加油员辞职报告
第1篇:加油辞职报告
加油辞职报告()
需要一篇,加油站优质服务演说稿
尊敬地各位领导、同志们:大家好!
咱们演说地题目是:一个加油站长地“三心二心”。大家肯定是觉得奇怪,“三心二心”是个贬义词,怎么跟加油站长扯到一块了呢?别急,且听咱们慢慢道来。
从一名普通地加油员到一个站地站长,在这短短地一个多月时间里,在领导地关心指导以及同事地支持下,咱们顺利实现了角色地转换,以更大地热情全身心投入到工作当中。咱们想,是中石化给了咱们这个尽情阐扬自己潜力地平台;是中石化给了咱们这个充实体现自己人的生活价值地空间。
虽则只是短暂地一个月,但通过最最
近几天子地历练,对于如何做一个称职地站长,咱们也有了自己地一些感悟:作为一站之长,除了提高自身素质,加强学习以外,还要有“三心二心”。咱们这里所说地“三心”是指责任心、细心、虚心、爱心?,“二心”为意志、诚意。
“责任”二字重于泰山。没有责任心肠领导不是及格地领导,没有责任心肠员工不是优秀地员工,工作就意味着责任。在这个世界上,没有不需承担责任地工作,而且你地职位越高,权利越大,你所肩负地责任就越重,责肆意识也会让咱们们表现更加卓越。站长地工作普通而琐碎,但对于整个油站地运作却又起着至关重要地作用,只有以高度地责任心,从底子上树立“爱站如家”地不雅念,同时努力提高员工以公司为大家子地高度责任感,才气促使每位员工爱岗敬业,奉献企业,才气让每位员工永保激情,献身企业。
固然,仅仅有责任心还是不敷地,工作中还必须有足够地细心。“做好每个细节,就能取得胜利。从乐成到灾难,只有一步之差。在每次危机中,一些细节往往决议全局”,这是约翰?列侬说地话。作为一名站长,琐碎地工作要求更注重细节。比如日常地安全检查中,哪怕只瞥见手指大地油花、一颗松动地螺钉也不克不及粗心大意。正如海尔集团总裁张瑞敏所言:“把每件简单地事情做好就是不简单,把每件普通地事做好就是不普通。”要把一点一滴地小事做好,把一分一秒地时间抓牢,于细微的地方见真知。
“骄傲使人落后,虚心使人进步”,在工作中,虚心永远是咱们们必备地基本素质。满招损,谦得益,学无尽头,保持低调地态度,向周围地领导、同事学习。牛顿说过:“咱们不懂得人家怎样看咱们,可是在咱们自己看来,咱们就像一个海滩上地小孩儿,偶尔拾到较为光滑地圆石,而真理地大海咱们并未发明。”谦虚地胸怀,正是牛顿取得不朽成绩地基础。固然,谦虚不是万事盲目跟从,别人说什么就什么,谦虚是一种尊要地行为,是一种智慧,一种人的生活境界。咱们们要善听别人地理论,集众人智慧于一身,更要善于思考,善于判断,善于总结,善于创新。
此外,对工作有爱心,才气投以更大地热情;对员工有爱心,才气创造一个调以及地家园。要每位员工爱站如家,作为管理者,首先必须要让油站有家地感觉,关爱员工,要把员工当作自己地亲人,把在一起工作看成是一种缘分,用心去关怀关心下属。一个热情地问候,一句关心肠话语,一个微笑,一个颔首,一些充满爱心肠嘱咐,对领导来讲是不经意或极为泛泛地,但对下属地员工来说则是一个极大地鼓舞,都会在工作中起到对下属地激励作用。关爱员工,就是要有宽人之心,容人之量。要有讲诚信地美德,要有勇于承认错误地勇气,还要有不以权力压人地势态,更要有不分亲疏厚薄地仁慈。
除了以上所说地“三心”,站长还要有“两意”:意志以及诚意。说到意志,墨子有言:“志不强者智不达”。古往今来,欲成大事者,必是意志坚定地人。因为意志坚定地人对工作有坚定地崇奉,他相信能够从事眼前地工作,他
相信能够应付眼前地阻碍,他相信能够改变眼前地困境。他具备随时坚定进行地能力,随时坚定进行地决心,这使他轻视障碍,使他冷笑坚苦,使他增强了乐成地气力。做好一件事就像冲咖啡一样,而意志就像水,没有水就冲不了咖啡,没有坚强地意志,也就没有乐成。
21世纪是一个团队至上地时代,所有事业都将是团队事业,只有拥有一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力地团队,拥有一批彼此间互相鼓动勉励、支持、学习、合作地员工,企业才气不断前进,壮大。“百涓之水,汇成江海”,个人地气力是有限地,此时,员工地管理以及团结显得尤为重要。在员工地管理方面,咱们认为站长应该以“诚意”二字贯穿始终。不论是从历史地角度,还是从人际交往地角度,管理者都应该常怀诚意之心来对待下属以及同事,将心比心多进行“换位思考”,站在下属地立场多想一想。以诚意面对下属,以诚意尊重下属,以诚意感动下属。惟有诚意,才气进行有效地沟通;惟有诚意,合作瓜葛才气持久;惟有诚意,企业才会有真正意义上地团结以及凝聚力。
天际因蔚蓝而美丽,工作因执着而伟大,企业因团结而发展。伴侣们,让咱们们携起手来,带着这”三心二心”,为中石化地发展而努力!
咱们地演说完毕!谢谢大家
尊敬的各位领导、各位同事大家好:
今年5月,我从机关一名司机调至第xx加油站工作。近5个月来,在分公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步和提高。同时也找出了自身存在的不足和差距,从而更好的为今后的管理工作打好基础。下面我就这半年所做的工作汇报如下:
一、加强学习,注重思想政治素质和业务能力提高
自今天5月份被聘为xx站站长之后,在这半年期间,在分司的严格要求和帮助下,无论在政治上,还是在思想上都有了很大的提高。明确了一名基层管理者必须拥护党的政策。做为加油站的管理人员,就要积极投身到加强加油站的管理,提高经济效益中心去,为企业的发展做出贡献。明确了当一名合格的基层管理者,必须提高为人民服务的本领。在工日常作中,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,积极向党员同志学习,充分利用业余时间刻苦学习油品知识,非油知识,消防安全知识,不断完善自己,使自己成为一句合格的加油站站长。
二、尽职、尽责,努力工作
抓好安全教育、抓好安全管理
加油站是经营易燃易爆危险晶的场所,员工的安全意识不强、操作
不正确都可能酿成大灾难。因此,我在平时的管理工作,十分重视安全工作,具体有:一是从思想上,努力提高全站人员的安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,还以“安全大检查”活动为契机,通过消防培训、演练等形式切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持值班站长每天检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。
采取灵活性措施抓好经营工作
今年,我们的经营销售工作可分两个阶段,前10个月时要加大销售期,后两个月是要求限量销售期。1-10月份,在努力创收工作中,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,争取效益,尽全力加大了油料的销售。
10-12月份,进入油荒期间,我们及时调整工作思路,在努力保老客户的同时,做好了限量和客户解释工作,在解释中,我们“动之以情、晓之以理”,细致、耐心,得到了客户的理解和支持,客户都按规定进行排队、限量加油,站上车辆秩序井然,平均日销柴油900
多升,较好地控制住了油料销售数量。
总之,2014年,我们加油站根据不同市场形势和上级要求,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了全年工作任务。
克服困难,努力抓好规范管理工作。
今年,=====加油站外修路时间长、污染大,每天的沙尘就像下雾一样,卫生打扫难度比以前增加了几倍,为了员工的健康,我提议给站上每人配备了一个口罩,同时坚持了站上卫生每天打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。针对今年上级到本站来检查时提出的问题,我们及时从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善得到上级的肯定。
团队建设方面
融洽、和谐的工作氛围是我们都希望的,也是抓好团队建设的一个重要标志。今年,我站从细节入手,在团结协作、相互支持等方面努力加强了团队建设。如:除在站上沙尘大时,给每位员工配备一个口罩外,我见今冬夜间值班时特别寒冷,又给每位员工配备一双线手套;在进站车辆较多时,我们其它同志会主动上前协助上白班的加油、收款;在交接班时相互配合,做好了交账及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息时,其它同志做到了关门、开门都轻手轻脚,避免打扰其休息,等等。
三、不足及努力方向
一年来,本人尽了自己的努力,做了一些工作,这一切都离不开
处、公司的正确领导和决策,离不开各位同事的大力支持和团结奋斗。在此我深表感谢。成绩属于过去,挑战就在前面。我清醒的认识到自身素质有待提高:一是工作经验有待积累,二是工作方法有待转变,三是业务知识有待加强。今后,我一定多学习,多思考,发扬优点,克服不足,坚持在干中学、学中干,不断提高自身素质和业务能力,为单位的发展而努力工作,绝不辜负领导的期望和同事的信任。当然,我也诚恳的希望,在今后的工作中,能得到大家更多的指点和帮助。
以上述职,若有不当不妥之处,敬请领导同事批评指正。谢谢大家!
2014-12-17
春天是个美好季节,春季运动会的举办可以让大家充分的舒展筋骨,春季运动会加油稿更是运动会上必不可少的元素,查字典特意为大家整理了关于春季运动会加油稿范文的相关材料,希望对您的工作和生活有帮助。
1.汗水,泪水;笑声,歌声;我们尽情挥洒。开幕式上,运动场上,我们尽情展现,多少艰辛,多少困苦,我们勇敢承担。因为年轻,因为张扬,因为我们知道:用今天的汗水换来明天的微笑。人生的路,有坦途,也有坎坷,做过的岁月,有欢笑,也有苦涩,泪水告诉我一个跌倒的故事,汗水使我多了一份沉重,几多成熟。理想毕竟不同于现实,失败是生活的一部分,谁也无法选择,无法抗拒,人生要自己去拼搏,去奋斗,在风雨中百折不饶勇往直前。流泪不是失落,徘徊不是迷惑,成功属于那些战胜失败,坚持不懈,勇于追求梦想的人。
2.这是速度与毅力的接力,这是期望与祈盼的接力,时间在这里凝固,几分几秒也变得如此漫长。千百双眼睛注视着你那矫健的身影,近了,近了,你可曾听到那山呼海啸般的加油声?近了,近了,前方就是终点,加油啊,运动员,成功和失败就在转瞬之间。
3.我只愿做一片落叶,去点缀金黄的秋天,我只愿做一颗恒星,去装饰耀眼的星河,我只愿做一棵,去充实五彩的世界,我只愿坐在场边,同你们分享喜悦,努力吧,拼搏吧,无论何时何地,都会有我在你的身边。
4.观众席上掌声雷动,热热烈烈划破长空,他们的灵魂在叫,血在烧,都是渴望有无限的希望,掌声响起来为新的力量喝彩,掌声响起来,每一棵都精彩。
5.我们不喜欢无云的天空,我们不喜欢无泪的人生,因为,云朵也是一道风景,眼泪也是一种晶莹,不要总是遗憾,生命的美丽,常常在于过程,不要总是哀叹,一点点挫折,只会让人,越战越勇。
6.你赢得十分精彩,无需掩饰你的微笑,流露在你脸上。但我相信,你心中十分明白,征途刚刚开始,漫漫长路刚刚开头。加油啊,朋友,只有不断的拼搏,才可以不断战胜自己,战胜一切!向前、向前、向前!
