管理文秘见习心得体会
管理文秘见习心得体会 今天下午有幸能进入办公室进行实践学习，这短暂的几小时见习让我得到了一些宝贵的经验,同时也让我看到了自己的不足之处，下面就简单介绍下我实习工作的内容: 说起办公礼仪，大多都是一些细节，因为小细节能让人感到愉悦，拉近人与人之间的距离。微笑是很重要的，俗话说伸手不打笑脸人，适当微笑能让对方放下防备，让谈话变得更轻松。端茶倒水看似简单，实则也是一门学问，把带把手的杯子把手朝向对方，可以让他人更方便的拿起喝水，这是个小细节，但是能给他人身心的放松，可能因为给一个良好的开始，对于接下来的谈话会更好的进行，工作的谈成，这都是一个加分项。
一、文件管理 文件的管理大多是进行一些书面记录及电脑记录，给一些文件进行分类，还记得去年暑假在社区卫生服务中心进行实践，对于文件的录入得细心，因为这关系到老年人的健康档案以及跟踪随访健康问题，会给工作带来很多不必要的问题。办公室的文件管理也是如此，一些时间地点得记录准确，出错的话，会闹乌龙，给公司形象抹黑，造成谈判失败等损失。看到办公人员的打字速度，自己还是感到尴尬的，因为平常使用电脑大多都是玩游戏，办公人员的打字速度很快和准确度高，我认为还是得加强打字，把打字速度和准确度提
上去，毕竟现在大多数是电脑办公，书面写字不整洁会造成信息的缺失。
二、办公电话管理 办公电话管理是很重要的，打给其他人首先得自报家门，让对方能第一时间知道自己是哪个单位的，并进行记录，对于事件紧急程度进行排列，这能让办公人员更好的处理文件。
三、沟通协作能力 沟通一定得让对面明白自己所表达的意思，还要注意语气、表情，这不仅显得自己平易近人，还能更好的进行办公，使工作进度得以更好的进行。
四、办公室环境 办公室的干净与否是很重要的，因为他可以作为一个公司的形象代表，他可以让办公的人身心放松，让外来访问的人感到愉悦，甚至对合作签约起到一定作用。所以我们就进行了办公室的卫生打扫，但有些地方还是需要注意的，如下:(一)打扫得细致 办公室东西很多，在打扫卫生时不仅要把卫生打扫干净，对于垃圾篓周边和桌子下一定得打扫干净(二)办公室桌面东西不能随意摆动位置(三)一些文件、报纸等得把它们分类放好 总的来说，学无止境，我认为嘴巴甜一点，态度陈恳一些，向有经验的、年长的人学习，这样自身进步的更快。因
为公司里大多都是有经验、有能力的前辈，在他们身上学到的不仅仅是专业上的知识，更多的是做人待人的态度，和一种活到老学到老的精神。
版权声明：
1.大文斗范文网的资料来自互联网以及用户的投稿，用于非商业性学习目的免费阅览。
2.《管理文秘见习心得体会》一文的著作权归原作者所有，仅供学习参考，转载或引用时请保留版权信息。
3.如果本网所转载内容不慎侵犯了您的权益，请联系我们，我们将会及时删除。