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社区工作心得体会推荐

作者:林儿 | 发布时间:2020-12-11 16:23:54 收藏本文 下载本文

社区工作心得体会合集

社区工作是指在党和政府的领导下,依靠社区力量,利用社区资源,强化社区功能,解决社区问题,促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展,不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程,也是建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区的过程。以下是豆花问答网小编为大家精心整理了社区工作心得体会合集,供大家的品读。

社区工作心得体会【篇一】

从我成为一名社区工作者已经有半年多的时间了,来到这里工作的这段日子里,我对这份工作的认识发生了很大的变化,从一次次的了解与熟悉中,政策的发展变化、工作方法的掌握以及树立明确的工作目标,我也渐渐的成熟起来,在日常的琐事中得到了历练,不断的进步。

在这半年的工作时间里,我深刻体会到作为一名服务于普通社区居民的工作人员有多么重要。我在工作中遇到了很多在我看来就是平常而琐碎的杂事,但是对于居民们来说说不定就是急需处理的、棘手的难题,在处理好这些事情之余,还要利用好时间,做好自己的工作。

首先是宣传,作为基层的服务人员,我要将党的政策进行系统的学习与执行,与此同时将其及时向社区的居民传达。利用时间将社区的黑板报、宣传栏作为宣传的阵地,经常性的开展走进群众中的活动,了解社区居民的方方面面,让他们能关注到党的新政策。

其次是服务,解决居民的琐事也是服务的一部分。我们要端正自己的工作态度,对待每一位社区群众都有热情礼貌的接待,解答问题时也要耐心的讲解,讲他们的事当做是自己的,知道他们都能够明白,清楚的做事为止。在办事的同时也要不断提升自己的工作效率,服务的质量。

社区的工作很麻烦,但是每当听到在解决问题之后居民群众感激的话语,不只是成就感,还有无穷无尽的动力在驱使着我前进。一切以群众的利益出发,以此作为工作目标和服务的宗旨,我能够做的更好,在每一件小事中不断的锻炼自己,加强自己的思想认识,提高个人的修养素质,和团队一起合作,共铸辉煌。

随着时间的流逝,我对工作越来越得心应手,经验越来越多,工作能力在不断增强,和谐的工作氛围、温暖的人情关怀,都让我坚定了自己的想法。虽然体会到工作的困难,但更多是奋发向上的动力,在今后的时光中,我将与社区一起成长、共同进步。

社区工作心得体会【篇二】

当初带着兴奋激动的心情加入了社区工作者这个队伍,通过这一年的学习和工作实践,对所主管的民政工作有了进一步的认识:民政工作的基本职能是“调节社会矛盾,维护社会公平,促进社会稳定”。民政工作的本质是做人的工作,与人民群众的切身利益息息相关。虽然涉及面很广,但根本的还是关注民生、维护民利、落实民权,归结到一点就是“为民”,这充分体现和实践了和谐社会以人为本。树立以人为本的理念应是民政救助理念的核心和基础,民政一切工作的开展必须建立在这样的基础上,民政一切工作的得失必须用这个基础来检验,民政一切工作的成就都是对这一基础的科学和人性化的注释。

我是最基层的工作人员,从政府各部门分配下来的各项任务,一切工作都会沉淀到社区由工作站来贯彻落实,在社区里接触的是从事各行各业的,形形色色的居民,他们的年龄、文化程度、生活状况、经济条件、个人素质、经历等等各不相同,所以他们对政策的认知理解水平也相差甚远,要把政府分配下来的各项任务落实好就需要动脑筋、用心做,对不同情况的居民也要有针对性和不同的工作方法。要理解尊重他们每一个人,一视同仁、真诚、热情服务。社区工作的水平直接或是间接地影响着社区的素质和精神面貌,所以把自己当作社区人,融入到社区这个大家庭中,当作这个社区的一员才能体会和理解社区需要。遵循“以民为本,为民解困,为民服务”的理念开展工作,社区工作就能做得好,党的各项方针、政策就能得到及时宣传、贯彻,党和政府对人民的关心就能得到及时体现。

东三社区弱势群体相对集中:常住人口中下岗、失业职工、低保人员、空巢老人比较多。而我又分管民政,相对别的社区而言这里的工作量就要大很多:低保、低收入家庭的认定;行动不便、空巢、不能自理老人的救助;医疗救助;养老补贴的申请等等。社区服务站怎么提供更多便民服务.怎么去更好的完成任务这些都要从实际出发要从群众的需求出发。

对低保、低收入认定工作严格把关、严格排查,对申请人员进行登记并入户调查,满足条件的做到不疏不漏,及时纳入救助门槛。确保困难居民的生活得到保障,并做到及时张榜公布,接受群众的监督。对新申请和半年复审时不符合条件或超过最低标准的居民,要严格把关耐心做好他们的思想工作,说明原因,讲清准入条件,实现社区救助工作的规范化。这样不仅做到了应保尽保,而且实现了动态管理,随时掌握低保人员的各类信息,及时变更享受情况,同时加大动态管理力度,全面实行分类施保。使救助对象做到“有进有出”、“能升能降”。

