表态发言 烟草（共3篇）

第1篇：烟草员工表态发言样式

表态发言

尊敬的各位领导、各位同仁，新年好！

今天，XX公司召开全系统第一届职工代表大会第二次会议暨201X年工作会议，X局长代表党组作了题为《XXX 》的报告，我作为一名一线员工认真听取了报告，精神振奋，很受鼓舞：工作报告客观总结了201Y年的工作，全面安排部署了201X年的工作任务，是指导全系统工作的纲领性报告，工作报告使我们思路更加清晰，目标更加明确。会后我将和客户经理们一起认真深入的学习与贯彻。

根据会议安排，我谨代表营销中心一线员工向大会作表态发言。立足本人岗位，在2012年要做好以下工作：

1、共享阳光，心口相传，传递温暖，做阳光同心的传播者。 善待同事、善待零售户，真诚地为零售户服务，帮助零售户解决实际问题，和大家一起向零售户提供一切力所能及的优质服务。严格执行“五项制度”，通过不断地客我互动、学习培训，帮助客户提高卷烟经营能力和水平。定期对投诉咨询信息进行汇总分析，发现存在的问题和不足。每季进行客户诉求分析，检查服务承诺的落实。加强客户基础信息的维护审核，认真执行《XX》，严格执行分类标准，本着公平、公正的原则，确保无一例不正确的反映。客户服务中，认真学习，然后不断总结，调整好心态。以情动人，春风化雨。虽然自己也有委屈，但更多地：“行，我信你！”让我认为所做的一切，都是值得的。通过班会、例会和大家一起举事例，调整好心态，服务态度、服务质量一定会有提高。客户满意度也会逐步上升。我们的微言善行是一抹暖色，人人都做，会让暖色成片、成团。我们把“同心”服务品牌记在心上、挂在嘴上、传播给客户、传播给消费者、传播给社会上的每一个人。用实际行动和客户一起共享阳光，心口相传，传递温暖，做阳光同心的传播者。

2、共建阳光，尽心尽责，屡职屡诺，做阳光同心的践行者。 以“服务承诺”为主要内容的标准化服务为抓手，进一步规范服务流程，完善服务体系，使优质服务向卓越服务转变，实现“三个满意”──“一个标准体系”。严格落实服务承诺。“八讲八不、八化八要”的服务承诺是省公司的统一要求，也是推进服务品牌建设的重要举措，我们将一丝不苟地认真实行，并定期检查、考核。认真落实省局下发的客户服务标准文件和根据省局文件制定下发的《XX》文件精神，规范执行标准化服务，分类实施差异化服务，即时落实应急服务，重点做好拜访服务。充分利用“135”工作法，加强客户经理平台的运用，做好客户拜访计划的制订与落实工作，创新使用客户经理移动工作平台。做到规范化作业、痕迹化管理。在营销中心的统一指导下，加强终端建设。认真落实省、市公司下发的有关标准店管理和功能终端建设的系列文件精神，加强“六个一”管理，做到“两个巩固、两个提升”。加强对标准店和内部人员应用该系统的指导与考核，使之形成常态的工作，真正发挥标准店、功能店其品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪的作用。用实际行动和大家一起共建阳光，尽心尽责，屡职屡诺，做阳光同心的践行者。

3、沐浴阳光，不断前行，完善自己，做阳光同心的受益者。 客服部是团结、奋进的集体。大家拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使，和大家一起围绕“十大职能”开展工作，在实际工作中把“始于客户需求，终于客户满意”的营销理念发挥运用，和大家一起进步。继去年“市青年文明号”成功创建后，我们在市局党组、创建领导小组的领导下，一鼓作气，再接再厉，今年将争创“省级青年文明号”，通过“青年文明号”的创争活动，在社会上树立单位和行业的良好形象。带领大家开展人人努力“学习业务知识，提高业务水平”的活动，大家共同学习，确保技能鉴定都取得良好的成绩。开展人人努力“学习文化知识，争当学习型人才”的活动，鼓励大家在不影响工作的情况下，报考参加本科、专科、计算机等级考试的学习。只有“勤劳、智慧、才干”的团队才能为烟草事业添更多的砖、加更多的瓦。