加油站站未遂事故报告 所在零售
加油站站名
片区
徽州区加油站
情况简述:2014年07月12日16:20时,在岩寺老车站红绿灯处,发生营业款遭抢劫未遂。
事件经过:2014年07月12日下午16时,徽州区站收银员吕某像往常一样,在加油站营业室整理好当天加油营业款,连同昨夜的加油款,及发卡点的充值款七万贰千元一起放进包内,准备去银行交款。出发是16:10分,当收银员吕某行驶至岩寺老车站红绿灯处,突然,一辆摩托车飞快从对面冲来,没等吕某反映过来,自己身上背着的钱包就被人强拉了一下, 幸好吕某身上的钱包是挎肩背的,未被拉脱,此时吕某发现情况不对,大喊了一声,可疑人见未得成,马上就骑车逃脱了?..此次营业款遭抢劫未造成财产损失及人员伤害。
屯溪片区 黄山公司 主管单位 发生日期 地点20140712 缴款路中 日期080725 吕文 发生 报告 报告人
当时所采取的措施:使用挎肩背包。
解决建议:建议公司安排银行上门收款为最佳
加油站负责人意见:请求市公司安排银行上门收款为最佳消除安全隐患。
汪云武
2014 年7月 15日
片区经理意见:请市公司安排银行上门收款,近期缴款必须两人以上。季新建
2014年7月 18日
主管部门意见:报财务部门,争取上门收款,另外要求缴款必须两人同行,尽量由男员工陪同。周长森
2014 年7月18 日
事后采取措施及部门跟踪情况:缴款落实两人同行,希望公司尽快解决上门收款。
加油站未遂事故报告
报告编号:报告编号:20140702
所在零售
加油站站名
片区
主管单位
发生日期
地点
日期 2014-07-国庆路加油站
情况简述:7月19日站内正在进行形象站改造施工,运送施工材料的司机进入加油站后佩戴安全帽,正在罩棚上工作的施工人员不慎将工具包打翻,工具掉下,但未砸到人。
当时所采取的措施:管理人员发现有外来人员进站及时提醒佩戴安全帽,加强施工人员的安全教育,避免事故的发生。
解决建议:站内现场监管人员要加强站内巡视工作,做好现场施工人员的安全教育,做到全员、全方位、全天候、全过程监督。
加油站站长意见:
加强站内员工及外来施工人员的安全培训,提高安全意识与坚持巡视工作。
程龙军2014 年 07月 06日 片区经理意见:
停业期间严禁外来人员进站,对于必须进站的人员,应做好安全措施,杜绝产生对加油站安全造成影响的行为。值班人员应加强巡查。苏修福
2014 年 07 月 22 日 主管部门意见: 陶福海
2014年07月 22 日
事后采取措施及部门跟踪情况:加强加油站形改站现场安全管理,杜绝三违现象的发生。并将这一案例在全区域加油站进行公示。
北片区
淮南公司
7月09日
加油区
09
宋晖
发生
报告
报告人
加油站未遂事故报告
报告编号:20140703
所在零售
加油站站名
片区
金陵加油站
东片区
宣城公司 主管单位
发生日期
发生 地点
报告
报告人
日期
2014.05.29 油罐区6.19 杨双宝
情况简述: 2014年5月29日10:20时,一辆大货车开进我站加柴油,当时因本站加柴油时间将要结束,所以该车辆加油较急,排队加油将要到他时,我站员工何玉芬突然发现该车辆超高,可能会碰撞我站的罩棚顶部的形象标志.那将会造成很大损失, 何玉芬大声要求车辆停止进站,但该驾驶员说:“差不多!”仍将车辆往里开。这时站长和另一名员工贺云也急忙上前制止,说:“绝对不能进站,防止出现碰撞事故。”最后驾驶员自己下车看看,确实不能过去,只好慢慢倒出加油站,从而避免了一个可能发生的事故。没有给本站造成经济损失和人员受伤。
当时所采取的措施:
1、及时发现和谢绝该车辆进入加油站。
2、做好不能灌装塑料壶等非车辆油箱容器的解释工作。 3、帮助指引到罩棚高度够的兄弟加油站去加注柴油。解决建议: 张贴安全限高标识。
加油站站长意见: 员工做好引车到位工作,正确判断车辆高度。08 年06 月19 日
片区经理意见:1、对罩棚面向加油站进出口方向,在罩棚立柱上醒目位置分别张贴安全限高警示标识。2、对经常到站加油的车身较高的车辆要特别注意,防止因装载货物忽视了安全高度。3、加强现场管理,敦促和引导员工做好规范化服务,特别是引车到位等。4、资源非特殊期间,对车身较高不能进站加油的车辆,要提供方便油桶帮助客户加好油。
08 年06 月30日 主管部门意见:
在张贴安全限高标识的同时加强现场管理,尤其是在引车到位的过程中要注意车辆本身的高度做到心中有数。同时做好客户的解释工作。柳宏斌
08年7月3日 事后采取措施及部门跟踪情况:由于发现及时未造成危害。
加油员社会实践报告
中文系新闻专业
摘要:今年暑假我通过亲戚的介绍来到了一所私营加油站工作。在这所加油站里我领会到了服务行业的工作主旨即顾客就是上帝;学会了如何与人沟通、交流、合作;体会到了在平凡岗位上工作的人们的辛苦以及可贵的坚持不懈精神。另外,我还感受到了企业文化对于企业发展的重要作用。
关键词:加油员实践大学生企业
进入大学一年了,我抱着贴近社会,服务社会的愿望,利用此次暑假进行了社会实践。希望自己能够在真正进入社会之前多积累点社会经验,拉近与社会的关系;学习如何与人沟通,交流与合作。通过亲戚的介绍我来到了一所私营加油站工作。在这所加油站里我领会到了服务行业的工作主旨即顾客就是上帝;学会了如何与人沟通、交流、合作,体会到了在平凡岗位上工作的人们的辛苦和可贵的坚持不懈精神。另外,我还感受到了企业文化对于企业发展的重要作用。
来到加油站我分到的工作是加油员,夜班14个小时,白班10个小时,一星期倒一次。我以前以为加油员的工作很轻松,可是当我第一次拿到加油枪的时候,我却特别害怕,因为我曾听过加油时起火爆炸的报道,尤其现在的天气又特别热特别干。开始几次,不是油加满溢出来了,就是用力太小等了好久油才出来一点,惹得车主不满。这个时候我才发现加油员也是得用心才能做好的。汲取了前几次的教训,没几天我就能熟练的加油了。回首这一个月的打工生活,真的觉得很不容易。我们的加油广场很大,加油员只能守在加油机旁边以便更加便捷的服务顾客。德州七八月的天气特别的闷热,再加上工作服又是特殊面料制作而成,很厚又不太透气,衣服常常被汗浸湿了。到了晚上,要是遇到雷雨天,由于地势低,整个加油场几乎全被水淹没了。并且到了半夜会特别冷,甚至必须穿上羽绒服来御寒。每一个加油员平时都得准备好冬天和夏天的衣服。所以,我特别敬佩那些能在这么艰苦的岗位上坚持下来的人。在她们身上都有一种不怕吃苦、坚持不懈的可贵精神。我想这也是当今社会不可或缺的宝贵精神!
