银行青年文明号岗位职责制度（共3篇）

第1篇：青文明号考核组岗位职责

青年文明号考核组岗位职责

青年文明号考核组岗位职责

根据《广东省卫生系统青年文明号星级动态管理现场考核评分表》，按综合指标、创建基础、创建特色、人才培养、创建成效及附加分和一票否决五大类内容分工打分。（一）组长职责：

1、协调现场考核各项工作。 2、监督现场考核整个过程。

3、对在现场考核过程中出现的特殊情况，及时向青年文明号领导小组办公室汇报。

4、负责向青年文明号领导小组办公室汇报现场考核情况。 5、负责查阅现场考核评分表中的一类内容。（二）联系人职责：

1、负责现场考核日程安排和联系。

2、与各考核单位负责人确定现场考核的时间地点、联系用车、食宿等。

3、对考核组成员各自负责考核的部分进行汇总。

4、每天晚上组织考核组成员对考核情况进行交流，收取考核评分表，汇总后报领队。

5、现场考核结束后，整理汇总本考核组的考核情况，并形成书面报告报领队。 6、负责查阅现场考核评分表中的一类内容。

7、对在现场考核过程中出现的情况，及时向领队报告。（三）考核组成员职责： 1、服从组长对现场考核的安排。

2、负责查阅现场考核评分表中的分工内容，迅速完成打分，交给联系人，并把该部分的考核情况书面向组长汇报。

3、对在现场考核过程中发现的一些特殊情况，及时向组长报告。

第2篇：银行青文明号总结

希望对您有所帮助，感谢下载与阅读！

银行青年文明号总结

导读： 奏响“文明号” 唱响奋进曲——市**支行创建“青年文明号”纪实 **支行积极响应市级机关及团市委开展“青年文明号”创建活动的号召，把创建“青年文明号”作为凝聚人心、激发职工奋发向上精神、争创一流业绩的重要动力，取得了显著的成效，最近被评为市级“青年文明号”。**支行共有员工17名，平均年龄三十三岁，而且**行长是商业银行最年轻的支行行长之一，正是这样一家年轻的支行和这么一支年轻的队伍，开展业务不到两年以来，创下了骄人的业绩，不仅月月超额完成总行下达的任务指标，而且在创建“青年文明号”的历程中开辟了一条具有自身特色的新路。狠抓思想教育和制度建设，长期以来，**支行在员工中广泛深入地开展了以遵纪守法、爱岗敬业为主要内容的职业道德教育，积极倡导岗位奉献，要求员工做到“以品德立身，以技能立业”。支行把每周二定为“学习日”，从不间断，使全支行员工的政治理论学习走上制度化、规范化和经常化的轨道。把开展创建“青年文明号”活动作为学习“xxxx”、实践“xxxx”的具体形式，响亮地提出了五个“一流”的创建思路，即“一流的管理水平、一流的服务效率、一流的创新能力、一流的资产质量、一流的经营效益”，成立了由支行长任组长的创建工作领导小组，结合支行实际情况，制定了《创建“青年文明号”实施方案》、《创建“青年文明号”台帐》、《员工文明行为规范》等一系列规章制度，使创建活动规范化、科学化。做到人人了解创建规章，人人明确各自责任，人人规范自己行为，人人为创建活动做出贡献。超越

