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业毕业实习报告

作者:parul | 发布时间:2021-01-09 18:08:58 收藏本文 下载本文

第1篇:快递业毕业实习报告

快递业毕业实习报告 初步认识社会,进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关识知,做到学以致用,把从学校学到的理论识知与实际工作中的实践贯穿起来,从社会实践中,逐步完善自我、发展自我,最终完全融入现实生活当中,做一名言出必行、识知与能力兼备、符合社会主义发展目标的合格大学生。主要是为了了解物流的作业流程,以便对我国的物流业能有更深的了解。

二、实习要求:

了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析。并依据学习的理论提出自己的意见。

三、实习过程: 第一天走进宽敞明亮的办公大楼,心情特别激动,期待着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那,就遇见了我们的经理,他带着我认识了一下公司的业务人员,他们很热情地介绍了自已的职务和姓名,这使得我刚到非常温馨。简单聊了几句后就开始介绍我的工作性质和工作任务安排,最后经理还做了简短的讲话欢迎我的到来,并祝我工作顺利。

接下来就是让我熟悉业务,公司专门找了一位业务精英来给我介绍,从他那里获悉业务的基本内容。我今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通,问清楚客户是什么产品,规格怎样,价格如何,数量多少,注意事项等;然后再寻找上级客户,说清楚下级客户的要求,若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程,由上到下,其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,规避风险是关键,尽可能的完善合同进行规避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事,我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。

从以上的介绍当中,我深悉业务员工作的艰辛与繁琐,必须处理好每一个细节与环节,否则就会酿成大祸;更艰难的事还有不定期出差,因为我们做的是货运专线,两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的大学生所不熟悉的,因此,要想在最短的时间内适应眼前的工作,就必须付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,坚持到底。

四、实习感想:

随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活跃,我国的物流行业得到迅速发展。虽然这次实习时间很短,却给我上了人生历程中不可或缺的一课。对于物流,我只是知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过这一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。货物运转速度慢,货差货损率高难以避免,高层货架利用率严天的简单了解,使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落后,一些原则性(譬如中国劳动力廉价的国情)严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流,使实践与理论更好的结合。在这里我深刻的领悟到了一个观点:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。

五、实习结论及建议:

1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。

2、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。

3、目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点。产前物流,企业内部物流,销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去。面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,提高自己企业的效益。

第2篇:纸业公司文员毕业实习报告

实习报告

实习单位:广州市伟彬纸业有限公司 实习时间: 实习岗位:文员

公司简介:广州市伟彬纸业有限公司,是一家民营小型企业,员工人数仅有13人,其中搬运工3人、司机4人、文员3人、财务1人、杂工1人、煮饭1人。公司主要以出售平板纸张为主,包括双铜纸、单铜纸、双胶纸、白板纸、双白纸与双灰纸。该企业的固定资产有门店一家(大概六十多平方米)、大型仓库一家(大概一百多平方米)、小仓库一家(大概二十平方米)、面包车两台、叉车一台、手拉叉车2台、电动单车一台。每天的订单量由二十多份至一百多份不等,每天的现金流量由一万至十万元或以上。实习内容:

在三个月左右的实习过程中,本人的实习岗位是文员,主要工作是:接听电话、接待门店顾客、下订单、库存出入账、电脑制表、打印复印等。在订单较多的时候工作量比较大,每天下来大概要下三十至五六十份订单。由开始的一个多月只负责下订单的主要任务,到后来公司增加了电脑、申办了一般纳税人资格证、新增了开发票服务等的过程中,我的工作经验也随之增加与熟练,由于本人的工作态度认真,工作责任心较强,而且工作质量比较高,所以得到公司老板的信任,在申办一般纳税人后,被委派到海珠区税务局进行发票项目的专业培训,培训时间长达四天,而且培训结束后获得北京航天信息中心颁发的毕业证书。在其后的开发票工作当中,得到有效的运用。实习心得与体会:

1、锻炼了自己细心、专心与耐心的工作态度。首先,公司出售的纸品种虽然只有六种,但每一种有2至4个品牌,每个品牌自己生产的平板纸克数有一种到五六种不等,而且每个克数的纸又分为大度与正度两种规格,加起来总共有一百多个类别,而且某些品牌的名称有相类似之处,很容易弄错,所以每天做库存出入账的时候,都需要特别的细心和专注,稍有不留神便有机会出错;其次,在工作时间,公司不允许玩手机或看报等,也使我脱离了“机不离手”的坏习惯,从而在工作上更加专心;再次,公司的客户多种多样,来自五湖四海,但比较多的是湖北地区的客户,我是土生土长的广州人,本来在国语的沟通上是有一定得误区的,加上不同地区的客户在说话口音上有不同的乡音,有的很难明白,所以要耐心的听与耐心的问,避免下错单发错货,增加公司运作流程中的工序。经过了几个月的锻炼,我认为