这个加油站是私营的,与国营的中石油竞争很激烈。我觉得这个企业很值得一提的是它很注重良好企业文化的建设。企业每周会聘请专业人员对全体员工进行企业文化培训。培训后以各单位为小组通过知识竞答、演讲、工作演习等方式对学习成果进行汇报。这样会使每一个员工能把学到的东西应用在实际工作中,还会使各个单位之间形成竞争,在竞争中排名靠前的单位还会得到物质奖励。这样就充分的调动了每一个员工的积极性。另外,企业还会投资公益事业,提高在社会上的声誉。在我工作的这一个月里,企业请到了宁老师和杨老师对员工进行礼仪培训,还组织了有趣的学习实践报告。我们单位有我在内的代表队取得了第三名的好成绩。在整个学习实践过程中,我明白了服务行业领域的宗旨:顾客就是上帝。当顾客光临时,我们要面带微笑,轻轻鞠躬并说:“师傅您好,请问加多少油?”当我们公司推出优惠活动而顾客并不了解时,我们要耐心向顾客讲解。当看到顾客的车子需要清洗时我们还会主动提出替顾客洗车,我们会尽最大努力满足顾客提出的要求。当顾客遇到困惑时,我们要耐心说明。如公司推出两种不同的柴油,顾客就会问这种柴油为什么比那种贵啊,是不是这种油比那种油好啊?我们就得向顾客说明价格差异的真正原因:是因为柴油的供货地不同,运费不同,两种柴油采用的提取工艺不同才造成了两种柴油价格的差异,而并不能简单的理解成这种油比那种油好。以免使顾客产生误解。我们还为顾客提供免费送油服务,当顾客的车子在路上没油时,只需向我们加油站打一个电话,我们就会在半小时之内把油送到,为顾客提供最人性化的服务。当今社会节奏越来越快,这就需要社会的每一个行业都要高效运转,尤其是服务行业。它就像整个社会的后勤部,后勤做不好就会影响整个社会的进程。
在加油站工作的这一个月里,我结识了很多人。在这里遇到的形形色色的人是在校园里遇不到的。在这里我感受到了与学校里不同的人与人之间的合作与交流,但始终不变的就是真诚与宽容。同事之间,领导与下属之间朝夕相处难免会产生工作上的摩擦,这就需要相互理解、尊重、包容,共同促进公司的进步。但最重要的就是不能把工作和生活混为一谈,工作上可以争议,但生活中要相亲相爱。这种相处之道不仅仅是工作中得准绳,在学业中也应如此。每个公司是社会的细胞,那每个员工就是公司的细胞。公司十分注重促进员工之间的和谐,每年公司会定期组织员工免费外出游玩,增进员工之间的感情。
虽然我没有赶上时候,但从同事们讲述的表情中我看出了他们的快乐与对公司的感激。
现在很多外界的声音都说大学生难就业,也有很多声音质疑大学生的素质。其实我们双方都应该更加客观的重新审视对方。作为大学生的我们应该在真正进入社会之前就多加了解社会,拉近与社会的距离,参加社会实践就是一个很好的途径。在实践中锻炼自己在社会上的必须的技能和精神,为自己毕业后真正步入社会做好充分准备。社会也应该充分利用我们年轻人旺盛的活力为企业注入新鲜血液,多给我们年轻人一些机会,做到互利双赢。
第2篇:加油辞职报告
加油辞职报告
需要一篇,加油站优质服务演说稿 尊敬地各位领导、同志们:大家好!咱们演说地题目是:一个加油站长地“三心二心”。大家肯定是觉得奇怪,“三心二心”是个贬义词,怎么跟加油站长扯到一块了呢?别急,且听咱们慢慢道来。
从一名普通地加油员到一个站地站长,在这短短地一个多月时间里,在领导地关心指导以及同事地支持下,咱们顺利实现了角色地转换,以更大地热情全身心投入到工作当中。咱们想,是中石化给了咱们这个尽情阐扬自己潜力地平台;是中石化给了咱们这个充实体现自己人的生活价值地空间。
虽则只是短暂地一个月,但通过最最近几天子地历练,对于如何做一个称职地站长,咱们也有了自己地一些感悟:作为一站之长,除了提高自身素质,加强学习以外,还要有“三心二心”。咱们这里所说地“三心”是指责任心、细心、虚心、爱心?,“二心”为意志、诚意。
“责任”二字重于泰山。没有责任心肠领导不是及格地领导,没有责任心肠员工不是优秀地员工,工作就意味着责任。在这个世界上,没有不需承担责任地工作,而且你地职位越高,权利越大,你所肩负地责任就越重,责肆意识也会让咱们们表现更加卓越。站长地工作普通而琐碎,但对于整个油站地运作却又起着至关重要地作用,只有以高度地责任心,从底子上树立“爱站如家”地不雅念,同时努力提高员工以公司为大家子地高度责任感,才气促使每位员工爱岗敬业,奉献企业,才气
让每位员工永保激情,献身企业。
固然,仅仅有责任心还是不敷地,工作中还必须有足够地细心。“做好每个细节,就能取得胜利。从乐成到灾难,只有一步之差。在每次危机中,一些细节往往决议全局”,这是约翰?列侬说地话。作为一名站长,琐碎地工作要求更注重细节。比如日常地安全检查中,哪怕只瞥见手指大地油花、一颗松动地螺钉也不克不及粗心大意。正如海尔集团总裁张瑞敏所言:“把每件简单地事情做好就是不简单,把每件普通地事做好就是不普通。”要把一点一滴地小事做好,把一分一秒地时间抓牢,于细微的地方见真知。
“骄傲使人落后,虚心使人进步”,在工作中,虚心永远是咱们们必备地基本素质。满招损,谦得益,学无尽头,保持低调地态度,向周围地领导、同事学习。牛顿说过:“咱们不懂得人家怎样看咱们,可是在咱们自己看来,咱们就像一个海滩上地小孩儿,偶尔拾到较为光滑地圆石,而真理地大海咱们并未发明。”谦虚地胸怀,正是牛顿取得不朽成绩地基础。固然,谦虚不是万事盲目跟从,别人说什么就什么,谦虚是一种尊要地行为,是一种智慧,一种人的生活境界。咱们们要善听别人地理论,集众人智慧于一身,更要善于思考,善于判断,善于总结,善于创新。
此外,对工作有爱心,才气投以更大地热情;对员工有爱心,才气创造一个调以及地家园。要每位员工爱站如家,作为管理者,首先必须要让油站有家地感觉,关爱员工,要把员工当作自己地亲人,把在一起工作看成是一种缘分,用心去关怀关心下属。一个热情地问候,一句关心肠话语,一个微笑,一个颔首,一些充满爱心肠嘱咐,对领导来讲是不经意或极为泛泛地,但对下属地员工来说则是一个极大地鼓舞,都会在工作
中起到对下属地激励作用。关爱员工,就是要有宽人之心,容人之量。要有讲诚信地美德,要有勇于承认错误地勇气,还要有不以权力压人地势态,更要有不分亲疏厚薄地仁慈。
除了以上所说地“三心”,站长还要有“两意”:意志以及诚意。说到意志,墨子有言:“志不强者智不达”。古往今来,欲成大事者,必是意志坚定地人。因为意志坚定地人对工作有坚定地崇奉,他相信能够从事眼前地工作,他
相信能够应付眼前地阻碍,他相信能够改变眼前地困境。他具备随时坚定进行地能力,随时坚定进行地决心,这使他轻视障碍,使他冷笑坚苦,使他增强了乐成地气力。做好一件事就像冲咖啡一样,而意志就像水,没有水就冲不了咖啡,没有坚强地意志,也就没有乐成。
21世纪是一个团队至上地时代,所有事业都将是团队事业,只有拥有一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力地团队,拥有一批彼此间互相鼓动勉励、支持、学习、合作地员工,企业才气不断前进,壮大。“百涓之水,汇成江海”,个人地气力是有限地,此时,员工地管理以及团结显得尤为重要。在员工地管理方面,咱们认为站长应该以“诚意”二字贯穿始终。不论是从历史地角度,还是从人际交往地角度,管理者都应该常怀诚意之心来对待下属以及同事,将心比心多进行“换位思考”,站在下属地立场多想一想。以诚意面对下属,以诚意尊重下属,以诚意感动下属。惟有诚意,才气进行有效地沟通;惟有诚意,合作瓜葛才气持久;惟有诚意,企业才会有真正意义上地团结以及凝聚力。
天际因蔚蓝而美丽,工作因执着而伟大,企业因团结而发展。伴侣们,让咱们们携起手来,带着这“三心二心”,为中石化地发展而努力!
咱们地演说完毕!谢谢大家 作
不正确都可能酿成大灾难。因此,我在平时的管理工作,十分重视安全工作,具体有:一是从思想上,努力提高全站人员的安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,还以“安全大检查”活动为契机,通过消防培训、演练等形式切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持值班站长每天检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。
(二)采取灵活性措施抓好经营工作
今年,我们的经营销售工作可分两个阶段,前10个月时要加大销售期,后两个月是要求限量销售期。1-10月份,在努力创收工作中,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,争取效益,尽全力加大了油料的销售。
10-12月份,进入油荒期间,我们及时调整工作思路,在努力保老客户的同时,做好了限量和客户解释工作,在解释中,我们“动之以情、晓之以理”,细致、耐心,得到了客户的理解和支持,客户都按规定进行排队、限量加油,站上车辆秩序井然,平均日销柴油900
多升,较好地控制住了油料销售数量。
总之,XX年,我们加油站根据不同市场形势和上级要求,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了全年工作任务。
(三)克服困难,努力抓好规范管理工作。
今年,=====加油站外修路时间长、污染大,每天的沙尘就像下雾一样,卫生打扫难度比以前增加了几倍,为了员工的健康,我提议给站上每人配备了一个口罩,同时坚持了站上卫生每天打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。针对今年上级到本站来检查时提出的问题,我们及时从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善得到上级的肯定。
(四)团队建设方面
融洽、和谐的工作氛围是我们都希望的,也是抓好团队建设的一个重要标志。今年,我站从细节入手,在团结协作、相互支持等方面努力加强了团队建设。如:除在站上沙尘大时,给每位员工配备一个口罩外,我见今冬夜间值班时特别寒冷,又给每位员工配备一双线手套;在进站车辆较多时,我们其它同志会主动上前协助上白班的加油、收款;在交接班时相互配合,做好了交账及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息时,其它同志做到了关门、开门都轻手轻脚,避免打扰其休息,等等。
三、不足及努力方向
一年来,本人尽了自己的努力,做了一些工作,这一切都离不开 处、公司的正确领导和决策,离不开各位同事的大力支持和团结
奋斗。在此我深表感谢。成绩属于过去,挑战就在前面。我清醒的认识到自身素质有待提高:一是工作经验有待积累,二是工作方法有待转变,三是业务知识有待加强。今后,我一定多学习,多思考,发扬优点,克服不足,坚持在干中学、学中干,不断提高自身素质和业务能力,为单位的发展而努力工作,绝不辜负领导的期望和同事的信任。当然,我也诚恳的希望,在今后的工作中,能得到大家更多的指点和帮助。
以上述职,若有不当不妥之处,敬请领导同事批评指正。谢谢大家!