我很庆幸能成为烟草大家庭中的一员，十几年来，得到领导和同志们的关心培养、教育帮助，我倍感珍贵。领导、同志们、零售户的信任和肯定是我不断前行的动力。无论何时、何地，我将怀着感恩的心，尽我所能，认真学习业务知识，不断提高自己。“至善至美，做一个对社会、对单位、对家庭有价值的人”是我为之一生的追求。沐浴阳光，不断前行，完善自己，做阳光同心的受益者。谢谢大家！

第2篇：烟草局局局长表态发言

文章标题：烟草局局局长表态发言

各位领导、各位同仁：

下午好！

根据会议安排，本人现就全省烟草商业系统工作会议精神，结合___烟草实际，做表态性发言。

本次会议是___烟草商业企业母子公司体制确立运作后的一次重要会议，也是进一步推动我省烟草又好又快发展的重要会议。[找文章到☆好范文 wenmi114.com(http://www.xiexiebang.com/)一

站在手，写作无忧!]__局长的工作报告对2006年的工作肯定成绩，实事求是。对行业发展形势的分析把握准确、客观科学。报告用浓墨重彩对母子公司内部治理结构进行系统分析，思路清晰、全面透彻。不仅使我们进一步明确了母子公司内部治理的目标、原则和职能，而且使我们明确了实现内部治理的基本路径，体现了战略性、系统性和可操作性，描绘出了新形势下行业发展的蓝图。杨总报告对2007年工作安排“好”字当头，目标明确。报告通过抓“五好”进而实现行业平稳、协调、健康、可持续和全面发展，体现了务实的姿态、改革的精神和必胜的信心。通篇报告立意高远，言简意赅，鼓舞人心。会议结束后，我们将立即着手组织全市进行贯彻学习，使全市员工的思想进一步统一到省局全年工作部署上来。2006年，对___烟草是个不平凡的一年。我们以全省网建现场会为契机，从树立正气、狠抓销量、突出打假、增强实力、提升素质、重塑形象等六个方面着手，实现了企业三个文明建设协调健康发展，各项经济指标完成创历史最好水平。2007年，我们将秉承办会精神，坚持围绕大局，切实提高执行能力；坚持狠抓中心，切实提高过程管理能力；坚持领导垂范，重心下移，切实增强服务能力；坚持用工作凝聚人心，切实增强凝聚力，努力实现“一个目标两项深化”。一个目标就是以建设和谐___烟草为目标，两项深化就是深化卷烟销售网络建设，深化队伍素质建设。为此，我们将从以下几个方面开展工作：

一、建设和谐___烟草，更好地营造健康向上的良好氛气。我们将通过以人为本建设和谐，以发展推动和谐，以表率带动和谐，以文化培植和谐，以稳定保障和谐，通过构建和谐，“和”出健康，“和”出效率，“和”出凝聚力，“和”出战斗力，使员工知国情、企情、事情和人情，有信心、良心、诚心和爱心，树立正气，营造环境，营造全市烟草健康向上的良好氛气。

二、持续深化网络建设，更好发挥网络整体功能。我们清醒地认识到，我市卷烟网络建设总体仍然处于追赶阶段。对___烟草而言，当前必须着重解决网建如何做到形神兼备和提升网络整体功能的问题。今年，我们将以网建深化年为抓手，围绕实现全面提升，致力于推动平衡发展的总目标，做到持续巩固、持续推进、持续创新、持续发展、持续学习，使我市网建水平跨入新水平。

