医院副院长承诺书
第1篇：医院院长承诺书
医院院长承诺书
1、医院院长公开承诺书
1、以“弘国医济世，奉仁德待人”为医院精神，秉承“以人为本、大医精诚“之理念，精研医道，救死扶伤，服务广大患者。
2、遵守职业道德，规范文明服务。做到仪表整洁，举止稳重，佩戴胸卡，微笑服务，待患若亲。
3、诚信行医，四诊合参，实行“首问负责制”，做到因病施治，合理用药，合理治疗。
4、礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人，保护患者隐私。
5、严格遵守医疗操作规范，根据患者病情，规范开药、合理检查，合理收费；不开大处方，不做不必要的检查。
6、严格执行药品和医疗服务价格，定期发放“一日清单”，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费，充分尊重患者的知情权。
7、执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权。
8、为患者提供人性化服务，畅通医患沟通渠道，公开医疗纠纷投诉电话和行风投诉电话，医疗服务投诉于5个工作日内答复。
9、恪守医德规范，廉洁行医，谢绝“红包”，遵纪守法，拒收“回扣”，诚信服务，取信于民。
10、围绕中心，服务大局。树立信心，统一思想，顾全大局，围绕医院科学发展这一主题，创新体制机制，科学谋划，加强管理，带领全院干部职工共同完成医院年度各项任务。
11、深入基层，服务一线。经常深入一线，了解基层工作动态，指导一线更好地开展工作，为一线积极工作创造条件。
12、坚持民主集中，不以权谋私利。重大工作坚持集体讨论研究决定，不利用职权为己谋取利益，不弄虚作假，损害群众利益和党群干群关系。
监督电话：xxxxxx，欢迎社会各界监督指导。
2、医院院长承诺书
医院党委党员郑重承诺，要以实际行动开展保持共产-党先进性教育，并向全院XXX名干部职工发出“把信念装在心上”、“把微笑挂在脸庞”、“把奉献撒向社会”、“把创新用在手中”、“把模范带给身边”倡议。
一、“把信念装在心上”。就是要加强自身的教育、管理、监督，严格组织纪律，弘扬以德为本的人道主义精神，勤奋工作，无私奉献，自觉抵制医疗行业的不正之风，拒收“红包”、“回扣”、“提成”，用我们的行动扞卫医者的尊严。
二、“把微笑挂在脸庞”。就是要提高党员素质，建立诚信的新型医患关系，加强与病人的沟通，保持“工作着就快乐着”的心情，态度和蔼，热情服务，一视同仁，自觉做到不推诿、刁难病人，以我们的温暖关怀增添患者的生活信心和生命希望。
三、“把奉献撒向社会”。就是要尽职尽责做好本职工作，以自己的工作为荣，珍惜岗位，不以施恩者自居，时刻牢记白衣天使的职责，救死扶伤，做好患者身体健康的维护者和保障者，充分尊重患者的选择权、知情权和监督权。
四、“把创新用在手中”。就是要不断更新思维模式，树立不断超越自我意识，刻苦钻研医疗业务，学习掌握最新医疗技术，结合自身工作实际，不断创新开展工作，以精湛的医术，优质的服务，赢得患者的信任。
五、“把模范带给身边”。就是要把保持共产党员先进性教育活动和实际工作紧密结合起来，以高尚的道德情操，严谨的科学态度，辛勤工作，无私奉献，赢得患者的爱戴和尊敬，用自己的身体力行成为广大医务工作者学习的表率。
3、医院院长承诺书
一、服务理念：
以人为本，优质服务;服务患者，奉献社会。
二、服务宗旨：
精心诊疗、合理收费，以精湛的技术、优质的服务、科学的管理竭诚为广大患者服务。
三、服务承诺：
1、医护人员廉洁行医，坚决遏止开单提成、收受红包或回扣、接受馈赠或宴请等。
2、根据患者病情,合理用药和检查，不开大处方，最大限度地减少患者的经济负担。
3、严格执行国家制定的医疗服务收费标准，杜绝乱收费，住院病人费用实行“一日清单制”，常用药品、治疗费、检查费公示上墙，增加收费透明度。
4、严把药品购入关，保证药品质量，杜绝购进和使用伪劣、过期失效药品。
