邮政局1999年党建工作总结（共14篇）

第1篇： 年安庆邮政局党建工作汇报 年

2009 年安庆邮政局党建工作汇报 2009 年，在局党委和市直工委的领导下，深入学习贯彻科学发展观，以改革创新的精神全面推进党的思想、组织、作风、制度和党风廉政建设，充分发挥党组织和党员干部的先锋模范和战斗堡垒作用，圆满完成上级党组织赋予的各项工作，现将我局 2009 年党建工作总结如下：

一、局党委高度重视党建工作 局党委高度重视党建工作，把思想政治工作摆在首位，坚持一把手负总责，分管领导和党群干工作部具体抓，机层党组织通力协作的工作机制。坚持党建工作专题汇报制度，坚持领导班子成员过双重组织生活制度，坚持单位人事变动、人员奖惩事项在公示前听取党组织意见制度，促进了党建工作扎实有序开展。

二、深化政治理论学习，深入开展主题实践活动、思想创造价值，观念引领未来。

（一）我局党委对加强党员尤其是党员干部的思想政治教育和理论学习非常重视，把政治理论学习作为开展思想教育、提高思想认识的首要工作来抓，坚持党委中心组和中层干部每月学习制度，制定了详细的年度学习计划，并结合时事，开展理论学习和研讨，基层党支部每月召开 1-2 次支部会议，要求每名党员做好学习笔记，撰写心得体会，及时发放有关学习资料。在学习内容上将学习“三个代表”重要思想、新党章、党的十七大有关文件精神、科学发展观读本等内容作为理论学习的重点。一是深入学习毛泽东、邓小平、江泽民论科学发展读本，进一步加深对科学发展观的理解。二是认真学习党的十七大和十七届四中全会精神、全国“两会”精神、学习纪念党的十一届三中全会召开 30 周年大会精神。三是认真组织学习十七届中央纪委第三次全会精神，学习中央政治局常委参加学习实践活动专题民主生活会情况的报告。四是学习党中央和省市委应对当前经济形势的一系列决策部署，学习胡锦涛总书记两次视察安徽重要讲话和中央领导同志在听取安徽工作汇报时的重要讲话精神。省 五是学习全省经济工作会议精神，“两会”精神，王金山同志在第一批学习实践活动暨第二批学习实践活动动员会上的讲话精神，全省领导干部学习研讨班精神。党员领导干部还认真学习了《深入学习实践科学发展观活动领导干部学习文件选编》并对重点篇目进行了精读。我局今年的政治学习抓的紧，时间安排较多，学习内容丰富，学习内容多样，学习时效性较强。

（二）、深入开展学习实践科学发展观活动，充分发挥党组织的战斗堡垒作用。 安庆邮政局党委把学习实践活动作为推动邮政科学发展和加强自身建设的重大契机，以“更新一点，再快一点，为安庆追赶跨越提供现代邮政服务”为主题，坚持规定动作不走样，自选动作有创新，努力使党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠，进展顺利，达到了预期目的。成立了学习实践活动领导小组和办公室，明确主要负责人为学习实践活动的第一责任人，在具体工作中，各单位各部门充分发挥了基层党支部作为开展学习实践活动最基本单元的作用，积极发挥组织优势和政治优势，加强沟通和组织协调，做好具体工作，形成了主要领导亲自抓、负总责，一级抓一级，层层抓落实的工作格局。3 月 25 日，召开了正式启动动员大会、协办了理论骨干培训会，转段阶段动员会。局党委中心组和各基层党支部分别召开了集中学习研讨会、学习讨论会，与此同时，我们利用条幅、简报、宣传栏和印发《宜邮通讯》专刊等方式进行学习宣传和交流，开展学习时间科学发展观知识竞赛和演讲比赛，及时向省公司学习实践活动办公室和市委第九指导检查组报送信息，营造了浓厚学习氛围。在学习实践活动深入开展的同时，我们还采取典型引路、示范表率的形式，加大正面引导力度，营造声势。6 月 29 日，市局召开全体党员大会，共表彰 3 个先进党支部，17 名优秀共产党员和 3 名优秀党务工作者，党委书记陆小鹏以《学习实践科学发展观 实现安庆邮政新跨越》为题给全体党员上了一堂精彩的党课。同时，配合集团公司、省公司先后参加了第二届全国道德模范评选、“双百”评选和学习吴大观同志先进事迹等活动，通过对劳模先进的学习和宣传，使全局邮政员工在开展学习实践活动中既能学到理论知识，又能看到邮政系统身边的典型，有力地促进了活动的深入开展。局党委以“充分利用和整合邮政企业资源，拓展邮政服务领域，加快我市经济又好又快发展”这一主题，认真组织调研工作。按照边调研、边整改的要求，采取“员工提、自己找、上级点、点上级”的方法，以“解放思想增强动力，拓展市场抢抓机遇，精细管理增添发展后劲，提升服务树立企业形象” 等内容查摆差距，分析问题，发现商机，理清思路。共形成调研报告 11 篇，其中县处级以上干部 5 篇。召开座谈会征求意见 17 次，征求到各类意见和建议 19 条。6 月 26 日召开了专题民主生活会，对照科学发展观要求，深入查找了党委班子和个人在思想观念、工作能力、工作作风等方面的不足，认真开展批评和自我批评，提出了改进措施。

三、不断加强组织建设和完善党员管理

1、换届选举 根据基层党组织和党员的分布情况，为便于开展活动，我局对基层党支部进行了重新调整，6 月份，开展了党支部换届改选工作。此次换届选举，各支部均按照党章的规定，召开了全体党员大会，以差额选举的方式产生了新一届支部委员会，程序合规，内容真实。9月 22 日，按照程序增补陆小鹏同志为迎江区邮电选区人大代表。另外，11 月份，对桐城、枞阳等局党组成员因人事变动进行重新改选，望江、宿松、岳西、怀宁 4 局新成立党组进行了批复。

2、党员发展工作 按照党员发展方针，做到成熟一人，发展一人，做好对党外积极分子的培养和预备期党员的转正工作，发展计划严格按照组织程序，记录完备、规范。重视对入党积极分子的培养、教育，坚持搞好“党章学习小组”的各项活动，开展谈心活动，关心他们的学习、工作和生活，勉励他们坚定信念，努力奋进，做好本职工作。08 年上报党员发展计划 13 名，党委会通过 6 名。10 月 12 日至 16 日，我局 12 9名入党积极分子参加了市委党校入党积极分子培训班。月 21 日—11月 20 日，市局选派一名党员干部参加了市委党校举办的十一五第八期科级干部培训班。

3、“三会一课”和电教化情况 每年召开一次党员代表大会，支部大会根据工作需要不定期召开，会议签到、会议记录完整。今年我局党员观看党建电教片、反腐倡廉电教片共计 6 次。

4、党内统计和党费收缴工作 按照市直工委要求，认真填报党内统计年报报表。严格按时、足 额上缴党费。

5、开展党建调研和信息报送工作 根据省局党组和市委的统一部署，认真学习贯彻党的十七大、十 七届四中全会精神，不定期组织党员和职工开展形式多样的政治理 论、业务知识技能学习活动。为了使学习不流于形式，达到联系实 际、提高认识、学以致用的目的，制定了系统的学习计划，严明了 学习纪律，并紧跟当前形势及时安排学习重点，紧密联系实际提出 研究思考题，全年上报调研论文 23 篇，其中 2 篇论文获皖中片 优秀论文奖，上报党群工作信息 18 条。

6、落实党风廉政建设相关规章制度 组织党员和干部学习、贯彻中国邮政集团公司制定的《邮政企业 》 落实党风廉政建设责任制实施办法（暂行）。坚持党风廉政责任制 度、党风党纪监察制度、党员领导干部廉政制度，进一步强化全体 党员干部特别是领导干部的廉洁自律的意识。6 月 23 日，对局党风 廉政建设领导小组原组成情况进行调整调，市局成立“开展制止 企业领导人员利用职务上的便利谋取不正当利益的专项治理工 作检查领导小组”，负责指导和协调全市邮政系统专项治理工 作，调查处理与专项治理工作有关的重要问题。一年来，虽然我们的工作取得了一定成绩，但离上级的要求还有很大的差距。今后，把 我们还将一如既往地认真践行科学发展观，“更新一点，再快一点”企业核心理念融入工作的各个环节，在局党委和市直工委的领导下，以创新的精神、饱满的热情努力工作，为安庆邮政的又好又快发展做出更大的的贡献。

第2篇：邮政局机关党建工作总结

邮政局机关党建工作总结

创建学习型、服务型、创新型党组织，是我局各级党组织保持先进性长效机制的有效载体。为认真贯彻落实党的十七届四中全会精神，大力推进基层党组织建设，我局在近几年的党建工作方面主要做到了一下几点：

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕全局工作大局，以促进邮政又好又快发展作为活动成效的首要标准，以保持先进性为主要任务，把创建“三型”党组织作为党的建设的龙头和重要抓手，努力提高全局党组织的学习能力、服务能力、创新能力，促进管理水平的全面的提高，为实现邮政又好又快发展提供坚强的政治、思想和组织保证。

二、基本要求

1、强化学习，提高能力。创建学习型党组织，要以“武装头脑、指导实践、推动工作”为目标，建立健全适应邮政特点的学习制度和“三会一课”制度，为全面提高党员、员工队伍整体素质夯实理论基础。

2、强化创新，保持先进。创建创新型党组织，要按照“围绕中心、服务大局、夯实基础、突出重点”和“抓党建、促发展”的要求，认真总结经验，积极探索党建工作规律，创新党建工作理念、工作思路、工作机制、工作平台，不断提高创新能力。

3、强化服务，促进发展。创建服务型党组织，要着力增强“人民邮政为人民”的服务意识，以普遍服务为重点，建立多层次、全方位的服务体系，创新服务方式，强化服务责任，提高服务效率。

4、强化管理，强基创先。把创建“三型”党组织作为“强基创先”工程的平台和载体，结合工作实际，抓制度、抓监督、抓责任落实，以学习提升知识能力，以创新提升党建水平，以服务提升总体形象。

三、主要任务

1、坚持主动接受再教育，创建学习型党组织。认真落实中央《关于推进学习型党组织建设的意见》，组织党员和员工学习中国特色社会主义理论体系，学习实践科学发展观，学习践行社会主义核心价值体系，学习掌握现代化建设所必需的各方面知识。

各党支部坚持学习制度和“三会一课”制度，每年都根据党委的学习部署，制定出全年（或半年）的学习计划。做到年度有计划，每月有安排。每年确定1-2本必读书目和若干选读书目，组织心得体会交流或知识竞赛，提高学习效率。积极推进“333学习工程”，即：每天收听收看半小时新闻节目，阅读半小时报刊杂志，查阅半小时网上资料；每年自学三本政治理论、新知识、新技能，与工作相关的专业书籍；每年写心得体会、工作总结或研讨文章3篇。鼓励和支持在做好本职工作的前提下，参加不脱产学历教育、函授教育和其他学习培训。

2、坚持改革创新精神，创建创新型党组织。积极适应邮政不断

改革深化的新形势，努力创新党组织工作思路。按照民主化、科学化、制度化的要求，创新党组织的工作机制、管理机制、责任机制、考核机制，不断完善党组织建设。积极推进党建工作创新，立足党建和本局工作需要，提出创新项目，进行党建工作创新方案设计和创新成果评选活动，并取得明显成效。

切实抓好党员示范岗活动，充分发挥党员先锋模范作用，积极培养政治过硬、业务精通，爱岗敬业的党员队伍。创新党组织活动内容、活动方式、活动载体、增强党组织活动吸引力和感召力，以党组织的政治优势和党员的先锋模范作用，带动和推进整体工作，保证党组织职能和作用的有效发挥。

3、坚持办人民满意的邮政，创建服务型党组织。按照“员工更加富裕，环境更加优美，团队更加和谐，企业更加强盛”的工作思路，将党建工作有机融入邮政发展大局，特别是“四个更加”这一中心工作中去。

服务于基层。各部门党组织特别是管理部门的党组织要把为基层服务作为重要职责，树立服务理念，转变工作作风，建立服务制度，形成良好形象。

四、抓好落实

1、加强领导，落实责任。全局党组织和党员领导干部把创建“三型”党组织摆上党建工作的突出位置，明确要求和责任，加强领导，狠抓落实。各党支部开展创建“三型”党组织活动，党支部书记为第一责任人，认真履行职责，把创建“三型”党组织活动，作为一项重

要工作来抓，做到思想重视，认识到位，工作落实。

2、制定计划，稳步实施。开展创建“三型”党组织活动，做到创建任务目标化，目标任务项目化，项目管理责任化。各党组织按照要求，结合实际情况，认真制订“三型党组织”创建计划，落实目标任务和具体措施，2010年年底有50％党支部达到“三型”党组织要求，2011年达到70%，2012年力争全部达到“三型”党组织要求。

3、加大宣传，营造氛围。各党支部在创“三型”党组织活动中，与创建文明单位有机结合起来，充分利用各种宣传方式，大力宣传创建活动的典型和先进事迹，营造浓厚的“创先争优”氛围，调动创建活动的积极性。各支部以创建“三型”党组织活动为契机，紧密结合中心工作，明确学习、创新、服务的重点、手段和方法，积极探索，形成特色。在建设“三型”党组织活动中“创先争优”。

4、加强监督，严格考核。采取定期检查和不定期检查、自查与互查相结合的方法进行督查考核，发现问题及时整改。党支部的创建活动情况由党委组织督查，考核绩效与评先进相结合。党支部还经常组织自查，确保创建工作取得成效。

邮政局

二0一二年三月二十日

第3篇：1999年个人工作总结

个人年度总结 1不知不觉间，来到中软海晟云南公司已经有半年时间了，在项目开发的工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、工作总结1 在从来到公司到现在的时间里，先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目：云南省烟叶仓储管理信息系统。

二、在工作中主要存在的问题有：

1、由于对业务不是很熟悉，所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因，而返工的情况，但是通过这半年多的了解和学习，对相关的流程有了越来越深的认识。

2、在开发中，用到很多新的技术，由于开发时间紧促，发现的问题不能马上解决，但是开发的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。

3、在工作初期，对工作认识不够，缺乏全局观念，对烟草行业缺少了解和分析，对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

三、工作心得

1、在这半年的工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

上半年工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算；遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。

3、在半年的工作中，经过实际的教训，深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害，这就需要我们在具体开发之前，一定要对业务流程很了解，在开发之前，多辛苦一下，减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因，而重新返工的痛苦。

在半年的工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了工程的质量、成本、进度意识；与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。

四、工作教训

经过半年年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好： 1.工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急； 在开发时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。2.对流程不够熟悉；

在半年工作中，发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发，但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提 3.工作不够精细化；

平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。4.工作方式不够灵活；

在开发的过程中，周围能能利用资源的就要充分利用，该让其他部门或者人员支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影响进度，二是不能保证质量。做事分清主次，抓主要矛盾，划清界限，哪些是本职工作，哪些是提供的帮助，哪些是自己必须要做的，都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通，怎么和本部门人员进行沟通，怎么和客户沟通，怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情，以后是需要重点沟通学习的地方。5.缺乏工作经验，尤其是现场经验；

今年的现场经验有了很大的提高，对整个项目开始分析到开发有了认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。6.缺少平时工作的知识总结；

这半年在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。7.做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象；

拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候，不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。

在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。

五、工作计划

下年，公司要开拓新的烟草公司软件使用领域，工作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。

其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：

1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水；

2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成；

3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺；

4、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作；

5、精细化工作方式的思考和实践。

其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。

在参加工作的这半年中，有时候深刻的体会到，把自己所有的精力都投入进去，技术工作都不可能做到完美程度，毕竟技术工作太繁杂，项目多而人手少，但多付出一些，工作就会优化一些，这就需要认认真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企业精神：职业做事，诚信待人。

技术工程部：* 2010年11月23日星期二 * *篇2：99年工作总结

津南教师进修学校培训处1999年工作总结 1999年，培训处继续贯彻落实市、区教委有关文件精神及《津南区中小学教师第二周期继续教育总体规划》的要求，圆满完成了本年度的工作计划。开办包括继续教育、学历教育及其他各种培训在内的培训班共计45个，培训人数达1780人。收取培训费总计193712元，讲课费和各种管理费用支出约4万元，本年度总结余款约15万多元。我处全体同志团结协作、敬业爱岗、任劳任怨，工作效率和工作质量比上一年有了明显提高，取得了良好的经济效益和社会效益，受到教育系统和社会各界的普遍认可。我们认为，取得这些成绩的原因在于：一是靠各级领导的关心、爱护和正确的指导；二是靠学校各部门的大力协助、密切配合；三是靠培训处同志团结协作、共同奋进，以“讲团结，共同奋进；求实效，真诚服务”的精神辛勤工作、默默耕耘。徐振悦同志默默无闻，不事浮华，从日常的报名登记、学籍申报、收费注册到教材发放、资料汇编、证件填写等项工作都仔细认真、一丝不苟，颇受教师和学员的好评。陆书和同志勤勤恳恳，不怕辛苦，为教师和学员提供各方面的周到服务，从各培训班的课程教材调配、教室安排到继续教育证的收取、填写、验证和发放，每项工作都能出色完成。吴广兴同志思路清晰，积极主动，能很好地协调各部门和各方面的关系。分工负责教师基本功、计算机培训和外勤工作，工作扎实，有声有色。三位同志分工明确、各司其职，互相协作，工作有条不紊，保证了各项任务的顺利完成。

