物业公司表态发言稿
第1篇:物业经理表态发言稿
物业经理表态发言稿
【篇1:物业部代表发言稿】
物业部代表发言稿
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
金蛇辞旧岁,万马迎新春。今天公司召开年度总结表彰大会,我代表物业部的各级管理人员;向大家致以新年的美好祝福,感谢大家
一年来对我们工作的支持与配合;感谢大家的认真工作和辛勤奉献!过去的一年,物业部在邓总的正确领导下,以及各部门的积极配合中基本圆满的完成了全年的各项工作任务;也取得了一定成绩,但是面对未来物业的发展及业主对物业品质的需求,我们要做的还有很多,为了能够在2014年的工作中做的更好我谨代表物业部全体员工表态如下:
一、加强团队建设,优化经营管理体制。良好的团队和有效的管理是为了适应新条件下对物业管理工作的发展要求,在日常工作中要严抓 管理,严肃纪律,提升管理,创新服务品质。建立标准化物业管理体系建设,做到服务标准化,管理标准化。同时要提高员工整体素质,倡导奉献,树立主人翁精神。强调要保证设备管理的正常运行,保证员工人身安全、消防安全,设备安全等各方面的基础工作,努力推进各项工作顺利进进。
二、管理体现服务,服务成就品牌。工作中坚持以服务为己任、以业主满意为目标的工作原则,加强行业知识学习,提高业务技能水平,做到不因成绩而骄傲,不因挫折而气馁,用物业管理的服务质量及娴
熟的服务技能,严谨的服务态度,规范的服务标准来树立优秀的物业管理品牌,形成服务管理的有效促进和落实,始终把为业主创造和谐舒适的环境,作为工作目标;做到有实施、有检查、有结果,有成绩。
三、不断加大检查和执行力度,完善各项规章制度,建立健全内部管理机制,进一步深化企业管理体制改革。要做到管理上层次,服务上台阶,品质上水平,打造成熟高效的物业管理团队,提升物业管理服务品质,增强团队凝聚力。
四、全体员工要加强学习,互相学习,集大家的智慧,加强配合协调,提高工作前瞻性,提高防范风险的意识,形成合力、凝聚力。同时要加强与业主的沟通和宣传工作,掌握业主的合理需求。促进各项服务管理工作扎实、有序地推进。
新的一年意味着新的机遇新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司的正确领导下,物业部的明天会更好,做为公司的一员,今年的工作我们将一如既住,全心全意的为公司贡献一份微薄之力。
谢谢大家!
2014年2月23日
【篇2:承天物业表态发言稿】
承天物业表态发言稿
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!开展“创先争优”活动,是实践科学发展观活动的延展和深入,作为物业服务窗口行业,承天物业有决心、有信心按照上级党委和工会的要求,积极开展创先争优,推动企业发展再上新台阶。我代表物业企业做以下表态和承诺:
首先,加强党员干部和员工教育培训,提高员工思想道德建设。坚定理想信念,树立员工正确的思想观、人生观和价值观,找准人身坐标,最大限度发挥主观能动性,为提高企业管理水平、完成各项工作任务提供动力和保证。把以人为本、民生为重、服务为先、执政为民的理念渗透到公司的各项工作中,以“追求一流的服务质量,创建一流的物业环境,培养一流的服务人才,打造一流的行业品牌”为企业的发展目标,把业主得到实际利益作为“为民服务创先争优”的出发点和落脚点,多办解民忧、惠民生的好事、实事。其次,创建学习型企业,实施职工素质提升工程,强化员工服务意识,责任意识、团队意识。完善培训机制,开展岗位练兵、服务技能竞赛和合理化建议活动,积极推行“亮标准、亮身份、亮承诺”、“比技能、比作风、比业绩”的做法,激发员工“为民服务创先争优”的积极性创造性,提高服务效能和主人翁意识。鼓励员工在工作岗位中积极探索服务新模式,在学习与创新中提高认识,转变工作作风,变
被动为主动,将“要我做什么”的工作理念转化为“我要做什么”,开拓创新,自觉立足本职岗位,更好地为工作岗位和企业服务,实现企业与个人共同发展。
作为物业服务行业,真诚为业主服务、使广大业主满意是公司的第一宗旨,坚持把创先争优活动与打造和谐团队、提高服务质量、提高业主满意度结合起来。加强与业主的沟通,掌握业主与住户的需求,真正了解业主的所需、所想、所急,从业主最需要的地方做起,从业主最不满意的地方改起,为业主办好事、办实事,真正实现好、维护好、发展好群众的根本利益,让广大业主切身感受到创先争优带来的新变化,使业主切实感受到实惠。作为窗口单位和服务行业,最紧密地联系着民生,最直接地服务着群众,我们的一言一行都代表着公司的对外形象,我们要求员工严格遵守工作纪律及各项规章制度,工作人员着装整齐规范,挂牌上岗,文明用语,微笑服务,主动热情,耐心周到,在接待业主咨询和报修中,不使用“不是我管的”、“不知道”、“不清楚”一类的语言答复询问者,处理事情不推诿、不拖延。无法及时办理的事项,主动说明原因,若咨询的事项不属于本窗口负责的业务范围,主动帮忙咨询,并告知联系方式,以便当事人能正确找到办事部门,坚持热心、细心、耐心、诚心“四心”服务。窗口工作人员遵守职业道德,坚守工作岗位,不在工作时间做与工作无关的事。在接听电话、接待业主时,做到热情接待,文明用语,耐心解答,认真办理。让服务对
象期望而来,满意而归,以优质的服务展现承天物业人真诚为业主的服务宗旨和良好形象。
创先争优活动,任重而道远,承天物业人将再接再厉,牢记“以人为本、服务第一”和“真诚为业主服务每一天”的理念与宗旨,优质高效、踏实认真做好每一项物业服务工作,进一步提升物业服务的人性化、及时性与满意率,使业主切实得到实惠,进一步发挥公司在推动科学发展、促进社会和谐中的重要作用。
谢谢大家!
