员工奖罚规章制度（共6篇）

作者：YB2 | 发布时间：2020-07-26 07:04:38 收藏本文下载本文

第1篇：员工奖罚规章制度

员工奖罚规章制度范文

第一条：为严明纪律，奖惩分明，调动员工工作积极性，提高工作效率和经济效率；本着公平竞争，公正管理的原则，进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责，公司根据各部门之间协作事项与工作流程，特制定本奖惩制度。

第二条：公司奖惩制度本着“奖惩结合，有功必奖，有过必罚”的原则，与员工岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。

第三条：适用范围：本奖惩制度，贯穿于公司的各项规章制度中，公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。

第四条：奖励或处罚方式：

1、处罚方式：现金处罚（从当月工资中扣除并通报）；

2、奖励方式：公司实行红包奖励制度，根据各部门的阶段工作考核情况，随时或年底发放。

第五条：员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励，程序如下：

1、员工推荐、本人自荐或部门提名；

2、办公室、本部门审核；

3、总经理办公会议会审；

4、总经理批准。

第六条：处罚办法，员工如果损害公司利益，视情节轻重，分别给予以下处罚：

1、通报批评；

2、经济处罚；

3、降级；

4、辞退。

第七条：有下列表现的员工应给予奖励：

1、完成本部工作计划指标，创造较大经济效益；

2、向公司提出合理化建设，被公司采纳，并取得一定效益的；

3、节假日经常加班，并取得显著效果者；

4、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出者；

5、工作认真、责任心强、工作绩效突出者；

6、堵住公司的经济漏洞，并为公司挽回经济损失者；

7、其他对公司做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的。

第八条：员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚：

1、迟到、早退一次罚款30元；

2、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元；

3、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元；

4、工作时间串岗，妨碍他人工作罚款30元；

5、不按要求打扫卫生罚款30元；

6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元；

7、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元；

8、不按时参加公司的会议培训罚款30元；

9、不配合各部门工作的罚款100元；

10、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任，对部门人员奖励或处罚承担200%责任，即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人；

11、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失；

12、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与责任当事人处以同等处罚；

13、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查，如发现上一流程有问题，有权拒绝继续进行下一道流程，并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查，或发现问题但未提出或解决，则所发生一切后果与损失，由本人及所在部门承担，处罚100元；

14、各员工之间应互相监督、检查，发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款100元；

15、完不成领导交办的各项临时任务，罚款100元；

16、有制度的参照员工管理制度，没有成文制度可参考的，由总经理召开行政人事管理会议决定。

第九条：员工有以下行为者，给以降级、辞退或开除处分，对处以辞退、开除处分的员工，公司不予任何经济补偿，并按其给公司造成的损失情况酌情赔偿公司损失：

1、于受聘时虚报资料，使本公司误信而遭受损害；

2、违反《劳动合同》或工作要求情节严重；

3、蓄意损坏公司或他人财物；

4、故意泄漏公司机密，把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费，致使公司蒙受损害；

5、拒不执行总经理或部门领导决定，干扰他人工作的；

6、滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的；

7、财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的；

8、贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未达到刑事处罚的；

9、挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的；

10、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的；

11、旷工或从事其它兼职的；

12、散布谣言，损害公司声誉，组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，扰乱公司秩序的；

13、违反公司规定屡教不改的；

14、因工作需要调派工作，无故拒绝接受的；

15、因行为不当，失信于公司的；

16、其它重大过失或不当行为，导致严重后果的。

第十条：员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。

第十一条：员工行为造成公司经济损失的，责任人除按上条规定承担应负的责任外，按实际损失情况赔偿公司损失。

第十二条：公司领导职工发现员工犯有各项《制度》规定的行为时，应及时向办公室报告；员工也可检举、揭发任何人的违纪违章行为，要求处理。

第十三条：办公室接到报告、检举、揭发，立即报总经理进行调查处理。调查完毕，办公室提出《处理意见书》呈报总经理批准，交有关部门执行并通知受处分人。

第十四条：给予员工处罚，应当慎重决定。必须弄清事实，取得证据，经过一定会议讨论，征求有关部门意见，并允许受处罚人进行申辩。

第十五条：调查、审批员工处罚的时间，从证实员工犯错误之日起，开除处罚不得超过30天，其他处罚不得超过15天。

第十六条：员工对所受惩罚存异议者，应于处分决定形成后3日内陈述理由申辩，并以申辩后之核定作为公司最后之决定，当事者不得再存异议。

第十七条：受处分的员工，在处罚事项未了结之前不得调离公司（公司宣布辞退、开除的除外）。

第十八条：本制度由办公室制定，经总经理核准后公布施行，修正时亦同。

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第2篇：员工奖罚规章制度范本

员工奖罚规章制度范文

第一条：为严明纪律，奖惩分明，调动员工工作积极性，提高工

作效率和经济效率；本着公平竞争，公正管理的原则，进一步贯彻

公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责，公司根据各部

门之间协作事项与工作流程，特制定本奖惩制度。

奖惩结合，有功必奖，有过必“第二条：公司奖惩制度本着的原则，与员工岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。”罚

第三条：适用范围：本奖惩制度，贯穿于公司的各项规章制度

中，公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。

第四条：奖励或处罚方式：

1、处罚方式：现金处罚（从当月工资中扣除并通报）；、奖励方式：公司实行红包奖励制度，根据各部门的阶段工作考 2 核情况，随时或年底发放。

第五条：员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励，程序如下：、员工推荐、本人自荐或部门提名； 1、办公室、本部门审核； 2、总经理办公会议会审； 3、总经理批准。4 第六条：处罚办法，员工如果损害公司利益，视情节轻重，分别

给予以下处罚：

第3篇：餐饮部奖罚规章制度

华昕商务酒店奖罚规章制度为了让餐饮部的工作规范化，制度化，让所有员工工作有章可循，.领班）遵照执行。特制定以下奖罚制度，望各位同仁（包括主管罚：（扣一分扣一元）1.开例会点名未到扣

2分，迟到的则按打卡制度给予处罚

打电话请假或者委托他人请假者2.请假人员未经上级签名同意，当天按旷工处理（特殊情况除外）3.无故旷工一天扣三天工资，连续旷工三天以上（含三天）按自动离职处理，一个月内旷工三次者按自动离职处理4.不遵守用餐时间者扣5.不参加会议者扣

10分

10分，领班以上人员双倍（除经理批准外）

5分6.在营业场所乱丢垃圾纸屑、随地吐痰者扣7.擅自使用已出售食品者扣8.擅离岗位、窜岗者扣9.上班时间大声喧哗者扣

20分

10分，管理人员双倍10分

20分10.乱用客用毛巾、席布、台布者扣11.、上、下班不打卡则按打卡制度给予处罚12.不执行上级安排工作者扣13.上班时间接电话者扣

10分，若拒绝签单者再扣

10分

10分（管理人员除外）

5分

20分，经警告还重犯者扣30分，严重者给予解雇

50分14.上下班不走员工通道者扣15.上班时间吸烟、喝酒扣16.上班时间吵架赌博扣17.有意毁坏公司财物者扣18.恶意欺骗上司者扣

10-50分，并照价赔偿

10分19.工作失职者扣5分以上（视情节严重程度）20.搞圈子、挑拨离间及恶意中伤同事者扣21.传菜送错台号者扣

10分，并照价赔偿

10分并照价赔偿，50分或解雇22.工作粗心大意，打烂器皿，态度傲慢者扣未主动承认被发现者罚

10倍23.仪容仪表不合格、不化妆、未佩戴工号牌者扣24.姿态不端庄中者扣25.对客人不礼貌者扣

5分10分

10分

5分26.没有以热情的口吻迎送客人者扣27.当班人员睡觉或看报刊杂志、电视者扣28.出入带包，拒绝执勤保安检查者扣29.妨碍保安执行正当公务者扣

20分

20得分

20分30.非工作时间无故在营业区内逗留，影响他人工作者扣31.使用客用洗手间者扣

10分

3分，管理人员扣32.交接班不清楚或迟移交物品者扣失物品并照价赔偿33.在酒店或宿舍打架、吵架者扣

10分，丢

30分或开除34.未做到“先服从，后投诉”，工作消极怠工，顶撞上司，态度恶劣者扣20-50分，严重者开除35.区域值台服务员卫生、工作柜整理不干净，物品摆放不整齐、椅套桌布不整洁、包厢凌乱者扣

5分36.不参加大扫除，会议或培训扣给予处罚

20-50分，迟到的则按打卡制度37.主管、领班负责的区域，物品卫生不到位，影响客人用餐，主管扣20分，领班扣10分38.偷拿酒店物品或客人物品、酒水者扣开除39.当班时间，偷吃客人食品扣

20分.发生在你生边的偷吃现象不

50分

50-100分或照价赔偿并阻止或不举报者视为包庇行为一起扣40.管理人员工作不主动，部门之间不配合，工作安排不及时者扣20分41.各区域管理人员工作落实不到位，影响服务质量者扣42.服务不到位，没有及时更换骨碟、烟缸、毛巾等扣43.在营业场所站立时依靠墙壁、家私或三五成群闲聊者扣44.本部门在职员工不得从事第二职业，违者警告或解雇45.不得在酒店设备、墙壁、桌椅等地方乱涂乱画者扣46.服务操作时不使用托盘者扣