下面分别就我处主要工作汇报如下：

一、中小学教师继续教育

开办各专业中小学教师继续教育培训班共计30个，招收学员1083人。其中，中学15个班，495人；小学15个班，649人。截止到99年12月31日，结业20个班，在学10个班。认真贯彻执行继续教育管理办法，严格考勤和教学管理，建立考勤追踪

反馈制度，对违反规定的学员相应作出责令退学和跟读补学的处理决定。选聘德才兼备的教师担任教学任务，加强课堂教学的针对性，改革教材和课程设置，具体体现继续教育的前瞻性和指导性，使教师教有所得，学员学有所获。

二、干训 开办小学校长研修班2个，招收学员71人。小学校长岗位培训班1个，52人。其中，研修班一班和岗位培训班于上半年结业，99年9月12日至19日成功地组织了学员赴山东烟台地区学习考察。通过对烟台市开发区所属实验小学、第一小学和金城小学的参观学习，校长们开拓了眼界，亲身感受到了全新的素质教育观念和先进的教育管理体系带给学生、教师和学校的可喜变化。考察结束后，校长们及时总结了烟台地区教育飞速发展的成功经验，把他们的经验加以消化、吸收、推广。我校撰写的《小学校长研修班、岗培班赴山东烟台地区学习考察报告》得到区教委领导的充分肯定和好评，随即转发给有关部门并责成区教研室组织教研员和有关同志再次赴该地区学习考察，借鉴移植他们的先进经验，以推动我区学校管理和教育教学改革向更深层次迈进。

三、成人高考辅导班

选聘优秀师资，为学员走向成功铺就坚实的基础，是我们多年来一贯的办学方针。99年共开办辅导班3个，119人。其中已有两个班顺利结业并参加了今年5月份的全国成人高考，在本校报考天津师专的37人中，文科成绩总分最高为595分，平均总分为481.7分，单科平均分，语文98.08分，地理95.38分，政治78.54分，数学105.6分，历史104.78分。总分465分以上的有27人，最终录取29人，录取率为73%。

另外，3月

27、28日首次组织了全国成人高考预考天津师专考场津南分考场的考试工作，组织工作严密有序，受到有关领导的好评。

组织了成人高考报名、投档工作，协助招生校做好录取、收费工作。

四、学历教育

1、与天津师大成人教育学院夜大学联合开办大专学历班5个，学员 139人。

其中：英语大专班2个，47人；

美术大专班1个，34人；

计算机大专班1个，31人；

音乐大专班1个，27人。

2、与天津师大中文系联合开办高自考本、专科助学班

其中：98年11月至99年4月，专科79人，本科27人； 99年11月开办专科班1个，招生68人。

3、与天津师大政法系联合开办成人高考专接本政教专业辅导班1个，招生27人。 我们对学历教育采取了严格管理、周到服务的工作方针，对学员遇到的各种困难，耐心周到地予以解决，为他们的学习提供优质的后勤保障服务。

五、小学教师学科基本功训练工作

小学教师学科基本功训练工作是提高教师教育教学能力的基础性工作，也是教师继续教育的重要内容。今年7月11日，组织了全区小学教师学科基本功第一阶段训练竞赛活动。此次活动得到市小学教师培训中心和区教委的高度重视，并通过天津电视台进行广泛报道，产生了很好的社会效应。根据市局的统一部署和安排，9月份制定并下发了《津南区小学教师学科基本功训练（第二阶段）总体规划》，召开全区学科基本功训练工作推动会，对训练工作提出了具体指导意见。11月4日，举办全区学科基本功训练交流会，邀请市小教中心的领导到会并听取了对我区训练工作的具体指导。在各镇及小学自查的基础上，会同培训科及教研室部分教研员于11月23日至12月2日对各镇进行了复查，及时总结了我区在训练工作中的成功经验和存在的问题。12月23日，市小学教师培训中心对我区学科基本功训练工作进行检查验收，抽取小站镇第二小学和辛庄镇高庄子小学以及全区所有的自然教师和部分英语教师，分成三个考点进行考核验收。通过一系列活动，切实促进了教师素

质的全面提高，达到了预期目标。

六、中小学教师计算机应用能力培训工作

根据市局有关文件精神和具体部署，草拟了我区计算机培训的实施意见。通过对各培训点的实地考察，确定了计算机初、中级培训点，完成了计算机教材的征订工作。具体培训和考核工作待市局文件下发后再具体施行。

七、在天津师专夜大学的支持协助下，3月18日邀请美国学者西蒙斯教授来我校讲学交流。

八、科技活动实验区筹备阶段的工作。

九、其它培训：

1、暑期大中专毕业生岗前培训；

2、暑期计算机培训班。

综上所述，我处在学校领导和各部门的大力支持下，圆满完成了工作任务。明年将继续搞好中小学教师继续教育培训的收尾工作；全面开展计算机培训工作，推动我区中小学计算机教育；学历教育方面，在抓好专科高自考的基础上，搞好本科中文高自考和英语、政教成人高考专接本辅导班，打开学历教育的新局面。

一年来，我们扎扎实实地做了大量的工作，有成功的经验，也存在着许多差距和不足。展望2000年，我们将一如既往地继续贯彻落实第三次全教会的精神，在各级领导和各部门的支持协助下，继续深化教育教学改革，强化教育教学管理，努力转变继续教育运行机制，调动全体同志的积极性，把师德教育、素质教育同继续教育紧密结合起来，使各项工作迈上一个新台阶。津南区教师进修学校培训处 一九九九年十二月篇3：99年工作总结 1999年度学校工作总结

一个年以来，我校在上级党政部门的正确领导下，在教育主管部门的精心指导下，在校党支部和校委会的带领下，经过全体教职工的共同努力下，较为顺利地完成了学期初期所拟定的各项工作计划任务。

一、思想政治工作方面

随着历史的发展，社会的进步，时代的要求，形势的紧迫，教育体制的进一步改革，素质教育的全面实施，德、智、体、美、劳五育并举，德育为首、思想政治工作渗透到一切工作中，党支部同各群团组织密切配合，积极协作，认真实施政治思想教育工作计划。

二、教学工作方面

按照学校工作计划，教导处在学期初拟定了较为详实的工作计划、活动安排和考核办法，进一步制定、修改、完善了教育工作常规制度，按计划、制度要求、考核办法开展工作，圆满完成了教学工作计划任务。

三、学校管理工作

为了加强管理，领导班子成员同值周老师和值周学生轮流值周，值周领导24小时全天带班，维持正常的教学秩序，同保卫科的同志一道维护学校的安全，并制定了“请假条”和“出门证”控制了学生随便请假，随便出校门、社会或其他办事人员随便出入的问题。

四、勤工俭学和后勤工作

一年以来，我们进行开源节流、增收节支。在经费紧张，经济十

分困难的情况下，建立五间仓库购置电脑服务器一台，维修花墙50延长米，硬化了琴室和小食堂地面，购置手风琴10台。打电机井一眼，对部分门窗、房舍、床铺、办公桌椅等进行了维修和改造，大大改善了办学条件，改变了校容校貌。1999年12月篇4：2010年个人工作总结 2010年个人工作总结

大进步，但也有不少缺点，现总结如下： 2010年已过去，回顾这一年，工作上和思想上取得了很

一年以来，我坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想并在实际工作中，以“八荣八耻”的荣辱观来指导自己的日常行为。近期，又在院党总支的领导下，学习了党的十七大报告，深刻领会其内涵，并已提交了学习心得。

我知道，要做一名合格的医务工作者就一定要树立坚定的社会主义、共产主义信念，始终保持政治上的清醒和坚定。只有在前进的道路上始终保持清醒的头脑、科学的认识、坚定的信念，才能经受住各种困难和风险的考验。我始终把对共产主义事业的忠诚同坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策统一于建设有中国特色社会主义的实践之中，坚定地站在改革开放和现代化建设的前列，解放思想，更新观念，勇于开拓，大胆创新，积极认真地、保质保量地完成医院交给我的各项工作。我时刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地为人民工作，以实际行动表明自己的对事业忠诚。在这一点上，我自己从来没有丝毫的松懈和马虎，始终坚持从一点一滴的小事做起，以实际行动为人民的卫生事业作出实际贡

献，不断提高自己的思想觉悟，努力做一名合格的医务工作者。

在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关卫生知识，即时写下了相关的读书笔记，丰富了自己的理论知识。参加医院组织的，新的医疗知识和医疗技术以及相关理论，从而开阔了视野，扩大了知识面。能独立完成医院交办的各项工作任务，工作中严格执行各种工作制度。

在过去的一年里，取得了一些成绩，但离组织的要求还有一定差距。一是自身素质需要进一步提高，特别是在今后的工作中，需要进一步加强学习，增强知识；二是工作的协调能力需要进一步加强。为适应新形势下健康教育工作的需要，我决心在以后的工作中，虚心学习，改进不足，踏实工作，再接再厉，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己，不辜负组织对我的期望。

总结人：坪山中心卫生院 舒从江 2011年1月16日篇5：1年个人年终工作总结范文

工作总结 一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下：

在业务方面，本人所负责的泰安市岱岳区职业教育中心建设项目进展顺利，各项工作有条不紊，基本达到竣工验收条件，在这期间，本人本着格尽职守，严格把关的原则，始终坚守在工地一线，发现问题，就地解决问题，严把质量关。在工程建设中，始终把施工安全及施工质量放在第一位，坚决杜绝偷工减料等违法行为。走过2011，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，11年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，（包括工作上的适应与心态上的调整）压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下，在所各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下：

一、一年来的工作表现

（二）严于律已，做好个人工作计划，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。

（三）强化职能，做好服务工作。工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。中心人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

（三）当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

第4篇：龙里县邮政局党建工作总结

龙里县邮政局

2009年党建工作总结及2010年工作计划

一、2009年党建工作总结

2009年度，龙里县邮政局党组认真贯彻落实党的十七大精神，坚持以科学发展观统领企业工作的全局，把学习实践科学发展观活动作为工作的重点和中心，全面推进企业党的思想、组织、作风和制度建设，努力增强党组织的凝聚力、创造力和战斗力，全面开创邮政工作新局面。

（一）深入学习实践科学发展观

2009年3月深入学习实践科学发展观活动全面启动以来，在县委的正确领导和县学习实践办公室第一指导检查组的有力指导下，我局深入学习实践科学发展观活动在县党组的高度重视和精心组织下，整个活动按照预定方案，结合工作实际，有条不紊地进行。我局围绕“迎评估、创示范”的主题，通过学习调研、征求意见、系统梳理、检查分析、专题民主生活会、制定整改措施、撰写分析报告、进行群众满意度测评等形式，以深入学习为基础，以解放思想为先导，以解决问题为关键，从更宽的视野审视企业自身，从更深的层次分析问题，以更广的视野谋划发展，加强领导，统筹规划，确保学习实践活动落到实处。通过学习实践活动，树立了龙里邮政科学发展的新理念，明确了龙里邮政科学发展的新思路，打造了龙里邮政科学发展的新平台，圆满取得了学习实践活动的预期效果，达到了预期目的。

龙里局紧紧围绕“迎评估、创示范”的中心工作实际，着力在突出实践特色上下功夫，把开展学习实践科学发展观活动与推动龙里邮政发展上台阶、上水平相结合，与解决群众反映强烈的实际问题相结合，完成了学习实践活动学习调研、分析检查、整改落实三个阶段的各项规定动作，并创造性地开展了各项自选动作。在科学发展观的正确引领下，各项工作不断攀升，强势发展，全局职工精神面貌焕然一新，多项成绩创历史新高。

（二）大力加强领导班子建设

1、领导班子坚持理论中心组学习制度，发挥表率作用，带领全局职工认真学习实践科学发展观。龙里邮政领导班子做到了“三个带头”，率先垂范，有力地推动了活动的深入开展。一是带头学习。龙里邮政领导班子把开展学习作为搞好活动的一项重要工作任务，先后参加了中心组理论学习、小组讨论和自学，并积极发言和撰写学习心得。二是带头征求意见。局领导一方面积极参与召开的座谈会征求意见，另一方面还采取个别谈话的形式广泛征求意见。三是带头调研。结合龙里邮政工作实际，龙里邮政领导根据各自分管的工作，分组开展了有针对性和侧重点的参观考察调研工作，领导班子领题调研，在各项专题调研中，着重调研贯彻落实具体措施以及在贯彻落实中存在的主要问题，摸清情况、找出弱点、理清思路，着力转化应用调研成果。

2、龙里邮政党委强调实行党风廉政建设责任制的重要性和必要性，把加强党风廉政建设列入龙里邮政党务、行政工作的重点，纳入到我局党政领导班子、领导干部目标治理。所有干部按照分工,实行领导责任制，对分管的工作承担决策、监督和一管到底的责任，直至实行责任追究。我局严格按照党风廉政建设规章制度的要求和民主集中制原则，龙里邮政的重大事情由领导班子集体讨论决定和职代会讨论通过后实施，岗位调动、人员调整严格按照程序进行量化，材料公示后向职称评审部门进行申报。

3、坚持理论联系实际、实事求是的思想作风，形成了务实重行、真抓实干的工作作风。班子积极听课，深入企业第一线，掌握企业发展动态，及时指导，有效地促进了企业发展水平、企业服务水平的提高。班子成员工作分工不分家，团结协作，真诚相处，优势互补，相互支持。局党组成员工作作风民主，处处从大局着想，体谅下属，工作中能各抒已见，敢于争论，有问题及时沟通，实行谈话制度，营造了班子内部团结和谐的气氛。

（三）切实抓好党员的理论学习

1、局党组坚持把学习放在首要地位，切实把学习理论与解决实际问题紧密结合起来，坚持不懈地强化理论学习，端正学风，做到学以致用。通过自学和小组讨论学习活动，形成了学习科学发展观活动的十多份心得体会，进一步深化认识、启迪思路、形成共识。

2、为深入开展学习实践科学发展观活动，进一步加强党员职工科学发展观理论学习，增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，我局极积组织职工党员进行“学习实践科学发展观”专题讲座学习，并就学习实践科学发展观作专题计论。全局近40名职工干部参加了学习，讲座理论联系实际，观点鲜明，列举大量鲜活事例，旁征博引，分析透彻，通俗易懂，使职工们从更深层面、更宽视野对学习实践科学发展观有了更深刻的认识和理解。

（四）稳步推进党员展组工作

一年来龙里邮政党组认真贯彻“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针，积极培养青年职工和业务骨干，做好组织发展工作，共发展1名党员，转正1名。支部积极做好入党积极分子的培养、教育和考察工作，龙里邮政形成了干部工积极向党组织靠拢，积极向上的良好氛围。

二、2010年工作计划

2010年我局将继续以以“三个代表”重要思想和十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，以提高党组织凝聚力、战斗力和干部队伍，党员队伍，职工队伍整体素质为目标，按照“抓学风，抓管理，抓特色”的思路，充分发挥党组织的政治核心和全体党员先锋模范作用，为龙里邮政全面、和谐、可持续发展提供有力的思想保证、政治保证和组织保证，积极推进龙里邮政的跨越式发展。

（一）思想建设。继续开展党员学习教育活动，以十七届四中全会精神教育党员，提高践行科学发展观的积极性和主动性，立足于党员真受教育，群众真感满意，各项工作真有促进的目的。

（二）组织建设。进一步发挥党员先锋模范作用，抓实党员教职工队伍建设，出台并认真执行《龙里邮政党员目标管理实施办法》，落实考检评估，抓教育促达标，抓管理上台阶，强化党员的责任意识和奉献精神，使党员成为龙里邮政发展骨干，员工成长的排头兵。

（三）班子建设。组织学习《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》、《中共党史》等文件，规范领导班子议事规则，坚持民主决策，形成集思广益，团结和谐，互助合作，高效履绩的良好局面，提高班子的整体素质与管理水平，为提升龙里邮政社会形象，实现龙里邮政的跨越式发展夯实基础。

（四）作风建设。强化党员干部作风建设，大力弘扬为人民服务、敬业爱岗的精神。弘扬邮政精神，指导、组织好“讲党性、重品行、作表率”等活动，进一步提高全体职工的职业道德修养和技能业务水平，关注青年职工成长。