【篇3:年终总结物业总经理发言稿!】
尊敬的集团领导、各位同事:
大家好!值此辞旧迎新之际,我谨代表xxx物业向您和您家人致以新春最美好的祝福,恭祝您全家新年快乐、合家安康、万事如意。
过去的2xxx年是我们公司承前启后,继往开来的一年,也是公司非凡的一年,一年来,我们xxx物业在集团公司的关怀与支持下,在公司全体员工的共同努力下,取得了良好的成绩。
首先是在2xxx年的基础上,全公司范围内开展楼盘经理责任制,并取得良好成绩,圆满完成了集团公司交给我们的任务,实现了各种效益的双丰收,其次是公司的质量体系更加完善,实行每月每季度综合检查确保问题处理在萌芽状态,同时在今年让我感到欣慰,让所有xxx物业人感到骄傲的是,通过xxx物业人不懈的努力和坚持,xxx物业公司获得了国家x级企业资质,成为xxx市第x家国家x级资质物业服务企业。x级资质的获得,标志着xxx物业公司今后步入了新的起点,提出了更高的要求,更大的发展,也为我们实现共同的愿望和目标,把xxx物业打造成为知名品牌和百年老店奠定了坚实的基础,另外三个楼盘获得“xxx市示范小区” 称号,三个楼盘获得“xxx市绿色社区”称号。
xxx物业在过去一年所取得的成绩是可喜可贺的,这些成绩的取得离不开集团公司的领导、关怀与支持,离不开各兄弟单位、部门的理解、支持与配合,更加离不开所有xxx物业人的辛勤劳动与付出的汗水,所以我们要更加珍惜和巩固这个成果。总之一句话,所有的成绩都是靠大家共同创造的,都离不开在座各位的共同努力,所以,在这里我代表xxx物业的领导班子,向获得先进集体、先进个人和所有xxx物业人表示最热烈的祝贺和最崇高的敬意,衷心感谢您们,感谢您们家人的支持,为xxx物业的发展作出贡献,再一次向您们说一声:您们辛苦了,谢谢您们!
但是,一个公司的发展、长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心、半点糊里糊涂。战略决定方向,细节决定成败。我们公司要持续发展,需要我们每个人每天每月每年兢兢业业,同心同德,创新进取,xxx物业虽然在过去取得了一些成绩和荣誉,但这使我们的担子更加重,因我国宏观经济和金融政策的调整,给我们公司这样粗放、低端、以劳动密集型为主体特征的服务行业带来了很大冲击,政府出台的相关政策,客户的要求不断提高,也给我们物业公司的发展带来巨大压力,对来年和日后的物管服务工作提出了更高的要求,面对社会大环境的转变,我们物业人要有强烈的创新意识,要有敏锐的市场触角,要有全局的观念,要有革命和奉献的精神,要集大家的智慧,加强法律法规的学习,提高防范风险的意识,加强行业专业知识的学习,提高业务知识和技能水平,完善公司的机制,做到不因成绩而骄傲,不因挫折而气馁,只要我们有同一个信念,目标一致,做到有目标、有计划、有实施、有检查、有监督、有结果,我相信xxx物业明天会更好!在这里,我主要强调三个字: 第一个字——品
我认为品就是品德、品质、品牌。
我们常说“做事先做人”,它就是指要成就一番事业,首先要有好的品德。古人说:“人之立身,所贵者惟在德行”。品格如同树木,名利如同树荫。我们常常考虑的是树荫,却不知树木才是根本。的确,学会做人是成事之道,人品人格是谋事之基。我们既然以“人”的身份在人世间生活,首先从本质上讲是“人”,所以一个人若要成功,首要问题就是学会做人,如果连做人都不会,怎么能把事做
好呢?比尔?盖茨曾说过:“我把人品排在人所有素质的第一位,超过了智慧、创新、情商、激情等,我认为如果一个人的人品有了问题,这个人就不值得一个公司去考虑雇佣和信任他”。我们集团公司的宗旨是“精进、立信、忠诚”,理念是“先赢社会,再赢市场”,以德为先。打个比方说,品德就像火车的方向、路轨,才能就像马力。如果方向、路轨偏了,马力越大,造成的危害也就越大。我相信,没有好的人品,是难以生产出好的产品的。
当然,我们公司绝大多数人都有好的品格。他们懂得尊重别人,懂得互谅互让,懂得爱护集体,懂得勤奋努力。不因小事而毁誉,不因私利而废公。我们公司需要这样的人,欢迎这样的人,我们要造就更多这样的人!能力固然重要,人品同样不可缺。品德好的人总是能赢得人缘和信任。有了人品做航标,你的人生之舟就能乘风破浪,到达成功的彼岸。
我们常说人品即产品,有了好人品就不怕生产不出好品质的产品。品质是什么?品质到底是怎样来的?有人说是:检验出来的?制造出来的?设计出来的?管理出来的?习惯出来的?
那么,你的答案呢?其实,不论是怎样出来的,零缺点的品质目标才是我们想要的。但是,要达到零缺点品质,靠的是大家齐心协力、认真负责,也就是说品质是靠各位员工做出来的。
没有好品质,品牌就是无源之水、无本之木。有了过硬的产品,我们就要全力创品牌、创名牌。第二个字——赢
我认为赢,是指多赢。我赢你输,我输你赢,都不是赢。真正的赢就是双赢,是皆大欢喜,大家都获胜,大家都获益。这里包括三层意思:
1.企业与客户双赢。客户是我们的衣食父母,客户的利益就是企业的利益,让客户满意,我们才能产生效益。你的工资不是会计发的,不是总经理发的,也不是董事长发的,是谁发的呢?是客户!我们的客户越多,我们的效益就越多。
2.企业与员工双赢。企业要发展,靠的是员工,仅有几个领导是不可能的。我们开办企业的目的,是创造更多的效益的同时,是增加社会就业,让更多的人都有工作。只有大家齐心协力,努力工作,我们才能为企业为社会创造更大的效益。
3.企业与社会双赢。社会要发展,企业的贡献不可缺。企业要对区域发展献一份力,要热心公益事业,支持环境保护,树立良好的社会形象。最终使社区更多的人拥护我们、支持我们。第三个字——和
我认为和,就是和睦和谐。《诗经》说:“谦谦君子,赐我百朋”。有一首歌唱道“团结就是力量——这力量是铁,这力量是钢,比铁还硬,比钢还强。”“团结就是力量”,这句话至今是许多企业里的座右铭。团结就是力量,团结,一切困难都可以迎刃而解;团结,任何对手都可以战胜;团结就是力量,团结出凝聚力、出战斗力、出生产力、出社会活力!一个集体如果不团结就是一盘散沙。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。俗语说,人心齐、泰山移。只有心往一处想,劲往一
处使,形成强大合力,经济社会才会持续快速和谐健康发展。另外,要和睦,必须讲纪律,必须有纪律。我们的纪律表现就是集体的面貌,集体的声音,集体的动作,集体的表情,集体的信念。
和,主要注意以下三点:
1.家庭要和睦。家庭是社会的细胞,和睦的家庭可使你安心愉快的工作。我们每天忙忙碌碌,回到家里却又吵吵闹闹,会使一个人身心疲惫,肯定会影响到工作。一个成功人士都有一个和睦的家庭。2.班组要和睦。同事之间若有良好的关系,绝对有利于你的工作和健康。我认为人都有长处,要懂得学习别人;人都有短处,要懂得包容别人;人都有苦处,要懂得谅解别人;人都有难处,要懂得帮助别人;人都有好处,要懂得感恩别人。做到“闲谈莫论人非,静坐常思己过”。在和同事相处的过程中,要始终以此为准则。同事之间还要互谅互让、互帮互助。相信你的人生会健康快乐,会快乐生活,会快乐工作。
3.社会要和睦。人是社会的人,离开了社会,人是无法生存的。所以,我们要和社区搞好关系,让社区成为我们成长的土壤。
花放梅稍生意满,春归柳苑鸟声和。让我们携手起来为集团公司的未来发展和壮大添光添彩,尽自已所能,共同努力,共同奋斗!我相信更有信心团结在集团公司的周围,在集团公司的正确领导下,xxx物业成为“知名品牌”和“百年老店”的愿望和目标就一定能实现!牢记“品、赢、和”三个字,努力实现物质和精神双丰收!