一是要认真学习《___省卷烟销售网络建设运行规范》，以贯彻执行流程为着力点，完善关键业务流程，实现更高水平上的整体提升和平衡发展。二是做实农村网络，进一步巩固卷烟销售市场基础。我们将依照《2006年—2008年农网建设规划》的要求，以优化农网服务资源为手段，不断巩固现有农网开发成果。完善农村拜访四种服务模式，抓好动态管理，加大低档卷烟的培育和供应。三是做精客户服务，持续深化供应链上下游管理。加强工商协同能力，利用工商信息共享，形成一致的市场判断、一致的品牌策略，实现平稳销售和有效降低库存。以提高零售客户增值服务能力为落脚点，紧紧抓住提供适销货源和提升毛利两个关键，切实解决品牌满足率问题，有效提高客户的满意率。提高快速响应市场变化的能力。以了解卷烟零售客户真实需求为切入点，掌握关注市场变化，发挥采集点功能，做好市场信息收集、整理和分析。今年要继续做大“七匹狼”系统。要充分利用有利时机，加强“七匹狼”新品上市促销工作，力争省内一类烟继续保持较快发展。四是做强现代物流，持续深化物流线路整合。完善物流中心组织机构，加强物流科学管理，继续推行5S现场管理。优化物流区域、线路、车辆和人员，努力实现高效率、低成本、运行规范、有序的卷烟配送网络。

三、强化专卖管理监督，更好地维护卷烟市场秩序。继续深入推进“两打一控”（打网络、打无证、控大户），建立起打击制售假烟、整治无证经营、监控违法大户的长效管理机制。联合工商部门依法查处无证经营活动，重点打击非法经营大户。充分发挥社会新闻舆论作用，大张旗鼓地掀起专卖打假宣传活动，有效提升烟草专卖社会认同感和形象。加强内部监督管理，营造规范经营的良好内部环境。严格执行内部监督管理有关制度、规定，做到依法经营、依法管理。完善工作机制，探索建立起市、县、所（队）三个层级的管理协作、信息联动

机制，形成专卖管理区域一体化格局，充分发挥全市专卖管理的整体优势。

四、全面加强队伍建设，更好地做到有力、科学、实效。强化领导班子示范和带动作用，倡导和实践务实、落实、扎实的工作作风，树立敢于负责、认真负责、能够负责的领导形象，用自己的工作去影响和推动各项工作的开展。深化短聘工用工制度改革，做到科学激励。

健全短聘工的竞争淘汰机制。严格进入门槛，实施退出机制。构建多元化职业生涯管理体系。拓宽管理和非管理岗位双通道。今年，我们将面向全体员工进行全市县级局中层岗位公开竞聘。打通“三员”之间岗位壁垒，实行双向互动，让素质较高的员工向高阶岗位晋升。认真执行梯度考核，严格升降。重视职工队伍培训教育，做到富有实效。我们将开展“素质提升年”活动，重点抓好客户经理、专卖管理员、送货员三支队伍建设。开展多种形式的教育培训和技能竞赛，提升整体队伍素质，促进员工和企业共同进步。

五、抓好党风廉政建设和精神文明建设，更好地促进___烟草健康协调发展。高度重视党风廉政建设和反腐败工作，抓紧完善惩治和预防腐败体系，进一步抓好领导干部教育、监督和廉洁自律。牢固树立“两个至上”的行业共同价值观，塑造讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献的行业形象。新的一年，新的起点！我们决心以全省工作会议精神为指导，以更加饱满的热情、更加昂扬的精神投身行业改革发展中，为行业持续健康发展做出自己应有的贡献。