第5篇：邮政局党支部党建工作安排

邮政局行政党支部基层组织建设年工作安排

根据区委及市局党委的部署要求，结合我局工作实际，今年邮政局行政党支部工作总的指导思想是：以“三个代表”重要思想和党的十七大、十七届五中全会精神为指导，全面贯彻科学发展观，深入开展创先争优活动，深入开展基层组织建设年活动，以标兵党支部的要求规范党支部内部17名成员，紧紧围绕经营生产发展的大局，着眼于解放思想、改革创新、推动发展、构建和谐，着力加强学习型党组织建设，着力提高党建工作科学化、制度化、规范化水平，着力推进党的思想、组织、作风建设和党风廉政建设，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，为全局各项经营任务的顺利完成提供强有力的政治思想、组织和作风保证。

一、大力加强思想政治建设，提高班子推动科学发展的能力

坚持理论学习制度，提高解决实际问题的能力。学习贯彻党的十七大和十七届四中、五中全会精神，坚持用科学发展观重要思想武装广大党员干部的头脑，扎实

推进学习型企业建设。坚持学以致用、理论联系实际的学风，做到学用相长，用有所成。要通过学习，统一思想，凝聚人心，形成推动我局各项业务发展的强大合力。适应邮政发展的要求，适应科学规范的要求，围绕工作任务的落实，围绕工作创新，切实加强党委作风和干部队伍建设。深入基层、加强调研，按照“围绕经营抓党建，抓好党建促经营”的工作思路，建立健全工作行为规范、岗位目标职责、日常管理等规章制度，使工作程序规范化，工作目标责任化。要强化责任考核机制，将全年工作任务细化、量化到每个单位、每个职工，加强日常监督检查，确保企业发展高质高效，工作落实繁而不乱，有条不紊。同时，进一步加强信访工作，主动协调指导，及时化解矛盾，消除安全隐患和不稳定因素，确保邮政经营发展有一个安全稳定的和谐社会环境在强化学习方面，今年要重点抓好四项工作：一是继续抓好邮政局行政党支部的学习。坚持集中学习与个人自学、通读文件与专题研讨相结合，全年集中学习不少于4次。中心组学习要深入研究工作中带有全局性、战略性的重要问题，解决影响全局加快发展的关键性问

题。二是抓好局内广大党员的学习。各党员要精心组织、周密安排好学习活动，坚持每周一次的学习制度，紧密联系各自工作实际，把思想政治建设作为组织建设的灵魂常抓不懈。三是抓好理论学习培训工作。邮政局行政党支部计划在全支部范围内组织二次集中理论辅导，并结合形势发展的需要，及时开展形式多样的学习教育活动。四是抓好督导检查工作。党支部每季进行一次组织学习情况检查，进一步促进学习活动开展。

开展“解放思想、转变观念、创新发展”学习讨论，牢固树立发展意识，认清形势，坚定信心，加快发展。

二、以加强企业党组织建设为重点，扎实推进基层党组织建设和党员队伍建设

基层党组织是党的全部工作和战斗力的基础。不断提高基层党组织的活动质量，规范组织生活，切实增强基层党组织的凝聚力和战斗力，使其真正成为贯彻科学发展观重要思想的组织者、推动者和实践者。

第一、着眼于监督促进作用的发挥，大力推进企业党建工作。企业党建工作的目标是“三增、三改、一提高”，即：员工素质增强，企业发展增力，企业职工增收；

企业人文环境改变，生产环境改观，发展环境改善；企业经济效益明显提高。要按照科学发展观的要求，紧紧围绕企业的生产经营开展工作和活动，与企业同呼吸、共命运。从调动党员职工的内在动力入手，党组织创先进，党员五带头，争优秀，充分发挥党组织的政治核心作用。工作中既要注意发挥党组织和广大党员的作用，又要注意调动职工的积极性，形成工作合力，促进企业发展。企业党组织要切实肩负起维护企业合法经营和职工合法权益的责任，为企业的健康发展提供坚强的组织保证。

第二、着眼于提高管理服务水平，进一步改进党建工作。围绕“提升管理水平，完善服务举措，增强发展意识，优化发展环境”的目标，各支部的组织生活要步入规范化、制度化轨道，确保做到两周一次组织生活会，半年一次民主生活会。组织生活会要有主题，有记录，内容要根据全局发展的需要，联系各部门工作实际，努力做到生动活泼，富有成效，力戒形式主义。

第三、切实加强和改进党员教育管理工作。深入开展党员主题实践活动，根据邮政自身的工作特点，广泛

深入地开展“当先锋、促发展，党员立足岗位作奉献”党员主题实践活动，推动发展，服务群众，凝聚人心。注重结构，做好党员发展工作。按照《党章》规定的标准和要求，规范党员发展，严把质量关，年内要培养吸收2名以上优秀入党积极分子加入党组织，重点发展拔尖科技人才和业务骨干。强化党员管理，坚持“三会一课”制度，建立健全《民主评议党员制度》、《党员干部民主生活会制度》，使党员队伍充满生机与活力。

三、进一步关心职工生产生活，努力构建和谐企业 牢固树立“员工是亲人”的管理理念，把维护职工利益放在首位，关注、关心、关爱员工，协调解决好职工生产生活中的突出问题。加强企业民主管理，完善党务、政务公开制度，推进民主管理。

四、坚持标本兼治，惩防并举，深入推进党风廉政建设

党风廉政建设和反腐败斗争是一项长期而艰巨的任务，必须深入加强党的作风建设，强化党员干部的思想教育，健全内部约束机制，把廉政建设与制度建设结合起来，建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐

败体系。

加强党风党纪教育，使党员领导干部坚定理想信念，勤政廉政，对各公司、分局单位负责人要狠抓党风廉政目标责任制的落实，进一步细化责任内容，抓住任务分解、责任考核、责任追究三个环节，认真落实干部廉洁自律各项规定，规范领导干部从政行为；建立反腐倡廉长效机制，从源头上制止腐败现象的滋生；强化效能监督，改进工作作风，积极参加窗口单位中行风评议工作；认真做好信访举报受理工作，加大案件查处力度，严肃党纪政纪，更好地为邮政发展服务。

各党员、各支局一定要在市局和县委的正确领导和大力支持下，解放思想，与时俱进，开拓创新，扎实工作，进一步提高工作的针对性和实效性，努力把基层组织建设工作提高到一个新的水平，为企业经济的快速发展提供坚强的政治保证，为全局各项任务目标的顺利完成做出积极的贡献。

第6篇：18年市邮政局工作总结

2018年市邮政局工作总结免费文秘

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2009年市邮政局工作总结

2009年以来, 市邮政局在上级主管部门的指导下,以十七届四中全会为中心,学践科学发展观,我市邮政部门坚持“人民邮政为人民”的服务宗旨，以人为本，顺民意，创新服务手段，积极深入开展邮政工作, 为和谐社会贡献一份力量。现将××邮政工作总结如下：

一、实施农村邮政通信作业组织调整，打造农村良好用邮环境。

农村邮政通信作业组织，是整个邮政通信的重要组成部分，其合理与否不仅关系到邮政社会效益和经济效益实现的好坏，也直接影响农村居民用邮质量的好坏。

我局从2009年就着手对农村邮政通信作业组织调整进行专题研究，并将此项工作纳入2009年工作计划。本着“试点××，攻克××，稳步推进××”的原则，辩证对待，分步实施。

截至目前，农村邮政通信服务组织调整已在全市一区二县三市全面铺开，并已进入检查验收阶段。就目前的情况来看，主要取得了以下效果：一是调整、规范了农村邮政支局和代办所投递作业计划、投递作业流程、投递线路、投递班期、投递频次和投递深度；二是明确了农村邮政支局和代办所邮件、报刊投递质量要求和规范，代办投递人员不按作业计划和作业组织执行、代办所邮件、报刊积压等问题有了明显改变；三是为农村邮政代办所更换了投递分拣设施，装修了对外窗口门面，整顿了农村投递生产作业现场，提升了代办所的对外服务形象；四是梳理并完善了农村投递基础管理资料和制度，各项生产作业和管

理得到规范，提高了支局（所）长和投递人员对农村邮政通信作业组织管理的认识。

（二）组建农村金融服务体系，支持社会主义新农村建设。

1、积极为农村居民提供存、汇款等资金结算

服务。××邮政现拥有储蓄联网网点111个，汇兑联网网点109个，自动取款机33台，其中80％以上的储蓄网点和汇兑网点分布在农村地区，为群众提供存、取款和收、汇款服务，截至2009年8月全市收汇亿元，兑付亿元，已成为农村居民结算的主渠道。

2、加快网点标准化改造，提升农村现代化金融服务水平。近年来，邮政在资金极为紧张的情况下，对所有城市网点，80%以上的农村邮政网点进行了标准化装修改造，邮政服务设施和服务水平得到进一步提高。积极开展邮政“绿卡村”和“绿卡镇”建设，使广大农村居民享受到了现代化的个人金融服务。目前，××基本上达到每户持有一张邮政储蓄的活期存折，成为我市“绿卡县”。

3、大力拓宽邮政代理代办金融业务领域和内容。一是利用服务网络，为地方政府提供代发粮食补助金、退耕还林款、计划生育奖励金等各类补助金业务。截至2009年8月，××县邮政局代发各类补贴款活期开户约7万户，代发补贴金额高达8500万元。代发××*农村综合财政补贴开户数达10万余户，代发金额2730余万元。二是与保险公司、移动公司、电信、烟草、石油等多个行业建立了密切的合作关系，向广大农村居民提供代办保险、代收电费、电话费、代收烟草、石油款等服务，方便了群众生活，拓宽了服务领域和服务内容。

4、积极推进农村小额贷款业务，支持农村发展。秉承“关注民生、勇担责任”的精神，邮政发挥网点多且80％以上分布在农村的优势，积极参与和支持服务“三农”和灾后重建工作。专门开办了灾后农房重建贷款业务，截至2009年8

月，全市发放小额质押贷款3359笔，累计放贷万元；发放小额信用贷款95笔，累计放贷万元，其中，发放农房重建贷款3264笔，发放金额万元，有力地支持了农村建设。

（三）开展农资配送一条龙服务。

2005年至今，党中央连续五年在“一号文件”中对邮政服务“三农”工作做出重要指示，2006年，××邮政被列入“万村千乡市场工程”试点企业。

2009年5月23日，国务院办公厅转发了交通运输部等6部委联合下发的《关于推动农村邮政物流发展意见的通k6jsgfdp7jw5jvmhbs88gg#jryl知》（国办发200942号），明确了农村邮政物流发展的方向。

2009年8月21日，省政府办公厅转发了省邮政管理局、省发展改革委、省财政厅、省交通厅、省农业厅、省商务厅、省工商局联合制定的《关于加快发展农村邮政物流的意见》，明确了建设完善的邮政基础设施、形成农村邮政配

送渠道、建成农村邮政物流服务体系三大目标，确定了推进农村邮政基础设施建设，完善邮政“三农”服务网络、支持邮政进入农资市场，明确邮政企业经营资质、发展农村邮政物流连锁经营模式，培育连锁经营龙头企业、完善政策扶持机制，加强规划引导工作四方面的主要任务

××邮政从2005年开始在全市农村开办农业物资配送业务，利用邮政的网络资源优势和三流合一的信息平台，打造“产品+技术+服务”的特

第7篇：县邮政局年上半年工作总结

县邮政局年上半年

我局根据全省“商业化经营，集约化发展”战略，确定了今年发展目标，以“争取主动，创造条件，寻找商机”为经营思路，根据省、地局的邮政会议精神，发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的作风，加强队伍建设，强化基础，提高服务质量，较好地完成了上半年任务。

一、上半年回顾：

㈠—月份经营各项指标完成情况：

⒈收入完成情况：业务总收入完成××万元比上年同期下降××，完成年计划的××。其中通信业务收入完成××××万元，比上年同期下降××××，完成年计划的××××；其他业务收入完成××万元，完成年计划的××。函件收入完成××万元，完成年计划的××；包件收入完成××万元，完成年计划的××××其中快递包裹收入完成××万元，完成年计划的××××；汇票收入完成××万元，完成年计划的××；特快专递收入完成××万元，完成年计划的××；机要收入完成××万元，完成年计划的××；物流收入完成××万元，完成年计划的××；报刊收入累计完成××万元，完成年计划的××××；集邮收入完成××万元，完成年计划的××；储蓄收入完成××××万元，完成年计划的××，其中保险收入完成××万元，完成年计划的××；代办收入完成××万元，完成年计划的××。

⒉支出完成情况：成本费用总支出完成××××万元，完成年计划。其中通信业务成本完成××万元，同比增长××；管理费用完成××万元，同比增加××；财务费用完成××万元；其他费用支出完成××万元，同比增长××。

⒊收支差额完成情况：完成××××元，完成年计划××××。

⒋服务满意度：分

⒌金融业务指标完成情况：储蓄净增余额完成××万元，完成年计划××；保险业务完成××万元保额，完成年计划××。

⒍电信业务指标完成情况：代理联通业务完成网放号××户，完成年计划××；完成网放号××户，完成年计划××。

㈡采取的经营措施：

⒈实施人才战略，调整岗位发挥人才效应。

今年上半年我局进行了名职工个岗位的调整，辞退名劳务，有效地发挥人力资源的潜能，使人力资源组合达到最优。由于广告设计人员相应的技术技能要求较高，我局缺乏相应人才，通过多方考核从社会上招聘了名设计人员，进行了竞争上岗制，经过个月的比较使优秀人才脱颖而出，现在留下的这名设计人员全面素质较高，得到了用户的认可，为广告业务发展打下了基础。

⒉推进三项制度，提高劳动效率

在用人改革方面，形成能者上、庸者下的用人机制，形成人才的流动性，我局上半年调整更换了名营业班长和名支局长。在用工制度方面，结合省局减员增效要求，做到不断规范用工管理，优化人员结构。在分配制度方面，深层次体现薪酬靠贡献，晋升靠业绩的理念，调整了设备维护员等技术人员的工资，正棋路、新华路邮政支局××年收入上了一个等次，支局长工资也相应调整了一个档次，充分调动了基层组织者的积极性和创造性。本着向一线倾斜的政，后台人员由原元调整为元，营业员、投递员均上调了工资。

⒊注重宣传营销战略的总体部署

宣传是各项业务发展的基础。三月份我局对业务收入较大的乡镇林场进行了邮政业务检查督导，制定了业务宣传整体营销战略，即按时节不同整合业务宣传进行营销。五月份组成联通用户交话费抽大奖、“农都乐”叶面肥推销、送图书下乡、报刊短期收订、集邮业务等综合业务宣传小组，历时天行程多公里进行个乡镇的宣传营销。当月联通话费额达万元，发展网用户户、网用户户；推销箱叶面肥；销售出元的大图书；报刊短期收订完成万元；签定版个性化邮票开发意向书。

⒋根据业务特点提供个性化服务

个性化服务即根据不同用户确定不同服务方式。在特快专业方面，与婚庆公司协商，把出租彩虹门礼炮业务作为婚庆辅助项目，上半年实现收入元；月份我局与人民银行多次沟通达成协议，将人行每天的会计报表通过特快专递的方式邮寄到地行，年收入可达元；月份正式启动××酱菜厂的豆瓣酱、酱油、老醋等产品至××××的配送业务。在报刊发行业务方面，对原投递到各学校发行站的报刊杂志，进行年组班级细分后，直接投递到各班主任手中，缩短了投递时限，得到了学校师生的欢迎。

⒌锁定目标市场确定拓展业务发展空间

只有锁定了目标市场才能确定业务发展方向。我局报刊短期收订计划万元，在营销中首先将短期订阅用户信息进行统计，分区域下发至各支局及县局投递员手中，进行逐户宣传订阅，力争不漏一个老用户；其次在发展新用户方面，进行用户细分，发展各中小学校教辅类报刊及报刊亭销售情感类杂志。广告业务由于县内竞争激励，我们借助网点优势锁定周边的乡镇，将周边乡镇广告业务实现逐步垄断，上半年承揽户外广告块

，收入万元，由此打开了乡镇包围城市的局面。同时在县内寻找边缘市场，开发了校园文化市场、启动了邮送广告市场、承揽了各单位胸卡业务、党政机关的公示栏业务，由此集聚竞争力量，逐步参与业务竞争，争取到主动。

㈢、基础情况：

⒈完善各项制度：我局今年年初在基础管理方面着重加强了各项制度的完善，使制度更加严密。在邮政业务资费的管理上，根据省、地文件要求完善资费优惠管理，明确审批权限，完善优惠标准及程序，严格控制超范围、超标准优惠资费。在欠费管理上，要求各专业每月与财务及时对帐，实现财实相符，帐实相符，强化了责任追究，有效控制用户欠费。在视检视察方面，月份重新修订的管理办法对个监督岗位人员职责进行了落实、规范了管理、推动邮政安全由防范向源头管理、由事后检查向务实基础管理，努力杜绝案件的发生。

⒉制定增效节支项规定：我局不断革故鼎新，将降本增效定为攻克目标。月日召开行政会议研究决定在业务酬金、旅差费标准、业务宣传费使用、招待费标准、办公费等方面制定了新的规定，月日职代会通过执行。

