的社交技巧，但我就记住一点，用心去对待他人，当然也包括自己的学生。虽然这当中也出现过很多问题，包括有些学生并不领情，但是总的来说收到了良好的效果。一些即使是平时很调皮的学生也会知道你对他们的好，然后也会想方设法护着你，给你作为一个老师最大的欣慰。如杨，这个曾经的火药桶，在后面的两年里基本也就没有胡乱地发脾气，而且学会了关心与合作，让很多老师都看到了他的进步和成长。
当然光有心还是不够的，有些学生也会仗着你对他们好，然后有点肆无忌惮。这时候我会拉下脸来，充当一个“严母”，要让学生知道不能把福气当客气，作为一个老师必须有原则，这样才能让学生在亲近你的同时也知道保持一定的距离。距离产生美，这永远是个真理。
具体到班级管理上，还要有一个管理理念。我的管理理念就是把所在的这个班级当成家，家庭成员之间要融洽相处、互相帮助，给家人以温暖和关心。平时我们的所作所为都必须考虑给这个家带来的影响，也就是所谓的集体荣誉感，要培养学生“在今日以这个家为荣，而将来，这个家也会以你为荣”这样一种思想
有了理念，就要为这个理念去努力，要结合班级的实际来确立班级的工作计划和奋斗目标。班集体的共同奋斗目标，是班集体的理想和前进的方向，班集体如果没有共同追求的奋斗目标，就会失去前进的动力。所以，一个良好的班集体应该有一个集体的奋斗目标，这个目标应是远期、中期、近期目标的结台，逐步实现目标的过程会产生梯次激励效应，形成强大的班级凝聚力。我们就结合本学期学生要实习而且要即将走入社会这块开展了试讲和模拟面试的练习，让学生知道在实习和面试的过程中需要注意什么。而且结合我们英语班的实际，给他们找些实用的英文材料，来供他们学习和使用。
理念有了，计划有了，就必须要有得力的助手帮你去实施。一个良好的班集体，必须拥有一批团结在班主任周围的积极分子，组成班集体的核心，有了这个核心，才能带动全班同学去努力实现集体目标。由于课程的原因，我每年都带2-4个不同的课，备课等等就占用了很多的时间。因此，打造一套得力的领导班子是很重要的。就像今年，班里的学生即将毕业，他们会有很多的事情，我只要把其中一些事情交给班长他们去做，自己再适当的加以监督和指导，他们就能够很顺利地帮你完成，这样既锻炼了他们的能力，也给自己减轻了负担。比如我们的班长小毛，一直以来给人的印象都是很文气，不声不响的那种，但是自从当了班长一段时间后，发现她能够把上面交代的事情做的很好。
当然除此之外还有很多要做的事情。而我作为一个班主任，事实上谈不上是个很合格的班主任，在工作四年当中，也出过很多的问题，但是我给自己的原则是学习学习再学习，让自己能够进步进步再进步，就让自己这只笨鸟，勤加练习，希望有朝一日能够飞吧。
第8篇：工作总结心得体会
年度工作总结心得体会范文
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年度工作总结心得体会
时光荏苒，岁月如梭，时间就这样不经意的从你的指缝中遛走，就在你反应过来的时候，她只给你留下一个背影让你感慨回忆。
回首已经过去的2018。
在今年夏天的一慵懒的午后，我独自一人怀揣着一份信念，来到南中环街体育路口的联通南楼三层IDC机房，信心满满的参与了公司单位的面试，果然我的信心满满 没有让我失望，我被录取了，就在面试过后的第二天我满怀憧憬的来到工作单位，迎接我的新工作，我人生的新起点，还有新同事，新朋友，以及新挑战。