-1对于毕业于工商管理专业的我,在企业的管理当中,吸收了一定得书本理论知识,但运用到实处却并发现不大相同,其实每个企业都有自己制定的一套运作模式与发展方针,尤其是私人企业,在管理上大多是家族化,不轻易放权,导致工作职责量的不均衡,有时会采用问责制的方式,便于老板发现错误与查找负责人,但这样会导致公司运作流程不连贯,工序间缺乏沟通,从而导致错误的发生,例如存货的实数与账面不符,工作混乱,同一职责的员工分工不清等。

以下是我给出的一点点建议:

1、分工应明确,并且作一定的放权。

2、下单文员应空出一人做仓管,负责点仓与做实物出入账,在提货、退货或进货时必须再次清点提货量并要求提货人员签名提货,另外作纸样或送给客户作打样的纸张都必须作出库记录,从而做到实物与账面数字丝毫不差。

3、应隔三天至五天清点仓库一次,不该到每月月底才清点,相隔时间过长,想要找出出错的原因都是比较困难的。

4、尽量增加员工的休息时间,可以避免由于精神状态不佳导致的错误发生。 „„

对于上述的建议,是我作为工商管理专业毕业生的一些主观建议。总结

在这三个月的实习工作中,我学会了很多实用的东西,包括工作能力,技巧,心态的平衡,忍耐与乐观等等。这一切都为我将来的工作打下了坚实的基础,将来无论到了哪个企业,从事哪个岗位,我都必须谨记自己的经验教训,避免重复犯错,只会不断向前。

我会在未来参与更多的社会实践,更加努力的丰富自己的生活。

第3篇:毕业实习报告:毕业实习报告

六个月的实习期虽然很短,却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习,还学会了在工作中如何与人相处,知道干什么,怎么干,按照规定的程序来完成工作任务。同时对冰箱这方面也有了实际操作和了解,为我以后更好的发展奠定了基础。并且在那里经过半个月的培训让我知道对一个企业而言,得控则强,失控则弱,无控则乱。企业经营好比一湖清水,管理规范好比千里长堤。水从堤转,才能因而得福,如果大堤本身千疮百孔,水就会破堤而出为祸一方。军中无法,等于自败,企业无规,等于自乱。经过这几个月实习下来,使我受益良多,具体的实践体会如下:

1、是要有坚定的信念。不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们实习生实际操作,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。其实对于些困难我们要端正心态,对于我们前进道路中的困难,取决于我们踏脚的位置,那样困难也能变成我们飞速成长的跳板。

2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。

3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。

4、要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。所以,绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。

5、要多听、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。

6、要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。

总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的。

在学校里学到的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,不可能会有应付瞬息万变的社会的能力。经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就说如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得这期间的实习更加有意义。

此次的毕业实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。为以后自己的奠定啦坚实的基础。

第4篇:乳业实习报告

乳业实习报告

乳业实习报告的人才,从1993年改制起到如今世界级的乳业公司巨头,这其中的28年风风雨雨是两代伊利人共同努力的结果,当然也离不开广大的员工支持,今天我们有幸到该公司实习,是我们的福分啊!初到伊利印象我们是在3月1日到校的,因为学校后面建设城际铁路的原应,使我们比别的学校开学晚了一个月,等我们到校时,学校还是在热火朝天的建新楼,而我们在这种环境下也不能正常上课和休息,因此学校根据实际情况要求我们提前实习。我们到校那几天大二的都在盛传,这几个班将去哪里,那几个班将去哪里,呵呵,那时候都好像很期待的,热情很高啊。后来确定我们是我们系最早的一批后,我们两个班的同学都像准备后事一样,赶紧和家里联系,什么自己将要去实习,搞得好像奔赴战场一样,不过也是,谁也阻止不了我们那颗年轻的心啊。经过短暂的收拾行李和心情后,我们于四号早晨坐上大巴,向xx出发,我们穿过华农,经过中南财大,走上武黄高速,下高速收费站时,由于人数超载还发生了小状况,不过索性没什么大事,很快就解决了。我们早晨八点多出发,到十点多就到了鄂州,鄂州是楚国旧都,在以前还是湖北的省会,后来随着航运的发展,武汉才慢慢崛起。从这座古老的城市边缘穿过,看个那一排排的洋房,鄂州正焕发着新的活力。我们直接穿过鄂州,到了鄂黄大桥前,看着雄壮的牵引大桥,在它的顶端有四个镏金大字“鄂黄大桥”我们随着车慢慢爬上桥的最高点,看着桥下滚滚的长江水,还有远处的轮船,不禁感慨万千,想起了很早以前学过的一首李白的古诗,《送孟浩然之广陵》故