5分

20分50分20分5分

5分47.值台服务中客人投诉服务人员服务态度和质量差者扣奖：（奖一分奖一元）1.拾金不昧及时主动上交者奖励2.服务多次受到客人表扬者奖励

50-200分10-20分

50分3.工作主动积极，一个月内无过失者奖励4.每月因工作积极勤奋努力，励100-300分

无过失者被投票选举为优秀员工奖被客人点名服务者每次奖励

5分一、扣分制度：1、上岗时，衣冠不整、不佩带工号牌。

2分2、当班时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。3、私吃客人遗留食品或酒店赠品。2分4、不注意卫生，随地吐痰，丢弃杂物者。2分5、无故迟到、早退者（包括不参加班前、班后卫生）6、当班时打盹睡觉者。4分7、未经许可，随意玩弄场内设施者。2分8、工作散漫，未及时向客人提供合理服务。4分9、当天没按指定岗位打扫卫生者。2分10、对客人服务礼貌不到位者。3分11、对个人仪容、仪表不认真对待。2分12、未经管理人员批准私自调班者。2分13、班前会及大扫除无故缺席。5分14、当班期间不注意言谈举止，大声喧哗，讲不雅语言。15、未经同意离开工作岗位而无合理解释。5分16、当班时间看杂志或无故串岗而怠工者。2分17、逗留他处偷懒或闲聊，离岗者。2分18、开单或送食品时出现差错。1分19、在营业场所奔跑者。2分20、乱写乱画破坏公共设施。

5分21、不按规范招呼服务客人。2分

2分

3分5.22、对工作不主动使之失职。3分23、当班时用厕时间超过10分钟。2分24、不按规范站立或站立时间未准时。2分25、开餐前未按要求进行餐前检查、餐前准备。2分26、拿酒上餐具未使用托盘者。1分27、未及时清理空瓶、空箱、空碟者。2分28、当班时间聚堆聊天。2分29、接听电话不规范或不礼貌。3分30、遇到客人无主动问候意识。2分二、有下列过失之一者，视情节严重，将受到10分以上罚款。1、对客人不礼貌或与客人争吵。2、酗酒、赌博、打架者。3、擅自张贴或涂改酒店通告或指示者。4、蓄意破坏公物或客人物品者。5、工作差或服务欠佳，受到客人投诉者。6、发表虚假或诽谤性言论，从而影响客人或酒店同事的声誉者。7、营业期间无正当理由早退者。8、私自领用客人存酒据为己有者。三、奖励制度：1、忠于职守，对工作认真负责，为本部门树立良好信誉，在每月总结中突出的优秀者。2、努力工作为本部门的经济效益作出重大贡献者。20分3、为保护本部门财产及人员安全挺身而出见义勇为者。

40分4、讲诚信，拾金不昧者。5-10分

分

105、工作出色经常得到客人、同事、上司表扬者。5分以上所有条例按当时情况酌情处理，每扣改之处将另以书面通知

1分为人民币5元，望各位同事认真对待，如有补充或更

第4篇：酒店奖罚规章制度

酒店奖罚规章制度

1.酒店奖罚规章制度 2.酒店员工奖惩规章制度 3.酒店管理奖罚规章制度 4.酒店客房部奖惩规章制度 5.酒店员工奖惩规章制度

1、酒店奖罚规章制度

一、处罚和奖励原则

（一）处罚种类分为：

1、行政处罚：告诫、警告、辞退。

2、经济处罚：各类行政处罚附带相应的经济处罚。

①告诫：罚款5～50元；

②警告：罚款100～200元；

③辞退：只发放按出勤日计算的基本工资；

（二）奖励种类分为：

1、行政奖励：通报表扬、嘉奖、晋级。

2、经济奖励：各类行政奖励附带相应的经济奖励。

①通报表扬：奖金50～100元；

②嘉奖：奖金150～300元；

③晋级：原有岗位工资晋升一级（并不代表职位变动）；

二、实施细则

（一）处罚细则：

告诫过失

1)由于工作失误或不慎，引起客人不快的；

2)工作推诿、懈怠，工作被动导致服务工作受影响；

3)在服务中漫不经心；

4)没有正当理由，未能很好的完成本职工作的；

5)工作时饮酒或睡觉；

6)为个人目的下班后在酒店逗留，影响他人正常工作的；

7)未经许可，擅自在宿舍留宿外来人员的；

8)个人的仪容仪表没有达到酒店要求；

9)不遵守员工宿舍规定；

10)不遵守酒店着装规定；

11)上下班不按时打卡或签到；

12)无故迟到或早退20分钟以内的；

13)工作时在工作地点以外地区游逛；

14)违反酒店礼貌规定；

15)擅自在公共场所制造噪音或有其它干扰他人的行为；

16)违反员工餐厅规定；

17)在上班时间或在员工餐厅以外的地方吃喝或嚼口香糖；

18)随地吐痰，乱扔废弃物及其它不卫生习惯；

19)不维护工作区域，员工宿舍，更衣室等地点的卫生；

20)未经许可进入非公共区域（如：厨房等）；

21)报告工作时不诚实；

22)随意使用酒店客人设施；

23)工作时干私活；

24)管理干部所管辖的直接下属一个月内合计3次以上告诫过失的；

25)管理干部发现员工过失不予纠正或隐瞒不报的；

26)管理干部的直接下属有重大违纪现象的。

2、酒店员工奖惩规章制度

第一条为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本制度

第二条适用范围：全体员工

第三条对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则

第四条奖励办法

第五条本酒店设立如下奖励方法，酌情使用：

1．通告表扬；

2．奖金奖励；

3．晋升提级；

第六条有下列表现的员工应给予通告表扬：

1．品德端正，工作努力；

2．维护酒店利益，为酒店争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功；

3．一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公；

4．有其他功绩，足为其他员工楷模

第七条有以下表现的员工应给予奖金奖励

1．思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出；

2．完成计划指标，经济效益良好；

3．向酒店提出合理化建设，为酒店采纳；

4．维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；

5．节约资金，节俭费用，事迹突出；

6．领导有方，带领员工良好完成各项任务；

7．其他对酒店作出贡献，董事局或总经理认为应当给予奖励的第八条有以上表现，酒店认为符合晋级条件的予以晋级奖励

第九条奖励程序如下：

1．员工推荐、本人自荐或单位提名；

2．监察委员会或监察部会同劳动人事部审核；

3．董事局或总经理批准。其中，属董事局聘任的员工，其获奖由监察委员会审核，董事局批准；属总经理聘任的员工，其获奖由监察部审核，总经理批准

第十条处罚办法

第十一条视情节轻重，分别给以以下处罚：

1．警告；

2．记过；

3．降级；

4．辞退；

第十二条员工有以下行为给以警告处分

1．在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情；

2．工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工；

3．因过失以致发生工作错误情节轻微者；

4．妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则；

5．无故不参加酒店安排的培训课程；

6．初次不遵守主管人员指挥；

7．浪费公物情节轻微

8．检查或监督人员未认真履行职责；

9．遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂牌；

10．出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝警卫或管理人员查询；

11．破坏环境卫生

第十三条员工有以下行为者，给予记过处分：

1．对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不；

2．因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人；

3．在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作；

4．未经许可擅带外人入厂参观；

5．携带危险物品入厂；

6．在禁烟区吸烟者；

7．投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非分利益；

8．对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端；

9．在工作时间内擅离工作岗位，躺卧、睡觉者

10．涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡

第十四条员工有以下行为者，给予降级处分：

1．违反国家法规、法律、政策和酒店规章制度，造成经济损失或不良影响的；

2．违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的；

3．擅离职守，导致事故，使酒店蒙受重大损失；

4．泄漏生产或业务上机密；

5．违反酒店规定带进出物品；

6．遗失经管之重要文件、机件、物件或工具；

7．撕毁公文或公共文件；

8．擅自变更工作方法致使酒店蒙受重大损失；

9．拒绝听从主管人员合理指挥监督；

10．违反安全规定措施致酒店蒙受重大不利；

11．工作时间在工作场所制造私人物件；

12．造谣生事，散播谣言致酒店蒙受重大不利；

第十五条员工有以下行为者，给以辞退处分：

1．偷窃同事或公有财物；

2．于受聘时虚报资料，使本酒店误信而遭受损害；

3．对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为；

4．违反劳动合同或工作规则情节严重；

5．蓄意损坏酒店或他人财物；

6．故意泄漏技术、营业之秘密，致使酒店蒙受损害；

7．不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的；

8．拒不执行董事局决议及总经理、经理或部门领导决定，干扰工作的；

9．工作不负责任，损坏设备、工具、浪费原材料、能源，造成经济损失的；

10．玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的；

11．滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费酒店资才，损公肥私，造成经济损失的；

12．财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的；

13．贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未达到刑事处罚的；

14．挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的；

15．泄露酒店秘密，把酒店客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的；

16．散布谣言，损害酒店声誉或影响股价稳定的；

17．利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的；

18．无正当理由累计旷工三日，在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业；

19．组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，严惩扰乱酒店秩序；

20．在酒店内赌博；

21．在酒店内有伤风化行为；

22．在禁烟区内吸烟或引火，在工作中滋事妨害经营秩序；

23．经常违反酒店规定屡教不改；

24．依合同约定调派工作，无故拒绝接受；

25．因行为不当，酒店无法再对其信任；

26．其他重大过失或不当行为，导致严重后果；

第十六条员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理

第十七条员工有上述行为造成酒店经济损失的，责任人除按上条规定承担应负的责任外，按以下规定赔偿酒店损失；

1．造成经济损失5万元以下(含5万元)，责任人赔偿10％一50％；

2．造成经济损失5万元以上的，由监察部或监察委员会报总经理或董事局决定责任人应赔偿的金额

第十八条企业领导发现本企业员工犯有本《制度》第三百九十三条规定的行为时，应及时向监察部或监察委员会报告；员工也可向上述部门检举、揭发任何人的违纪违章行为，要求处理

第十九条监察部监察委员会接到报告、检举、揭发，立即报经总经理或董事局批准后进行调查处理。调查完毕，监察部或监察委员会提出《处理意见书》呈报总经理或董事局批准，交有关部门执行并通知受处分人