老年人和残疾人需要来服务站办理和申请的事务很多,但是他们行动不方便,听力和记忆力都较差,而办事流程对于他们来说相对复杂繁琐而且容易遗漏,所以对待他们说话的方式要注意一些,要不急不噪、需要的证明和相关文件以及办事流程要详细、清晰、耐心的说明,如果有必要,记录下来给老人,避免因为缺项漏项而造成多次往返服务站不能及时办理。针对社区居民老龄化的情况,居委会和工作站组织开展关爱“空巢”老人活动,在2个多月的时间内用业余时间通过入户和走访张贴通知等形式在社区内进行调查确定XXX户“空巢”家庭。并为80以上高龄、生活不能自理的XX位老人申请办理了社区养老服务补贴,本着加强社区精神文明建设、全心全意服务老年人、丰富社区老年人文体活动的宗旨社区组织成立了老年协会,下设了三个组织,分别为文体活动组织、宣传教育组织、健康互助组织,为老年人打造一个健康快乐、幸福的晚年创造出良好的氛围和环境。

对社区内各类别人员建立健全进一步细分相应的档案台帐,补充了大部分纸质材料的电子档案,完善社区相应的"资料,确保统计数出有据,提高数据质量,提升服务水平,不但便于查找和管理,同时还能优质高效地完成各类报表资料的申报工作。

社区工作的经验需要积累。刚到一个新的社区初步认识了解社区、开展工作,在自我摸索中熟悉社区、总结经验。但做好社区工作,尤其是调解居民纠纷,化解矛盾不仅需要热情,更需要社区阅历、工作经验、居民的信任和认同。而获得这些是需要时间的,不可能一蹴而就。社区工作对象多,大量的工作在基层,只有深入实际、深入群众,直接听到群众的呼声,才能掌握群众生活的实际情况和思想脉搏,要与社区居民相互交流与打成一片,他们是社区工作的出发点和落脚点,要在与他们的交流中体味到真情和友谊,才能得到他们的支持和帮助。有了良好的群众基础,就能得到他们的认同和信任。

社区工作者战斗在社会救助工作第一线,身处矛盾的第一线,担负着各项具体救助工作,使命光荣,任务艰巨,责任重大。要成为一名合格的民政工作者,必须要把党和政府的一系列惠民政策落到实处,民政工作政策性非常强,随着新的业务的大量增加,更要与时俱进,不断学习新政策、新方法,理解新政策、新法规,提高自己的综合素质,绝不能因为自己工作上的疏忽而损害群众的利益。

“社区是我家,建设靠大家”要做到这一点,就要增强社区居民对社区事业、社区活动、社区公益性服务的关心和参与意识,调动起居民爱家、爱社区的热情和积极性,激发居民的“主人翁精神”,社区工作才能从被动变为主动,从低效变为高效,培养社区居民的民主参与意识,为打造一个居民自己的社区出谋划策贡献力量。

社区工作心得体会【篇三】

时光荏苒如白驹过隙。自今年2月25日进入古南社区开展"访惠聚"工作至今,已有9个月有余。在下社区深入基层的日子里,我们的组长就是工作组的精神领袖。在组长的带领下,工作组成员之间相互学习,积极践行访民情、惠民生、聚民心的"访惠聚"工作主题,通过细致走访、认真倾听、耐心引导和真心帮扶,拉近了党和政府同各族群众的距离,赢得了广大社区居民的认可和赞许。

我们的组长是一名有着30年工作经验的机关干部,来到社区之后她很快就融入了社区工作人员和社区居民之中。每天的晨会她都会重复同一句话,"哪位关爱联络员今天要入户,别忘了带上我们工作组".组长的积极主动和认真负责不仅是工作组其他两名成员的榜样,同时也激励着每一位社区工作者。就业是的民生,就业问题处理的好不好直接关乎群众对政府的满意程度。在组长的提议下我们建立了未就业人员信息台账,凡是有居民来到社区希望找工作,蔡组长总是耐心倾听每一位求职者的诉求,详细了解其个人情况,认真记录在未就业人员信息台账上,之后便开始了有得放矢的就业推荐。针对社区未就业人员的具体情况,工作组制订了旨在让失业人员重新走上工作岗位的"靶向疗法".组长亲自将求职者的个人情况和招聘岗位的要求进行匹配,并打电话给用人单位,仔细介绍社区未就业人员的具体情况,努力向用人单位推荐每一位求职者。有时实在忙不过来,就会将推荐就业岗位的"任务"交给工作组其他成员,忙完之后便会询问推荐的具体情况。经过大半年的努力,古南工作组已经帮助社区10名失业人员成功就业。然而,我们的工作还没有彻底完成,在求职者走上工作岗位之后,组长也会不定时主动打电话给他们,询问遇到的困难和问题,帮助他们尽快适应新的工作和生活。

深秋的10月,天气渐渐转凉。而古南社区也迎来了三年一度的居委会换届选举。由于社区工作人员存在岗位空缺,古南居委会下辖的西雁小区暂无关爱联络员。因此,工作组组长主动要求由工作组承担西雁小区关爱联络员的职责,负责换届选举宣传和选票发放工作。因为西雁小区居民多位在职人员,工作时间大多无人在家,所以工作组的入户工作只能选在居民下班之后。晚上8点,本是人们的晚餐时间,而古南工作组的入户工作才刚刚开始。每到一户居民家中,组长都亲自宣传居委会换届工作并宣讲"平安街道"和"平安家庭"的创建。这样的错时入户工作一直持续了半个月,而组长在这半个月也日复一日的为每一户居民耐心的宣讲着。经过工作组和社区工作者的`共同努力,古南社区居委会换届选举工作得以顺利完成。