XX-12-17 2.这是速度与毅力的接力,这是期望与祈盼的接力,时间在这里凝固,几分几秒也变得如此漫长。千百双眼睛注视着你那矫健的身影,近了,近了,你可曾听到那山呼海啸般的加油声?近了,近了,前方就是终点,加油啊,运动员,成功和失败就在转瞬之间。
3.我只愿做一片落叶,去点缀金黄的秋天,我只愿做一颗恒星,去装饰耀眼的星河,我只愿做一棵,去充实五彩的世界,我只愿坐在场边,同你们分享喜悦,努力吧,拼搏吧,无论何时何地,都会有我在你的身边。
4.观众席上掌声雷动,热热烈烈划破长空,他们的灵魂在叫,血在烧,都是渴望有无限的希望,掌声响起来为新的力量喝彩,掌声响起来,每一棵都精彩。
5.我们不喜欢无云的天空,我们不喜欢无泪的人生,因为,云朵也是一道风景,眼泪也是一种晶莹,不要总是遗憾,生命的美丽,常常在于过程,不要总是哀叹,一点点挫折,只会让人,越战越勇。
6.你赢得十分精彩,无需掩饰你的微笑,流露在你脸上。但我相信,你心中十分明白,征途刚刚开始,漫漫长路刚刚开头。加油啊,朋友,只有不断的拼搏,才可以不断战胜自己,战胜一切!向前、向前、向前!情况简述:XX年07月12日16:20时,在岩寺老车站红绿灯处(地方),发生营业款遭抢劫未遂。
事件经过:XX年07月12日下午16时,徽州区站收银员吕某像往常一样,在加油站营业室整理好当天加油营业款,连同昨夜的加油款,及发卡点的充值款七万贰千元一起放进包内,准备去银行交款。出发是16:10分,当收银员吕某行驶至岩寺老车站红绿灯处(已过红绿灯,向工行方向行进),突然,一辆摩托车飞快从对面冲来,没等吕某反映过来,自己身上背着的钱包就被人强拉了一下, 幸好吕某身上的钱包是挎肩背的,未被拉脱,此时吕某发现情况不对,大喊了一声,可疑人见未得成,马上就骑车逃脱了?..此次营业款遭抢劫未造成财产损失及人员伤害。
屯溪片区 黄山公司 主管单位 发生日期 地点XX0712 缴款路中 日期080725 吕文 发生 报告 报告人
当时所采取的措施:使用挎肩背包。解决建议:建议公司安排银行上门收款为最佳
加油站负责人意见(签名):请求市公司安排银行上门收款为最佳消除安全隐患。
汪云武
XX 年7月 15日
片区经理(me)意见(签名):请市公司安排银行上门收款,近期缴款必须两人以上。季新建
XX年7月 18日
主管部门意见(签名):报财务部门,争取上门收款,另外要求
缴款必须两人同行,尽量由男员工陪同。周长森
XX 年7月18 日
事后采取措施及部门跟踪情况:缴款落实两人同行,希望公司尽快解决上门收款。
加油站未遂事故报告
报告编号:报告编号:XX0702 所在零售 加油站站名 片区 主管单位 发生日期 地点
日期 XX-07-国庆路加油站
情况简述:7月19日站内正在进行形象站改造施工,运送施工材料的司机进入加油站后佩戴安全帽,正在罩棚上工作的施工人员不慎将工具包打翻,工具掉下,但未砸到人。
当时所采取的措施:管理人员发现有外来人员进站及时提醒佩戴安全帽,加强施工人员的安全教育,避免事故的发生。
解决建议:站内现场监管人员要加强站内巡视工作,做好现场施工人员的安全教育,做到全员、全方位、全天候、全过程监督。
加油站站长意见(签名):
加强站内员工及外来施工人员的安全培训,提高安全意识与坚持巡视工作。
程龙军XX 年 07月 06日 片区经理(me)意见(签名): 停业期间严禁外来人员进站,对于必须进站的人员,应做好安全措施,杜绝产生对加油站安全造成影响的行为。值班人员应加强巡查。苏修福
XX 年 07 月 22 日 主管部门意见(签名): 陶福海 XX年07月 22 日
事后采取措施及部门跟踪情况:加强加油站形改站现场安全管理,杜绝三违现象的发生。并将这一案例在全区域加油站进行公示。
北片区 淮南公司 7月09日 加油区 09 宋晖 发生 报告 报告人
加油站未遂事故报告 报告编号:XX0703 所在零售 加油站站名 片区 金陵加油站
东片区
宣城公司 主管单位 发生日期 发生 地点 报告 报告人 日期
XX.05.29 油罐区6.19 杨双宝
情况简述: XX年5月29日10:20时,一辆大货车开进我站加柴油,当时因本站加柴油时间将要结束,所以该车辆加油较急,排队加油将要到他时,我站员工何玉芬突然发现该车辆超高,可能会碰撞我站的罩棚顶部的形象标志.那将会造成很大损失, 何玉芬大声要求车辆停止进站,但该驾驶员说:“差不多!”仍将车辆往里开。这时站长和另一名员工贺云也急忙上前制止,说:“绝对不能进站,防止出现碰撞事故。”最后驾驶员自己下车看看,确实不能过去,只好慢慢倒出加油站,从而避免了一个可能发生的事故。没有给本站造成经济损失和人员受伤。
当时所采取的措施:
1、及时发现和谢绝该车辆进入加油站。
2、做好不能灌装塑料壶等非车辆油箱容器的解释工作。
3、帮助指引到罩棚高度够的兄弟加油站去加注柴油。 解决建议: 张贴安全限高标识。
加油站站长意见(签名): 员工做好引车到位工作,正确判断车
辆高度。08 年06 月19 日
片区经理(me)意见(签名):
1、对罩棚面向加油站进出口方向,在罩棚立柱上醒目位置分别张贴安全限高警示标识。
2、对经常到站加油的车身较高的车辆要特别注意,防止因装载货物忽视了安全高度。
3、加强现场管理,敦促和引导员工做好规范化服务,特别是引车到位等。
4、资源非特殊期间,对车身较高不能进站加油的车辆,要提供方便油桶帮助客户加好油。
08 年06 月30日 主管部门意见(签名):
在张贴安全限高标识的同时加强现场管理,尤其是在引车到位的过程中要注意车辆本身的高度做到心中有数。同时做好客户的解释工作。柳宏斌
08年7月3日 事后采取措施及部门跟踪情况:由于发现及时未造成危害。
暑假进行了社会实践。希望自己能够在真正进入社会之前多积累点社会经验,拉近与社会的关系;学习如何与人沟通,交流与合作。通过亲戚的介绍我来到了一所私营加油站工作。在这所加油站里我领会到了服务行业的工作主旨即顾客就是上帝;学会了如何与人沟通、交流、合作,体会到了在平凡岗位上工作的人们的辛苦和可贵的坚持不懈精神。另外,我还感受到了企业文化对于企业发展的重要作用。
来到加油站我分到的工作是加油员,夜班14个小时,白班10个小时,一星期倒一次。我以前以为加油员的工作很轻松,可是当我 专业人员对全体员工进行企业文化培训。培训后以各单位为小组通过知识竞答、演讲、工作演习等方式对学习成果进行汇报。这样会使每一个员工能把学到的东西应用在实际工作中,还会使各个单位之间形成竞争,在竞争中排名靠前的单位还会得到物质奖励。这样就充分的调动了每一个员工的积极性。另外,企业还会投资公益事业,提高在社会上的声誉。在我工作的这一个月里,企业请到了宁老师和杨老师对员工进行礼仪培训,还组织了有趣的学习实践报告。我们单位有我在内的代表队取得了 在加油站工作的这一个月里,我结识了很多人。在这里遇到的形形色色的人是在校园里遇不到的。在这里我感受到了与学校里不同的人与人之间的合作与交流,但始终不变的就是真诚与宽容。同事之间,领导与下属之间朝夕相处难免会产生工作上的摩擦,这就需要相互理解、尊重、包容,共同促进公司的进步。但最重要的就是不能把工作和生活混为一谈,工作上可以争议,但生活中要相亲相爱。这种相处之道不仅仅是工作中得准绳,在学业中也应如此。每个公司是社会的细胞,那每个员工就是公司的细胞。公司十分注重促进员工之间的和谐,每年公司会定期组织员工免费外出游玩,增进员工之间的感情。
虽然我没有赶上时候,但从同事们讲述的表情中我看出了他们的快乐与对公司的感激。
现在很多外界的声音都说大学生难就业,也有很多声音质疑大学生的素质。其实我们双方都应该更加客观的重新审视对方。作为大学生的我们应该在真正进入社会之前就多加了解社会,拉近与社会的距离,参加社会实践就是一个很好的途径。在实践中锻炼自己在社会上的必须的技能和精神,为自己毕业后真正步入社会做好充分准备。社会也应该充分利用我们年轻人旺盛的活力为企业注入新鲜血液,多给我们年轻人一些机会,做到互利双赢。
动物卫生监督所所长述职报告
动物卫生监督所所长述职报告 各位领导、各位同仁:
今年以来,我们紧紧围绕着局党委部署的各项工作任务,履行工作职能,创造性地开展工作,努力钻研动监业务,在干好本职工作的同时,不断完善自己的个人修养,讲学习、讲政治、讲正气,服从大局、服从组织安排,团结同志,关心群众,善于从政治角度观察和处理问题,取得了显著成效,圆满地完成了上级交给的各项工作。
一、思想政治素质和理论水平方面
本人能认真学习马列主义基本原理、邓小平理论和"三个代表"重要思想,在实际工作中加以贯彻,保证党的路线方针政策的执行,使自己的一言一行始终处于党的领导之下,时刻勤奋为党工作,重大原则问题上旗帜鲜明、立场坚定。
二、组织领导能力方面
通过扎实的思想政治理论学习,提高了自身的业务水平和运用法律解决问题的能力,使自己更加能胜任本职工作。
三、工作作风方面
1、工作之初,我所就确立了"建一流班子,带一流队伍,创一流业绩,树一流形象"的工作思路,不推诿扯皮,形成了良好团结协作氛围。特别是在开展产地检疫监督执法工作中,带领全所监督员,不辞辛苦,不畏困难,坚持24小时巡回监督检查。因处理及时,打击有力,维护了辖区的正常检疫秩序,取得了明显效果。
2、加强外引动物的监督管理工作;健全制度、落实责任制,所
内监督员人员都有相应的责任区。认真宣传贯彻省政府《通告》,省局、省所关于外引动物报批、报验的有关规定,严格管理,外引动物落地后,所内监督员接到信息,2、严格要求自己,廉洁自律,塑造动监干部形象,当好反腐倡廉带动人。
