医院科室承诺书
第1篇:科室承诺书
公 开 承 诺 书
公 开 承 诺 书 篇2:各科室诚信服务与无红包科室承诺书
如皋市第三人民医院各科室
诚信服务及“无红包科室”承诺书
为增加诚信守信的服务意识,巩固“无红包医院”创建成果,推进卫生系统诚信体系建设,开展“三好一满意”活动,切实提高医疗服务质量和社会信誉度,切实做到诚信于患者,诚信于社会,更好的维护患者的合法权益,我科室做出如下服务承诺。
一、依法执业。不任用非卫技人员从事医疗服务,严格按照核准的诊疗科目执业;不发布虚假医疗广告信息,未经批准不发布医疗广告,不违反规定从事非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的终止妊娠等。
二、规范行医。坚持因病施治,合理检查,合理治疗,合理用药,不开大处方;认真及时规范书写病历、处方等医疗文书,不出现隐匿、伪造或擅自销毁医疗文书及有关资料的行为;未经亲自诊察、调查,不签署有关证明文书等。
三、优质服务。严格落实首诊、首问等医疗核心制度,提高服务质量,不断完善便民惠民服务措施,优化服务流程,改善服务态度,杜绝生、冷、硬、顶、推等现象,执行出院病人一周电话随访制度。四、明白收费。公开医疗、药品价格和收费标准,不分解、重复收费,主动提供住院患者每日费用明细清单,按规定实施基本药物制度,配备使用的国家和省增补的基本药物目录内药物按照省统一采购实行零差率销售。
五、和谐医患。尊重患者的选择权、知情权和监督权,坦诚相见,真情沟通,如实告知患者病情,医疗措施和医疗风险,按规定为患者提供复印或复印病历资料服务。
六、诚信医德。加强医德医风建设,推行医药购销市场诚信准入制度,防止和惩处医药购销中给予商业贿赂的行为,无收受、索要“红包”、馈赠品以及各种名义的回扣等行为,不雇佣医托、不参与药品、医疗器械促销。
以上承诺,请医院领导及社会各界予以监督。
院长: 科主任: 2012年2月22日篇3:临床业务科室服务承诺书
临床业务科室服务承诺书
为了促进我院行业作风建设,树立廉洁高效、优质服务的医疗作风,塑造医院良好形象,按照医院行风建设管理责任制的要求,根据医院向社会签署的服务承诺书的基本精神,我作为科室责任人向医院郑重承诺: 1、遵纪守法、廉洁从医,秉公办事。2、严格执行医院的各项规章制度,并认真组织实施。3、在医疗服务活动中,谢绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品及吃请。4、拒绝接受医疗器械、设备、卫生耗材、药品、试剂等生产、销售企业或代理人、推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成等各种不正当利益。5、如遇特殊情况,需介绍病人到其它单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等,拒绝收取回扣或提成。6、全心全意为病人服务,不发生“冷、硬、顶、推、拖、差”行为,在服务过程中切实做到以人为本、以病人为中心,让病人满意、让病人放心,树立本科室的良好形象。7、坚持执行住院患者“一日清单制”。依法依规收费,不漏收、不多收、不分解、不自立项目收费。
8、尊重患者的选择权、知情权和监督权。合理检查、科学用药,不开大处方。9、执行国家有关药品集中招标采购政策的有关规定。10、不购置、不使用假冒伪劣药品、试剂、医疗器械及其它卫生用品。11、保证医疗安全,杜绝医疗事故。12、本人作为科主任对上述承诺承担第一责任,本科室若发生违反上述承诺的行为,愿接受有关法律、法规的处罚。
责 任 科 室 名 称:
主任(科长)签名:
二оо七年 月 日篇4:内一科科室承诺书
内一科科室承诺书 1.遵纪守法,廉政从医,秉公办事。2.服从医院领导和工作安排,保质保量完成各项指令性任务。3.严格执行医院的各项规章制度,认真组织实施。4.医疗服务活动中,谢绝接受患者及家属馈赠的“红包”及吃请。5.全心全意为病人服务,不发生“冷.硬.顶.推.拖.”行为,做到以病人为中心,让病人满意。
6.提高人员素质,杜绝医疗纠纷,坚持抓业务学习和人文素养培养。篇5:科室廉洁行医承诺书
科室廉洁行医服务承诺书
为维护病人的权益和医院的集体利益,履行医疗工作者的光荣职责和神圣使命,维护医学圣洁和尊严。本科室积极响应医院的号召和医院对社会的公开承诺,坚持拒绝和惩治收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等不正之风,做到有诺必践,违诺必纠,坚持履行廉洁行医,自觉接受病人、群众、新闻媒体和社会的监督,接受上级评议和考核,我科室谨向医院领导班子和全体职工做出郑重承诺: 1、拒绝收受患者及其家属的“红包”和其他馈赠。科室人员对患者馈赠的钱物当时难以谢绝的,必须于24小时内上交院办公室,由院办公室及时退还患者。难以退还的,由医院统一处理。无正当理由逾期不报告、不上交的,视同收受“红包”处理。2、拒绝利用职务之便,接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业和个人以各种名义的回扣、提成或其他不正当利益。3、拒绝通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣和提成。4、拒绝对药品、仪器检查、化验报告及其他特殊检查等实行“开单提成”办法,或与科室、个人收入挂钩,或私自利用医院检查仪器、工具、试剂,收受“红包”。5、拒绝在国家规定的收费标准和项目之外,巧立名目乱收费和自定标准乱涨价。6、严禁科室人员在工作日擅离职守,私自从事收费性诊疗和技术活动,牟取个人利益。7、严禁科室人员故意刁难病人、推诿病人,增加病人心理负担。8、加强科室管理,完善各项制度和监管措施,使科室内部拒绝收回扣“红包”、抵制回扣“红包”、远离回扣“红包”蔚然成风。9、本科室若有收受回扣“红包”、开单提成、乱收费等违法违规行为,科主任和有关责任人愿意承担领导责任。