工作组的副组长糜菲,是一名有着丰富工作经验且年富力强的中共党员。同时他的族别是回族,这使得他一方面对党的政策和路线有深刻的认识和把握,另一方面又对宗教知识有着较深入的了解,在做宗教领域的工作时,更加得心应手。为此,天山街道特别委任糜菲代任古南清真寺第一书记。在糜菲的组织和协调下,工作组共计和古南清真寺召开了5次联系座谈会,深入充分了解了广大信教群众的思想状态和实际需求。在一次对古南清真寺的走访中,我们了解到广大教民十分渴望了解党的宗教政策和法律法规、新疆的历史和未来发展以及保健养生方面的知识。为此,工作组召开会议决定用工作组的经费为清真寺买书、送书。经过工作组的精心挑选,我们共为清真寺送上了价值1300余元的32本各类书籍。古南清真寺教务负责人马有云阿訇表示将继续配合做好群众工作,带领信教群众加强学习,自觉维护民族团结,共建美好家园。

工作组的联络员小孙,是一名刚刚通过公务员考试进入政府工作的年轻人。在9个多月的"访惠聚"工作中,他积极为社区未就业人员通过各种渠道寻找合适的工作岗位,并将招聘信息第一时间反馈给社区失业人员。在做好联络员的工作之余,小孙还利用自己的知识储备开展了一系列丰富多彩的讲座,得到了广大居民的认可。4月16日,在古南社区三楼会议室,小孙为社区居民介绍了"克拉玛依城市近期建设和未来发展".古南社区的居民多数为克拉玛依市离退休职工,大家在克拉玛依生活了几十年,对这片土地有着深厚的感情,克拉玛依的未来发展也是大家非常关心的问题。通过幻灯片的展示,社区居民们看到了克拉玛依的今天来之不易,更感到油城前途无限光明。在暑假期间,工作组积极配合古南社区居委会,坚持服务青少年,积极推动关心下一代事业更好发展。以工作组成员孙尉朝为主讲人,开展了一系列针对社区少年儿童的暑期讲座。讲座内容涵盖爱国主义教育、民族团结和弘扬艰苦创业的克拉玛依精神。暑假已经过去了3个月,直到现在,社区的小朋友看到小孙,仍亲切的招呼道:"老师好"。

为期1年的"访惠聚"工作已接近尾声。在社区的日子里,每一名工作组的成员都在兢兢业业的做着各自负责的工作;每一名工作组成员都有自己的优势和特长。大家相互学习着,共同进步着,只是为了一个共同的目标:让人民群众的心跟党和政府离得更近。在剩下的两个月里,我们还会一如既往、更进一步,不断学习、不断实践,把"访惠聚"工作扎实的推进下去,让每一位居民感受到来自党和政府的关怀。

2017人社工作心得体会

2017人社工作心得体会

017年的人社工作,有效开展了劳动监察和劳动执法工作,为顺利完成年初预定目标任务,实现“十二五”期间各项事业的良好开端奠定了基础,在此分享心得体会。下面是学习啦小编为大家收集整理的2017人社工作心得体会,欢迎大家阅读。

2017人社工作心得体会篇1 我局把就业再就业方面的宣传报道工作纳入宣传思想工作的总体安排,营造良好的社会舆论氛围。加强高校毕业生就业创业的宣传,帮助大学生调整就业预期,更新就业观念,提振就业信心。积极做好高校毕业生、农民工和城镇就业困难群体就业工作。落实和完善各项政策措施,鼓励高校毕业生到城乡基层、中西部地区、中小企业就业和自主创业。加强高校毕业生就业服务,拓宽就业渠道。加快发展小城镇经济,促进农村劳动力就地就近就业。加强基层就业和社会保障服务体系建设。加快整合公共就业和社会保障服务资源,重点加强基层公共就业和社会保障服务基础设施建设,提高基层公共就业和社会保障服务能力。

作为一名人力资源和社会保障局的工作人员,我按照各项标准严格要求自己,认真完成领导交办的工作任务和本职工作,团结同事、虚心学习,创新工作方法,逐步提高自身素质,现将2012年的主要工作总结如下。

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一、加强学习、提高自身素质,工作中涉及的法律、法规都需要烂熟于心,针对这一问题,我利用工作闲暇时间努力自学有关人力资源和社会保障的各项法律、法规,相关政策,做到准确掌握法律、法规的使用尺度,确保调节改工作的合理性。

二、做好本职工作,完善各项技能,集中精力投入到了人力资源就业工作中来。2012年,全国就业形势严峻,尤其是高校毕业生,报考机关事业单位的人越来越多,这也加大了我们的工作,也要求我们更加认真细心工作,做到高效、准确、及时。本着公开平等竞争的原则,及时公布各类招聘信息,认真审核各项资料,确保工作零失误,切实做到为人民服务。

三、做好各项档案资料的建立、健全。完善档案管理制度,认真按照要求和政策贯彻工作。在完成本职工作同时,我积极配合办公室的其他同志,加班加点建立健全各项档案,并顺利通过XX管委会考核组的考核。