转眼间我来到南昌比翼网络公司机房服务部已经4个月了，在这个4个月里有挫败，也有收获;有快乐，也有忧愁;有得到，也有失去。
(一)
我作的主要内容有：
1.服务器各种操作系统的安装，ubuntu centos windows等
2.服务器各种软件的安装调试。
3.金盾防火墙的各种操作，以及熟知其工作原理，了解它的专业术语，可以和金盾客服做没有任何问题的沟通。
4.机房巡检，查看网络物理接口是否正常，服务器硬件设施是否正常，查看空调运行是否正常，下雨期间机房是否漏水，机房各种配套设施(如：灯管，应急照明灯，灭火器等)是否正常，如有问题，第一时间发现并马上解决。
5.对外来参观人员做好接待，严格登记。
6.积极完成领导交付的工作。
7.聪明的和客户交流沟通，积极的回答客户的问题。
8.牢记各种工作故障处理流程，有条不紊的工作处理故障。
9.和同事交流学习工作心得，请教不懂的问题。和同事友好相处，互帮互助。
一切为了客户，为了客户的一切
(二)
总结在过去的时间里，我在工作中遇到的问题和处理问题过程中的感思，我觉得我在以前工作中的欠缺和在接下来的工作里的改正方法：
欠缺与改进
1.对待工作积极性不高，以为只要把自己手头的工作做好就够了，能把工作拿下就好了，其实不然，随着社会的发展，当今工作的特性主要在于，要会自主性工作，创造性工作，具有发散性思维，可以尽自己最大的能力 为公司创造更多的财富。
2.不善言谈，和领导同事交流比较少。关于不善言谈这个问题我想深入的述说一下，对于我的这个毛病(暂且把他归为毛病)我也会认为很不好，有的时候我也会羡慕那些口才好的人，我认为我和他们比我是有缺陷的，但是我很善于听 也很有耐心，善于观察，从很多言谈中吸收、领悟对自己有用的信息，也感到很自得。有时候，我认为在个别交往中，可以少说话多听。当然不善言谈的我，也吃了不少----“不善言谈的亏。
3.学习各种网络技术，补充工作技能，完善自身素质，提高工作水平，严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。
展望即将到来的2018。
时光真的是一种伟大的未知的元素，任何东西在她面前都显得不堪一击，她就像一把尖刀，让你还没感觉就已经被她刺中要害，任何人都逃脱不了时间的统治。
既然无法逃脱，那就好好的工作，在有限的时间里做出无限的贡献，发挥自己最大的能量为自己为公司在成功的道路上填砖加瓦。
在新的一年里我的工作计划与希望是：
1.严格控制自己增强“责任感”。责任----恒久不变的话题，严格律己，2
把责任心体现到具体的工作中去。
2.更加积极主动对待工作。每天主动完成属于自己的工作，做到“今日事今日毕”“日清日高”。
3.加强学习力求精益求精，把握一切可以提升自身专业能力，自身素质，的机会，加强平时工作中的总结，加强和同事领导的沟通，业余之际多参加一些培训机构。(如华为网络工程师，liunx系统培训，英语学习，等等)
4.学习更聪明的与人交流，在一切安好的情况下达到自己的目的。
5.说了一些这么多以后，我说一下实在的东西吧!工资，我希望是可以的话就涨涨吧，嘿嘿......涨多少?这个问题的答案当然是多多益善了。哈哈......。
6.最后再在这新的一年里我希望各位公司领导，各位一起战斗同事，都可以在新的一年身体健康，心想事成，万事如意，财源广进，大吉大利，马年里 马上有一切。
看着撕去的一页一页日历表，我们又在期待着新的一年!
想起脚下的一步一步脚印痕，不经意感慨时光飞逝的流年!