希望对您有所帮助，感谢下载与阅读！

自我 不断创新 **支行的发展史，其实就是一部不断创新突破、不断超越自我的历史。支行凝聚广大青年员工的聪明才智，以“敢为天下先”的精神，以“敢吃第一只螃蟹”的雄心，积极探索，大胆尝试，进行了一系列的改革创新，努力实现“人无我有、人有我优、人优我新”的思想理念，时时事事争在全行的前头：与小区物业管理开展合作；开展银企联谊会；实施大堂经理制；开辟重点客户接待室；在营业厅内播放背景音乐……创新拓宽了业务新领域，创新走活了全行一盘棋，创新带来了**支行翻天覆地的变化，截止到目前，**支行对公业务开户数比年初翻了一番，黄金客户大幅增加，营销客户超额完成任务，各项经营指标均创历史最好水平，这一系列的创新不仅为支行带来了巨大的经济效益，而且树立了商业银行良好的外部形象。强化服务 加强学习赢得客户 **支行针对银行作为服务性行业的特点，牢固树立“客户是上帝”的观念，从抓好服务质量入手，努力把文明优质服务送给每一个客户，在员工中提倡依靠“三心”赢得客户，即：用诚心的服客户、用细心的服务感动客户、用耐心的服务吸引客户。就是靠着这种诚心、耐心和细心的服务，吸引着客户，支行的存款向插了翅膀一样，平均以每月1000万的速度递增，创造了惊人的业绩。支行还利用自身的特点和优势，在客户理财、服务方式等方面进行了大胆的创新，开辟了重点客户接待室，实行大堂经理制和首问负责制，增进了银行与客户之间的距离。开展优质文明服务，关键是要拥有过硬的业务技能和水平，为此，支行始终把业务技能训练和业务知识学习放在重要的位置抓紧抓实，坚持考核，并引入奖惩机制，使每位

希望对您有所帮助，感谢下载与阅读！

员工增强了危机感，自觉地把压力变为动力，如今，努力学习、不断钻研已经成为全支行员工的自觉行动，尊重知识、热爱学习在**支行蔚然成风 有一个明确的创建目标，有总行党组的大力支持，有一个灵活的创建机制，有一支高素质的员工队伍，是**运行创建“青年文明号”的扎实基础。“海阔凭鱼跃，是高任鸟飞”，是这个时代给予了我们这群幸运的年轻人广阔的舞台。争创“青年文明号”不是目的，只是一个过程，我们要在争创的过程中，自己觉得工作有了目标，做人有了方向，这才是“青年文明号”追求的最高境界。

感谢您的阅读，本文如对您有帮助，可下载编辑，谢谢

第3篇：青文明号规章制度

青年文明号规章制度

【篇1：创建省级“青年文明号”管理制度】

创建省级“青年文明号”管理制度 为进一步提升广东揭西农村商业银行股份有限公司五云支行的管理和服务水平，展现广大青年职工良好的精神风貌，创一流业绩，树文明形象，实现物质文明、精神文明和政治文明共同发展，认真贯彻落实创建“青年文明号”、争当“青年岗位能手”精神，结合我行实际，进一步加强青年职工队伍建设，强化我行青年职工素质，促进我行各项工作的顺利开展。特制定本创建制度。

一、指导思想

在上级党委、团委的坚强领导下，我支行党支部、团支委坚持高举邓小平理论的伟大旗帜，按照“三个代表”的要求，落实科学发展观，以十八大会议精神为指针与党中央保持高度一致，深入开展党的群众路线教育实践活动。紧紧围绕争创省级“青年文明号”这一中心工作，坚持以“伴您同行，幸福共享，”的服务宗旨，以“爱岗敬业、诚信协作、服务创优和奉献社会”作为开展各项金融工作的主题，建立一支朝气蓬勃、业务精练、敢于挑战、充满着青春活力的工作团队。落实改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”，克服、反对“四风”，结合工作实际，着力解决存在的一些不足之处，做好日常经营管理，加强学习，增强政治修养，改进工作作风，提高效率，持续以争优创先做好金融服务，树立优质的“社区银行”服务形象，为辖区内人民群众办理各项业务提供便利快捷的服务。

二、目的意义

争创 “青年文明号”是提高青工队伍素质，树立青工队伍良好的群体形象的重要载体和新型纽带，是服务于青年成长，加快实现教育、培养青年的主渠道，是新时期共青团工作与单位中心工作的最佳结合点，对培养广大青年职工的主人翁意识，充分发挥生力军和突击队作用，全面提高优质服务水平，树立良好的服务形象，对我行的发展具有十分重要的意义。

三、创建目标

组织引导广大干部职工立足本职、诚实守信、文明服务，坚持文明管理、文明服务，以理想信念教育为核心的思想理论建设深入人心，以思想道德修养、科学文化水平、民主法制观念为主要内容的员工素质，以工作作风、精神状态、服务质量和环境面貌为主要标志的现代行业文明程度，以健康文明、丰富多彩、积极向上为特征的员工生活质量都有显著提高，以创建“青年文明号”活动为载体开创三个文明协调发展的良好局面。