人西辞黄鹤楼,烟花三月下扬州。孤帆远影碧空尽,唯见长江天际流.。去年过年的时候我也经过扬州,也看到过最雄壮的牵引大桥,南京长江一桥,可叹时光如白驹过隙般,一晃就没了。轰隆隆的马达声随着轮船远去了,我们也慢慢下了大桥,正式走进黄冈,我们远远的就看到了很多的公司的生产基地,像太子奶,汇源果汁,还有几个精密电子厂,而伊利公司就在其中,走过那条路,就到了公司的大门,我们从后面的门进去的,进去的时候我们大三的李密学姐还特意过来接我们,对我们讲了一些该注意的事项。我们随后就赶紧分宿舍,领取被子等等东西,安顿好了就差不多中午了,然后排队发票去吃饭,我们 尤为热切,不知自己什么时候才能有这么大规模的事业。我们的同学都唏嘘不已,或许很多人都在车间做过事,可是有谁有机会走在参观通道以局外人的身份看着下面的生产,此情此景无法诉说,只有惊叹。黄冈工厂不愧为世界三大样板工厂。普工工作至应聘质检前的一个星期我们的 了,太黏人了,就果断的和光头哥讲要换到累一些,重一点的岗位上去,当然也可以理记得解为重要岗位上去,我个人认为我到重要岗位是理所当然的。如果我没有到质管部去,或许我也就是十线实习凝冻工了,当然可以不用或许,因为这将是事实。在我的强烈要求下,我来到了传说中的十线,这里是生产一部最累的产线,而我或许是因为高大威猛些吧,就直接到了隧道外面推盘子,后来冻得实在没办法就去下料涂挂,慢慢的就顶到最前沿了,而我们的傻逼肖俊同志,站在那里,大喊大叫,“加油,好好干”,让我们很是无语,可以想象一下,密密麻麻的火炬从隧道里面出来了,而我们要把它拿下来放在盘子上面,一拉一翻一沾一提一退就好了,这只是简单的描述,具体的只有我们那些操作过的人心里清楚其中的门道,开始的时候是我,高僧,顿子,阿晶,吴垮子超,婊,舰婊,宇龙,教授等等几人轮流,到后来人走的差不多后,华仔,明明,扬仔,小胡子都成了火炬主力,可想而知在那种情况下,人的潜力是无穷的啊,我们开始做的事情被他们几个力气小些的人顶了,而且一做还是十二个小时,做了几个月,想想这是什么大的毅力支撑着他们啊!我在十线做过推盘手,下料,涂挂,端盘手,钩盘手,所有岗位都被轮了一遍了,基本上十线的男同胞们都一样,隧道后面各个位置都去过,都是个中好手。我记得那是在线上时,每次吃饭时都把餐具顿满了饭,大家可以想象一下,铁质的那种吃饭的盘子,堆满了饭是什么概念。我是先用一碗汤(其实就是白开水,加点烂菜叶,在滴几滴油)吃掉一半的饭,如果一碗汤不够,就用两碗汤来干掉这些饭。然后剩下的饭就用那些菜慢慢的享受下去,当然也不能慢,我们从出车间到再次进去,连上上洗手间的时间必须控制在三十分钟之内,这就逼得我们像歇息一会都不行的,在上面虽说是慢慢享受,可也比平时吃饭速度快,饭直接吞进去的,让它去肚子里吸收去吧,吃好之后就赶紧下去,换别人上来吃饭,基本上吃饭从十点开始到一点才能结束,期间的三个小时就是专门用来吃饭的,当然在此期间会非常累的,别人吃饭去了,自己就要把别人的事情做起来,一个人当两到三个人用,虽然这个时间长度只有两个小时半,可是你可以尝试一下,两个小时半的时间里你坐在那里什么都不做,我想就没几人扛得住,更何况还在不停的做事,当然现在又开学了,新生军训时一训几小时是扛不住也等扛。就在这么艰苦的环境下,我一直还在做着,后来我表现的做的还蛮好,老孔就对我说好好干,以后后面这一块就交给你负责了,我当时干劲十足啊,等在十线做了快一星期时我的机会就来了,命运从就这天上午开始转变。或许也是我以后人生的转变,我从此踏上了质量管理这条路!至少到目前,此时此刻还在做质检。

附送:

乳制品实训报告范文

乳制品实训报告范文

一:

实训简介 本次实训coco广告策划公司成员全部参与,共销售xx乳制品十箱,盈利总计22元,圆满完成实训任务。二:

市场分析 首先在实训开始前,我们选择的销售品为xx优酸乳,24盒装,此产品由周杰伦代言,深受广大学生青年的,正好符合学院内的学生这一市场消费群体。由于单人销售会出现遭到消费者的质

疑、误认为劣质品等问题,更考虑到其他各公司的竞争关系,我公司特准备集体进行销售,并且以低价吸引消费者,占据市场,以最快的速度完成任务。三:

执行情况 销售品于周五统一发放(4.13号),我公司共领取到10箱优酸乳,分别为5箱原味和五箱草莓味。考虑到公司各成员空闲时间不统一,特定于周六和周日两天为销售时间,首先我们确定了目标市场为学院的广大学生,一是因为群体大,二是距离近,最主要是销售品适合学生的需求。随后我公司销售地点定于学院的实训广场处,此处人来人往,人流量很大。最后为了吸引消费者的眼球,我们制作了一条横幅,内容为:

“市场营销专业牛奶促销”。周六上午8点我们集合完毕,由男同学搬牛奶,女同学负责扯条幅、收钱工作。首先我们把准备好的废报纸铺在地上,然后把牛奶分开放好(两种味道),我们并没有大声的叫卖,当我们把条幅弄好时,旁边路过的同学明显很吃惊,而且也明白了我们的目的。开始的时候很少有人来问,很多人抱着疑惑的态度,过了一段时间,当广场上的人越来越多时,慢慢的有人上前询问,我们耐心的解释,并积极推销自己的产品。对他们提出同类产品在丹尼斯、望泽的价格,与我们对比,以低价打动他们,并说明我们的产品为正牌产品,绝非劣质品。有人带头,一会儿产品前就围了很多人,本来我们以为拆开卖比整箱要好卖,后来在销售过程中发现很多人都是整箱买的。10箱牛奶有8箱是整箱卖出的,2箱散卖的。整箱价格为35元,望泽的价格为43.2元,散卖每盒为1.5元,望泽价

格为每盒1.8元。我们的低价策略也取得了很好的效果,在周六一天内把产品全部售出。四:

感受与收获 首先我们共盈利了22元,整箱售出每箱盈利2元,共整箱售出8箱,盈利16元,散开每箱可盈利3元,散开售出2箱,盈利6元,共盈利22元。在本次实训中,让我感觉到了目标市场的选择、销售地点的选择等因素的重要性,以及对销售结果的重大影响。在本次实训中也有很多出错的地方,例如:

人员集合不准时,销售场面有混乱等问题。而且人员工作安排不是非常的合理,有些成员不知做什么,没有把工作具体的安排清楚。这些都是要在以后的实训中修改纠正的地方。虽然本次只是一次实训,并非真正的销售,但也让我感到了销售过程的繁琐,有种层层相扣的感觉,无论是产品的选择,还是目标市场的决定,以及降低价格的决议,打乱一步就会产生不一样的结果。事实证明,我们公司的各项决定还是很正确的。在本次实训中也让我认识到了自己的很多不足,希望在以后的学习和实训中,积极参加,努力完善自己的能力。

第5篇:销售业实习报告

实习报告

实习时间:2010年11月07号到2012年01月13号

实习单位:汕头市杂治家居生活馆

2011年11月07号,我开始在杂治家居生活馆担任店员,开始实习。杂治家居生活馆为服装、饰品、家居用品、化妆品等个性化商品销售店,主要面向享受生活、品味独特的年轻一族。这一天我到总部报到,完成入职手续后就开始到店里上班。作为店员,我的主要任务就是销售。虽然我之前曾经做过手机销售,但杂治的东西毕竟跟手机没什么关系,而且有许多稀奇古怪的东西,所以一开始还是无法适应。还好主管很是热心,对我提出的问题都细心解答,也教了我很多的销售技巧。

经过了几天之后,我对店里的商品慢慢熟悉了,也渐渐抓到了在杂治的销售要领,有了问题也能自己摸索出解决一些小方法来解决问题。到后来出现一般问题我都能自己解决,工作渐渐上手,自信心也不断增强,在之后业绩也保持稳定,实习就这样顺利结束。虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。

下面我就浅显地谈谈我的感触吧!

1、做事情一定要细心,遇到任何事情都不要慌张:

周末,来买东西的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个商品都必须一个一个地输入条形码。由于我的疏忽,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素质很高,她及时的发现并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客道歉。所有做事情一定要仔细,遇到再大的事情都不能慌张,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。

2、学会了与人沟通和处理事情的应变能力:

说到应变能力,我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次东西了,其中还带她朋友来买过。当她再次来光顾的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开始训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹也太不老实了。然后她就边选看东西,边数落我,弄的我一句话都没有插上。

她第二天又来了,又开始重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款衣服摆出来,昨天就是没有看上衣服的款式。其实我挺冤的,因为昨天确实没有新货到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音,转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻漂亮,还以为不过30多岁,所以才称您为大姐,并不是您说的不老实。您太年轻漂亮了。”这时我注意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新货没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了一些东西。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。

阿姨走后,主管和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。

3、一定要以诚待人:

那天四个女学生来到我们店里面看手表,我刚进店不久,对手表的情况还不是很了解。其中有个店员就跟其中的一个女生说:这手表防水,你拿回家就放心的用吧!我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题,我们无条件退货,一年内保修。那女孩子估计是被打动了,她还反复劝说其他的三个女孩买。最终成交了两个。但是仅仅过了一周,那四个女孩齐齐找上门来,说那手表一下水全坏了!并要求退货,因为我们承诺的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者,我顿时明白了我们的店员在推销手表的过程中使用了不正当的方式。

她是在想,如果碰到那些软弱的人估计就忍气吞声了,但她遇上的偏偏是懂得用知识武装自己的学生。很快店里面的争吵声达到了70分贝。我实在看不下去了,这样不仅会影响我们店里面的生意,传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤。她们要求见老板,不巧老板刚刚出去了。于是一个大胆的想法在我脑海中一闪而过,于是我走向了她们。面对她们的奚落和嘲讽,我一声不吭。等她们的声音渐渐的降下来的时候,我转过头把我的同事以老板的口气狠狠的说了一顿,在说的同时,我不时向她递以眼色示意。然后我大胆地自作主张把她们的手表换了。当时,我打定的决心是纵使老板很生气,甚至解雇我,我得按我良心办事,没有商量的余地。结果是大大出乎我的意料的,老板不仅肯定了我的做法,还认为我做事情很有魄力。

此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了基础。

感谢杂治家居生活馆给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事,是他们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能,感谢我的所以同事,他们帮助我解决处理相关问题,包容我的错误,让我不断进步。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。

李宏杰

0903118

2012年01月01号

第6篇:电子业实习报告

1、对于无市场的市县、团场等,我们会到本地市场调研,与商场负责人交流沟通,进而发展潜在客户。

2、对于已有的市场,我们会帮经销商进行活动策划,使当地的客户有更深入的理解,使购物者获得最大的权益和满意,给经销商带来更大的效益。

3、对于一些潜在客户,我们以介绍自己的产品为主,说出产品优点,使客户了解、信服。

4、对于一些同行或懂行的客户,自己量力而行,虚心学习、讨教,千万不能与之争风相对。

5、在工作行程安排上还有待考虑安排,要有,提高工作效率;

6、缺乏技术上的指导,缺少一个整体的报价方案,对公司报价不是很清楚,实地考察能力不足;

7、公司应该让我们多了解技术方面的知识,全力配合我们市场部的工作;

8、不能很好地与公司同事交流工作上的事,我们建议每周应该开一次会,讨论问题,交流

9、在寻找新客户的同时,要不断对旧客户进行回访,保持一定联系,让客户接受你,知道我们公司的产品;

10、业务流程上要虚心向公司的同事学习,养成良好的习惯,多看、多学、多问、多思考,要有创新思维。

11、公司在待遇方面还有待提高,可以给我们报销车费和话费

12、工作学习中还明白了销售流程,客户开发、接待、咨询、产品介绍、试验、协商、签定合同、交货、售后服务。这是洛贝电子销售的标准流程。

五、实习感悟

从进入公司的第一天起,我就下定决心要好好做,因为我想让自己在公司学会很多东西。不管是工作任务上,还是为人处事上,都要让自己努力去适应。

当然,我很感谢贵公司给大学生身份的我一个寻求梦想、展示自我的平台。更感谢公司同事对我这个不谙世孰的大学生的关心与照顾,重点得感谢经理对我的信任与关照。我会更加努力去开拓市场业务,运用所学知识结合前辈们的经验,更加的勤奋与努力,把工作做得更好!

我想我们一定会用坚持不懈地精神鼓励自己,遇到困难不退缩,让自己的工作更顺利的开展起来,要有效率而且又不出错地做好每一件事,这样公司才能越走越远,规模才会越来越壮大。只有这样,公司才能在这个日趋竞争的社会立于不败之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奋斗,终会发展得更好,因为我们走在科技的前沿!愿我们的努力会让公司的业绩蒸蒸日上,公司规模发展更壮大!

第7篇:茶业实习报告

岳西翠兰销售实习报告

一、实习小组成员:

张婧、王明弦、陈目芬、张楠、左皓、徐诚、刘振、曹钰婷、高敏

二、实习目的:

林业经济学实习是为了让我们更好地了解我国林业现状并通过经济学的知识让林业得到更好的发展,为培养我们综合运用所学理论知识解决实际问题的能力。将一年来系统学习的理论知识与企业实际相结合,巩固和加深理解林业经济学的理论知识,培养独立分析问题和解决问题的能力,培养理论联系实际的工作作风,为以后毕业论文的研究及步入工作岗位奠定良好的基础。