3、力争做一名优秀的动监干部。
以上是我的述职报告,不妥之处敬请局领导和同志们批评指正。**县新立屯动物卫生监督所---陈 振 东 真学习卫生法律法规、卫生政策及业务知识,使自己始终能够适应新形势的要求。严于律已,勤奋工作,认真履行工作职责。学习和 1 领会科学发展观的深刻内涵,提高了自已驾驭全所、科学决策、依法行政的能力。
二、恪尽职守,努力工作
工作中自加压力、竭诚奉献、辛勤工作,牢固树立服务观念,对工作有较强的事业心和责任心,对待每一件事都能尽心尽责。
1、积极组织开展效能机关建设
一是加强全所人员服务规范、服务意识的学习,增强服务的自觉性,努力为基层提供优质高效的服务;
二是切实改善服务,坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象,做到了热情接待、周到服务、急事急办、特事特办;
三是建立岗位责任制、首问负责制,努力提高办事效率;四是改变服务方式,方便基层、群众。
四是强力推进政务公开,提高执法的透明度,以公开促进执法公正。积极开展执法依据的梳理工作;
五是落实执法责任制工作,组织制定了行政执法责任制考核方案。
通过整章建制、学习宣传,使全所的工作效能、服务意识有了新的提高。
2、创新工作机制,全方位树立卫生执法新形象 一是建立执法程序审核机制。稽查、监督提出的处罚案 件,从证据、程序、违法事实认定、适用法律、执法文书等方面
进行审查,统一扎口行政处罚自由裁量权的尺度。通过采取对不符合要求、证据不足的返回重作等形式,逐步提高执法人员文书制作和办案水平,防止行政复议变更和诉讼败诉,我所自成立以来,无一件行政复议案件。
二是建立健全考核管理机制。为适应新形势下对卫生监督工作的要求,促进卫生监督工作全面发展,对全所工作实行目标管理和量化考核,制定了《思南县卫生监督所考核实施方案》。根据省地卫生监督工作要点,确定全所年度工作目标,按照所、科室两级负责制的原则,对照各科室职责分工,对全年工作任务层层分解,落实到相关科室,各科室据此确定本部门的年度目标任务,并分解到季度和月度。此举充分调动了科室和职工的积极性,使得各项工作指标均得到很好地完成。
3、突出工作重点,切实履行公共卫生领域的各项监管职责。进一步加强食品、化妆品、消毒产品、涉及饮用水卫生安全产品等健康相关产品和职业卫生、公共场所的卫生监督检查力度,切实保障人民群众的身体健康。共开展了食品安全综合整治行动等专项检查和专项整治20余项。全面履行各项卫生监管职能。加大食品卫生和公共场所卫生监督,全面开展小餐饮卫生和“五小”行业卫生整顿。认真组织实施食品、化妆品、学校食品卫生专项整治行动。
4、认真组织开展打击非法行医专项行动,规范医疗服务市场秩序
一是按照《国务院办公厅关于开展打击商业欺诈专项行动的通知》和我县实施方案的要求,继续深入开展打击非法行医专项行动。
组织制定了全县XX年打击非法行医专项行动实施方案,明确了工作重点,开展了以城乡结合部和非法性病诊疗为重点的专项行动。据不完全统计,全县共监督检查医疗机构569户,取缔无证行医单位4户;二是进一步加强制度建设,建立了医疗服务市场管理的长效机制。依法加强了对医疗机构守法执业和规范执业的全方位监管,在部分医疗机构开展了医疗服务质量重点项目卫生监督公示制;三是协助卫生行政部门,做好医疗服务市场要素依法准入管理工作。认真执行医疗服务管理的各项法律法规和规章,切实加强了医疗机构管理,认真落实了属地管理和谁审批谁负责管理相结合的原则,改变重审批轻监管的倾向。清理整顿了不符合设置标准的医疗机构,强化了日常监管。
5、创建省级卫生县城工作。按照县委、政府的统一部署,我们进一步明确了有关目标责任,制定专项整治方案,组织和指导全县公共场所和食品生产经营单位的创卫工作;加强与相关部门的协调,强化各单位的督查与技术指导。为领导决策提供依据。
6、组织做好重大活动的卫生监督保障。组织人员圆满 完成了县“两会”食品卫生监督、高、中考期间学校及食品卫生监督检查工作,学校食堂及学校周边摊点食品卫生专项检查活动、国庆、中秋食品安全检查等重大活动卫生监督保障任务。予以行政处罚共计警告并限期改进65户,销毁过期变质食品1580公斤。清理农贸市场15个次,累计出动监督人员520人次,出动车辆28台次,检查食品生产经营单位2351户次,予以行政处罚19起。
三、时刻牢记廉洁自律,做到警钟长鸣
落实一岗双责,以身作则、严于律己,在工作中能够自觉执行廉
洁自律的各项规定,工作中时刻注意严格要求自已,增强廉洁自律意识,牢固树立法纪观念和廉洁奉公意识。根据党风廉政建设责任分工,经常督促检查有关科室廉政建设,行风建设的情况,抓好廉政教育,普法教育,平时注重党纪、国法的学习,对加强廉洁自律工作有正确的认识,认真参加廉政建设活动。工作中以慎始、慎微、慎独、慎好、慎权、慎行、慎终为指针。自觉遵守机关财务纪律,从不做违反原则的事、谋私的事,自觉抵制各种不正之风全所无违纪现象发生。能严格遵守廉洁自律各项规定,自觉抵制各种不良风气,切实做到防微杜渐。
一年来能够认真学习和践行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,严格执行全国党风廉政建设责任制提出的“52个不准”。认真履行廉洁自律承诺的内容,严格执
行领导干部廉洁自律的各项规定,带头遵纪守法,不参与各种形式的赌博行为;不违规收送现金、有价证券和支付凭证以及贵重物品;不利用职权和职务影响为配偶、子女、亲属及身边工作人员谋私利;不借用选拔任用干部之机谋取私利;不跑官要官,对跑官要官的坚决拒绝并严肃批评教育;不利用职权违反规定等工作;不借出差、开会等名义用公款旅游和用公款变相出国(境)旅游,自觉规范个人生活行为,不接受管理对象出资安排的私人旅游,高消费娱乐活动;不用公款相互宴请、铺张浪费,以及接受可能影响公正执行公务的礼物馈赠和宴请。按照规定及时报告了个人重大事项。XX年度工作中存在的主要问题:一是在工作中存在急躁情绪;二是理论学习不系统。今后将针对既往工作中存在的不足,认真加以整改;在今后的工作中与
全所同志共同加倍努力,更加扎实有效地落实工作,为有效保障人民群众身体健康做出更大贡献。
工作中自加压力、竭诚奉献、辛勤工作,牢固树立服务观念,对工作有较强的事业心和责任心,对待每一件事都能尽心尽责。
1、积极组织开展效能机关建设
一是加强全所人员服务规范、服务意识的学习,增强服务的自觉性,努力为基层提供优质高效的服务;二是切实改善服务,坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象,做到了热情接待、周到服务、急事急办、特事特办;三是建立岗位责任制、首问负责制,努力提高办事效率;四是改变服务方式,方便基层、群众。四是强力推进政务公开,提高执法的透明度,以公开促进执法公正。积极开展执法依据的梳理工作;五是落实执法责任制工作,组织制定了行政执法责任制考核方案。通过整章建制、学习宣传,使全所的工作效能、服务意识有了新的提高。
2、创新工作机制,全方位树立卫生执法新形象一是建立执法程序审核机制。稽查、监督提出的处罚案件,从证据、程序、违法事实认定、适用法律、执法文书等方面进行审查,统一扎口行政处罚自由裁量权的尺度。通过采取对不符合要求、证据不足的返回重作等形式,逐步提高执法人员文书制作和办案水平,防止行政复议变更和诉讼败诉,我所自成立以来,无一件行政复议案件。二是建立健全考核管理机制。为适应新形势下对卫生监督工作的要求,促进卫生监督工作全面发展,对全所工作实行目标管理和量化考核,制定了《惠水县卫生监督所考核实施方案》。根据省州卫生监督工作要点,确定全所年度工作目标,按照所、科室两级负责制的原则,对照各科室职责分工,对全年工作任务层层分解,落实到相关科室,各科室据此确定本部门的年度目标任务,并分解到季度和月度。此举充分调动了科室和职工的积极性,使得各项工作指标均得到很好地完成。
3、突出工作重点,切实履行公共卫生领域的各项监管职责。进一步加强食品、化妆品、消毒产品、涉及饮用水卫生安全产品等健康相关产品和职业卫生、公共场所的卫生监督检查力度,切实保障人民群众的身体健康。共开展了食品安全综合整治行动等专项检查和专项整治20余项。全面履行各项卫生监管职能。加大食品卫生和公共场所卫生监督,全面开展小餐饮卫生和“五小”行业卫生整顿。认真组织实施食品、化妆品、学校食品卫生专项整治行动。
4、认真组织开展打击非法行医专项行动,规范医疗
服务市场秩序。一是继续深入开展打击非法行医专项行动。组织制定了全县XX年打击非法行医专项行动实施方案,明确了工作重点,开展了以城乡结合部和非法性病诊疗为重点的专项行动。据不完全统计,全县共监督检查医疗机构户,取缔无证行医单位户;二是进一步加强制度建设,建立了医疗服务市场管理的长效机制。依法加强了对医疗机构守法执业和规范执业的全方位监管,在部分医疗机构开展了医疗服务质量重点项目卫生监督公示制;三是协助卫生行政部门,做好医疗服务市场要素依法准入管理工作。认真执行医疗服务管理的各项法律法规和规章,切实加强了医疗机构管理,认真落实了属地管理和谁审批谁负责管理相结合的原则,改变重审批轻监管的倾向。清理整顿了不符合设置标准的医疗机构,强化了日常监管。
5、创建省级卫生县城工作。按照县委、政府的统一部署,我们