最后,衷心祝愿全体员工及家属春节愉快,身体健康,合家欢乐,生活美满!
第2篇:承天物业表态发言稿
承天物业表态发言稿
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!开展“创先争优”活动,是实践科学发展观活动的延展和深入,作为物业服务窗口行业,承天物业有决心、有信心按照上级党委和工会的要求,积极开展创先争优,推动企业发展再上新台阶。我代表物业企业做以下表态和承诺:
首先,加强党员干部和员工教育培训,提高员工思想道德建设。坚定理想信念,树立员工正确的思想观、人生观和价值观,找准人身坐标,最大限度发挥主观能动性,为提高企业管理水平、完成各项工作任务提供动力和保证。把以人为本、民生为重、服务为先、执政为民的理念渗透到公司的各项工作中,以“追求一流的服务质量,创建一流的物业环境,培养一流的服务人才,打造一流的行业品牌”为企业的发展目标,把业主得到实际利益作为“为民服务创先争优”的出发点和落脚点,多办解民忧、惠民生的好事、实事。其次,创建学习型企业,实施职工素质提升工程,强化员工服务意识,责任意识、团队意识。完善培训机制,开展岗位练兵、服务技能竞赛和合理化建议活动,积极推行“亮标准、亮身份、亮承诺”、“比技能、比作风、比业绩”的做法,激发员工“为民服务创先争优”的积极性创造性,提高服务效能和主人翁意识。鼓励员工在工作岗位中积极探索服务新模式,在学习与创新中提高认识,转变工作作风,变
被动为主动,将“要我做什么”的工作理念转化为“我要做什么”,开拓创新,自觉立足本职岗位,更好地为工作岗位和企业服务,实现企业与个人共同发展。
作为物业服务行业,真诚为业主服务、使广大业主满意是公司的第一宗旨,坚持把创先争优活动与打造和谐团队、提高服务质量、提高业主满意度结合起来。加强与业主的沟通,掌握业主与住户的需求,真正了解业主的所需、所想、所急,从业主最需要的地方做起,从业主最不满意的地方改起,为业主办好事、办实事,真正实现好、维护好、发展好群众的根本利益,让广大业主切身感受到创先争优带来的新变化,使业主切实感受到实惠。作为窗口单位和服务行业,最紧密地联系着民生,最直接地服务着群众,我们的一言一行都代表着公司的对外形象,我们要求员工严格遵守工作纪律及各项规章制度,工作人员着装整齐规范,挂牌上岗,文明用语,微笑服务,主动热情,耐心周到,在接待业主咨询和报修中,不使用“不是我管的”、“不知道”、“不清楚”一类的语言答复询问者,处理事情不推诿、不拖延。无法及时办理的事项,主动说明原因,若咨询的事项不属于本窗口负责的业务范围,主动帮忙咨询,并告知联系方式,以便当事人能正确找到办事部门,坚持热心、细心、耐心、诚心“四心”服务。窗口工作人员遵守职业道德,坚守工作岗位,不在工作时间做与工作无关的事。在接听电话、接待业主时,做到热情接待,文明用语,耐心解答,认真办理。让服务对
象期望而来,满意而归,以优质的服务展现承天物业人真诚为业主的服务宗旨和良好形象。
创先争优活动,任重而道远,承天物业人将再接再厉,牢记“以人为本、服务第一”和“真诚为业主服务每一天”的理念与宗旨,优质高效、踏实认真做好每一项物业服务工作,进一步提升物业服务的人性化、及时性与满意率,使业主切实得到实惠,进一步发挥公司在推动科学发展、促进社会和谐中的重要作用。
谢谢大家!
第3篇:承天物业表态发言稿
承天物业表态发言稿
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!开展“创先争优”活动,是实践科学发展观活动的延展和深入,作为物业服务窗口行业,承天物业有决心、有信心按照上级党委和工会的要求,积极开展创先争优,推动企业发展再上新台阶。我代表物业企业做以下表态和承诺:
首先,加强党员干部和员工教育培训,提高员工思想道德建设。坚定理想信念,树立员工正确的思想观、人生观和价值观,找准人身坐标,最大限度发挥主观能动性,为提高企业管理水平、完成各项工作任务提供动力和保证。把以人为本、民生为重、服务为先、执政为民的理念渗透到公司的各项工作中,以“追求一流的服务质量,创建一流的物业环境,培养一流的服务人才,打造一流的行业品牌”为企业的发展目标,把业主得到实际利益作为“为民服务创先争优”的出发点和落脚点,多办解民忧、惠民生的好事、实事。
其次,创建学习型企业,实施职工素质提升工程,强化员工服务意识,责任意识、团队意识。完善培训机制,开展岗位练兵、服务技能竞赛和合理化建议活动,积极推行“亮标准、亮身份、亮承诺”、“比技能、比作风、比业绩”的做法,激发员工“为民服务创先争优”的积极性创造性,提高服务效能和主人翁意识。鼓励员工在工作岗位中积极探索服务新模式,在学习与创新中提高认识,转变工作作风,变被动为主动,将“要我做什么”的工作理念转化为“我要做什么”,开拓创新,自觉立足本职岗位,更好地为工作岗位和企业服务,实现企业与个人共同发展。
作为物业服务行业,真诚为业主服务、使广大业主满意是公司的第一宗旨,坚持把创先争优活动与打造和谐团队、提高服务质量、提高业主满意度结合起来。加强与业主的沟通,掌握业主与住户的需求,真正了解业主的所需、所想、所急,从业主最需要的地方做起,从业主最不满意的地方改起,为业主办好事、办实事,真正实现好、维护好、发展好群众的根本利益,让广大业主切身感受到创先争优带来的新变化,使业主切实感受到实惠。作为窗口单位和服务行业,最紧密地联系着民生,最直接地服务着群众,我们的一言一行都代表着公司的对外形象,我们要求员工严格遵守工作纪律及各项规章制度,工作人员着装整齐规范,挂牌上岗,文明用语,微笑服务,主动热情,耐心周到,在接待业主咨询和报修中,不使用“不是我管的”、“不知道”、“不清楚”一类的语言答复询问者,处理事情不推诿、不拖延。无法及时办理的事项,主动说明原因,若咨询的事项不属于本窗口负责的业务范围,主动帮忙咨询,并告知联系方式,以便当事人能正确找到办事部门,坚持热心、细心、耐心、诚心“四心”服务。窗口工作人员遵守职业道德,坚守工作岗位,不在工作时间做与工作无关的事。在接听电话、接待业主时,做到热情接待,文明用语,耐心解答,认真办理。让服务对象期望而来,满意而归,以优质的服务展现承天物业人真诚为业主的服务宗旨和良好形象。
创先争优活动,任重而道远,承天物业人将再接再厉,牢记“以人为本、服务第一”和“真诚为业主服务每一天”的理念与宗旨,优质高效、踏实认真做好每一项物业服务工作,进一步提升物业服务的人性化、及时性与满意率,使业主切实得到实惠,进一步发挥公司在推动科学发展、促进社会和谐中的重要作用。
谢谢大家!