本小组以岳西翠兰的销售问题为主题进行了实习。

本次实习的目的在于通过走进茶行,将茶叶销售理论与茶叶实际销售结合,从而进一步提升我们对专业知识的应用,更深刻的认识,同时也提高了我们的人际沟通与交往能力,让我们更好的知道了如何与人沟通,更好的了解我们专业在社会的地位。实习目的主要归为以下几点:

1.求证我们所得出的关于岳西翠兰在发展中的一些问题,如市场管理混乱产品定位模糊,茶叶监管力度小,缺乏便捷的销售渠道,缺乏与顾客沟通了解及促销组合宣传等;

2.体会我们所提出的建议是否可行,以及找出一些补充办法;

3.了解销售技巧,学习销售方法,在此基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的4、通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质。

三、实习地点:合肥市蜀山区含山路茶业街

四、实习时间:2014年5月10日

五、实习内容:

我们针对合肥市北含山路以及长江西路上的茶行进行了岳西翠兰经营情况的市场调查,以便更深入了解翠兰销售现状及可行的解决办法。

我小组去含山路各大茶行进行了调查,走访,询问了他们关于茶叶的销售问题,尤其是

岳西翠兰的销售情况,并且积极做了记录,得到了相关的数据,基本了解了岳西翠兰的销售情况,以及在社会中存在的问题包括销售不畅的原因,并且向他们寻求了相关解决办法。

(一)、市场现状:

经过我小组这段时间的调查研究,对合肥市场的茶叶销售模式有了一定的了解,合肥的茶叶销售目前还是以个体分散为主,茶叶店铺较为分散,茶叶行业趋于品牌整合、产业化、集约化的发展,目前合肥有7处茶叶批发市场,但规模都比较小,难以形成较大的优势。

实习的主要内容是研究岳西翠兰的销售状况以及销售所遇到的问题。合肥市寿春路集中各大茶行,其中有不少专卖店,如西湖龙井、碧螺春等但是,经过我们了解得知,我们所研究的对象岳西翠兰并不是店家及买家所青睐的,有不少店铺都不卖此产品。根据店家所言,岳西翠兰的销量并不好,很多客人并不知道这种茶叶。原因主要源于产品的起步较晚,推广宣传力度不够。这让我们对岳西翠兰的了解更加深入,有利益我们的进一步研究。

之前都是从网络上了解岳西翠兰的情况,现在通过我们的实习,我们对岳西翠兰有了更深一步的了解。通过我们的实习,我们了解到岳西翠兰在市场上的占有率比较低,属于自产自销型的,岳西翠兰由于知名度较低,所以主要在安徽省内销售,省外很少有人了解这么一个茶叶,我们应该树立品牌,让更多的人了解翠兰。

(二)、市场定位:

1、茶质上好,口感清甜,受到不少品茗爱好者的青睐。

2、翠兰突出在“三绿”,即干茶色泽翠绿,汤色碧绿,叶底嫩绿,茶业爱好者格外欣赏。

3、岳西翠兰的口感很好,但销售力度欠佳,所以茶行每次都只批发少量的岳西翠兰,等销售出去了才进行再次批发,岳西翠兰的价格更是不等,有高有低,消费人群的正常心理都是同等高价位的茶叶,人们肯定更倾向于毛峰、太平猴魁等知名度较高的茶叶。

4、岳西翠兰属于新兴的茶叶,市场竞争力太低,岳西翠兰要想在茶叶领域拥有自己的一席之地,任重而道远。

(三)、机会点(消费者行为分析):

在进行广告宣传或促销时,应详细介绍岳西翠兰的优良品质以直接激发消费者自身的购买欲望为主。

(四)、主题文化

我国是世界茶叶的故乡,种茶、制茶、饮茶、有着悠久的历史。茶不仅是一种饮料,更是一种回味无穷、悠长深厚的文化产品。我国最早提及茶叶的文字著作是西晋文学家郭璞所注释的《尔雅》,而唐朝陆羽写成了世界上第一部茶书巨著《茶经》,说明我国在古代就有茶文化的存在了,茶叶和茶文化是中华文明的重要组成部分。而在茶叶的礼盒包装设计中,更是要体现出这种茶文化的延续性与独特性。

(五)、销售方式拓展

1、实习期间,可以发现周边店铺林立,应有尽有,除各地茗茶外,还有茶具,茶罐。茶具店以卖宜兴紫砂壶类销路最佳,紫砂壶档次多,价格差异大,有贵至成千,也有几十元一个的,不过紫砂壶不论好坏,都有泡茶不走味的特点,以茶具产业推动岳西翠兰的销售不失为一种上策。