今年,我在自己的岗位上,做了一些工作,也取得了些成绩,但这离不开领导、同事的关心与帮助,离领导、同事的要求还有很大差距,这主要表现在主动学习还不够,有时工作欠仔细、缺乏耐心,缺乏创新工作的本领,创造的成果还不多等方面。在今后的工作中,我将努力改善和弥补,完善自身各项素质,力争在2013年工作再上新台阶。

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2017人社工作心得体会篇2 市人社局按照市委、市政府的总体部署和上级人社部门的工作要求,围绕高水平全面建成小康社会和建设“强富美高”新无锡的总目标,主动把握和积极适应经济发展新常态,突出抓落实、补短板、求实效的总体思路,坚持民生为本、人才优先的工作主线,各项工作均取得预期成效,实现了人社事业“十三五”良好开局。

一、主要指标完成情况

1-12月全市城镇新增就业14.9万人,完成年度目标186%;援助就业困难人员再就业19357人,完成年度目标193.6%;城镇登记失业率1.85%,控制在年度目标范围内,继续保持全省前列。全市扶持自主创业11773人,完成年度目标117.7%,其中,引领大学生创业2161人,完成年度目标135.1%,创业扶持成效显著。基本养老、医疗、失业、工伤和生育保险扩面5.95万人、5.17万人、3.29万人、3.3万人、3.3万人,分别完成年度目标119%、103.4%、109.7%、110%、110%,企业职工基本养老保险、城镇职工基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险基金分别支出191.76亿元、86.63亿元、7.72亿元、7.58亿元和8.22亿元,居民医疗保险、补充医疗保险分别支出9.2亿元和5.2亿元,社会保险运行平稳。全市引进各类人才81297人,其中高校毕业生42113人,高层次人才7427人,海外留学人才2176

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人,分别完成年度目标的116.14%、105.28%、114.3%、150.1%;新增高技能人才2.18万人,完成年度目标145.3%,人才队伍建设进一步加强。

二、重点工作完成情况

(一)围绕降成本,供给侧结构性改革推进有力。2016年,我们认真贯彻中央和省市政府关于推进供给侧结构性改革的重大决策部署,着力落实“三去一降一补”涉及人社部门的重大任务,切实推动降低企业成本取得实效。一是暂停征收全市各类企业职业技术教育统筹经费。二是市区社会保险最低缴费基数沿用2678元/月的缴纳标准。三是企业缴纳医疗保险费率降至7%,缴纳补充医疗保险费率由1.2%降至0.9%。从2016年5月开始至2018年4月,降低企业基本养老保险缴费费率,由20%降至19%。四是降低失业、生育、工伤保险费率。在继续实施现有降低企业失业保险费率基础上,2016—2018年将再降低失业保险缴费比例0.5个百分点。生育保险费率继续由0.9%降至0.5%,工伤保险综合费率水平从1.31%下调至1.02%。五是对符合条件的用人单位招用就业困难人员,签订1年以上期限劳动合同的,按单位为就业困难人员缴纳的社会保险费给予全额补贴。六是对大中型企业通过企业技能人才评价方式开展职工岗位技能提升培训,经考核取得相应国家职业资格证书或专项能力证书的,给予对应的职业培训补贴和职业技能鉴定补贴。七是对不裁

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员、少裁员,稳定就业岗位的本市企业,由失业保险基金给予稳定岗位补贴,补贴标准为该企业及其职工上年度实际缴纳失业保险费总额的50%,市区共向2.72万家企业发放稳岗补贴2.97亿元,惠及职工67.85万人。八是对暂时无力缴纳社会保险费的困难企业,经批准可缓缴基本医疗保险费以外的社会保险费。通过以上政策全年累计为企业减轻负担41亿元。同时,第一时间出台《关于贯彻在化解过剩产能过程中做好职工安置工作意见》,指导重点企业多渠道分流安置职工,加强劳动关系处置、社会保障衔接、就业帮扶和职业技能培训等工作,妥善安置过剩产能分流职工。

(二)围绕稳增长,就业创业质量大幅提升。以让群众获得更稳定工作和更满意收入为目标,大力实施“就业质量提升工程”和“创业引领工程”,持续创新就业创业工作体制机制。一是就业创业政策更加完善。落实市政府促进就业创业新政,制定实施就业培训、创业贷款、资金申领、基地认定、岗位开发、去产能职工安置等10多个配套文件,构建完善的就业创业政策体系。二是就业扶持更加精准。对6971名本市户籍未就业高校毕业生进行实名调查,开展有针对性的就业服务。落实大学生就业见习实习补贴176.6万元,提高毕业生留岗率。发放就业补贴56.3万元,鼓励小微企业吸纳高校毕业生就业。向来锡就业大学生发放租房补贴4764.69万元,切实降低高校毕业生生活成本。针对就业困