第4篇:物业公司发言稿
篇1:物业公司演讲稿
《用心谱写 百合赞歌》
尊敬的各位领导、各位来宾、同事们、朋友们:
大家好!我叫xxx是国润翠湖小区物业服务中心的一名管理员。
很荣幸,今天能以百合行员工的身份在这里演讲,此时此刻我最想说的是:身为百合行的一名普通员工,我是幸福的。在百合行的这片沃土上,我们并肩耕耘,播撒汗水,拥有广阔的天地,拥有尽情施展才华的平台,我们还得到了比其他工作岗位更多的关爱与支持,这一切极大丰富了我们的生活和事业。我们深知,这一切的一切,都源于百合行的发展,源于百合行实力的增强,源于公司领导“以人为本”的治理方略。今天,我代表的不是我个人,而是百合行所有默默耕耘在物业服务工作岗位,为百合行的发展奉献着青春和汗水的员工。谢谢你们!
我演讲的题目是---用心谱写 百合赞歌
今天,我怀着一种不平静的心情,走上了这个特殊的舞台。首先感谢公司领导给我们提供了一次难得的学习、锻炼和参与的机会。在此,我衷心的祝愿我们的明天更美好、公司的明天更辉煌。
有人说:无论你选择了这个岗位,还是岗位选择了你,这就意味着你有了一份追求,意味着你有了一份责任,意味着我们需要去珍惜,因为伟大出自于平凡。马丁.路德.金曾经说:“哪怕你是一个注定要扫大街的清洁工,你也要对自己的工作全力以赴,就如同米开朗其罗作画、贝多芬作曲、莎士比亚创作戏剧那样投入,倾注全力所取得的成就会让每个人对你驻足称赞,称你是一个杰出的清洁工。”
自从踏进百合行物业公司的大门,我就暗暗下定决心要在这样一个工作岗位上谱写出新的篇章。记得那是10年11月18日的早上,怀着激动的心情走进了物业公司的办公楼。丛主管热情的接待了我,并安排张璇带领我熟悉工作。在她的悉心指导下,在所有同事的热情帮助下,我很快进入角色,从容上岗开展工作。是这里的全体员工让我体会到公司大家庭的温暖,是他们让我了解到同事之间那种相互鼎力支持的工作情谊,是他们让我体会到工作之外的那份友情、那份亲情。转眼间,我到公司已经7个月了。在这两百多个日日夜夜中,我和我亲爱的战友们在工作中相互协作、生活上相互照顾,经历了vip接待、验房、收房、监督装修、服务业主„„各项工作的考验,因为工作,我们不仅加深了了解,更推动了工作的全面进步。记得巍巍曾经写过这样一篇文章《谁是最可爱的人》,在我的工作生活中,我亲爱的同事就是那最可爱的人,是你们的细心指导让我快速进步,是你们的关心爱护让我常怀感恩之心,因为工作我们建立了深厚的友情,因为工作我们成了相互爱护的亲人。
但在实际工作中,从来都不是一帆风顺的,他需要我们每一位员工的付出和努力,当我们从四面八方来到百合行物业公司就注定了我们是一个不可分割的整体,作为公司一名普通的房管员,我深知其工作性质的重要,他需要我们认真对待、高度重视、团结协作、无私奉献。我们要立足本职工作从自己做起,增强交流、沟通与学习。
在接待部,我们悉心接待每一位客户,用我们热情的微笑、真诚的服务为国润树立起一个良好的形象。每天面对繁杂的接待工作,有过疲惫、受过委屈,但只要想起我的工作,那120分的精神和动力便从心底油然升起。后来由于工作需要,我来到了物管部。接触更多的是业主、处理更多的日常的琐事,我时刻告诉自己,要用心工作,我要用自己的热情和努力在物管部的田地里开出美丽的花朵,我的协调沟通能力增强了,我的业务知识增长了,我的工作能力提高了。
记得一个炎热的下午,一位业主因为安装防护网的事情来到物业公司大吵大闹,要求答应他的不合理条件,面对不理解的质问,面对火冒三丈的业主,面对他的谩骂,我们心里难过极了,我的眼泪就在眼眶打转。可那一刻我明白争吵没有用,冷战没有用,沟通才是最重要的,相互理解才是最重要的。我们与业主真情对话,给他讲道理摆事实,从美观到安全,从制度到要求耐心给他讲解,经过2个多小时的劝说和讲解后,业主终于被我们的真诚所打动,打消了安装非标准防护网的念头,那一刻,相对于之前的委屈和难过,一种成就感油然而生。我在想,这就是我们团队的力量、是集体的智慧,是艰辛努力与泪水的成就,更是耐心真诚对待每一位业主的信念。
还记得那是2010年的平安夜,完成了一天的交房工作后,我们疲惫的走出办公室,天已经很晚了,初冬的风刮在脸上,冷冷的,耳边偶尔听到几声爆竹声,又一个平安夜。当我们议论着晚上各自的活动安排时,胡主管接到值班室打来的电话后匆匆离开。我们疑惑的看着返回公司的背影,难道有事?放下一切,我们也向办公室奔去。
原来是一位刚刚完成交房的业主找上门来,原因是质疑公司在交房期间保安配置太少,更加不解的是竟然质疑在未经过业主同意的前提下,公司进场服务。当我们随着胡主管走进办公室时看到一位老人,正高声的质问值班的xxx,xxx委屈的站在业主面前,一声不吭。面对这样一位情绪激动的老人,胡主管先稳定了他的情绪,表明了身份,耐心细致的解释了在没有成立业主委员会之前,可由开发商代为指定或者经过招投标的方式选择物业公司进行服务,待业主委员会成立后可根据物业公司的服务进行选择的行业规定后,老人依旧不满意我们的安全保卫工作。胡主管表示在交房期间,由于业主未入住,保安工作相对压力较小,所以只安排了部分人员进行值守,但是既然业主提出要求,将是我们改进工作的目标,公司将立即研究对小区加强安保值守。
夜深了,看着老人得到满意答复后离去的背影,我们心头暖暖的,真是生动的一课,让我们真正理解到物业服务的真谛,那就是“一切以业主的满意为服务标准,一切以业主的满意为工作目标,一切以业主的满意为行动准则。”只有一心为业主着想,才能更好的开展工作。只有一心为业主服务,才能使我们的工作得到业主的认可。只有一心为业主谋划,才是我们百合行的宗旨。
新的时代,需要创新,新的人生版图,需要规划。成长的艰辛和过程的曲折可能成为前进目标的绊脚石,在这种情况下团队精神和企业文化成为我们茁壮成长的有力武器和坚强后盾。我们只有借助百合行这对宽大的翅膀才能实现个人的未来目标,也只有个人对于达成目标的不断付出,才会促进百合行的蓬勃发展。“为业主诚挚服务,为翠湖细致工作,为公司不懈努力,为自身不断进步,为梦想开拓进取。”将是我们的座右铭,将是我们前进的动力,昨天的百合行是一座里程碑,相信在我们的努力下,百合行的明天一定更加辉煌,我们有理由相信,在我们的手中将树立起一座又一座丰碑。你看,今天的国润翠湖,环境优美,花香遍地,人人生活的安静祥和,这正是我们打造上品生活,诠释宜居家园,勾勒心灵净土的真实写照。正是我们曾经的汗水与泪水浇灌的美丽花朵、魅力百合。明天,在咸阳这座古城上将冉冉升起物业行业之星,那颗星就是我们的公司,我们的家园,我们的百合行。