2、在茶叶销售中茶叶得包装也是极有潜力的,有着精美包装的茶叶更适合于作为礼品,因此有了一定规模的茶叶企业应委托制作或自制包装盒,由于小包装茶是直接供消费者使用的,固在包装上要多加讲究。在设计中,应力求使广告宣传、艺术欣赏、礼品器具融于一体,集多功能于一体,使包装既具有良好的保质作用,又能宣传茶叶,传递商业信息。品牌和标签文字优美,商标突出,字形、符号、图案得体,使消费者一看就能产生良好而深刻的印象。内容符合食品标签通用标准的规定,标明品名。质量等级,净重,单价,出厂单位和地址,生产日期,保存期限和品饮方法等。如果是外销的,其外包装的文字,图案要充分考虑销售对象的文化传统,宗教信仰,经济发展水平,生活方式等诸多因素,色彩也要根据不同国家和地区的消费者的需求和民族习惯而定。

3、批发茶叶后,零售价多有差异,这得看零售地域。市区,郊区由于消费水平,房租不同,成本自然不同。处于不同地域得零售店可以根据不同成本适当调整售价。不过其中有一点,对规模不大的茶店而言,散茶比袋装茶的利润空间更大,对顾客而言,顾客可以直接看到茶叶的色泽,形状,还可以闻其香,相比袋装茶而言,袋装茶多数看不到其质量,更不用说闻其香了,这可谓是“双赢”——零售商的利在于可以取得袋装工人创造的部分价值,另一部分则让利于消费者。当然不可避免有些消费者更偏好于袋装茶,于是一定的袋装茶是必要的,特别是一些袋装泡茶(如红茶)便于冲泡,也是比较受欢迎的。

在整个实习过程中,我们的分工很明确,一人负责采相,一人负责记录,其余六人两两分组进入各商铺与老板以及销售人员沟通。

六、实习总结

尽管在实习前我们也进行了一定的准备工作,确定了实习重点,与商家沟通的内容已经沟通方式等等,但是在实际行动时还是漏洞很多,一些商家似乎不太愿意与我们交流,这是我们遇到的最大难题,当然也有很愿意与我们交谈的商家。最后我们回到长江西路上,与附近的商家交流还是很愉快的,有一位店主特别热情的同我们讲了他店铺目前销售现状以及他的个人的一些经验和看法。总的来说收获不错。

对于我小组研究岳西翠兰而言,在合肥市场的普及程度并不高,部分茶店没有该产品,多数市民完全不了解这种茶品,翠兰的品质优秀,但没有得到好的推广宣传,所以在合肥市场的销售状况不理想,茶叶可以作为一种较为高档的礼品,然而翠兰本身的知名度不高,导致了它作为礼品的销售方式不能成立。另外,根据我们的现场观察对比,炒熟后翠兰的外观并不能保持它的兰花外形,甚至与其他茶品相比毫无优势,这方面需要研究新的炒制技术,保证它的外观美。

我们小组根据林业经济学课题研究及实习情况就岳西翠兰发展问题提出了以下建议:

1、形成茶产业集聚效应,利用龙头企业带动发展

2打造岳西翠兰强势品牌

3、引进茶农进行深加工,扩大产品组合4、增强包装宣传等推广力度

5加强销售渠道的开拓

在短短的半天实习里,我们跑了近十家茶行,近半数遭到了店家的拒绝。这些拒绝让我感到失望,在失望中也让我汲取到宝贵的经验。总结为以下几点:

1、缺乏与人沟通的能力。我们事前虽然做好了一定的准备,但当遭到别人拒绝时,我们便失去了信心,不能劝说使人配合我们的工作。

2、缺乏随机应变的能力。我们在课堂上学到了很多理论知识,却无法有效的与实际进行结合。在突发状况前显得有些束手无策。

3、对自己所研究的对象的制作成本制作工艺营销攻略并没有更加深入了解。

4、没有充分了解市场动态。

5、没有精确的定位目标群体。

茶叶是一个具有无限潜力的行业,一是市场需求稳定且较大,二是作为农业的延伸,政府有大量的扶持政策。茶叶的销售不仅依靠良好的品质作为保障,品牌的打造推广也是极为重要的,根据市场的变动做出及时的应对措施,才可以处于有利地位。

关于岳西翠兰的销售现状基本上与我们之前所了解到的出入不多,一般表现为知名度不够,经营规模不大,没有一定的销售规范等等;理论的东西与实际情况还是有很大差异的,我们要想在大学学有所成还必须让学习与实践相结合起来,而且我感受到在经济管理这方面要让自己有所发展,所需要实践的比例远远大于理论知识;切实体会到一个研究的全过程,从课题的提出到理论分析,研究,得出一定的结论,再进行实际执行来验证结论,最后修正结论从而解决课题中的问题;

营销,营在运,筹在幄。任何一种经济活动,任何一个市场,都不得不遵循“先观后效”的原则。营销者,善谋略,当可运筹帷幄,决胜千里。

实践毕竟与理论不同,所以在实习之前准备工作一定要充分;与人交流或者说在实际考

察研究的过程中,各种状况都会发生,我们不能太死板,要知道随机应变,并且有胆量与陌生人交流;要想与他人愉快交流,你所显示的真诚很重要。在研究一项课题或者说小组实习时,分工合作很重要,只有合理的分工合作才能更高效的完成任务。