5、以一流的技术、一流的服务赢得患者的信任，开展礼貌接诊、文明待人、热情服务、不推诿、敷衍病人。
6、一切以病人为中心，以尊重病人的人格为核心，实施住院环境园林化，病房设施标准化，住院生活家庭化，医院管理人性化。
7、门诊设导医、咨询服务台。开设24小时咨询热线：xxxxxx，随时为您解惑答疑;紧急援助电话：68953120，全天候为您提供上门接诊服务。
8、定期进行患者及家属满意度调查，设立投诉意见箱，虚心接受各届人士的监督。
监督电话：xxxxxx
4、医院院长承诺书
为了强化医护人员的职业操守，严格执行卫生部的八项行业纪律要求，坚决治理医药购销和医疗服务中的不正之风，努力创建党和政府放心，人民群众满意的医疗环境，促进卫生行业风气的根本好转，我们郑重向社会作出以下承诺：
一、教育医务工作者恪尽职守、敬业奉献。礼貌接诊、文明待人，热情服务、态度和蔼，不推诿、刁难病人。
二、坚持财务收支由财务部门统一管理，不设小金库。
三、文明从医，廉洁自律。谢绝接受患者及亲友吃请及馈赠红包和其它物品。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的，于24小时内交到单位指定部门。
四、遵纪守法，拒收回扣。医务人员不得以任何名义接受药品、器械、试剂生产经营企业和个人的回扣、提成和其它利益。
五、崇尚医德，关爱患者，在本院能满足患者基本诊疗条件情况下，医务人员不得通过介绍病人到院外检查、治疗、取药、收取回扣或提成。
六、诚信服务，取信于民。严格执行国家物价收费标准和“一日清单制”，不自立、分解项目收费，不提高标准加收费用。
七、规范药品集中招标采购，让利于民。医疗机构严格执行政府有关药品器械集中招标采购政策规定，降低药价，让利于民。
八、质量把关，制度制约。医疗机构严把进药“入口关”，不用假劣药品，不生产、销售、使用无批准文号的自制药品和制剂。
九、严格执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权。
十、严明纪律，严肃执纪。院长带头并教育医务人员严格执行“八不准”的要求，坚定党性原则，树立大局意识，对违规违纪人员要按照有关规定严肃处理。
第2篇：医院院长、副院长职责
院长职责
一、在上级卫生行政部门的领导下，认真贯彻执行党和国家的各项方针政策、法规和上级指示，结合医院实际，不断提高科学管理水平。
二、实行院长负责制，领导全院的行政、业务工作，对医院负全面责任。
三、领导制定全院发展规划和工作计划，按期布置、检查、总结工作。
四、加强后勤工作的领导，审查物资采购计划，检查督促财务收支，审查预决算，关心职工生活。
五、根据国家人事制度，组织领导对医院工作人员的任免、奖惩、调动、晋升、聘用等工作。
六、建立建全各项规章制度，岗位职责和技术操作规程，加强标准化、规范化、信息化管理。
七、不断提高医院管理质量，医疗质量、服务质量。有计划地搞好医院建设发展工作，建立良好医疗工作秩序。
党支部书记职责
1、主持召开支委会和支部党员大会，负责制订支部工作计划并组织实施，代表支委会定期向党员大会和上级党组织汇报工作。
2、组织党员学习党的路线、方针、政策和上级的有关指示、决议。
3、经常了解党员和群众的思想、工作、生活情况，认真做好思想政治工作。发现问题及时研究解决，重要问题及时向上级党组织和行政领导汇报。
4、抓好支委会的自身建设，充分发挥各位支委委员的作用,与支委团结协作，做好支部工作。
5、支持医院行政领导的工作，协助院长抓好全院的各项工作,保证医院各项工作任务的顺利完成。
6、协助院长抓好全院职工医德医风的教育及考评工作
7、紧密联系新的形势任务和医院实际，经常分析党员思想状况，听取党员和群众的意见和建议，有针对性地做好思想政治工作，切实解决党员群众反映的问题，化解各种矛盾。充分调动和发挥党员、群众的积极性和创造性，鼓励和支持党员、群众在医院的改革、发展、稳定中作出贡献。
业务副院长职责
一、在院长领导下，分管全院的住院、门诊、医技及医疗、护理、教学、科研工作，负责全院医疗技术和医疗质量管理工作。