最后,我想说:在实现企业价值和打造一流物业的征途上,在展示人生价值和成就个人梦想的道路上,团结协作、开拓进取篇2:物业公司经理讲话稿 认清形势、抓住机遇,努力开创物业管理发展新局面——天府绿洲物业“温哥华花园六期”项目部 邓总 兄弟姐妹们: 大家好。
近两个月来,在大家齐心聚力、紧密配合下,“温哥华花园”物业管理工作开局良好,已逐步走上规范化、常态化的轨道。万事开头难,我们迈出了第一步,未来的工作必定会乘势而上,勇攀高峰。
兄弟姐妹们,物业管理在我国是一个新兴行业,也是一个朝阳产业。从1981年第一家物业管理企业在深圳诞生,到现在也只有二十几年的时间,但随着社会发展与管理的需要,在国家政策制度的扶持与引领下,物业管理遍地开花,得到了蓬勃发展,管理水平日益提高,是倍受社会和政府关注、居民和群众关心的重要行业之一,成为稳定和构建和谐社会的重要载体。作为物业管理从业者,大家在思想上要树立两个重要意识,一是职业荣誉感,要为自己所从事的职业感到骄傲(小品我骄傲)。目前,物业管理公司已经成为社会最基层的管理与服务团队,社会的稳定与发展离不开我们;二是职业责任感,大家要清醒认识自己肩上所承担的职责,我们的工作与服务直接关系小区居民的幸福生活指数,换而言之,我们的工作能力与工作态度,直接影响着整个小区的生活秩序和财产保障,任重而道远。所以,针对以后的工作,我在这里向对全体员工提出几点要求与期望。
一、规范出业绩,服务创效益 我们要以2003年国务院颁布实施的《物业管理条例》为标准,以党的十八大重要精神为指引,认清形势,抓住机遇,努力开创物业管理规范发展新局面,为团队赢得业绩,为个人赢得效益。
1.抓牢安保服务,这是物业管理的第一窗口,你的一个笑容、一个的举动都代表着公司的整体形象。(为老年人扶车门、下雨支伞,双手不闲的入小区人员开门,负重的业主加把手等等);坚持按实到岗制度、上下班交接制度等,加强小区设备的自检自查,提高硬件设施的运行质量、降低设备报修率(节支变相增流);
2.抓好保洁服务,做到按时清洁,定时保洁,提升服务的档次和满意率;
3.抓实其它的后勤保障工作如:租售、文印、邮政、交通等便民服务,努力为小区居民多办事,办好事;
4.抓紧工资待遇评估与工作业绩挂钩制度,定期抽查评估,公正客观、奖惩分明,提高团队服务意识与服务水平。
二、专业赢竞争,形象竖品牌
这是一个只争朝夕、快速发展的时代。也是一个竞争激烈、变换莫测的社会,就在成都,物业管理公司比比皆是,做不好就得淘汰,没品牌就没效益。业主是上帝,上帝(业主)控制着我们的效益和收益,我们只有以专业的服务能力与水平赢得群众的信任,才能实现物业管理的价值,只有物业管理水平上了星级,我们的团队才会被社会大众的认同,从而做响自己的品牌,只有在品牌的公司工作,大家的工资才会优厚而有保障(工程:万科叫做工程,桥头堡也做工程,那肯定万千差别,行业标准,企业标准,低于或者相当于行业标准将被淘汰,努力向更高的标准靠近,我们才会越走越好)。
目前,很多员工对物业管理认识和理解有偏差,反应在工作敷衍、态度散漫上。近两年来,媒体对物业管理中的问题频频曝光,什么收费过高、管理服务不到位、侵害业主权益、甚至保安打人等问题等等,前车之鉴,后者之师。公司运营会严明管理制度,工作人员必须严格遵守,力争做到三个务必,三个不准。三个务必:
1.务必保持管区内所有公共区域的清洁卫生,定时收取垃圾并将所有垃圾运出管区。保证垃圾收集设施处于良好的工作状态。2.务必清除任何不符合公约规定的建筑物和附属物,并向有关业主收取因清除而引起的损害赔偿和费用。
3.务必严格按照政府有关部门的要求,对绿化区予以维护、保养,使之处于良好状态。 三个不准:
1、不准公司任何工作人员在工作期间从事与工作无关的项目,例如:聚众赌博、惹事生非等,一经发现严惩不贷;
2、不准在任何时间以任何方式从事危害业主的活动,一经发现,按公司制度和国家相关条例严格处罚;
3、不准任何工作人员以任何形式危害公司的整体形象和利益,造成损失和严重后果的要依法依规加倍赔偿。
三、激励机制:
我们将按季度对优秀员工进行奖励,对做的比较好的员工公正评比后予以物资上的奖励,年度优秀的将工资晋级;
兄弟姐妹们,我们应该认识到,物业管理要秉承以人为本、科学化的先进理念,我们服务的对象不仅是一套套的房子,更是一个个有血有肉的人。为他们提供最好的服务,是我们义不容辞的责任。物业管理公司每年要在小区进行两次业主满意度调查,评比服务之星,力争业主们对小区物业管理的满意度达到90%以上。兄弟姐妹们,你们的工作关乎公司的发展前景,公司的发展前景影响着大家的收入与生活水平,我们是一个俨然不可分割的整体,让我们团结一致,共同努力,获得最大的利益共赢。在岗一小时,尽职60秒
谢谢大家篇3:物业公司演讲稿
《聚焦客户,笃行不倦》
尊敬的各位领导、同事们:
大家下午好!我叫xxx,是xxxx物业服务中心的一名员工。
很荣幸,今天能以xx物业员工的身份在这里演讲,此时此刻我最想说的是:身为xx物业的一名普通员工,我是幸福的。在xx的这片沃土上,我们并肩耕耘,播撒汗水,拥有广阔的天地,拥有尽情施展才华的平台,我们还得到了比其他工作岗位更多的关爱与支持,这一切极大丰富了我们的生活和事业。我们深知,这一切的一切,都源于xx物业的发展,源于xx实力的增强。今天,我代表的不是我个人,而是xx物业所有默默耕耘在物业服务工作岗位,为xx的发展奉献着青春和汗水的员工。谢谢你们!我今天演讲的题目是---聚焦客户,笃行不倦
今天,我怀着一种不平静的心情,走上了这个特殊的舞台。首先感谢公司领导给我们提供了一次难得的学习、锻炼和参与的机会。在此,我衷心的祝愿我们的明天更美好、公司的明天更辉煌。
有人说:无论你选择了这个岗位,还是岗位选择了你,这就意味着你有了一份追求,意味着你有了一份责任,意味着我们需要去珍惜,因为伟大出自于平凡。
当我们还没有经历集中交房的时候,我们总在担心自己做的不够好,不够细致,不能达到业主的期望,我们总是每天重复着做着昨天或者前天的查验工作,每天准时进行交付演练,希望自己做的好,还要更好,因为我们知道:如果我们不会做,就一定要去做,如果要去做,我们就一定能做好;为了让业主体验到我们物业服务的专业,我们必须脚踏实地,务实进取。做一件简单的事情是平凡的,只有把每一件简单的事情做好才是不平凡,尽管我们没有经历交房,尽管我们无法猜测交房时可能会出现的状况,只要我们尽心专业服务,我们都可以应付任何的情况。我们可以微笑的对每一个来交房的业主说:您放心,保证让您满意!