《烟草局局局长表态发言》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读烟草局局局长表态发言。

第3篇：烟草局局局长表态发言

文章标题：烟草局局局长表态发言

各位领导、各位同仁：

下午好！

根据会议安排，本人现就全省烟草商业系统工作会议精神，结合___烟草实际，做表态性发言。

本次会议是___烟草商业企业母子公司体制确立运作后的一次重要会议，也是进一步推动我省烟草又好又快发展的重要会议。[找文章到☆文秘114 fwsir.com(http://www.xiexiebang.com)一站在手，写作无忧!]__局长的工作报告对2006年的工作肯定成绩，实事求是。对行业发展形势的分析把握准确、客观科学。报告用浓墨重彩对母子公司内部治理结构进行系统分析，思路清晰、全面透彻。不仅使我们进一步明确了母子公司内部治理的目标、原则和职能，而且使我们明确了实现内部治理的基本路径，体现了战略性、系统性和可操作性，描绘出了新形势下行业发展的蓝图。杨总报告对2008年工作安排“好”字当头，目标明确。报告通过抓“五好”进而实现行业平稳、协调、健康、可持续和全面发展，体现了务实的姿态、改革的精神和必胜的信心。通篇报告立意高远，言简意赅，鼓舞人心。会议结束后，我们将立即着手组织全市进行贯彻学习，使全市员工的思想进一步统一到省局全年工作部署上来。

2006年，对___烟草是个不平凡的一年。我们以全省网建现场会为契机，从树立正气、狠抓销量、突出打假、增强实力、提升素质、重塑形象等六个方面着手，实现了企业三个文明建设协调健康发展，各项经济指标完成创历史最好水平。2008年，我们将秉承办会精神，坚持围绕大局，切实提高执行能力；坚持狠抓中心，切实提高过程管理能力；坚持领导垂范，重心下移，切实增强服务能力；坚持用工作凝聚人心，切实增强凝聚力，努力实现“一个目标两项深化”。一个目标就是以建设和谐___烟草为目标，两项深化就是深化卷烟销售网络建设，深化队伍素质建设。为此，我们将从以下几个方面开展工作：

一、建设和谐___烟草，更好地营造健康向上的良好氛气。

我们将通过以人为本建设和谐，以发展推动和谐，以表率带动和谐，以文化培植和谐，以稳定保障和谐，通过构建和谐，“和”出健康，“和”出效率，“和”出凝聚力，“和”出战斗力，使员工知国情、企情、事情和人情，有信心、良心、诚心和爱心，树立正气，营造环境，营造全市烟草健康向上的良好氛气。

二、持续深化网络建设，更好发挥网络整体功能。

我们清醒地认识到，我市卷烟网络建设总体仍然处于追赶阶段。对___烟草而言，当前必须着重解决网建如何做到形神兼备和提升网络整体功能的问题。今年，我们将以网建深化年为抓手，围绕实现全面提升，致力于推动平衡发展的总目标，做到持续巩固、持续推进、持续创新、持续发展、持续学习，使我市网建水平跨入新水平。

一是要认真学习《___省卷烟销售网络建设运行规范》，以贯彻执行流程为着力点，完善关键业务流程，实现更高水平上的整体提升和平衡发展。二是做实农村网络，进一步巩固卷烟销售市场基础。我们将依照《2006年—2008年农网建设规划》的要求，以优化农网服务资源为手段，不断巩固现有农网开发成果。完善农村拜访四种服务模式，抓好动态管理，加大低档卷烟的培育和供应。三是做精客户服务，持续深化供应链上下游管理。加强工商协同能力，利用工商信息共享，形成一致的市场判断、一致的品牌策略，实现平稳销售和有效降低库存。以提高零售客户增值服务能力为落脚点，紧紧抓住提供适销货源和提升毛利两个关键，切实解决品牌满足率问题，有效提高客户的满意率。提高快速响应市场变化的能力。以了解卷烟零售客户真实需求为切入点，掌握关注市场变化，发挥采集点功能，做好市场信息收集、整理和分析。今年要继续做大“七匹狼”系统。要充分利用有利时机，加强“七匹狼”新品上市促销工作，力争省内一类烟继续保持较快发展。四是做强现代物流，持续深化物流线路整合。完善物流中心组织机构，加强物流科学管理，继续推行5S现场管理。优化物流区域、线路、车辆和人员，努力实现高效率、低成本、运行规范、有序的卷烟配送网络。