四、创建行为规范

1、工作勤勉，办事认真，作风踏实。工作认真，办事务实，不弄虚作假。雷厉风行，快速高效，不推迟拖拉。熟悉各口业务知识，精通相关政策、法规，熟练掌握操作技能，工作准确到位，严格操作规范，提高工作效率，准确解答群众提出的有关问题。

2、严格遵守工作纪律，做到上班不迟到、不早退，不擅离工作岗位，在岗不准会客以及做其它私事，不因个人情绪好坏而影响服务质量。 3、忠于职守，尽心尽力，不敷衍塞责。团结协作。配合默契，不推诿扯皮。工作不越权、不失职、不扯皮、推诿；不为难办事群众，自觉接受群众监督。（二）深入开展文明创服务建四项活动

1.开展“争当青年岗位能手”活动。以“对照标准出题练、立足岗位刻苦练、互帮互学比着练、技术比赛推动练”为内容，组织经常性的岗位练兵和业务比武，促进青年技能素质的提高，更好的适应工作的需要。

2、开展创新创效活动。与青年岗位能手活动相结合，对青年职工进行广泛的技术业务培训。积极探索有形载体，为青年职工搭桥建舞台，深化“青年服务示范岗”创建活动。

3、开展劳动竞赛活动。充分发挥青年突击队的作用，在青年职工中广泛开展劳动竞赛活动，激发工作积极性，推动工作的顺利开展。4、开展青年志愿者活动。根据“着眼发展，着力建设”的基本思路，进一步加强志愿服务的组织、项目、队伍和机制建设。开展“弘扬雷锋精神、参与志愿服务、建设精神文明”主题活动。实施青年志愿者助残行动、为孤寡老人服务等活动，使青年活动开展的有声有色，树立良好的社会形象。

五、保障机制

（一）加强领导，全民动员，把创建工作作为各项工作的总抓手

1、广泛动员，营造声势。紧紧围绕创建省级“青年文明号”活动进行广泛的宣传发动，将创建工作的意义、目标、任务传达到每一位职工，将全体干部职工的思想统一到创建活动中来，及时召开创建工作动员大会，使职工知晓率达到100％。团支部发起倡议，号召我行工作人员特别是广大团员青年积极参与到创建活动来。2、加强组织领导。为确保创建工作的顺利进行，我行成立“青年文明号”活动领导小组，负责创建工作的组织、协调和指导工作，争取创建目标的早日实现。

（二）下大气力搞好文明创建的基础性工作，确保创建工作健康开展

1、加强制度建设。创建工作是一项持之以恒的系统工程，必须有规章制度做保障。我行制定了工作、学习、考勤、系统管理等一系列规章制度，同时结合我行工作实际，订立了岗位责任制，在制度落实上与年度考核和评先树优相结合，明确责任，充分调动干部职工工作积极性和主动性。

2、建立创建工作档案。结合创建工作实际，明确专人负责，建立健全创建“青年文明号”工作档案，使各项创建工作有计划、有安排、有记录、有落实、有检查、有考核，使创建档案能够真实反映文明创建活动情况，使创建活动更加规范。

3、履行我行服务承诺，搞好客户服务。我行按照青年文明号有关要求，规范了职工言行，牢固树立服务意识，待人热情、服务周到，努力树立我行工作人员的良好形象。

（三）加强检查考核，确保创建工作的有效落实，成立我行“青年文明号”创建小组，主要以文明创建考评条件和记分标准为依据，采取定期检查和随机抽查、听汇报等方式全面细致地搞好检查活动。对在检查中发现的问题予以公布，【篇2：创建青年文明号规章制度】