第二十条给予员工行政处分和经济处罚，应当慎重决定。必须弄清事实，取得证据，经过一定会议讨论，征求有关部门意

3、酒店管理奖罚规章制度

（一）奖励

酒店对于表现杰出、成绩显著的员工将分别酌情给予公告表扬、奖金、书面嘉奖、记功、晋升荣誉，并以“奖罚令”形式在公告栏公告。

1、奖励等级

奖金：每次奖20元至50元。

书面嘉奖：奖励奖金100元并公告，副本归入该员工的个人档案，三次书面嘉奖视同一次记功。

记功：奖励奖金200元并公告，副本归该员工的人人档案，一年内有五次记功者自动晋升一级。

员工凡签《处罚通知单》者，取消评选A级工资标准，季度优秀员工，凡犯有严重过失者取消一切评选资格。

员工在工作中因服务质量好，而得到客人的书面表扬两次者，可冲减一次轻微过失《处罚通知单》。

2、奖励性质：

◇奖金

1.拾金不昧者；

2.热心服务并有具体事实者；

3.提出有益于酒店发展规律的意见和建议的员工‘

4.有显著的善行佳话，为酒店争创荣誉者；

◇书面嘉奖

1.季度优秀员工（包括：销售冠军、礼仪形象大使、服务标兵）；

2.品德端正、工作努力，能适时完成重大或特殊交办任务者；

3.对酒店服经营或管理制度建议改进，经采纳施行且卓有成效者；

4.节约酒店各项资源，卓有成效者；

5.遇有灾难，勇于负责，处置得当者；

6.检举违规或损害酒店利益者；

7.保护宾客生命安全和酒店财产者，见义勇为勇敢献身者；

8.以现职守故障，予以速报或妥为防止损害者；

9.对于酒店临时组织的、非本职工作范围内的工作，能按时并出色完成任务者；

10.检举飞单现象，经确认情况属实后，给予该员工书面嘉奖；

11.及时发现隐患，并予以妥善处理，避免酒店遭受损失者； ◇记功

1.拾金不昧且金额较高并受客人表扬者；

2.技术、业务考核成绩特别优秀者，获市、区级先进称号，为酒店赢得声誉者；

3.维护酒店重大利益，避免重大损失者；

4.在增收节支方面做出成绩者；

5.遇有意外事件或灾害，能妥善处理，有效避免人身伤害或减少损害者；

6.其它方面有显著成绩者；

3、奖励评选

1.酒店每月给员工做一次等级工资考核，注：连续三个月拿A级工资才可参加“季度优秀员工”评比；连续拿二个“季度优秀员工”者可参加“者可参加”“年度优秀员工”评比。

2.酒店按季度、年度评选优秀员工，标准按部门人员编制情况而定；

3.评选程序：优秀员工由部门推荐、报行政办公室审核备案，总经理批准；其它形式的奖励由员工所在部门经理提名，并写出主要事迹和具体意见，报行政办公室核实后，由行政办公室推荐并报总经理行政办公室会议批准；

4.晋升按酒店规定的岗位级别设定办理。

二、员工惩罚制度：

（一）处罚等级

（1）轻微过失

处罚10-50元，并签第一次《处罚通知单》，签满3张《处罚通知单》，酒店将给予辞退。

（2）过失

处罚50-100元，并签第一次签《处罚通知单》，签满3张《处罚通知单》，酒店将给予辞退。

（3）严重过失（并签第二次《处罚通知单》）

扣除当月工资的50%（当月工资不够扣除者，从下月工资中继续扣除，依次顺延，或从服装制作费中代扣），并处停工留职察看7天。

（4）开除

扣除工资，服装制作费。

（二）处分权限及程序

（1）解除劳动合同以下处分，由本部门及有关职能部门直接处理；书面警告的，经违纪员工本人签名，由本部门及有关职能部门报行政办公室存档：凡拒绝在违纪单上签名的，处罚上升一级。

（2）解除劳动合同处分，由本部门及有关职能部门报行政办公室，行政办公室按规定办画理解除合同手续。

（3）开除的员工，由部门、保安部、行政办公室立即联合办理并清除酒店。（特殊情况可直接办理）。

（4）凡涉及部门经理以上（含部门经理）员工违纪，由有关职能部门书面报总经理或总经理行政办公室，由总经理报董事会批准后，由行政办公室办理处分手续。（本条款也适用于经理以上人员的解聘）。

（三）处分有效期限

凡犯轻微过失签书面警告第一次者二个月内撤消；第二次警告者三个月内撤消，第二次者半年内撤消（含严重过失且签第二次《处罚通知单》者）。员工犯有上述过失后，确有悔改且各方面表现良好，经部门经理提出，行政办公室核准，报清总经理批准后，由行政办公室备案，可提前撤消。