第8篇:外业实习报告

实习报告

一、实习意义及目的毕业实习是学生在指导老师的指导下,独立从事社会实践工作的初步尝试,其基本目的是培养学生综合运用所学的基础理论、专业知识、基本技能应对和处理问题的能力,是学生对所学知识和技能进行系统化、综合化运用、总结和深化的过程。实习是为从学生向职场人士转变做准备人们常说,大学是个象牙塔。确实,学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转化过程中,人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。而实习提供了一个机会,让大家接触到真实的职场。有了实习的经验,以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境,完成学生向职场人士的转换。在实习过程中我们可以加深对职业与行业的了解,确认喜欢或擅长的职业,了解职业行业有很多方法,譬如阅读相关的文章,请教业内人士,但最直接的方法还是亲自做这份工作。在做的过程中,你可以确定自己是否喜欢这份工作,自己能否胜任。如果喜欢又胜任,以后毕业找工作,就可以把它作为目标职业;反之,就要寻找新的工作方向。实习增强了我们找工作时的竞争优势如果你们在大学期间有相关的实习经验,在找工作时会有很大的优势。而且不少公司会挑选实习中的优秀者留下来成为公司的正式员工,这样的招募方式正被越来越多的跨国公司使用,并成为其挖掘“早期人才”的战略之一。

二、实习时间

2013年9月至2014年4月,共计34周三、实习单位及岗位简绍

(一)实习单位简介自己找

(二)岗位简绍:

我从事的岗位是测绘外业,外业工作主要是运用全站仪,RTK,GPS等仪器在野外进行打点测量等工作,并将数据导入到南方ca中以便内业人员使用,在南方ca中将野外测量回来的点绘制成图形,并且辅助内业人员信息录入工作,在农村土地调查中负责测量,绘图并确立土地归属,将数据填入到数据库中并将数据库信息输出整理,提交成果给国土局。在土地测量验收工作中,负责测量并出具复核报告。

四、实习内容及过程

2013年6月至7

主要工作内容运用supermap超图农村建库系统软件将土地信息录入到数据库中,在这其间我运用到了学校学习的sql语句使得数据录入方便快捷。

2013年8月至9月晋源区做控制点以及矫正测点。

主要工作内容是运用全站仪,RTK等工具在晋源区进行打点测量工作,并将测量回来的点进行校正工作,在这期间我运用到南方ca软件,在学校学习的cad制图为我使用南方ca打下了基础。

2013年9月至12质资料

主要工作内容是supermap超图农村建库系统软件建立数据库,并将信息录入。期间我用到了学校学习的SQL Server 2005软件,这使得数据录入更快捷。

2014年1月至2野外测点

工作主要内容是运用全站仪,RTK进行野外测点工作,并将仪器中的数据导入到南方ca,将点连成线并检查补充耕地的面积。

2014年3

word办公软件。

2014年4点,出复核报告。

工作主要内容是运用全站仪,RTK进行野外测点工作,并将仪器中的数据导入到南方ca,将数据对比校正,验收,并出具复核报告。

五、实习总结及体会

在这半年多的实习过程中学会了RTK的网络、基站、移动的指示灯的调试;懂得了RTK的使用方法步骤,做控制点、求转换参数及矫正,点测量以及放线的基本方法和做控制时的误差范围。学会了使用全站仪的方法,应用斜距和坐标两种测量方法来进行点测量,而且在测点工程中的该注意的细节以及易错点。学会了南方ca的一部分操作命令的快捷方式,以及绘宅基地时的注意事项。学会了在超图软件中查询编辑信息操作方法。实习过程中不仅学到了知识更重要的是锻炼了我与人沟通的能力,在这里我能够很好与同事沟通共同完成任务,很好与领导沟通解决工作中的问题。另外在这里也锻炼了我的领导能力与说话技巧,在这里我能够很好的领导跟我一起工作的人员干好测绘外业工作,能够很好地分工,能够带领同事一起努力愉快的工作。并且能够与老板很好的沟通工作的相关事情,反映工作问题,并与老板一起解决问题。但是测绘外业工作比较累在与老板谈外业补助问题上我与老板没有达成一致,没有能够为同事争取到相关应有的待遇我感到十分抱歉。另外我感觉自己的工作能力仍有提升的余地,并且也要更好的学会与老板谈工资待遇的能力。在这段实习期间有收获也有不足,我会弥补自己的不足,发扬我的优势。

泵业实习报告

外业实习报告

内业实习报告

测绘内业实习报告

铝业公司实习报告

本文标题: 业毕业实习报告
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