二、制定医疗、护理、教学、科研等工作计划，组织实施。
三、深入科室了解医疗、护理情况，必要时领导危重病的抢救工作，不断提高医疗护理质量。
四、负责组织领导门诊、急诊工作以及病房、手术室重症病的抢救工作。
五、组织参与院内外疑难、危重病人的会诊、抢救工作。
六、组织各科医务人员积极开展新业务、新技术，定期或不定期进行临床和医技人员的业务考核，提高全院医疗总体水平。
七、组织全院医务人员的业务技术学习，进行理论培训及技术操作培训。
八、完成院长交办的其他工作。
行政副院长职责
一、在院长领导下，分管全院的行政、后勤、预防保健、妇幼、综治维稳安全、基建工作。
二、负责组织拟定全院各项行政规划、计划、规章制度，并负责经常督促检查。
三、负责督促后勤、房产、供应等科室密切配合临床第一线。
四、负责做好盘溪镇公共卫生服务均等化工作。
五、负责搞好医院环境，保持医院良好的工作秩序。
六、认真做好各阶段的工作小结。加强对各职能部门人员的业务培训工作，定期进行业务考核。
七、完成院长交办的其他工作。
医务科主任职责
一、在分管院长的领导下，全面负责医务科的工作，完成各项医疗业务管理工作。
二、拟定、修改有关业务工作计划、组织实施，按期总结汇报。
三、深入科室，了解和掌握情况，督促检查全院各科各项医疗及制度执行情况，抓好医疗文书书写。不定期配合护理进行医疗、护理质量考核及检查。
四、组织医院的危、重病员抢救及院内外会诊。
五、组织全院医护人员的业务培训、住院医师培训及医学继续再教育。
六、按工作计划、方案，做好各阶段工作总结。
七、协助业务副院长做好全院的教学、医、护质量及科研工作。
八、按时完成领导交给的临时工作任务。
院办公室主任职责
一、在院长、副院长领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。
二、安排各种行政会议，做好会议记录。拟订全院工作计划、总结。草拟有关文件，经院长签发后负责督促贯彻执行。
三、负责印章的管理使用及对内对外的接待工作。
四、领导有关人员做好统计、文印、病案、图书管理等工作。
五、经常深入科室，充分发挥办公室的参谋、助手、信息、协调作用。
六、办理领导临时交办的其他工作。
统计室职责
一、在办公室领导下，负责本院的各项统计、病案和图书管理工作。
二、编报上级规定的报表和提供本院所需的统计资料。按月、季度、半年、年度作统计对比分析，并做好疾病分类统计工作。
三、指导督促各科室做好医疗登记及日报、月报统计工作。
四、负责图书室管理，订购和收集医学图书、刊物和资料，认真办理书刊借阅手续。
五、病案管理：负责病案的收集、整理、装订、归档、保存。
院办公室文员职责
一、在院办公室的领导下，负责全院的秘书工作。
二、安排各种行政会议，做好会议记录。草拟有关文件，经院长签发后负责督促贯彻执行。
三、负责电话的记录处理及对内对外的接待工作。
四、负责文印和文件的收发、处理、归档、保存。
五、负责安排院值班人员、健康教育宣传栏的宣传和院务公开工作。
六、经常深入科室，充分发挥办公室的参谋、助手、信息、协调作用。
七、办理领导交办的其他临时工作。
第3篇：医院院长公开承诺
医院院长公开承诺
1、以“弘国医济世，奉仁德待人”为医院精神，秉承“以人为本、大医精诚“之理念，精研医道，救死扶伤，服务广大患者。
2、遵守职业道德，规范文明服务。做到仪表整洁，举止稳重，佩戴胸卡，微笑服务，待患若亲。
3、诚信行医，四诊合参，实行“首问负责制”，做到因病施治，合理用药，合理治疗。
4、礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人，保护患者隐私。
5、严格遵守医疗操作规范，根据患者病情，规范开药、合理检查，合理收费；不开大处方，不做不必要的检查。
6、严格执行药品和医疗服务价格，定期发放“一日清单”，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费，充分尊重患者的知情权。