（四）过失性质

轻微过失（第违反以下次，给予书面警告一次）；

1.一个月内迟到三次或早退一次；

2.上、下班不到部门签到，或上班时间不经允许外出；

3.上、下班不按指定通道进出；

4.不按规定的时间站立或站位时倚靠其它倚靠物；

5.对客人服务有按规范标准服务或见客、见上司、同事不问候者；

6.因工作失误，忘录消费单者（总单金额不超过100元以内），并由个人赔偿；

7.未经部门经理批准，下班后在酒店无故逗留15分钟以上；

8.不按规定着装，衣着不整洁，不佩戴工号牌；

9.擅自离开本岗位，但尚未离开本酒店（串岗）未酿成事故；

10.违反安全操作规章制度，但尚未造成后果；

11.未经部门经理批准或非工作需要走客用通道；

12.不按规定时间、地点就餐；

13.在工作时间到卫生间吸烟或吸流动烟；

14.未经部门负责干部和行政办公室同意带亲朋参观酒店；

15.未经部门经理同意进入或参观酒店其它部门；

16.未经部门经理同意打私人电话或用内线电话聊天；

17.在酒店内行为不检点，如大声喧哗，追逐打闹；

18.工作时间洗澡、吃零食、听收音机、看书报杂志；

19.工作时间扎堆闲聊，影响服务质量；

20.拨弄是非，影响员工团结；

21.擅自变更办公室、更衣柜，床位擅自更换钥匙或加锁；

22.违反银川市政府关于建设文明城市的有关规定；

23.区域卫生检查不合格者；

24.私自将食品带入酒店；

25.在酒店洗涤私人衣物或到洗衣房熨烫衣服；

26.由于工作过失，造成酒店财物损失200元以内；

27.厨房员工穿工作擅自进入非工作区；

28.工作时间手插口袋或在客人面前手抱胸前；

29.不按规定时间关闭各种设备设施；

30.不按规定折兑浴区内的洗浴用品；

31.了解其他员工犯有严重过失行为知情不报者；

32.给服务技师乱点钟者；

33.穿便服在营业区走动者（特殊情况除外）；

34.非工作需要，用内线电话闲聊；

35.交接班事项不清楚或用品交接不完善；

36.工作区域内存放私人物品；

37.不按规定时间开关设备或使用设备；

38.在夜间执班时穿个人衣物执班；

39.到员工洗澡间洗衣服。

4、酒店客房部奖惩规章制度

１、未按酒店规定着装，仪容仪表不符要求者，每次扣5元。

２、在客人活动区域或工作场所没有保持”三轻”（走路轻，说话轻，干活轻），每次扣5元。

３、下班后无故停留在楼层，工作场所等，每次扣5元。

４、工作期间用电话谈与工作无关的事者，每次扣5元。

５、工作效率或服务态度欠佳者，每次扣10元。

６、没有执行工作指令或不服从工作调配者，每次扣20元。

７、客人遗留物未按程序处理者，每次扣5元。

８、维修项目未及时报修或不经验收签字者，每次扣5元。

９、未经批准私乘客梯者，每次扣5元。１０、超过计划费用支出按超支的%扣，每次扣5元。

１１、未按程序工作或操作不规范者，每次扣5元。

１２、不服从工作安排者，每次扣10元。

１３、工作时间串岗者或擅自离岗者，每次扣10元。

１４、工作迟到或早退者（每迟到5分钟扣款１元）。

１５、无礼节礼貌，未用服务敬语者，每次扣5元。

１６、未经同意擅自换班者，每次扣50元。

１７、上班看书，当班嬉笑打闹者，每次扣当事人5元。

１８、私用或送给他人饭店物品以及在班期间他人拿取饭店物品时未予制止者，每次扣10元。

１９、送洗客衣造成客人物品受损或住客投诉者，每次扣10元。

２０、灯与窗帘未按规定时间开关者，每次扣5元。

２１、工作期间会客聊天者，每次扣5元。

２２、违反有关操作规定者（按员工手册处理），每次扣50-100元。

２３、钥匙保管不善者，每次扣20元，如有遗失或造成严重后果的将另行按实赔偿。

２４、未经批准无故不上班者，每次扣50元并作旷工处理。

２５、发表影响员工团结言论或影响正常工作者，每次扣30元。

２６、对考核结果有意见，没有按正常渠道申诉而发表与事实不符的言论者，每次扣30元。

２７、在班期间所负责的区域出现质量问题或住客投诉者，每次扣50-100元。

２８、因工作疏忽，服务质量低劣或其他原因引起他人投诉者，每次扣50-100元。

２９、服务员在客房内洗澡，每次扣100元；洗衣服，每次扣50元。

３０、未经批准擅自开门用房的，每次扣100元。以上办法实行领班对员工考核,经理对领班逐级考核制度。对每条扣款由部门负责开通知单通知到个人。

5、酒店员工奖惩规章制度

一、奖惩原则

酒店对员工贯彻以思想教育为主，经济和行政奖罚为辅的奖惩原则。

二、奖惩分类

1、对员工的奖励分为：嘉奖、奖励、给予奖金和奖励旅游等。所给予的奖励可以是奖励其中一个单项，也可数项并奖。

2、对员工处罚分为：轻微过失类、严重过失类、即时解聘等。对严重过失的员工进行处罚时，可同时减发工资或降职降级。

三、奖惩办法

1、嘉奖

凡有下列表现之一的员工，将酌情给予通报嘉奖或物质嘉奖，并记录于员工个人人事档案中。

1）有具体工作数量、质量任务指标的岗位，能超额完成任务者；

2）对改革酒店管理、提高服务质量提合理化建议，并被采纳，使酒店经营管理有明显改善，取得一定经济效益者；

3）品行兼优，技术优良，精通业务，工作成绩卓越者。

2、奖励

凡有下列表现之一的员工，将酌情给予奖分，并记录于员工个

人人事档案中。

1）熟练的业务操作和热情的服务态度，为客人提供细致周到的服务，创造良好对外影响，经常得到客户口头表扬或书面表扬者，一次奖2-5分。

2）为保护酒店财物、宾客生命财产，见义勇为，减少损失有特殊功劳者，奖5-20分。

3）提出合理化建议经实施后有所成效者，奖5-20分。4）有效防止宾客财物被盗、丢失及拾金不昧者，奖1-3分，数额巨大者可奖5-20分。

5）发现事故苗头及时采取有效措施，防止重大事故发生者，奖5-20分。

6）其他应奖分的，视其贡献或成绩大小，酌情而定。

3、处罚

凡有下列表现之一的员工，按照过失类别酌情处罚。

1）甲类：轻微过失。由部门视情节轻重提出书面警告，作扣1-5分处理，并记录于员工个人人事档案中。

（1）仪容仪表不符合酒店要求。

（2）当值时不着工衣或着装不当，不佩戴工作牌。

（3）当值时串岗，聚集闲谈、聊天、打闹、看报纸杂志等，做与工作无关的事情。

（4）当值时吃东西或嚼口香糖。

（5）下班后无故逗留在酒店范围内，对正常经营造成骚扰。

（6）工作场所内大声说话、粗言秽语、追逐打闹、勾肩搭背。

（7）不讲公共道德，随地吐痰、乱扔杂物、在公物上乱涂乱画的。

（8）工作或服务效率欠佳，违反操作规程，消极怠工，达不到工作基本要求，影响工作进程（情节严重造成不良后果者按丙类过失处理）。

（9）不服从上司合理的工作安排（造成严重后果者可按乙类处理）。

（10）未经同意不参加酒店、部门会议。

（11）将办公电话私用，接电话不讲敬语。

（12）当值时打瞌睡或带有醉态。

（13）培训或业务学习时态度不端正、不认真。

（14）未按要求做好岗位交接工作。

（15）违反有关管理规定，情节严重者另行处理。（16）在员工餐厅用餐浪费食品，用餐时不按排队次序取食物或乱翻乱搅食物等。

（17）自行调换工衣柜、宿舍床位等。

（18）不符合酒店要求或违反职业道德规范的不良行为。

2）乙类：严重过失。由部门酌情提出书面警告，作扣5-10分处理，并记录于员工个人人事档案中。

（1）未经部门同意私自调班。

（2）对客人、同事出口不逊、恐吓等。

（3）当值时睡觉或擅离职守（造成酒店经济或声誉损失者作即时解聘处理并追究相应责任）。

（4）未经允许擅自使用酒店对客服务的设施和设备。

（5）私自将酒店设备外借。

（6）蓄意损坏酒店财物。

（7）偷吃、偷喝、擅用酒店食品、客用品、物品等。

（8）私自处理客人遗留物品。

（9）发生事故不报告或隐瞒事实。

（10）造谣生事，散布虚假或诽谤言论，影响酒店、客人、同事的声誉。

（11）私配酒店钥匙，造成经济损失的还须赔偿损失（情节严重者作即时解聘处理，并保留追究法律和经济责任的权利）。

（12）未经批准代客在外购买物品。

（13）未按规定行走员工专用通道、拒绝酒店授权人员检查手袋、包裹等。

（14）撕毁或涂改酒店各种原始记录、文件、单据等。

（15）挑拨打架事件情节较轻者。

（16）由于工作责任心不强，疏忽大意或操作失误，造成酒店或客人的财物损失（情节严重者作即时解聘处理，并保留遵循法律途径追究其法律责任的权利）。（17）因出品质量或服务质量问题受到客人投诉，给酒店造成不良影响。

（18）利用工作之便进行非法传销活动或未经酒店同意为外单位作推销活动，损害酒店形象，情节较轻者。

（19）在员工之间挑拨是非、闹不团结。

（20）在员工集体宿舍内醉酒失态、干扰管理、高声喧哗、影响他人休息。

（21）恶意诽谤他人、工作上弄虚作假、违反组织原则拉帮结派、泄露酒店商业秘密情节较轻，尚未造成严重不良影响者。

（22）管理人员因不能以身作则、管理不力、督导不严、官僚主义，致使下属纪律涣散、服务质量下降、效率不高，引起客人不满或影响酒店正常经营。

（23）员工违反整体经营原则，只顾部门利益损害酒店利益，将追究当事人和当事人所属部门负责人的责任。

3）丙类：即时解聘。

（1）违反国家法律、法规。

（2）利用职权或工作便利非法侵占酒店资金、资产、行贿或收取回扣拥金损害酒店利益、参加非法组织和非法活动。

（3）聚众赌博、嫖娼卖淫、传播淫秽物品、贩卖或吸食毒品、非法煽动毒品、打架斗殴、蓄意伤人、偷窃他人或酒店财物、流氓滋事、恐吓威胁和殴打他人、私自涂改伪造单据证明、伪造及提供虚假个人资料等行为。

（4）严重违反职业道德和外事纪律，刁难、报复，并与客人吵闹争辩，野蛮装卸损坏客人物品，歧视客人，或者严重违反操作流程，因产品质量和服务质量被客人投诉，造成恶劣影响者。

（5）撤离职守造成事故或不良影响，违规兼职工作，拒不执行领导交办的工作任务和岗位调动等。

（6）在工作场合发现灾害苗头或违法活动不及时报告，擅自逃离，贻误时机，致使酒店或他人生命财产遭受损失或违反治安消防规定造成严重后果的。

（7）蓄意制造事端，干扰正常管理秩序，后果严重的。

（8）在工作场合发现他人遇险，有条件施救而不予积极抢救或不及时报告，致使他人身体受伤或财物受损失的。（9）严重违反岗位操作规程，玩忽职守，造成严重后果。

（10）向客人索取或变相索取小费及其报酬，私自兑换外币或接受任何形式的贿赂以及向他人行贿。

（11）殴打他人或互相打斗、聚众闹事、煽动并参与打架事件。

（12）连续旷工三天或全年累积三天以上者。

（13）一个月内三次触犯甲类过失、两次触犯乙类过失。

（14）泄漏酒店机密，恶意破坏酒店声誉，给酒店造成重大经济损失的。

（15）违反酒店规章制度，造成不良影响，情节严重者。

（16）员工有上述违法、违规行为以及玩忽职守、假公济私、营私舞弊、打击报复、滥用职权等行为需从严处理的。

第5篇：工厂奖罚规章制度

工厂奖罚规章制度

【篇1：工厂奖惩制度】

员工奖惩制度 1、总则

1.1为明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公平、公正，更好地规范员工的行为，严明纪律，奖励先进，鞭策落后，充分调动员工工作积极性创造更好的工作业绩，特制订本制度。 1.2本制度适用于工厂全体员工。2、奖惩的原则 2.1奖惩的原则。

2.1.1奖惩有据的原则：奖惩的依据是工厂的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标等。

2.1.2奖惩及时的原则：为及时的鼓励员工对工厂的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。

2.1.3奖惩公开的原则：为了使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。

2.1.4有功必奖，有过必惩的原则：严防员工特权的产生，在制度面前所有员工应人人平等，一视同仁。

2.2员工的表现达到工厂对员工的基本要求，视为尽职尽责，表现较大的超过基本要求，即给予奖励。

2.3当员工的表现达不到工厂对员工的基本要求，应给予相应惩戒，处罚的原则是从轻不从重，目的是：防微杜渐，惩前毖后。

2.4为惩戒员工所采取的处罚措施和手段，员工有申诉的权利。 3、奖励

3.1奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，以要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。

3.2奖励的方式分经济奖励、行政奖励和特别贡献奖三种。 3.3经济奖励包括奖金、奖品。

3.4行政奖励包括嘉奖、记功、记大功。

3.5特别贡献奖包括荣誉及加薪等物质奖励，视具体情况确定奖励内容。

3.6以上三种奖励可分别施行，也可合并执行。 3.7员工有下列事件之一者，给予嘉奖，并颁发奖金，资金随当月工资发放。

3.7.1工作努力，业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者，奖励元；

3.7.2品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模者，奖励元；

3.7.3维护工厂形象，对工厂或社会有益的行为，并具有事实证明者，奖励元；

3.7.4全年满勤，无迟到、早退、病、事假者，奖励元；

3.7.5提出合理化建议，并在应用中取得显著效果者，奖励元。3.8员工有下列事件之一者予以记功，并颁发奖金元，奖金随当月工资发放，并通报全厂。

3.8.1全年能超额（10%－30%）完成上级下达的工作任务者；

3.8.2遇有灾变或意外事故，能奋不顾身，不避危难，极力抢救并减少工厂损失者；

3.8.3检举揭发违反工厂规章制度或侵害公司利益的行为，为工厂挽回形象或财产损失者；

3.8.4通过自身努力，避免质量事故、安全事故和设备设施事故者； 3.8.5全年累计获嘉奖三次者；

3.8.6对维护工厂荣誉，塑造工厂形象方面有较大贡献在客户中树立良好的企业形象和口碑，因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者； 3.8.7提出合理化建议，并在应用中取得重大效果者。

3.9员工有下列事件之一者予以记大功，并颁发奖金元，奖金随当月工资发放，记大功在全体员工大会上宣布。

3.9.1全年累计获得记功5次以上且未受到惩戒处理者； 3.9.2连续三年，年终考核列为优等者；

3.10对工厂建设与发展作出巨大贡献者，经全体股东研究给予特别嘉奖，上调薪资以及提升职务，并公开通报奖励。 4 惩戒

4.1惩戒的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准，惩前毖后，从而保障工厂和员工共同利益和长远利益。

