退役军人服务站工作总结
退役军人服务站工作总结
——涡阳县城关街道新城社区退役军人服务站
涡阳县城关街道新城社区退役军人服务站坐落于涡阳县县城内东部，成立于2019年10月，社区退役军人服务站始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻落实党的二十大精神及习近平总书记关于退役军人工作重要论述，紧紧围绕新时代“枫桥经验”，不断创新工作思路，创建示范退役军人服务站，高质量的服务辖区退役军人，保障了他们的各项权益，取得了一定工作实效，主要做法汇报如下：
一、基本情况。
（一）建立机构，完善工作机制，为退役军人服务工作提供组织保障。
为做好辖区退役军人管理服务工作，新城社区党委在上级党委、政府和相关部门指导下，及时成立了社区退役军人服务站，社区书记木艳同志任服务站站长，党委成员段礼勇同志分管退役军人服务工作，居委会委员钮莹莹同志、退役军人刘少卿两位同志任军服专岗人员，负责退役军人日常服务管理等事务，为退役军人服务工作提供了坚实的组织保障。
（二）创建示范退役军人服务站，打造高标准品牌服务站，提升退役军人服务水平。
新城社区退役军人服务站按照“五有”标准建设要求，在活动社区活动用房紧张的情况下，优先高标准配置退役军人服务站办公和活动场所用房，设置有退役军人服务站办公室、老兵之家活动室、退役军人谈话谈心室、退役军人健身室、书画室、政策宣讲室等活动场所，同时在各活动室有荣誉墙、军史教育园地、文化墙等，新城社区退役军人服务站活动场所政治文化氛围浓厚，环境温馨暖心，使辖区退役军人感受到充足的归属感。
二、作用发挥成效显著。
（一）落实落细，开展服务工作。
1、落实网格化管理服务制度，登记造册，分类管理服务。
新城退役军人服务站成立之初，为夯实基础，精准掌握辖区退役军人基本情况，服务站在社区党委的支持下和上级业务部门的指导下，结合退役军人信息采集和网格化摸排情况，建立社区退役军人信息采集数据库，及时更新和掌握退役军人的基本情况，自成立社区军服站以来，完成退役军人信息采集425人，其中建档立卡对象360人，参展参试11人，8040人员3人，伤残军人3人，60周岁以上农村籍退伍老兵4人，并对符合条件的退伍军人家庭悬挂了光荣牌，协助360名建档立卡退役军人申领了退役军人优待证，同时登记造册，分类进行相应的管理服务，为退役军人管理服务工作提供了最基础的信息保障。
2、深入走访，扶弱助困，提升退军人的幸福感。
新城社区退役军人服务站按照网格化管理服务制度，层层落实，细化工作措施，每周进行入户或电话走访，年度内对网格内退役军人全部落实走访，及时掌握他们的基本情况，存在的生活困难，收集他们的合理诉求，及时帮助他们解决实际生活困难。自成立军服站以来，共走访退役军人1723人次，排查收集退役军人关于生活困难、大病救助、居住环境、政策咨询等方面的问题，协助家庭困难退役军人申办生活救助17人次，患大病生活困难退役军人办理最低生活保障6户11人，“八一”、重大节日慰问困难退役军人76人次，军烈属21人次，帮助13户住房困难退役军人申请保障房，协助1户退役军人家庭办理小额贷款创业增加家庭收入，新城社区军服站通过一系列的切实有效的扶弱助困的帮扶措施，体现了党和国家对退役军人的关怀，改善了他们的生活水平，提升了他们的居住条件，增强了他们归属感和幸福感。
（二）永葆本色，担当作为，助力社区工作。
1、组织退役军人开展革命教育，营造拥军崇军的社会风尚。
新城社区退役军人服务站成立以来，每年“八一”建军节、重大节日之际，都要召开退役军人“八一”座谈会，由参战的退伍老兵宣讲战争经历，教育辖区青少年、未成年人、群众珍惜当下来之不易的幸福生活，自成立新城社区退役军服务站以来，先后有4名退役军人获得“涡阳县最美退役军人”、见义勇为“亳州好人”、“亳州市最美退役军人”称号，在先进模范典型的引领下，社区掀起了拥军参军的高潮，在辖区营造了浓厚的拥军崇军的良好社会风尚。
2、红耀江淮，志愿服务助力社区发展。
新城社区退役军人“红耀江淮”志愿服务队由社区退役军人自愿
就近、发挥特长、资源共享等原则自发组织，每月开展两次志愿服务活动，自成立以来开展志愿服务活动131次，活动中志愿服务队队员主动担当作为，积极参与，在社区疫情防控、乡村振兴、基层治理、精神文明、疫情防控、困难帮扶、红色宣讲、乡村振兴、矛盾调解及退役军人服务等方面发挥作用，永葆军人本色，奉献社会，彰显了军人品质，助力了社区各项事业的良好发展。
新城社区退役军人服务站成立以来，着力于退役军人信访接待、矛盾排查、权益保障、扶弱助困等方面工作研究，措施细化，近年来做到了辖区退役军人进省、进京零上访，退役军人的归属感、荣誉感、幸福感日益提升，社区退役军人服务站真正成为辖区退役军人的幸福港湾！
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