监控员演讲稿
第1篇:高速公路监控员爱岗敬业演讲稿
高速公路监控员爱岗敬业演讲稿
我叫**,20XX年毕业后进入**高速公路,从事隧道监控工作,主要负责随时受理司机求助电话,对于隧道里的突发事件进行及时汇报,对于机电设备故障的维修等工作。
一个收获的季节,我带着美好的憧憬走进了**高速公路这个大家庭。在这段时日里,我的思想得到了最大的洗礼,在这里我迈开了人生十字路口最重要的一步。是单位的领导以及同事给予我无私的教导,使得我从一名高速公路的门外汉逐步蜕变成一名业务能力不断提高的老手。这两年来,随着单位的不断发展,我们的队伍不断的壮大,我对单位的信心、对高速公路事业的热爱也在日渐增加,我相信单位的明天会更好,单位的业务会更加开阔。我也相信,有单位这艘航母平台,有单位领导的英明带领,我们的明天会更加美好,我更能实现自身价值。我汲取了单位输送给我的养料,那我改如何成为单位这棵大树上最丰硕的果实呢?
有一种精神,看似平凡渺小,它却能成就不平凡的业绩;有一种精神,看似豪情万丈,它却代表着最平实务本的人文精神.那就是:爱岗敬业乐于奉献!我是一名普通的员工,惟有不懈地努力,干好工作。努力就意味着要立足岗位,从本职工作做起,从身边小事做起,对待求助司机时做到“一把椅子让人,一杯开水敬人,一句好话暖人,一张笑脸迎人,一颗诚心感人,一股正气激人”,即便这是平凡的小事,但这却是我对工作的爱,对高速公路事业的爱!两年多的工作经历不断地磨练着我颗年轻的心,使得我深深地体会到,在高速公路工作首先是一件认真的事。要把求助司机的事当作自己的事,认真的来做,才能赢得司机的安心和放心,才能更进一步的提升我们**高速公路的形象声誉。因此,在工作中我始终将工作职责放在第一位,融注着我展业路途中的智慧和汗水,阐释着我的爱岗敬业,飞扬青春!
爱岗敬业,认真对待自己的岗位,对自己的岗位职责负责到底,无论在任何时候,我都尊重自己的岗位的职责,对自己岗位勤奋有加。爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。一份职业,高速公路隧道监控是一个工作岗位,是我赖以生存和发展的基础保障。同时,隧道监控的存在,往往也是单位更好更及时的处理问题的需要。所以,爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是单位存在和发展的需要。爱因斯坦说过:“对于一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好的事业。”因为我爱这份工作,所以我会不断地战胜自己,一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。所以我会尽自己百分百的努力和我的同事们在这里描绘我们有意义、有价值的人生蓝图。
爱岗敬业、乐于奉献还应从平时的工作做起。我们应该不断提高自己的工作岗位适应能力与技巧。我上班的性质是八小时制,四班三运转,实行轮休制,由于高速公路隧道监控不同于其它行业,几乎随时都有车辆经过,所以岗位上离不开工作人员,对于最难熬的零点班,即凌晨12点到早上8点这一时间段的排班我们仍然保持精神集中不马虎,保证随时及时的处理突发事故。抱着一腔热忱,即使过年过节也照样坚守在岗位上,只有轮到谁休假才休假。
两年来,我深切感受到单位是一个团结的大集体,是一个务实、向上的集体,是一个有战斗力的集体。很多同事都以工作为重,大局为重,肯吃苦,讲奉献,识大体、顾大局。我深深意识到:艰难的任务锻炼了我意志,新的工作岗位拓展了我的才能,与同事的精诚协作培养了我的人格,与领导的互动交流能训练我的品质。是高速公路这个团结的集体,是领导民主科学的管理,是同事的热心帮助让我懂得了只有在平凡的工作岗位上勤勤恳恳、兢兢业业,才能做出不平凡的业绩。我明白选择了高速公路就要不断的去挑战自我、经营自我,发挥自己的潜力和干劲,才能体现自身的价值和无限的潜力,书写自己的飞扬青春!