4.2按照规定的标准（规章制度、岗位职责、工作目标与计划等）检查员工的表现，对达不到标准的员工，视情节轻重给予相应的处罚。 4.2.1惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种。

4.2.2经济处罚为罚款，行政处分分为警告、记过、记大过、辞退、开除。 4.2.3以上两种惩戒可分别施行，也可合并施行。4.3员工有下列行为之一者，视为违纪，罚款元。4.3.1迟到、早退在半小时之内者； 4.3.2上班时间串岗聊天者； 4.3.3说脏话、粗话者； 4.3.4参会人员迟到者；

4.3.5私自带客到工作场所或在宿舍留宿者； 4.3.6乱扔杂物，破坏环境卫生者； 4.3.7工作时间做与工作无关事情者；

4.3.8在工作场所从事聚众赌博打牌娱乐者； 4.3.9在工作场所抽烟者；

4.3.10在生产过程中造成产品损伤、缺陷等现象，但未造成损失者。 4.4各岗位负责人有下列行为之一者，视为违纪，并罚款元。4.4.1未能及时传达、执行工厂下达的任务者；

4.4.2在所管辖的区域内，有长明灯、长流水等浪费资源现象者； 4.4.3下班后所辖区域窗户未关，所用电器电源未切断者； 4.4.4本部门及所辖区域环境卫生脏乱差者；

4.4.5发生重大事件（如物品、产品、材料丢失等）未能及时上报者； 4.4.6一周内本部门员工有5人/次违纪者。

4.5员工有下列事件之一者给予警告处分，同时给予元经济处罚，如造成损失并负赔偿责任，警告通报全厂。4.5.1未经批准擅自离开岗位怠慢工作者； 4.5.2妨害现场工作秩序经劝告不改正者；

4.5.3不能按时完成重大事务，又不及时上报，但未造成损失者； 4.5.4因操作不当，造成工具、仪器、设备损坏者； 4.5.5在生产过程中造成产品批量缺陷、次品者；

4.5.6旷工和一个月内迟到、早退累计超过6次（含）以上者。

4.6员工有下列事件之一者给予记过处分，同时给予元经济处罚，如造成损失并负赔偿责任，处分通报全厂。4.6.1工作时间酗酒者；

4.6.2不服从上级领导工作安排及工作调动者；

4.6.3对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成致影响公司权益者；

4.6.4不服从主管人员合理指导，屡劝不听三次以上者；

4.6.5在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者； 4.6.6在生产过程中造成产品批量报废，给工厂造成损失者；

4.6.7对能够预防的事故不与和不积极采取措施致使工厂利益受到2000元以内经济损失者；

4.6.8泄露工厂秘密事项，已对工厂利益造成损害但情节较轻者； 4.6.9年度累计警告三次者。

4.7员工有下列事件之一者给予记大过处分，同时给予

元经济处罚，如造成损失并负赔偿责任，处分通报全厂。

4.7.1对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者； 4.7.2故意损坏工厂财物者；

4.7.3私自携带管制刀具或易燃、易爆、危险品进入工厂辖区者； 4.7.4在职期间受到治安拘留，经查有违法行为者； 4.7.5伪造病假单证明或无病谎开病假证明者； 4.7.6殴打同事或相互殴打者；

4.7.7虚报业绩、瞒报事故或蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者； 4.7.8在工作与对外交往中索贿、受贿，收取回扣者；

4.7.9故意造成同事失和或致使他人工作受阻，工厂利益直接或间接受到损害者；

4.7.10对能够预防的事故不与和不积极采取措施，致使工厂受到2000－10000元经济损失者；

4.7.11对同事恶意攻击或诬陷、伪证、制造事端者； 4.7.12年度内累计记过三次者。

4.8员工有下列事件之一者，予以辞退或开除，同时通报全厂，并视情节移交司法机关处理。

4.8.1使用虚假证件蒙骗，使工厂遭受损失者；

4.8.2连续旷工五天（含）以上，或一年内累计旷工十天（含）以上者；

4.8.3玩忽职守，致工厂蒙受1万元（含）以上经济损失者，并负赔偿责任；

4.8.4对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者； 4.8.5对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者；

4.8.6泄露工厂秘密，已对工厂利益造成严重损害者（同时移交司法机关处理）；

4.8.7偷盗、侵占同事或工厂财物经查事实者（同时移交司法机关处理）； 4.8.8在工作与对外交往中索贿、受贿，收取回扣数额较大者（同时移交司法机关处理）；

4.8.9造谣惑众诋毁工厂形象者；

4.8.10在工厂内煽动怠工或罢工者；

4.8.11未经许可兼任或兼营与本工厂同类业务者； 4.8.12在职期间刑事犯罪者；

4.8.13伪造、变造、或盗用工厂印信严重损害工厂权益者（同时移交司法机关处理）；

4.8.14参加非法组织，经劝告不改者； 4.8.15年度内累计记大过三次者。5 附则

本奖惩制度参照《工厂管理规章制度》和《工厂考勤、请假制度》以及《各工种操作规程》等执行。

【篇2：生产车间奖罚制度】

山东鲁青电缆股份有限公司

生产安全部奖罚规章制度

为了严肃厂纪厂规，确保生产正常运作，特制定本管理制度：所有车间成员均须遵守。

1.上班时按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋, ,不允许短裤、赤背或衣帽不整，敞胸，进入生产车间。违者罚款10元。

2.员工应按时上班，迟到或早退一次罚款10元。旷工一次罚款50元。员工请假需提前一天向生产安全部填写请假单，当天请假者必须当面请假（除特殊情况外但必须电话告知）并填写请假单获得批准后方可离岗，违者按照旷工处理。连续三天旷工者交由公司处理。3、各机台工作人员上班时间不得随意离岗、串岗（除领导临时安排工作外），因事短时间离岗时必须经上级批准并安排熟悉本岗位的人员接替并已做好交接工作，方可离开，违者每次罚款20元。

4.不得在车间工作时与车间管理人员争吵，或与其它职工相互打骂、吵闹，违者一次罚款20元，并作检查。态度不好或一月内累计三次者予以解雇。

5.酒后上班闹事和影响工作者，罚款50元，写检查。态度不好或一个月累计两次予以解雇。

6.车间内严禁吸烟，违者每次罚款20元。造成危害者，追究其经济、行政及刑事责任。如有烟瘾者可在休息时间在车间指定抽烟区域内抽烟（车间外会单独设立吸烟区）7.非特殊情况外，完不成当日生产任务的班组或工序不能下班，直到完成。晚上加班者不记夜加班费，完不成任务强走者每次罚款50元。安排日工人员必须切实按照领导安排每项工作完成，完成后可向领导申请完成看是否有其他工作安排。如遇日工人员利用工作时间聊天说笑、看书打电话、吃零食、睡觉每发现一次除罚款20元外，后续个人日工每次降低5元。

8.严禁带小孩和外人进入车间，违者对当事人罚款50元。

9.生产工作中不得聊天说笑、看书，不准会客、打电话、吃零食、睡觉，不得擅自离开生产岗位，不得在产品上坐、踩、踏，违者每次罚款20元。

10.严禁跨越或坐在任何机械部位，严禁随意拆除、挪动设备（除正常生产需动用设备部件）。违者，每次罚款50元。

11.各车间卫生由各车间各机台负责打扫，设备、辅料及半成品区域要摆放整齐放在规定区域内。（如连续两日内不需使用之材料应退回仓库）打扫不干净，每次对相应机台罚款10元。

12.操作机器要切实做到人离关机停止使用时（挤塑机根据实际情况再定）要及时切断电源，节约水、电、汽。下班或交班前，应检查确认本人的工作及其环

境已作妥善处理；必须检查确认需要关闭的水、电、汽已关好，其它安全措施已做好后方可离开。违者每次罚款20元。

13，严格贯彻执行公司安全生产标准，各机台配备劳动防护用品，如未按照规定使用，没发现一次罚款20元。

14，做到设备管理“三步法”，坚持日清扫、周维护、月保养，认真执行设备保养制度以及各种设备的检修计划，严格遵守操作规程按照规定做好点检工作，违者每次罚款5元。

15.各机台设有相关物品放置区以及各机台工作区标示牌，标示牌不得随意乱丢乱放，区域内不得放置任何与工作无关物品，物品必须按照相关区域放置。违者每次罚款5元，如标示牌有损坏需及时上报，进行维修，发现人为损坏者除造价赔偿外，按照公司规定故意损坏公共财物进行处罚。

16.不按正确之操作规程、操作设备而导致设备损坏，依损坏程度责任轻重处罚，酌情处以警告到大过之处罚；情节特别严重致设备损毁无法使用或修复者，处以200元之罚款，并开除处理。

17.各机台在下班前各自清理自己的区域，区域内不得留有铜丝，成品电缆头等相关辅料物品每发现一次罚款10元。 18.车间各班组严格按照生产计划部指令,根据车间设备状况和人员,精心组织生产,生产工作分工不分家，各生产机台须完成本组日常生产任务，但如人手不足可经车间主任协调从其他机台临时调配；调配人员必须服从该机台长的安排调遣，日常生产任务以外的工作，也须服从车间主任和组长的安排调遣，安排调遣须调配得当，不宜造成工作量悬殊。不服从安排违反者每次处以20元罚款。如对安排工作有异议或其他情况（如身体不适等）可自己跟机台长或车间主任及时反映以免误罚。