创建青年文明号规章制度

一、努力学习高管局“五个高速”重要思想，牢固树立全心全意为人民服务的意识，踊跃投身“青年文明号”服务活动。

二、紧紧围绕在党团组织周围，发扬交通人不怕苦、不怕累的美德充分发挥“青年突击队”作用，尽职尽责地完成“青年文明号”的各项工作和任务。

三、认真履行“青年文明号”的承诺内容，结合效能建设的要求，积极创建“人民满意服务窗口”活动。

四、严格遵守“青年文明号”信用公约，树立全心全意为人民服务的观念，恪守诚实、守信的信用道德。

五、每月进行一次交流汇报，部署阶段性工作和任务，推广典型经验，整改薄弱环节。 六、积极参与共创共建社会主义精神文明建设，积极组织开展拥政爱民活动。

七、积极参加团组织的学习和培训活动。

八、把开展“青年文明号”活动列入年终考评，评先、评优内容；并作为个人获奖评优依据。

【篇3：青年文明号最新管理办法+指导手册】

青年文明号活动管理办法

该《办法》经全国青年文明号活动组委会修订通过，于2011年12月12日颁布实施，原《办法》自该《办法》发布之日起废止。根据全国青年文明号活动组委会的要求，各地要参照修订本地区青年文明号活动管理办法。

第一章 总则

一、为了引导和激励广大青年职工弘扬“敬业、协作、创优、奉献”的职业精神，在推动科学发展、促进社会和谐的实践中成长成才、建功立业，全国青年文明号活动组委会组织开展青年文明号创建活动。

二、青年文明号是指在生产、经营、管理和服务中创建并经过活动组织管理部门认定的，体现高度职业文明、创造一流工作业绩的一线青年集体。青年文明号活动以促进青年成长成才和所在单位发展进步为目标，以倡导职业文明为核心，以行业规范和岗位职责为基本标准。

三、青年文明号分为全国、省（部）、市（地、州）、县（区）四个级别（行业、系统、企业可参照设立相应级别）。

第二章 基本条件

四、青年文明号创建单位应是以青年为主体、建制稳定的工作集体。规模较小的单位也可以整体参与创建。基本条件是：

1 1、创建单位人数一般应该在10人以上200人以下。其中，35周岁以下青年人数占60%以上，且至少有一位年龄不超过35周岁的负责人；

2、全体成员思想政治素质良好，遵纪守法，模范遵守本行业、本单位的各项规章制度、操作规程和服务规范；

3、全体成员具有良好的职业道德，精湛的岗位技能，突出的工作业绩；

4、围绕本单位中心工作开展富有实效的创建活动，有明确的创建规划、细化的创建标准、醒目的创建标识、有形的创建载体； 5、注重发挥青年作用，符合建团条件的须按照团章要求建立团的组织，开展团的工作；

6、在本行业（系统）、地区的某层级创建集体中具有较强示范性、代表性和影响力，且参与创建两年以上，方可申评所创建层级青年文明号。

第三章 评选办法和要求

五、青年文明号评选采取自下而上、逐级创建、逐级评选的办法进行，两年为一个创建评选周期，双数年度评选表彰。

六、评选名额实行比例控制，新一届次命名的青年文明号中，往届青年文明号集体约占60%；其中新命名的青年文明号总数一般不超过 2

下一层级青年文明号总数的10%。

七、青年文明号评选实行公示制，采取申报单位自行公示和活动组织管理部门集中公示相结合的方式。集中公示和自行公示一般都不少于7天。

八、创建活动实行报备制度，各组委会成员单位和团委须于评选届期之初报送创建上一层级青年文明号单位名单，上级组委会办公室对报备创建集体进行过程考核和监督管理。

九、全面开展联合创建活动的行业（系统），应分别制定青年文明号行业创建标准。被推荐的青年集体要具有先进性和代表性。

十、已经全面开展创建活动的行业（系统），由行业（系统）主管部门归口，会同共青团组织进行评选；尚未全面开展创建活动的行业（系统），由共青团组织单独组织评选。

十一、各机关和企事业单位评选出的青年文明号，可以参与创建由上一级活动组织管理部门命名表彰的青年文明号。

第四章 表彰奖励

十二、获得青年文明号称号的集体，由相应活动组织管理部门下发文件表彰，授予青年文明号牌匾和证书。基层单位应坚持物质奖励和精神奖励相结合的原则，制定并落实奖励措施，纳入本单位奖励序列，在工资奖金、学习深造、晋级晋职等方面优先考虑青年文明号成员。将青