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难群体,建立就业援助实名制信息库,开展个性化就业援助,并鼓励职业中介机构参与就业援助工作,发放社会保险和公益性岗位补贴3.3亿元,开发公益性岗位1098个,市区公益性岗位到岗率达81.8%。三是激励创业更加有力。以创业业态的培训需求为导向,开发有针对性和实效性的创业培训项目。加强创业孵化载体建设,新增培育3家省级大学生创业园和2家省级创业孵化基地。开展 “智汇无锡”大学生创业项目路演和创业大赛活动,引育大学生创业项目落地130家。完善创业担保贷款工作机制,为302位创业者发放创业贷款4373万元,增幅达35%。完善创业扶持资金申领办法,增强创业扶持政策针对性和有效性,全市共发放各类创业补贴991万元。四是就业服务更加精细。加强就业失业预警系统建设,建立就业形势月度分析例会制度,完善就业质量评估体系,有效提升就业形势研判水平。邀请技职院校、外省劳务合作基地和本市重点用工企业开展校企对接活动。提高失业保险保障能力,失业保险标准上限由1630元/月提高到1770元/月。五是职业培训改革全面启动。聚焦提升职业能力和就业质量,全面启动职业培训体制机制改革,着力构建标准化的职业培训项目库、市场化的职业培训运行机制和一体化的职业培训公共服务体系,目前,已通过市场需求调查确定28个培训项目, 并经政府采购确定25家中标培训单位,计划按照新模式开展职业培训3000余人。

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(三)围绕惠民生,社会保障水平稳步提升。以让群众获得更可靠的保障为目标,持续推进城乡一体的社会保障体系建设,实现社会保障制度全覆盖,参保人数逐年增长,保障水平稳步提高。一是扩面征缴克难奋进。通过重点板块开源挖潜、基数核定带动净增、完善动态考核机制等创新措施,有序推进扩面工作,净增扩面3.5万人。制定欠费管理实施细则,全年市本级清欠征缴欠费4725万元。二是全民参保登记实现长效管理。按照“查不漏户、户不漏人、人不漏项”的工作要求,完成实际入户核查53.07万人,成功参保接续7.62万人。优化与公安、地税、民政等部门建立的信息交换机制,实现数据实时交换共享。注重参保登记成果运用,构建全民参保登记长效管理机制。三是养老保障体系日益健全。出台机关事业单位工作人员养老保险制度改革《贯彻实施意见》,形成《无锡市区机关事业单位工作人员视同缴费指数表》,开展参保登记试点工作,机关事业单位工作人员养老保险制度改革正式落地。调研“一城两市”养老保险政策的差异,为下一步实行大市养老统筹作好铺垫。四是养老保险待遇稳步调整。贯彻实施省政府93号令,调整《无锡市市区征地补偿和被征地农民社会保障办法》有关标准,审核纳入被征地农民社会保障人员177人次,落实社会保障资金1.5亿元。首次同步调整企业、机关事业单位退休人员养老金,市区45万企业退休人员月人均增加176元;市区6.36

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万机关事业退休人员月人均增加296元;被征地农民政府保养人员的政府保养金月人均增加60元;纯居民的基础养老金月人均增加15元。五是“阳光医保工程”建设有序推进。正式发布《无锡市社会医疗保险管理办法》、《无锡市社会医疗保险定点医药机构协议管理暂行办法》及经办细则。加快构建医保智能监管体系,打造阳光监控平台,实现关键数据精准控制,取得明显控费成效,累计监督扣款达到3073万元,医保费用支出首次实现负增长,住院医疗总费用同比下降2.31%,住院均次费用同比下降7.24%,分解住院率由上年1.01%下降到0.14%,大病保险理赔额同比下降20.02%。推进医保支付方式改革,进一步推进按病种付费方式。完善医疗保险费用结算办法,将三级医疗机构职工医保单次住院费用超过本机构当年实际次均住院费三倍以上的,作为特殊住院费用单独进行结算;完善分级诊疗和双向转诊制度,在锡山区医联体内试行以锡山人民医院为核心的区内居民医保联合定点服务模式,引导合理诊疗行为。提高医保待遇水平,居民医保门(急)诊待遇水平提高至1000元。大病保险共有15836人次享受大病保险补助待遇,受益金额共计约3600万元,参保群众政策范围内个人负担率下降近5个百分点,有效缓解了参保人员“因病致贫”、“因病返贫”的问题。退休职工互助医疗保险改革平稳有序,制度覆盖扩大至42.9万退休人员,全年共有82662人享受住院互助保险普惠

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部分补助待遇,受益面高达19.3%,受益金额达4163万元,成为退休人员的“第三道防护网”。实施医疗保险个人账户功能拓展,提高个人账户基金使用效率。做好大病保险新一轮招标工作。六是工伤保险体系更加完善。颁布政府规章《无锡市工伤保险实施办法》,并围绕贯彻实施省市政府令,制定工伤保险费率调整、公务员参保、工伤预防等配套政策。积极落实建筑业工伤保险政策,全市累计新增参保项目368个,目前新开工项目参保率达90%。积极探索工伤预防试点的建设。以创建省示范点为推手,推进工伤康复建设,完成工伤职工定点康复405人。首次颁布工伤职工辅助器具配置目录,加强工伤医疗管理。健全工伤认定管理制度,完善劳动能力鉴定工作机制。七是基金监管力度持续加强。贯彻落实《江苏省社会保险基金监督条例》,把宣传贯彻实施条例与做好基金监督工作有机结合,加强宣传与执法检查同步推进。重点稽核不参加社保年度缴费基数核查的单位,全年共稽核查漏基数163万元;做好单险种、职业病补缴的实地稽核工作,查漏工资基数105万元。

