中医院工作总结
中医院工作总结
2017年是深化医改关键之年，我院按照县卫计局的整体安排部署，紧紧围绕“一体两翼”战略思维和“两控四改”的目标任务，在卫计工委领导班子的关心支持下，全院干部职工团结一心，按照医院发展方向，根据年初计划与目标，分步实施，通过“六抓六促进”，较圆满完成全年工作任务，
门诊服务112227人次、出院10700人次、业务收入突破7000万元，新开展业务技术项目20余项，现总结如下：
一、工作开展情况
（一）抓项目工程建设，促进提升服务能力。县委县政府、县卫计局共同努力、争取的中央专项建设资金项目—肿瘤治疗中心大楼主体工程顺利完工，配套设施中央空调、消防、中心吸引、中心供氧等基本竣工，各楼层根据房屋用途正在进行精装修，计划3个月内投入使用。肿瘤放疗专用直线加速器（LA）已装入机房，待装修工程基本完工后进行安装调试。届时，肾病科、儿科、肿瘤科独立病区，开展肿瘤放疗。同时，自筹资金改造装修老院区病房大楼，加装医用电梯和中央空调，大楼3、4层已投入使用，正在装修1、2楼，阴历年前全部竣工投入使用，就医环境进一步改善，服务能力进一步增强。
（二）抓党风作风建设，促进提升医院形象。 今年，医院狠抓职工医德医风、工作作风及行业作风建设，与党建活动、“两学一做”学习教育有机结合，逐步提高职工素质，有效提升医院形象。一是扎实开展“作风建设年”活动。按照局工委统一安排部署，医院细化活动方案，院“作风建设年”活动督导组每月重点对劳动纪律、仪表形象医德医风、服务态度、服务质量、环境卫生、好人好事等进行全面督导检查，编发《作风建设工作简报》9期，违反劳动纪律，上班迟到2人次，惩扣当事人绩效工资100元，扣科室质考分1分，惩扣金额100元；为按要求佩戴胸牌2人次，惩扣当事人绩效工资100元，扣科室质考分1分，惩扣金额100元；医护值班室、办公室等卫生情况，扣科室质考分10分，惩扣金额1000元，合计惩扣个人及科室金额1400元。好人好事大量涌现：收到致谢锦旗11面、牌匾1块、感谢信2封，医务人员退患者红包20人次，金额3900元，针灸科医生为患儿捐款240元，奖励科室质考分43.5分，奖励金额2175元。二是持续认真开展“两学一做”学习教育。按照县委、卫计工委的统一要求，采取支部、党小组组织集中学与个人自学相结合，学习了党的十八大以来相关政策、理论、省市县党代会精神，党内法规等；每月按规范程序开展了主题党日活动，与挂点扶贫村联合开展了“精准扶贫 你我同行”主题党日活动一次；以党小组为单位开展了以“讲认真”为主题的专题组织生活会；开展了“学系列讲话 坚定理想信念、强化宗旨意识、增强责任担当、解决实际问题”四个专题讨论，按要求撰写了个人剖析材料、心得体会、问题清单，全体党员政治思想进一步得到洗涤和净化。三是传达学习党的十九大精神。医院采取班子先学、按支部分散学、召开职工大会集中学等方式，全体党员干部职工中宣讲学习党的十九大精神，充分领会其精髓和实质，用党的十九大精神武装头脑，指导工作。四是开展了党风廉政教育宣传月、假如我是服务对象大讨论活动。对全体干部职工进行了党风廉政教育，营造了良好的社会宣传氛围。五是开展作风建设突出问题专项整治。结合医院实际，开展了作风不实不担当不作为、财务管理违规问题、“人情风”问题等专项整治，建立健全相关制度，加强督导检查力度，规范财务支出、资产管理；
职工结婚，按规定《党员、干部办理婚丧喜庆事宜报告表》报医院备案，职工子女上大学，人人签署《拒办升学宴承诺书》，确保专项整治取得实效。
（三）抓医疗质量管理，促进提升技术水平。