雄鹰在风雪中练就坚实的双翅,把追求与渴望写在天空,用翱翔的自由与洒脱来展现自己的坚强,我们高速公路人也正如这群雄鹰一样,激情飞扬,意气风发,我们把热情和梦想写在心里,写在拼搏的执著中,只为了坚定心中那份做好高速公路人的信念。让我们以澎湃的激情,编织美好的未来;让我们以真挚的情感,和高速公路事业共同见证彼此的飞扬青春!高速公路监控员爱岗敬业演讲稿
第2篇:高速监控员竞岗演讲稿
高速监控员竞岗演讲稿
高速监控员竞岗演讲稿
我演讲的题目是——“奋斗的人生,无怨无悔!今天,我能够登上公开选拔中心监控员的讲台,我感到十分荣幸和激动,在此,我感谢中心和领导给了我参与公平竞争的宝贵机会!更感谢近来一直关心我、支持我、帮助我成长的各位领导、各位同事,是你们给了我参与这次竞岗演说的勇气和力量!我叫陈华峰,现年25岁,团员,中专文化水平,现在荆宜高速荆门南收费管理所任收费员。我,为人谦和,但充满激-情;我,做事稳重,但不张扬;我,为人正直,但不固执。201X年7月,我从荆门市荆楚理工学院毕业,被推荐到武汉市家乐福量贩超市工作,成为一名售货员,201X年10月任仓库管-理-员;201X年7月辞职后到广东省东莞市旭豪实业有限公司工作,经过一段时间的学习和了解,10月被提升为品质部QC;201X年12月辞去QC回家乡荆门发展,同月到荆门市天和电脑科技有限公司任技术员,201X年12月提升为技术总监,201X年9月辞职到荆宜高速工作至今。回顾近段时间的工作,虽然,我没有做出惊天动地的成绩,但我奋斗不息,我无怨无悔!今天,我之所以勇敢地站在这个讲台上,是基于自己以下二个方面的优势:
作那天起,我就时刻以高标准来鞭策、激励自己,给自己制定了一个目标,那就是:
无论什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奋斗,我就一定能成功!同时,我思想活跃,勤学善思,接受新生事物快,创新意识和超前意识较强。如果这次我能竞岗成功,我将在领导的带领下,牢记“一个原则”,实现“两个转变”,抓好“三项工作”。牢记“一个原则”。就是当好参谋助手,服从集体决议和上级领导决策。在工作中,我将尊重上级领导的核心地位,多请示汇报,多交心通气,甘当绿叶,做到职责到位而不越位,帮忙而不添乱,补台而不拆台,同时要主动为上级领导献计献策,真正为上级领导当好参谋助手。实现“两个转变”。
一是实现自身角色的转变,即由一名基层收费员向中心监控员角色转变。既要当好监控员,又要当好战斗员,与全体同事思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干。
二是实现思维方式的转变,即从基层收费员“正确地做事”的思维方式向中心监控员“做正确的事”、主动开拓工作新局面的思维方式转变。始终以《监控员职责》和《监控员岗位工作制度》为工作中的行为准则,结合实际制订工作计划,有安排,有检查,保证各项工作落到实处,认真做好监控员记录和录像,及时发现、纠正、提醒、询问收费员在收费工作中出现的问题,主动帮助收费员处理各类疑难业务,有效监督和调控收费员工作,确保收费工作有序进行。倡导“文明服务,微笑服务”,树立了良好的窗口形象。抓好“三项工作”。
一是全面提升执行力。这主要从三个方面着手:
(一)从事监控工作必须坚持原则,不徇私情,敢于与违纪违规现象作斗争,否则,监控设施也就成了摆设。私事讲奉献、公事讲原则,能有效掌握内部人员违纪违规,实时跟踪和全面记录车辆冲关逃费、边道逃费、打架斗殴、损坏收费设施等监控收费区域发生的一切情况,为领导加强征费管理,处理突发事件提供有力证据,确保收费工作的正常有序进行。做到全方位录像、记录并及时反馈,有过硬的业务素质。
(二)能对收费员、协管员的文明收费、规范疏导进行有效监控。对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示;对过往车辆所持证件全面记录;对收费员售票和钱款仔细查看,避免找错钱。提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼。并且对收费亭及收费广场的治安情况进行监视,对发生在收费区域的治安案件,刑事案件的事态发展进行跟踪监视,并积极配合公安人员,交通、派出所等部门查找丢失车辆、违章车辆、犯罪嫌疑人,进行调出录像查询,提供有效可靠的线索,切实维护荆宜高速的形象和利益。
(三)在工作中始终坚持“服务人民、奉献社会”的宗旨,为群众办好事、办实事;对群众的呼声、疾苦热心帮助,主动为司乘人员排忧解难,急司机所急,想司机所想。
二是夯实基础,凝聚人心,营造有利于各项工作的良好氛围。首先要做好调查研究,要经常深入基层,不断掌握新情况,研究新问题,同时要加强团队协作,与各同事协调好关系,做到相互支持配合,分工不分家。其次要关心民心民声,密切联系群众,关心弱势群体,做到以诚待人,以情动人,以理服人。通过多向沟通,协调好领导与员工、员工与员工的关系;要合理使用人,善于激励人,真正关爱