(四)围绕促发展,人才队伍建设取得新进展。注重发挥企业主体作用,着力创新人才工作创新体制机制,形成层次高端化、结构合理化的人才队伍,为产业转型升级提供有力支撑和保障。一是大力引进高层次人才。稳步推进“人才创新工程”,做好“太湖人才计划”相关人才项目的申报组

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织和审核认定工作。精心组织境外招才引智活动,积极参与人才智力交流活动,共有4个项目列入国家重点引智计划,3个项目列入省级引智示范推广计划,1位外国专家入选“国家友谊奖”。人才载体建设取得新成效,新区留创园入选省留学回国人员创新创业示范基地,8家单位获批省博士后创新实践基地,博士后建站质量不断提高。推进人才引进信息平台建设,完成高层次人才供需对接系统的修改完善和上线测试工作,实现人才、企业服务的精准对接。二是高技能人才队伍建设成效显著。落实市政府关于加强技能人才队伍建设促进产业转型升级的实施意见,出台先进制造技能领军人才评审、技能大师工作室管理等配套政策。承办第三届江苏技能状元大赛,我市荣获5个企业职工和6个学生“江苏技能状元”,实现企业职工组金牌零的突破,斩获金牌数、奖牌数、团体总分三个全省第一。在第七届全国数控技能大赛获得2个冠军、4个亚军的优异成绩。11名选手入选第44届世界技能大赛中国参赛项目国家集训队。新增高技能人才18602人,新增国家技能大师工作室1个、省级技能大师工作室2个,企业首席技师10人。加强高技能人才继续教育,承办江苏省高级技师焊工、数控专业岗位技能提升培训班,举办市级维修电工专业高技能人才岗位提升培训班,培训高技能人才80人。三是人力资源服务业发展步伐持续加快。无锡人力资源服务产业园成功引进外地优质机构入驻,全市

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新增人力资源机构33家,人力资源服务机构总数达381家,年产业规模有望突破250亿元,产业综合实力显著提升。举办人力资源从业人员资格培训班和优秀人力资源服务企业高管研修班,切实提升人力资源服务从业人员能力素质。四是开展综合性人才培训。围绕“高素质公务员和高层次人才”及“企业家培训工程”,举办200多个培训班次,共培训36000人次,完成“无锡市专业技术人员继续教育在线学习系统”开发测试。

(五)围绕强素质,人事管理进一步规范。深化干部人事制度改革,努力打造一支政治坚定、能力过硬、作风优良、奋发有为的公务人员队伍。一是完善公开考录机制。按照“依法考录、公平考录、科学考录”要求,规范各项公开考录程序,加强面试考官考核培训,全面实行面试工作“三双模式”,确保考录工作安全有序。全市招录公务员307名、公安院校毕业生127名、特殊职位人民警察8名及事业单位工作人员2355名。二是严格公务员日常管理。全面规范我市公务员职位管理,稳步实施县以下机关公务员职务职级并行制度,推进公务员管理信息化建设,圆满完成全国公务员管理信息系统汇总版软件测试试点任务。在全省创新开展科级非领导职务公务员能力素质提升培训。三是创新事业单位人事管理。出台《无锡市事业单位高端、紧缺性人才招聘实施意见》,探索试行校园招聘模式,开辟事业单位招聘优秀

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人才的绿色通道。制定事业单位人员采集信息标准,在全省首创开展事业单位人员登记工作。首次举办事业单位新任职和新入职人员培训班,提高事业人员素质能力。稳步推进中小学教师职称改革工作。四是深入推进工资制度改革。养老保险制度改革后机关事业单位首次基本工资标准调整工作平稳实施。完成法官检察官员额制改革后基本工资套改工作。规范市级机关绩效奖金发放办法、市级机关事业单位公积金、提租补贴缴存基数。制定市级机关事业单位编外用工管理办法,建立编外用工岗位绩效工资制度。推进落实机关事业单位带薪年休假制度。此外,还圆满完成371名军转干部及89名随军家属的安置工作, 完成各项人事考试任务,确保考试安全。

(六)围绕防风险,着力构建双赢劳动关系。坚持把企业和职工互利共赢贯穿于劳动关系协调全过程,不断创新劳动关系协调机制。一是深入推进和谐劳动关系建设。贯彻落实中共中央国务院《关于构建和谐劳动关系的意见》和省委省政府《关于构建和谐劳动关系的实施意见》精神,深化和谐劳动关系建设。积极推进信用体系建设工作,进一步规范诚信评定标准,建立诚信企业名单动态调整机制,纵深推进劳动保障诚信企业创建,规模以上企业评定率达98%以上,诚信企业的示范引领作用不断加强。二是加强企业规范用工指导服务。统筹做好市属国有企业负责人薪酬改革工作,我12 / 21

市的改革实施意见(送审稿)在全省首家获得省薪改办的批复同意。完成年度企业薪酬调查、最低工资政策实施效果专项调查工作。依法规范劳务派遣行政许可和劳务派遣用工管理,组织开展劳务派遣单位年度经营核验工作。加强对企业用工情况的监测和劳动关系矛盾预警工作,重点围绕去产能工作,指导企业规范、有序安置分流职工。三是进一步加大劳动监察执法力度。围绕劳动关系领域存在的各类突出问题,组织开展规范劳务派遣用工、高温津贴支付、农民工工资支付情况等一系列专项执法检查,不断提高劳动用工管理合法性、规范性,针对劳动保障违法行为作出行政处罚36件。四是持续提升调解仲裁服务社会影响力。建立专业性劳动争议调解工作机制,发挥基层调解组织在争议处理中的基础性作用。发布劳动人事争议仲裁典型案例,开展“跨年度仲裁开放月”和仲裁庭审观摩活动,劳动争议调解仲裁水平大幅度提升。五是依法规范做好信访稳定工作。加强人民调解和行政调解有机结合,拓宽信访矛盾解决渠道。建立”信访事项网上办理系统”,确保信访事项全程跟踪落实。信访总量同比下降9%,保持信访形势平稳可控、略有下降的良好态势。