⒊提高职工素质：职工岗前培训，做到培训有计划、有准备，岗位练功与每日一题活动有效结合，各班组基本上能够按照要求进行，但存在有的做的不实、不透，下步我局将按照方案实行阶梯式管理，使此项做实做透，加大监督管理力度。

㈤队伍建设情况：

当前我局面临着前所未有的困难，企业要发展离不开人，人的素质提高了，经营才会不断深入，经营水平才会不断提高。今年上半年我局继续以促进企业发展为目标，以管理、营销、专业技术三支队伍建设为重点。首先加强干部队伍建设，主动适应形势发展的需要。通过保持共产党员先进性教育学习活动，使班子整体素质得到提高，树立了班子的整体形象，注重了团结协作、整体作用的发挥，做到重大事项的集体协商，努力站在全局和战略高度确定本单位、本部门的发展规划，全面、系统地推进企业的改革、经营、管理等各项。其次要提高职工队伍的整体素质，努力适应市场竞争的需要。上半年我局将职工队伍的思想和精神集中到加快发展上来，切实调动职工队伍的积极性与创造性，增强职工参与市场竞争的信心与决心。不断提高营销人员的实践技能与操作技能。不断估化干部队伍的能力结构，提高干部队伍的领导能力与管理水平。做好规范用工、依法用工，加快人员流动与合理配置，满足企业对人才的需求。加强岗位技能培训，建立职工培训平台。

㈥安全情况：

加强了企业内部的安全防范、防火、安全生产、内部治理综合治理等各项。将各类安全责任制度层层分解到各部门，各基层，严格执行责任制考核办法，做到了责任分明。安全保卫，—月份长途押运次，市内押运次，顺利完成了上半年的守护押运。定期组织经警进行业务学习、纪律整顿，思想教育、逐步提高队员的个人素质和整体素质。经常组织谈心活动，从而提高队员的凝聚力、战斗力，为全局的安全保卫起到了稳定作用。月份对全县各支局电线进行维护，使安全防火落实到实处。

二、下半年安排

㈠振奋精神，增强发展意识，坚定完成全年任务的信心

任何改革创新的实质都是思想观念的转变，班子的团结、职工的积极性都需要一种精神。为此，我局将发展的切入点放在职工思想观念的转变上，结合“增强发展意识、树立良好精神状态”和“学习王顺友”大讨论活动，针对月份职工思想状态调查问卷情况，解决在职工中存在的影响发展的思想观念和精神状态问题，树立和增强发展的紧迫感和责任感，以思想观念的高度统一，稳步引领企业发展。虽然我县地处偏远，自然条件差，地方经济不景气，据统计局统计较××年固定人员减少人，流动人口减少人，企业发展业务遇到了困难，但“办法总比困难多”、“思路决定出路”，我们要积极看到地方政策和当地资源市场都将为邮政业务发展提供机遇，下半年我县对俄口岸的开通势必形成资金流，这样我们储蓄业务将利用网络优势吸收大量的储额；上千家的商家广告、政府和林业局的户外广告、各单位的公示栏上墙、“双评”活动的形象树立等等都将为广告业务提供无限商机；农资分销叶面肥业务正逐步形成规模；“不打无准备仗”，充分的市场调查和方案营销都将为专业化发展提供保障，算细每分收入，确定目标市场，就能保证全年业务收入的完成。我们完全有理由相信我们有能力完成今年任务计划。因此我们要营造“以人为本，以情为重，以局为家，以和为贵”的氛围，要一心想着职工，一切为了职工。领导班子要配合默契、合作共事，形成岗位上分、思想上合，上分、目标上合，职责上分、步调上合的“三分三合”管理模式，班子成员的率先垂范将成为广大职工的一面镜子。这样我们企业才能形成合力，上下一盘棋，把发展作为第一要务，把落实作为第一举措，把效益作为第一目标，紧紧抓住经营这个中心不松劲，积极强化经营意识，调整经营策略，创新经营方式，加强学习，形成每天学，每周学，讲政策、学业务、提升理念的良好氛围。

㈡转变营销方式，确定发展重点，进一步深化专业化经营

转变营销方式把握五个着力着力培育邮政业务发展市场，一方面坚持在不断扩大邮储规模的基础上调整储蓄定活存款结构及开发增值金融业务；一方面以“项目营销”为突破，不断扩大邮递类业务收入规模；着力讲求运行效率和质量，做到效益优先，从过去的注重数量规模向量、质并重转变，所有的重心要转移到经济运行质量的提升上来；着力落实规范性管理，夯实基础保证发展，整合邮政网络资源，由全员营销向方案营销转变，加大市场开发，推进结构调整；着力提升服务水平，推进“提高服务质量让用户满意活动”的深入开展，提供诚信服务、个性化服务、差异化服务，不断提高邮政服务质量；着力建设企业文化，“以人为本”，用邮政文化品牌提升竞争力。专业化经营要以市场为导向，不断拓展业务新领域，实现整体业务的均衡、高效和快速发展，在“结构调整”的进程中，我局要认真剖析企业自身存在的问题，借鉴采纳先进经验，做到依靠专业化经营实现经济效益的稳步提高。

㈢做大重点业务，做强竞争性业务，提高邮递类业务发展水平，提升集邮业务发展空间

⒈金融类业务

我们要树立品牌经营意识，强化基础管理，完善各项业务流程，使业务操作正规化、程序化、标准化，发展流动服务网点，扩大流动服务区域范围。成立邮储增值业务发展项目组，选定代发工资、养老金等“代”字业务作为切入点，提高绿卡业务的开发量和使用率，发展《邮政绿卡对帐单》业务，注重提高储蓄定活比例，增加储蓄业务收入，提升邮政储蓄在全县金融市场的占有率。

保险业务要加大营销力度，发挥专业人员的营销能力，强化相关保险知识培训，以窗口服务和上门服务为主，充分发挥能人战略，做好宣传策划，寻找重点用户，有效的进行宣传和讲解，使邮政保险业务在全县范围内众所周知。利用邮政网络的优势打开乡镇市场，组织各支局之间保险业务竞赛活动。

汇兑业务要开展窗口多说一句话，多办理一项增值业务的竞赛活动，增加回执、小时汇款、实时汇款业务量。以上门服务、电话预约服务等多种方式满足不同用户的需求。

⒉邮递类业务

①广告业务在邮资封方面继续加大对政府机关和各单位的营销力度，现在已经与××乡政府、电业局进行了初步的邮资封样搞核定，同意制定邮资封枚，××政府已签定了制作合同，××电业局正在洽谈中，我们还要针对××林业局、鹿厂进行宣传、铜板印刷业务，特别是鹿酒本册式产品说明书，单页式产品说明书上下工夫；广告牌匾业务利用好网络优势实现乡镇户外广告的开发，继续做好与××林业局防火办、××林业局防火办的合作关系，扩大业务种类范围，例如开发防火袖标、条幅、电脑刻字等业务，抓住社区建设，搜集好各种与社区有关系的文字资料和图片，做好宣传样稿，争取为新建社区做全面宣传；邮送广告业务以丰富广告内涵，拓宽广告素材为重点；广告专业技能实现提高制作能力，尽量缩短制作时间，用品质提升竞争能力。②速递业务要成立项目开发小组，以用户为导向，深挖内部潜力，不断寻找新的业务增长点，多方寻求合作发展领域。结合法律文书、银行票据的次日递成功经验，做好第二代身份证速递业务继续加大对物品型特别是矿产品类的揽收力度，建立大用户档案。加大窗口营销力度，引导用户克以下的普通包裹、快递包裹转寄特快的意识。加强与社会主持人、文体局沟通作好礼仪业务。③物流业务继续做好农资分销，全力打赢叶面肥攻坚战，作好用户的跟踪回访及时了解情况，为用户解决使用过程中遇到的问题，建全用户资料档案。与木耳经销商和中草药经销商进行沟通，开发中邮快货和易通快件业务，做好批量山产品批量包裹的揽收。加大快递包裹柜台营销的力度，继续发挥营业员多说话的精神，加大普包转快包的力度。④加大报刊零售力度，利用好报刊亭、零售网点，与地区局及时沟通购进畅销、打折类书刊，本着少进快销的原则，加大零售业务发展。保证投递质量，维护好报刊收订用户群。

⒊电信类业务：

量质并重发展，以维系老用户、大用户的稳定，增加新用户和集团用户为主，以竞争对手的高端用户的资料整理挖掘为辅。在县内所有企事业单位集团为主，利用网元包年和新的小区计费政策进行攻关，网利用小区计费政策，大利发展农村市场，开通一处发展一处。实行大客户经理制，动态掌握和分析大用户的变化，及时进行跟踪回访，作好记录及时反馈信息。严格控制欠费率，做好欠费管理。加强话吧业务的增收力度，做到细分市场，落实到人，及时制定任务指标，以达到占领市场的目地。

⒋集邮业务

集邮业务重点以个性化邮票、边缘邮品开发为主，在个性化邮票开发的上，要找准的切入点，有针对性的进行营销，将

全县的企事业单位进行细分，明确目标，发展大用户、重点用户。在边缘邮品的销售上要根据用户需求选择邮品。特别在抓住近期木材销售、黄金开采等契机，对有礼品需求用户进行宣传营销，做好××年熊猫金币销售，做到了解市场，掌握市场，与各支局密切协调共同发展。

㈣开源节流并举，增收节支并重，严格控制成本支出

财务管理以规范、细化、约束、严格为原则，明确责任，狠抓落实，要制定后几个月控制成本费用支出的分月计划，实行按月监控，分月考核，以收定支、多收多支，以支促收。在加强固定成本费用管理的同时，着力压缩各项可变成本费用和管理费用，严格控制通信费、差旅费、办公费、会议费、业务招待费的支出。各部门实行费用本制度，应付款进行审批单制度，采购实行《购物审批单》制度，从而全面做好预算，超费用不给予支付。加强人工成本管理，规定人工成本的增幅要控制在业务收入增幅以下，推行扁平化管理，减少社会用工；加强邮件运输费和车辆相关费用的管理和控制，坚决压缩非生产用车；全面实施集中采购；推行用户欠费负责制，即发生用户欠费，部门责任人负责催收欠费；控制收支进度和现金流量，提高成本投入的有效性和回报率，实现现金的净流入。下半年将出台配套考核办法，围绕考核收入、考核成本目标对职工的奖金按百分制进行挂钩考核，同时还要保证业务发展奖金的足额及时发放。

㈤加强安全生产管理。

认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，落实安全生产责任制，完善防范设施，健全规章制度。重点加强资金安全管理、生产作业安全管理和信息安全管理，加强营业和运输环节的安全防范。确保储汇和营业资金安全，防止案件发生；确保职工生命和企业财产安全，防止事故发生；确保各类邮件安全，防止邮件丢失损毁；确保综合计算机网的安全。

面临着新的发展机遇和更加严峻的挑战，今后的任重道远，要迈上更高的台阶，需要我们付出相当的努力，在全局干部职工的共同努力下，统一思想、坚定信心、扎实，一定能够全面推动我局各项向纵深发展，开创××邮政的新局面。，收入万元，由此打开了乡镇包围城市的局面。同时在县内寻找边缘市场，开发了校园文化市场、启动了邮送广告市场、承揽了各单位胸卡业务、党政机关的公示栏业务，由此集聚竞争力量，逐步参与业务竞争，争取到主动。

㈢、基础情况：

⒈完善各项制度：我局今年年初在基础管理方面着重加强了各项制度的完善，使制度更加严密。在邮政业务资费的管理上，根据省、地文件要求完善资费优惠管理，明确审批权限，完善优惠标准及程序，严格控制超范围、超标准优惠资费。在欠费管理上，要求各专业每月与财务及时对帐，实现财实相符，帐实相符，强化了责任追究，有效控制用户欠费。在视检视察方面，月份重新修订的管理办法对个监督岗位人员职责进行了落实、规范了管理、推动邮政安全由防范向源头管理、由事后检查向务实基础管理，努力杜绝案件的发生。

⒉制定增效节支项规定：我局不断革故鼎新，将降本增效定为攻克目标。月日召开行政会议研究决定在业务酬金、旅差费标准、业务宣传费使用、招待费标准、办公费等方面制定了新的规定，月日职代会通过执行。

⒊提高职工素质：职工岗前培训，做到培训有计划、有准备，岗位练功与每日一题活动有效结合，各班组基本上能够按照要求进行，但存在有的做的不实、不透，下步我局将按照方案实行阶梯式管理，使此项做实做透，加大监督管理力度。

㈤队伍建设情况：

当前我局面临着前所未有的困难，企业要发展离不开人，人的素质提高了，经营才会不断深入，经营水平才会不断提高。今年上半年我局继续以促进企业发展为目标，以管理、营销、专业技术三支队伍建设为重点。首先加强干部队伍建设，主动适应形势发展的需要。通过保持共产党员先进性教育学习活动，使班子整体素质得到提高，树立了班子的整体形象，注重了团结协作、整体作用的发挥，做到重大事项的集体协商，努力站在全局和战略高度确定本单位、本部门的发展规划，全面、系统地推进企业的改革、经营、管理等各项。其次要提高职工队伍的整体素质，努力适应市场竞争的需要。上半年我局将职工队伍的思想和精神集中到加快发展上来，切实调动职工队伍的积极性与创造性，增强职工参与市场竞争的信心与决心。不断提高营销人员的实践技能与操作技能。不断估化干部队伍的能力结构，提高干部队伍的领导能力与管理水平。做好规范用工、依法用工，加快人员流动与合理配置，满足企业对人才的需求。加强岗位技能培训，建立职工培训平台。

㈥安全情况：

加强了企业内部的安全防范、防火、安全生产、内部治理综合治理等各项。将各类安全责任制度层层分解到各部门，各基层，严格执行责任制考核办法，做到了责任分明。安全保卫，—月份长途押运次，市内押运次，顺利完成了上半年的守护押运。定期组织经警进行业务学习、纪律整顿，思想教育、逐步提高队员的个人素质和整体素质。经常组织谈心活动，从而提高队员的凝聚力、战斗力，为全局的安全保卫起到了稳定作用。月份对全县各支局电线进行维护，使安全防火落实到实处。

二、下半年安排

㈠振奋精神，增强发展意识，坚定完成全年任务的信心

任何改革创新的实质都是思想观念的转变，班子的团结、职工的积极性都需要一种精神。为此，我局将发展的切入点放在职工思想观念的转变上，结合“增强发展意识、树立良好精神状态”和“学习王顺友”大讨论活动，针对月份职工思想状态调查问卷情况，解决在职工中存在的影响发展的思想观念和精神状态问题，树立和增强发展的紧迫感和责任感，以思想观念的高度统一，稳步引领企业发展。虽然我县地处偏远，自然条件差，地方经济不景气，据统计局统计较××年固定人员减少人，流动人口减少人，企业发展业务遇到了困难，但“办法总比困难多”、“思路决定出路”，我们要积极看到地方政策和当地资源市场都将为邮政业务发展提供机遇，下半年我县对俄口岸的开通势必形成资金流，这样我们储蓄业务将利用网络优势吸收大量的储额；上千家的商家广告、政府和林业局的户外广告、各单位的公示栏上墙、“双评”活动的形象树立等等都将为广告业务提供无限商机；农资分销叶面肥业务正逐步形成规模；“不打无准备仗”，充分的市场调查和方案营销都将为专业化发展提供保障，算细每分收入，确定目标市场，就能保证全年业务收入的完成。我们完全有理由相信我们有能力完成今年任务计划。因此我们要营造“以人为本，以情为重，以局为家，以和为贵”的氛围，要一心想着职工，一切为了职工。领导班子要配合默契、合作共事，形成岗位上分、思想上合，上分、目标上合，职责上分、步调上合的“三分三合”管理模式，班子成员的率先垂范将成为广大职工的一面镜子。这样我们企业才能形成合力，上下一盘棋，把发展作为第一要务，把落实作为第一举措，把效益作为第一目标，紧紧抓住经营这个中心不松劲，积极强化经营意识，调整经营策略，创新经营方式，加强学习，形成每天学，每周学，讲政策、学业务、提升理念的良好氛围。

㈡转变营销方式，确定发展重点，进一步深化专业化经营

转变营销方式把握五个着力着力培育邮政业务发展市场，一方面坚持在不断扩大邮储规模的基础上调整储蓄定活存款结构及开发增值金融业务；一方面以“项目营销”为突破，不断扩大邮递类业务收入规模；着力讲求运行效率和质量，做到效益优先，从过去的注重数量规模向量、质并重转变，所有的重心要转移到经济运行质量的提升上来；着力落实规范性管理，夯实基础保证发展，整合邮政网络资源，由全员营销向方案营销转变，加大市场开发，推进结构调整；着力提升服务水平，推进“提高服务质量让用户满意活动”的深入开展，提供诚信服务、个性化服务、差异化服务，不断提高邮政服务质量；着力建设企业文化，“以人为本”，用邮政文化品牌提升竞争力。专业化经营要以市场为导向，不断拓展业务新领域，实现整体业务的均衡、高效和快速发展，在“结构调整”的进程中，我局要认真剖析企业自身存在的问题，借鉴采纳先进经验，做到依靠专业化经营实现经济效益的稳步提高。