7月1号那天中午我带了一组业主前去验房,当业主来到203岗位时,他对我说:“你们这里的保安真的不错,刚刚我开车过来,因为不太清楚交房现场的位臵正准备找人问的时候,那个保安就先跑过来帮我把车子指挥停好,然后帮我把车门打开,敬礼并问我是不是前来交房的业主,我当时还以为是来到酒店了呢,说实话,你们物业真的做的不错,在厦门我还没有见到几家物业能做到这样的,现在天气这么热,我们如果不是赶着来交房,还真不敢出门,原本房价降了,我觉得你们物业应该也不怎么样,现在亲眼看见才知道我买了xx的房子不亏啊。”我微笑的对那位业主说:“感谢您对我们xx的评价,我们一定会再接再厉做到更好,这也是我们的本职工作,也是我们应该做的。”业主笑了笑,就和他其他朋友炫耀起来了,我陪着这位业主一直到顺利交房,沿途中不断说xx不错。一件微不足道的小事却能改变房屋降价带来的影响让业主开心顺利交房,这要感谢那些在自己岗位上一直坚守岗位默默无闻的人,感谢你们给我带来的感触,让我明白服务在于细节。
面对7月来潮的集中交付,我们做了太多的准备工作,为了更多的争取业主满意度,我们对每一个规范的动作进行培训,怎样让业主有回家轻松欢愉的心情,提前布臵现场,路边指示牌,欢迎回家标语;一路交房过来,从地面秩序维护到门口指引接待,从业主进门到交房结束,尽管我们温馨指引,微笑接待,贴心服务,但还是避免不了因为房价下降导致有些业主不满,我们一样耐心微笑解释,我们要用行动来打动业主,有个同事说:我们应该谢谢这些给我们挑毛病的业主,因为这样才能发现我们的不足之处,我们才能做的更好,这对我们来说何尝不也是一次挑战呢。这样乐观的情绪感染着我们身边每个人,因为我们知道不是每个业主都会因为房价的下降而对我们不满,我们应该用积极心态来面对,也许下一家业主对这些降价并不介意,如果我们不乐观,怎么能让业主满意呢,我们每一个微笑都会感染身边的许多人。任何一件事物,都有两面性甚至多面性,总有好的和坏的,积极的和消极的,就看你如何看待。时刻需要积极乐观的心态许多人会因为生活中的小事而苦恼一整天。例如,有人坐公交车丢了手机,事后他会苦恼不已:早知道不带手机就好了,早知道不坐那辆车就好了,我怎么总是这么衰等等。其实我们知道,这已经于事无补了,最多只能增添烦恼,说不定因为心情不好又做错了事,挨了骂。正所谓“屋漏又遭连夜雨——祸不单行”,不划算啊。微笑服务从我做起,有人说过,如果你在电话那头是微笑的,我在电话这边也能感觉到,微笑能使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦。一个微笑,会让人感到平易近人。工作人员面带微笑,业主就有了宾至如归的感觉,在服务工作中,微笑有着重要的意义,微笑服务是一种美德,是热情待客的表现。陪同业主交房时我们都会主动为业主撑伞,为业主提包和文件袋,为业主拦着电梯,处理些许力所能及的小事,而这些都是在我们微笑的前提下,每一个细致的服务都离不开微笑,微笑,是仁爱的象征,快乐的源泉,是亲近客户——业主的媒介。只有微笑服务,业主才会信任和接近我们,给予我们服务的机会,细致服务后的满意度才是我们的成果。在交房的时候有件小事让我挺感慨的,在我们眼里是小事,对业主来说就是对我们服务的认可,那天早上8点多的时候有位业主因为中午有事要办,大早上就来交房,那个时候我们有些同事还没有上班,我们的客服专员就带着业主去办理了交房手续,在小区验房的时候发现两个电梯在28楼一直不下来,这个时候总不能就这样一直让业主等下去啊,客服专员先是通知应急小组赶紧查看下电梯有没有故障,并告诉业主在下面稍等,他上去看看怎么回事,跑到28楼发现是保洁在清洁过道占用了电梯,客服专员随即乘坐一辆电梯下去,满头大汗微笑的向业主解释:不好意思,不好意思,让您久等了。业主笑了笑点头说,小伙子,跑到28楼很累吧,你还挺较真呀,其实等等也什么关系的,客服专员微笑的说:很高兴能为您服务,再说电梯被占用的确是我们工作没有做细致,耽误了您的时间感到非常抱歉!业主笑笑说:以前别人都说xx服务很好,现在我自己过来才知道真的不错。在后面的交房中还有许多类似这样的小事,替业主提包、帮业主撑伞、进门进小区让业主先过、进出时电梯帮业主拦电梯、拾起路上散个垃圾、出业主家帮业主关闭门窗等等,许多看起来都微不足道的小事都能牵扯到业主的眼光,感动业主的心,这些小事我们在交房中也被许多业主赞许着,感动着,而做这些小事也早已成为了我们的习惯,一旦成了习惯就会变得自然,对业主热情微笑、关怀细致、全心全意的服务,成为了我们的习惯。我们作为服务行业人员在工作岗位上表现出诚恳、热情、和蔼、耐心、周到,就必须先要做到微笑服务。当经历了这次集中交房以后,我们学会了很多,学会了微笑常在,乐观自信,态度决定了一切,只有想不到的,没有做不到的,交房之前的担心现在没有了,原来只要好好去做,根本就没有做不到的,要有一颗“我工作所以我快乐”的心,微笑面对业主,让他们分享我的快乐!我们服务人员工作也会有些辛苦,但我们要从另一个角度去想,比如“这份工作我喜欢,喜欢就没有什么不可以!”就像现在我站在这个演讲台上跟大家交流,我心情很愉快,也非常荣幸!当然,有时我们也会遇到一些不顺心的事,受到委屈,难免也会心情不愉快,这就需要我们有一个积极乐观的心态,控制并调整好自己的情绪。我们作为服务业行的人员在工作岗位上就要做到微笑服务。让我们马上行动,踏踏实实做好每一件事,在
第5篇:物业公司发言稿
尊敬的各位领导、各位来宾、各位东景豪庭的业主:
大家好!