第2篇:十星级医院创建科室承诺书[定稿]
检验科创建“十星级文明医院”承诺书
各位领导、专家、同仁:
下午好:
为进一步落实市卫计局《“十星级文明医院”创建活动方案》和〈医院创建“十星级文明医院”活动实施方案〉的部暑和要求,结合科室实际情况,特作以下承诺。
一、积极宣传参与,营造浓厚氛围。认真学习医院创建文件,充分调动科室人员积极性、主动性,利用QQ群、微信群进行宣传和参与,营创创“星”争“星”的浓厚氛围。
二、强化服务意识、提供优质服务。坚持以病人为中心,以医疗质量、医疗安全、医疗服务为重点,坚持每月两次的业务和政治学习,提高科室人员业务知识水平和政治修养,规范医务人员着装和仪表,提供礼貌文雅、温馨优质服务。
三、加强质量管理,提高医疗质量。依据质量体系文件,针对标本在检验过程中分析前、分析中、分析后各个环节,进行全面质量控制管理,把好质量关,为临床提供准确、及时、有效的检测报告。
四、改善服务流程,缩短就医时间。针对患者取报告时间长问题,提出改进措施,改善服务流程,利用LIS信息平台、滚动显示屏的提示,自助打印报告单服务系统,让患者及时拿到报告,缩短患者就医时间。
五、针对实施方案,落实创建行动。根据卫计局和医院的部署和要求,按照创建内容及工作步骤,对存在的问题要自我分析、自我总结、持续改进,不断完善,结合科室实际情况,全面落实到行动中,为患者提供“三好一满意”就医环境,构建和诣医患关系,创建“十星级文明医院”。
第3篇:宝安区人民医院科室廉洁承诺书
阜蒙县蒙医医院科室廉洁承诺书
为促进我院医德医风建设,抵制医药购销领域商业贿赂行为,营造医务人员诚实守信、廉洁行医的良好风气,在科室申请采购药品与相关生产、经营企业及其经销人员接触的过程中,向医院郑重承诺:
一、严格按照医院有关规定申请购买药品,并根据科室实际需要提出技术参数、配置及其他实质性要求,不利用手中权力谋取个人利益或科室利益;
二、不收受生产、经营企业及其经销人员以各种名义给予的现金、物品、有价证券,以及支付旅游费用等形式的经济利益;
三、不以购买、使用其药品为条件,向相关生产、经营企业及其经销人员暗示、索要上述经济利益;
四、若发生违反上述承诺的行为,愿按照法律法规、上级及医院有关规定接受处罚。
科室名称:
承诺人:
年月日
第4篇:医院创建“无红包科室”承诺书
医院创建“无红包科室”承诺书
根据《市卫生计生委党委关于在全市卫生计生行业开展创建“无红包医院”活动的通知》精神,落实我院《关于创建“无红包医院”工作方案》的具体要求,严厉整肃行业不正之风和侵害群众利益的突出问题,大力推进对医务人员收受“红包”的治理力度,形成风清气正的良好科室氛围,我科及全体医务人员郑重承诺如下:
一、严格落实国家卫计委“九不准”规定,切实履行不收患者“红包”及礼品的郑重承诺。
二、认真落实医院创建“无红包医院”的各项工作任务要求,建立拒收红包登记制度,制定创建无红包科室的工作方案及工作流程,明确工作职责,形成长效机制。
三、本科室医务人员承诺自觉不收、主动拒收“红包”达100%,本科室医务人员无暗示或索要钱物的行为达100%,对无法拒收的“红包”问题及时处理率达100%,在信访投诉、第三方满意度调查以及纠风机构明查暗访活动中无“红包”问题的反映。
四、通过“医务人员宣誓”等方式广泛宣传发动,树立典型,营造拒收红包的良好科室风气。
承诺科室: 科室主任签字: 科室成员签字:
承诺日期: 年 月 日
第5篇:安全生产承诺书科室
科室安全生产承诺书(样式)
为认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,加强对安全生产工作的管理,保障人民群众身体健康和生命安全,保护社会劳动生产力,促进经济发展,根据单位安全管理控制目标,结合本科室实际,承诺如下:
1、严格执行各项医疗、护理常规,建立健全各项规章制度并上墙。
2、认真执行毒麻药品、危险化学品管理的有关规定,搞好毒麻药品、危险化学品的使用、保管等工作。
3、做好危重病人的抢救、急诊、出诊和转诊工作,做到有记录措施有效,急救药品储备的数量、品种齐全,急救仪器、设备运转良好。
4、做好一次性医用废物的处理,有效控制各种传染病的医源性传染,医用废弃物先毁形、后消毒,处理率达100%。
5、严格医疗消毒、隔离制度,加强血液安全管理。
6、严格按照《传染病防治法》的规定,做好疫情报告工作,无瞒报、漏报、迟报现象。
7、发生疫情,要采取有效措施及时扑灭,防止疫情的扩散和蔓延。
8、建立突发公共卫生事件的应急处理机制,做好应急处理工作,服从单位的调遣。
9、做好科室内部消防工作,加强消防安全检查,建立健全有关消防安全制度。
10、做好氧气、液化气、电的管理、使用、保管符合规定。
11、做好大型医用设备、特种设备及其防护装置的检查。
12、……
13、……
单位(盖章):
注:此为样版,各科室按各自工作特点增减承诺内容。
科室负责人(签字):