3 年文明号集体负责人列为重点培养对象，提供学习和锻炼机会。

十三、各级青年文明号活动组织管理部门可在表彰青年文明号的同时，表彰在组织开展青年文明号活动中业绩突出的单位和个人。 十四、青年文明号活动组织管理部门要大力宣传青年文明号的先进事迹，营造有利于活动开展的社会氛围。

第五章 考核和管理

十五、共青团中央、各有关行业（系统）主管部门共同组成的全国青年文明号活动组委会，是青年文明号活动的最高组织管理机

构。组委会办公室设在共青团中央城市青年工作部。各级青年文明号活动组织管理部门应参照设立相应组织机构。

十六、各级青年文明号活动组委会（领导小组）办公室应拓展创建领域，完善工作制度，不断实现创建活动的科学化、规范化。

十七、坚持“谁评选、谁监管、谁负责”的原则，已经全面开展创建活动的行业（系统）由相应成员单位为主进行监管，尚未全面开展创建活动的行业（系统）由团组织负责监管。

十八、各级青年文明号活动组委会可成立青年文明号监察委员会，加强对青年文明号的日常监察。对考核、监督过程中发现问题的青年文明号，下发整改通知书，责令限期整改。到期整改不合格的，应撤销其青年文明号称号，由原命名单位摘除并收回青年文明号牌匾。4

十九、青年文明号实行挂牌制度。凡获得青年文明号称号的集体，要在工作现场的醒目位臵悬挂所获青年文明号牌匾。

二十、青年文明号牌匾必须由授予该青年文明号称号的活动组织管理部门制作。制作标准是： 1、材料：铜板底；

2、字体：“青年文明号”统一使用江泽民同志的题字，年度及落款为黑体字，落款单位排序以团中央为先，行业主管部门为后，且按并排排列。

二十一、凡青年文明号自然条件发生以下任一情况，即取消青年文明号称号，允许其将青年文明号牌匾留作纪念，但不得在公共场所悬挂。

1、集体中35周岁以下青年人数不足60%； 2、集体负责人的年龄均超过35周岁； 3、集体成员一次性变动比例在50%以上。

二十二、凡青年文明号集体或其成员发生以下任一情况，由原命名单位撤销其青年文明号称号，摘除并收回青年文明号牌匾。 1、集体中存在违法、违纪现象； 2、出现重大责任事故； 53、因工作失误造成恶劣社会影响，经查情况属实。二十三、为确保青年文明号的严肃性，各级青年文明号应认真保管好青年文明号牌匾。牌匾损坏或丢失的，应当及时报告命名单位，由命名单位重新发放。

二十四、青年文明号活动标识见“标识图样”。 标识中“Ｙ”是英文“青年（youth）”的第一个字母，代表青年；“Ｙ”的复线代表青年集体。整个标识意为成长在中华广阔大地上的广大青年集体在创建青年文明号的实践中，用青春、热情和双手提供优质服务，真情奉献社会，以实际行动为社会主义现代化建设作贡献。颜色：“青年文明号(江泽民同志手迹)”字体及下方圆内区域为红色（色标m100+y100），“y”及“y”的复线为白色, 其他为绿色（色标y100+c50）。（标识图样）

二十五、青年文明号的题字(江泽民同志手迹)和标识图样已获得外观设计专利，全国青年文明号活动组委会办公室专有对该题字和标识图样的所有权、使用权、解释权，并授权各级青年文明号活动组委会（领导小组）使用。青年文明号题字和标识图样的使用范围：青年文明号牌匾、会标、证件、证书的制作；青年文明号活动印刷品、宣传画（册）的制作；青年文明号工作现场；青年文明号网站等。青年文明号题字和标识图样不得用于商业性活动。6

第六章附 则

二十六、省（部）级及以下青年文明号活动组委会（领导小组）可根据实际，参照本办法制定本行业（系统）、本地区青年文明号管理细则，并报上一级青年文明号活动组委会办公室备案。