非常荣幸能在东景豪庭——皋人一等生活即将荣耀开启的时刻,与大家站这里交流沟通。
南京公用物业管理有限责任公司始建于1996年3月,1999年1月改制为具有独立法人资格的有限责任公司,现为物业管理一级资质企业,是中国物业管理协会理事单位和南京市物业管理协会常务理事单位,江苏质量诚信AAA级品牌会员企业。现管理的物业项目已涵盖了多层住宅、高层住宅、工业区、办公楼、风景区等多种类型物业,托管面积达240万余平方米,2007年12月 公司被评为中国物业管理嘉年华金榜年度综合实力百强企业。
凭借我们自身过硬的物业服务管理水平,我们有幸承接了东景豪庭这样一个高品质楼盘的物业管理服务,秉承“以客为尊、以人为本,业主至上,优质服务”的服务宗旨,选用高素质的服务人员,采用高规格的服务礼遇、全方位的服务内容,让居住在东景豪庭的业主可以舒适享受专业物管提供的贴心服务。
谢谢大家
第6篇:物业公司发言稿
尊敬的各位同仁大家早上好:
在此对大家在百忙中光临本次团购会表示感谢和欢迎。我是格兰春天的物业管理负责人:
。大家都知道,能买到一个好房子容易,但要在买到好房子的同时拥有一家好的物业管理就非常的难了,而这点我们格兰春天做到了。
我们公司不但修建了品质非常高的住宅、打造了优美的环境,同时我们的物业管理也是泸州首屈一指的,下面我就格兰春天的物业管理给大家作以下简单的分享:
1、作为专业的物业服务公司,我们依托开发公司强有力的后盾,与其他物业公司不同点在于不是以盈利为主要目的,而是更关注为广大业主提供更优质的物业服务为存在的价值。我司所有服务保障基础来自于内部规范严格的管理,公司内部、小区管理制度完善,事事做到有章可循,各岗位均制定有作业指导书、操作流程、服务标准、服务细节要点及业绩考核评价标准等,有力保障服务的规范性、一致性、持续性。我们所管理的格兰春天印象2013年5月交房,2014年底便被泸州市评为“泸州市优秀住宅小区”,投资性客户在房屋出租中比泰安同类物业在租金收益上高300到500元每月的情况下出租房源仍供不应求。这些都是对我们所提供的优质物业服务最好的肯定。
2、安全方面:建立了一支经过严格训练、有高度责任心、半军事化的保安队伍,小区实施全封闭管理,门岗24小时值班、8小时礼仪站岗服务,实行交叉无缝安全巡逻,结合小区门禁系统、监控系统等智能化设施,为业主的居家生活编织了一张无形但可靠的安全防范网络。在对外来人员、车辆管理中有别大部分小区随意进出的管理,我们均需经过严格盘查核实程序后方可放行,对带出小区的大件物品均以业主签字确认的放行条对照放行,对火灾等应急事件制定了相应的应急预案。小区交房至今三年多来未出现一次被盗等安全事件,在目前泸州有物业管理的小区中可以说是唯一的。
3、工程维修方面:前期我们重点以装饰装修服务为主,设专人对装修现场进行巡视,及时为业主提供个性化的装饰装修顾问服务,对可能危及楼宇安全、改变楼宇外观等违章装修作业及时提醒业主,避免和减少业主不必要的损失;后期着重以小区公共设施设备、共用部位的日常巡视保养为主,确保各项设施设备随时能发挥应有的作用。到目前为止小区所有设施设备运行正常,在水景观方面,泸州大部分小区交房时还可以看到水流,一段时间后就成了无法使用脏水沟或干水沟,而我们格兰春天一直都能看到小桥流水的美丽景象。
4、环境方面:我们设置有专职保洁队伍,定人定岗定责对楼道及小区外围进行清扫、抹面,定期冲洗,随时保洁;设专业园林管理人员对小区绿化定期不定期进行修剪、除草、施肥、防治病虫等,对布局不够合理的进行及时调栽补种;通过保洁绿化服务,为广大业主提供了舒适整洁的生活环境。小区业主及所有到过小区的人员均对辖区环境管理给予了高度的评价。
5、客户服务方面:设专人对各岗位服务人员就仪容仪表、礼仪礼节、服务态度及各项流程落实度进行巡视检查,发现问题随时督促整改,保障物业服务品质。对客户反映的问题做到事事追踪落实、件件有回访,直到客户满意为止。小区客户满意率在90%以上。
6、社区文化方面:我司为增进业主间互动,让业主们充分感受到住在格兰春天就是一个和谐的大家庭,为此,我们大力推动社区文化建设,每年定期不定期开展适合不同年龄段、寓教于乐的文化活动,如每年的桂圆采摘节、各种游园活动等,均得到业主积极的参与,大大增进了和睦互助的邻里关系。
总之,在格兰春天的物业服务过程中,在公司领导的关心、广大业主支持配合以及物业公司所有员工细致周到的服务,物业服务整体工作得到了小区业主高度认可、街道、社区、市区主管部门的一致好评,也经常接待同行兄弟单位的交流学习。
最后,我在此谨代表格兰春天物业服务公司全体同仁,向即将成为格兰春天首玺小区的准业主承诺:我们将总结格兰春天印象物业服务经验,以更加饱满的热情投入到格兰春天首玺的物业服务中,为大家营造一个更加安全、整洁、便捷、和谐的生活环境,在泸州打造一个新的物业管理亮点。同时预祝本次团购会取得圆满成功。
谢谢大家
第7篇:公司领导表态发言稿
公司领导表态发言稿
【篇1:公司个人就职表态发言稿】
尊敬的某某领导及分公司各级领导:刚才某某宣布我任分公司副经理,首先我对控股公司党委、控股公司做出的这一决定表示坚决服从,也非常激动和荣幸。在此,首先感谢公司各级组织和领导对我多年的培养和信任,以及分公司广大职工一直以来对我的支持和帮助。对于这一任命,我更多的是感受到了控股公司、分公司各级领导给予我的信任与责任,虽然我在工区、坑口的管理岗位上工作了近十年,取得了一点经验,但是要充分履行好副经理这一职务,还有很多不足之处。因此,我将在今后的工作中,要更加努力工作,绝不辜负各级组织和领导及同志们对我的期望!我将尽最大努力做好以下几项工作:一是加强学习,首先是要提高学习的自觉性,加强理论知识的学习,加强党的方针、政策的学习。进一步提高对控股公司各项方针、政策的执行力,使自己的言行和公司的发展保持高度一致,同时,不断加强自身业务知识的学习,尽快掌握现代矿山生产管理的相关知识,使自己能胜任目前公司现代企业快速发展的要求。二、摆正位置,履行好职责。首先是协调好分管部门的工作,及时掌握和分析分公司的生产信息,提出合理的措施和办法,为经理班子提供决策依据,让班子做出的决策既符合公司的利益又能兼顾员工的意愿。其次,要统筹兼顾,顾全大局,充分履行好自己的职责,协助经理做好分管的各项工作。总而言之,要做到尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。三、维护班子团结,我始终不能忘记多年来分公司领导给以我的培养和支持,今后我将更加尊重他们,以他们为师虚心向他们学习,自觉服从组织领导,大事讲原则,小事讲风格,遇事勤沟通,互相关心,互相支持。四、廉洁自律,认真执行控股公司党风廉政建设各项规定,严格要求自己,自觉接受职工群众的监督,坚决做到自重、自醒、自警、自励。五、做好表率作用,我将始终牢记我今天的进步离不开各级领导对我的培养与信任,离不开职工群众对我的支持,在今后的工作中我将更加要身先士卒、率先垂范,违反规定的行为自己首先杜绝,努力做一个让领导放心、让职工满意的优秀管理人员。总之,在以后的工作中,我将一如既往,尽心、尽力、尽职,始终扎扎实实做人、做事。为分公司万吨级矿山可持续发展做出自己最大的贡献,不辜负各级组织和领导对我的信任,不辜负同志们对我的支持,谢谢大家。【篇2:公司10年表态发言稿】
公司十年庆机关代表发言稿
尊敬的各位领导、员工朋友们:
大家上(下)午好!