三、强化专卖管理监督，更好地维护卷烟市场秩序。

继续深入推进“两打一控”（打网络、打无证、控大户），建立起打击制售假烟、整治无证经营、监控违法大户的长效管理机制。联合工商部门依法查处无证经营活动，重点打击非法经营大户。充分发挥社会新闻舆论作用，大张旗鼓地掀起专卖打假宣传活动，有效提升烟草专卖社会认同感和形象。加强内部监督管理，营造规范经营的良好内部环境。严格执行内部监督管理有关制度、规定，做到依法经营、依法管理。完善工作机制，探索建立起市、县、所（队）三个层级的管理协作、信息联

动机制，形成专卖管理区域一体化格局，充分发挥全市专卖管理的整体优势。

四、全面加强队伍建设，更好地做到有力、科学、实效。

强化领导班子示范和带动作用，倡导和实践务实、落实、扎实的工作作风，树立敢于负责、认真负责、能够负责的领导形象，用自己的工作去影响和推动各项工作的开展。深化短聘工用工制度改革，做到科学激励。健全短聘工的竞争淘汰机制。严格进入门槛，实施退出机制。构建多元化职业生涯管理体系。拓宽管理和非管理岗位双通道。今年，我们将面向全体员工进行全市县级局中层岗位公开竞聘。打通“三员”之间岗位壁垒，实行双向互动，让素质较高的员工向高阶岗位晋升。认真执行梯度考核，严格升降。重视职工队伍培训教育，做到富有实效。我们将开展“素质提升年”活动，重点抓好客户经理、专卖管理员、送货员三支队伍建设。开展多种形式的教育培训和技能竞赛，提升整体队伍素质，促进员工和企业共同进步。

五、抓好党风廉政建设和精神文明建设，更好地促进___烟草健康协调发展。

高度重视党风廉政建设和反腐败工作，抓紧完善惩治和预防腐败体系，进一步抓好领导干部教育、监督和廉洁自律。牢固树立“两个至上”的行业共同价值观，塑造讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献的行业形象。

新的一年，新的起点！我们决心以全省工作会议精神为指导，以更加饱满的热情、更加昂扬的精神投身行业改革发展中，为行业持续健康发展做出自己应有的贡献。

《烟草局局局长表态发言》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读烟草局局局长表态发言。

动机制，形成专卖管理区域一体化格局，充分发挥全市专卖管理的整体优势。

四、全面加强队伍建设，更好地做到有力、科学、实效。

强化领导班子示范和带动作用，倡导和实践务实、落实、扎实的工作作风，树立敢于负责、认真负责、能够负责的领导形象，用自己的工作去影响和推动各项工作的开展。深化短聘工用工制度改革，做到科学激励。健全短聘工的竞争淘汰机制。严格进入门槛，实施退出机制。构建多元化职业生涯管理体系。拓宽管理和非管理岗位双通道。今年，我们将面向全体员工进行全市县级局中层岗位公开竞聘。打通“三员”之间岗位壁垒，实行双向互动，让素质较高的员工向高阶岗位晋升。认真执行梯度考核，严格升降。重视职工队伍培训教育，做到富有实效。我们将开展“素质提升年”活动，重点抓好客户经理、专卖管理员、送货员三支队伍建设。开展多种形式的教育培训和技能竞赛，提升整体队伍素质，促进员工和企业共同进步。

五、抓好党风廉政建设和精神文明建设，更好地促进___烟草健康协调发展。

高度重视党风廉政建设和反腐败工作，抓紧完善惩治和预防腐败体系，进一步抓好领导干部教育、监督和廉洁自律。牢固树立“两个至上”的行业共同价值观，塑造讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献的行业形象。

新的一年，新的起点！我们决心以全省工作会议精神为指导，以更加饱满的热情、更加昂扬的精神投身行业改革发展中，为行业持续健康发展做出自己应有的贡献。

《烟草局局局长表态发言》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读烟草局局局长表态发言。

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