(七)围绕优服务,公共服务效能进一步提升。围绕服务内容标准化、服务手段信息化、服务人员专业化、服务平台规范化,大力提升公共服务精细化水平,让人民群众享受

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到更加规范、便捷、高效的人社公共服务。一是深入推进“数字人社”建设。机关事业单位人事编制信息系统实现全市人事编制管理一体化,人才引进服务平台实现精准化服务。对定点医疗机构实时上传的“四类五项”数据实施事中控制,实现医保上传数据的规范化管理。全市社保卡持卡人数达630万,社保卡应用已完成部发102项目录中的93项,被人社部确定为全国首批社保卡综合应用示范基地。建设无锡人社12333智能咨询云平台,提供在线实时智能咨询服务。二是持续升级标准化工作。完善街道(镇)人社服务标准体系框架,重新编制2016版标准化实务手册工作,主办业务简化为35项,复印件减少11份,要件减少2份,同城通办业务增加4项,群众办事更为便捷。进一步深化简政放权,行政服务中心窗口办理的事项平均法定时限为25.5天,平均承诺时限为10.5天,承诺件的实际平均办结时间为6.8天。三是创新社保经办服务。国家级社保经办标准化试点进展顺利。社保业务网上经办有效推广,网上经办事项拓展到78项。灵活就业人员一体机自助缴费正式上线运行,基本实现市区主要社区的全覆盖。市区企业职工退休手续实施集中办理。实现医保大市一卡通和全市范围内省内异地划卡就医的转入转出,异地就医联网定点医疗机构数量持续扩大。四是深入开展“双进双送”活动。深入开展“进企业、进园区、送政策、送服务”活动,围绕“稳就业保用工”、“ 降成14 / 21

本强保障”、” 聚英才促转型”、“ 优服务促和谐”4个主题,走进全市209家园区,服务企业2000余家,广泛征集和切实解决企业反映的各类问题,切实提高人社部门服务企业发展的针对性和实效性。

(八)围绕固基础,加强人社干部队伍自身建设。以“两学一做”学习教育为契机,进一步转变工作作风,全面提升干部履职能力,夯实工作基础。一是深入开展“两学一做”活动。紧紧围绕“学”“做”“改”的要求,坚持以上率下,突出以学促行、深学细照,列出问题清单,制定整改措施,明确整改时限。二是全面提升干部履职能力。进一步理清职责边界,对现有的机构设置进行适当增减调整。组织完成两轮干部调整工作。进一步完善考核机制,精心组织干部教育培训,增强了履职能力,提高了团队凝聚力。三是持之以恒加强党风廉政建设。认真落实党委主体责任和纪委的监督责任,坚持从严管理干部,严格遵守廉洁从政各项规定,做到用制度管人管事管权,实时监督“三重一大”工作,确保党风廉政工作做到实处。通过开展党内法规教育、廉政文化建设、警示教育活动,教育和引导党员干部陶冶道德情操,升华精神境界,提高拒腐防变能力。四是进一步加强党组织自身建设。有序推进基层党组织换届选举工作,严格落实党支部“三会一课”制度,完成失联党员组织关系的再排查工作。深化创建文明单位的工作内涵,我局5个文明单位全部

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通过复查审核。

2017人社工作心得体会篇3 我局在省、市上级部门和县委、县政府的正确领导下,围绕“民生为本,人才优先”的工作主线,坚定不移地把人力资源和社会保障工作定位在调动广大干部职工积极性和促进全县改革发展稳定的大局之中。理清工作思路,创新工作机制,认真履行部门职能,不断深化干部人事制度改革,切实加强专业技术人员队伍管理,大胆创新用人机制和人才培养机制,努力推进了人才引进、社会保险、劳务输出、就业和再就业工作,扎实有效开展了劳动监察和劳动执法工作,为顺利完成年初预定目标任务,实现“十二五”期间各项事业的良好开端奠定了基础。

一、创新思路,抢抓机遇,各项工作稳步推进

(一)加大培训和转移力度,就业服务工作开局喜人。

坚持城乡统筹、培训服务齐抓、需求供给对接、就业创业并举的思路,以提高就业能力为前提,维权服务为保障,转移就业为目的,把促进就业作为服务民生和推动我县经济社会***发展一项战略任务来抓,逐步做大做强了劳务经济,拓宽了农民增收渠道,就业工作走在了全市先列。