今天是个喜庆的日子,是公司十周年的生日,我很荣幸,也很激动在这里能够代表机关所有员工发言!和大家一起,来感受公司诞生十年华彩乐章,共同记忆公司成长的艰苦和辉煌
。不管是10年的功勋员工,还是刚入职的新生力量,我们每个人,都应牢记这样的誓词:我是光荣的鼎基人,忠诚、守纪、爱岗、敬业!
回首过去的一年,我们拼搏努力、尽责无悔,虽然我们自己知道,在工作岗位上,还存在着这样那样的毛病和问题,但是我们骄傲,因为我们完成了全年预定目标中的各自工作任务,并且取得了丰硕的成果,得到了公司各领导的认可和肯定。
刚刚通过认真聆听唐总2014年工作报告,我深受鼓舞,报告中唐总已经为我们指明了公司的奋斗目标,它像一盏明灯照亮了我们前进的方向,使我们认清了形式,明确了任务,这势必将对我们今年和今后的工作产生积极的作用和深远的影响。
在这里,我决心将坚定不移、不折不扣地贯彻落实公司工作部署,动员部门员工抓好机遇,强化责任,奋发有为,秉承公司“诚信、无畏、实干、高效”的企业精神,发扬公司“勇于开拓、讲究效率、克难奋进、追求完美”的工作作风,确保完成全年任务目标。
新的一年里,我和我的同事们,将以这次盛会为契机,以百倍的精神面貌,做好以下工作:
一、深入开展岗位价值精细管理工作,步步落实,逐步提高。加强部门员工责任心,实现部门员工价值最大化。
二、强化基础工作,杜绝“五浮”现象,把各项工作进一步做实、做细、做好。
三、围绕“建五型,创一流”中心任务,抓好三项建设,实现四个提升。即:
一、完善内部经济业务流程,建立严密系统的成本控制体系。二、加强外部市场建设,强化市场营销力度,提高市场占有率,营造良好的外部经营环境。三、加强队伍建设,结合岗位需求,通过专业技能培训和知识面拓展加强人才培养,提高人员整体业务素质和综合能力。四、加强部门间的沟通,换位思考,用细心去观察,用沉稳去把握,用积极去配合,用大度去化解,用诚信去换取理解,坚持一切从有利于工作出发,坚持
一切从效益、效能出发,以促进各项工作及时高效完成,营造和谐的内部经营环境。
各位领导、员工朋友们!
唐总的工作报告为我们吹响了2014年的战斗号角,我们要紧密团结在以唐总为首的领导班子周围,统一思想、步调一致,团结协作,发扬战严寒斗风雪的精神,见山开路、遇水搭桥,落实责任,切实加强基础管理,提升综合管理品质,为全面完成2014年的任务目标而努力奋斗!
在这里,我预祝鼎基公司的每一位员工,在新的一年里,“春风得意马蹄急,阖家欢乐福寿齐,马年大吉!”
谢谢!
【篇3:新提任公司副总表态发言稿】
总经理、各位同事:首先非常感谢大家对我如此的信任,这样的支持我就任常务副总这个职位,我深知这个位子的重要性,它包括着大家对我的信任与期看!能够得到大家的信任是我的光荣,通讯行业是一个技术含量比较高的行业,现在公司的领导及员工在公司总经理的带领下获得不菲的业绩和效益。在往年的经济危机中保持着稳健的发展步伐,这些离不开公司总经理的指导和公司全体员工的努力。今天我有幸站在这里接受这个职位我感到非常的荣幸,也非常感谢大家的支持与厚爱,你们的支持就是我最大的动力。感到荣幸的同时我也感到了不小的压力,今天对我来讲是一个新的出发点,一个新的挑战,一个新的机遇,我感觉自己现在像是一个考生,正面临着的考题就是如何把公司发展的更好,让公司获得更大的业绩和效益,让大家得到更多的红利。或说我现在就像一个等着接力的运动员,前面的领导已把蒸蒸日上的公司交到我的手里,我该怎样让公司在我这一棒跑的更快,发展的更好,这是对我的一种校阅阅兵,一种审阅,一种挑战。我将在今后的工作中恪尽职守,脚踏实地,勤奋工作,毕全部精力以求幸不辱命,我想,只有这样才能回报大家对我的信任和支持!未来的时间,我将严格遵照公司章程和公司发展目标,以广州电力通讯工程施工和电力通讯维护为基础,之外省电力市场及集抄业务为辅,捉住机会,加强企业内部管理建设,进步企业平台,完成今年计划目标,为下一步公司的发展打下坚实基础。我想和在座的各位同仁一道,共同奋斗,努力把公司的各项工作做好,完成既定的各项工作指标,这就是我的职责,义务和使命之所在。我伸知自己的能力有限,水平不高,虽然如此我还是会倾尽我所有,尽我所能,为公司的发展贡献我全部的气力。我相信天道酬勤,勤能补拙,相信有付出必定会有收获。我想,只要我努力践行:爱岗敬业、高效管理、拼搏进取、创新争雄的企业精神,努力扎实地工作,工作就一定会有成效。我深信,有公司总经理的正确领导有公司全体员工的不懈努力,我们的目标任务就能够完成,也一定可以完成。我希看在明年的这个时候,得到的掌声比现在更多,更热烈,由于你们的肯定就是给我最大的嘉奖。