㈢做大重点业务，做强竞争性业务，提高邮递类业务发展水平，提升集邮业务发展空间

⒈金融类业务

我们要树立品牌经营意识，强化基础管理，完善各项业务流程，使业务操作正规化、程序化、标准化，发展流动服务网点，扩大流动服务区域范围。成立邮储增值业务发展项目组，选定代发工资、养老金等“代”字业务作为切入点，提高绿卡业务的开发量和使用率，发展《邮政绿卡对帐单》业务，注重提高储蓄定活比例，增加储蓄业务收入，提升邮政储蓄在全县金融市场的占有率。

保险业务要加大营销力度，发挥专业人员的营销能力，强化相关保险知识培训，以窗口服务和上门服务为主，充分发挥能人战略，做好宣传策划，寻找重点用户，有效的进行宣传和讲解，使邮政保险业务在全县范围内众所周知。利用邮政网络的优势打开乡镇市场，组织各支局之间保险业务竞赛活动。

汇兑业务要开展窗口多说一句话，多办理一项增值业务的竞赛活动，增加回执、小时汇款、实时汇款业务量。以上门服务、电话预约服务等多种方式满足不同用户的需求。

⒉邮递类业务

①广告业务在邮资封方面继续加大对政府机关和各单位的营销力度，现在已经与××乡政府、电业局进行了初步的邮资封样搞核定，同意制定邮资封枚，××政府已签定了制作合同，××电业局正在洽谈中，我们还要针对××林业局、鹿厂进行宣传、铜板印刷业务，特别是鹿酒本册式产品说明书，单页式产品说明书上下工夫；广告牌匾业务利用好网络优势实现乡镇户外广告的开发，继续做好与××林业局防火办、××林业局防火办的合作关系，扩大业务种类范围，例如开发防火袖标、条幅、电脑刻字等业务，抓住社区建设，搜集好各种与社区有关系的文字资料和图片，做好宣传样稿，争取为新建社区做全面宣传；邮送广告业务以丰富广告内涵，拓宽广告素材为重点；广告专业技能实现提高制作能力，尽量缩短制作时间，用品质提升竞争能力。②速递业务要成立项目开发小组，以用户为导向，深挖内部潜力，不断寻找新的业务增长点，多方寻求合作发展领域。结合法律文书、银行票据的次日递成功经验，做好第二代身份证速递业务继续加大对物品型特别是矿产品类的揽收力度，建立大用户档案。加大窗口营销力度，引导用户克以下的普通包裹、快递包裹转寄特快的意识。加强与社会主持人、文体局沟通作好礼仪业务。③物流业务继续做好农资分销，全力打赢叶面肥攻坚战，作好用户的跟踪回访及时了解情况，为用户解决使用过程中遇到的问题，建全用户资料档案。与木耳经销商和中草药经销商进行沟通，开发中邮快货和易通快件业务，做好批量山产品批量包裹的揽收。加大快递包裹柜台营销的力度，继续发挥营业员多说话的精神，加大普包转快包的力度。④加大报刊零售力度，利用好报刊亭、零售网点，与地区局及时沟通购进畅销、打折类书刊，本着少进快销的原则，加大零售业务发展。保证投递质量，维护好报刊收订用户群。

⒊电信类业务：

量质并重发展，以维系老用户、大用户的稳定，增加新用户和集团用户为主，以竞争对手的高端用户的资料整理挖掘为辅。在县内所有企事业单位集团为主，利用网元包年和新的小区计费政策进行攻关，网利用小区计费政策，大利发展农村市场，开通一处发展一处。实行大客户经理制，动态掌握和分析大用户的变化，及时进行跟踪回访，作好记录及时反馈信息。严格控制欠费率，做好欠费管理。加强话吧业务的增收力度，做到细分市场，落实到人，及时制定任务指标，以达到占领市场的目地。

⒋集邮业务

集邮业务重点以个性化邮票、边缘邮品开发为主，在个性化邮票开发的上，要找准的切入点，有针对性的进行营销，将全县的企事业单位进行细分，明确目标，发展大用户、重点用户。在边缘邮品的销售上要根据用户需求选择邮品。特别在抓住近期木材销售、黄金开采等契机，对有礼品需求用户进行宣传营销，做好××年熊猫金币销售，做到了解市场，掌握市场，与各支局密切协调共同发展。

㈣开源节流并举，增收节支并重，严格控制成本支出

财务管理以规范、细化、约束、严格为原则，明确责任，狠抓落实，要制定后几个月控制成本费用支出的分月计划，实行按月监控，分月考核，以收定支、多收多支，以支促收。在加强固定成本费用管理的同时，着力压缩各项可变成本费用和管理费用，严格控制通信费、差旅费、办公费、会议费、业务招待费的支出。各部门实行费用本制度，应付款进行审批单制度，采购实行《购物审批单》制度，从而全面做好预算，超费用不给予支付。加强人工成本管理，规定人工成本的增幅要控制在业务收入增幅以下，推行扁平化管理，减少社会用工；加强邮件运输费和车辆相关费用的管理和控制，坚决压缩非生产用车；全面实施集中采购；推行用户欠费负责制，即发生用户欠费，部门责任人负责催收欠费；控制收支进度和现金流量，提高成本投入的有效性和回报率，实现现金的净流入。下半年将出台配套考核办法，围绕考核收入、考核成本目标对职工的奖金按百分制进行挂钩考核，同时还要保证业务发展奖金的足额及时发放。

㈤加强安全生产管理。

认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，落实安全生产责任制，完善防范设施，健全规章制度。重点加强资金安全管理、生产作业安全管理和信息安全管理，加强营业和运输环节的安全防范。确保储汇和营业资金安全，防止案件发生；确保职工生命和企业财产安全，防止事故发生；确保各类邮件安全，防止邮件丢失损毁；确保综合计算机网的安全。

面临着新的发展机遇和更加严峻的挑战，今后的任重道远，要迈上更高的台阶，需要我们付出相当的努力，在全局干部职工的共同努力下，统一思想、坚定信心、扎实，一定能够全面推动我局各项向纵深发展，开创××邮政的新局面。

第8篇：汪清县邮政局党委党建工作总结

汪清县邮政局党委2011年度党建工作总结

今年以来，在延边州局党组和县委、县政府的正确领导下，我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会以及县十四次党代会会议精神，树立和落实科学发展观，以深入开展争先创优、三帮扶活动和“富民强邮构建和谐”主题实践活动为载体，全面开展各项党建工作，使党员的思想觉悟得到较大提高，基层组织建设和作风建设得到进一步加强，较好地发挥了党员的先锋模范作用和基层党组织的战斗堡垒作用，努力把党的政治优势转化为企业的科学发展优势，为企业又好又快发展提供坚强的思想保证、政治保证和组织保证。现将一年来工作总结如下：

一、强化理论武装，扎实推进学习型党组织建设

按照十七届四中全会建立学习型政党的要求,我局深入开展了“争创学习型党组织、争当学习型党员”活动。一是根据邮政集团公司和省公司《推进学习型党组织建设的实施意见》的要求，我局专门提出贯彻意见，详细制定了《推进学习型党组织建设具体活动安排》，为各党支部和广大党员推荐了《科学发展观重要论述摘编》、《苦难辉煌》、《读点经典2009年合订本》等16本书目。二是党委中心组认真落实《中共汪清县邮政局委员会中心组2011年度理论学习安排》，不断完善党委中心组学习制度，坚持领导干部做表率，带动广大党员的学习。全年组织中心组学习6次，出勤率在98%以上。三是组织召开了专题党课报告会。局党委书记林颖局长在党员大会上作了《“讲党性、重品行、作表率”，努力开创汪清邮政科学发展新局面》的专题党课报告。全局副科以上党员干部均写出 “讲党性、重品行、作表率”心得体会。四是组织开展了“庆七〃一，喜迎建党九十周年座谈会”，全体党员重温了入党誓词与党员的权利、义务，并由局党委向全局党员以“一封公开信”的形式进行致辞。

二、进一步加强组织建设，不断增强企业党组织的凝聚力和战斗力

（一）注重实际成效，全面深入开展争先创优活动

自从开展“创先争优”活动以来，我局党委以“富民强邮、构建和谐企业”为主题，以工作争先、服务争先、业绩争先为目标，紧密联系邮政实际，坚持改革创新，突出实践特色，做好五个结合，进一步激发各级党组织和广大党员的生机活力，充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，在推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的实践中取得了实实在在的成效。

1．与科学发展紧密结合，“创先争优”促企业发展上新台阶。在创先争优活动初期，我局党委在全体党员中开展了“我为企业科学发展献一策”的主题活动。全局党员围绕企业科学发展的主题，积极向企业献计献策，活动期间共收集建议20余条。党委根据这些建议，创新思维，为推动企业可持续的科学发展，先后推进了四项创新试点工作。在这些试点工作中，党员干部敢于实践，带头实践，开拓创新，带动了全局员工生产经营的积极性。

2．与作风建设紧密结合，“创先争优”促企业面貌展新局面。从2011年5月至9月，我局党委组织开展了为期5个月的以“狠刹推诿拖沓之风，提高工作效率；狠刹不落实之风，提高执行力；狠刹脱离实际之风，提高为基层服务意识；狠刹自由散漫之风，从严治局；狠刹各自为政之风，树立大局观念。”为主要内容的作风建设活动。各基层党支部将创先争优与作风建设活动紧密结合。在县局党委的有力领导下，党员干部充分发挥带头作用，营造崇尚先进、积极向上的良好风气。全员职工积极参与，圆满完成了作风建设“宣传动员、自查自纠、全面整改”三个阶段的工作，基本达到了思想认识有新提高、员工队伍有新面貌、工作效率有新提升、执行力有新转变、服务基层有新局面、顾全大局有新氛围的目的。

3．与全面工作紧密结合，“创先争优”促企业发展有新活力。随着创先争优活动全面深入开展，我局党委坚持开展上岗评星活动，充分发挥先进示范、典型引领的作用，调动了企业广大党员的积极性、主动性和创造性，激发了全局员工生产经营的活力。特别是在今年6月份开展的“抢滩登陆”突击战役中，全局党员充分发挥先锋模范作用，带头勇闯市场，在逢难较劲中展现了党员的风采，有效遏止了余额下滑的势头并实现小幅度增长，为全局储蓄业务发展作出了突出的贡献。全局党员但他们用自己的行动，感染和带动着身边的一批人，在平凡的岗位上默默耕耘，在平凡中创造着美丽人生，他们的先锋模范作用切实让职工群众感受到党的先进性，调动了方方面面的积极性，推动了全局较好地完成了各项工作，企业保持了健康、持续、较快的发展。截止9月份，全局完成业务总收入1807万元，完成全年计划的78.2%，同比增长11.9%。

4．与解决职工困难紧密结合，“创先争优”促企业和谐有新气象。我局党委急职工群众之所急，想职工群众之所想，切实解决职工群众切身利益相关的问题。今年为家中发生火灾员工捐款、捐物近2万元，为出现意外车祸员工爱心捐款达1.6万元。同时，继续把学习作为员工最大的福利，为13名员工提供了专升本学历学习机会，所需学习费用企业承担80%。组织全局员工进行了常规体检；充分利用市局“职工之家”活动场地，组织员工习练太极拳、象帽舞；组织进行足球、排球友谊赛，丰富员工的业余文化生活;为忠诚企业功勋员工过生日，对员工薪酬进行改革，每月发放300元绩效奖金，组织全局员工80余人次外出考察学习；通过这些惠民措施的落实，让员工共同分享邮政企业改革发展成果，让职工切实感受到企业发展带来的实惠，得到了职工由衷的赞扬。

5．与精神文明建设紧密结合，“创先争优”促企业文明创建有新提升。我自2005年被中央文明委授予“全国精神文明建设工作先进单位”荣誉称号后，始终把精神文明创建工作摆在党委工作重中之重。今年我局党委以争创“全国文明单位”为契机，扎实开展各类精神文明创建活动，在6月份顺利通过了省、州文明办的检查考核。

（二）建立健全各项制度，加强基层组织和党员队伍建设。 坚持落实好“三会一课”制度。坚持各支部党员大会每季度召开一次、支部委员会每月一次、党小组会每月召开两次，学习政治理论和党的路线、方针、政策，汇报思想、工作、学习和执行党的决议等情况。认真做好新形势下发展党员工作。加大了对入党积极分子的培养力度，为入党积极分子创造良好的成长环境，确定重点培养对象1名，积极分子2名。

三、全力推进党风廉政建设，切实抓好反腐倡廉工作

局党委十分重视抓好党风廉政建设，认真落实《建立健全教育、制度监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，把党风廉政建设作为“一把手工程”摆上重要议事日程。一是严格执行党风廉政建设责任制。把贯彻落实党风廉政建设责任制摆到重要议事日程，年初与各支局、部门各部门负责人签定了党风廉政责任书，做到了一级抓一级，层层抓落实。配合州局建立了中层干部廉政档案，加强了对领导人员的监督。二是加强党风廉政教育。把反腐倡廉教育作为党委中心组理论学习和党员干部教育培训重要内容，进一步加强领导班子成员个人的学风、政风建设。同时，充分利用信息、简报、办公网、QQ群等多种载体积极开展“党风廉政宣传教育月”活动。

四、积极履行行业职能，服务我县发展大局，全力为项目建设服务

自我县提出“项目强县、项目立县、项目富民”的发展战略后，我们也积极主动融入项目建设，努力践行县委提出的“汪清发展、汪清富裕、汪清和谐”的共同理想，结合企业实际特点，积极为全县项目建设服务。一是在三八节，投入资金2万元举行“迎三八助推中小企业”文艺商演活动，帮助我县中华参、逢莱餐饮等8家企业宣传产品、提升形象。二是积极向上争取政策，融通上级默许，对我县各中小企业实行邮政资费减免和优惠政策，最高优惠幅度达60%。三是深入各社区、村屯开展理财课堂活动，选派业务骨干义务为我县人局传授理财新知识，引导城乡居民树立理财新观念。

一年来，尽管我们在党建方面做了不少工作，取得了一定的成绩，但也有不足和差距，主要表现为：一是一些制度有待进一步健全和落实还不到位；二是按照上级要求，基层党支部规范化建设有待进一步加强；三是各级党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用有待进一步发挥；四是围绕党组中心工作抓落实的力度有待进一步加强。这些问题都需要我们在今后的工作中认真研究加以解决。明年，我们将进一步深入开展争先创优、三帮扶活动，巩固创建成果，深化学习型机关建设，夯实思想能力基础；积极开展“五好”基层党支部创建工程，进一步夯实组织基础；狠抓党风廉政建设，进一步夯实作风基础；加强精神文明建设，进一步夯实群众基础；提高党务干部素质，加强党的自身建设，为开创汪清邮政党建工作的新局面而不懈奋斗！

中共汪清县邮政局委员会 二〇一一年十月十二日

第9篇：临朐县邮政局党委党建工作计划

临朐县邮政局党委2011年度党建工作计划

根据县委及市局党委的部署要求，结合我局工作实际，今年全局党建工作总的指导思想是：以“三个代表”重要思想和党的十七大、十七届五中全会精神为指导，全面贯彻科学发展观，深入开展创先争优活动，紧紧围绕经营生产发展的大局，着眼于解放思想、改革创新、推动发展、构建和谐，着力加强学习型党组织建设，着力提高党建工作科学化、制度化、规范化水平，着力推进党的思想、组织、作风建设和党风廉政建设，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，为全局各项经营任务的顺利完成提供强有力的政治思想、组织和作风保证。

一、大力加强思想政治建设，提高班子推动科学发展的能力

坚持理论学习制度，提高解决实际问题的能力。学习贯彻党的十七大和十七届四中、五中全会精神，坚持用科学发展观重要思想武装广大党员干部的头脑，扎实推进学习型企业建设。坚持学以致用、理论联系实际的学风，做到学用相长，用有所成。要通过学习，统一思想，凝聚人心，形成推动我局各项业务发展的强大合力。适应邮政发展的要求，适应科学规范的要求，围绕工作任务的落实，围绕工作创新，切实加强党委作风和干部队伍建设。深入基层、加强调研，按照“围绕经营抓党建，抓好党建促经营”的工作思路，建立健全工作行为规范、岗位目标职责、日常管理等规章制度，使工作程序规范化，工作目标责任化。要强化责任考核机制，将全年工作任务细化、量化到每个单位、每个职工，加强日常监督检查，确保企业发展高质高效，工作落实繁而不乱，有条不紊。同时，进一步加强信访工作，主动协调指导，及时化解矛盾，消除安全隐患和不稳定因素，确保邮政经营发展有一个安全稳定的和谐社会环境在强化学习方面，今年要重点抓好四项工作：一是继续抓好党委中心组的学习。坚持集中学习与个人自学、通读文件与专题研讨相结合，全年集中学习不少于4次。中心组学习要深入研究工作中带有全局性、战略性的重要问题，解决影响全局加快发展的关键性问题。二是抓好局内广大党员的学习。各党支部要精心组织、周密安