一是搞好就业困难群体援助。组织开展了以“宣传《就业促进法》、落实社保和岗位补贴、提供有针对性的援助服务”为工作目标,以“宣传到位、登记到位、家访到位、帮

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扶到位”和“送政策、送岗位、送补帖、送服务、送温暧、送贷款”六送为主要内容的“就业援助月”活动。活动期间:全县共登记认定的未就业困难人员1人;摸清已就业未享受政策的就业困难人员19人;组织专场招聘会3场;帮助就业困难人员实现就业128人,其中企业吸纳就业67人、公益岗位就业5人、高校毕业就业54人、残疾就业困难人员就业2人。

二是充分发挥就业平台作用。全面落实对城乡求职人员提供免费政策信息咨询、职业指导和职业介绍的扶持政策。抓住春节前后农民工大量返乡及外出的有利时机,出动工作人员,免费发放《外出务工须知》、维权手册和用工信息10000多份。组织举办“民营企业招聘周”活动一次,为农民工提供了50个工种近2000个就业岗位,有1000余名农民工就近找到了合适的就业岗位。

月至5月,我局派有关人员分别参加了我市组织的“2011春季人才招聘会”及省人力资源和社会保障厅在三河组织的招聘活动,收集可用工信息400余条。4月中旬为落户XX的宏昊假日大酒店、河北城运包装有限公司、河北兴业燃气公司和北京国壮食品有限公司等8家企业召开专场招聘会,300余人应聘了40余个岗位,招聘成功率85%,上半年农村劳动力转移全县稳定在外91310人,其中省外37852人。城镇新增就业人数 1920人,下岗失业人员再就业1643

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人,其中就业困难对象再就业450人,城镇登记失业率为4.%。为解决在外务工人员后顾之忧,局领导率相关部门的同志深入到输出集中的乡镇看望慰问留守老人、留守儿童和困难户,切实做好了留守老人和儿童工作。

三是积极开展技能培训活动。就业训练中心和其他定点职业培训机构全面落实了对就业困难对象提供免费就业再就业培训的扶持政策。5月4日我局结合京津冬季供暖所需,针对农村大龄人员就业难,组织了开展了2011年第一期“燃油燃气司炉工培训班”,培训农村劳动力80余人,年底全部就业与京津供暖市场。拉开了我局今年开展“阳光工程”,针对农村劳动力开展的实用技能培训的序幕。

建立健全政策扶持、创业服务、创业培训三位一体的创业促就业工作机制。扶持下岗失业人员自主创业,鼓励高校毕业生面向基层创业,引导外出务工人员回乡创业。抓好创业培训的组织实施、教师培训等工作,不断拓展“SYB”培训项目,打造创业培训品牌。今年5月23日,我局又组织了一期“SYB”创业培训,由创业指导中心实行全程管理和服务。创业培训26人,带动就业近千人。

四是充分发挥失业保险调稳作用。加大力度做好失业保险扩面工作,采取各种措施,继续宣传失业保险政策法规,增强单位和个人失业保险意识,提高参保缴费积极性。积极开展失业保险新增参保的扩面工作。上半年全县新增参保单

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位5户,失业保险新增扩面参保页 页1人,占年计划目标的54%;累计征收失业保险费128.5万元,为维护社会稳定,推进企业改革作出了贡献。

(二)做好政策的落实和争取,社会保障工作稳步推进。

社会保险政策宣传到位,待遇支付到位,社会保险政策的执行力和公信度大为提高,积极参加社会保险逐渐成为人民群众的共识,全县社会保险工作走上了良性循环、科学有序的发展轨道。

一是企事业基本养老保险面稳中有增。(1)政府各项指标完成良好。截止6月底,各类企业扩面净增参保人数760人,参保覆盖人数达到15886人,核定申报额1354万元,征收基金1773万元,按时足额发放3792名离退休人员养老保险待遇3375.4万元。机关事业养老保险,参保职工覆盖人数达到3485人,其中在职人员2375人,离退休人员1110人,基金征缴稳中有升,上半年征缴淡季共征收基金765万元,按时足额发放养老保险待遇1332.1万元。(2)及时调整2011年企业退休、退职人员养老金待遇。按照省、市人力资源和社会保障及财政部门《关于2011年调整企业退休人员基本养老金工作的通知》文件精神要求,对3707人调待,月人均调整增加养老金 155.47元,略高于全省月人均调整 15元的标准。(3)企业养老保险基础信息数据整合顺利推进。按照《河北省人民政府关于建立企业职工基本养老保险省级

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统筹的实施意见》精神要求补录登记了企业养老保险在职、离退休人员基础数据信息40余万条。为实现企业养老保险全国性统筹奠定了坚实基础。及时对4900多名离退休人员基本信息进行更新,每年一次的离退休人员领取养老保险待遇资格认证工作已于6月1日展开,截至6月底已经完成认证任务的40%。

二是工伤保险再扩面。加强了对新修订的《工伤保险条例》的学习和广泛宣传,进一步完善了全县工伤保险参保单位、基金征缴、财务软件及待遇审批等基础信息。按照省座谈会要求和市《关于企业“老工伤”人员纳入工伤保险统筹有关问题的通知》,为把“老工伤”纳入市级统筹进行了全面核查和摸底。截止6月底,全县工伤保险参保人数达到8901人,征收基金70万元,支付待遇7.1万元,参加市级统筹后支出户余额20.4万元。

三是生育保险有新结余。截止6月底,生育保险参保职工3000人,征收基金1.4万元,上半年结余基金78.3万元,保障女职工在生育期间得到必要的资金补偿和医疗保健。

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