二十七、本办法的修改、变更、解释权归全国青年文明号活动组委会办公室。

二十八、本办法自发布之日起生效。 7 青年文明号活动指导手册

全国青年文明号活动组委会 2011年9月

2011年9月，根据“全国清理规范评比达标表彰工作联席会议”的要求，全国青年文明号活动组委会对青年文明号活动创建和评选方式、工作运行机制等方面做出了调整，并制订了新的《青年文明号活动管理办法》。为指导各级团组织、青年文明号活动组委会和创建集体深入开展青年文明号创建和评选工作，根据全国青年文明号活动组委会办公会议的有关决议和新的《青年文明号活动管理办法》，全国青年文明号活动组委会编印了《青年文明号活动指导手册》。1、什么是青年文明号和青年文明号活动？

答：青年文明号是指在生产、经营、管理和服务中创建并经过活动组织管理部门认定的，体现高度职业文明、创造一流工作业绩的一线青年集体。青年文明号活动以促进青年成长成才和所在单位发展进步为目标，以倡导职业文明为核心，以行业规范和岗位职责为基本标准。

2、青年文明号活动发展历程？

答：1993年，共青团中央在总结深圳市“青年服务号”和铁路系统“青

年文明示范班组”、“共青团号”等活动成功经验的基础上，决定把它们 8

统称为“青年文明号”，首先在服务行业开展了创建“青年文明号”的探索，并在1993年召开的团的十三届二中全会上把青年文明号作为跨世纪青年文明工程中一项重要内容，写入了《在建立社会主义市场经济体制进程中我国青年工作战略发展规划》。1994年，团中央正式下发《关于在全国开展创建青年文明号活动的意见》。

青年文明号活动开展以来，得到了党和国家领导人的高度重视和亲切关心。1994年4月1日，江泽民同志题写了“青年文明号”。1996年5月4日，胡锦涛同志到北京西单商场与参加“青年文明号服务卡”活动的青年一起共度青年节。1994年5月4日，李岚清同志出席全国公交系统青年文明号示范单位授牌仪式并发表讲话。1995年10月，邹家华同志为国家重点建设工程青年文明号活动誓师大会题词，1997年3月出席国家重点建设工程青年文明号活动推进大会并发表讲话。2004年8月，王兆国同志出席青年文明号10周年纪念活动并发表重要讲话。18年来，青年文明号内涵不断深化，机制不断完善，领域由服务窗口行业拓展到生产行业和国家建设重点工程，之后又延伸至机关事业单位。近年来，法律援助、职业介绍、信息咨询等社会组织也逐步加入活动行列，并且创建了“青年文明号服务卡”，“青年文明号助万家”，“青年文明号信用建设示范行动”，“青年文明号节能减排示范行动”等一批工作载体，取得了良好的社会、经济和人才效益，成为共青团最宝贵的工作品牌之一。截至目前，涌现出各级青年文明号集体33万多个。9 青年文明号分为全国、省（部）、市（地、州）、县（区）四个级别（行业、系统、企业可参照设立相应级别）。2008年之前，青年文明号采取“创建、考核、复核”的评选表彰机制。自2008年起，全国青年文明号活动试行年度评选制，奖项年度内有效。2010年起，按照中央评比表彰清理办的要求，青年文明号活动正式变更为双年度届次评定制。

3、新时期青年文明号的精神内涵是什么？

答：青年文明号活动从一开始就倡导高度的职业文明，强调职业道德、职业技能、职业水准的统一。为保持和激发青年文明号活动旺盛的生命力，努力从精神层面反映青年文明号新的时代内涵，经认真调研和研讨，确定青年文明号的精神内涵为“敬业、协作、创优、奉献”，即爱岗敬业，强调每个成员具备良好的职业精神，干一行、爱一行、钻一行，在平凡的岗位上创造优秀的工作业绩；团结协作，青年文明号集体成员之间互帮互助，共同提高，具有良好的团队精神和协作意识；创先争优，立足本职，争创一流，成为行业标杆；奉献社会，引导广大青年树立“青春献事业，文明献社会”的自觉意识，发挥岗位技能和优势，积极参与社会公益实践。4、青年文明号活动的基本经验有哪些？ 10

银行青年文明号工作总结

年银行青年文明号申报材料

旅行社青年文明号岗位职责

青年文明号事迹材料(共)

医院青年文明号成员岗位职责