7、执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权。
8、为患者提供人性化服务，畅通医患沟通渠道，公开医疗纠纷投诉电话和行风投诉电话，医疗服务投诉于10个工作日内答复。
9、恪守医德规范，廉洁行医，谢绝“红包”，遵纪守法，拒收“回扣”，诚信服务，取信于民。
10、围绕中心，服务大局。树立信心，统一思想，顾全大局，围绕医院科学发展这一主题，创新体制机制，科学谋划，加强管理，带领全院干部职工共同完成医院年度各项任务。
11、深入基层，服务一线。经常深入一线，了解基层工作动态，指导一线更好地开展工作，为一线积极工作创造条件。
12、坚持民主集中，不以权谋私利。重大工作坚持集体讨论研究决定，不利用职权为己谋取利益，不弄虚作假，损害群众利益和党群干群关系。
医院党委书记、院长夏小军公开承诺书
我代表庆阳市中医医院党委，就改进作风、提高效能、优化环境以及加强廉政建设等事项，郑重
作出以下承诺：
1、实行信息化管理，实现患者门诊挂号、检验、功能检查、取药一卡通，简化患者就诊流程，减少患者候诊时间，落实无假日医院制度，提高服务效率。
2、坚持“以病人为中心”的人性化服务，落实礼仪服务、承诺服务制度，为住院病人送中药到床
头，坚决纠正生、冷、硬、推甚至顶撞病人等问题。
3、严格执行《庆阳市医疗服务价格收费标准》，认真落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊
疗服务价格公示制度，向患者提供住院一日清单，坚决纠正乱收费的问题。
4、推行首诊负责制，落实三级查房、病人选医生制度，坚持合理用药、合理治疗、合理检查、合理收费，坚决纠正乱开单、乱用药、滥检查等问题。
5、落实基本药物零差率销售、同级医院检查结果互认制度，降低挂号、检查、检验等费用，最
大限度地解决群众“看病贵”问题。
6、实行医务人员医德医风考核制度、不良执业记录制度和有奖举报制度，认真受理患者举报投
诉，严厉查处擅离职守、延误急、危、重症患者医疗救治和接受吃请、收受红包等行为。
以上承诺，请广大群众和社会各界予以监督，若未能兑现承诺，我将承担第一责任人的责任。
院长公开承诺
1.认真抓好“三乙”中医院创建工作。对照标准，全面梳理，查漏补缺，落实责任，积极推进创建工作，努力争取达到评审标准，力争实现“三乙”中医院的创建目标。
2.严格执行各项医疗规章制度和各项技术操作常规，加强医疗质量和安全管理，不断提高医疗技术水平，努力提升医院形象。
3.充分发挥中医药特色优势，进一步拓展“冬病夏治”、“冬令进补”、“治未病”等中医特色项目优势，不断推陈出新，顺应市场，形成品牌效应，满足广大群众多层次、多样化的中医药需求。
4.继续抓好行风建设，加大医德医风教育力度，深入开展治理医药购销领域商业贿赂工作，并积极探索预防和治理医药购销领域商业贿赂的长效机制。
5.积极推进院务公开，严格执行医疗信息公示制度，尊重患者的选择权和知情权，不断增加工作透明度，接受群众监督。
一、坚决反对“四风”
1.精简会议活动，切实改进会风，提高会议实效。
2.精简文件简报，切实改进文风。
3.热情服务师生，提高行政效率。
4.进一步完善和落实各类规章制度，提升制度执行力。
5.确定每周四下午为院职工活动日，定时召开院大会，或组织医疗教学科研活动，或院工会活动。原则上每月第一周周四下午召开全院职工月度工作大会，通报上月工作情况和本月工作要点。
6.加强监督检查。进一步梳理廉政风险岗位及其责任，加强对药品采购、设备采购、学科经费、学生奖贷助勤等高风险岗位的监督检查。
7.坚持财务管理“一支笔制度”，严格按照国家和学校相关财经制度执行。
8.继续坚持党政联席会制度下的重大事项集体决策机制。
9.进一步推进党务政务公开，继续加强和完善学院/医院网站建设。
10.切实做好社会治安综合治理和保密工作。
二、着力改善民生