一是继续实行核心指标控制。对药占比、例均费用、中药使用率等省卫计委公示的十项核心指标下达到各科室，每月按指标落实情况，严格考核，奖惩兑现到科室。二是加大医疗护理质量检查考核力度。医务科、护理部、院感办等职能科室，每月检查，对制度执行有欠缺、病历书写不规范等奖惩兑现到科室、个人，1—11月，惩扣科室及个人绩效工资14964元；职管办联合医疗质量检查，惩扣临床科室绩效工作共计8774元，共计扣款23738元。三是注重技术人员培养和引进。目前，开展院内知识讲座10期；邀请省市级专家讲课3场次，培训业务技术人员2450人次；通过中医药适宜技术网络培训学习500余人次；外出参加学术会、短训班培训192余人次，派出进修45人次，有效提升技术人员理论水平。引进二本毕业生3人，充实临床技术队伍。四是坚持强化重点专科建设。今年，我院肾病科、眼科申报创建市级中医重点专科，10月底通过全市答辩评审。五是不断开展新业务技术项目。新开展小儿三字经推拿、游离腓动脉穿支皮瓣、经皮内镜下腰椎间盘摘除术等新技术20余项。
（四）抓职能科室管理，提升后勤服务质量。2017年，职管办重点对后勤、职能科室及工作人员、服务质量、收费审核结算服务等内容，职管办月检查，季兑现。前3季度，因服务质量、服务态度、后勤保障等问题，惩扣职能科室质考分15.9分，扣罚职能科室负责人绩效工资795元；惩扣职能科室工作人员质考分29.44分，惩扣个人绩效工资1718元。
（五）抓各项创建工作，促进提升社会声誉。
一是抓法制示范医院创建。我院是全县唯一的一家医院创建全市法制示范医院，从党务、院务、普法、医德医风建设、医疗应急等七个方面，落实相关制度，坚持党务、院务公开，开展职工普法教育宣传，注重痕迹资料的收集，建立、完善创建档案资料。二是抓健康促进医院创建。按照湖北省健康促进医院创建标准要求，从“组织领导、健康环境、无烟医院、健康教育”4个方面，强化举措，落实管理，顺利通过考评验收，荣膺湖北省健康促进医院。三是抓文明城市创建。在保康县创建全国文明城市工作中，我院实行一把手挂帅、专人负责，落实创建工作要求，配合县卫生局对包保的8家诊所、卫生室不定期督办、指导，在暗访、检查中未出现大的问题。通过各项创建活动，院容院貌、环境卫生、工作人员精神面貌、服务态度有了很大改善和提高，有效提升医院社会形象。
（六）抓精准扶贫，促进群众健康。
一是对口帮扶寺坪镇茶树坪村。今年，县政府分配我院挂点寺坪镇茶树坪村落实精准扶贫。该村共有精准扶贫对象户142户272人，院支部班子及驻村工作队员共落实包保扶贫对象32户、93人。从2月中旬开始，医院安排一名职工长驻该村，调查走访，开展帮扶，遇到困难和问题及时与医院领导沟通汇报，及时解决。通过资金、物资、义诊、捐款、健康扶贫等扶持折合资金67001.08，其中张万菊、夏顺洲等4户至今年年底脱贫。医院扶贫举措得到该村村支“两委”和村民好评。二是坚持开展赴乡村义诊。今年，共开展义诊10场次，义诊群众2800余人，免费发放药品价值1.5万余元，发放健康知识宣传资料3000余份。三是坚持开展居民健康知识讲座。医院社区服务站每月30日（2月份为28日）开展社区居民健康知识讲座，并免费测血糖，全年受益群众3000余人次，得到社区居民充分肯定。
二、存在问题
1、人才短缺。缺乏专科人才、学科带头人和中医继承人才，人才难以引进和留住，今年，引进的本科生医、技各有1人辞职，招聘工作多年的护士已有3人辞职。
2、核心指标如例均费用控制不力，需要进一步加强管控。
3、医疗质量管理需要持续改进和加强。
4、专科专病建设投入不足，中医药特色要进一步加强。
三、下一步工作打算
1、完成两项工程。一是肿瘤治疗中心综合楼扩建工程，力争3个月内投入使用。二是老院区改造工程，力争2017年底竣工。
2、启动中医健康馆建设，强化中医药适宜技术推广和使用，彰显中医特色。
3、认真开展党建等各项活动，促进党风作风大转变。
4、进一步抓内涵、练内功、提能力。狠抓医疗质量管理，落实指标控制，提升医疗服务质量。
2017工作已近尾声，新医改政策的实施，对于我们是新的机遇和挑战，对100个病种实行按床日付费，医院收入可能下降，肿瘤治疗中心建设、老院区改造，医院又面临很大的资金压力，在卫计局的关怀支持下，我们有信心、有决心迎接新的挑战，用十九大精神统一思想，凝聚力量、指导实践、推动工作，进一步理清发展思路、完善发展举措，开创工作新局面，谱写新篇章！