19.车间如遇原辅材料、包装材料不符合规定,有权拒绝生产,并报告生产安全部。如继续生产造成损失，除对当班作业人员罚款外造成后果由车间机台负责。

20.员工在生产过程中应严格按照质量标准、工艺规程和标准进行操作,不得擅自提高或降低标准,在操作的同时机台长并作好记录，机台长统计数据不清，造成大额超量生产或欠单生产者，责任人处以20元罚款。如有不合格产品进入下个班组按情节每件计20-50元罚款，分管领导负连带责任，造成较大经济损失、安全事故者将交公司处罚。

21.不按正确之操作规程、操作设备而导致设备损坏，依损坏程度责任轻重处罚，酌情处以警告到大过之处罚；情节特别严重致设备损毁无法使用或修复者，处以200元之罚款，并开除处理。

22.各工序在完成每段工序后必须悬挂交检卡写清内容，对未悬挂交检卡或标示不清的下一工序有权不予接受，违者每次处以10元罚款。分段上盘后后头必须固定在盘上，每少固定一次罚款5元。下班后机台长编写各机台班，如未及时

编写者提交当班计件将视为无生产，按日工予以核算。如遇特殊情况可提前告知。

23,各机台抽出人力打包装时必须按照质检人员粘贴标示进行分段截头打包，喷绘字体要清晰，包装完成后要将（切除剩余电缆头上交库房）现场卫生清理干净。违者罚款10元。

24.机台牵头使用剪下之铜丝不得超过30公分，没发现一次罚款10-30元

25.机台在加工半成品及百米盘加工时如有剩余数量或剩余数量不足时，必须将剩余数量.规格.型号标示清楚并将其归类。违者罚款10元。26，打包百米盘当班完成后，必须在下班前入库不得在现场剩余成品，如有特殊情况需要在车间进行发货的，区域内设有bv线发货区，待发货成品放置发货区域内必须有当班现场作业人员，生产安全部管理人员，仓管员三方在场方可发货，完成工作后三方签字。违者各罚款10元。

27.各机台要对所生产的产品质量负责，因工作不细配线长短不一误差超过2米每米罚款10元。如造成电缆米数不够加罚50元，铜带、钢带绕包覆盖率控制在10%-15%之间，超过规定每米罚款5元。铜带绕包松动、重叠、卷边，漏包等较严重者罚款20-30元

配错线芯每次罚款100元，排线需平整，不准有压线现象，发现一次罚款20元，造成成缆时压线加罚2倍，配线时刮伤、碰伤、勒伤线芯每次罚款100元护套头部不准超过30公分，30公分以外必须符合工艺要求，否则每多10公分罚款10元

因温度过高、螺杆、机头清理不干净，造成护套表面有糊胶，每次罚款50元。护套表面有塌坑、疙瘩、气孔、裂口，每米罚款5元

护套脱胶、私自分段，每次罚款200元，对责任人停工。

护套表面不光、偏芯超公差，每米罚款10元

护套表面出现竹节形、顿节、每米罚款10元

因合胶缝温度低，造成剥线者每米罚款10元

护套无故挂伤、勒伤、碰伤每米罚款10元。

护套时护套层必须紧实，不准松动，否则每米罚款10元

加料时必须工作认真，因工作马虎造成杂质进入出现的疙瘩、裂口料台周围不允许有撒落的料粒，每次罚款50元

挤包和护套引头时，线头一定要抬起，防止线头进水，每次罚款50元

28，针对客户投诉问题，凡客户没投诉一次查明原因后对该工序机台长罚款100元，机台相关人员罚款200元。因产品质量问题而导致退货查明原因对该机台长罚款200元，机台相关人员罚款300元。照成严重后果的本机台至少承担10%赔偿金，相关领导承担50%赔偿金。

29，每周对机台进行检查设备卫生，工作区域卫生保持良好的机台每次奖励 20 元，连续三周获奖的，奖金翻倍

30，对机台连续 30个工作日内无不良产品发生的一次奖励 50 元，连续第二个月奖金翻倍。31，认真执行“三检”制度(自检、互检、巡检)，操作人员对自己生产的产品要做到自检，(如：刮伤、碰伤、破损.米数不正确，表面不光、有疙瘩、塌坑等现象)检查合格后，如不良产品留到下一工序当站未发现不良产品，对当站工序罚款 50-100元，其罚款奖励给下站工序，依次类推。

32，针对主动提出改善建议，且又得到推行应用的一次奖励 100元 33，针对品德好工作能力突出的个人以及班组生产安全部除年度公司奖励外，生产安全部再从罚款项目中拿出一部分作为奖励。生产安全部每季度评选一次，依次累加分数最高者。

以上事项及相关规定请大家认真阅读，如与公司其他制度相冲突以本制度为准.下发之日起开始执行。罚款项必须在3个工作日内上交，如未按时上交者在工资内翻倍扣除。相关费用明细将在每个月末进行公布。剩余罚款的费用将用于生产安全部员工福利费用。如对相关条款有异议或建议者可向生产安全部提出。欢迎大家踊跃提出自己宝贵的建议，建议合理必定实施，您的提出的建议就是对我们工作最大的支持。

【篇3：制造业工厂奖惩制度】

奖惩制度

第一条为维护厂劳动纪律和各项制度，保障厂工作的正常进行，激励职工关心集体、工作勤奋、追求进步的敬业精神，特制定本条例。

第二条奖惩的原则：

一、有据的原则：奖惩的依据是厂的各项规章制度、员工的岗位描述及工作目标（承包指标）等；

二、及时的原则：及时鼓励员工的正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用。所有的奖惩均应在3天内公告

三、三公的原则：奖惩应公平、公正、公开，严防厂员工特权思想的产生，在制度面前一视同仁，人人平等；

四、有功必奖，有过必惩的原则：使奖惩制度达到激励先进、鞭策后进的应有激励效果；

五、重奖轻罚的原则：以达到防微杜渐、教育为主、激励向上的作用；

第三条本制度规定的奖惩仅为个人奖惩。

第四条奖励

一、奖励的项目及标准： ⒈全勤奖：非试用期员工全月满勤，无迟到、早退者当月可发给全勤奖60元。

⒉工龄奖：员工自入职满1年工龄的，可给予50元的工龄奖，每增加1年工龄，则工龄奖增加50元，并依此类推，200元封顶。

⒊月度明星员工奖：根据各岗位非试用期员工全月出勤情况、完成各项指标等情况综合评选，本奖获奖人数按在册员工的5%确定。获奖员工每人可获得一次性奖金100元。

⒋年度优秀员工奖：根据各岗位员工工作业绩、全年出勤状况、完成各项指标等情况综合评选，全年满勤，无迟到、早退、病假、事假者；无纠纷，无事故，无投诉，贡献突出者；当年获得三次以上（含三次）月度明星奖者，颁发一次性奖金500元。获奖人数的比例为12月份在册员工的10%，其中，入职不足6个月的员工，当年不得参与本奖的评选。

⒌特殊贡献奖：在特定条件下，员工表现突出的，可一次性奖励200元以上，1000元以下的奖金，具体获奖条件包括：

拾金不昧者；

为厂解决排除生产过程中的技术难题，提高了生产效率；

遇紧急及非常事故，应变得当，减少或防止厂损失者；

好人好事或部门、个人行为较好地提高了厂美誉度者；员工个人获得政府嘉奖者或社会荣誉者；

员工个人对社会作出贡献，使厂获得社会荣誉者；

⒍加薪：给予成绩卓著的非试用期员工予以加薪，加薪幅度为

普通员工：50-100元/次；

主管级管理人员：100-200元/次；

厂高层管理人员：300-500元/次。

⒎晋职并加薪，对具有管理能力，各方面表现均良好的员工，可视需要给予晋职并加薪，加薪幅度与上条相同。

⒏合理化建议奖：向厂经营管理、生产活动提出合理化建议，或能将新的管理手段和方法应用于实际工作中，并取得出色成效的部门和个人，一次性发给50元以上奖金。

⒐年终奖：厂实行年度红包奖励制度，根据员工全年的工作考核情况，年底发放一次性当年年终奖。入职不满一年的员工，以实际入职月数按比例发放。二、对员工发放的“月度明星员工奖”、“特殊贡献奖”等的奖励，均张榜公告，并在当月体现，同时存入个人档案，作为年终考核评比的参考依据。

三、奖金的审批与发放办法：

⒈全勤奖：由各考勤负责人统计员工的出勤情况后，报财务部，由财务部编入工资表，报总经理批准后与月度工资同步发放。

⒉工龄奖：发放办法与全勤奖相同。

⒊月度明星员工奖：由车间、部门负责推荐至厂部，经厂主管领导审核，报总经理批准后授予月度明星员工奖。

⒋年度优秀员工奖：由车间、部门推荐至厂部，经厂主管领导审核，报总经理批准后授予年度优秀员工称号。

⒌特殊贡献奖：由车间、部门提议，并报厂部审核，转呈总经理批准发放，也可由厂部提议呈总经理批准发放。

⒍加薪：由总经理根据员工表现，以及对员工的考核情况，选择成绩优异者适度加薪。⒎晋职并加薪：与加薪相同。

⒏合理化建议奖：由厂部报总经理批准后发放。

⒐年终奖：与加薪方法相同。

第五条惩戒

一、惩戒的项目及标准：

㈠罚款：对违反厂、车间的各项管理规章制度，符合罚款条件的，给予罚款处理5-300元，具体包括： ⒈工作类：

上班迟到、早退1-10分钟者，罚款5元/次；

上班迟到、早退11-20分钟者，罚款10/次；

上班迟到、早退21-30分钟者，罚款20元/次；

上班迟到、早退31-60分钟者，罚款30元/次；

上班迟到、早退超过1小时者，扣罚其本人一天工资/次；

上班迟到、早退超过3小时者，扣罚其本人2天工资/次；

折叠、随身携带、乱写乱画、损坏考勤卡等行为之一者，罚款10元/次；

要别人代打卡、代别人打卡、冒充别人打卡行为之一者，罚款30元/次；

打无效卡，罚款5元/次；

乱调乱动打卡钟导致故障者，罚款30元/次；凡有上班不穿厂服（寒冷冬天、管理人员周六、周日及无厂服人员除外）、不戴厂卡、不按规定穿戴劳保用品、随手丢垃圾、工作时间嬉戏、铝板车间女工不束发等行为之一者，扣10元/次；