静水嫣然，寒冰莫凌。拾起一片片秋天的回忆。走在白茫茫的雪地里，虽然寒风侵蚀着每个角落，但是有温暖38度的怀抱在等着你，心里唱着周杰伦的《发如雪》，看着路边的白雪茫茫，回想起一起走过的2013 不管有多少苦回头想想都是甜的，心里是满满的对于新年2014年的期待，期待2014年公司业绩蒸蒸日上，财源滚滚;期待家人朋友合家团圆，万事如意;期待自己工作生活如鱼得水鱼跃龙门成就自己的一番事业，你若安好，便是晴天，新年新气象努力向着新生活大步迈向前奔，追寻属于自己的明天。
年度工作总结心得体会范文
一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务
做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和“三个代表”精神，学习各项教育法律、法规，及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分
工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导基层单位提供良好周到的服务。本学期在落实各项工作的时候，大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持，落实顺利。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发，从教育局整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。
二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位
1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等，以正式文件下文的就有
篇，较为圆满的完成了任务。关于办会，全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议
次。关于办事，主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况，即使传达领导指示，即使反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
2、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则，加强全区教育系统的宣传教育工作，注重通讯员队伍的建设，全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇，被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。
3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，尤其是在招生等重要时期，每天都要接到大量的来电、来访，有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们由专人协调，及时答复，及时与代表、委员沟通，全年共计答复18件，全部使代表和委员满意，得到了领导的肯定。
关于年度工作总结心得体会
我来公司工作已两年多时间，在任职期间，我非常感谢公司领导特别是刘总、王总及各位同事的支持与帮助。我也很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了**公司，来到一个很温暖的部门，有领导的关爱，有同事的爱护，感受到这种集体的氛围，来公司我体会很多，也学到很多，让自己成长了很多。更感谢领导的器重和关照，我在工作上也有了突破和改进，在以后工作总我会严格要求自己，做好自己的本职工作。
作为原料事业部的销售内勤，我知道岗位的重要性，销售内勤是一个承上启下、需要沟通、协调、多方面联系的重要岗位，为销售业务人员做好保障。两年多期间，我对销售内勤的各种工作都有接触，这些工作对一个人的要求也很高，需要很好很强的耐心、细心。找车发货，物流发货，文件整理，合同整理，数据分析等各项工作都需要认真的去做，面对这些繁多的日常事务，要有头有尾，有安排有跟踪，这些都增强了我协调工作意识，这两年来对工作我也是力求自己做到让公司、领导满意，可是工作中，出现了一些错误，也给公司照成了损失，我表示对公司，对领导歉意，我自己认识自己身上有很多的缺点和不足，我也在一点点的进行自我的改进，自我完善。
一：切实做好自己工作加强工作技能，在工作上力求做的高质高量高效，切切实实做好自己的本职工作，做好领导交代的每项任务;服从领导的指挥和安排;加强自己的工作技能，在工作质量和效率上严格要求自己，减少错误的发生。
细节的工作特别能考验一个人，工作中需要细心、认真和一丝不苟。工作是对自己的一个锻炼和考验;在以后的工作中我一定会用心，做好自己的本职工作。二：加强统筹和管理
销售内勤工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务，解决问题要一件件解决;如果仅仅面对做单件事情，很容易遗漏一些环节，把点的工作提升到面上来，做到全局的统筹和管理。
三：加强工作反馈
工作是一个闭环，工作有安排，有过程控制，也应该有反馈;这一点需要自我加强!在工作中一步步的深入。
四：工作要有记录
工作有记录，也可以让工作避免遗漏，也可以帮助日后追查，有助于更好解决问题。
五、加强部门内部人员协调内勤工作岗位上，新加入了员工，需要学习，也需要大家之间的磨合和配合，不过这些都不是问题，工作中通过配合都能达到协调工作的目的，而且这也是我需要关注的地方，在工作中经常沟通和交流，发现问题、解决问题。
六、加强与公司内部其他人员的协调
工作中，在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合，包括其他部门、财务部、人力资源补等，需要相互的帮助和支持。
七、自我工作总结、审查
经常检查、审视自己的工作是一个好习惯，这样有益于查漏补缺，了解自己工作的进展，有没有偏离自己的方向，以便于更好的开展下一步工作。
八、加强自我学习，提高自己
学习是一个人成长的动力，没哟学习一个人不会有进步，所以我要加强自身的学习，拓展知识面，努力提高自己。