排好学习活动，坚持每周一次的学习制度，紧密联系各自工作实际，把思想政治建设作为组织建设的灵魂常抓不懈。三是抓好理论学习培训工作。党委计划在全局范围内组织二次集中理论辅导，并结合形势发展的需要，及时开展形式多样的学习教育活动。四是抓好督导检查工作。党委每季进行一次党支部组织学习情况检查，进一步促进学习活动开展。

开展“解放思想、转变观念、创新发展”学习讨论，牢固树立发展意识，认清形势，坚定信心，加快发展。

二、以加强企业党组织建设为重点，扎实推进基层党组织建设和党员队伍建设

基层党组织是党的全部工作和战斗力的基础。不断提高基层党组织的活动质量，规范组织生活，切实增强基层党组织的凝聚力和战斗力，使其真正成为贯彻科学发展观重要思想的组织者、推动者和实践者。

第一、着眼于监督促进作用的发挥，大力推进企业党建工作。企业党建工作的目标是“三增、三改、一提高”，即：员工素质增强，企业发展增力，企业职工增收；企业人文环境改变，生产环境改观，发展环境改善；企

业经济效益明显提高。要按照科学发展观的要求，紧紧围绕企业的生产经营开展工作和活动，与企业同呼吸、共命运。从调动党员职工的内在动力入手，党组织创先进，党员五带头，争优秀，充分发挥党组织的政治核心作用。工作中既要注意发挥党组织和广大党员的作用，又要注意调动职工的积极性，形成工作合力，促进企业发展。企业党组织要切实肩负起维护企业合法经营和职工合法权益的责任，为企业的健康发展提供坚强的组织保证。

第二、着眼于提高管理服务水平，进一步改进党建工作。围绕“提升管理水平，完善服务举措，增强发展意识，优化发展环境”的目标，各支部的组织生活要步入规范化、制度化轨道，确保做到两周一次组织生活会，半年一次民主生活会。组织生活会要有主题，有记录，内容要根据全局发展的需要，联系各部门工作实际，努力做到生动活泼，富有成效，力戒形式主义。

第三、切实加强和改进党员教育管理工作。深入开展党员主题实践活动，根据邮政自身的工作特点，广泛深入地开展“当先锋、促发展，党员立足岗位作奉献”

党员主题实践活动，推动发展，服务群众，凝聚人心。注重结构，做好党员发展工作。按照《党章》规定的标准和要求，规范党员发展，严把质量关，年内要培养吸收2名以上优秀入党积极分子加入党组织，重点发展拔尖科技人才和业务骨干。强化党员管理，坚持“三会一课”制度，建立健全《民主评议党员制度》、《党员干部民主生活会制度》，使党员队伍充满生机与活力。

三、进一步关心职工生产生活，努力构建和谐企业 牢固树立“员工是亲人”的管理理念，把维护职工利益放在首位，关注、关心、关爱员工，协调解决好职工生产生活中的突出问题。加强企业民主管理，完善党务、政务公开制度，推进民主管理。

四、坚持标本兼治，惩防并举，深入推进党风廉政建设

党风廉政建设和反腐败斗争是一项长期而艰巨的任务，必须深入加强党的作风建设，强化党员干部的思想教育，健全内部约束机制，把廉政建设与制度建设结合起来，建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。

加强党风党纪教育，使党员领导干部坚定理想信念，勤政廉政，对各公司、分局单位负责人要狠抓党风廉政目标责任制的落实，进一步细化责任内容，抓住任务分解、责任考核、责任追究三个环节，认真落实干部廉洁自律各项规定，规范领导干部从政行为；建立反腐倡廉长效机制，从源头上制止腐败现象的滋生；强化效能监督，改进工作作风，积极参加窗口单位中行风评议工作；认真做好信访举报受理工作，加大案件查处力度，严肃党纪政纪，更好地为邮政发展服务。

各党支部、各公司分局一定要在上级局和县委的正确领导和大力支持下，解放思想，与时俱进，开拓创新，扎实工作，进一步提高工作的针对性和实效性，努力把党建工作提高到一个新的水平，为企业经济的快速发展提供坚强的政治保证，为全局各项任务目标的顺利完成做出积极的贡献。

2011年2月17日

第10篇：县邮政局年工作总结与年工作计划

县邮政局年工作总结与年工作计划

县邮政局年工作总结与年工作计划 县邮政局××年工作总结与××年工作计划

今年以来，在省、市局的正确指导下，通过全局员工的共同努力，克服了种种困难和不利因素，在艰难中跋涉，在探索中前进，业务收入、邮政储蓄、手机放号、邮证通等几项重点指标保持了较好的发展势头；邮证通、代理保险、网点彩票投注业务出现了健康发展的态势。全年累计完成业务收入万元，为年计划（按调整后的计划万元计算）的％，欠产；月份邮政储蓄累计净增万元，为市局下达八亿计划的，市场占有率为，累计净增余额占全县金融系统累计净增的，居全县五家金融机构之首。、移动、联通、小灵通累计放号台；代理保险累计完成万元；邮证通开户户，邮证通交易量累计达多万元，交易手续费收入近元，沉淀资金余万元。邮购分销业务充分利用“端午节”、“中秋节”两节完成邮购分销近万元、喷施宝完成多包；亮博士洗衣粉完成件 由于月份按上级局有关规定，挤压业务收入水份万元，加之以前年度多提报刊收入近余万元，导致今！年业务收入欠产

由于××年旅游奖和其他业务酬金到今年才兑现，导致收支差额的完成艰难完成收支差额万元。

一、突出重点抓经营，持续、健康促发展。

一、邮政储蓄再攀新高。今年的邮储发展困难重重，上半年中山商业广场门面出售到邮政取存款的多，加之又没有去年烟厂买断的有利时机，但我局员工克服种种困难，艰难发展邮储业务，多方挖掘市场，取得了可喜的成效，邮政储蓄全年累计净增万元，为市局下达八亿计划的，市场占有率为，累计净增余额占全县金融系统累计净增的，居全县五家金融机构之首为新田局邮储发展最好的一年。今年，我局农村邮储发展来势较好农村邮储在减少了两个网点的情况下（农村两个网点搬迁至县城），累计净增万元，首次超过了县城网点（县城三个网点—月累计净增万元）。在××年十字、新隆所邮储余额过千万的基础上，××年又有新圩支局和枧头支局两个网点邮储余额突破了万元大关。

（二）夯实发展基础，精诚所至抓代办。

纵观新田邮政几年的业务发展，农村邮政所占比重甚微，与新田、农业县的特点格格不入。弱势就是潜力，××年初以来，我们认定农村代办是新田农村邮政发展的生力军和基础。“咬定青山不放松”，利用春节、端午、中秋等传统节日，给代办员发放节日物资余人次，召开了三次全县性的代办员会议。同时，每月每个农村网点召开一次代办员座谈会，县局领导参加会议。一年来，县局领导共计走访代办员人次，“精诚所至，金石为开”，通过夯实基础，农村代办成为了我局邮政业务发展的生力军，全年全县农村代办员发展邮政储蓄万元，销售喷施宝万余包，销售洗衣粉多件，收订报刊多份。三寻求支持，青少年书信比赛达到了预期目的。

青少年书信比赛是我局—月增加函件收入的重要来源。我们在通过县领导的理解和支持下，与县关工委、教育局、团县委、邮政局四家单位联合行文开展书信比赛，取得了较好的效果，完成比赛书信万件，我们主要做了以下工作：一是成立了由县委副书记任组长的书信比赛竞赛领导小组。二是由我局领导和教育局领导每天联合下乡督导书信比赛。三是我们也对相关各单位下达了任务，对经济条件好的乡镇和平时关系好的学校加大公关力度，力争多超计划，弥补了函件收入的不足。

（四）以人为本，推行人性化、人情化管理。

今年以来，我们在突出重点的同时，结合新田局的特点，量化所有邮政业务指标，发挥职工个人特长，尽可能少下买断性任务。年初确定全年任务和奖罚措施，鼓励职工提前完成任务，确保了政策的连续性和稳定性。

（五）依托农村代办，做强做大邮购分销业务。 喷施宝和洗衣粉是我们邮购分销业务的重点，主要依靠农村村邮站代办人员，对这两项邮购分销业务，我们结合村邮站达标建设来抓。一是将分销业务作为达标村邮站考核的一项重要指标；二是将村邮代办站建设纳入农村支局所经营承包考核办法；三是要求各村邮站选准一片示范田，由各支局所提供示范田用喷施宝，以点带面，扩大宣传；四是制作了一期中邮广告，宣传邮政新业务及喷施宝、洗衣粉；五是要求支局所在逢圩日，组织人员摆摊销售；六是成立专门的农村代办管理中心，负责全县农村代办工作及县城所辖五个乡镇的代办队伍发展，其中农村代办的营销重点是邮储、喷施宝及报刊收订，并制定了达标标准，力争××年建成标准村邮代办站个，协储万元，销售喷施宝万包，报刊收订份。

（六）保质保量完成集邮预订工作。

××年集邮预订时间紧、任务重，关系到明年的业务收入，为确保完成××年集邮预订任务，通过宣传造势，创新营销，全员动员，重点突破，××年集邮预订取得了阶段性的效果，同时完成形象年册册，为明年的经营工作奠定了基础。

（七）、代理保险、邮证通、网点彩票投注等12全文查看

第11篇：邮政局工作总结

XX年我们邮政局按照上级精神，围绕全年工作目标,践行发展观,以发展为中心,以管理为根本,扎扎实实做好各项业务工作,邮政局XX年继续保持快速发展的良好势头，全面完成既定目标。现将工作总结汇报如下:

一、调整思路，夯实经营，各项业务再创新佳绩

XX年，我局通过强化经营意识，调整经营策略，创新经营方式，努力拓展邮政业务市场，成效显著。1-5月份共完成业务收入615.36万元，与去年同期增加32.67,完成年计划的43.09，超计划进度1.44个百分点。

1、邮务类业务：邮务类业务实现收入148.61万元，完成计划的42.10，较去年同期上升61.20，占整个邮政收入的24.15。

(1)函件业务

1-5月份，函件业务累计实现39.43万元，完成年计划的32.86，同期比增长64.43。

(2)、包件业务。

累计实现包件收入8.93万元，占计划的55.83，同比增长主要做法是：整合节日市场，扩大家乡包裹的出口，开发特色包裹。

(3)、报刊业务。今年来，报刊收入完成27.89万元，占计划的44.99.一是研究制订了《开展代理校园报刊营销方案》，成立了营销领导小组，组建专业营销队伍，建立报刊发行汇报制度。二是建立激励措施，提高员工参与热情。三是加大校园报刊的拓展力度，采取了进校园、入年级、到班级的滚动宣传。

(4)、集邮业务。

1-5月份，实现集邮收入40.54万元，占计划的67.57。一是大力抓大项目业务，主动上门公关，成功与县委、政府达成协议制作《长江沿岸的璀璨明珠——彭泽》专题邮册XX册，实现收入32万元。二是利用核电站落户彭泽机遇，积极上门洽谈制作专题邮册XX册，预计实现收入32万元;三是到县城幼儿园、小学宣传金色童年业务，制作金色童年75套，实现收入1.65万元。

2、金融类业务：金融类业务实现收入466.75万元，完成计划44.87，同比增长25.59,占整个收入的75.8

5(1)、邮储业务.截止5月31日，全县(企业)邮储余额为5.88亿元，新增余额9226万元。储蓄实现收入457.08万元，完成计划44.59，同比增长24.82,占收入比重的74.28，总余额量达到5.87亿元。消灭了1500万元以下的低产网点。农村网点中最高余额达到6470万元。一是开展了首季开门红邮储竞赛活动，全面掀起我为邮政做贡献活动。二是优化业务结构调整，提高活期占有比。三是加大中间业务的发展力度。

(2)代理保险

代理保险1-5月份代理保险累计完成2714.15万元，其中二季度完成455.35万元，占计划的39.6，列全市第一。

二、深化改革，增强活力，各项管理再上新台阶

一是财务体制得到了完善。建立起了有效的预警机制。加强了成本管理，基层单位的各项费用以量定支，领导干部通信费用大量削减，旅差食宿费用限额控制，车辆维修费用按年承包。收入严格稽查，防止跑、冒、滴、漏。资产及时核销盘活。材料供应做到日清月结，透明监督。

二是安全机制有效加强。我局始终树立“人防、物防、技防”三结合的思想，确保了全年安全生产无事故。一是完善制度，调整机构，安全管理工作得到进一步规范;二是通过开展“安全生产周”、“实弹射击”等活动增强安全意识，提高防范技能;三是勤检查、严落实，通过定期、不定期明查暗访，查找安全漏洞，限期整改，严加落实;四是加强了车辆管制，执行出车派单制，消灭安全隐患。

三是服务形象大大提升。投入资金对部分网点进行了改造，对硬件设施进行达标建设。继续开展了创星级服务活动。未发生新闻媒体曝光以及重大的用户有理由申告事件。

四是日常工作有序推进。组织开展了支局所长、营业员和投递员四期培训班(营业员两期);筹集资金对棉船、浩山等所进行维护;对全部职工小家添置了桌椅、沙发等物件;推进了黄花、东升等所迁址工作;出台并实施了每周文体活动安排;认真做好技能鉴定工作。

XX年上半年存在问题：专业间业务发展不平衡，网点设施陈旧，员工素质参差不齐，市场潜力挖掘不够。这些都要在下半年的工作中予以改进。

XX年下半年工作打算

一、创新经营，促进各项业务全面发展

(1)、函件要以自助式帐单、商函、邮资封为突破口，并与团县委、教育局共同做好省情知识答题活动，制定激励措施，建立有利发展的空间，逐步拓宽业务空间。

(2)、邮储采取主要措施一是加强宣传，开展对活期用户开通短信包月业务。二是开展短程劳动竞赛活动。三是加大中间代字号业务考核力度。

(3)、报刊发行要积极做好校园报刊的营销工作,做到稳定老订户，发展新订户;扩大教辅类报刊的征订工作。

(4)、代理航空票务工作要加大市场的拓展，要紧紧抓住政府、金融、通信等高端用票客户群，扩大一般客户群的出行意识。

二是做活传统业务，占据市场主动权，实现业务的协调发展。

(1)要在稳定存量的基础上，提高业务品质，重点要以季节性包裹、军营包裹、节假日亲情包裹和特色包裹为突破口，着力发展好快递包裹业务，抢占社区包裹市场，着力提高窗口收寄快递包裹的比重，力争快递包裹比重达到70;继续提高特快邮件信息上网率和及时率，力争上网率达95，上网及时率达90以上。

(2)要按照“全年收订、滚动发展”的订阅工作思路，加大报刊发行业务市场的营销力度，挖掘包畅销报刊的市场潜力，挤压非邮发报刊市场空间;缩短报刊投递时限，提高服务水平，树立邮发报刊品牌;充分利用邮亭，壮大报刊零售市场;采取有效措施，积极拓展教辅书刊市场。

(3)重点做好XX邮票、邮品策划和组织销售工作，要利用好的纪特邮票，采取一定的营销措施，做好各类邮品的推销工作;善抓“热点”，深挖题材，做大定向邮品规模。

(4)利用邮政电子汇兑、储蓄、集邮、名址库资源，重点开发邮政短信业务平台，增加邮政业务的叠加效益

二、强化管理，夯实邮政事业发展基础

完善财务制度，开源与节流并举。一是加强收入管理，准确下达财务计划，健全收入稽核制度，减少资金沉淀，提高收入质量，确保收入数据真实准确。二是规范费用支出，推行全面预算管理，以成本费用预算管理为切入点，逐步探索经营预算、资本性支出预算财务预算方式，完善成本费用定额，统一成本费用支出项目，压减可控管理费用，杜绝不必要支出。三是结合财务核算一体化改革，继续抓好往来帐目的清理。盘活闲置门店。严格职工借款、差旅费借支等其它应收款的管理。

资产盘活，注重实效。首先要明确在建工程清理和资产盘活的总体思路和目标要求，本着全面清理、分类处理、限时完成的思路，真实反映经营成本的目的。其次，在加大资产盘活的同时，要注意依法办事，规范操作，避免国有资产流失，杜绝一切违法乱纪行为的发生。三要将资产盘活与邮政改革结合起来，加大资产减债力度，规避经营风险，推动资产从实物管理向价值管理转变，制定资产盘活补贴政策，通过调配、出租、出售等方式盘活闲置资产。