进一步明确了有关目标责任,制定专项整治方案,组织和指导全县公共场所和食品生产经营单位的创卫工作;加强与相关部门的协调,强化各单位的督查与技术指导。为领导决策提供依据。
6、组织做好重大活动的卫生监督保障。组织人员圆满完成了县“两会”食品卫生监督、高、中考期间学校及食品卫生监督检查工作,学校食堂及学校周边摊点食
品卫生专项检查活动、国庆、中秋食品安全检查等重大活动卫生监督保障任务。予以行政处罚共计警告并限期改进户,销毁过期变质食品公斤。清理农贸市场次,累计出动监督人员人次,出动车辆台次,检查食品生产经营单位户次,予以行政处罚起。
三、牢记廉洁自律,做到警钟长鸣
落实一岗双责,以身作则、严于律己,在工作中能够自觉执行廉洁自律的各项规定,工作中时刻注意严格要求自已,增强廉洁自律意识,牢固树立法纪观念和廉洁奉公意识。根据党风廉政建设责任分工,经常督促检查有关科室廉政建设,行风建设的情况,抓好廉政教育,普法教育,平时注重党纪、国法的学习,对加强廉洁自律工作有正确的认识,认真参加廉政建设活动。工作中以慎始、慎微、慎独、慎好、慎权、慎行、慎终为指针。自觉遵守机关财务纪律,从不做违反原则的事、谋私的事,自觉抵制各种不正之风全所无违纪现象发生。能严格遵守廉洁自律各项规定,自觉抵制各种不良风气,切实做到防微杜渐。
一年来能够认真学习和践行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,严格执行全国党风廉政建设责任制提出的“52个不准”。
认真履行廉洁自律承诺的内容,严格执行领导干部廉洁自律的各项规定,带头遵纪守法,不参与各种形式的赌博行为;不违规收送现金、有价证券和支付凭证以及贵重物品;不利用职权和职务影响为配偶、子女、亲属及身边工作人员谋私利;不借用选拔任用干部之机谋取私利;不跑官要官,对跑官要官的坚决拒绝并严肃批评教育;不利用职权违反规定等工作;不借出差、开会等名义用公款旅游和用公款变相出国(境)旅游,自觉规范个人生活行为,不接受管理对象出资安排的私人旅游,高消费娱乐活动;不用公款相互宴请、铺张浪费,以及接受可能影响公正执行公务的礼物馈赠和宴请。按照规定及时报告了个人重大事项。XX年度工作中存在的主要问题:一是在工作中存在急躁情绪;二是理论学习不系统。今后将针对既往工作中存在的不足,认真加以整改;在今后的工作中与全所同志共同加倍努力,更加扎实有效地落实工作,为有效保障人民群众身体健康做出更大贡献。
和职业道德建设;加强本所党的基层组织建设,促进党的基层组织工作的规范运行。在所领导班子的通力合作下,在全所职工的支持配合下,圆满完成了分管的各项工作任务。
一、加强理论学习,提高综合能力
进一步加强政治理论学习,认真学习党的十六届六中全会、省委十一届党代会和市委十届党代会的精神,用邓小平理论和***的“三个代表”的重要思想充实自己,不断提高自身政治素质,在政治、思想和行动上始终与党中央保持一致;紧紧抓住全面实践“三个代表”、全力推进“两个率先”这条主线,求真务实,围绕着“学先进、争一流”的工作目标,自觉地把实现共产主义远大理想同脚踏实地推进“两个率先”统一起来。不断加强业务学习,不断充实自我,认真学习卫生法律法规、卫生政策及业务知识,使自己始终能够适应新形势的要求。严于律已,勤奋工作,认真履行工作职责。学习和领会科学发展观的深刻内涵,提高了自已驾驭全局、科学决策、依法行政的能力。
二、恪尽职守,努力工作
工作中自加压力、竭诚奉献、辛勤工作,牢固树立服务观念,对工作有较强的事业心和责任心,对待每一件事都能尽心尽责。
1、积极组织开展效能机关建设和人民满意处室创建工作。
一是加强全所人员服务规范、服务意识的学习,增强服务的自觉性,努力为基层提供优质高效的服务;二是切实改善服务,坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象,做到了热情接待、周到服务、急事急办、特事特办;三是建立ab角制度。实行督办责任制,制作督办单,落实专人督办,上级指示、下级请示实行紧急重要事项急办制,设置急办文件夹,实行专人负责跟踪制,杜绝办文、办会、办事中人为的差错。落实岗位责任制、首问负责制,努力提高办事效率;四是改变服务方式,方便基层、群众。五是强力推进政务公开,提高执法的透明度,以公开促进执法公正。积极开展执法依据的梳理工作,其中梳理卫生行政许可项目19项,行政处罚项目148项,行政强制7项,全部归集成册,并通过徐州卫生监督网向社会公开;六是落实执法责任制工作,组织制定了行政执法责任制考核方案,述职报告《卫生监督所长述职》。
通过整章建制、学习宣传,使全所的工作效能、服务意识有了新的提高,被卫生局推荐为人民满意处室。
2、创新工作机制,全方位树立卫生执法新形象
一是建立执法程序审核机制。稽查处对监督处室提出的处罚案件,从证据、程序、违法事实认定、适用法律、执法文书等方面进行审查,统一扎口行政处罚自由裁量权的尺度。通过采取对不符合要求、证据不足的返回重作等形式,逐步提高执法人员文书制作和办案水平,防止行政复议变更和诉讼败诉,我所自成立以来,无一件行政复议案件。
二是积极探索分片负责机制。在单位外部管理上,我所结合创建国家卫生城市工作开展了分片负责体制的有益探索。通过将市区划分为工作量相对均衡的4个独立而平行的责任片区,统筹食品卫生、公共场所卫生、学校食堂等日常卫生监督管理,遇到重大行动立即汇集联合展开。这一运作体制有力促进了创建国家卫生城市工作的(内容
来源好 :)全面深入,相对改变了餐饮和公共场所卫生监管力量相对薄弱,监督力量地区分布不平均的状况,大大提高了监管效率和监管质量。
三是建立健全考核管理机制。为适应新形势下对卫生监督工作的要求,促进卫生监督工作全面发展,对全所工作实行目标管理和量化考核,制定了《徐州市卫生监督所量化考核实施方案》。根据省卫生监督工作要点、市卫生局工作要点及本所事业发展的要求,确定全所年度工作目标,按照所、处室两级负责制的原则,对照各处室职责分工,对全年工作任务层层分解,落实到相关处室,各处室据此确定本部门的年度目标任务,并分解到季度和月度。此举充分调动了处室和职工的积极性,使得各项工作指标均得到很好地完成。
3、突出工作重点,切实履行公共卫生领域的各项监管职责。进一步加强食品、化妆品、消毒产品、涉及饮用水卫生安全产品等健康相关产品和职业卫生、公共场所的卫生监督检查力度,切实保障人民群众的身体健康。共开展了食品安全综合整治行动等专项检查和专项整治30余项。全面履行各项卫生监管职能。加大食品卫生和公共场所卫生监督,全面开展小餐饮卫生和"五小"行业卫生整顿。认真组织实施食品、化妆品、学校食品卫生专项整治行动,圆满完成"中国徐州伏羊节"、"经贸洽谈会"、"中国徐州食品安全论坛"等重大活动的保障任务以及春节、中秋节等中国传统节日期间的食品卫生监督工作。立案查处各类违法案件600余件。
4、认真组织开展打击非法行医专项行动,规范医疗服务市场秩序
一是按照《国务院办公厅关于开展打击商业欺诈专项行动的通知》和我市实施方案的要求,继续深入开展打击非法行医专项行动。组织制定了全市XX年打击非法行医专项行动实施方案,明确了工作重点,开展了以城乡结合部和非法性病诊疗为重点的专项行动。据不完全统计,全市共监督检查医疗机构、药店5128户次,取缔无证行医单位和个人985起,给予立案查处无证行医案件717起,吊销医疗机构执业许可证3户,撤销《医疗机构执业许可证》28家,暂停机构执业18户,暂停人员执业23人;罚款151.96万元;没收医疗器械1000余件、没收药品箱数945余箱,没收违法所得13.9万元,移送公安部门案件3件。我市的专项行动工作在省卫生厅组织的全省打击非法行医专项检查中得到了省厅领导的充分肯定;二是进一步加强制度建设,建立了医疗服务市场管理的长效机制。依法加强了对医疗机构守法执业和规范执业的全方位监管,在部分医疗机构开展了量化分级管理工作试点;三是协助卫生行政部门,做好医疗服务市场要素依法准入管理工作。认真执行医疗服务管理的各项法律法规和规章,切实加强医疗机构的设置审批管理,严把机构、人员、设备、医疗技术等服务要素准入关。切实加强了医疗机构管理,认真落实了属地管理和谁审批谁负责管理相结合的原则,改变重审批轻监管的倾向。清理整顿了不符合设置标准的医疗机构,强化了日常监管,进一步落实了医疗机构执业行为考核记分和不良行为记录制度。
学发展观为统领,加强动物卫生监督执法工作,提高综合执法水平;坚持以强化服务意识,规范执法行为为抓手,积极组织开展打击非法贩运病死畜禽及其产品和经营假冒伪劣兽药饲料等领域的执法监督行动,积极参与了畜牧行风和职业
道德建设,有力的保证了全所各项工作的规范运行。在全所职工的支持配合下,圆满完成了各项工作任务。较好地履行了岗位职责,现将我本人学习、工作、廉政等方面情况予以汇报,请领导和同志们评议。
一、加强理论学习,提高综合能力
作为一名部门负责人,自己的位置和角色要求,必须提高自身的思想文化素质。一年来自己充分利用一切可以利用的时间抓学习。一是学习政治理论。坚持学习邓小平理论和“三个代表“重要思想,学习十七大、十七届四中、五中全会精神和科学发展观内涵,积极参与学习实践科学发展观活动,提高理论思维能力,正确评价现实生活中出现的社会矛盾和问题,明确肩负的责任,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。二是学习科学文化知识,学习农村经济和现代畜牧兽医新技术、学文件、学政策、学法律法规、用发展现代农业的要求不断提高自己工作质量和水平。不断提高了自已驾驭全局、科学决策、依法行政的能力。三是注意向实践学习。在工作实践中,争取主观与客观的相统一,理论与实践的相协调,做到了少一点“自以为是“、多一些“从群众中来到群众中去“,主动从群众的社会实践中汲取营养、拓宽视野、增长才干。自己始终把学习做为一种乐趣,一种习惯,一种追求,努力做到学以怡情、学以养德、学以增智、学以致用。一