有离开工作岗位未停机者，罚10元/次；

下班不关闭工作区域水制、气瓶阀门、灯制、风扇（工作需要除外）、空调、电视、电脑等行为之一者，罚款5元/次。

下班时有不打扫岗位和机台卫生、不收拾工具用具等行为之一的，罚款5元/次；

对上级有指示或有期限的命令，无故未能如期完成，罚款30元；

不服从上级工作分配、调动、指挥或无理取闹，影响生产和工作秩序的，罚款50元/次；管理人员处事不公正，被员工投诉并经查明属实的罚款100元/次；

因调职、离职等逾期仍移交不清者罚款30元/次；

玩忽职守、疏忽过失致公物损坏，造成厂重大浪费、损失者罚款100元/次；上司对下属舞弊有据而隐瞒庇护或不举报者罚款200元/次；

通过瞒报、冒领、虚报生产量、不良品量、材料用量等手段，获取非法不实利益者，罚款100元/次，并追回非法所得；

⒉文明类

在禁烟区域吸烟者，罚款10元/次；

不按规定停放个人车辆的，罚款10元/次；

在厂区内乱扔垃圾者，罚款10元/次；

男士留过肩长发上岗者，罚款10元/次；

在厂建筑物、设备上乱写乱画者，罚款10元/次，并要求恢复原状；

擅自擦（撕）去厂、车间公布的各类通知、公告等，罚款20元/次；对来宾无礼被投诉的，罚款30元/次；

私拿厂财物价值低廉情节轻度的，追回财物并罚款30元/次；

无故不参加厂安排的会议、学习、培训及活动者，罚款20元/次；

参加会议手机不定在振动位置罚款10元/次。

挑拨是非、乱传闲话、影响团结、扰乱正常工作环境和秩序之一的，罚款50元/次；品行不端有损厂信誉者罚款100元/次；

在工作场所吵架者，双方各罚款50元/次；

对同事恶意攻击、诬告、伪证而制造事端者，罚款50元/次；

谩骂、威胁、攻击门卫者，罚款100元/次；

违抗命令并有威胁侮辱主管的行为情节者，罚款200元/次；因过失触犯国家法律,被公安、司法机关行政拘留的，罚款200元/次；

⒊安全类

上班赤膊者，罚款10元/次；

上班穿拖鞋者，罚款10元/次；

擅带小孩进入生产区域的，罚款20元/次；

仿冒他人签名的，罚款30元/次；

冲床运转时，手伸进模具内（扶板、清理铝屎、调模具等之一）的，罚款10元/次；无证擅自驾驶厂的车辆的，罚款30元/次；

出现重大生产、设备故障不及时上报的，罚款50元/次；

擅自挪动或使用消防设施未致不良后果的，罚款10元/次，并令其恢复原状；

工作时间带小孩或外来人员进入生产区域的，罚款20元/次；

有不服从门卫管理、检查，或谩骂威胁攻击门卫行为之一的，罚款20元/次；

遇非常事变，故意规避者，罚款30元；

在工作场所内喧哗或口角，不服管教者，罚款30元；

堵塞或占用车间主通道的不良行为，罚款20元/次；

责任心不强，造成设备设施及物品损坏的，罚款30元/次；

违章作业，造成事故的，罚款200元/次；

违章指挥，或同意员工违章作业的，未造成不良后果的，罚款20元/次；造成责任事故的，罚款200元/次；

故意损坏产品、材料、设备、工具行为之一的，罚款50元/次；

私拿厂财物价值较高的，追回财物并罚款100元/次；

未经准许，擅自带外人入厂参观者罚款50元/次；

违反操作规程（生产、工艺、安全）强行作业的，尚未引致严重后果的罚款100元/次，并立即纠正；

非生产和工作需要在厂区内生火、开电炉之一者，罚款300元/次；

私拿公物价值贵重者，罚款300元，如无法追回造成损失的，按受损物价值2赔偿；故意损坏公物，破坏生产设备、工具的，按实物价的2倍赔偿，并罚款400元/次；

违反操作规程（生产、工艺、安全）或违章指挥，罚款400元/次；因此发生事故造成损失及伤害的，承担所有责任；

利用工作时间，擅自在外兼职者罚款300元/次，并令其纠正；损毁厂重要文件，或丢失保管的重要文件、印信、财物或工具之一者罚款200元/次； ⒋食宿类

提前进入食堂就餐的，罚款10元/次；

将洗碗水、汤水泼于餐桌、餐椅或地面之一的，罚款10元/次；

就餐时将骨屑、剩饭、剩菜丢于餐桌、餐椅或地面之一的，罚款10元/次；

浪费粮食的，罚款10元/次；

早上在上班时间吃早餐者（司机除外），罚款10元/次；

不就餐又不提前向饭堂报停餐的，罚款10元/次；

谩骂、威胁、攻击饭堂工作人员的，罚款30元/次；

用饭菜、汤水泼饭堂工作人员的，罚款100元/次；

宿舍个人物品不放置整齐的，罚款50元/次；

在宿舍墙上、门窗上乱写乱画或打钉子的，罚款10元/次；

在宿舍大声喧哗或将设施声音开至过大影响他人休息的，罚款10元/次；

在生活区域随处乱扔垃圾、烟头、杂物者，罚款10元/次；

一人占多个床位不愿腾空者，罚款20元/次；

将易燃易爆品或危险品带进宿舍者，罚款30元/次；

从楼上往地下扔垃圾、杂物的，罚款30元/次；

擅自留宿外人的，罚款50元/次；

异性在集体宿舍同宿（含夫妻）的，罚款50元/次；

使用各种大功率电器者，罚款50元/次；

在宿舍张贴、涂写各类黄色淫秽图画及文字的，罚款10元/次；

在宿舍嫖娼、吸毒、贩毒、盗窃之一的，罚款300元/次；

㈡降薪：对违反厂、车间的各项管理规章制度，情节较严重，经批评和罚款教育仍无改变的，给予降薪50-300元处理；

第6篇：章程规章制度奖罚制度

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合奖罚制度() 第一篇：奖罚制度

奖罚制度奖励

1、有责任心，能很好的团结同事，工作特别突出，发现店里有安全隐患并主动上报或排除者（+5分）

2、服务意识好，工作积极，能很好的服务顾客，得到顾客表扬的（+5）3、能很好的完成本职工作之余，能主动分担其他工作的（+15）

4、能很好的控制产品，杜绝原料浪费，降低产品成本，并能坚持的（+20）5、积极认真工作，并在需要时主动加班加点者,能做出表率作用的（+25)6、能提出合理化建议，经采用后，有助于产品提升及店面运营的（+50） 第二篇：奖罚制度

奖罚制度 1)奖励制度

符合下列条件者,保安部将给予奖励或职位晋升。

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合a.在岗位上尽职尽责,全年无过失事故。

b.及时发现消防、治安隐患，及时处理，为公司挽回损失者。c.在公司遇重大事故有特殊表现。d.在部门人手不足时主动加班。e.见义勇为，制服违法犯罪分子。f.拾金不昧,及时上交。g.各项考核成绩突出。2)处罚制度: 行为不检违反纪律者, 将视情节轻重按下列规则给予纪律处分。a.一般过失

如违反下述规定的员工，应做出书面检讨。保安部应向该员工发出口头警告一次，半年内累计三次口头警告的，保安部应发出书面警告一次。

(1)工作态度不认真,当值岗位听收录机、看报纸、喧哗、吃零食、下棋、打扑克、打麻将、与他人闲聊。(2)未办好交班手续，无故迟到、早退。

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合(3)当值时不按规定穿齐制服，佩戴员工卡，留须、留指甲、身体有异味、不注意个人卫生、在公共场所行为不检。(4)不按规定使用装备器材，但尚未造成损失。(5)未经同意使用公司电话或在岗位上会客。(6)下班后无故在公司或岗位逗留。(7)对上司不礼貌，对客人出言不逊。(8)遇紧急事件临阵退缩，尚未造成严重后果。(9)发现同事违反以上规定而不及时举报。(10)经保安部管理层研究认为属一般过失的行为。b.严重过失

如违反下列规则的员工，保安部应向该员工发出书面警告一次，半年内累计二次书面警告，公司作无偿解雇处理。

(1)半年内累计三次口头警告。(2)无故迟到、早退半小时以上。

(3)不服从领导合理的工作安排，顶撞上司。

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合(4)撤离工作岗位。

(5)当值时吸烟、打架、赌博、饮酒。

(6)未经允许，擅自使用公司应急物品或他人物品。(7)拾遗不报, 私自收藏者。(8)因工作疏忽造成不必要的损失。(9)发现同事违反以上过失不及时举报者。(10)保安部管理层经研究认为属严重的行为。