争取部门配合，维护行业正当权益。一是全面宣贯江西邮政条例。以保障公民通信权利为核心，落实关于邮政普遍服务的规定;以建立普遍服务补偿机制为目的，争取地方政府的政策倾斜;以积极推进企业依法经营为目标，培养依法办事、遵循规范、讲究诚信的风气。二是治理市场秩序。以打无证经营邮资票品，打非法低面值销售外来邮票为重点，依法争取公安、工商等执法部门支持，维护企业合法权益和良好形象。

加强内部管理，提升邮政信誉品牌。一是认真落实安全生产责任制，切实加强储汇资金管理，严禁违规挪用，防止潜在的金融风险。加强营业收寄、邮件运输等生产作业安全管理。严防利用邮政渠道从事非法活动，重点做好防火、防盗、防事故，确保人身、邮件、资金、设备的安全。特别是对邮政资金票品安全的检查要做到警钟长鸣，确保万无一失。二是加强支局所、班组管理，防止“重经营、轻管理”的倾向，狠抓规章制度落实，开展基础管理达标活动，提升支局所组的管理水平和服务质量。全面推行星级化服务，定期进行考评，落实奖励政策，形成争优创“星”的良好氛围。三是加强职能监察管理，积极防范职务犯罪，建立和完善预防职务犯罪工作责任制，确保企业健康有序进行。四是加强服务管理，要进一步深化服务措施，提高服务水平，坚持服务与发展并重的指导思想，认真抓好营业窗口和投递的规范服务，认真落实服务承诺，通过进一步改善服务来增信誉、树形象、促发展。要严格执行对外服务考核办法，及时解决社会反映的邮政服务问题，为用户创造一个良好的用邮环境。

三、实施人才强邮战略，进一步增强组织战斗能力。

牢固树立人才资源是第一资源的观念，切实加强人力资源的优化、整合和培育，造就德才兼备、结构合理、素质优良、奋发有为的管理队伍和员工队伍。

1、切实抓好员工教育培训。一是深入推进“创建学习型企业、争当知识型员工”活动，建立培训教育责任制，县局重点对中层管理人员、班组长的学习和轮训。二是认真实施《××邮政教育培训纲要》，突出培训重点，拓宽培训渠道，创新培训方式，提高培训效果。

2、切实抓好班子建设。要自觉接受上级组织和职工群众的监督，要继续加强党的建设，搞好党风廉政建设，抓好队伍建设，提高工作效率，改变干部工作作风，少讲空话，多干实事，提高干部的思想政治素质、文化业务素质和防腐拒变能力。

3、切实抓好企业文化建设。一是不断丰富和提炼现有的彭邮企业文化。二是对企业文化进行广泛宣传，推广先进事迹。三是认真做好第十二届省级文明单位的创建工作，为企业创造良好的内外部环境。

第12篇：邮政局工作总结

邮政局工作总结

2011年是"十二五"的开局之年，也是邮政提速发展的重要一年。今年，我局按照省公司和市局的统一安排和部署，认真贯彻落实省、市局工作会议精神，在局新领导班子的正确领导下，坚持"科学、务实、创新、奋进"的工作方针，加强队伍建设，强化基础工作，扎实抓好经营，努力提高服务质量，全局各项工作呈现出新的起色、新的面貌，较好地完成了全年各项工作指标。

截止12月底，全局累计完成收入1537.29万元，完成年计划的100.94%，比去年同期增长32.45%,位居全市第二位；成本费用支出累计完成1047.84万元，完成年计划的110.62%,比去年同期增长29.17%；收支差额完成528.17万元，完成年计划的109.21%,比去年同期增长54.98%。

1、2011年主要工作情况：

（1）以经营促发展，各项业务保持良好势头。

1、各专业收入完成情况：

邮务类业务：函件完成收入132万元，完成年计划的100%,比去年同期增长14.48%;包件完成收入3.66万元，完成年计划122.1%,比去年同期增长10.70%;报刊完成收入95.01万元，完成年计划的100%,比去年同期增长5.74%,零售完成收入3.31万元；集邮收入完成77.47万元，完成年计划的100.60%,比去年同期增长181.09%;电子商务完成收入65.15万元，完成年计划的100%,比去年同期增长33.08%。代理金融业务：累计完成收入1113.49万元，完成年计划的103.87%,比去年同期增长39.76%。其中储蓄累计完成收入879.48万元，完成年计划的109.66%,比去年同期增幅39.76%;保险累计完成收入230.44万元，完成年计划的90.72%,比去年同期增幅29.61%。物流分销业务：累计完成收入32.02万元，完成年计划的100.08%,比去年同期增长22.99%。代理速递业务：累计完成收入24.21万元，完成年计划的78.09%。

2、经营工作中的亮点：

（1）"首季开门红"显成效，为全年金融业务打下良好基础。金融业务做为全局业务发展的重中之重，在"首季开门红"竞赛活动中，取得了历史性突破，储蓄净增额达到1个亿，储蓄余额突破6个亿，保险保费达到1417万元，提前20天完成竞赛指标，其中燕河营支局和潘庄支局分别超出首季保费计划156万元和80万元，特别是潘庄支局注重保险团队建设，组织宣传到位，大部分保费都是由保险业务员揽收，并且于9月13日提前超额完成了全年保费计划指标，为全局做出了表率；下半年紧紧抓住金融业务发展旺季，将储蓄业务做实，加大保险宣传督导力度，截止目前储蓄余额达到62508万元，全年储蓄净增额达到12470万元，保险保费达到4284.8万元。

（2）以项目为抓手，将邮务类业务做大做强。上半年，与邮储银行达成邮储银行对帐单寄递业务的协议，实现了多年来对帐单业务"0"的突破；制作粮食直补宣传册形成收入18.36万元；数据库商函通过与多家单位走访营销，小批量发寄已初见成效，今年累计完成数据库商函0.66万元，同期比增幅17%。下半年，主要以三大战役为主，由局领导亲自攻关，集邮业务部积极配合，多次与中国人寿保险公司进行洽谈，最后达到制作形象年册460本的协议，超计划指标160本，形成收入13.8万元；报刊大收订工作中，以形象期刊为突破口，抓好报刊市场的营销，由主管领导亲自攻关，与县政府、县医院两家达成协议，定制形象期刊800本；贺卡战役中，主要发挥领导和能人营销作用，根据县域经济实际情况，认真分析市场，挖掘客户，最后确定目标客户，成功开发县委、交警大队、住房公积金管理处、桃**水库景区、学校成绩单五大项目，共形成贺卡收入58.5万元。其中交警罚款单项目形成收入16.5万元、学校成绩单形成收入13万元、桃**水库项目形成收入10万元。

（3）抓住低本高效业务，做出规模。我局一直将邮储短信业务作为一项低本高效的木本型业务来抓。今年来，为了提高短信加办率，我局加大业务督导力度，对于发展较差的支局每天通过电话进行调度，每月定期下到支局进行督导和业务指导，不断提高营业员的业务营销能力，充分发挥窗口营业员"多说一句话"，加大宣传和解释力度，使短信业务做大做强，做出规模；同时充分利用激励政策调动窗口人员积极性，将各月营业人员通过发展给自己带来的收益进行公布，使其自觉发展，我要发展，其中城关支局和燕河支局发展较好，在全区排名分别为第六名和第十名。

（二）夯实基础管理，企业运行机制进一步得到优化。

1、加强各项制度的完善，使制度更加严密。从今年开始，实行每周一例会、一周一次调度会、每月一次经营分析会，及时掌握了各项业务发展情况，更好更快地促进了各项业务发展；在欠费管理上，要求各专业每月与财务及时对帐，实现财实相符，帐实相符，强化了责任追究，有效控制用户欠费；规范代办费报账流程，明确专人负责，及时跟踪，确保了代办费的及时发放；劳资部门严格按照市局"双定"标准做好人力资源盘活工作，合理组建机构，安排人员，进一步促进了人力盘资源盘活；严格监督检查制度，视检人员严格按照《**县邮政局通信质量、服务质量考核办法》的要求，通过定期、不定期对营业作业和投递场所进行明查暗访，对检查中发现的问题进行定期通报，限期整改，确保落实到位。

2、加强基础设施建设，不断满足用邮需求。为了不断满足用户用邮需求，给广大用户提供良好的用邮环境，全县网点先后进行了装修改造，增设便民设施，如书写台、等候排椅、便民工具箱等，所有支局窗口更换了新终端设备，并在县局和**支局配备叫号排队机各1台，解决了用户排队拥挤的问题，从而增强了窗口服务能力。

3、规范安全管理工作，确保安全生产。安全工作重于泰山。在年初的工作会上，与各支局签定《安全生产责任书》，县局制定了《安全保卫工作管理规定》，并于5月份转发了《**市邮政局关于进一步做好紧急情况重大事件报告工作的通知》，将各类安全责任制度层层分解到各部门，各

基层，严格执行责任制考核办法，做到了责任分明。按照省市局相关文件要求，我局对全县各金融网点进行安全管理防范自查，组织职工收看安全教育材料，对职工进行防抢和消防演练。11月份配合银监会、公安局联合检查组对各网点进行综合检查，对检查中发现的问题进行梳理，已向市局形成报告，要求给予解决，确保安全防范工作无漏洞。

（三）注重职工队伍建设，企业综合能力得到提高。

今年来，我局继续以促进企业发展为目标，将职工队伍的思想和精神集中到加快发展上来，切实调动职工队伍的积极性与创造性，增强职工参与市场竞争的信心与决心；加强职工队伍培训，严格按照市局要求，组织全体职工进行网上远程教育学习，学习率达到100%，使职工的综合素质得到提高；多次聘请保险公司专业讲师对保险营销队伍进行培训，不但使保险业务员对保险业务有了更多的了解，而且使他们的营销技巧得到提高；县局制定了《**县邮政局营销人员管理考核办法（试行）》，实行营销业绩与奖金挂钩考核，在营销队伍中形成赶、学、比、超的氛围，有效推动了各项业务发展，专业部门龙头作用得到发挥，同时还制定了《非营销人员营销业绩考核办法》，充分调动职工积极性，最大限度地发挥能人营销的潜能。

（四）推进精神文明建设，企业凝聚力得到加强。

认真贯彻落实县委、县政府文件精神，在全局开展"推进学习型党组织建设、深入开展创先争优"活动，组织党员干部观看建党90周年献礼巨作《建党伟业》，强化了党员干部的党性意识和模范意识，增强了带领职工完成各项工作的责任感；通过在全县营业员和投递员中开展双十佳活动和在窗口开展为民服务创先争优活动，提高了营投人员的服务质量和服务水平；积极参与县委、县政府精神文明创建工作，今年为刘田各庄镇徐家山村援助1万元，为文明生态村的创建贡献微薄之力；今年，我局被评为AAA级劳动关系和谐企业、市级文明单位、在全县同行业的21个单位中被评为民主评议优秀单位。

今年来，我局在取得成绩的同时，也存在着一定的差距与不足，主要表现在：一是业务发展不平衡。支局与支局之间，业务发展情况相差较大；专业与专业之间，收入完成进度情况相差较大。二是工作中存在畏难情绪。在工作面前讲条件，讲困难，讲客观，不善于查找自身原因。三是市场开发力度不够。在专业发展和营销体系建设中，缺乏开拓创新的精神和不断钻研的韧劲。四是中层干部责任意识和执行能力不强。部分中层干部对所负责的工作掌握不透彻，存在模糊不清的现象，办事效率不高。

二、2012年工作安排：

2012年，我局要全面贯彻落实省公司、市局工作会议精神，以市局工作发展思路为指导，以企业经济效益为中心，以科学发展为第一要务，把握市场机遇，壮大业务规模，实现各项业务健康快速发展，确保2012年各项工作任务的全面完成。

一、突出效益，创新模式，推进各项业务量并重快速发展。

1、代理金融业务：2012年要将金融业务作为企业现金流的基础来源和优化结构的重中之重紧紧抓在手里。坚定信心做大储蓄余额规模，积极优化定活结构，提高保险和理财业务收益，提高保险和理财业务收益，推进代理金融业务快速做大做强。一是以收入结算方式调整为契机，继续调整业务结构，加大业务宣传力度，做**额规模，确保储蓄净增额稳步发展；二是抓好项目及全员营销竞赛活动，扩大储蓄余额规模增长；三是通过代发代扣业务提高活期比例，同时通过效益不高的代发采取账户留有固定余额的方式来沉淀资金；四是加快代理保险业务发展。以农村为重点，在收益高以及期缴险种上加大营销力度，提升收益率；以各类竞赛、保险业务员特训营、保险阐述会为抓手，加大保险业务开发力度，制定合理有效的奖励政策，充分调动保险业务员发展业务的积极性，全力抓好保险业务；五是协调发展理财业务。要丰富理财产品，加大培训力度，加强业务督导通报，以电子银行、国债、基金等理财产品突破，实现理财业务较大发展。

2、邮务类业务：

函件业务：要进一步转变观念，提高认识，将函件业务做大做强，重点做好以下工作：一是重点推进数据库商函业务。要利用好准确率98%的基础地址库和准确率95%的本地精品库，加强数据库分析和营销策划，在数据库商函发展上取得突破。二是要以投递质量为支撑，以银企账单妥投率100%标准，丰富账单种类，拓展账单搭载广告、发票、消费券等功能，做大账单业务规模。三是要结合地域特点进一步做好中邮广告业务的揽收，以节假日、楼盘销售等为重点，做大邮送广告品牌；四是要提**资封片卡项目运作水平。在稳定现有存量的基础上，不断挖掘增量；创新和复制项目和营销方法，活跃贺卡文化氛围，实现贺卡可持续发展。

包件类业务：为了拉动包件业务收入增长，要继续对全县各中小企业进行走访，加大攻关力度，做好解释宣传工作，使其对包件业务有更深的了解，进行上门揽收服务，提升邮政服务品牌，以此加大包件业务寄递量；继续加大窗口营业员宣传力度，增加窗口寄递量。

报刊发行业务：一是重点做好形象期刊及校园教辅市场等高费率报刊营销工作，不断开拓新的报刊收入增长点；二是要抓好2011年度报刊破订工作，彻底改变只重视一次性收订的情况，做好报刊日常收订工作；三是稳住党报党刊发行市场，强攻私费订阅市场，狠抓行业、教育类报刊发行市场；四是要加强内部作业管理，做好报刊订户资料的收集整理，解决好报刊妥投问题，调动读者续订积极性；五是增强投递质量和服务质量，减少用户投诉。

集邮业务：要以文化奠定基础、以活动营造氛围、以营销实现收益、以品牌创造价值，促进集邮业务稳步健康发展。一要通过各种形式加大宣传力度，激发集邮爱好者的购买欲望，扩大邮票购买市场；二要抓住我县旅游业逐步发展，孤竹文化、千年古县人文、历史，以及与国内外经济、文化、生活交流频繁的商机，宣传打造党政机关、企事业单位形象，适时将邮品向企事业单位销售。三要加强集邮成本控制，强化集邮品库存管理，加大欠费清理和库存清理力度，提高集邮业务效益。

电子商务业务：一要继续加大邮政短信业务宣传力度，将这项低本高效的木本型业务做大做强，取得更高的收益；二要深入推广邮政"便民服务站"、缴费一站通"，加快代收费业务的发展；四是加大电子航空客票宣传力度，通过代收话费窗口发放宣传卡，使此项业务被社会认知，还要对各大宾馆进行重点宣传，提高定票份额。

3、物流分销类业务：一要调结构转方式，提升高周转

率产品份额。化肥分销要做实，在确保资金安全的基础上稳中求进，酒水落石出分销、日用品分销等高周转率产品要达到上量。二要继续强化渠道建设，不断丰富配送产品，使其淡季不淡，旺季更旺；三要加强款额回缴工作，加强库存管理，坚决杜绝欠费现象，防范资金风险。

4、代理速递业务：一要充分昨用快包激励政策和国家对邮政代理速递物流业务免税三年的优惠政策，调动前台营业人员业务发展积极性，引导用户使用快包业务，实现快包率和快包收入的提高；二要加强进口速递邮件投递质量考核，以政策激励实现投递质量的快速达标和不断提高，确保邮件及时妥投率达到80%。

二、强化内部基础管理，确保邮政资金、财产和人身安全。一是财务管理和人力资源盘活工作。认真执行市县财务管理一体化要求，按月制定成本支出计划，压缩各项成本费用和管理费用，制定各项费用管理使用制度，严格按照市局要求报账，控制各项成本费用支出；认真执行市局要求，做好人力资源盘活和职工培训、远程教育培训和技能鉴定工作，强化劳动用工规范管理和金融风险管控，避免用工和资金风险，严格落实劳动用工管理办法，劳动用工实行计划管理、持证上岗，通过培训考核对低素质的劳务工进行换血，对未纳入用工统计范围的"漂浮"人员进行规范和管理，防止因管理不规范形成用工隐患。二是加强服务和安全生产工作。进一步建立健全企业安全生产责任和各项规章制度，企业内部安全生产机构真正负起责任，制定相应考核措施；加强对重点生产场地和部位的安全生产检查，及时发现和消除各种隐患，避免各类事故的发生。进一步树立安全防范意识，针对薄弱环节采取经常检查、经常督促，增强内部管理。安全保卫工作重点是确保邮政资金、资产不发生问题，认真执行各项保卫规章制度的同时，提高防范和处理突发事件的能力，做好预案演练工作，保卫人员要提高警惕性并按章执勤，对资产防护落实到人，不发生资金和枪支案件。