人,用人所长,容人所短,做到大家一条心,努力营造一个相互信任、相互帮助、相互理解的和-谐工作环境。
三是加强自身建设,提升自身素养。首先要加强政治理论和业务知识的学习,不断提高政治理论和管理水平,尽快完成角色转换,胜任本职工作。其次要时刻保持清醒的头脑,处处严格要求自己,不做有损于融合的事,不说有损企业形象的话。再次在日常工作中注重“三勤”:
脑勤——勤学多思,多为领导出点子,多献计献策;腿勤——不怕多跑路,不怕多流汗;嘴勤——多向上级领导汇报,多与一线收费站的班子领导协调,多与上级领导和同事沟通,把分管工作做实做优。各位领导、各位评委、各位同事,面对大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同时也意识到压力、责任的所在。我深知:
前路漫漫,与我相伴而行的可能有坎坷,但你们的鼓励和信任将在我心中永恒,并且成为我战胜困难、超越自我的力量源泉!古人云:
“不可以一时之得意而自夸其能,也不可以一时之失意而自坠其志”。竞争上岗,无论成败与否,我都将以这句话自勉,一如既往勤奋学习,努力工作!附送:
高速监控的工作感悟
高速监控的工作感悟
高速监控的工作感悟今年是**的 无论在年龄还是在阅历上,我都是一个晚辈,在我心里,每一个人都是一个榜样,都有我值得学习的地方。我相信大家都是在经历挫折和积累经验的过程中成长起来的,所以我从来都不害怕困难,反而更喜欢挑战。拿监控班长这个工作来说,一开始,我认为这是一份很简单的工作,可是后来随着工作的深入,我发现自己有很多不足之处,比如对业务的不熟悉,处理问题不够完善,我曾经感到过很大的压力,可是压力偏偏也成了动力,我开始认真的去学习每一份文件,有不懂的就虚心请教,当我一点点的去完成每一项工作的时候,我有了很大的成就感。我开始去享受用心工作的这个过程,努力工作也变成了一件特别充实特别有意义的一件事情。我慢慢发现,即使一份再普通的工作,一个再平凡的岗位,只要你努力和用心,都能让它发出光芒。结合精细化管理,今天想谈一谈自己在监控的工作感悟以及对如何做好一名监控班长的看法。监控是收费站的眼睛,它监督着收费站整个核心力量的运营,是收费工作的后备力量,而监控班长更是起到了一个 “承上启下”的连接作用,所以,显得尤为重要,可是,如何去做好一名监控班长呢?首先,我认为,一名合格的监控班长,最先应该做到的是精于业务,要有非常专业的业务知识和操作技能,以及对特殊情况的处理应变能力。要掌握各类监视器的功能和操作方法,要了解如何查询各类报表等等这些专业的工作技能。其次,一名合格的监控班长,要有非常优秀的领导能力和沟通能力,要认清自己的职责,能清晰的向上级分析和汇报工作,能清晰的向下级传达工作,要带领起整个监控部门平稳有序的运行,使整个监控部门不仅能够做到自身的自律,而且能更好的监督和提醒收费部门,从而营造一个更加严肃有纪律的收费站工作形象。业的工作态度和自我奉献精神,在工作中要做到认真细心,生活中要关心同事,监控的工作比较琐碎,而且容易出现对工作交接不到位的情况,而监控班长需要对各个班出现的特殊情况进行分析和整合,确保传达到每一位班组之中。
第3篇:收费监控员竞聘演讲稿
竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好,我竞聘的岗位是客服中心收费监控员。我叫余李迪,今年23岁,中共党员,全日制大专学历,在职本科工商管理专业,现任河池东收费站收费班长。在公司领导的支持和帮助下,我先后到过隆林收费站、罗村口收费站、六塘收费站、桂湘收费站、桂黔六寨收费站学习收费业务知识。并且担任过桂黔六寨收费站收费班长,因此我认为我能胜任收费监控员这个岗位。如果领导能给我这次机会,我将怀着感恩的心做到以下四点。
一、衔接:坚持做好上级来文、来电的记录工作,及时向领导汇报和向收费员工传达,保证收费工作万无一失。
二、监督:坚持做好收费现场的监督管理工作,从收费员的文明服务到现场卫生,从安全防范到特情处理,做到及时发现、及时提醒、及时纠正,使收费工作蒸蒸日上。
三、进取:坚持做好收费业务知识的学习和提高,保证能够有过硬的收费业务知识来处理收费现场的特殊情况。
四、沟通:坚持做好“听得见的微笑”服务工作,与收费员工加强沟通,促进与收费站之间的工作默契。
我将倍加珍惜领导给我的工作机会,一如既往的支持公司的工作,听从指挥、服从安排、立足本职、攻坚克难、争先创优。当然,我清楚自己的缺点与不足,对此,我会保持清醒的头脑,扬长避短,以饱满的热情和高昂的斗志投入到工作中去,不负众望,为河池公司贡献自己的一份力量。我的演讲完毕,谢谢大家!