1.以绩效工资改革为突破口，根据“量力而行，以岗定薪，同岗同酬，多劳多得，优质优酬”原则，积极稳妥地推进学院/医院的绩效工资改革，在政策允许的前提下提高教职工福利待遇。
2.建立在职在岗职工生病住院、生育、家庭重大意外事故等探视慰问制度。
3.鼓励教职工学历提高，鼓励教职工进修学习，在经费、时间、机会、渠道等方面给予支持，对进修学习职工给予适度“托低”补贴。
三、加强临床医疗建设
1.将医院的发展列为未来一段时间的工作重点，在学校的统一规划和部署下，积极探索适合医院发展的办院模式。
2.积极推进科室建设。增设特色科室，改善科室基础条件，强化科室管理，优化医疗流程，努力提升服务水平和服务质量。
3.拓展医疗业务，优化业务收入结构。
为进一步加强卫生行风建设，集中整治开大处方、新特贵药、过度医疗检查及办医行医中不正之风，着力解决社会关注、群众反应强烈、直接损害群众利益的突出问题，扎实推进党的群众路线教育实践活动深入开展，曹县人民医院向社会作出如下公开承诺：
严格遵守《执业医师法》、《护士条例》和各项医德医风规章制度，严格按照诊疗常规开展诊疗工作。
认真执行首诊负责制。礼貌接诊，热情服务，不推诿、刁难病人；充分尊重患者的选择权、知情权和监督权；耐心解答患者及其家属提出的问题。
严禁违反规定发布医疗广告，严禁违反规定参与医药产品、食品、保健品等商品推销活动，严禁违反规定泄露患者等服务对象的个人资料和医学信息。
严禁通过介绍患者到其他单位检查、治疗或购买医药产品等收取提成。
严禁利用任何途径和方式为商业目的统计医师个人及临床科室有关药品、医用耗材的用量信息，或为医药营销人员统计提供便利。
严禁个人直接接受捐赠资助，严禁接受附有影响公平竞争条件的捐赠资助，严禁将接受捐赠资助与采购商品（服务）挂钩，严禁接受企业捐赠资助出国（境）旅游或者变相旅游。
严禁违反规定私自采购、销售、使用药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品。
严禁利用执业之便谋取不正当利益，严禁接受药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品生产、经营企业或经销人员以各种名义、形式给予的财物、回扣，严禁参加其安排、组织或支付费用的营业性娱乐场所的娱乐活动。
严禁索取或收受患者及其亲友的现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品。
严禁开大处方、不过度医疗检查、不滥用新特贵药和抗生素。
如有违背以上承诺的行为，自愿接受党纪政纪处理并承担法律责任。
第4篇：副院长公开承诺书（写写帮整理）
副院长承诺书
为进一步推动医院“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动的深入开展，扎实开展好我院2011年的各项工作，促进医院健康和谐有序发展，现结合医院和分管工作实际，我承诺：
一、建立健全并落实岗位责任、首诊负责等制度。明确工作职责，形成比较完善且操作性较强的制度体系。
二、深入学习实践科学发展观，健全和完善科学民主决策机制，组织落实医院科学发展规划、思路和措施。
三、加强医务人员业务学习，不断提高医务人员的基础理论和基本技能，促进医院整体诊治水平的提高。
四、严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费，实行价格公开和住院收费“一日清单制”，增强收费透明度。
五、严格执行合作医疗政策，保证报销及时，杜绝套取新农合资金等不正之风。
六、深入推进院务公开，扩大院务公开范围，规范院务公开内容和程序。
七、加强医德医风建设。以服务群众、促进社会和谐为出发点和落脚点，以群众是否满意作为检验标准，落实行风建设制度，恪守医德，廉洁自律，不以权谋私，牢固树立为民利民、廉洁行医的服务理念。不向患者“吃、拿、卡、要”，加强与病人的联系沟通，不断改进工作作风，认真履行工作职责，构建和谐医患关系。