三、以服务促经营、求发展，不断提高服务能力。一是要抓好服务软实力建设，要以"双创"、"双十佳"、"为民服务创先争优"为抓手，规范对外服务窗口服务用语，推进标准化服务，提升邮政服务整体形象；二是严格检查制度，日常检查、专项检查、自查互查相结合，加强对通信服务的全面监控；三是做好客户投诉处理，将问题处理在萌芽状态，及时解决服务热点、难点问题；四是严格执行账单、商函、报刊等投递时限、投递深度和投发手续等方面规定，防止出现积压、延误、损毁等现象，防止社会负责影响。

四、加强队伍建设，提高干部职工队伍整体素质。

努力建设"学习型"队伍，定期组织职工进行职业道德和专业知识培训，并适时组织应知应会考试，每季度组织一次练功比赛，特别要加强窗口营业员和投递员的业务操作能力和服务质量培训，强化对中层干部的培训力度，不断提高职工队伍的整体素质和中层管理干部的管理水平，努力建设一支业务能力强、综合素质高的过硬队伍。

五、以人为本，努力推进和谐企业建设。一要加强企业文化建设，以文化构建企业，以文化影响企业，以文化助推企业，发展企业文化的导向作用，增强广大员工对企业的忠诚度和归属感。二要切实维护职工利益，提升员工幸福指数。组织开展为企业发展建言献策活动，增强职工的主要翁责任感。加强农村支局"职工小家"、"投递员之家"建设，不断改善基层职工的生产生活条件。三要继续开展为职工办实事活动，关心职工生产生活，切实解决职工生产生活中的热点和难点问题。四要做好企业稳定工作，维护改革发展大局，树立"稳定压倒一切"的思想，注重解决职工关心的热点难点问题，使各项工作在和谐稳定中有序开展。

2012年，邮政企业将要面临更加严峻的形势与挑战，让我们在市邮政局工作总结的正确领导下，进一步统一思想认识，坚定发展信心，勤奋努力工作，大胆探索实践，不断开拓创新，为全面完成2012年的各项工作目标而不懈努力！

第13篇：邮政局工作总结

2009年我们邮政局按照上级精神，围绕全年工作目标,践行发展观,以发展为中心,以管理为根本,扎扎实实做好各项业务工作,邮政局2009年继续保持快速发展的良好势头，全面完成既定目标。现将工作总结汇报如下:

一、调整思路，夯实经营，各项业务再创新佳绩

2009年，我局通过强化经营意识，调整经营策略，创新

经营方式，努力拓展邮政业务市场，成效显著。1-5月份共完成业务收入615.36万元，与去年同期增加32.67,完成年计划的43.09，超计划进度1.44个百分点。

1、邮务类业务：邮务类业务实现收入148.61万元，完成计划的42.10，较去年同期上升61.20，占整个邮政收入的24.15。

(1)函件业务

1-5月份，函件业务累计实现39.43万元，完成年计划的32.86，同期比增长64.43。

(2)、包件业务。

累计实现包件收入8.93万元，占计划的55.83，同比增长主要做法是：整合节日市场，扩大家乡包裹的出口，开发特色包裹。

(3)、报刊业务。今年来，报刊收入完成27.89万元，占计划的44.99.一是研究制订了《开展代理校园报刊营销方案》，成立了营销领导小组，组建专业营销队伍，建立报刊发行汇报制度。二是建立激励措施，提高员工参与热情。三是加大校园报刊的拓展力度，采取了进校园、入年级、到班级的滚动宣传。

(4)、集邮业务。

1-5月份，实现集邮收入40.54万元，占计划的67.57。一是大力抓大项目业务，主动上门公关，成功与县委、政府达成协议制作《长江沿岸的璀璨明珠——彭泽》专题邮册2000册，实现收入32万元。二是利用核电站落户彭泽机遇，积极上门洽谈制作专题邮册2000册，预计实现收入32万元;三是到县城幼儿园、小学宣传金色童年业务，制作金色童年75套，实现收入1.65万元。

2、金融类业务：金融类业务实现收入466.75万元，完成计划44.87，同比增长25.59,占整个收入的75.8

5(1)、邮储业务.截止5月31日，全县(企业)邮储余额为5.88亿元，新增余额9226万元。储蓄实现收入457.08万元，完成计划44.59，同比增长24.82,占收入比重的74.28，总余额量达到5.87亿元。消灭了1500万元以下的低产网点。农村网点中本文来源：好范文http://www.xiexiebang.com/最高余额达到6470万元。一是开展了首季开门红邮储竞赛活动，全面掀起我为邮政做贡献活动。二是优化业务结构调整，提高活期占有比。三是加大中间业务的发展力度。

(2)代理保险

代理保险1-5月份代理保险累计完成2714.15万元，其中二季度完成455.35万元，占计划的39.6，列全市第一。

二、深化改革，增强活力，各项管理再上新台阶

一是财务体制得到了完善。建立起了有效的预警机制。加强了成本管理，基层单位的各项费用以量定支，领导干部通信费用大量削减，旅差食宿费用限额控制，车辆维修费用按年承包。收入严格稽查，防止跑、冒、滴、漏。资产及时核销盘活。材料供应做到日清月结，透明监督。

二是安全机制有效加强。我局始终树立“人防、物防、技防”三结合的思想，确保了全年安全生产无事故。一是完善制度，调整机构，安全管理工作得到进一步规范;二是通过开展“安全生产周”、“实弹射击”等活动增强安全意识，提高防范技能;三是勤检查、严落实，通过定期、不定期明查暗访，查找安全漏洞，限期整改，严加落实;四是加强了车辆管制，执行出车派单制，消灭安全隐患。

三是服务形象大大提升。投入资金对部分网点进行了改造，对硬件设施进行达标建设。继续开展了创星级服务活动。未发生新闻媒体曝光以及重大的用户有理由申告事件。

四是日常工作有序推进。组织开展了支局所长、营业员和投递员四期培训班(营业员两期);筹集资金对棉船、浩山等所进行维护;对全部职工小家添置了桌椅、沙发等物件;推进了黄花、东升等所迁址工作;出台并实施了每周文体活动安排;认真做好技能鉴定工作。

2009年上半年存在问题：专业间业务发展不平衡，网点设施陈旧，员工素质参差不齐，市场潜力挖掘不够。这些都要在下半年的工作中予以改进。

2009年下半年工作打算

一、创新经营，促进各项业务全面发展

(1)、函件要以自助式帐单、商函、邮资封为突破口，并与团县委、教育局共同做好省情知识答题活动，制定激励措施，建立有利发展的空间，逐步拓宽业务空间。

(2)、邮储采取主要

第14篇：邮政局工作总结

邮政局2012年工作总结

2006年**邮政局在省、市局领导的亲切关怀和指导下，在局党委的领导下，我局干部职工心往一处想，劲往一处使，紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服务求创新，调动一切积极因素，迎难而上促发展，圆满完成了上级下达的各项工作任务，为企业步入良性循环奠定了坚实的基础，为地区的发展做出了一定的贡献。其具体体现在以下几个方面：

邮政各项指标完成情况

（一）、业务收入完成情况

我局全年业务收入计划为95xxxx元，今年1-11月份实际完成883.xxxx,完成全年计划的92.xxxx。其中储蓄业务收入完成696.xxxx元，包裹收入完成52.xxxx元，特快业务收入完成37.xxxx元,汇兑业务收入完成28.xxxx元，报刊发行收入完成28.xxxx元，代办业务完成6.xxxx元，其他业务收入xxxx元。

（二）、储蓄任务及收支差额完成情况

截止11月20日，我局储蓄余额达到3460xxxx元，累计净增余额656xxxx元，活期储蓄余额9978.xxxx元,占储蓄比重的28.8xxxx。

经营工作基本情况

（一）、邮政业务发展进一步加快

1、储蓄业务发展较快

邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务，它的收入比重已点全局总收入的78.xxxx以上。2006年市局给我局下达的邮储余额净增指标为200xxxx，但是由于银行转存款利率的下调，一年内完成200xxxx元净增额肯定是完成不了收入任务的。因此在年初职代会上，我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。同时加大了职工揽储力度和考核力度，实施压缩在途资金在0.xxxx以下、控制库存现金在xxxx以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量，以增加储蓄收入。第一季度我局储蓄业务是历年来完成最好的，截止3月20日，累计余额达31，77xxxx元，上划资金4，85xxxx元，超额完成市局下达的计划指标，受到了市局的表扬。但是第二季度由于我们举办了保险推介会，其中42xxxx元的保费中有8xxxx以上资金都来源于邮政储蓄，加之

四、五月份又是农村播种季节，也是用钱的高峰，想保住一季度的邮储增长额是非常困难的，因此局领导多次召开会议，号召职工抓好储蓄业务，经过全局干部职工的共同努力，截止6月20日，我局邮储净增余额3,65xxxx元，仅比3月20日少了7xxxx。在第三季度，我们又加大了储蓄业务的发展力度，截止11月20日，我局实现了净增储蓄余额656xxxx元，完成了全年计划的182.xxxx，创下了我局储蓄净增余额的新高。

2、代办保险业务发展突出

邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务，是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。2006年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化发展的关键性一年。根据国家邮政局发出的《关于加快2006年代理保险业务发展的若干意见》和省、市局的要求，我局把代理保险作为做大、做强“代”字号业务的切入点，充分利用邮政网络资源优势，努力开拓农村市场和大客户市场业务发展，积极与平安、人寿等多家保险公司进行全面的合作，联合开展各类营销宣传活动，取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作，我们先后召开了三次发展保险业务工作会议，制定了切实可行的业务发展奖励办法，邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务发展经验，并借鉴辽阳县局召开保险推介会的成功经验于4月29日召开了“鸿泰纳祥、绿衣献爱”保险推介会，实现保费42xxxx元，超出了原订的30xxxx元目标，达到了预期的效果，为今后保险业务的发展开了一个好头。这次推介会中共有1xxxx储蓄单位、6xxxx个人参加揽收，职工们为了这次推介会都做了不少的牺牲，付出了很多的心血。这也说明了我们是一个非常团结的集体，是一支特别能战斗的团队。

3、其他业务发展较快

按照平等协商、优势互补、互惠互利、共同发展的原则，我们积极开辟联合发展领域，寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作，大力发展中间业务。今年5月份，我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的发展，仅一个月的时间就卖出了充值卡5xxxx多元。

另外，面对激烈的市场竞争形势，我们还专门研究了**的市场环境和客户需求，适时调整了业务开发重点，积极开展函件业务。今年许秀飞同志不辞辛苦，多次攻关，成功地开发了县政府、职教中心、国土局、法院、一中、北甸实验学校、**发电厂等七家邮资封业务，为局创收2.xxxx元。同时他抓住“五女山申报世界文化遗产”的机会，积极与县委县政府沟通,发行“五女山山城个性化邮票”，为局创收4xxxx万元。另外，我局还开发了大雅河漂流邮资明信片2000枚，为移动公司制做了2000枚企业拜年卡，使我局在邮资明信片业务和企业拜年卡业务发展上实现了零的空破。

（二）、邮政服务水平有了一定的提高

服务是邮政的永恒主题，是企业生存和发展之本。今年，我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待，把改善服务作为企业经营的重要举措，以桓邮字[2006]1号文件下发了《**邮政生产服务考核标准》，并根据《本溪市邮政服务工作考核办法》的规定，对职工的对外服务工作做了明确的规定。根据《考核标准》我局在第一季度组织了以陈东副局长为首的联合检查小组于三月三日至三月十三日对全县十九个支局、班组及储蓄所进行了生产服务工作专项检查，对没有达到考核标准的5xxxx职工进行了处罚，对服务质量较好的投递班和泡子沿支局给予了奖励。通过检查，全局职工充分认识到了对外服务工作的重要性，都能自觉履行各项服务职责，使自己养成良好的行业规范和职业习惯，形成一种奋发向上的良好氛围，我局职工的服务水平和服务质量在第二季度明显提高。另外，为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外服务工作更规范，今年我局共举办的两期业务培训班，共有职工6xxxx次参加了培训。此外，我们还在3月份开展了全县星级营业员、投递员资格评定考试，对原有的星级营业员、投递员进行了重新评定，共评定出星级投递员五名、星级营业员2xxxx。通过全局职工的共同努力，现在我局职工着装整齐，态度和蔼，文明服务、礼貌待客，对用户热情周到，基本杜绝了用户有理由申告，邮政信誉不断增强。

（三）、安全生产工作得到加强

安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。尽管在我局资金十分紧张的情况下，我们仍然对各支局、班组安装了夜间远红外线报警器1xxxx、110联网报警器xxxx、关门提醒器1xxxx。这些设备的投入使用不仅提高了物防、技防的能力，也为确保资金的安全起到了决定性的作用。与此同时，我局根据《邮政局（所）营业人员安全操作规程》、《安全生产工作百分制考核细则》、《安全生产工作展开表》等相关文件的要求，针对我局营业网点多、服务面广等特点，成立了视察、安保为一体的联合检查领导小组，今年我们共进行了综合大检查xxxx，安全保卫专项检查xxxx，进行防抢演练xxxx。半年来由于我们制度到位，责任落实到位，检查工作到位。从而保证了我局的各项工作都能安全的开展，多次受到省、市局的表扬和认可。

(四)、其他工作开展的比较顺利

1、职工业余文化活动丰富多彩

我们坚持把节日、纪念日与企业的中心工作相结合，积极组织开展各种有益于职工身心健康的文体活动。今年我局在“三八”妇女节和“五一”节日期间举行了职工知识竞赛，使职工在工作之余仍能保持良好的学习劲头。在“七一”时我们还举行了职工拔河比赛和四人组合跑比赛。在“十一”期间，局工会组织了职工运动会（排球、篮球比赛），党政领导与一百多名会员一起参加了比赛活动，最后评出一、二、三等奖各一名，这些活动从组织到准备各项工作都安排有序、落实到人，各单位给予了大力的支持，活动取得了圆满成功，也充分调动了职工工作积极性，提高了工作效率，激发了职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热情，文明之风在全局盛行，也使得我局顺利的被省委省政府评为“省级文明单位”。

2、各种劳动竞赛开展的有声有色

为了更好的调动职工发展业务的积极性，今年局工会围绕企业的中心任务，积极配合行政抓好劳动竞赛活动。2月份我们开展了储蓄业务劳动竞赛和汇兑业务劳动竞赛，促进了我局储蓄金融业务的快速发展，使我局在第一季度就完成了全年的储蓄余额净增计划。3月份我们又开展了物流大客户揽收活动和长途注册业务主题营销活动竞赛，为我局开展物流业务和代办业务的发展奠定了良好的基础。为了促进新业务的更好发展，我们还制定了关于代理保险业务和卡哈拉业务的发展奖励政策，使我局的业务呈多元化发展。通过这些竞赛活动的开展工作，使我局的业务发展取得了显著成效，超额完成了市局下达的各项任务。

3、加强了设施建设

为了美化环境，创造一个良好的用邮和办公条件，树立邮政良好的社会形象，我局先后为1xxxx支局安装了大的局名牌，更换小局名牌、储蓄牌、营业时间牌、代办业务牌、委代办牌51块，引进梧桐树、果树等近20株。另外，为了配合五女山申报世界文化遗产，我局对邮政大厦重新安装的装饰灯，现在我局的营业场所宽敞明亮，满院飘香，用户用邮倍感温馨，职工工作神清气爽。

为了使我局的业务分布更加合理，今年我们将原城西支局拍卖后，又在江城花园购买了一处新的营业网点，现在已经对外营业，不仅方便了西关用户用邮，而且一定会给我局带来更大的经济效益。

虽然经过干部职工的共同努力，取得了一定的成绩，但也存在一定的差距和问题。其主要表现一是营销体系不完善，市场开发力度不够，有的新业务还有待于深层次开发。二是业务发展不平衡，基础业务的低迷状态仍然不能回升。邮储比重已经占到78.xxxx以上，可能会给企业的未来发展带来后患。三是经营和服务工作还需进一步完善，经营意识淡薄的问题仍然存在，应该加强管理，改善服务，特别是对外服务的工种更应加强等等。这此问题给我们的发展造成一定的不良影响，在明年，我们将认真反思，从自身做起，克服不足，发扬成绩，为企业发展大局着想，力争在明年有个实质性的改变。

邮政局党建工作总结

年11月邮政局年终工作总结

邮政局党建工作总结报告

年10月邮政局公众服务处党支部工作总结

党建工作总结 美篇