年来,共记学习笔记2万余字,写心得体会文章8余篇,撰写调研报告一篇,通过坚持学习,使自己理论水平、政策水平和发现问题、思考问题、解决问题的能力有了一定的提高,奠定了工作基础。
二、恪尽职守,努力工作
一年来,坚持勤政务实,积极完成了岗位工作任务,在履行岗位职责方面,个人认为是认真负责的、尽心尽职的、尽心竭力地做好自己岗位上的事情,牢固地树立了责任意识,对社会、公众负责,对本单位的形象、信誉负责,对自己的良心负责,在同志们的协助支持下,工作上取得了一定的成效。
1、积极组织开展效能机关和人民满意站所创建工作。 一是加强全所干部职工服务意识的学习,增强服务的自觉性,努力为基层提供优质高效的服务;二是切实改善服务态度,坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象,做到了热情接待、周到服务、急事急办、特事特办;三是落实岗位责任制、首问负责制,努力提高办事效率;四是改变服务方式,方便基层、群众。五是强力推进执法公开,提高执法的透明度,以公开促进执法公正。六是落实执法责任追究制,组织制定了行政执法责任制考核方案。通过整章建制、学习宣传,使全所的工作效能、服务意识有了新的提高。
2、创新工作机制,全方位树立动物卫生监督执法新形象 一是建立执法程序审核机制。对执法人员提出的处罚案件,从证据、程序、违法事实认定、适用法律、执法文书等方面进行审查,统一行政处罚自由裁量权的尺度。通过采取对不符合要求、证据不足的返回重作等形式,逐步提高执法人员文书制作和办案水平,防止行政
复议变更和诉讼败诉,我所自成立以来,无一件行政复议案件发生。
二是积极探索分类负责机制。在单位外部管理上,我所将产地检疫、肉品市场检疫、畜牧投入品监管和养殖场户防疫条件监管等工作开展了分类负责体制的有益探索。通过运作,有力促进了我县畜产品质量安全的提高,大大提高了监管效率和监管效果。
三是建立健全考核管理机制。为适应新形势下对动物卫生监督工作的要求,更加有力的促进动物卫生监督工作的全面开展,我们对全所各项工作实行目标管理和量化考核,制定了《商南县动物卫生监督所量化考核目标责任书》。根据市县动物卫生监督工作要点,确定全所年度工作目标,对全年工作任务层层分解,落实到相关责任人,从而有力的调动了干部职工的积极性和工作热情,使得各项工作指标均得到很好地完成。
3、突出工作重点,切实履行动物卫生监督领域的各项监管职责。为了进一步加强肉食品安全监管工作,我们重点从肉品市场检疫监督和产地检疫监督为突破口,加大了兽药饲料的监管力度、严厉打击了经营假劣兽药饲料和贩卖病死畜禽的违法行为,规范了兽药购销台帐和养殖档案建立,严格了各类养殖场防疫条件审核。大力宣传了涉牧法律法规。切实从源头上保障人民群众的身体健康。全年共开展了各类综合整治行动等专项检查和专项整治80余次。全面履行各项动物卫生监管职能。加大“五一““十一““双节“期间食品安全整治活动,立案查处各类违法案件10余件,罚款1500余元。
4、认真组织开展打击无证经营涉牧投入品专项行动,规范了经营市场秩序。一是规范从业人
员经营行为。今年五月份,我所对全县兽药饲料经营人员集中进行了为期3天的执法培训,集中学习了畜牧法、防疫法、兽药管理条例等法律法规以及畜禽疫病防治技术,经考试合格换发兽药经营许可证,共换发兽药经营许可证65户。制定了全县打击非法经营涉牧投入品行动实施方案,明确了工作重点,开展了以无证经营兽药为重点的专项行动。据不完全统计,全年共监督
检查兽药门店45户次,查处假劣兽药200余盒,立案4起,罚款1500余元;二是进一步加强制度建设,建立了兽药饲料经营门店管理制度和兽药饲料经营质量承诺书,依法规范了对兽药购销台帐建立;三是依法对养殖场户防疫条件和畜禽投入品的监管。全年共勘查养殖场户79户,对符合条件的办理防疫合格证60份。
三、时刻牢记廉洁自律,做到警钟长鸣
坚持廉洁自律,从严要求自己,认真落实党风廉政建设责任制。自觉把个人置身于组织和干部群众的监督之中,努力使自己做到为民、务实、清廉。本人所处的位置和肩负的责任,决定在清正廉洁方面必须以身作则、率先垂范。只有自身保持廉洁自律的良好形象,才能确保自身和所在单位不发生违纪违法问题。一年来自己能够认真落实反腐工作领导责任,切实履行“一岗双责“职责,严格执行“五个一“规定。认真贯彻中、省、市、县关于党风廉政建设的各项部署和要求,在党风廉政建设上尽职尽责,时刻注意自律、自觉接受监督。
一是强根固本,不断加强自身思想道德修养。腐败分子沦为人民之害、国家之祸的沉痛教训,“常思贪欲之害“,思想上绷紧抵御贪欲诱惑这根弦,用道德规范和党纪国法,提醒自己、约束自己,做到
了稳得住心神、管得住身手、抗得住诱惑、经得起考验,筑牢拒腐防变的思想道德防线。
二是摆正个人和组织的关系,严格遵守党章。遵守和维护党的政治纪律、组织纪律、经济纪律和群众工作纪律。自觉在思想上、政治上与党中央保持高度一致,凡是违背党的路线方针政策和党纪国法的就坚决不做;正确处理个人与组织的关系,做到了“四个服从“,没有把自己凌架于组织之上,置身于组织之外;没有假公济私、化公为私、以权谋私、没有吃、拿、卡、要,没有为自己、同事、配偶、亲友谋取特殊利益;没有在公务活动中授受礼金、有价证券和贵重礼品;没有发生讲排场、比阔气,挥霍公款、铺张浪费现象,坚持党的群众路线观点,始终把群众利益放在 主要表现在学风不浓、工作上缺乏创新意识,我将在新的一年里,认真改进、努力克服不足,多正已,少怨人,发扬成绩,学习先进,以甘于奉献的精神境界,一丝不苟的工作态度,精益求精的工作标准,昂扬奋进的工作热情,勤勉务实的工作作风,全身心的投入到实现商南畜牧经济突破发展的实践中去,与全所同志共同加倍努力,以更加扎实有效地工作,为有效保障全县人民群众肉食品安全做出更大贡献。
第3篇:加油员述职报告
加油员述职报告
加油站员工述职报告一
尊敬的各位领导各位同事大家好:
20XX年度在紧张和匆忙中度过,回顾这一年的工作,感觉收获颇丰。20XX年,对于我来说,是不平凡的一年。在这一年里,我脱掉了初入社会时满脸的稚气,让自己在生产基层单位得以充分的锻炼,迅速成长。按照各级领导的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力,积极展开工作,圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。在李经理的直接领导下,在全体职工的热情支持和帮助下,各项工作得以顺利进行,并取得了一些成绩。现就一年来我所做的工作,向上级领导和全体职工汇报,有不妥之处敬请指正。
一、思想政治学习方面
在李经理的引导下,我牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。在平日的工作中,我也要加倍努力,严格要求自己的一言一行,一举一动,用知识来不断充实自己,提高思想认识水平,让自己成为一名真正的骨干员工,从而更好的报效祖国,为企业添砖加瓦。
二、业务水平方面
针对于自己在所在岗位的工艺流程复杂性,技术含量高这一特点,平时尤其注意理论知识的学习。而作为一名技术人员,始终以业务知识学习作为工作的主要任务。为了尽快熟悉业务,做好计量员的本职工作,翻阅了大量有关油品保管和油品计量方面的书籍,认真专研油品知识,学习工艺流程,保证理论与实践切实相结合的学习方法,从本质上解决问题,并找到问题的根源,解决问题的原理和方法,加以巩固学习。期间也不忘丰富的网络资源,大量的专业文献资料更是我学习的法宝,遇到难题时,再三推敲琢磨,向主管们请教,结合网络资源找出最佳解决方案。由此在工作中不断摸索积累实践经验,使自己的业务知识能力满足工作需要。
三、工作收获简要
1、在一次卸油作业时,由于我的粗心大意,忘记了观测油面高度,在即将冒罐时,当班收款员及时发现液位仪报警,并立刻跑向卸油现场,及时告知了我,杜绝了一场安全事故,这次未遂事故反映出我日常工作粗心大意,没有及时树立安全意识,在平时的巡视检查工作做的不够彻底,需进一步加强工作时的严密性,周全性,以免发生类似情况。以这次事故为教训,卸油时,一定要留人看守,卸油前一定要做到双确认,不可玩忽职守,只有这样,安全生产才能有保障。
四、存在的问题和今后努力方向
回顾检查自身存在的问题,我认为主要是粗心大意,没有认识到自己岗位的重要性,加油机设备工作原理只知其一,不知其二,没有做到了如指掌;创新意识不够;对外协调能力需进一步加强。主要原因是任职时间较短、缺乏经验。
在今后的工作中,我一定要努力做到以下三点:
1、努力学习,勤下现场,理论结合实际,提高综合素质和业务能力,为本职工作做出自己最大的贡献。
2、勇于创新,多学习,多吸取高科技所带有的简便,灵活地运用到保管油品和计量油品的工作中来。
3、放下思想包袱,多与同事沟通,特意增强协调能力,想民之所想,急民之所急,力争做一名优秀的技术人员。
以上是我任职半年来的述职报告,敬请各位领导批评指正。
加油站员工述职报告二
各位领导,各位同行:
大家好!