(11)如畜意或疏忽而损失财产，将根据损坏物品的价值扣除薪

金以作补偿，视情节轻重给予一定罚款。若有盗窃行为者，除扣罚十天薪金，不予任何补偿即时解雇，同时由此而造成窃物遗失或损坏按价赔偿和追究法律责任。

c.非常严重过失

如违反下述规定，公司将立即作出无偿解雇处理。若因此而涉及刑事或造成公司严重经济损失，公司将遵循合法途径追究有关人员的责任。

(1)半年内累计二次书面警告。(2)当值时睡觉者。

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合(3)委托他人或代他人签到或代打考勤卡者。

(4)欺骗公司，隐瞒事实，出具虚假证明文件，经保安管理委员会或经公司行政人事部政审不及格者。

(5)因个人行为使公司的声誉及财产遭受严重损害者。(6)违反国家法律、法令，受到治安或刑事处罚者。(8)泄露公司有关机密者。

(9)散播谣言，造谣惑众，擅自涂改、张贴员工通告，造成混乱者。

(10)利用工作或职务之便，收受非法利益者。(11)发现同事有以上行为而不及时举报者。

(12)经公司领导研究决定认为属非常严重过失的行为。3)纪律处罚程序

a.违反纪律的员工必须在收到的违例通知书上签名，如实承认所

犯的过失，如拒绝承认将由人事部作最后调查，证实犯过属实后，对拒不签认者立即开除，不予任何补偿。

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合b.员工凡有一张过失通知书在当月工资中扣除100元，二张的扣除 200元，有三张过失通知书予开除处理。如一年内无重犯错误，其部门主管可考虑取消过失通知书，经报人事部审批后可存入档案内。

c.员工有上诉权利，如果员工对工作有任何不满之处，可向其直属部门主管或人事部投诉，以便妥善解决。 第三篇：奖罚制度

奖罚制度

1、全勤无迟到早退者奖50元 2、月销冠奖200元 3、销售一层奖100元 4、销售十八层奖100元 5、销售顶层奖100元

6、回款日期超过时间一天罚20元，（在不申请的情况下），如开发商打电话罚款30元。如在申请的情况下，超过一个月罚款100元，有业绩无提成。

7、每月未完成任务，业绩末位者罚款100元 8、未完成业绩的无销冠奖

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合9、迟到早退罚款10元（30分钟内，超过半个小时罚款100元，当月无任何奖金）

10、当天请假罚款50元

11、上班玩手机罚款50元被举报罚款100元 12、在前台化妆罚款50元被举报罚款100元 13、前台吃零食罚款50元被举报罚款100元 14、不穿工装罚款100元（在未经批准的情况下）15、未做销控无提成，当月无奖金

16、工作期间外出办私事者半小时内罚款30元，（不请假半小时内罚款50超过半小时罚款100元，超过一个小时当日算旷工）

17、成交客户必须记在客户成交档案，无登记的业绩充公无提成 18、辞职需提前一个月申请，否则当月无工资及提成  第四篇：奖罚制度

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现代医院基本行为规范及奖罚条例 [键入文档副标题] 8

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合编制：2014年

a、以患者为中心，提供全程优质服务

 一、接待来访者规范：穿着得体，推行首问负责制。穿着不符合规范的每次罚款10元，认真接待每一位来访者，必须面带笑容、主动上前打招呼问候并热情迎送，做到有问必答，言语有理有节，不准做任何不礼貌的举动。出现语言生硬、态度冷漠、连讥带讽、或见到来人置之不理等现象者，罚款20元；对缺乏工作热情或造成严重不良影响者加倍处罚，直至辞退。

 二、接待病人和亲属规范：对病人及亲属必须面带笑容、态度热情、举止文明、服务周到。遇到病人问一声“您好（你们好），您想去哪个科室我带您去。”对病人和亲属的问题和问话，员工不能有厌烦、生硬情绪和粗鲁行为，不能回答：“我不知道，这事不该我管，你问他们吧”等等。应做到“服务以我为中心，问题解决到我为止”，让病人最终满意。出现病人及家属不满意或投诉，经查证属实者，罚款30元，与病人发生争吵和打架的，违者50元，情节恶劣者，予以辞退。

 三、推广人性化医疗服务规范：对患者实行多元化、人性化的服务;和病人讲话时要语言清晰、易懂、柔和、音量以对方听清为准，语言文明，多讲“请、谢谢、您好、请慢走，”同时最大限度满足病人需要，想病人所想，急病人所急，让病人满意。提高主动超前服务意识，杜绝被动式服务，对缺少主动性造成病人四处打听或使用不文明用语接待者处罚20元。

 四、处理应急事件规范：病人和家属表现不满意或发火时要说：

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合“请慢慢说，我们尽力帮您解决”之类的安慰性语言。遇到自己回答不了或做错了的事情，要说“对不起”再做相应的解释和处理或者请到办公室做工作，避免影响扩大。病人和家属对本院有意见时，应答者要不卑不亢，以礼相待，耐心解释，做到事事有答复，并协助解决让其满意。如病人及家属提出意见或建议时说：“谢谢您，欢迎你的监督和帮助”等感谢性语言。以受到病人的表扬或歉意时要说：“没关系，这是我们应该做的”，违反本条者罚款20元。

b、规章制度的实施规范

 五、切实遵守医院已经公布并实施的各项规章制度，每违反其中一项处罚10—30元。

 六、严格执行交接班制度，不交接或因交接不清、不严格而造成不良后果，视情节轻重给责任者10—50元罚款。服从科室领导工作安排，未经领导和护士长或科室主任批准，不得擅自调班。接班者不到岗，交班者不得离岗，如因擅自调班或接班人未到而造成空岗的罚款100元，造成影响的视后果另行处理。 七、严格查对制度，如因未查对或查对不认真造成差错，但未造成不良后果和影响的罚款20元，出现差错（给病人致伤和带来痛苦），没及时纠正并采取措施弥补过错而造成不良影响者视情节和后果轻重50—200元。

 八、坚决杜绝错误执行医嘱或执行错误医嘱，因错误执行医嘱或执行错误医嘱，但没给病人造成伤害和不良影响20元，如

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合给病人造成痛苦或使病情加重及造成不良影响和后果者，视情节轻重扣罚100元至本月全部奖金收入，要求做到无论是哪位医生或专家的医嘱有疑问，要及时询问弄清楚再执行，对错误医嘱坚决拒绝执行，必要时向科主任汇报。 九、严格按操作规程进行护理操作，病人输液及其他治疗过程中，做到及时巡视，发现问题及时处理，对青霉素类等易过敏的药物，使用前要详细询问有无过敏史和病情，用药后要仔细观察有无过敏反应，至少观察20分钟，注意迟缓反应的发生，嘱病人治疗时不能离开注射室或病房，以免发生意外。因询问不详细，观察不仔细，交待不清楚，观察时间不足而出现过敏反应，扣当事人100元，造成严重后果另行处理。如病人出现急性过敏现象，应及时报告医生并积极抢救，违者罚款100元，若因此导致事故另行严肃处理。治疗盘内应常备有付肾素、地塞米松和注射器各1支，以备病人在皮试、注射发生过敏反应时抢救用，缺一项扣20元。

 十、严格执行消毒隔离制度，严格无菌操作，违反制度者扣10元。因消毒隔离不好造成感染者，视情节轻重罚款。

 十一、急救物品、药品、器械要备齐，并确保良好的备用状态，确保药品不过期，器械性能良好，交接班有登记，定期检查有记录，不达标者扣当事人10元，检查记录不全扣科室主任20元。

 十二、对送煎药室的处方和中药，要进行书面交接签字，交接不

清罚责任人10元。

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 十三、工作时间严禁脱岗、串岗，脱岗串岗二次以上扣除全月绩效工资。因故请假请提前一天请示，工作时间内不得做与工作无关的事情，如看专业书外的杂志报纸、刺绣、吃零食等。对违反上述任一条款的员工每次罚款10元;迟到五分钟以内的扣10元,迟到早退在十分钟以内的罚款20元,以此类推,以月为计算单位。对再次违反的员工将视情节予以加倍处罚。每月处罚三次以上（包括三次）、未经请假旷工两小时以上的扣除当月全部绩效奖金。旷工三天以上视为主动辞职。

 十四、时刻搞好医院的卫生工作，每个科室卫生辖区的地面、墙壁、门窗、窗台、桌椅及用具等，要时刻保持干净、整洁、卫生，分管领导不定期检查，在检查中每指出一次罚本科室人员每人5元。c、监督及奖励

 十五、医院设立意见簿，不定期地对患者及家属实行问卷调查。医院对患者提出的批评或勉励意见采取保密措施，鼓励患者大胆提意见。对患者提出的意见、批评、表扬，医院会认真处理，经查证属实的，对所涉及的医护人员实行奖罚。如患者提出的建议，能促进和帮助医院改进工作、提高医疗服务质量，医院对患者实施50—100元不等奖励。

 十六、医护及各岗位人员因治疗或护理好疑难杂症，收到患者送来的奖牌、锦旗或上墙感谢信，医院将根据其对医院贡献及获利的大小奖励10—100元。

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 十七、鼓励员工对医院的管理及发展提出口头或书面的合理化建议，对员工提出的建议一经采纳，医院将根据其贡献大小奖励30—300元。

 十八、医院员工的先进事迹或对社会造成的正面影响，一经县级以上媒体报道，医院奖励100—300元。在县级及以上报刊对医院进行正面报道的，奖励以上奖金的2倍。

 十九、形成良好的学习风气，虚心向老专家学习，刻苦钻研，提高业务水平。对在各级出版物上发表论文（具有国际、国内标准刊号）的员工，给予100—300元的奖励。

 二十、医院实行加班补助、纪律奖金、效益工资和年度奖金制度。

本制度自公布之日起实施。最终解释权归现代医院办公室。合浦现代医院 2014年8月21日  第：奖罚制度

保安奖罚制度

为了进一步规范文项目部的内部管理，提高全员的综合素质，更好的为业主提供高质量的防护工作，特制定以下奖罚制度：  一、以下各项如有一项违反，予以开除

1、脱岗、聚岗、睡岗、无故不来上班者；

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合2、巡逻车：不按规定提车放车者、巡逻车外出者（6：10提车、18：30放车，巡逻车不准外出）；

3、签到：不按规定签到者（每天签到四次，次日上午九点前交回）； 4、区域员工上岗喝酒者、员工超出吃饭时间者（公司规定员工吃饭时间为40分钟），追究区域主管、分管经理的责任。

 二、各区域如发现摆摊、游泳、钓鱼、洗衣服、机动车、摩托车、三轮车的私自放行等现象一次，罚区域主管100元、分管经理200元；队员仪容仪表不整者罚区域主管50元，分管经理100元。