我叫xxx,现任xxxxxxxxxxxx,管理着11座加油站。今天我发言的题目是《投身改革,积极转型,实现人生的第二次飞跃》。
2004年,我公司按照集团公司、销售公司的部署和要求进行了经营管理体制改革,取消了原有的12家区县公司,对整体经营管理体制进行了重组,同时也形成了零售经营管理工作的一个新生事物,即片区经理,又称ME。
改革前,我担任原延庆公司办公室主任,对加油站的经营管理工作并不真正了解。体制改革撤消了原有的区县公司机构,作为中年人,何去何从,今后如何发展?这是我在人生道路上遇到的一个绕不开也躲不过的难题。将近半个月的时间,我彷徨、犹豫,甚至茶饭不思。经过冷静思考,最终我理清了思路:改革是大势所趋,对石化销售企业来说,只有深化改革才能把企业做强做大,才能在应对入世挑战的竞争中立于不败之地,不改革就没有出路!而作为一名共产党员,面对时代的发展要求,只有站在勇于推动改革、实践改革的前列,才能充分体现共产党员的先进性,发挥共产党员的先锋模范作用。思想通了,包袱也减轻了,于是我在去年7月底勇敢地报名参加了片区经理的竞聘,通过考核,以优异的成绩走上了新的岗位。俗话说:“有志者,事竞成”。经过近半年的认真学习和大胆实践,我已经基本胜任了现在的工作岗位,顺利地由一名机关管理人员转变为加油站的一线管理者,这其中的酸甜苦辣,现在回想起来真是别有一番滋味在心头。
在走上片区经理岗位之前,我知道自己对加油站的经营管理还只是局限在表面,停留在浅层次上,只有通过不断学习,才能尽快弥补自己在加油站经营管理经验上的先天不足,才能使自己尽快地熟悉情况并进入新的角色。虽然已经有了一定的心理准备,可真正工作起来,我才知道困难远远超出我的想象。
记得刚被任命为延庆片区经理时,我召集所管理的站长开了一次见面会,会前站长们就在私下议论,“给我们选了这么一个带头人,她一天加油站的实际工作都没干过,还能领导我们,看来我们这个片区是没希望了”。开会时,一些站长就当面向我发问:“我站过往的绝大多数是柴油车,司机要求有加水服务,我们站没有设备怎么办?”、“我站商品总帐是否要重新分罐填写”……有关销售、安全、设备、帐册的问题一个接一个,一时间听得我头都大了-——我所管理的加油站怎么会有这么多的问题,如何答复?面对站长们疑惑、不信任的眼神,我强迫自己冷静下来,先把站长的问题一个一个地记了下来,并诚恳地向大家表示:“我对加油站的工作是不太熟悉,今天你们提出的问题,请给我一个月的时间,一月内我一定会给大家一个满意的答复”。
为了掌握第一手情况,全面了解加油站的各项工作,在随后一个月的时间里,我抓紧一切可以利用的时间,白天积极配合公司做好加油站各项交接工作,利用晚上时间辗转奔波于自己管辖的11座加油站熟悉情况,对每个站的地理位置、站容站貌、日均出库量、人员配备、设备安全、代管户等情况一一进行了解,向站长咨询周边地区的市场竞争情况,向结帐员学习帐表册单的填写和管理。深入基层有时充满了艰辛,一次我去京西加油站了解情况,下午开车出发,由于该站位于110国道北京市与河北省交界处,经常被来往的大货车堵得水泄不通,等我到达该站并解决完问题后,辗转回到家时已是凌晨1点多钟,因山区手机信号不好,一时联系不上,急得家里人团团转。为了使自己在加油站管理中不说“外行话”、不办“外行事”,我还利用业余时间系统地学习《加油站经营与管理》、《成品油市场营销》、《石油成品油计量》等专业书籍。
就这样,通过我的不懈努力,在不到一个月的时间内,我就把站长会上提出的问题和在检查中发现的问题逐一加以解决,站长们再看到我时,眼神也逐渐由“疑惑”转为“认可”。
我担任ME之时,恰逢中石化销售系统加油站规范化管理百日竞赛活动在北京公司红红火火展开之际。我清醒地认识到,这次百日竞赛对促进加油站经营管理是一个极好的机会,同时对自己如何定位ME的工作,如何提高自身工作水平也是一个难得的机遇,一定要紧紧抓住。
我从抓制度建设入手,在所管辖的加油站中建立了站长周例会制度,每次例会都尽可能地把公司关于百日竞赛各阶段的工作安排和各项要求进行详细布置,尽可能地帮助站长解决实际问题。由于片区所属11座加油站分布在方圆200多平方公里内,为了不占用站长们更多的工作时间,我就尽量减少片区会议,而为了保证每次会议的效果,自己经常会后逐站去抓落实,常常忙到深夜才回家。
去年11月初,为了再次对照百日竞赛中帐表单评分77项检查标准抓好整改,我就逐站去同记帐员对照检查,对不规范的地方写出书面整改意见。
[加油员述职报告]
第4篇:假期加油员实践报告
加油员社会实践报告
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摘要:今年暑假我通过亲戚的介绍来到了一所私营加油站工作。在这所加油站里我领会到了服务行业的工作主旨即顾客就是上帝;学会了如何与人沟通、交流、合作;体会到了在平凡岗位上工作的人们的辛苦以及可贵的坚持不懈精神。另外,我还感受到了企业文化对于企业发展的重要作用。
关键词:加油员实践大学生企业
进入大学一年了,我抱着贴近社会,服务社会的愿望,利用此次暑假进行了社会实践。希望自己能够在真正进入社会之前多积累点社会经验,拉近与社会的关系;学习如何与人沟通,交流与合作。通过亲戚的介绍我来到了一所私营加油站工作。在这所加油站里我领会到了服务行业的工作主旨即顾客就是上帝;学会了如何与人沟通、交流、合作,体会到了在平凡岗位上工作的人们的辛苦和可贵的坚持不懈精神。另外,我还感受到了企业文化对于企业发展的重要作用。
来到加油站我分到的工作是加油员,夜班14个小时,白班10个小时,一星期倒一次。我以前以为加油员的工作很轻松,可是当我第一次拿到加油枪的时候,我却特别害怕,因为我曾听过加油时起火爆炸的报道,尤其现在的天气又特别热特别干。开始几次,不是油加满溢出来了,就是用力太小等了好久油才出来一点,惹得车主不满。这个时候我才发现加油员也是得用心才能做好的。汲取了前几次的教训,没几天我就能熟练的加油了。回首这一个月的打工生活,真的觉得很不容易。我们的加油广场很大,加油员只能守在加油机旁边以便更加便捷的服务顾客。德州七八月的天气特别的闷热,再加上工作服又是特殊面料制作而成,很厚又不太透气,衣服常常被汗浸湿了。到了晚上,要是遇到雷雨天,由于地势低,整个加油场几乎全被水淹没了。并且到了半夜会特别冷,甚至必须穿上羽绒服来御寒。每一个加油员平时都得准备好冬天和夏天的衣服。所以,我特别敬佩那些能在这么艰苦的岗位上坚持下来的人。在她们身上都有一种不怕吃苦、坚持不懈的可贵精神。我想这也是当今社会不可或缺的宝贵精神!
这个加油站是私营的,与国营的中石油竞争很激烈。我觉得这个企业很值得一提的是它很注重良好企业文化的建设。企业每周会聘请专业人员对全体员工进行企业文化培训。培训后以各单位为小组通过知识竞答、演讲、工作演习等方式对学习成果进行汇报。这样会使每一个员工能把学到的东西应用在实际工作中,还会使各个单位之间形成竞争,在竞争中排名靠前的单位还会得到物质奖励。这样就充分的调动了每一个员工的积极性。另外,企业还会投资公益事业,提高在社会上的声誉。在我工作的这一个月里,企业请到了宁老师和杨老师对员工进行礼仪培训,还组织了有趣的学习实践报告。我们单位有我在内的代表队取得了第三名的好成绩。在整个学习实践过程中,我明白了服务行业领域的宗旨:顾客就是上帝。当顾客光临时,我们要面带微笑,轻轻鞠躬并说:“师傅您好,请问加多少油?”当我们公司推出优惠活动而顾客并不了解时,我们要耐心向顾客讲解。当看到顾客的车子需要清洗时我们还会主动提出替顾客洗车,我们会尽最大努力满足顾客提出的要求。当顾客遇到困惑时,我们要耐心说明。如公司推出两种不同的柴油,顾客就会问这种柴油为什么比那种贵啊,是不是这种油比那种油好啊?我们就得向顾客说明价格差异的真正原因:是因为柴油的供货地不同,运费不同,两种柴油采用的提取工艺不同才造成了两种柴油价格的差异,而并不能简单的理解成这种油比那种油好。以免使顾客产生误解。我们还为顾客提供免费送油服务,当顾客的车子在路上没油时,只需向我们加油站打一个电话,我们就会在半小时之内把油送到,为顾客提供最人性化的服务。当今社会节奏越来越快,这就需要社会的每一个行业都要高效运转,尤其是服务行业。它就像整个社会的后勤部,后勤做不好就会影响整个社会的进程。
在加油站工作的这一个月里,我结识了很多人。在这里遇到的形形色色的人是在校园里遇不到的。在这里我感受到了与学校里不同的人与人之间的合作与交流,但始终不变的就是真诚与宽容。同事之间,领导与下属之间朝夕相处难免会产生工作上的摩擦,这就需要相互理解、尊重、包容,共同促进公司的进步。但最重要的就是不能把工作和生活混为一谈,工作上可以争议,但生活中要相亲相爱。这种相处之道不仅仅是工作中得准绳,在学业中也应如此。每个公司是社会的细胞,那每个员工就是公司的细胞。公司十分注重促进员工之间的和谐,每年公司会定期组织员工免费外出游玩,增进员工之间的感情。
虽然我没有赶上时候,但从同事们讲述的表情中我看出了他们的快乐与对公司的感激。
现在很多外界的声音都说大学生难就业,也有很多声音质疑大学生的素质。其实我们双方都应该更加客观的重新审视对方。作为大学生的我们应该在真正进入社会之前就多加了解社会,拉近与社会的距离,参加社会实践就是一个很好的途径。在实践中锻炼自己在社会上的必须的技能和精神,为自己毕业后真正步入社会做好充分准备。社会也应该充分利用我们年轻人旺盛的活力为企业注入新鲜血液,多给我们年轻人一些机会,做到互利双赢。
第5篇:加油员责任书
为进一步强化质量安全环保监督管理,落实企业质量安全环保主体责任,预防各类社会安全事件、事故(包括承包商事故)的发生,实现质量安全环保形势持续好转,特与加油站加油员岗位签订2011年度岗位质量安全环保责任书。
一、责任人 加油站加油员 二、责任指标
(一)、杜绝加油作业发生违章行为和违反劳动纪律现象。(二)、杜绝设备带病运行。
(三)、实现员工人身安全及车辆交通零事故 (四)、完成各项过程控制指标(见附件1)。三、责任追究
(一)发生违章操作行为,依照《中国石油内蒙古销售公司安全生产反违章稽查实施办法》处理。
(二)发生一般生产安全责任事故C级,扣减责任人全年奖金50%,及当年新增工资50%。
(三)发生一般生产安全责任事故B级,扣除责任人全年奖金及当年新增工资,并离岗教育三个月,离岗学习期满后,经考试合格上岗。离岗期间按当地最低工资标准发放生活费。
(四)发生一般生产安全责任事故A级,给予责任人解除劳动合同处理。
四、本责任书中相关名词解释见附件2《关于责任书中有关事项的说明》。
五、本责任书一式两份,加油站和责任人各存一份。有效期从2011年1月1日起至2011年12月31日止。
前庭主管: 加油员:
签订日期:
